保險心得體會（范例15篇）
當我們受到啟發，對學習和工作生活有了新的看法時，心得體會是很好的記錄方式，這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編收集整理的保險心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險心得體會1
作為一名大學生，我對未來的職業規劃早已有了自己的想法，并且積極地投身于各種實踐中，其中就包括了中國人壽保險的實習。由于前期有一定的基礎，因此在實習過程中，我獲益匪淺，下面我將就我的實習體驗進行分享。
第一段：實習前期準備。
實習前期，我首先了解了中國人壽保險的背景、發展歷程和運營模式，這既有利于我更好地融入實習生活，也有利于我更好地認識這家公司。同時，我梳理了自己的專業知識和技能，做好了職業素養方面的提升，讓自己能夠更好地應對實際工作的`挑戰。
第二段：實習崗位介紹。
我的實習崗位是風險管理部，主要工作是負責風險評估和風險控制。由于我的專業背景與這個崗位十分匹配，因此我很快就獲得了部門經理的認可，并開始參與到各個項目中。在實習期間，我不僅學習了風險評估和風險控制的相關知識和方法，還積累了大量的實踐經驗，開拓了眼界，增強了自信心和獨立思考能力。
第三段：實習收獲。
通過這次實習，我收獲頗豐。首先，我獲得了實際工作經驗，了解了保險公司的業務處理流程和風險管理方法。其次，我學習到了實際工作中需要的各種軟技能，比如溝通、解決問題、著眼全局等等。最后，我也結識了許多來自不同院校和專業的優秀實習生，相互交流、相互學習，共同進步。
第四段：實習的不足之處。
我雖然在這次實習中取得了一些成績，但同時也存在一些不足之處。首先是經驗不足，因為我尚未參與過實際的保險業務，因此在處理某些問題時顯得有些生疏。此外，我在思考問題和溝通方面仍有一定的提升空間，需要更加努力去克服這些問題。
第五段：實習總結和展望。
總的來說，中國人壽保險的實習經歷是一次十分寶貴的機會，讓我從理論向實踐轉化，提升了自己的能力和競爭力。在今后的學習和工作中，我將不斷總結、吸收經驗，積極轉化自己的優勢，并更加注重溝通、思考和解決問題的能力，用最好的姿態面對未來的挑戰。
保險心得體會2
開訓的第一天省公司銀保彭總帶來“繼續搞好網點經營，用網點者坐天下，開展綜合理財業務，銀保借船出海”的課程，體現了公司自上而下對本次培訓的重視，參加此次培訓的都是來自全省分公司的精英、渠道經理，都是奮戰在第一線的銀郵客戶經理，每位伙伴都參與和投入到培訓中，時而聚精會神，時而點頭微笑，時而眉頭緊鎖，時而奮筆疾書，時而陷入沉思,在省公司培訓教務組老師的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，雖然學習緊張，二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機會，給了我們每位伙伴增進情誼的空間。
回顧這二天的課程，培訓的目標和思路非常明確，圍繞省公司發展“提高綜合理財技能”培訓工作的思路，牢記彭總的：帶著使命、帶著感情去、帶著問題去的訓勉。
教務組安排溫柔漂亮且有霸氣的aa老師也是這次我們的帶來了“公司經營理念和企業文化以及專業化銷售流程”的課程，李老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘，將不言渴;軍灶未開，將不言餓;雨不披蓑，雪不穿裘;將士冷暖，永記我心!讓我們更認識公司經營理念和“人民保險，造福人民”的企業文化。專業化銷售(推銷)流程就是首先客戶開拓，尋找機會約訪客戶恰當引導話題和客戶理念溝通，讓客戶了解產品和建議書，順利促成簽單，完善好售后服務。
溫柔的bb老師帶來了人險，團險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
集美麗和智慧于一身的dd老師帶來了綜合理財產品及銷售話述，產品有：
一、《金富貴b款》的賣點是：“三高一好”一二三五的保障，現金價值的百分之90的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述。
二、《金e款》的賣點是躉、期交都可以做，投保范圍可以到75周數，每年按保額的百分之5的遞增，適合老人的養老金，讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
三、等等很多的課程，讓我明白了今后工作的方向，讓我受益匪淺，更感覺到身上的擔子加重了許多，其實這不僅僅是壓力的加大，更多的是通過老師的講解和對一些知識的傳授，我的潛意識中有原來對產品的了解的不全面到我能掌握我們正銷售產品的性能以及話述上的正確的轉變，能夠離柜銷售，自己能獨擋一面養成做綜合理財的習慣，那就是在未來的壽險道路上不僅自己要做的好，更多的是讓我們的合作伙伴---網點柜員能夠做的好。
認識到了作為營銷發展的空間和機遇以及從事這份職業的神圣。通過這幾天的學習，不僅讓自己上了一個新臺階，更多的讓我增添了信心，把學到了技能和技巧應用到實踐中去，全力以完成自己在培訓班簽訂的任務。在今后的工作中我將以百倍的熱情、良好的心態去接受挑戰，對我公司負責，對自己所從事的這份職業負責，將人保的文化永遠傳承下去，為自己能夠成為永不敗銷售精英而努力奮斗!!在今后的工作中，我會不斷的加強學習，學以致用，與各位伙伴們攜手把人保做的更大更強!!
