試用期滿個人工作總結[實用]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編精心整理的試用期滿個人工作總結,希望對大家有所幫助。
試用期滿個人工作總結1
本人,我于半年前加入公司,擔任品質管理提升和物業費進度等工作的職務。在這段時間里,我經歷了從摸索到熟悉、從茫然到自信的成長過程。我很感謝領導和同事們一直以來的幫助和支持,讓我能夠順利地適應公司的工作和文化。
回顧我在公司試用期期間的工作,基本可分為三個階段:
第一階段:適應與摸索階段(20xx年7月初至8月底)。初來乍到,我主要的工作是盡快適應新環境、新城市,并進行必要的心理建設。同時,我也在加緊學習公司的文化、制度文件和本崗位職責范圍內的體系資料。這個階段的重點在于熟悉中冶物業體系文件、招采流程以及公司各類辦公軟件系統的使用。為了更好地適應工作,我積極尋求上級領導的指導和幫助,按照他們的安排和帶領逐步融入工作中,適應新環境并迅速進入正常工作軌道。
第二階段:自20xx年9月初至10月底,我們將進入立足階段。在這一階段中,我們的主要任務是建立分公司的品質檢查基本制度/方案,并進行試運行,參與完成招投標與合同簽訂流程,關注客服收費率和客訴相關工作統計,以及踐行總公司安全生產提升年工作。同時,我們將逐漸將自身的管理經驗和想法融入到工作中去。在這一階段,我們重點完成了以下工作:1. 建立了分公司的品質檢查基本制度/方案,并進行了試運行,確保公司產品和服務的質量得到有效控制和提升。2. 積極參與公司的招投標和合同簽訂流程,為公司的項目落地提供有力支持。3. 關注客戶服務收費率和客訴相關工作統計,不斷優化服務質量,提高客戶滿意度。4. 踐行總公司安全生產提升年工作,采取多種措施加強安全生產管理和監督,確保員工的安全和健康。在完成以上工作的同時,我們也在逐漸將自身的管理經驗和想法融入到工作中,為公司的發展做出更大的貢獻。
1、制定《物業品質檢查與考核方案》,利用三級檢查的方式通過周檢—周報、月檢—月報的形式,并將檢查結果與部門考核相結合,將品質檢查工作形成管理閉環。經過9月份一個月的試運行,制度在可操作性方面得到了證實;
2、在合同期限時間節點內參與完成了等公司重要合同的供應商入庫、招標開標定標直至合同簽訂的招采工作流程;
3、每月對項目客服欠費及客戶投訴匯總分析,制定《項目月度投訴匯總分析表》,每月對客訴事件進行抽查回訪。并且形成了《20xx年度上半年客戶投訴分析報告》,為公司決策提供有效依據;
4、每月,我們需要完成軟件中客戶服務、工程、裝修管理和公司安全檢查等模塊的填報和檢查審核工作。這樣可以確保我們的得分符合總公司的要求,同時也能夠提高我們的績效表現。
5、積極貫徹落實總公司安全生產提升年指示精神,落實開展各項安全管理工作,及時匯總上報工作資料,提升分公司安全生產管理水平。
6、監督外接案場工作的開展情況,關注每月關鍵指標,如案場接待量、水吧耗材量、本月重點工作、月度培訓、未完成工作分析、下月重點工作及保障措施等,每月編寫服務報告并按期提至甲方;
第三階段:20xx年11月初至12月底是公司的推動與落實階段。在這一時期,我們需要積極推進各項工作的恢復和加速落實年度目標。具體來講,要關注以下幾個重點工作:
1、全面恢復生產和業務流程:疫情封控期間,公司的生產和業務流程受到了很大影響,需要在此階段全面恢復正常。這涉及到組織生產、供應鏈管理、客戶服務等多個方面。
2、響應國家新政策:隨著國家政策的不斷調整和優化,我們需要及時響應并做好相應的準備工作。例如,新的環保政策出臺后,我們需要加強環保治理,并且推出符合政策要求的產品。
3、推動年度指標完成:公司的各項指標是非常重要的衡量標準,因此必須全力以赴達成或超越年度指標。這需要我們通過工作計劃和資源分配,確保每個部門都在向指標目標前進。
4、加強團隊協作:在這個關鍵時期,團隊協作至關重要。我們需要建立高效溝通機制,協調各部門之間的工作,確保整個公司推進方向一致、行動有序。通過以上幾點工作的推進,我們相信可以順利完成公司的年度目標,并為未來的發展奠定堅實基礎。
1、重新啟動品質巡檢工作,從日;A服務監督檢查入手,借助服務體系對物業服務品質提升的嚴格執行把控,保證疫情之后物業服務品質盡快得到恢復;
2、我們針對年底項目物業費催繳進度進行了專項分析,考慮到完成95%的收費任務,我們每天都在關注收費進展情況。同時,我們召開了年底收費欠費情況專項分析會議,逐戶分析欠費業主,并推動完成公司年度收費任務指標。我們希望通過這些措施,確保項目收費工作順利完成。
3、在招采方面,持續關注等重要合同的流程進度,確保合同如約按期簽訂執行;
經過半年的工作,我對公司和項目的運營發展有了更深入的了解,同時也更加熟悉本崗位的.工作內容和流程。我能夠將自己的經驗與公司的實踐相結合,并且對公司的文化和管理理念有了更深刻的認識。然而,我也意識到了自己的不足之處。例如,我在項目現場的時間不夠充足,不能及時了解到項目的問題;我的管理細節方面還需要提高靈敏度,以及在創新思維方面還需加強。
在未來的工作中,我將面對新的目標和任務。一方面,我會針對試用期工作中暴露出的問題和不足,采取切實可行的措施,提高工作質量。另一方面,我會發揚過去工作中好的思路、方法和組織模式等,將力量源泉轉化為前進的動力,全力支持公司2023年的工作目標和各項任務,不辜負公司領導對我的期望。
申請人:xxx
20xx年xx月xx日
試用期滿個人工作總結2
