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學會說話的技巧優秀
學會說話的技巧優秀1
1、《說服術》樂佳海天出版社
本書是一套從實戰中提煉出來行之有效的、可以讓銷售人員進行自學、反復對照練習的簡易教程,力求做到“授人以魚”(話術范例)與“授人以漁”(方法技巧)相結合,讓銷售人員易學、易懂、易用,幫助銷售人員快速提高銷售技巧與攻單能力。
2、《一開口就讓人喜歡你》王麗企業管理出版社
本書闡述說話的技巧和藝術,并深入到生活的各個方面,引導讀者通過說話塑造受人喜歡的形象。我們在生活中會遇到各種各樣的難題,解決難題的方法有多種,做一個受人喜歡的會說話的人,便給自己開辟了一條捷徑。
3、《說話的魅力》韓媛媛中華工商聯合出版社
說話是一門藝術。然而不會說話的人比比皆是。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關系惡化,都是不會說話惹的禍。本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法,以理性調控感性,以效用帶動效率,以智商引領情商,快速有效地提升溝通能力。讓你的工作與生活左右逢源!
4、《讓你大受歡迎的說話之道》張笑恒中國鐵道出版社
作者將自己和身邊朋友在人際溝通中遇到的各種問題通過內外兩個角度分別列出,并通過各種細節說明人際交往中的疑難點,而且很多現象都是親身碰壁后的經驗總結,從來沒有人會主動教你或者指點你,《讓你大受歡迎的說話之道》別讓不會說話害了你,是第一本告訴你說話也會影響個人生活與工作的人生總結。
5、《超級說服術》莊力時事出版社
從拒絕到接受,從抵觸到配合,從猶豫到堅定,一分鐘讓人聽從你。我們的生活中充滿了一連串說服的過程,讓他人明白你的觀點、認同你的構想、做你希望他們做的事,等等,都是一門技藝,一門科學。
6、《跟任何人都能聊得來》
本書不但有理念,還教實實在在的做法。從搞定領導、搞定客戶、搞定同事,到搞定家人、同學、朋友……學會聊天你就能把所有人變為貴人!
7、《話說對了,事就成了》張笑恒機械工業出版社
《話說對了,事就成了》重點講述了如何在不同的場景下說話:閑聊的話如何說,求人的話如何說,反駁的話如何說,負責任的話如何說,贊揚的話如何說,批評的話如何說,拒絕的話如何說,等等,從而能夠讓讀者掌握說話得體的。技巧和分寸,讓不善言辭者掌握一定的溝通技巧,以應付不同情境下的'語言溝通;讓能說會道者,在人際應酬中更加游刃有余,得心應手。
8、《會說話,讓全世界都聽你的》太田龍樹民主與建設出版社
其實魅力談吐與聰不聰明沒關系,只要跟著“范例”演練即可。本書通過圖表以及工作、生活都能運用的100個實用范例,幫你培養人人都能學會的自信說話術,讓你迅速抓住人心,無往不利!
9、《別輸在不會說話上》鄧涵兮中國紡織出版社
本書是一部實用的口才技能提升寶典,將教會你如何順暢地與陌生人展開交流,如何在不同的場合與不同的人交談,如何在短時間內發現對方的興趣,如何表達更能打動人心等。書中有針對性地分析了如何講贊美激勵的話、批評說服的話、委婉拒絕的話、理解寬容的話以及幽默激將的話的妙技和高招。
10、《每天學點幽默口才》項星中國紡織出版社
