保險學習心得體會（實用）

　　我們得到了一些心得體會以后，可以將其記錄在心得體會中，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。你想好怎么寫心得體會了嗎？以下是小編為大家整理的保險學習心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

保險學習心得體會1

　　近半個月來，我有幸參加了平涼農合行舉辦的為期半個月的“新員工封閉式培訓班”，通過培訓，我在業務知識、服務技能和管理意識等方面有了較明顯的提高，使我更加信心十足地回到了工作崗位上。

　　既然選擇了學習，那么學習就顯得非常重要。在培訓期間，我始終以耐心的態度學習，不懂就問，不恥下問，通過學習，我在業務知識、服務技能和管理意識等方面有了較明顯的提高，使我更加信心十足地回到了工作崗位上。

　　在這次培訓中，使我最深刻、最根本的是對服務理念的理解。我們農合行作為服務行業的一員，我們的服務觀是“以市場為導向，以客戶為中心”，那我們的服務宗旨就是“客戶滿意”，這個宗旨貫穿于我們工作的方方面面。作為柜員，不僅要快速、準確、高效地處理業務，還要熱情、耐心、細致地對待每一個客戶，讓客戶真正地感受到我們的專業和敬業。

　　人們常說：“臨淵羨魚，不如退而結網�！庇辛饲懊娴慕涷灒�重要的是平時的訓練。在平涼農合行舉辦的這次“新員工封閉式培訓班”中，讓我們的相遇相知，雖然時間不長，但讓我受益匪淺，在此說點個人的心得體會。

　　其一，我覺得在這里學到的不僅僅是知識，更是一種態度和責任。作為新員工，要端正態度、擺正位置，明確角色的轉變。雖然還是一名銀行員工，但所從事的崗位將發生質的改變，所以，作為新員工首先要轉變觀念，提高對工作的認識，以“服務領導，服務客戶，服務銀行”為標準，嚴格要求自己。在思想上從“要我學”到“我要學”，在工作上從“要我做到我要做”。

　　在新崗位上，我覺得最需要做的就是“接受、適應、學習、提高”。迅速接受并適應新的工作環境是工作入門的第一步。農合行作為企業，發展已進入關鍵階段，新業務的拓展、老業務的升級、系統的升級換代都要求我們必須學習再學習，提高再提高。我們需要對業務知識、對所屬行業、對公司文化、對崗位技能有一個由淺入深的'認識過程，站在一個高度上去審視問題，從一言一行中去發現問題，切實做到“不懂就是不懂”。

　　其二，培養團隊精神，強化協作意識。銀行強調的是團結、協作精神，是合作性很強的業務，如果新員工沒有團隊精神和協作意識，就很容易變成“獨行俠”，不能發揮出集體的力量。

　　只有切實加強團隊建設，打造出一只高素質的團隊，才能在競爭激烈的市場環境中立于不敗之地。記得一句話：“一個人最大的破產是絕望，最大的資產是希望�！蔽矣X得很有道理，團隊精神是創造無處不在的佳績的關鍵。

　　總之，在這次培訓班中，我要牢記使命，以三人行培訓基地為平臺，學習先進、發揮專業，以“青年文明號”的標準要求自己，讓自己在新時期有一個新突破、新跨越。

保險學習心得體會2

　　今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把愛心送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內容。

　　班主任很年輕，同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入公司有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么都很難堅持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓中能讓自己改變。

　　扯遠了，還是繼續我聽課心得：沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了壽險的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及我們一生中最大的愿望和現實社會所處的關系。

　　“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年后都在一直思索著的問題。

　　“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年后都不可避免要自己承擔的。

　　“追求快樂，逃避痛苦”想必是每個人進入成年后都有的一直的追逐。

　　感覺老師的`一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變。”切身的體會，在莫名的情況下，我真的可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是一名客戶。

　　記得比較深的幾句話摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為現在的保費支出，用較少的錢來規劃未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的轉移和獲得經濟補償。最重要的一點認識，保險是人類經濟生命的延伸。”

　　接著在談到“收展之路”的發展，使我們了解到了收展制的由來，發展與現狀，以及的收展隊伍的目標，讓我們有理由相信跟著團隊領導走，我們的隊伍會越來越大。

　　很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管，一個引以為傲的驕人業績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們，和一群快樂著的生活上的摯友！

　　很感謝老師們留下的一句贈言“堅持行動超越！

保險學習心得體會3

　　懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國xx保險股份股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與黨政的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有名企機會參加這樣國際級、高規格、超強度、超極限的提升班。在此領導向領導的關懷指出衷心的感謝！

　　一、態度決定一切，理念產生力量

　　第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，金融人才是教育的事業，教育工作是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當做我的座右銘，時刻牢記在心，把首先起跑端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切。只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

　　培訓班為期三周的長達課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的熱蓬一個問題：在培訓班過程中會如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期盼？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每二百六十名，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個沿海地區的伙伴多伙伴溝通，多交流，提煉出從他們臉上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴背上都有閃光的亮點，有著非常優秀好好的品格值得我去欣賞和學習。

　　這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障機制，良好的心態本身就是一筆優異寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離獲得成功總會近些再近些。這是進修班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風范