記錄是最好的一種督促自己成長的方式，記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說：沒有記錄就沒有發生。從今天起，堅持寫工作日志，試問你自己就不寫工作日志，你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要，十天不重要，一個月，一個季度，一年呢?學會養成自己的工作包括生活的習慣。每天堅持將自己的工作，分為新人檔案，績優檔案，主管檔案進行記錄。我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式，工作線條，刻不容緩!
記錄，是一筆財富。計劃性的記錄與總結性的記錄更是一筆財富。
除了上述的這些，當然還有很多很多的感悟，以及感悟后后期要做，比如客戶經營，客戶經營不僅僅是計劃100的`經營，作為一名組訓，更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己，植入到業務員的骨髓深處，為什么產說會沒有人，其實就是客戶經營出了問題。除了每天檢查工作日志外，還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案，還包括客戶的緊急聯絡卡，方便拓展客戶。
當然也還有學到實戰性的課程壽險與家庭財務規劃。我們的客戶到底在煩惱什么：是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題，因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題，是的，您買房需要錢，您孩子的需要錢，您的養老需要錢，其實您的一生哪都需要錢，那你就必須需要有一個專業的金融工具提供幫助。老祖宗說：要留足過冬的糧食，可是儲存的地方不好，會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得：保險的目的不是改變生活，而是防止現有的生活被改變。很多人都追求有錢有權，李雙江有錢嗎?有，有權嗎?有，可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。確實，聽鄭老師的家庭財務規劃，讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。如果我們的績優能做到這一點，如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點，保險市場將是何其之大，何其之廣!
要說感悟和啟發，還有很多很多，那就把這還有很多很多的感悟和啟發學以致用，落實到工作行動當中吧。一路走來風雨人生，曾經的困苦和挫折化為前行的力量，感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅，讓我不斷的成長進步充實。
保險心得體會3
保險學的這次講座主要是對于保險市場未來的發展和個人從事保險行業的規劃。
首先是保險市場得行業發展，保險行業不僅僅是“買保險的”這樣的簡單的理解，還有如保險精算師，相關的投資保險等，保險行業的市場是較大的中國的市場的巨大的，講座老師從合肥市的支行網點的一些數據中告訴我們市場的巨大，而現階段的社會，對于重大疾病的醫療花費對于一般的家庭來說是滅頂之災，對于現在的水滴籌這樣的籌集治病的錢來說的緩慢的相對于一般重大疾病是無法等待的而面對的是死亡，而我們其實只要花費少量的錢，便能降低我們面對疾病的風險，疾病的無情的但是保險可以帶給我們穩妥的保障，而市場對于相關的保險從業人員的需求一直是有增無減，而且是相對高級的從業人員一直是求賢若渴的，市場的發展必然是從業人員的專業細化，專業人員更專業，每個人都需要像一個螺絲釘一樣在自己的`位置穩固社會的安定，保險行業的發展有國家政府的高度幫助，是市場必須的，市場需要降低風險的舉措。
現在的保險行業更多的是降低風險而后是盈利的態度做產品，也只有將大家的風險降低才能是保險行業的和輝煌，保險行業相對于現階段的逐漸式微的銀行，證券行業，更具有創造力和價值，也正是如此才讓越來越多的銀行投資保險行業。
第二是對于我們個人的要求，如果對于自身有較好的銷售能力的完全可以勝任銷售人員，其中的銷售業務帶來的收益是可觀的，經過時間的積累和業務能力的提升保險公司有很好的進階機制，讓更多的人有機會越做越有希望，是正真的希望而不是只是給希望而不實現希望空殼，只要努力提升自己，做好自己，誠信對待客戶，必然有完美是前途嗎。
而如何在畢業前做到保險行業的需求，這是我們當下最重要的，只有對自己有較高的要求，首先是相關的從業證書，其次是自身的相關各種技能。只有這樣才能讓我們有更多的競爭力。
最后感謝學校和老師和演講老師，給我們帶未來，解決了我們的迷茫。
保險心得體會4
保險是現代社會中不可或缺的一項服務，而保險課堂則是掌握保險基本知識的重要平臺。在保險課堂上，學員們可以通過系統的學習來了解各類保險的定義、作用、操作流程等方面的知識。保險課堂為學員提供了一個深入了解保險行業、提高自身風險意識的機會。通過參與保險課堂，我深刻體會到了保險的重要性和它對我們個人和社會的積極影響。
在保險課堂上，我了解到保險的本質是對個人和財產進行保障，避免不可預見的風險對我們造成巨大的.經濟損失。通過學習保險課堂，我增強了自身保險意識，明白了保險的重要性。在以往，我對買保險抱有懷疑和猶豫的態度，認為保險是一種無謂的開支。然而，在保險課堂上我了解到，保險不僅是對個人財產的保護，更是對家人和自己未來生活的保障。學習保險課堂，讓我對自身、家庭和財產的風險有了更全面的認識，并為未來的選擇提供了指引。
保險對社會穩定和經濟發展具有重要意義。在保險課堂上，我深入了解到保險機構在社會風險管理中的作用。保險可以分散和轉移風險，提供慰藉和救助。通過學習保險課堂，我了解到保險行業在自然災害、意外事故、財產損失等方面具有重要的社會功能。保險在社會中的地位和作用與日俱增，保險課堂培養了我對保險行業的認識，讓我認識到保險在維護社會穩定和促進經濟發展方面的不可或缺性。
在保險課堂學習中，我了解到保險消費者權益保護是保險行業的重要環節。保險消費者在購買保險產品時存在著信息不對稱和較弱的地位。通過學習保險課堂，我了解到了保險消費者的權益保護法律法規，明白了保險公司在銷售、理賠等環節中應該遵循的原則和規定。保險課堂的學習提高了我作為保險消費者的法律意識和權益保護意識，讓我對自身的權益有了更清晰的認識，并且能夠更好地維護自己的權益。