三個月的試用期對我個人來說是一個碩果累累的階段。通過三次培訓以及與同事和領導的相處,我逐漸開始適應現在的工作和生活。在工作中體會到的領導和同事踏實認真的工作態度值得一提,讓我對自己要求更嚴格,工作做得又好又細致。在此,我必須真誠地向所有領導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我三個月試用期的總結。
我剛剛離開校園,沒有任何工作經驗。雖然很多專業知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我的一個缺點就是急躁和粗心,這在電廠是很忌諱的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態,不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。剛進廠時老員工給我們的'一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發生大事故。在日常工作中,我始終牢記安全第一、預防為主的方針,向老員工學習,使我個人的意識不斷提高和增強,為電廠的安全高效運行而努力。試用期是學習的主要階段。在同事和值班長的熱情幫助下,我對電廠的各種設備更加熟悉,掌握了一些基本操作。我相信,在我不懈的努力和同事們無私的幫助下,我的專業素質一定會不斷提高。
值班工作包含大量的專業知識,其中原有的學習基礎并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,個人學習主動性不強,所以很多問題理解不透徹,很多操作無法熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業學習,咨詢同事。電站設備多,各種參數需要牢記在心。只有這樣,我們才能在工作中感到舒適。訓練的技能測試暴露了我的很多問題,一些關鍵裝備不熟悉。
試用期滿個人工作總結3
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、思想
積極上進,端正工作態度,認真學習領會組織文化,認真學習組織有關管理規程和文件,學習組織有關會議精神、領導講話。通過學習,理解了組織對做好質量、安全、管理、隊伍建設等方方面面都提出了非常簡練而又精辟的要求。明確了組織今后的發展思路和現階段的重點工作及要求。把整個組織文化的思想和思路自覺地、主動地貫徹到實際工作中去,指導我更好的完成每一項任務。
社會不斷地發展,我所學的僅有知識已遠遠滿足不了組織對我們的要求。對此我利用業務時間來學習多方面專業知識,來提高自己專業知識水平和業務技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。在這工作時間一年里,我的.思想認識和覺悟及工作能力還有待進一步提高,在某些問題的認識和理解上存在片面性,不夠客觀,導致在工作和生活上產生一些消極思想,今后我將加強學習,提高思想認識,積極樂觀面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事情而又做不好的現象。對自己所在崗位所需的知識、應該從事的業務認識不夠深刻,遇到有些問題不能較全面的去考慮,有時候對事情存在片面性看法和做法,導致工作出現怠后的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,還不能較好的把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中去。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再領會。事業單位個人年終總結在學習方面,學習過的知識沒有得到有效的鞏固。對學習和培訓后沒有立即運用和操作,導致今天學明天忘得現象。今后我將對學習的知識點內容,按記憶周期進行再學習,再鞏固。
三、總結
近幾年的工作中,我通過實踐學到了許多有關建筑的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我將再接再厲,奮發圖強。
試用期滿個人工作總結4
通過試用期的一個教學工作,我也是能更好的去把教學給做好了,陪伴著孩子們去成長,去進步,自己也是有了很多的一個工作收獲,對于這個試用期的工作,我也是個人來做個總結。雖然我也是通過了實習,然后再試用的,但是其實這段試用期的工作和正式的員工沒有什么太大的區別,也是讓我更好的適應了這份工作,同時也讓我明白,要做好一名幼兒園的老師,真的不是那么容易的事情,而且也是需要我們努力的去學,去掌握更多的方法和知識,才能提升自己,讓自己經驗更多,更好的去教好孩子們。在工作之中,我也是多去請教老同事,聽他們的課,看他們如何的去和孩子們相處,雖然我也是和孩子們已經打成一片了,但是自己的威信卻是并沒有樹立的那么好,所以很多時候,我也是有點管不住孩子們,不過其他的老師的方法,我也是在嘗試之中,找到了自己的方法,后來也是有了進步,孩子們也是愿意聽我的'話。
