年度個人總結【精華15篇】

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編收集整理的年度個人總結，歡迎閱讀與收藏。

年度個人總結1

　　來到這個單位要7個月多了，受到了領導、長輩、同事的照顧，讓我感受到這個單位的溫暖，讓我更想呵護這個家。從剛來這邊的懵懂少年，在師傅、同事的關懷、督促下，我一直在努力的工作，認真履行崗位職責。

　　一、認真履行崗位職責，切實做好各項工作

　　作為一名園林方面的辦公人員，在這段時間里，我努力跟著師傅學習園林專業上有關的工作須知，提高自己的工作能力和專業素養，認真完成了領導交予的全部任務，將所屬責任區內的各項工作都嚴格落實到位。經過這段時間的工作，認真對待每項工作一直是我不變的原則，做好當下事！以后要更獨立的做好預算以及處理好工作上資料的制作與管理工作。

　　每月的人工統計支出和成本統計是我最基本的工作，雖然瑣碎繁多，但每一樣工作都是由繁入簡的.，慢慢的也有了自己的心得體會，認真統計，細心檢查，我相信在明年，工作會做的越來越好的。

　　二、踏實做事，從小事做起

　　專業常識的積累，很多都是起于微末，從小事做起，才能更好的體會生活中，那些來之不易的經驗。在我們單位，領導、長輩的經驗，都是在工作中日積月累的，是專業上的技能高手。所以遇到不懂的，同事都是朋友，都會幫助我，我感謝單位的每一個同事。給了我在園林專業技術上的指導，讓我能夠天天學習到點滴知識，讓我沉浸在學習的氛圍中。比如：河水治理青苔，有青苔凈，按說明用藥和實際用藥，其實有差別的。花房里的幸福樹上有蚜蟲，用菊酯類藥物。這些雖小知識點，我以前真的不會去記，來到這單位，我的內心真的很開心。

　　單位給了我時間、空間與寬容，我愛自己的單位，像家一樣，我也想出自己的一份力，回報單位，也證明自己的價值，更證明我想要的答案。

　　三、加強思想業務學習，不斷提高自身素質

　　我始終堅持把學習擺在首位，端正學習態度，明確學習目標，增強學習的主動性和自覺性。通過業余時間讀書看報和參加單位組織的相關教育和培訓，我認真學習國家各項方針政策和行業規章制度，在學習中細致深入查找不足，扎扎實實整改，努力提高自身思想素質和業務素質水平，從而進一步認識到自身的缺點、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點，增強了努力干好工作，切實履行職責的事業心和責任感。

　　四、今后努力方向：

　　為有利于今后工作得到有效開展，今后我要克服困難，發揚成績，力爭做好以下幾方面工作：

　　1、進一步增強組織性和紀律性，保質保量地完成上級交辦的各項工作任務。

　　2、加強學習，努力提高自身的綜合素質，為單位做更多貢獻。

　　3、開闊眼界，增強對工作的前瞻性和預見性，盡量把工作安排的合理有效。

　　4、謙虛謹慎，團結同志，最大限度地調動單位人員的工作熱情和積極性、主動性，高效率地完成各項工作。

年度個人總結2

　　xx，我們在金融風暴中度過了漫長的一年，迎來了充滿希望的xx世博年。也迎來了辭舊迎新，承前啟后的年度終結報告。年度報告，但對于自身，是一個很好回顧和展望，我們可以審視去年的生活和工作情況，制定來年的新目標。

