文秘專業實訓報告
我們眼下的社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編幫大家整理的文秘專業實訓報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
xx物流位于xx鎮,這家公司位于環城路,交通方便,是個天時地利人和的地方,雖是個小型的物流公司,人員不多,但服務周到細致。各部門相互配合得很好,密不可分。
1實習崗位:貨物看管員。
2實習過程:
(1)透過資料查詢和實地觀察了解貨運問題。
倉儲系統服務。
市內、國內配送,單品、綜合配送,各有各式的車型,承運商品包括:百貨商品、冷藏保溫、特殊商品。
貴重物品配送,帶給到門服務,確保商品安全抵達用戶手中。
隔日零擔物流,對于零擔配送,公司,貨物隔日上車發貨。
上架陳列,對于市內各商場、各類超市、連鎖網點的配送服務,公司還帶給協助客戶商品上架陳列的服務。
常溫、恒溫倉庫存儲,高層、堆垛貨架存儲。
存貨及時控制,有效地貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數量,確保商品質量,隨時檢查,出現問題及時上報調整。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫,溫度不超標。加工調整,帶給完善的分煉、換包裝等加工服務。訂單處理,對訂單處理要求做到及時準確、高效。
退貨處理,全力協助貨主公司通行退貨收獲作業,并填寫好單據,及時反饋貨主公司,一邊貨主公司盡快對退貨做來源理。
(2)信息系統服務。
物流信息系統設計,分析客戶物流流程,帶給物流系統設計,系統咨詢,依據客戶對倉儲條件的要求和儲存商品的特點,進行倉儲管理系統化,個性化設計。
運輸配送管理系統設計,針對不同配送系統,專門設計了配套送訂單管理系統,以適應各種客戶配送的要求。
其他信息管理要求秉承客戶至上的服務理念帶給全方位的系統服務。
信息管理就應是物流管理很關鍵的一部分,要及時處理好物流相關信息才能輔助的把其他事情做好,這份工作需要細心認真才能避免貨物的損壞和利潤下降。
透過這段時間的學習我受益匪淺,我不僅僅把我所學的知識與實踐相結合,同時也我學到了書本上學不到的東西,這對于我來說是一個很好的補充,對于我們今后是有很大的幫忙的。
在實習的過程中我也懂得如何與人交往是很重要的,剛去那的時候,我也覺得很拘束,不喜歡和別人主動打交道,個性是應對客戶,十分的緊張,但是學會這一點是有必要的。這段時間我在我見到的客戶身上學到了很多,品質、氣質、吃苦耐勞、腳踏實地,這都是他們成功不可缺少的,也是我們務必學習的。
此刻有些年輕人做事不踏實,喜歡換工作,換來換去也許就丟掉了最好的工作,有時候不必須開始就做得很好,但只要一心一意、踏踏實實,就會有成功的一天。學哪門就要愛哪門,這樣,在激烈的競爭環境中才能立于不敗之地。
大學文秘專業模擬參展的實訓報告
一個學期,眨眼之間就過去了。xxxx年xx月xx日,我們top小組迎來了企業文秘英語這一門課程的最后一個考核——模擬廣交會參展情景。
這次我們小組的主要任務有三個。第一,參展商的布展準備;第二,參展商報價資料;第三,產品展銷。在模擬演示前,我們小組通過會議來商討參展會的工作安排。從公司簡介、展會用品清單、模擬劇本到產品目錄、產品報價表、ppt、名片等,甚至于產品的圖片,都是經由小組成員的共同協作,共同努力地的結果。可以說,我們真個小組對這次的實訓都抱著非常認真的態度來對待。
沒有一件事物是完美的,也沒有一項任務是沒有不足的。生活,是一場探索,我們在探索中前進,在前進中學習,在學習中成長。從這次的實訓中,我總結的我們的優點以及不足之處。
1、我們對工作認真負責。在產品目錄以及產品報價表的制作過程中,我們對我們小組的產品進行拍照、分類并編上產品名稱。另外,盡可能地準備展會所需物品。
2、能夠分工合作,互相幫助。在接到實訓任務后,通過會議將所有工作安排好。在遇到問題時,不如紙質文檔當中的頁眉設計,能夠互相幫助。雖然在這過程中有爭執,但仍不影響工作的進行。
3、工作效率比較高。我們小組的各個工作任務都是在端午假期前已經準備好,假期過后是組后的修改工作。
1、準備展會用品時,沒考慮周全,缺少了名片夾和公司名稱牌。另外,沒有充分地運用到準備好的資源來演示。
2、在劇本的準備當中,沒有忽略了產品的moq、付款和包裝問題。而這些都是在實訓前的一個晚上,臨時加上的。
3、在ppt的展示中,由于準備時間短,導致了一點倉促。
從這次的實訓當中,雖然在這次的活動中,擔任的是一名幕后工作人員,但是我也從中學習了很多。最重要的一點就是臨危不亂。還記得,當老師說的我們組準備的物品當中少了名片盒和公司牌,我們就現場做了一個,雖然不怎么美觀,但總比沒有的好。
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