在工作中,幼兒的教導很重要,關系到他們未來的成長。所以我也努力準備,積極做好教案。我也會和同事討論一些不清楚的地方,尋找更好的表達方式或者教學方法,這樣我才能教得更好。孩子也愿意認真學習。在這期間,我的進步也很大。同事也說我比實習的時候成熟,試用期結束也讓更多同事認可我,家長也信任我教孩子。從最初的不以為然到現在的好評,我也有了更大的進步。通過努力工作,我也獲得了很多經驗。當我在做我的工作時,我也發現自己更熟練了。陪著孩子一起成長,也讓我有了工作上的成就感,也覺得這份工作適合我。試用期的結束,也意味著我要成為了幼兒園正式的老師,自己也是清楚責任更加的大,自己也是要做的更好才行,并且對于自己的一些還不足的,或者經驗方面不夠的方面,我也是要繼續的去提升,改進,讓自己能把幼兒教學的工作做的更好,讓孩子們能得到更好的一個成長和進步,只有孩子們是開心的去成長,學到知識,健康的長大,我才能算是工作真的做好了,也是會有更大的收獲。要繼續的努力,去做一名更優秀的幼兒老師。
試用期滿個人工作總結5
來到xxx電子一轉眼已有半月有余,能成為東亞的一份子,我感到十分榮幸。在這里可以充分展現我們的能力,發揮我們的特長,體現并提升我們應有的價值。對我來說新工作剛剛起步,在這幾天里我感觸很多,在這里我做出如下總結:
一、工作回顧、
加入xx電子這個“大家庭”讓我倍感溫暖,在此我感謝各位同事的關照與工作上的幫助。剛入公司時,對系統集成工程了解程度也是比較簡單,特別在設計和施工上有許多不懂的地方。經過這幾天的學習讓我逐漸融入了這個充滿活力的行業,對前景有所了解。前一段時間是有一些盲目,剛開始工作不知從何做起,現在心里已經漸漸清晰明了,壓力也少了許多,多的是更多的友善溝通,和同事間的互幫互助。
二、工作計劃
公司現在主要以工程和售后為主,工程中無論是弱電工程還是系統集成我都是很有興趣做的,但是弱點系統知識還掌握的不好。學知識就要做到熟能生巧,舉一反三,這樣才能在應用的時候做到融會貫通。我將用一部分時間來學習弱點系統,通過電腦查資料,看專業書籍的方式,在一個月內了解它,熟悉它。對弱點的熟悉也會使系統集成知識更加豐富,對寫系統集成方案會有很大幫助。
今后工作主要以系統集成方向為主,編寫系統集成方案,對系統集成進行設計規劃和技術施工。工作期間要做到,多看、多學、多想、多交流。這段時間活不是很多,就要多看別人的方案,多在網上查看方案,分析案例和施工方法。熟能生巧邊看邊練,努力提高自己對設計的了解,等到真正做項目工程時能學的更快,懂得更多,更專業。
三、努力方向
在系統集成上,有許多不足的'地方要學會自省,對施工中用到的東西不會不懂的就要立即去查,或者問同事,問于哥和杜哥,虛心向他們學習,同事的經驗要比我多的多是我學習的榜樣。剛開始肯定會有好多問題,比如說:技術表達不準確、理解的有錯誤等,在做方案時要是弄不明白會出很嚴重的錯誤的,這都是必須面對和解決的。
在公司里,敏捷的思維和全面的思考是必不可少的,要學會站在多種角度來看問題,這方面我做的不夠好,古話講“三思而后行”,說話要講方式方法,要想一想再說,特別是對待客戶上,要準確分析客戶的需求,還要讓客戶能聽的懂技術點,讓客戶覺得我們是在幫著他來買東西,我們所做出的正是他所想要的,這樣贏得客戶對我們的信任,工作自然好辦了。有多余的時間就不能浪費,要多根經理學習,建立起自己的一套學習方法,不斷鍛煉自己的膽量和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
試用期滿個人工作總結6
很榮幸我于20xx年xx月xx日成為公司倉儲部的試用員工,到今天已近2個月,在崗試用期間,我在倉儲部學習工作。這是我平生以來第一次接觸化工企業的工作,和我以前所做的企業的倉儲工作也有一定的差異;但是在領導和同事的指導和幫助下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個倉儲工作的操作流程。
一、倉管小結
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時地做好領導布置的每一項任務,主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。
初入職時,我對本公司的化學物品的儲存與保管工作有些陌生、倉儲操作流程與我以前那些公司的在一些細節上也有一些差異等,經過這近兩個月來領導和同事的耐心指導和幫助下,我現在已經能夠獨立完成我的本職工作,完成化學物品的收、管、發工作、能夠獨立完成易制毒物品的收、管、發工作及臺賬和報表的制作,對本公司的安全管理工作也有了一定的了解,能夠整理好本人的工作范圍內的各種單據和資料。
當然我還有很多不足,需要領導和同事的指導與幫助,在工作方法、工作能力和處理問題的經驗等方面有待進一步提高和改善,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己能力。我堅信“沒有最好,只有更好”,在以后的工作中我也會以此為自己的信念來工作,以便更好地為xx的`發展出一份力。
二、不足之處
安全管理知識了解不夠全面、安全管理方面的工作還做得不夠到位、在處理問題和溝通方面有待進一步提高等,這許許多多的不足之處只能在以后的工作中遇到不懂的問題和困難虛心向同事和領導學習請教,通過不斷地學習來提高自己的能力。
三、工作建議
1、生產部門有計劃地領料、指定專人領料,以免有重復領料和不間斷領料的現象發生,以便倉管員有計劃性地開展工作。
2、現今,生產的制水工作是在溶劑倉庫完成,這樣存在安全隱患,建議生產制水工作移至車間。
3、建一防曬防雨的溶劑空桶放置場所,以免因溶劑空桶放置時間過久而生銹給公司帶來的不必要的損失。
試用期滿個人工作總結7
尊敬的各位領導!您們好!