　　對于過去的xx，我的工作總結匯報如下：

　　1.同部門同事一起積極工作，實現了業務量逐步上升。基本完成公司的每月10%增長率預期盈利目標。

　　2.在ingo指導下，學習完成gto的輸入，承擔起亞太地區各地的gto輸入工作

　　3.和部門同事互相協調，輪流學習了tank罐箱的進口，出口，和gto的詢價報價工作。并且在業務操作中

　　不斷學習，為客戶處理了海關手冊刪單重報和轉口貿易等工作。

　　4.為了提高效率，理清思路，在leesan的帶領下，學習sop流程的操作，經過一月的時間，利用下班時間

　　完成ifsop操作流程。為經后的`規范化操作，打下基礎。

　　5.積極完成本職工作的同時，做好客服，開發新客戶，維持且開拓老客戶的其他業務，為營業部的市場

　　銷售出一份力。

　　6.在領導的支持和同事的幫助下，配了個新主機，工作效率得到有效改善。

　　對于新一年的展望：

　　1.完善自身，戒驕戒躁，加強自己的學習能力和工作技巧。處理好人際關系。

　　2.理清客戶的操作細節和要求，更新聯絡方，為新的業務增長做好充分準備。

　　3.完成自己的業余的學業，制定自身的職業規劃，與時俱進。

　　對公司的建議：

　　1.因管設崗，因崗定人，各司其職，，以責定酬，做到職責明確，獎罰分明。使企業在規模、產值日益壯大的情況下，始終保持企業良好的運作狀態，

　　2.注重以人為本，員工年齡普遍年輕化是我們公司的財富和優勢，明確公司的企業文化，調動員工的工作積極性和團隊凝聚力，讓員工發揮能動性的同時也能享有該有的福利。

　　希望在嶄新xx年，世博來臨之際，我們的公司能在領導的帶領下，也能朝氣蓬勃，有一個良好的發展前景。做到“今天我以日陸為榮，明天日陸以我為榮”的境界！

年度個人總結3

　　轉眼間來公司2個多月了，我逐漸從原來的在這段時間，我能遵守公司的各項規章制度，在公司對于沒有涉及過微量元素的我來說，時光荏苒，轉眼又到年終，自己在運營部工作已有一年半時間，回首即將逝去的20__年，發現自己在工作狀態以及編輯業務方面取得了很大進步。工作總結如下：

　　一、工作狀態積極而穩妥

　　工作態度更加嚴謹務實：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護頻道的形象，妥善嚴謹地做好編輯工作，盡量避免編輯稿件中出現紕漏。

　　更加注重發揚團隊精神：部門的良性發展不是某個人的行為，而是建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎。上一年來，我保持與部門同事的良好溝通，通過不斷交流來融入整個部門的整體，更通過參與到頻道整體建設中，為部門的整體穩定發展貢獻自己的智慧力量。

　　更加積極的進取之心：互聯網行業正在飛速的發展，編輯的概念越來越抽象，它不再局限于信息收集與轉載，更需要從業人員具備各方面豐富海量的知識，超強的信息資源整合、評論、組織、策劃能力，網絡編輯必將發展成一種高素質復合型人才。這就給我們編輯人員提出了更高的要求，一年中，我堅持不斷學習專業知識，不斷充實、武裝自己的頭腦，工作帶來的高要求，激勵了我更加積極的進取之心。

　　二、編輯業務精益求精

　　一年中，我在編輯日常業務中不斷總結經驗，使自己的業務水平有了整體提高。

　　1、保質保量地完成日常稿件發布工作，同時針對IT熱點綜編和原創部分新聞稿件。

　　2、維護頻道更新；每日更新頻道首頁各個板塊內容，同時更換新聞中心兩側欄目內容。

　　3、認真完成早班和周末值班。除積累了一些工作經驗外，也對生活和汽車行業有了更深入的了解，在其他主管的幫助下，學習到了運營部門其他幾個頻道的知識。

　　4、一年來，制作多個行業專題：如《中國正式進入3G時代》、《魔獸歸來》、《小靈通退市引爭議》、《聯通iphone正式發售》、《九部委重拳打擊手機網絡_》等。

　　5、圍繞年底熱點話題，進行綜編及編寫盤點類原創稿件，綜編稿件，獲得了網友關注，點擊率、轉載率較高。

　　在公司領導的指導和在部門同事的配合下，通過大家的不斷努力，IT頻道整體有了一定的.提高。在流量上也有所體現，目前每天的流量都在40萬左右。滿懷激情展望未來

　　在新的一年里我將總結過去一年的成功和不足，在做好自己工作的同事，積極參與新聞中心的其他各項工作，把網站的內容建設好，努力為運營部做貢獻。

　　通過一年多的工作，我已經逐漸意識到，作為一個網絡編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的想法來編輯新聞。在新的一年之中，我會在日常工作之外，多做基礎性的工作，讓自己迅速充實起來，逐漸加強專業知識水平，逐漸向著成長為一個“專家型”編輯的方向！這樣，不僅可以讓自己的水平得以迅速提高，更能讓網站頻道的影響力得到提升。