保險課堂不僅對一般公眾有著重要的影響，對于保險行業從業人員的培養和提高也具有重要意義。保險課堂提供了從業人員學習保險相關知識和技能的機會，豐富了從業人員的業務素質。在保險課堂上，我了解到保險從業人員應具備的專業知識、職業道德和服務意識等方面的要求。學習保險課堂，讓我了解到保險行業的發展需要我們作為保險從業人員具備更高的素質和能力，鞭策著我不斷提高自己，提供更優質的保險服務。
通過保險課堂，我深刻體會到了保險的重要性和對個人、家庭和社會的積極影響。保險課堂培養了我的保險意識，讓我明白到保險是對自身、家庭和財產的保障。同時，保險課堂還加深了我對于保險行業的認識和對保險消費者權益保護的重視。最后，保險課堂對于保險行業從業人員的素質提升也有著重要的意義。通過保險課堂的學習，我們能夠更好地了解保險的本質，認識到自身的風險和需要，并為未來的保險選擇提供更加明智的指導。
保險心得體會5
20xx年的工作已接近尾聲，一年來，在公司經理室的正確領導下，各部門同仁齊心協力，共同努力，客服工作取得了一定的成績。
今年以來，公司經理室繼續以抓業務發展及內務管理并重，實現兩手抓，齊抓共管的管理模式，帶領客服全體員工，團結奮進，客服管理工作取得了一定的成績，客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統一的客戶服務活動，進一步整合服務資源，促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型，不斷提升服務水平，創造客戶價值，積極承擔社會責任，為公司永續經營打下堅實的基礎客戶服務部緊緊圍繞公司總體發展目標，在做好本職工作的同時做好服務創新，體現在以下幾個方面。
一、在制度建設方面，繼續加強客戶服務基礎管理工作，進一步完善相關管理制度
1、主要從“內強素質、外樹形象“著手，通過狠抓公司各崗位人員素質，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。一個優秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍，今年以來，我部著重從完善制度著手，通過加大制度的執行力不斷加大服務考核力度，以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規范現象的問題，我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規范性，并從加強服務意識、強化服務執行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練，加大了現場監督考核力度，現場檢查，現場指導，并予以相應處罰。通過一系列的，使柜面人員加大了操作的規范性，服務禮儀的執行上也有了一個很大的提升，也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。20xx年6月，總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試，我部全體人員13人參加，合格9人，持證率達70%。此次全國系統的柜面人員考試，加強了客服人員對專業知識的學習，也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業務制度學習，樹立執行理念，確保制度執行力全面有效開展
為進一步強化公司業務管理制度執行力建設，從制度上為業務發展提供堅強保障，客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度，進行了認真梳理及匯集，并制定了業務管理強化制度執行力工作及學習，按照學習，定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統地對相關業務管理進行了學習，要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫；根據測試及檢查情況，要求各相關崗位撰寫整改。從自身出發，樹立了強化風險意識，確保了此項工作的全面有效開展，切實提高了我司制度遵循和依法合規經營的自覺性。
三、以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司文件精神，面向所有客戶推壽“1+N“服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動，不斷密切公司與客戶的關系，進一步提高客戶滿意度，樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動，公司成立領導小組和工作組，并加強了對此項工作的宣傳力度，按照活動組織、宣傳逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度，進一步提升公司服務水平，充分維護了客戶權益，樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優質服務，為業務員的展業工作提供了很好的基礎，也為加強我司與代理單位間的業務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發，“一切為了客戶著想“，不斷創新服務內容
1、積極配合分公司做好VIP客戶工作為了進一步構建公司VIP客戶服務體系，為VIP客戶提供附加值服務工作，分公司開展了面向全區VIP客戶提供特約商家優惠服務的活動，通過此項活動的開展，為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用，在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把“上門送賠款“工作做細做新，積極為學生險業務拓展工作做鋪墊，繼續加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度，真正體現公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作，有成績也有不足，在做好總結的同時，要不斷改進，現就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排：
（一）抓緊分公司下發的`各類業管相關文件的落實及執行工作，繼續做好客戶服務部人員特別是新人的專業知識及技能的培訓，提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因，客戶服務部新入人員對專業知識及業務技能的缺乏，20xx年，我部將繼續采取多種方式及途徑，對所轄員工進行定期與不定期的培訓，從本職工作做起，對于相關崗位技能進行專門培訓，加強所轄人員的職業道德，有針對性地組織和開展業務知識及服務禮儀培訓，對于分公司下發的業管文件及時進行傳達及學習，真正領會其操作要領，將其運用到實際操作中。通過培訓，推行公司綜合柜員制，更好的為客戶服務。