本書精心挑選了近400個幽默案例,以事例說理,條分縷析,論證幽默口才的作用和效果;介紹了上百種幽默口才的訣竅和方法,教你如何應對困難,如何為人處世,從容而又自信地生活。本書為你打開了一扇認識幽默、運用幽默、享受幽默的窗戶。閑來無事,信手拈起翻上幾頁,或讓你為之展顏,為你的生活增添些許快樂;或讓你釋然,為你的口才插上智慧的翅膀;或讓你“驚艷”,欣欣然而細細品讀。無論你是淺嘗輒止,還是深入探究,里面都藏有值得你去借鑒、學習甚至挖掘的深厚內涵。
學會說話的技巧優秀2
1、運用好你的肢體語言
在不同的場合,肢體語言具有完全不同的意義。要能夠適時改變你的非語言交流能力。眼神交流是其中最重要的方式。有時在極度敏感的場合,也可以選擇并肩而坐,這樣可以避免眼神交流所帶來的壓力,進而讓對方感到舒適。
2、盡量不使用否定性的詞語
不停使用否定詞語常常給人一種命令或批評的感覺,雖然明確地說明了你的觀點,但更不易于接受。很多的問題都是可以使用肯定的詞語來表達的。多使用積極的詞匯不只是為了讓別人喜歡你,更重要的是調整你對生活的看法。下一次,試著用“我希望你重新考慮一下這個想法”代替“我不同意你的看法”吧。
3、傾聽并適當地給予反饋
在與人交談時,要專注、積極地傾聽對方的談話,不時地給予適當的反饋和提問。傾聽表示尊重、理解和接納,是心靈溝通的橋梁。傾聽還體現在不隨意打斷別人的談話,在別人漫無目的'地談話時,禮貌地轉換話題或結束話題。即使產生意見分歧,也不要急于反駁,給彼此一個從容思考的機會,再清楚闡明自己的想法。
4、改掉讓人反感的口頭禪
每個人說話都難免有習慣的口頭禪,但有些不自覺的口頭禪極易引起他人的反感。粗言穢語務必杜絕,有些口頭禪如“真的假的”、“不可能”、“你懂嗎”、“隨便”等等也不要總掛在嘴邊。據說,在網絡聊天中,“呵呵”也要盡量避免……
5、別吝惜你的贊美
卡耐基曾說,“要改變人而不觸犯或引起反感,那么,請稱贊他們最微小的進步,并稱贊每個進步。”這就是贊美的力量。贊美是發自內心的,而不是虛情假意的,只有真心實意才能感動人。多說表揚和贊許的話并不是虛偽與籠絡,使人高興的贊許可能是給對方最好的禮物。另外,內容具體的贊美比起空洞抽象的夸獎似乎更容易獲得女性的青睞。
6、幽默話語分時說
幽默能給周圍的人帶來交流的歡樂,幽默也能活躍氣氛,緩解矛盾,有時用幽默的話語委婉地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。但幽默要分時分地使用,切不可不顧實際情況隨意幽上一默,超過了分寸,便要搞得不歡而散了。
7、有理不在聲高
在溝通與交流的過程中難免產生碰撞和沖突,如何讓別人心服口服,不是嗓門大就能辦到的,關鍵是想一想,話怎么講才能讓人聽進去。讓人聽進去,才是行為的目的。即使是最深刻、最有見地的言論,如果表達時態度粗暴、行為傲慢、吵吵嚷嚷,在旁觀者心目中也是難以留下好印象的,更何況當事者?所以,古人說“有理不在聲高”、“有理不在氣粗”、“得理還須饒人”,值得體味。
8、談話忌以自我為中心
無可否認,人們總是對自己的工作、家庭、故鄉、理想表現出濃厚的興趣。其實,即使像“你從哪里來”這樣一個簡單的問題也說明你對別人感興趣,結果會使別人也對你產生興趣。但你千萬別像一位年輕的劇作家那樣,跟他的女朋友談論了自己的劇本兩個小時后,接著說:“有關我已經談得夠多了,現在來談談你吧。你認為我的劇作怎么樣?”