　　此外，在日常工作方面，我還要力爭做到：

　　1、繼續加強新聞理論基礎知識的學習，增強自身的新聞敏銳性，提升組織策劃能力。

　　2、不管是技術上還是內容上都要形成自己的獨特的編輯方針，做出自己的特色。

　　3、頻道內容方面我會進一步加強專題的制作。除了規定的特別策劃以外，要根據新聞事件的發展多做一些有深度、有內容的專題。

　　新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起同心協力，在探索中不斷發展。在部門成長的過程中，也會出現了一些始料未及和難以避免的問題，在日后的工作中，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷發展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今后，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，部門今后的路會愈走愈遠，愈走愈好！

年度個人總結4

　　受啟發，能自覺地應用到工作中。平時我還能閱讀教育管理、教育政策法規、文學、等各部門做好以下工作：

　　1、認真學習領會課程改革，配合校長結合課程改革的精神，結合我校校情，穩步推進課改，校長室組織協同教導處等部門通過校本培訓、教導例會，教研組長例會，教研組活動等校本研訓形式，以新課程標準的研討實施為載體，毒性課程改革，全面穩步提高教育教學質量和教師隊伍水平。

　　2、通過校本研訓，提高施教水平。平時我能很好的與教務處等各部門進行溝通，有效指導各部門工作計劃的制定，督促、檢查計劃落實和及時總結反饋情況，進行整改。并能協同教務處抓教研組備課組活動，抓專題研討、組內研究課、校級公開課、課改匯報課、引路課等校本研訓活動，通過研究探索，樹立新理念下的課堂教學模式。我本人管理的'特點是善于實施扁平化管理，善于深入一線，深入課堂，辦事u講究效率，能與老師們共同研究課例，用事實說話，共同探討教學新思路，所以每個學年聽課都超額完成任務。為了促進進一步的交流提高，學校組織教師講壇、青年教師沙龍等活動，達到了很好的效果。

年度個人總結5

　　在xx年9月，我帶著忐忑的心情來到了大地財產保險公司，轉眼間，xx年即將結束，回顧這短暫而又漫長的三個月，心里感慨萬千，因為在這短短的三個月里雖然有過失落，有過沮喪，但在公司領導，同事的關心、支持和幫助下，三個月的保險工作經歷確實也讓我受益匪淺。若要以言語來總結我這三個月來的工作，我覺得應該是學習與收獲。

　　首先，就以學習方面而言，因為我是一個新員工，所以學習應該是我接手這份工作的重中之重。當我一開始進入大地保險公司時，腦子里一片懵懂， 不了保險行業究竟如何，不了解公司的狀況，不了解如何與同事相處，不了解要如何融入我的團隊，更不了解我即將面臨怎樣的工作。但是，慢慢地，在各位領導，前輩的帶領幫助下我開始加深了對保險行業的了解，認識到楚雄大地財產保險公司是一個充滿活力的團體，同時也認識到如何與同事相處，如何融入我所在的團隊中，更重要的是在前輩們的帶領下我明確了自己的崗位職責，并能獨立處理一些簡單的問題。我作為一個新人，不僅缺乏社會經驗，而且對保險業務更是生疏，所以，這三個月的工作歷程給我最大的感受就是學習，在各位前輩帶領下不斷學習保險相關業務，同時也學到了許多為人處事之道。俗話說，活到老，學到老，學習是無止境的，所以，再接下來的工作中也要不斷努力學習，虛心地向他人請教，同時也不斷地在實踐中吸取教訓，積累經驗，為做好一名合格的保險營銷員打下堅實基礎。