我于xxxx年04月02日成為公司的試用員工,到07月02日為止3個月試用期已滿,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們pe工程的這個團隊中,兢兢業業的干好自己的本職工作,配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、專業知識、工作能力和職業道德方面。本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習,在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的產品生產,較好的融入到了我們的這個團隊中,在工作中善于思考,發現有的產品在制程上存在問題,便首先和同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考,使現場異常問題及時排除(對于二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策并給予后續品質的保障)。
二、工作態度和勤奮敬業方面。全心全意熱愛自己的本職崗位,能夠正確認真對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三、工作質量成績、效益和貢獻方面。在開展工作之前做好個人,有主次先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作專業水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,并對音頻線各項不良問題分析有所總結并形成獨特見解,在過去的三個月里面和車間同事一道共同努力對二樓產品的`品質異常解決有了一個更新的突破,其具體成績有:產品規格:01-30054-9001rs由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%產品規格:01-5010f-9001rs4由04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%產品規格01-5010f-9001rs4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%產品規格01-4345f-9001rs4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。在這段時間里面通過努力成功制作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!并和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將(01-4378f)1.2m3.5四節金黑i頭單枝漆皮線導入車間、并跟蹤試產直至大批量生產安排。在車間產線改善方面,我時刻按照以前所積累的ie手法知識對產線結合運用人因工程法,人機分析法,動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升!(努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低)。
但是對于我們目前在車間工作中所凸現的狀況,我想提出個人看法及意見,以求在今后的工作上能達到更好的效果:
1、針對車間每天生產的產品中,都或多或少的存在一部分不良率的發生,本人多次追蹤所發現,每天所發生的不良在很大程度上并不是因為設備,材質,工裝夾具等方面引起的不良,而是因為員工在工作時不仔細而引起的后果,沒有做到一件產品加工完后進行自檢的心態,只求數量而忽視質量讓其流入下道工序,致使在產品所有的工序做完后在后段全檢時就暴露出很多的不良(返工或報廢),從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失,簽于此種情況,希望公司能在品質上加以重視!盡量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去!
2、在二樓多批少量流水線上在制品數量少且雜,會產生一些整理、取放的動作,而這些動作不產生任何價值,是無效勞動,不但不能提高效率反而會隱藏問題點,使效率無形中降低,我公司為線類產品,在制品過多易產生混亂,取線時免不了拉扯,容易產生質量問題。公司是否可以考慮采取單件產品分開生產方式生產,這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢,節奏感加強,從而提高效率
通過這三個月學習與工作,從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況,了解外聯部的重要工作內容與職責,對新公司的注冊流程有了一個具體的。了解,同時也對公司年檢做了初步的接觸。三個月內,在領導的協助下,完成了幾家公司的注冊及組織機構代碼證的年檢工作。在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,例如工作中沒有充分領會領導的意圖,獨斷專行,忽視公司的工作流程等等,這些都是由于工作態度和細節決定的。對于我所犯的錯誤領導都給予了我足夠的寬容幫助。
三個月里,喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。今后工作時間我一定要在部門領導的帶領下倍加努力,不斷學習、虛心學習,嚴格要求自己,較全面地提高自己,為公司貢獻出自己的一份力!
試用期滿個人工作總結8
時間過得好快,轉眼兩個月過去了。這時,我從心底里感到日子過得很匆忙。以前外資企業的生活讓我覺得很遙遠,但現在工作漸漸變得自然,應該是一種幸福,一種讓我懷念的經歷。
經過近兩個月的試用期,我努力了,進步了很多,學到了很多以前沒有的東西。我認為這不僅僅是一份工作,更重要的是,它給了我一個學習和鍛煉的機會。從這個階段開始,我發現我渴望的'知識在這個大熔爐里不斷地、慢慢地向我走來,這就是經驗。這兩個月來,我在幾個不同的崗位或角色上實踐和練習,非常感謝公司領導和前輩們對我的照顧。
首先說說我在企劃部的經歷。在策劃部工作生活了近兩個月,深深感受到的是工作可以在幸福中完成。自從來百益工作以來,各位領導對我都很好,一個異地新人。特別是所有領導下班后都經常和我以朋友的身份聊天。他們不但不裝腔作勢,還在朋友的關心下指導我們做好規劃,讓我真的感受到了百依人的溫暖。其他大部分老同事也以新人的身份對我投以真誠友好的目光,只要你在工作中需要,他們會隨時給予熱情的指導;下班了,大家笑啊笑啊,不分彼此。我記得在短短的一個星期里,公司的新老同事融為一體,給我一種上下團結的感覺。正因為如此,在企劃部工作讓我體會到了愉快完成工作的喜悅。
我的工作收獲主要包括:
1、基本學會或單獨處理24個銷售訂單或計劃訂單;
2、參與并協助工程部謝國忠先生、黃健翔先生等。在廠區的測繪、規劃和數據生產方面:第一階段已經完成;《設備技術一覽表》和其他數據正在進一步優化和更新;
3、第一步是原油產能分析和產能評價:老化架統計表和老化產能分析(第一版)已完成;
4、協助謝國忠先生制作其他日常事務:《LED產品系列參數性能一覽表》等資料;
5、材料跟蹤、部門協調,平均每個工作日3件以上;詳見月報《計劃跟蹤》;
6、接管公司檔案的圖書管理:詳見:網上鄰居/caiguou 02/中心/圖書檔案;
7、設備檔案收集整理第一階段基本完成。詳見:網上鄰居/caiguou 02/信息中心/設備檔案;
8、“三表象”(現場、實物、現實)每天工作時間學習4小時以上,對公司目前生產的產品有初步了解;業余時間學習了《LED及其工程應用》,《綠色照明工程實施手冊》,《新一代綠色光源LED及其應用技術》等書籍,一些讀書筆記可以在BY—PMC的QQ日志里找到。
9、其他事項(略);
在此期間,工作中的不足主要包括:
1、缺乏LED燈具基礎知識。在開展具體工作時,往往顯得生澀,有時會感到力不從心;
2、工作照顧不夠,小問題上經常出現失誤和疏漏;