學會說話的技巧優秀3
一、自信的態度
一般經營事業相當成功的人士,他們不隨波逐流或唯唯諾諾,有自己的想法與作風,但卻很少對別人吼叫、謾罵,甚至連爭辯都極為罕見。他們對自己了解相當清楚,并且肯定自己,他們的共同點是自信,日子過得很開心,有自信的人常常是最會溝通的人。
二、體諒他人的行為
這其中包含“體諒對方”與“表達自我"兩方面。所謂體諒是指設身處地為別人著想,并且體會對方的感受與需要。在經營“人”的事業過程中,當我們想對他人表示體諒與關心,惟有我們自己設身處地為對方著想。由于我們的了解與尊重,對方也相對體諒你的立場與好意,因而做出積極而合適的回應。
三、適當地提示對方
產生矛盾與誤會的原因,如果出自于對方的健忘,我們的提示正可使對方信守承諾;反之若是對方有意食言,提示就代表我們并未忘記事情,并且希望對方信守諾言。
四、有效地直接告訴對方
一位知名的談判專家分享他成功的談判經驗時說道:“我在各個國際商談場合中,時常會以‘我覺得'(說出自己的感受)、‘我希望'(說出自己的要求或期望)為開端,結果常會令人極為滿意。”其實,這種行為就是直言無諱地告訴對方我們的要求與感受,若能有效地直接告訴你所想要表達的對象,將會有效幫助我們建立良好的人際網絡。但要切記“三不談":時間不恰當不談;氣氛不恰當不談;對象不恰當不談。
五、善用詢問與傾聽
詢問與傾聽的行為,是用來控制自己,讓自己不要為了維護權力而侵犯他人。尤其是在對方行為退縮,默不作聲或欲言又止的時候,可用詢問行為引出對方真正的想法,了解對方的立場以及對方的需求、愿望、意見與感受,并且運用積極傾聽的方式,來誘導對方發表意見,進而對自己產生好感。一位優秀的溝通好手,絕對善于詢問以及積極傾聽他人的意見與感受。
六、真誠第一
想要與人順暢的溝通,首先要有真誠的心態,不玩虛的、不做作。
內心的想法最終都會投射到人的只言片語、肢體動作以及表情上,所以不要認為內心的想法別人察覺不到,弄巧成拙不如敞開心扉,用最真實的一面與人溝通。
說的好有用,但行為更重要。
七、一視同仁
不管對話的角色是誰,都保持對等的.心態。
面對三教九流的勞動者,能夠慈眉善目、平靜溫和,以尊重的心與他們說話;
面對位高官旺的大人物,也能夠不卑不亢,以高貴的心與之交流。
八、點到即止
高手做事,做七分,留三分余地,說話也是一樣。
一方面,不會長話連篇,讓對話者無法消化,這也是對人的尊重,留出讓人思考的空間;
另一方面,不會把話說滿,世事無絕對,所有的事都是發展變化的,留三分余地更是認真負責的做法。
說話先走心,然后要走腦子,最后才是表達出來,有了良好心態,下一步需要鍛煉優秀的思維。
九、知識儲備
說出來的話,只是冰山的一角,海面以下是長年累月的學識積累。
知識的儲備,不是為了炫耀自己懂得多,而是為了讓說出來的話言之有物不偏不倚。
知道的,不隱瞞;不知道的,不妄言。儲備知識,提前做功課,是高手說話的基本功。
學會說話的技巧優秀4
1、吸引力
在于對方說話時,要誠懇、親切、謙虛、熱情、生動活潑、富有風趣,這樣說話才有吸引力,才能使對方喜愛聽你說話與交流。
2、說普通話
最好的是用普通話交談,力求規范化。最低要求的就是容易讓別人聽懂,不致于產生誤解。還要吐字清晰,聲音悅耳,另外給人一種美的感受。
3、要有中心
說話要有一定的中心,題旨,不要信口開河,漫無邊際,使人摸不著頭腦的方式。要簡潔扼要,不要羅哩羅嗦,沒完沒了,這樣會使人感到非常地膩煩,不想再聽下去。
4、講究方式方法
說話還要有一定的.技巧,講究方式方法,必須該含蓄的含蓄,該婉轉的婉轉,另外還要善于以情動人,以理服人。
5、禁忌用教訓人的口氣
說話最重要的是不能用教訓人的口氣談話,這樣會對別人很不禮貌,要多多運用商量式的口氣。不要打斷別人說話,也不要隨意插話。
6、有涵養
在生活中遇到不愉快的事情,不要對別人亂發脾氣,不要說粗話,不要強詞奪理,冷諷熱嘲,惡語傷人。而是要表現得有涵養。
7、要有耐心
對方和你說話時,要洗耳恭聽,不要漫不經心,似聽非聽,看書報,或左顧右盼,哈欠不斷。凡此種種,是對人不尊重的表現,易引起對方反感,以后再不愿和你交談。
8、避免談到別人以前的過失
在社交場合,切忌任意貶低別人,揭人之短。應盡量避免談到對方以前的過失,生理上的缺陷,或對方本人及親屬中的某些難于啟齒的事。以免傷害對方,結下怨隙。
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