　　其次，來到楚雄大地保險公司三個月的時間給了我許多收獲。我所謂的.收獲并不是說我做了很好的業績，而是我在這么短短的時間內獲得了一些重要的保險業務專業知識以及許多在學校或其它地方所學不到的寶貴經驗。就保險專業知識而言，我從一開始的保險知識空白到現在知道了車險相關條款，辦理車險的一些格基本程序，及作為一名合保險營銷員應具備的素質等。比如，通過向各位前輩請教及學習一些相關教程，對保險營銷完全沒有概念的我現在已認識到作責任為一名保險營銷員應充滿自信，擁有強烈的感和使命感，擁有良好的溝通技巧，時刻保持激情，具備很好的團隊協作能力等等。此外，在與公司同事相處及與客戶溝通交流過程中我學會了許多在書本及課堂中無法學到的社會人際交往經驗，這些都將會是我人生中的寶貴財富，不僅會對我今后的工作有積極的影響，而且會引領我不斷向前發展。當然，這點收獲僅僅是我成為一名合格的保險營銷員的一部分，要想成為一名優秀的銷售員應不斷努力，取長補短，不不斷完善自我。

　　最后，雖然在今年的工作中我已竭盡全力學習并做好自己的本職工作，但由于各方面的欠缺，在工作中有許多做的不夠好的，所以在接下來的一年中我將再接再厲，以更加昂揚的精神風貌，暫新地姿態去迎接新一年的工作。

年度個人總結6

　　我于20xx年xx月xx日入職公司，擔任廠技術員一職，至今任職期間，在廠部領導的關懷和領導下，在班組成員的幫助下，我不斷努力學習、積極工作，在各方面都取得了比較大的進步。現將我xx年以來的工作情況總結如下：

　　一、思想表現、道德品質修養及職業道德方面

　　在工作初期，我認真了解了廠部的發展情況，并確定了自己的工作方向，努力從一名普通的職工成為一名員工。對工作的態度積極主動，努力鉆研，掌握了操作工的工藝要領和技術要求。

　　二、專業知識、工作能力和具體業務方面

　　在工作中，我嚴格遵守廠部各種規章制度，不遲到，不早退，勤勤懇懇，任勞任怨。在技術上我不斷學習，通過多看，多聽，多練來提高自己的技術水平。

　　三、在工作上

　　我一直嚴格要求自己，認真對待自己的工作，自己在從事的各項工作中，都能夠用心做到和領導相關，在不斷的實踐中提高了自己。這也算是個突破口。

　　當然，在工作中自己也還存在一些不足之處：

　　1、專業理論知識的學習不夠用心。以前總以為只要把工作完成任務，在實際工作當中就會出現錯誤。經常被別人認為自己是一個機械專業的，技術性的工作干得不好。

　　2、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤，給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。

　　四、明年的工作計劃

　　1、做好每一天的工作，熱心對待每一位顧客，認真處理每一位顧客，努力提高自己的業務水平。不斷向同事學習。

　　2、不斷學習業務知識，在工作中學習，在學習中工作，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合潛力不斷得到提高。

　　3、努力做好本職工作。

　　認真負責地做好每一項工作，進而又快速提高自己的工作效率。進一步提高工作主動性，用心工作，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

　　總結xx年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的xx年里，我一定更加努力學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：

　　4、本著實事求是的原則做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

　　總之，在以后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司同成長、共進步。操作工年度個人總結(篇8)伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務繁重，碩果累累的20xx年。滿懷熱情的迎徠了20xx年，在這年終之際，作為一名車間的操作工人，我在各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，新的一年即將到來了，回顧今年來的本人工作情況，現簡述如下：

　　三月的我從一名學生改變為公司的實習生，在實習的5個月中，犯了不少的錯誤，遇到了不少的挫折，錯誤是再所難免的，重要的是在錯誤中我總結了自己的不足，積累了很多工作經驗，特別是在師傅和領導的指導下，讓我的很多錯誤都消滅在初始狀態。以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神，很快就結束了我的實習生涯。