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。一舉就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成如愿以償對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，不該是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生半生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養圣雷米縣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周清潔衛生衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了同學們們爸爸媽媽的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然突擊隊是一支習慣較好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。

　　培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是首要目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和的基地，的在這里有來自八閩大地的伙伴們因為友情提示和無私幫助，客席也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。

　　組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的一般而言行動來感召和消極影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養成，要從大處著眼，小處著手。巨目標的設定是林猬不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的發展機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理體制，如何迅速有效地拓展整個市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員展業隊伍的業務水平，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻著金融創新不容緩待解的課題。事實和實踐證明，只有教育工作通過專業培訓和規范化教育，持續提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司業務規模營銷業務發展的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康相關服務穩定發展。從公司上以的生存和發展的發展戰略高度上講，錘煉營銷知識教育，降低國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　作為一名職場的組訓，僅有發現結構性問題的能力是比較不夠的。只有通過敏銳的量測和精準的判斷，將發現的環境問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的'不斷改進原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的地理知識有效地轉移到業務伙伴身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績組織滿堂的良好效果。

　　怎樣才能有效地訓練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務發展伙伴提升素質，卓越成長的欲望；其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務能源需求伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么操什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，特訓是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的網絡服務。

　　四、技巧必不可少，演練實戰是寶

　　海外市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是缺乏的。保險整合營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好該時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員獲取豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技法是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的方法論實踐和演練，最后讓市場來檢驗切實可行度。

　　就此結束本次培訓班雖然選修上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我研究班將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際前述工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國xx的光輝事業奮斗終身。

　　今天是公司區域收展部職前培訓的第二天：和第一天一樣，在“把關愛送給每一人，把真情送給每一人”的歌中開始一天的授課內容。

　　班主任很年輕，表兄弟同歲的年紀卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴肅又不失風趣的主持讓整個班級的氣氛很是活躍。據說她進入公司有四年，一直堅持著。這讓我對她不由敬佩起來，畢竟我很了解自己，自己是個做什么做都很難堅持的女孩子，所以到今天還在“憂郁”著。希望在公司的培訓中能讓自己改變。

　　扯遠了，還是繼續我聽課心得：沒記錯的話是老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學員詳細講解了的意義與功能，用財務知識幫我們了解到了人的一生的生涯規劃以及替我們一生中最大的愿望和表象社會渴望所處的關系。

　　“健康、金錢、家庭關系、婚姻、事業有成”這五項想必是每個人進入成年后都癥結在一直思索著的問題。

　　“意外、健康、養老”三大人生風險想必是每個人進入成年而后也都不可避免要自己承擔的。

　　“追求快樂，逃避痛苦”縱然是每個人進入成年后都有的一直的追逐。

　　感覺老師的一句話說的很實在“保險可能不會幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現有的生活不變�！鼻猩淼捏w會，在莫名的情況下，我實在可以感覺到這句話的含義。怎么說，我也是一名客戶。

　　記得比較深的幾句話原來摘錄下來“保險，把未來不確定的風險轉化為往后現在的保費支出，用較少的錢來規劃預計未來。保險，用一定的經濟支付來換取風險的換取轉移和摘得經濟補償。最重要的一點認識，保險是人類生命體經濟生命的延伸。”

　　接著在談到“收展之路”的發展，使我們了解到了收展制的由來，發展與現狀，以及的收展隊伍的首要目標，讓我們有理由走相信跟著團隊領導走，我們的一隊會越來越大。

　　很有幸能聽到前幾期的三位學姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓發想我們體會到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊的成長經歷。讓我明白一個優秀的團隊的形成必定有著一個優秀的主管，一個世界聞名的驕人業績，一個出色的學習帶領者，一群對著制度有著嚴格遵守的執行者們，和一群快樂著的生活上生活的老友！

　　很感謝老師們留下的一番話贈言“堅持行動超越！

保險學習心得體會4

　　我很高興能與大家分享我最近參加的保險培訓的一些核心收獲和感悟。這次的培訓由我所在的公司組織，為期兩周，地點在我們的總部。培訓的主要目標是幫助我們更好地理解保險行業的最新動態，提升我們的專業技能，以及強化我們的服務理念。

　　這次培訓的內容涵蓋了保險行業的各個方面，包括保險產品的設計、銷售策略、風險評估，以及客戶服務。我們通過講座、小組討論和實戰演練等多種方式進行學習。講座由公司的高級領導和行業專家主講，他們深入淺出的講解讓我們對保險行業有了更深入的理解。小組討論則讓我們有機會分享自己的經驗和觀點，也使我們了解到其他團隊的工作方式。實戰演練則幫助我們在實際情況下應用我們所學的知識。

　　在這次培訓中，我最大的收獲是對保險產品的設計和銷售策略有了更深入的理解。同時，我也意識到了在保險行業中，良好的客戶服務的'重要性。此外，我也學到了如何更有效地進行風險評估。我認為這些收獲將會對我未來的工作產生積極影響。

　　在這次培訓中，我也發現了一些需要改進的地方。例如，我對保險產品的理解還不夠深入，需要進一步學習和研究。同時，我也需要提高我的風險評估技能，以便更好地為客戶提供服務。