3、效率不夠快,對領導意圖了解不夠。
試用期滿個人工作總結9
三個月的試用期很快就結束了在這三個月的客服工作讓我收獲頗豐,更是讓我從一個校內畢業生蛻變成為了一個職場人,接下來是我對這段時間的總結。
我是做售后客服的,主要是客戶解決售后的問題,聽起來很簡潔,但是真剛要做起來就并沒有想象中的那么簡單,我沒有這方面面的經驗,可以說是一個小白,對于一個公司新人基礎的培訓是必需的,我們培訓的內容主要是怎么解決客戶的售后為題,為此公司還特地統計了一份話術,讓我們起先依靠話術試煉,培訓,簡潔而短暫,很快三天培訓期結束,讓我對工作崗位有了了解,更使我信念大增,讓我覺得自己完全能夠勝任這份工作,但是到了工作崗位事實卻狠狠的扇了我一巴掌,所學的完全跟不上客戶的思路,客戶完全是擔心套路出牌,讓我手忙腳亂,這讓我明白了工作再簡潔也須要不斷的磨礪不斷的時間才能夠勝任。看到我解決不了我的同事經理紛紛想我伸來了救濟之手,經過大家的幫助,讓我漸漸的從一起先的一個客戶都沒解決,到后來一天解決一百零一多個。讓我漸漸的融入到了這個大家庭中。
在工作中我履行的是以服務客戶為原則,到處為客戶考慮,為客戶分憂解難,也正是我的這種舉措使我的到了客戶的認可,在接到一個問題的時候,我不會光看資料的介紹,我先向客戶取證,然后通過與客戶閑聊溝通了解到詳細的問題,通過閑聊先拉近與客戶之間的距離然后用摯友的口吻以幫助的方式了切入這個問題,打開客戶對我們的防備心理,讓客戶把自己最真實的想法吐露出來從而解決問題。一起先就先入為主的依據手頭的'資料,起先解決問題可能問題沒解決反而讓客戶生厭,造成的后果就是時間拖得更長,但是就是沒能解決問題,這反而不妙。敬重客戶,客戶至上的遠著才能讓我們工作是能夠理性的去處理問題,不是一味的站在公司了立場去駁斥客戶,只有得到了客戶的認可然后讓客戶服氣才能夠很好的解決問題。
在公司內對待同事我秉持著,同事有困難就剛好的幫助,和同事和諧相處,相互幫助,同在一個公司抬頭不見低頭見,想要的到公司的認可,就須要和大家打成一片,從而使得彼此之間的距離拉近,同事是我學習的對象和同事處好關系,有困難時有不懂得問題就可以向同事尋求幫助,同事也樂意為我解決問題,彼此之間真誠相待,敬重彼此,一個和諧的公司能夠更好的工作。
時刻保持著學習上進的心態,雖然客服的工作簡潔,但是一樣須要技巧須要方法,與客戶溝通的方式語氣都須要通不斷學習不斷總結。時刻保持這虛心學習的心態才能應對多變的市場,應對形形色色的客戶,我常常向部門里工作閱歷豐富的老員工學習,向那些有結果的人學習,學習他們的閱歷,方法,溝通技巧,沒補完善自己的不足。
在這段運用時間里我適應了公司的的工作,也學到了與人溝通的技巧,通過自己的努力每次幫助客戶解決一個問題自己就感到特別滿意,也因此我得到了客戶的認可,在接下來的工作中我將接著努力,在現有的成果上再創輝煌。
試用期滿個人工作總結10
時光總是悄無聲息地從人們的眼皮底下忽閃穿梭而過,轉眼之間,我們已經走過了一年,回首一年,我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學生轉變成一個成熟的公司職員。
自20xx年7月9日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門領導和同事們幫助下,思想理論上日漸成熟。特別是通過分廠及班組一系列的學習和鍛煉,更加明確了作為一名化工人員在實際工作中要實事求是、勇于進取,爭取早日成為一名合格的化工人員。
在學習方面,我先后在大唐唐山技術培訓基地、河南省中原大化、山東省兗礦國宏進行學習工作了一段時間。在這些地方培訓是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了工作環境,也熟悉了培訓實習地的整個操作流程。
我一直嚴格要求自己,但是,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面。在此,我要特地感謝領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。現在我已經從整體上把握分廠的分廠生產流程。
在生活方面,雖然我在學校里也有師長的關愛與教誨,但總有一種仰承的距離感,缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后,這種人際關系的距離感、層次感只可能加強,但在公司工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。在生活中的實時給我們慰問,給我們安排體育文藝活動,但通過這些小事,讓我感到了組織的溫暖與關愛也感受到了企業的親情與人文關懷,而且還讓其他人也同樣感受到了真正的“以人為本”,感受到了一種有凝聚力的互助友愛的“團隊精神”。我們相信,這些深入人心舉措,必將使每一位員工,以更加飽滿的熱情更加良好的精神狀態,積極進取,努力工作,為開創大唐新局面做出積極的貢獻。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是我們的“企業文化—同心文化”和“企業精神—務實和諧,同心跨越”給了我工作的信心。
這是我的第一份工作,這一年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。通過這些資料和培訓,我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應該要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料,以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤,及時歸納員工的出勤狀態,提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試信息,通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷我覺自己在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高自己,希望自己能盡早在自己的崗位上獨當一面,為公司作出貢獻。當然初入職場,難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝她們對我工作中出現的失誤的`提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門,擔任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業知識相差也很大,但是部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷,大體可以概括為:準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程,包括工作環境,測試機器的運行條件,盡量多的提供一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最后總結測試報告及評估模式要點:標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距,甚至是一些小問題,這時候更應該發揮溝通能力,善于表達觀點,表明軟件缺陷為何必須修復,并通過實際演示求證觀點。軟件缺陷一定要盡可能的在內部解決,這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug,而系統測試又能找出其余x中的80,最后的x的x可能只有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤,無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力,公司給我這樣的機會,我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領導予以批準,謝謝!