（二）配合公司團險、中介、個險三支銷售各項業務競賽活動的開展，更好地對業務發展提供強有力的業務支持及后援保障積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業務競賽活動，全力促進公司業務持續、健康地發展。
（三）以服務為本，促進銷售，把日常業務處理和服務工作緊密結合，全面詮釋國壽“1+N“服務內涵。
1、配合分公司在全區范圍內將要實行的銀行、郵政轉賬收費、轉賬付費項目，保證此項目的順利實施。
2、保證“兩鴻“滿期給付、轉保工作和銀行、郵政轉賬收付費工作的順利進行，同時為了提高銷售人員活動量，挖掘積累客戶，有效整合客戶資源，做好客戶的二次開發，努力促進轉保，為20xx年開門紅奠定基礎，以進一步提升公司服務品質，增強客戶對公司的滿意度。
3、進一步加強柜面管理工作，營建良好的學習氛圍，組織培訓與自我學習相結合，建立體系化的培訓教程，鼓勵員工不斷提高自身綜合素質。
總之，客戶服務部明年的發展思路將以加強客服隊伍建設為根本，以加強柜面服務質量考核為重點，以人員管理辦法為后盾，以教育訓練為基礎，積極推進柜面標準化建設，不斷創新服務方式，建立科學、完善、嚴格的品質管理辦法和監督、考核機制，提高客戶滿意度，提升柜面運營能力，防范經營風險，樹立中國人壽熱情、真誠的服務形象，使柜面真正承擔起中國人壽品牌載體的重任。
保險心得體會6
在20xx年9月，我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司，轉瞬間，20xx年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過懊喪，但在公司領導，同事的關切、支持和幫助下，三個月的保險工作經驗的確也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應當是學習與收獲。
首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應當是我接手這份工作的重中之重。當我一起先進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂，不了保險行業原委如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，漸漸地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我起先加深了對保險行業的了解，相識到楚雄大地財產保險公司是一個充溢活力的團體，同時也相識到如何與同事相處，如何融入我所在的'團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡潔的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會閱歷，而且對保險業務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務，同時也學到了很多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累閱歷，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。
其次，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我很多收獲。我所謂的收獲并不是說我做了很好的業績，而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業學問以及很多在學校或其它地方所學不到的珍貴閱歷。就保險專業學問而言，我從一起先的保險學問空白到現在知道了車險相關條款，辦理車險的一些基本程序，及作為一名合格保險營銷員應具備的素養等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現在已相識到作為一名保險營銷員應充溢自信，擁有劇烈的責任感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協作實力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通溝通過程中我學會了很多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往閱歷，這些都將會是我人生中的珍貴財寶，不僅會對我今后的工作有主動的影響，而且會引領我不斷向前發展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。
最終，雖然在今年的工作中我已全力以赴學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有很多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態去迎接新一年的工作。
保險心得體會7
20xx年xx月xx日至xx月xx日，我很榮幸地被xx派往xx參加培訓學習，主要學習了如何做市場營銷方案方面的知識，通過這段時間的學習，不但開闊了視野，還深刻認識到了這個崗位的重要性和挑戰性。對于在以后的工作中如何理解問題、分析問題、解決問題，如何更好地做好這份工作，起到了很大的促進作用。現將這次學習的一點心得體會匯總如下。
學習過程中，發現很多同學視野開闊，思想很活躍，對于市場的分析很透徹，一切都以客戶的利益為出發點，分析問題有層次、有角度，這是存在的差距，也是通過學習需要改進和提高的`一個突出問題。他們獨到的分析，讓我認識到，只有對行業信息全面掌握，正確、到位地分析出優勢和劣勢，以及發展面臨的突出問題，才會有針對性的解決問題、攻克難關，取得事業的發展和成功。
通過這次學習，我總結出了以下幾點：首先，要做好市場工作，必須先了解市場現狀，競爭對手情況，市場需求。其次，自身需要不斷學習，了解整個公司的運作和發展方向，才能做出接地氣的方案。再次，企業發展需要員工付出100%的熱情和努力，要與企業同呼吸共命運，與企業發展榮辱與共，做到積極主動的對待本職工作，高質高量地完成工作任務。
本次學習是一次提升自我的大好機會，雖然學習是短暫的，關鍵是在以后的工作中如何將理論轉變為實踐，讓理論成為工作的指南，讓理論真正成為實踐的基礎。
保險心得體會8