　　七月我從實習生轉變為公司的一名正式工人，這不但對我的物質生活有點改善，特別是對我的工作信心有很大的'提高。雖然我在實習中學習到不少東西，但是感覺到關鍵時候還是不能滿足工作的需要，特別是我們干的阻尼器裝配，由原來的三百多一下增加到六百多，著讓我干起活來感覺到很吃力，在這期間，我還帶了一名剛來的實習生，他們剛來干的慢，大多時候要靠我們來的時間比較長的同事，很多人都因為夾彈簧，拿鉗子的手都腫了，其中很多人叫苦叫累，但也只是嘴上說說而已，畢竟公司的待遇還可以，同事們工作的態度還是很積極的。在這種緊張的工作氣氛中，我得到了很大的提高，總結了不少的工作經驗，懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤，更不會掩飾錯誤，哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過，對我的師弟也是這樣要求的。最讓我遺憾的是和有個同事的關系處的不是很融洽，多多少少有些誤會，在這里我向領導和同事們表示歉意，類似的不會有下次。

　　轉眼到了年底，看到領導和同事們笑容，體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅，看到大家辛苦努力的勞動成果，回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經驗，在此，我要感謝我的領導和同事們，感謝領導熱誠的接納我指導我，感謝同事誠懇的對待我，以后的我一定會努力工作，繼續奮斗。

年度個人總結7

　　在教學上

　　我承擔了《數控實用技術》的教學任務，承擔了《數控技術》、《金屬切削機床》、《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等課程的實驗教學任務，同時承擔了本科畢業設計和專科畢業設計的教學任務。其中指導的兩名學生畢業設計成績優秀，一名學生獲校級優秀學士學位。我利用現有條件，積極探索網絡在實踐教學管理中的應用，了《高校畢業設計管理系統設計與構建研究》、《基于網絡的數控加工技術在實踐教學中的應用研究》等多項教學項目，并設計開發了基于WEB的開放式實驗室管理系統，同時有多項參與的.教學項目通過學校驗收。在利用設備原有功能的基礎上，我相繼完成了RENISHAW位置測量掃描系統和六分量測力系統的功能開發，完成了《特種加工與精密加工》、《機械加工新技術》等新開實驗課程建設，并對《數控技術》等課程原有的實驗內容加以改進。先進制造技術實驗室是山東省大型儀器設備共享單位，我堅持以實驗教學為主體，實驗教學與科研、工程應用共同發展的方針，為教師提供科研平臺和成果轉化條件。我堅持實驗教學與生產實際相結合，作為先進制造技術實驗室負責人參與了學院山東省數控技能培訓工作，培訓了多批合格學員，同時積極指導學生參加大學生科技創新和科技競賽，并取得了一定成績。

　　在科研上

　　我能夠探索創新，積極參與科研項目的研究開發工作。我先后參與了多項省級、校級項目的設計開發工作，參與了山東省自然科學基金項目《基于修形齒形的直齒圓錐齒輪設計理論研究與應用技術》(項目編號：Y20xxF21)、山東省優秀中青年科研獎勵基金項目《汽車用精密成形錐齒輪齒形修形設計技術研究》(項目編號：20xxBS05016)等多個項目的科研開發。

　　管理工作方面

　　在學院領導的安排下，我分別負責了學院網站、學院工會文體委員和學院行政黨支部書記的具體工作，并擔任了機自14和機自15兩個班級的班主任。在日常教學中我注重自身學習的提高，20xx年6月順利完成了山東大學碩士學位答辯，并取得了碩士學位。20xx年參加了全國數控機床維修的培訓并合格畢業。在工作和學習中，我能夠認真完成學校、學院交給的各項任務，積極探索，勇于創新，敢于奉獻。

　　20xx年，我累計完成教學工作量700多課時。

　　總之，在認真做好教學工作的同時，我努力進行科學研究，對兼職管理工作認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。在各級領導的關心和同事的幫助下，我會一如既往、認認真真的作好本職工作，努力學習，刻苦鉆研，爭取以更優異的成績服務于學院、學校和社會。

年度個人總結8

　　本人自加入中國共青團以來，一向以團員的標準嚴格要求自我。

　　首先，在學習專業知識上我端正學習態度，遇到不懂得地方不蠻干，虛心向教師傅請教。在工作中多動手，盡快提高自我的專業技能。同時在閑暇之余經過學習書本上的專業知識并結合實際多總結經驗，勤思考，在不斷充實的過程中提高自我。