試用期滿個人工作總結11
時間一晃而過,到太保工作已經一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感遭到了太!罢\信天下,穩健經營,尋求杰出”的品質,也體會到了作為理賠人的專業和辛苦。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一分子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統的錄入,第四周則開始了醫院查勘工作。在領導和同事們的盡心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均獲得了一定的進步,現將我的工作情形作以下匯報。
一、通過學習和日常工作積存使我對太保有了較為深入的認識。
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規章制度都非常的人性化,盡量為大家營建出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的掌控,這也應當是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養得到提高。
在太保工作的`前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相干的法律法規,學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發覺,之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支持,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
根據崗位職責的要求,分公司人傷核損員的主要工作任務是:
。1)人傷案件的查勘工作。
。2)人傷案件各項費用的審核。
(3)人傷訴訟案件賠償的建議。
。4)分公司人傷理賠工作情形的分析。
。5)領導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的人傷核損員應當具有專業的醫學知識和法律知識、良好的溝通能力、理賠數據的分析報告能力、理賠流程的檢視能力。雖然之前對理賠工作有一定的接觸,但實際工作中發覺自己在許多方面都還存在著不足,案件的處理上還常常會有這樣或那樣的遺漏,在日常工作的同時,有針對性的學習了醫學、法律專業知識,加強了對查勘流程的學習,加強了電話溝通的學習,目前自己基本能勝任一樣案件的查勘、核損工作。
試用期滿個人工作總結12
我于20xx年xx月xx日入職xx部,截止本日20xx年xx月xx日為止,試用期三個月已滿,關于試用期的工作,我做了以下總結:
1、具體工作方面:
文職工作量本身不大,入職前期我的工作相對來說比較輕松,之后的時間可以漸漸的幫部門做點事情,到后期已經可以獨立操作eRP物料添加,并且協助胡總進行新版網站改版事項,工作狀態也從一開始的無所事事變成現在成心義的工作。
2、工作態度方面:
在工作態度方面,我做到了凡事認真對待,雖然不夠完善有所欠缺,但是我仍舊會朝著更加完善的一面發展,爭取做到積極,認真,熱情的對待工作,不要消極倦怠的'工作態度。
3、工作能力方面:
由于工作以及家庭環境方面因素,我自身可以感覺到自己的能力有所退化,正如老話所說:“刀不磨不光,人不學落后”,再次步入工作環境之后,可以明顯感覺到自己比以前的工作能力要退化很多,我總結原因有兩點,一個是寬松的工作環境,另一個還是態度問題,這兩點特別要注意。
4、團隊合作方面:
對于xx部全部團隊工作,我自認沒有做到不可或缺,但也沒有拖團隊后退,相反,我覺得我目前的工作對團隊來說是非常具成心義的,這點需要連續堅持。
以上為我試用期三個月的工作總結,多有不足之處,在以后的工作中,我肯定會努力改正,奮發進取,爭取做到團隊中的不可或缺,工作上的能力能人。
試用期滿個人工作總結13
時間總是轉眼即逝,在xxx公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地實行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務,F將三個月來的學習、工作情形總結以下:
一、在實踐中學習
努力適應工作,這是我畢業之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業文化
提升自我,加入這個大集體,才真正體會了勤奮,專業,自信,活力,創新這十個字的內涵,這是文化的精華,我想也是鼓勵每個員工前進的動力,我從領導和同事的'敬業中感遭到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發覺工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
三個月的工作也讓我產生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話,所以單靠我現在掌控的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免顯現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時推敲得更全面,杜絕類似失誤的產生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發展,我深感自豪,在今后的工作中,我會努力提高自我修養和內涵,補償工作中的不足,在新的學習中不斷的總結體會,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展奉獻自己的氣力!