懷著空杯的心態，20xx年4月16日，我有幸參加了xxxx保險股份為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。
第一天上午的培訓，是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：公司目前正處于高速開展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者。他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，鼓勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執著折服了現場的每一個人。激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xx總對目前保險行業的現狀和開展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的開展位置、未來的趨勢以及保險銷售的根本理念。正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天，xx總在講述企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態度決定一切！”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的時機，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆珍貴的財富。
人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，“每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的`茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人假設被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值那么是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。 它在每個人手里的價值那么是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。
培訓也已近尾聲，但在保險公司的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財效勞，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人！我希望在這個平臺上實現我的夢想。
保險心得體會9
近年來，隨著我國人口老齡化進程的加快，養老保險的問題也逐漸引起了社會各界的廣泛關注。為了更好地保障老年人的生活質量和安全，平安居家養老保險應運而生。作為一名參與者，我愿借此機會分享我對平安居家養老保險的心得體會。
首先，平安居家養老保險實現了“老有所依、晚有所期”。在過去，許多老年人面臨的問題是無法得到適當的照顧和幫助。隨著子女外出工作、人口流動等因素導致的家庭關系變動，很多老年人面臨長時間獨居的情況，日常生活存在諸多問題。而平安居家養老保險提供了更多的便利和保障，老年人可以獲得日常生活上的照料和幫助，例如飲食起居、洗漱清潔等。這讓老年人感到有人依賴，有人關注，心里更加踏實，增強了他們的生活信心和幸福感。
其次，平安居家養老保險建立了多方共同參與的服務模式。該保險不僅僅是由保險公司提供福利，更是通過各種渠道的合作讓社會資源高度整合，使得養老服務能夠全面覆蓋。例如，保險公司可以與專業的養老機構合作，為老年人提供日常照看和醫療護理。同時，社區、志愿者組織等也可以參與其中，提供心理關懷、陪伴和社交活動等服務。這種多元化的服務模式，讓老年人可以在居家養老的同時享受到全方位的關愛和幫助，提高了他們的生活品質。
再次，平安居家養老保險具有靈活的保險方案和個性化定制的特點。保險公司根據老年人的需要和健康狀況，提供了多種保險計劃供選擇。老年人可以根據自己的實際情況，選擇合適的保險條款和保額，制定個性化的保險方案。例如，年輕的老年人可以選擇更多的`保障內容，包括醫療、家政等服務；而年紀較大的老人可以選擇更多的護理和康復服務。這樣的靈活性可以充分滿足老年人的不同需求，確保他們能夠獲得最合適的保障和服務。
此外，平安居家養老保險還注重提供老年人的安全保障。在產品設計中，保險公司特別強調意外保險和緊急救助，以應對老年人的突發事件。例如，老年人跌倒、車禍等的風險是普遍存在的，而平安居家養老保險可以提供醫療費用、住院護理等意外保險，并與各地的急救服務機構合作，及時為老年人提供緊急救助。這樣的安全保障措施，讓老年人感到更加放心和安心，提高了他們面對風險時的應對能力。
在以往的養老模式中，老年人面臨著許多困擾和問題。而平安居家養老保險的出現，為解決這些問題起到了積極的推動作用。通過提供全方位的服務、靈活的保險方案、安全的保障措施，老年人的生活質量得到了明顯的提高。作為保險參與者，我深刻認識到平安居家養老保險在養老保障體系中的重要作用，也更加重視自己和家人的養老計劃，希望能夠提前規劃并選擇適合的保險方案，為老年時期的生活提供更好的保障。
保險心得體會10
特別榮幸參與了xx保險培訓，首先要感謝局里給了我這次培訓的時機，我非常珍惜這次培訓的時機，由于這次培訓不僅增長業務學問，更熬煉我業務力量。更為以后的工作打下堅實的根底。
參與此次培訓的同事都懷著增長自己的業務力量的目的。通過兩天的課程，對xx人保公司有了深入了解，對保險產品也有了更深徹的熟悉，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要把握最需要提高的學問，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積存提高。在日常的工作中，我不斷總結閱歷和教訓、不斷自我學習和提高，這兩天的培訓我始終在思索和領悟一個問題：我們如何才能開掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的學問，更讓我信念倍增。結合自己工作過程中遇到的問題總結學習到的閱歷，我認為要想做好保險業務工作，我必需努力爭取做到以下幾點：
學會主動開口。遇到客戶主動介紹產品。許多想買的客戶其實是保險學問的'匱乏，這時就需要讓他們了解到保險的各項好處。
學會贊美別人。當別人拒絕時，能了解到客戶的言下之意。學會揣摩客戶的心思，比方說客戶說他沒錢，可能有4種狀況。這時我們要區分對待，合理運用詞匯，爭取到每一個客戶。