　　1、在思想方面：

　　積極主動的參加團支部及公司所組織的團員活動，思想上要求提高，用科學的理論武裝頭腦。重視理論的學習，也有學習的自覺性、積極性和主動性。

　　2、在工作方面：

　　我對待工作認真勤懇，積極負責。

　　3、在生活方面：

　　我待人有禮，為人正直，尊敬領導，團結同事，并始終堅持著積極樂觀的人生態度。在身邊的人遇到困難時，我能熱情地伸出援助之手，樂于參加各項有益的`活動，曾多次參與獻愛心募捐等活動。

　　“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，人的一生，沒有層次的目標，僅有更高層次的追求，成績屬于過去，未來要走的路還很長很長，是樹木就要搏擊風雨，是雄鷹就要展翅飛翔，帶著那么多的關懷和期望，我會以更加向上的姿態迎接生命中一次又一次的磨練和考驗，以更加飽滿的熱情投入到以后的工作和生活中去。“天道酬勤”，我相信屬于我的明天終會是陽光燦爛。

年度個人總結9

　　伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、布滿期盼的xx年。回望xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的相貌來迎接新年的到來時，也不忘來回憶和總過去一年來所做的努力。

　　人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人參加了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當時的不完善，漸漸成長到今日的成熟。自xx年以來，人力資源部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業程度得到了很大的進步，人力資源建立正在逐步走向標準，職能作用也在漸漸得到表達。

　　公司指導對人力資源部的建立極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對;人力資源這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

　　上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正綻開，始終在做著根底工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進展了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現對于今年的工作總

　　一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析工作供給更準確 的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警覺性和很強的保守意識。幫助上級把握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確 的信息。

　　二.負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特殊的順當，主要因為市場推廣部業務人員較散，集中的時機較少，常常都是來去匆忙，致使局部業務人員至今未能簽署勞動合同。方案爭取過年這個時機，把合同簽署工作完成好。

　　三.合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確

　　出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡方法已經一年半時間了，由于部份員工始終未能適應新的考勤方法所以效果始終不太好。今年人力資源部特意為此問題進展了考勤重申，并與綜合管理部技術人員爭論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿足的考勤數據，但為了防止有些員工;言過其實，照成考勤不公的，考勤系統還需更加完善。

　　一.執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上消失較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之后，賜予了合理公正的行政懲罰，并對當事人進展了思想訓練。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政懲罰，均熟悉到了自身的錯誤。

　　二.公司充分考慮員工的`福利，各項福利制度正漸漸開頭施行。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月幫助行政部人員進展生日活動的籌劃及施行工作，豐富了員工的業余生活;考慮到員工的平安保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們準時與保險公司獲得了聯絡，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作樂觀性，從而起到了鼓勵員工的作用。

　　三.進展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料搜集分析，覺察雖然制定了相應的管理制度，但是覺察很多市場并沒有嚴格根據制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格根據規章制度辦事。掌握好人員的增長速度及進步整體素養程度，為公司的將來儲藏的業務人才。

　　四.幫助做好聘請與任用的詳細事務性工作，包括發放聘請啟事、搜集和匯總應聘資料、支配面試人員、跟蹤落實面試人員的狀況等;

　　五.關心建立樂觀的員工關系，協調員工與管理層的關系，幫助組織員工的各類活動;

　　此外，在部門指導的指導關心下，對員工考勤制度、勞動合同管理方法等相關的人事制度進展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司;以人為本的人才理念。

　　對個人來講下一步重要應當在仔細工作之余加強學習，不斷進步自身專業素養，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的時機，扎扎實實做好每份工作。xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用實際的工作業績來說話。

　　最終，祝福公司在新年里一帆風順，一年更比一年好!

年度個人總結10

　　時光荏苒，很快就要過去了，回首過去一年來的統計工作，內心不禁感慨萬千，在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改善工作方法，提升工作效率。

　　一、一年來的工作表現

　　〔一〕仔細認真，提升自身素養。

　　為做好統計工作，我保持嚴格要求自己，統計工作最大地要求就是

　　〔二〕嚴于律已，不斷強化作風建設。

　　一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實踏踏實實埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛慎重，主動接受來自各方面的看法，不斷改善工作；保持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的合格形象。

　　〔三〕強化后勤處室職能，做好服務工作。對辦公室費用方面，繼續發揚以必必需品為前提，節省處室費用消耗，確保各種辦公必必需用品齊全，確保領導與同事對辦公用品的必需求。