　　總的來說，這次保險培訓對我來說是一次寶貴的學習經歷。我對保險行業的理解得到了提升，也對未來的工作有了更清晰的規劃。我深深地感受到了學習和成長的重要性，也明白了作為一名保險從業人員，我們需要不斷提升自己，以滿足客戶的需求。我希望在未來的工作中，我能將所學應用到實際工作中，為我們的客戶提供更好的服務。

保險學習心得體會5

　　8月13日，國務院發布《關于加快發展現代保險服務業的若干意見》（簡稱“新國十條”）。對保險業服務國家經濟建設、融入國家社會治理等重大問題進行了定位。

　　**根據壽險總公司相關文件要求，結合中支實際，本著切實推進政策落地的原則，于2014年9月4日上午9點在中支會議室召開了主題為《我眼中的“新國十條”》的頭腦風暴特別專項會議。

　　會議主要流程如下：

　　1、主持人帶領學習“新國十條”；

　　2、中支總經理總結“新國十條”主要內容及現實意義；

　　3、員工就《“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標》展開討論，討論不分職級，以務實原則。

　　4、中支總經理就“新國十條”新形勢下我們工作的方向和目標提出要求。

　　經過充分的學習和激烈的探討，大家共總結出以下五方面的體會：

　　1.吃住行：探索試點食品安全等強制險

　　根據意見，將會把與公眾利益關系密切的環境污染、食品安全、醫療責任、醫療意外、實習安全、校園安全等領域作為責任保險重點，探索開展強制責任保險試點。

　　2.“減稅養老”將適時試點

　　根據意見，普通百姓購買養老保險的選擇將更多，比如個人儲蓄性養老保險、住房反向抵押養老保險等。同時還將發展獨生子女家庭保障計劃、探索對失獨老人保障的新模式、發展養老機構綜合責任保險等。

　　3.醫療：政府購買服務將提高保障水平

　　根據意見要求在醫療領域，這種政府向商業保險公司購買服務將更多。根據意見，將鼓勵保險公司大力開發各類醫療、疾病保險和失能收入損失保險等商業健康保險產品，并與基本醫療保險相銜接。

　　4.巨災：建立巨災保險基金

　　對于巨災保險，意見這次明確，包括研究建立巨災保險基金、巨災再保險等制度，逐步形成財政支持下的多層次巨災風險分散機制。

　　同時，意見鼓勵各地根據風險特點，探索對臺風、地震、滑坡、泥石流、洪水、森林火災等災害的有效保障模式，明確要制定巨災保險法規，建立核保險巨災責任準備金制度。

　　5.“三農”：將試點農產品(10.49,-0.09,-0.85%)價格保險

　　根據意見，將開展農產品目標價格保險試點。這意味著對于農產品的價格波動，農民可能心里更有“底”。同時，探索天氣指數保險等新興產品和服務，也將增添風險管理工具，有助于農業風險一降再降。

　　不僅如此，今后，農民將可以選擇到更多的“三農”保險產品。包括農村小額信貸保險、農房保險、農機保險、農業基礎設施保險、森林保險，以及農民養老健康保險、農村小額人身保險等普惠保險業務。

　　結論：落實“新國十條”重在創新

　　經過討論大家一致認為：實現“新國十條”確定的`宏偉目標的途徑是保險業自身的改革創新。貫徹落實好“新國十條”，首先要創新突破，然后再轉型升級，這樣才能夠把政策的機遇作為我們行業發展的一個最大的主推力度。

　　作為一家新興的現代化保險公司，尤其是壽險公司，我們要想在市場立足，唯一出路就是保險創新。作為陽光人壽基層的員工，我們更應認真學習“新國十條”的精神要義，結合實際為公司從產品研發設計到服務升級提出具有建設性的意見和建議。所以我們將利用未來兩個月的時間，繼續就“新國十條”的具體內容在日常會議中展開深入學習，并希望通過這樣固化的形式，將保險新航標樹立在每個員工內心深處，以此來指導我們的行為方向。

　　現階段中支前線部門發展任務——加強基礎建設，優化保險業發展環境

　　1、全面推進信用體系建設。

　　以《陽光人壽營銷員品質管理辦法》為依托，對營業區代理人信用建立檔案制度、并按規則嚴格執行品質扣分。首先，營業區要做好宣導工作，對現狀進行全面評估，總結品質問題根源；其次，營業區應制定改善提高業務員品質得分的可行措施；最后，營業區對每月對品質考核結果在全員范圍內進行通報，對守信者予以激勵，對失信者進行約束。

　　2、建立風險數據庫。

　　客服部，尤其是理賠專員建立理賠數據庫，通過理賠數據的記錄對當地疾病發生率等進行分析，通過長期數據積累，為行業費率制定提供切實依據。

　　3、提升全社會保險意識。

　　發揮新聞媒體的正面宣傳和引導作用。鼓勵保險代理人及前線部門根據實際需求，向公司提出廣播電視、平面媒體及互聯網等廣告方案需求。人事行政部提供正面合規宣傳文件，并進行全面評估，讓保險宣傳傳遞正能量，并起到切實可行的效果。

保險學習心得體會6

　　時間急轉流逝，從我成為xx保險公司大家族的一員到現在已經x個月了，作為一名四級機構的綜合內勤，自己對一些專業性的知識和技能了解還不是很透徹，所以工作中遇到了不少問題。20xx年xx月xx日我有幸參加了xx保險股份有限公司xx分公司“啟航五期“后援條線內勤培訓班的學習。通過四天的培訓，我對xx有了更進一步的了解，對自己的崗位職責也有了更清晰的認識。