做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到傾聽客戶，當客戶的忠實聽眾，了解到客戶的真實需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個客戶，要對客戶毫無保存，做到站在客戶的立場考慮問題，為客戶著想的態度，這樣才能跟客戶處理好關系，爭取到保險業務訂單。
有責任心、效勞心。不斷提升自我，熬煉心智，正確理解做好保險業務的是我們的責任，同時為做好業務供應了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險業務工作，能更好的效勞客戶，將好的保險產品介紹給客戶。
追求卓越。我們要不斷提高自己的心胸，包涵豁達，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教育的學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步熟悉到保險業務并不難，任務雖然艱難，但我更有信念了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推舉給更多的客戶。
保險心得體會11
懷著空杯的心態，xx年4月x日，我有幸參加了保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓，回首培訓過程中經歷的點點滴滴，感慨頗多。 下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一.課程緊張而有序，氛圍嚴肅而活潑
第一天上午的培訓，是銀保的xx總和合規的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發展階段，是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時間里，怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷，激勵在座的每一位學員。他的真誠。坦率。智慧。執著折服了現場的每一個人。
激情四溢。精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉眼下午的培訓又到了，xx總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認識到了現在保險行業的發展位置。未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。 正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的'養成對成功是至關重要的這一點也是我在培訓的第二天，xx總在講述xx的企業文化中讓我體會到的一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。
二.態度決定一切，理念產生力量。
〝做保險就是做事業，我為成功而來，我為理想而來〞。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把端正態度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：〝態度決定一切!〞只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發為自覺，才能產生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課，這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的根本保障，良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。
三.對目標執著，才能成功在握
人要想實現自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。羅桂友總說，〝每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態生根發芽，遇上挫折。阻力也要堅持不懈，讓目標積極。健康的茁壯成長。〞老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上，靠得就是這種歷經千辛萬苦。走遍千山萬水。想遍千方百計。說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。〝明日復明日，明日何其多。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。〞時間是平等的沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態始終處于積極的狀態。
四.做最好的自己，締造成功的未來
培訓也已近尾聲，但xx的培訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的，以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業，但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業的理財服務，提供他們真正需要的產品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天，但卻讓我迸發出了一種對事業的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠，但我愿意做一個有個性。有想法。有追求的年輕人!
保險心得體會12
上周，我們財金院開展了一次保險學有關的講座，通過此次講座，對于保壽，我有了一個全面的認識，而且了解了保險的基礎知識，對保險有了新的認識!在這次學習中，我認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。同時這次的培訓體會到保險是一種對人的生存、死亡、致殘等風險的給付及對財產的滅失、損壞等風險的賠償的責任。說到底保險就是一種對未來的風險所承擔的責任!而且也意識到了，每一個人都需要一份保險，這真正的體現了“一張保單一輩子的幸福”。因為誰也不能預見未來，所以不如提前防范，防患于未來!
現在的保險越來越普及，各家各戶也都慢慢備齊了保險，甚至連以前對保險有偏見的人，也開始慢慢接觸保險了。保險行業可以說是發展得越來越好了。