　　這一年里積極配合做好后勤工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不夠與今后的努力方向一年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不夠，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不夠，努力把工作做得更好。

　　〔一〕仔細認真，克服浮躁心理。面對枯燥的數字統計工作，不怕繁瑣，做到慎重細心，不浮躁，積極適應各種數據變化，在工作中磨練意志，增長才干。

　　〔二〕發揚孜孜不倦的進取精神。強化學習，勇于施行，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種

　　〔三〕多從細節合計，緊跟領導意圖，協調好內外部關系，多為領導分憂解難。

　　繼續強化對公司各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業務。用公司的各項制度作為自己工作的理論依據，結合實際更好的展開統計工作。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的.要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統性和深度還不夠；工作革新意識不強，創造性展開不夠。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不夠，以對工作、對事業高度負責的態度，踏踏實實，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

年度個人總結11

　　回首這一年的工作，我感到很欣慰。雖然說不上創造了多大的成績，但我立足于本職崗位，積極進取，推動了幼兒園的發展，通過全部教師的努力，我園上了xx區x級幼兒園，并通過省x級幼兒園的驗收。

　　一年來，在集團各位領導的指導下，在全部教職工的努力下，我園認真貫徹《幼兒園教育指導綱領》精神，環繞各項教育工作的要求，以讓每一位孩子健康、快樂地成長的辦園主旨，增進每個幼兒富有個性的發展，全面提高了幼兒園的保教質量。下面我將20xx年來的工作向大家做個總結匯報：

　　一、園務管理：落實制度，明確職責

　　為了使幼兒園管理工作逐漸向規范化方向邁進，我們嚴格依照管理制度匯編，做到分工明確，責任到人。在實際工作中嚴格照章辦事。通過落實制度，明確職責，提高了教職工的工作責任感，增進了我園各項工作有序、有效地展開。

　　二、教師培養：加強學習，提高素養

　　為了提高教師的素養，我們通過量種情勢對教師進行培訓。第一利用暑期的師德培訓，展開情勢多樣的師德教育；其次采取請進來、走出去的方式。如在我們的園本培訓中，我們邀請了xx園長和xx老師給我們作有關地域文化融入教學的相干講座。在暑期我園派了xx老師去xx參觀學習，回來之后給大家作了xx之行的交換活動，對于新教師，進行了師徒結對，傳幫帶教，讓新教師在觀摩中進步，在反思中成長。

　　三、教育教學：重視細節，提升質量

　　一是各班能認真制定教學計劃，在制定周、半日活動時公道安排各方面的教育內容，根據孩子的年齡特點把領域活動與主題活動有機結合，相互滲透，有效地避免在教學工作的主觀性和隨便性。

　　二是定期檢查教師備課、幼兒成長冊、教養筆記等。落實一日教學常規，加大對一日生活各個環節的'監督和調控。以抽查聽課為載體，在聽完每節課后與教師及時交換，并進行點評糾正。

　　三是各班都創設了有利于引發幼兒互動的環境。在走廊、樓梯、班級主題墻、家長園地等環境的創設，做到美觀新穎，突出主題。根據孩子年齡特點，力求做到生活化，樂趣化，藝術化和兒童化，讓孩子主動參與到環境中來，從中遭到教育。

　　四是充分發揮我園的區域優勢，發掘自然教育資源，把本土資源的內容滲透到幼兒的一日生活當中，貫穿于游戲、教育活動當中，并以多種情勢進行整合，結合本園、本班幼兒的實際情形，靈活展開。在組織好幼兒一日活動、上好主題教學活動的同時，我們還結合世界水日、世界無煙日、護綠活動、環保創意種植展開了系列活動，增強了幼兒的環保意識。

　　四、教育科研：積極參與，共同成長

　　本年度的園本培訓在總園的引領下，我園自己展開培訓，對于我來說又是一個新的挑戰，畢竟還沒有自己做過這方面的工作，還好在教科主任x老師的的指導下，一年度的園本培訓有聲有色的下來了。我們的項目培訓主題是《xx》，在培訓進程中，我們老師都積極的參與，這種研訓一體的模式對分園的老師幫助很大，她們善學、善思，樂于發表自己的看法、見解，在x月底展開的園本培訓開放日活動中，得到了園領導的好評；在x月份，以民間資源在集體教學中的有效利用的輔導活動也在我園展開，我園的xx老師執教了具有xx地域文化特點的音樂活動金蛇狂舞，得到了大家的好評。