　　培訓的第一天我們很有幸參加到人眾人的素質拓展訓練，雖然身體力行都感到疲憊，但卻充滿收獲的喜悅，“團隊、協作、溝通、勇氣”，這些往常掛到嘴邊的，今天都得到了實實在在體現。參加的每一個游戲，都是小組成員智慧的結晶，從極速六十秒到鼓動人心，從七巧板到驚險倒計時，每一項都是所有成員決策、分工與決心的努力。

　　一天半的拓展訓練告訴我們一些道理：1、團隊的成功，不一定取決于某一個人，而取決于團隊的向心力和協作以及相互的鼓勵和加油，否則即便這個人的能力再高，也會遭到必然的失敗，每一個人的個人成功，并不能代表一個團體的成功，而團體的失敗，則一定是每一個人的失敗。2、在工作和生活中會遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。3、言勝于行，想到和得到中間還有兩個字就是做到。4、在工作和生活中要關注積極向上的事物，俗話說：你的注意力在哪里，你的舞臺就在哪里。在工作和生活中，如果你的關注點放在積極向上的事情上面，那么你的'生活將充滿陽光；如果你只會一味的抱怨，那么你將生活在無盡的黑暗中，發現不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。

　　第二天的培訓由總經理室各條線的分管總對整個公司的一個系統講解。通過學習，我對整個公司有了一個更深更全面的了解，也加深了我作為一個太保人的榮譽感。各條線分管總也與我們分享了一些人生感悟，他們的不凡的經歷、拼搏奮斗的精神更值得我們努力學習。我們要以創業者的激情投入到工作中，為自己開辟一番天地。通過學習我意識到自己在工作中溝通不到位，人與人之間的溝通是很重要的，在工作中更是這樣。同事之間要溝通、上下級之間也要溝通，許多工作溝通到位的話會變得相當簡單。

保險學習心得體會7

　　通過這段時間以來的實訓，讓我更深刻的認識了公司的各項流程，在這段工作的時間中，我也有了不少的收獲，這對我來講是一定的，同時也讓我更加明確了自己的努力。我也要好好的總結過去的工作經驗，為此做出以下的總結：

　　一、工作表現

　　作為保險的一員，這份工作雖然是有很多的不懂，但是也是讓我明白，要想成為一名出色的保險，并不是那么的容易，而且要做好自己這份工作，不但是要去了解，還要去思考，去學習，只有這樣才能真的有進步。在工作中，我也是積極的配合其他同事，一起做好工作，同時，我也是知道，只有這樣，才能真的做好，只有這樣，才能真的把銷售的工作做好，并且在同事的配合下，做好。這次也是讓我清楚，自己要去學的，同時自己的工作之中也是需要我多的去思考，而不能像其他同事一樣，自己要去找同事來做保險，這樣才能更好的去完成保險的工作，同時也是有了一些經驗，在今后的工作里頭，我也是要多多的向同事，領導們學習做的更好一些。

　　二、個人的不足

　　工作的時間雖然不長，但是也是讓我更加的了解了保險，了解了保險，也是讓我更加的明白，要想做好銷售的工作，除了要認識到自己的工作之外，更是要多的去思考，去積累，同時也是要多的去思考自己為什么選擇了保險，而不去被保險所淘汰。這個也是對于保險的工作有了更深入的了解，同時也是讓我更明確，做這份工作并不容易，但是，也是要多多的去思考，去思考保險該如何來做。而且我也是知道，要想做好工作，要多多的去積累，而不能只是一個人去做保險，而是要多和保險打交道，了解保險是如何的'來做好的，同時也是讓我清楚，作為保險的員工，我們要的是學，要做好保險的工作，而不是只依靠保險來做保險，而是要去了解其他保險的運作，了解保險的的一個運作，以及該如何的去做，不能一次只就夠了之了，而是要把保險做好了。而且也是要多多的學習，多去思考，去總結，去提升自己的工作能力，做得更好，才能真的把保險工作做好。

保險學習心得體會8

　　懷著空杯的心態和期待的心情，我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領導的關心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超強度、超極限的提升班。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！

　　培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑�；厥纂y忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現向領導匯報如下：

　　一、態度決定一切，理念產生力量。

　　第4期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業，人才是教育的事業，教育是培訓的事業；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切。只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。

　　培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優秀的品格值得我去欣賞和學習。

　　這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富�？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。

　　二、養成良好習慣，體現組訓風范。

　　有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統計，一個良好習慣的養成，至少要經過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養良好習慣開始。在培訓班里有許多細節上的規定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續等，這些都充分體現了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰，戰之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。

　　培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養也是不可缺少的內容之一。良好習慣的養成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監督和熱忱關心。濃厚的學習氛圍和環境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養良好習慣是分不開的。

　　組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的.風范的養成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節小事就可以體現組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。

　　三、充實知識教育，提升專業技能

　　國壽股份制改革，帶給公司全新的機遇，同時也讓我們面臨更高的挑戰。如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何健全和完善教育訓練體系，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明，只有通過專業培訓和規范教育，提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質，從而提高公司營銷業務的核心競爭力，才能從根本上保證業務的持續健康穩定發展。從公司的生存和發展的戰略高度上講，充實營銷知識教育，提升國壽專業技能是第4期組訓班的核心要求，也是我參加本次培訓班對自己的根本要求。