以前在我們國家，有很大一部分是非常抗拒保險的。但是實際上他們并不是抗拒保險，而是不能接受保險業務員推銷保險的方式。時至今日，這種現象已經是少之又少了，主要原因還是因為行業規范越來越嚴格。
最開始的銀行理財產品總是會與保險掛鉤，就是因為銀監會和保監會的分別監管，導致出現了灰色地帶。由于保險業和銀行業二者都屬于金融行業，有著密不可分的聯系，業務交叉的地方也會比較多，就出來了一些混業經營的情況。
比如說：我們去銀行買理財產品，最后到手的卻是一本保險合同。找銀行理論，銀行說這就是保險產品啊，上面有保險公司的章啊。去找保險公司，他們又告訴你這是銀行銷售的時候沒說清楚，我們也不知道啊。最后導致很多糾紛的產生。去投訴吧，又不知道到底去哪里投訴。因為銀行和保險從屬的監管機構不同，就出現了監管的灰色地帶，使得很多不法分子有機可乘。
為了維護金融市場健康有序的發展，20xx年3月，第13屆人大會議批準將銀監會和保監會的職責整合，組建銀保監會(中國銀行保險監督管理委員會)，并作為國務院的直屬事業單位直接管控。
銀保監會在20xx年4月8日上午正式掛牌成立，銀監會和保監會退出歷史舞臺。未來金融業的監管將會做到全覆蓋，無死角，讓金融行業更高效地支持國家的經濟發展。所以說整個保險行業未來也會發展得越來越好。
那要如何做好保險業呢？
很多人都說做保險是靠關系，很難，不好做，要求人，沒面子，講師告訴我們，最重要的是自己的觀念，任何行業只要做的成功就有面子，保險是一種具有責任與愛心的`事業。它富有挑戰性，能使人充滿激情，重塑自信自強的個性，在協助他人做出決定，幫助他人在實現生命和健康保障的同時實現財富保障的遞增，同時也給自己帶來收入，幫助了他人，快樂了自己，使自己有了成就感，既實現人生輝煌，也體現自己的人生價值。
還有自己的內在形象也很重要，不僅是做保險，我們想做好每一份工作，除了學好專業知識，還要先學做人，先獻愛心，先交朋友，先做服務，后做保險。所以我們壽險營銷員一定要記住的圣經：交天下朋友，結天下善緣;知天下人心，保天下太平;造天下大福，積天下大善;播天下仁愛，濟天下蒼生。
做正確的事情，然后正確地做事情。態度將決定一切，因為我自己本身就空，所以我是抱著雙倍的空杯心態去學習，結果杯子剛剛裝了個底兒就回來了，但就這個淺顯的底兒，就讓我確定了一個短期目標，使我明白要實現自我價值，就要腳踏實地，從點滴做起，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。
總之，無論做什么事，都要記住:堅持!相信!你相信什么，你就做什么;你相信多少，你就成功多少;你相信多久，你就成功多久;你永遠相信，你就永遠成功
保險心得體會13
在當今社會，保險業已經成為人們生活中不可或缺的一部分。泰康人壽保險作為中國領先的保險公司之一，為廣大客戶提供全方位的保險服務。通過多年的使用泰康人壽保險，我對其有了深刻的了解和體會。下面，我將通過一篇連貫的五段式文章，與大家分享一下我對泰康人壽保險的心得體會。
泰康人壽保險提供了豐富多樣的保險產品，覆蓋了人壽保險、健康保險、意外保險以及財產險等多個領域。不論是保障個人還是家庭，無論是風險防范還是財產保全，泰康人壽均能提供全面的解決方案。我曾購買過泰康人壽的健康保險產品，不僅保費合理，而且保障范圍廣，真正為客戶著想。泰康人壽保險的種類繁多，能夠滿足不同人群的需求，為我們提供了更多的選擇。
在投保泰康人壽保險時，我深刻感受到了他們的高效和專業。無論是咨詢客服還是辦理理賠，泰康人壽的工作人員總是能夠快速、準確地幫助我解決問題。在我最需要幫助的時刻，泰康人壽保險給予了我最大的支持和協助。同時，泰康人壽保險在理賠方面的效率也非常高，他們能夠快速審核和理賠，為客戶提供最及時的`幫助。
在保險行業中，信用和穩健經營是最重要的因素之一。作為一家業務遍布全國的保險公司，泰康人壽保險一直秉持著信用和穩健經營的原則。他們不僅擁有龐大的資金實力，還有嚴格的風險控制體系，能夠確保客戶的利益得到最大程度的保障。我相信，選擇泰康人壽保險是明智的選擇，他們的誠信和穩健經營能夠為客戶提供一個安全和可信賴的保障平臺。
隨著時代的發展，保險需求也在不斷變化。泰康人壽保險緊跟時代潮流，不斷創新，為客戶提供個性化的保險產品。他們推出了適合不同年齡段和職業的保險產品，能夠滿足客戶的特殊需求。我曾購買泰康人壽的養老保險產品，不僅收益穩定，而且能夠幫助我規劃未來。泰康人壽保險的創新和個性化產品，能夠更好地滿足客戶的需求，讓我們的生活變得更加美好和安全。
作為一家領先的保險公司，泰康人壽保險秉承著社會責任感，積極參與公益事業。他們舉辦各種公益活動，關注弱勢群體和環境保護，為社會的發展做出了積極貢獻。我作為泰康人壽保險的客戶，也參與了一些公益活動。這種參與感讓我更加認可和支持泰康人壽保險，因為他們不僅關心客戶的安全和保障，還關心社會的發展和進步。
綜上所述，泰康人壽保險作為中國領先的保險公司，其種類豐富、服務質量高、誠信經營、創新產品和社會責任感等方面的表現，給我留下了深刻的印象。無論是保障個人的安全，還是關注社會的進步，泰康人壽保險都能夠為客戶提供全方位的保障和幫助。我對泰康人壽保險有著滿滿的信心和支持，也希望更多的人能夠選擇他們，享受到更好的保險服務和保障。
保險心得體會14
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教育的學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步熟悉到保險業務并不難，任務雖然艱難，但我更有信念了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推舉給更多的客戶。
1、從工作中的實例動身，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最終抒發對將來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深化了解，對保險產品也有了更深徹的熟悉，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要把握最需要提高的學問，這將有助于我們日后的工作，更需要的是我們每一天的努力、學習和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教育的'學問讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步熟悉到保險業務并不難，任務雖然艱難，但我更有信念了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產品推舉給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結閱歷和教訓、不斷學習和提高，通過這幾天的培訓使我始終在思索和領悟一個問題：我們如何才能發掘潛在客戶購買保險。通過學習，不僅讓我學習到新的學問，更讓我信念倍增。