試用期滿個人工作總結14
時間過得飛快,轉眼間,我們即將迎來又一個新年!迎著融融的陽光和紛飛的瑞雪,我們走過了不尋常的365天,這一年我們面對挑戰,經受考驗,這一年我們銳意進取,提升管理水平,通過三中隊的辛勤工作給大隊帶來了生機和活力。歲月為我們彈奏了xx年的動人樂章,不尋常的這一年留給我們堅忍不拔的背影。在流逝的365天里,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行、
回首20xx年的工作,在行政執法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,他們取得了累累的碩果。xx直屬大隊三中隊緊跟局里“陽光執法”的思想,努力實現工作方式的“四個轉變”及“四三二一”的工作目標。全年,我們以整治街路市容環境,樹立文明執法形象為突破口,加大執法工作的查處和監管力度。全隊同志團結合作,共同努力認真并出色地成了大隊下達的各項工作任務。為我市市容市貌和城市管理水平進一步上標準,上檔次,為經濟跨越式發展創造良好的投資發展軟環境,最終實現我市“富民強市”的宏偉戰略目標作出了自己應盡義務和職責。下面我就我中隊的實際工作情況做以簡單地總結。
一、概況
三中隊主要管理xx街全長1300余米,xx街全長度50余米,xx街全長1000余米,xx中路全長2350,xx西路廣場及代xx勝路全長1000余米。其中三條主要街路共有商家240戶,其中飲食服務業46戶,零售百貨41戶,美容美發洗浴類31戶,汽車配件32戶,其他90戶。此路段雖說是二,三級路段,但是我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。在xx年我中隊重點整治了商業牌匾,戶外廣告,占道經營,占道修車,違章停放機動車輛等,并取得了良好的成效。
二、總結
(一)商業牌匾、廣告懸掛
牌匾是商家的標志,有商家就必定有牌匾。我隊主管路段商家較多,要想統一牌匾的規格就必須加大工作力度。我們對xx街北段的牌匾及廣告做了集中整治,對未經審批的業戶,隊員們挨家做工作,有的個別業戶認為牌匾只是自己的事,與政府審批無關,更有甚者不聽隊員的講解,將執法人員拒之門外。面對執法中的種種困難,隊員們沒有退縮,依舊耐心地擺事實,講道理,向業戶講清牌匾對市容環境的重要意義。經過多次的講解與整治,使得xx街北段的大部分牌匾及廣告基本都符合了要求,對于個別商家進行了強制拆除。
另外,我中隊上半年還負責xx路的廣告,年末又負責xx區內的大型廣告清查工作共有50余家。xx路是我市繁華路段,商家比較多,背景復雜。在這種情況下,我中隊通過集體研究決定以文明執法,熱情服務為宗旨,以耐心講解,和藹溝通為手段,派出xx和xx兩位同志負責清查。由于天氣很冷,兩位年輕的同志克服了很多困難,有時碰上雪天,他們冒著風雪挨家挨戶的走,有的時候一天也喝不上一口熱水,碰到不講理的業戶還甚至會連罵帶推的把你趕出去。遇到這種情況,xx和xx沒有灰心,而是本著我們的執法宗旨一次一次的感化他們,直到把這項工作完成為止。記得有一商家違章設置廣告,給他下法律文書他不接受,兩位同志冒著雪三番五次的去做工作,最后他被我們的誠意和工作質量所感動,心安理得的接受了。在我們的工作中象這樣的事情時常出現,但都被他們一一化解了。
xx街和xx街由于基礎路況條件好,管理起來比xx街容易,因此,兩條路段的牌匾基本達到了整齊化一。
(二)占道經營情況
占道經營情況主要出現在xx街南段,小商品附近。因為小商品批發城是人群集中地段,來往人員較多,因此零散商家、流動商販也就較多,影響了這一路段的正常秩序與市容市貌。我們中隊采用定崗定人,增加巡查次數,死看死守的方法,保證了小商品門前無一例占道經營的商販(中午除外)。
今年四月,由于小商品沒有防火通道,導致停業。因此部分商家將貨物擺在小商品門前的人行道上,形成了市場。這一情況持續了三天,使這一路段的情況非;靵y,影響了正常的經營秩序。我中隊了解情況后及時向大隊做以匯報,并按照大隊的指示做出集中行動,清理了小商品門前的小市場,使這一路段的秩序又恢復了往常。
另外,xx西路游園廣場時常擺出算命,賣貨的小攤,我中隊針對此情況加大了夜間巡查力度,對這些違規占道的經營者進行嚴抓嚴管,充分保證了景觀路的正常秩序,使這一重要街路即使在夜間也秩序井然,杜絕了違規現象的出現。
(三)占道修車情況
占道修車情況一直是本中隊工作中的重難點,xx街北段有三十余戶,xx街有三家,xx街有二家。按分布情況來說,xx和xx街情況比較好,我中隊在不影響市容的情況下為商家劃分了指定的修車地點。因而把此項工作的重中之重放在了整治xx街北段的占道修車上,由于商家業戶多而集中,并且都在道路兩側,給此路段的管理造成了很大的不便。
年初,我們對此路段進行了集中整治,但是效果不是很好,商家認為開汽車配件就是為了修車,對我們的工作很不配合。因此,全中隊集中開會討論,想辦法、定計劃,實行了隊員分組,先做商家的思想工作,讓商家意識到占道修車嚴重影響了市容,然后做街路整治的宣傳工作,并及時監督。經過大家的努力,xx街路段占道修車情況有了明顯好轉。
(四)違章停放機動車輛情況
我中隊一月至十一月十日主管xx街,xx街,xx街和夜間xx路的車輛停放情況。由于這幾條街是交通要道,來往車輛人員比較多。因此違章停車的情況也是屢屢出現。給我們的工作造成了很大的困難,因為這種情況沒有固定規律又不能以罰代管,所以管理起來十分瑣碎。因此我們中隊一方面采取定時,定人,定崗的巡查辦法,另一方面派隊員和商家進行溝通辦理停車位。雙管齊下使得xx街社會保險公司劃出十個車位,xx汽配劃出十個車位,xx街上劃出十余個車位,xx街上十余個車位。使違章停車情況得以整治,規范,受到了業戶和市民的好評。