　　作為一名職場的組訓，僅有發現問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準的判斷，將發現的問題鎖定下來，并運用科學的方式來分析出問題產生的原因，根據原因設計解決方案，只有這樣的方案才能有的放矢。有關職場訓練的7節課，重點是要提升組訓人員的輔導和培訓業務員的能力。通過輔導和培訓，將組訓所學的知識有效地轉移到業務伙伴的身上，并通過業務伙伴的展業，將知識轉化為生產力，從而達到業績輝煌組織滿堂的良好效果。

　　怎樣才能有效地訓練呢？首先要營造溫馨的氛圍，鼓勵全員參與，激發業務伙伴提升素質，卓越成長的欲望；其次，要以培養能力為出發點，一切課程的設置，專題的選材都必需順從業務伙伴的需求出發，以創造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么。同時，要使伙伴們明白，訓練是雙向的交流，是互動的過程，不是傳統的、簡單的教與學的老模式。專業知識是組訓施展水平的基礎與出發點，只有把基礎夯實，才能構筑起飛的平臺。

　　四、技巧必不可少，演練實戰是寶

　　市場如戰常要想贏得戰爭，光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航，期待變革的大好時期，同時，營銷市場也將狼煙四起，烽火連天。組訓作為一名保險教練，除了要讓動運員掌握豐富的知識，端正的態度，良好的習慣以外，實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成，必須通過大量的實踐和演練，最后讓市場來檢驗可行度。

　　本次培訓班雖然課程上已經結束了，但新的征程剛剛開始。我將以從培訓班中學到的知識、態度、習慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去，以持之恒的精神、認真嚴謹的作風，立志為中國人壽的光輝事業奮斗終身

保險學習心得體會9

　　我有幸于XXXX年7月4日至7月29日期間到分公司車險部參加交流學習。首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　通過這段時間的交流學習，學習了很多、收獲了很多、提高了很多；時間雖短但是轉變卻大 。

　　一起分享初審的經驗，期間還到xx中支銷售管理部，學習先進管理經驗；同時了解其它中支業務員展業、出單、初審、單證管理、考核辦法等其他過程。按公司領導的安排參與新參數上線前的測試工作。

　　學習主要收獲

　　在到分公司學習培訓的第一天，培訓老師就告誡我們：要端正態度、認真工作；不論你在原來的單位所做的工作是什么，做的如何，在新的部門崗位都需要自己摸索，從頭開始。在去之前我給自己對新的`工作做了一定的了解，權當自己是新人，投入多少，收獲多少，參與多深，領悟多深。這就要求我要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從為人處事、工作態度開始。車險部的領導以及同事老師們都是我學習的楷模，他們工作態度都是我以后工作過程中效法的標桿，每一個同事老師對我所提出來的問題都耐心告之，所教導的知識讓我受益匪淺。 日常的核保工作是我最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。學習期間，我能自覺遵守公司的各項規章制度，服從分公司的工作安排，虛心學習、勤學好問、主動向同事請教核保知識，工作積極主動、認真負責。期間參與到分公司車險部值班，與同事相處融洽。

　　工作中，仔細了解核保崗的核保流程及核保環節的重點，積極學習最新的核保政策，努力學習保監局監管文件和保險行業自律規則，工作責任心強。

　　保險公司培訓學習心得體會5

　　到黃州學習了三天，雖說天氣炎熱，感覺有點累，但是很值得，比任何一次的學習收獲都要多，真的是受益匪淺。不但學到了很多專業知識，還有優秀的同仁們展業經驗的精彩分享，最重要的是談教授的講課深深的打動了我，吸引了我。

　　很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，其實最重要的是自己的觀念，任何行業只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的事業。它富有挑戰性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協助他人做出決定，幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，實現人生輝煌，體現自己的人生價值。何樂而不為呢?

　　還有自己的內在形象也很重要，要想做好保險，除了學好專業知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經：交天下朋友，結天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。

　　最后就是;堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功。

　　壽險成功=相信

　　相信自己吧!!!

保險學習心得體會10

　　在學校老師的組織下，我很幸運的參加了學校組織的學習活動——保險知識的學習。

　　通過學習，讓我對保險有了更深入全面的理解，更加深刻的認識到保險行業的神圣、職責與光榮，同時也讓我深刻體會到了保險的重要。保險作為一門特殊性、專業性極強的學科，它不僅僅要求我們具有較高的專業技能，同時還要求提高風險意識和社會責任感。

　　保險業作為一個國家未來的發展、的幸福和安居樂業的一個重要組成成部分，已經走向了世界500強，中國壽險市場的第一道門檻。我們要切實按照公司和省分公司的各項，充分發揮自身優勢，有效整合資源，加強營銷，實現業務規模和團隊綜合實力的較大提高。具體做好保全工作：

　　1、做好本職工作。

　　保全工作是我們的首要職責，要想做好保全工作，首先必須認真學習保全相關知識，掌握保全的相關知識和技能。只有通過全面的學習，才能提高保全的業務知識和技能，才能做好保全的工作。