保險心得體會15
通過對理論課的學習，我了解了人身保險的基本原理、各類保險產品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業務的每一個環節。 為此，我和20多名本班同學準備去民生人壽保險股份有限公司洛陽分公司和洛陽市區的居民小區進行實習。
首先我們確定了實習內容，包含以下幾個方面
1、了解保險公司形成體制、公司文化與發展史。具體了解民生人壽內部的組織體系、管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
、了解保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道民生人壽在人壽保險、健康保險、意外傷害保險業務營銷中的主要環節、主要險種。 、進行市場調查，了解人們對保險的具體需求和認識，保險營銷現狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產品并力促成交。
遵照上述內容，我們的計劃是：
1、花費一周多一點的時間，去了解民生人壽尤其是洛陽分公司的情況、民生人壽的主流產品和業務流程。
、安排一周時間做市場調查，了解居民的需求和認識。 、再安排至少兩周的時間做保險銷售工作，進行實戰演練。
在民生人壽實習的一個多月的`時間內，我們做了如下工作：
1、通過公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險股份有限公司成立于20xx年，總部位于北京，是由全國工商聯牽頭、21家企業發起設立，由中國保險監督管理委員會直接管理的七家全國性保險公司之一。截
至20xx年，民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設立了十家省級分公司，60多家地、市級中心支公司、支公司或中心營銷服務部，近300家區、縣級營銷服務部，初步形成了重點市場的機構布局。現有股東22家，實收資本金27億元人民幣，資本實力大大增強，資本規模一躍坐穩全國壽險業第四位，同時也創造了中國壽險業股東增資額度的一個新紀錄。
、學習了民生人壽的產品及其責任
民生人壽的業務經營范圍包括人壽保險、健康保險、意外傷害保險、上述保險業務的再保險業務和資金運用業務。險種包括：定期壽險、終身壽險、短期健康保險、長期健康保險、個人和團體意外傷害保險、兩全保險和年金保險。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險，民生人壽《吉祥卡》保險，民生長樂保障保險等相關產品和其保障對象、保險責任、保單利益等知識。
、在公司理賠服務部了解了理賠的流程
首先，如果發生保險事故，客戶應及時向保險公司報案，并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司。其次，保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案，如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調查。第三，調查員根據要求，展開調查。第四，理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問仍可派人調查。
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作出核賠結論。第五，理賠員將審核意見和結論上報，專人簽批，簽批同意后結案。第六，通知客戶領取賠款或其他書面通知。
、深入市場展開調查，介紹產品并力促成交
首先，我和同學制作了調查問卷，先后深入到了十幾個居民小區進行調查，詢問了他們的需求以及對保險的認識。其次，在調查中有針對性的向居民介紹民生人壽的產品。第三，對有需求且有感興趣的準客戶準備計劃書，進行多次拜訪力推產品并成交。
三、保險實習中遇到的問題分析
通過實習，我了解到我國保險業存在著不少問題。既有保險公司和保險代理人的問題，也有居民的經濟購買力和意識的問題。
1、 保險市場混亂，監管自律不到位
當前，我國保險市場十分混亂，代理手續費混亂，回扣，商業賄賂等在保險業內出現多，惡性競爭越來越突出，整個保險市場特別是代理人市場很亂，我國保險監管機構本身沒有發揮出重大作用，監管很不到位，一是保監局人手少，管不過來，二來行業協會自律由于諸多原因落實很難，行業自律要發揮作用有待時日。
、管理人員誠信缺失嚴重
以前一直以為是保險營銷員不誠信，其實這是少數，大
多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管，對保險代理人員的承諾不兌現，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費，明天換單位，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信，主要表現在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管，真是笑話。 、條款難懂，障礙多，顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂，有的保險條款出現了重大偏差，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利，造成保險合同糾紛不斷，成為消費者控訴的目標。
、保費較高，險種少
通過拜訪，很多居民表示保費偏高，與收入不對等。廣大人民群眾要保險，沒有能力買，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養老保險，他一定不會的，每月基本上開銷很大，不會去保險的。一個老大爺一年才8000，也不會花幾千保險的，所以保險費相對高是一個嚴重問題。同時保險險種有些單調。
、宣傳不夠，消費誤區多，居民保險意識淡薄
保險業十分不注重宣傳，從而導致保險基礎知識很少人懂，媒體和群眾對保險誤解越來越深，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區很深，這要求我們保險宣傳工作
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