夜班期間,由于xx中路每周都有文體活動,違章停車情況尤為嚴重。因此增大了隊員們的工作量,增加了巡查的次數,我中隊幾名同志站崗巡查三個主要路口,有xx街、和x街、xx區政府,使得這一現象有明顯好轉。
(五)“xx工程”整治露天燒烤
20xx年上半年我中隊代管xx路,這一路段露天燒烤情況較嚴重,尤其是xx公園門前。“xx公園”是我市四星級旅游景點,這一路段的市容市貌代表著整個xx市,因此必須重點整治露天燒烤。以前這一路段由區里負責,管理上相對而言比較順利松,要徹底改變這種狀況有一定的難度。我們中隊對不同情況進行了不同的管理,經過努力,徹底取締了德勝路的露天燒烤,體現了我中隊的執法力度,受到了群眾的.好評,F在這條街又歸區里管了群眾們反映臟亂差的現象又出現了?磥砦覀兊墓ぷ鳑]白做,得到了百姓的認可。
(六)違章挖掘道路,運輸散流體
由于所管路段是我市交通要道,全年出現了多次違章挖掘道路現象,xx街的違章挖掘道路四次,xx街兩次,xx街兩次,批件均不全。我中隊依法下達了停工核查,并派人監督,直到施工單位辦齊批件為止。
夜班期間,xx中路有偷運散流體現象發生,這些人報著僥幸心理,認為夜間活動萬無一失,但是這沒有逃過我們執法隊員的火眼金睛,我們依法對這些人進行了處罰,阻止了這種現象的繼續發生,維護了景觀路的秩序。
以上六個方面只是我們三中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,流動商販200余次的管理,條幅布幔100余條的規范,清理整治廣告牌匾100余塊,xx中路、西路夜間文體活動的執勤,臨時市場10個的管理,道路挖掘8次的查處,糾正散流體違章20次,沒收碳類燒烤爐3個,沒收燈箱和廣告牌20余個,處罰違章占道施工和裝修門臉20余次,整治占道水果棚30余個,現以拆除完畢等工作,全年共下法律文書400余件。雖然我們是下午上班但是上午路段有事我們隨叫隨到。早上4點還參加了大隊組織的集中行動。雖然晚上九點下班,早上還那么早,隊員們還是做到了無一缺席。一年來,全隊同志努力工作無一人無故缺崗,而且部分同志還帶病堅持工作。在我們的共同努力下,這一年來收繳違規罰款兩萬余元,業戶送錦旗表揚信5次,被媒體報紙雜志表揚二十余次,是我局受媒體表揚次數最多的中隊。
三、廉潔自律,文明執法
一年來,我們三中隊的每個隊員都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們汗流浹背,要送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業戶誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。記得我們在一次執法時遇到了一輛違停的機動車,我們按程序執法,可車主不但不聽還大打出手,導致xx,xx兩名同志受傷。但他們做到了打不還手,罵不還口,充分體現了文明執法,給年輕的同志作出了榜樣。
我們的隊員還有著很強的責任心,為執法工作付出極大的熱情。xx上半年痔瘡病突發,整天疼痛難忍,坐立不安。但是他還是每天長時間跟車,四、五月份,xx門前總有一些小商小販出現,為了保證正常的公共秩序,他早上帶病加班工作。在巡查路段時,發現xx街有占道修車的商家,他不顧自己的病痛和隊員們一起清理,并每家每戶的做工作。正是他這種高度的責任心影響著三中隊的每一名隊員。
試用期滿個人工作總結15
我在看到我們銀行發布招人告示時,在最快時間里將自己的相關準備材料弄好,然后來我們銀行進行面試。雖然最后只能獲得,在銀行前臺當一名咨詢柜員的資格,并沒有獲得自己在銀行心意的職位,但是我卻并沒有打算放棄在這個職位上的努力,為了進銀行工作自己已經做出了很大的努力,所以我在銀行工作開始之前,就已經做好在這個銀行業務咨詢職位上努力到底的打算了,也可以讓自己以后可以申請銀行其他職位,提前做好相關的銀行工作的基礎。
在銀行的咨詢柜臺的前一段時間里,自己的銀行咨詢工作其實是做的很不好的?赡苓@不是自己在銀行擅長的.工作領域,可能也是因為在銀行這個咨詢職位上,對與之相關工作的不適應?傊谠囉闷诠ぷ鞯那鞍雮月里,自己的銀行柜臺咨詢工作一直做得很差。其中我還與來我們銀行辦理業務的客人發生過口角上面的問題,同時在最開始的半個月里我們柜臺工作的投訴中,其中大多數都是關于我的柜臺咨詢工作的投訴,這讓我對我最開始的銀行工作感到挫敗。
在我們銀行相關的領導對我的工作了解以后,對我的銀行試用期的柜臺咨詢工作做出了警告,如果我繼續以這樣的工作方式,在銀行柜臺工作下去的話,那么我的在銀行的咨詢工作試用期將會提前結束,這也正式的意味著自己在銀行的工作結束。所在在這段時間里,我對自己之前的所有前臺柜員工作有了一個回顧,發現了自己在前半個月里,自己銀行柜員工作中存在的相關工作漏洞。主要還是因為自己對我們銀行的業務辦理工作不熟悉,同時對我們銀行的相關咨詢工作方法做的不好,才讓我在這最開始半個月的時間里,自己的咨詢柜臺工作做的越來越不好。
所以在之后的銀行咨詢柜臺的工作中,我不僅每天都去熟悉我們銀行的各種業務項目,同時也會向其他老柜員討教,如何將這些業務辦理和項目,運用到自己的銀行咨詢工作中。雖然自己在這個月的后半個月里,工作沒有達到我們其他正式銀行柜臺員工那樣的水平,但是相比于前半個的工作也是有了不小的進步。雖然在面對有些客人的有關銀行業務辦理工作的時候,自己的咨詢工作可能不會太順暢,但是自己在銀行咨詢柜臺受到的投訴卻是沒有再發生過了。
在之后的銀行咨詢柜臺的工作里,我因為對我們咨詢柜臺這個領域,以及這個領域的銀行業務辦理工作咨詢越來越熟悉,同時也對自己的現在的工作有了很大的危機感,所以將自己銀行咨詢工作逐漸向銀行老員工標準看齊。
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