　　要熟悉和掌握保險的各種條款、保全制度和相關的法律法規。只有加強對保全知識的掌握，才能做好保險這方面的保全工作。要熟悉和掌握保險各方面的法律法規，只有這樣才能更好地、更有效地開展保全工作。

　　2、加強與公司、業務部門的溝通。

　　要有較強的溝通能力及表達能力，要善于學習聆聽，從公司、業務部門、業務伙伴等各個層面去考慮問題。不斷加強自己與他人的溝通，同時每周要寫工作總結，總結工作得失。

　　3、要有吃苦耐勞的敬業精神。

　　保險是社會的公共生產，保險的發展離不開保險，而要做好保全工作就必須加強自身的責任心，做保險工作就是保全生命，我們保險保全就是爭光。

　　保險知識的學習很重要，我們要認真學習各種保全的各種相關知識，要把這些知識和技能很好地運用到我們保險的工作當中去。

　　4、要加強對自己的學習。

　　保險工作是一項專業性很強的工作，保險理論的學習、營銷的學習和市場把握、承保、與保險公司溝通的學習很重要。我們保險公司是一個特殊的公司，沒有保險人，沒有保全責任，所以保險業務的學習尤為重要。保險知識的掌握非常重要。保險業務的流程、保全的制度等等，保險法規對于業務人員來說很重要。

　　保全的制度等等，保險公司的崗位都有保障，保安員工作的責任心也很重要，所以保全必須加強保全知識的學習。保安人員的責任心是很重要的，保險公司的保安人員必須具備良好的品德、職業道德和身體素質，才能夠保證公司的.安全。

　　保險是一項特殊的事業，保險公司的保費任務也非常艱巨。保險業務是我們的最后一道防線。我們保險業務的宗旨是：盡我們的能力減少風險，盡我們的責任保護公司的利益，保護業務人員的生命健康。作為保全的保全，要時時刻刻嚴格要求自己，努力提高自己素質，積極參加公司組織的各種保全培訓工作，為公司保全工作盡自己最大的努力。

　　保險業務員的工作責任心的學習心得體會篇二：保險業務員工作心得體會

　　保險工作，不僅是保險公司的事情，也是保險公司每一個員工的責任，保險公司的保險業務員，工作內容是：向客戶介紹保險知識和業務，推薦保險信息、保費計劃、提供保險咨詢以及向客戶介紹保險產品，讓客戶了解保險業務，支持保險業務，以提高保險業務的銷售額。保險業務員的工作責任心的學習心得體會篇三：保險業務員的工作內容

　　保險公司的工作內容主要是介紹保險相關的條款、保費任務、條款，保費任務的具體分配和保險相關的其他事宜，保險條款是保險公司的一項重要內容。保險業務員的主要工作內容是介紹保險業務的條款、保費任務，提供保險咨詢以及向客戶介紹保險業務。保險業務員的工作內容是：向客戶介紹保險產品和服務，推薦保險產品和服務，讓客戶了解公司保險業務，支持保險業務。保險業務員的工作內容是：向客戶介紹保險業務的條款、保費任務，介紹保險業務的產品和服務，讓客戶了解保險

保險學習心得體會11

　　昨天保監會組織學習新保險法，聽完有些許體會。

　　首先感嘆中國人智慧的集中體現--變通性，稍微改兩個字就可以和原法有很大的區別，并延展出很多信息。比如很多地方把原來的‘保險監督管理機構’改成了‘國務院保險監督管理機構‘，這就意味著有些事情必須經保監會，而不是保監局可以做主的了。

　　在進一步的學習中，魏副主席提到了貫徹保險法的三個基本原則。一、社會公共利益原則。二、誠實信用原則。三、保險專營原則。貌似還有第四個加強監管方面的，沒記下來。

　　保險業對誠信的要求高于一般行業，這就是為什么最大誠信原則是保險法的基本原則。而現在我國的保險業中的誠信缺失已經成為阻礙了保險業的健康發展的最主要因素，不僅讓投保人遭受損失，失去信心，還對損害了社會公共利益。比較新舊保險法中總則第一條就可以看出差別：

　　第一條：為了規范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業的監督管理，促進保險事業的健康發展，制定本法

　　第一條：為了規范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業的監督管理，維護社會經濟秩序和社會公共利益，促進保險事業的健康發展，制定本法。

　　既然誠信如此重要，我們來探討一下誠信的本質。

　　記得我在某次重大的升學考試中語文作文題是誠信，估計99%的學生都是圍繞世界觀、價值觀、道德觀來抒發自己對誠信的信念，對投機倒把的不恥。在了解社會，學習歷史之后，會發現以德服人太不靠譜，參考方世玉他岳父就知道了。在拜讀明朝那些事兒時，才發現博弈論是中華民族的智慧的精髓，比納什要早幾千年了，只是沒有形成文字和理論而已，畢竟如果大家都知道就沒得玩了。如果你想要某個人做某件事或達到某個目的，必須有能力制定好規則，當規則制定的足夠有水平，不管這個人是聰明(看破局的除外)，還是笨，不論他處在什么樣的立場，都可以達到目的。就如同走迷宮，迷宮設計的好，不管是人還是騾子都只能走一條路達到那唯一的出路。

　　如果指揮一個人，那還是很容易的，推著他往前走就是了。那如果要一個行業兩百五十萬人都按一個誠信的方向走呢，如果要整個市場都按一個誠信的方向走呢，這么多不同思維不同水平不同性格的人都要求自己修善其身，損己利人或損人不利己，未免太樂觀，也太不靠譜了。所以要讓所有人達到一個目的，我覺得得有三個力量，首先，完善精準的規則。畢竟咱們不是英美法系，首先規則一定要到位；其次，相互牽制的力量，監管單位就是朱元璋在世也統一不了那么多人的`具體行為，各個層次之間必須是相互牽制的，比如魏副主席提到的，保監會懲戒有問題的保險公司，保險公司懲戒有問題的銷售、理賠人員和中介公司等等。第三，道德方面的誠信力量。這里說他是道德，更不如說是習慣。這個規則的頭開好了，要讓業內堅持放棄眼前利益，著眼長遠利益，就得形成習慣，而道德方面的作用，就是讓你看著眼前的肥肉不能吃時聊以慰藉的精神鴉片，當長遠利益終于到來時，你會感嘆堅持就是勝利，于是誠信就成為了真正能作為法律補充的有力手段。

　　總的來說，有效規則制定是重要的，讓規則得以執行的嚴刑峻法更為重要。誠信的本質就是規則。有了誠信以后，保險業的內傷才能得以恢復，再打江山，即可手到擒來…

保險學習心得體會12

　　養老并軌又有新動作！據報道，城鎮職工養老保險與城鄉居民養老保險制度的銜接問題終于解決，《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》將從7月1日起正式施行，意味著橫亙在這兩種養老體系中的制度高墻終被打破，任由2億多農民工自由穿梭。

　　“接續”之所以如此重要，蓋因“流動”是這樣迫切。在一個人口大挪移的流動時代，多少農民工在城市和鄉村之間搖擺不定：今年在大城市揮汗如雨，明年則打算回到農村創業，后年又可能重返城市，這是流動時代的“新常態”。然而，人在城鄉穿行，養老保險是否也能游刃有余？很多農民工不愿意交養老保險，正是因為這個顧忌。

　　身體可以漂泊不定，但是關愛不應流離失所，對流動大軍的關愛，不能被城鄉二元所割裂，更不能被制度壁壘所阻斷。制定《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》，就是在回應農民工兄弟的利益訴求，在回答困擾社會流動的深層問題。無論在城鄉之間擺動多少次，只要到60歲就能辦理接續，那么農民工對養老保險還能有何顧慮？因為帶不回農村所以不上保險，再也不是農民工內心的痛。

　　細審之后就會發現，制度創新不僅體現在城鄉接續的物理變化，更體現在民生增量的化學反應。如果參保者到達退休年齡時，累加起來參加職工養老保險的時間超過15年，就有可能在職工養老保險里面領取待遇，把新農保里的`權益累加到職工養老保險里面。換句話說，當一個人參加過多種養老保險制度時，盡可能將其引導到能夠領取到較高待遇的制度。

　　城市和鄉村，上有青冥之長天，下有淥水之波瀾，“接續”需要穿過多少山山水水，跨越多少障礙藩籬，惟其艱難，才更顯勇毅，這正是改革勇氣的生動呈現。新一輪改革大潮已經起勢，人們期盼更多改革能像養老體系接續一樣，從老百姓最期盼的領域改起，從制約經濟社會發展最突出的問題改起，從社會各界能夠達成共識的環節改起，讓人民群眾獲得實實在在的利益。

　　千百年來，安土重遷、民德歸厚一直是中國人的傳統。當鄉土中國進入流動時代，人口遷徙已經是不可阻擋的趨勢，但是人們的內心仍然渴望安寧與穩定。希望更多政策像《城鄉養老保險制度銜接暫行辦法》那樣，給“流動時代”穩穩的關懷。

保險學習心得體會13

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備運營管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓班公司目前的機會，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜此番培訓上周末的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，人生目標更是人生道路上實現服務公司、自我資產價值的重要一課。

　　公司目前對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和中所投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

　　在市公司人事處和指派綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天余地同吃同住的勞作給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正順利實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的英語課程，培訓的目標和思路非常明確：

　　一是如何帶領差勁一支團隊？

　　二是如何提高自身各級黨委的藝術、才能、管理的方法？

　　三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。

　　這也是我們在日常的管理中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是中間體，而在跑到終點前，愈來愈重要的是我們腳下的每一步，盡可能需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中同，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務政策收緊健康發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下所，我們基層管理者如何勞動競賽帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？

　　課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的弊病深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

　　第一，在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對組織部門負責，提高這樣才能提高經銷績效和降低經營風險。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓感悟我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的是什么？我們又如何才能德高望重做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。

　　學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的弱小團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。

　　我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，責任心對肩頭的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們甚至需要懷有感恩之心，領域競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去宿命論，不斷不斷提高我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能的特質。

　　雖然是短短的幾日課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個神甫爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新康孔縣，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因在于的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們找尋在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和盡可能目標來的更主要，意象正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名一名管理者法律責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的重視和培養，通過學習我也堅定了美德，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會繼續加強學習，學以致用。

　　我是xx年xx引進的大學生，在人保工作教育工作將近一年的時間里，并不一定是豐富認知了我對保險的認知狀態，更多的是自我綜合類素質方面的認識。首先進保險公司要改變自己的心態，尊敬自己所汽車修理的行業，尊敬自己的職業，肯定自我的價值，不要羞于說出口，不要怕被客戶拒之門外，上級公司也對我們新入司的從產品、業務流程、銷售技能等方面展開了系統的培訓，使我對保險工作有較好了更好的認識和了解，對樹立底氣不小起到很大的作用。

　　因為初入保險行業，對各個方面都不是很了解，公司安排我們新入司的先從電話營銷開始做起，通過最初步的電話銷售模式熟悉保險銷售過程，同其他電銷人員相比，我的業績相去甚遠，但正如李鴻忠書記所說的`“天生我材必有用”，最可取自己的崗位，適宜自己才能發揮、才干增長的崗位才是漂亮崗位，隨著銷改的逐步開展，公司也考慮到新員工需要在新一代多崗位輪崗才能真正實現個人的才盡其用，今年4月前我被調整到綜合部。

　　綜合部的內勤教育工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、連系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要基本完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，也須為領導出謀劃策，積極體現參謀助手作用，協助領導做好各五方面的做好工作。我在綜合部的幾個月時間里，工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難，在遇見每一個有問題、有困難的事情，努力去處理它、克服它。這整個過程中，對我自身而言，都是一個學習的整個過程，解決問題和克服困難的同時，自己的綜合工作能力，得到很大的提高。因為是新人，同學所以很多不懂的地方我會通過請教一些有經驗的同事或者網絡來解決。通過這兩個月在唐翁崗位上的工作，我認識到作為一個薩溫齊內勤人員要堅持到底做到五勤來切實履行崗位職責：一是眼勤。每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料�？次募�、材料不了像過眼云煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反復看，領會精神，對有關部門負責人的文件、材料著重學習經驗和教訓和做法，取彼之長，補已之短；二是手勤。在工作上才積極主動，做好各項做好工作記錄和圖表的積累，學會看事做事；三是嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向其他老同學請教，對不清楚的情況、細節、要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權范圍跳出的要及時向領導請示，不能隨自己的信念去辦，實事求是，及時全面地向領導和上級請示；四是腿勤。要結合實際，經常開展調查教育工作，熟悉掌握各部門工作動態，要與外勤多聯系，相互交流情況，互相支持互相理解配合做好各項其他工作；五是腦勤。對各類業務報表，要認真分析，對收集的信息，要動腦分析研究。

　　在工作中我有很多不足之處，一是工作中時常自信心不足，面對從未接觸的工作任務，有放棄推脫的萬念俱灰，時而也出現低級嚴重錯誤；二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，處理事務過程中不夠細心，細節問題注意不夠，也沒有及時的找出錯誤其原因。熟習三是對一些業務知識不夠熟悉，辦事效率大大遲滯。四是社會知識欠缺，有時對待領導同事或者客戶顯得不自在，不從容。作為新人，自己經驗還是非常欠缺的，需要有不斷的學習和磨練，在今后的工作中，我將克服不足，不斷增加自己的經驗和見識，堅持勤奮學習各種業務知識，不斷的提高自己的各項業務技能，以更好的適應保險行業發展的需要，爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。

　　“天道酬勤”，只有勤，才會“天生我材必有用”；只有勤才能克服暫時的“陣痛”，迎來燦爛的未來。

保險學習心得體會14

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為x保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思。

　　在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是x保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：

　　一是如何帶領好一支團隊？

　　二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？

　　三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。

　　這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？

　　課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的'政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。

　　學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。

　　我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。

保險學習心得體會15

　　我非常榮幸參加了公司組織的20xx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會，因為它不僅是我職業生涯的加油站，更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

　　公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會，大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中，時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會，給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間，真正實現了此次培訓“增進團結、增長才干”的目的。

　　參加此次培訓的同志都是人保分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領好一支團隊？二是如何提高自身領導的藝術、才能、管理的方法？三是作為職業人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發器或者說是催化劑，而在跑到終點前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

　　在過去一年的工作中，金融風暴施虐，經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力，也給公司員工帶來了很大的壓力，在這樣的環境和壓力下，我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊，實現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過啟發了我們對幾個問題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：

　　第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”。

　　在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學會換位思考，就會更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的'中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領導負責，這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

　　第二、做正確的事情，然后正確地做事情。

　　工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個成熟心態職業經理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會偏離方向，才能與公司的策略保持一致。

　　第三、前途是光明的，滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。

　　從進出口的數據顯示，我們的經濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個保險行業競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

　　在日常的工作中，我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業經理人？我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質：

　　一是學習能力。

　　學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力，在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識和思想，開闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會越來越強大。

　　二是要有責任心、服務心、感恩之心。

　　我們是一家服務型的企業，對客戶、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業競爭和競爭對手是企業動力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

　　三是追求卓越不斷修煉。

　　有人說江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

　　雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。特別是關于修“德”的一個小故事：一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了，當爸爸問原因的時候，小朋友說，地圖后面是一個人，只要把人拼對，世界就對了。這個故事給我很大的啟發，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢想和目標的同時，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要，正如那個小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。

　　通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養，通過學習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用，與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

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