　　在我們的教研組工作中，牢牢環繞園本培訓，結合幼兒園教師的實際教學能力，展開的園本教研主題是發掘xx地域文化資源，開發幼兒園園本課程，幫助教師運用建構式課程，連續探索語言教學活動的設計和教學的有效性的探索。

　　通過園本教研活動的展開，真正滿足了教師的成長需求，增進了教師的專業化成長。

年度個人總結12

　　本人于20xx年xx月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現將一年來工作情況匯報如下：

　　一、立足本職，完成各項工作

　　作為一名行政主管，我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用，從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行，避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

　　1、注重學習，努力提升工作能力

　　堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的'提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志，以此提高自身素質和能力。

　　2、立足本職，完成各項文書工作

　　完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告xxxxxx份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共xxxx份。向市建委上報各種文字材料xxxx份，做到了及時、準確、規范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

　　3、熱情細心，完成接聽接待工作

　　耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話xxxxxx余個，收發傳真材料xxxx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xxxx余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委xxxxxx服務平臺，市消費者協會12315、市長信箱、市xx、政協提案，累計xxxx余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪xxxx次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

　　4、積極主動，做好城市綜合整治工作

　　根據上級工作部署，制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案，分別于20xx年xx月、xx月和今年xx月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

　　5、認真負責，加強行風建設工作編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結，以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

　　6、多方聯系，做好水價調整工作

　　積極配合公司做好水價調整相關工作，多次同省內各地市水司聯系，了解相關信息，掌握最新水價動態。

　　7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

　　及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章xxxx篇，其中在《xxxxxx》、《xxxx》、《xxxxxx》等報紙網站發表文章xxxx篇，《xxxx》報發表稿件xxxx篇。

　　8、加強培訓，提高員工整體素質

　　加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質。

　　9、參加活動，樹立公司良好形象

　　積極參加各種活動，代表公司參加了xxxx市基礎產業工會“xxxx杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國xxxx周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

　　二、存在不足及努力方向

　　1、自身的學習抓的還不夠緊，業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

　　2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠，還需進一步加強交流。

　　在新的一年里，加強專業知識的學習，努力提高業務素質，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通，提高工作效率。

　　取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們人員雖少，但個個優秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協作，用優質的服務和業績來推動公司的發展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接xxxxxx輝煌時刻的到來。

年度個人總結13

　　一年時光又匆匆而過，回顧這一年來感觸頗深。這一年里我愛崗敬業，以飽滿的熱情投入到工作中，全心全意為師生服務。為了將今后的工作做得更好，現將一年來的工作進行簡要的總結。

　　一、思想方面：

　　我積極參加黨組織的各項活動。嚴守黨的政治紀律和政治規矩，嚴守黨章和各項黨內法規。

　　二、工作方面：

　　1、教導處工作

　　每到開學前夕，是我們最忙碌的時候，人事安排的確定，往往要等到開學前的一天。在王春燕校長的指導下，我加班加點編制課表，趕在開學上課之前，將課表發到每位老師手上。編排小小的一張課表，，其工作量之大，只有排課的我們才深有體會。往往有一個小小的調整，整個學校的課表都要推倒重來，考慮的因素太多，專用教室的安排、外聘教師的上課時間的限制、三大組集體備課時間的設定、社團課教師的安排。課表試運行后，我們還要及時根據教師的要求，進行適當的調整，在這些過程中，我們總能得到老師們的支持與理解。在數學教研組的活動中，陸建國主任傾情助力，今年又增添了新生力量，高蕓霞老師和錢娟老師的加入，為我們數學教研組的注入了鮮活的動力，使得各年級的'數學微課題展示得以順利進行。海南校長考察團對我們二、三年級數學組微課題匯報展示，給予了很高的評價。每周二上午，李濟元主任到我校聽取數學教師的研究課和隨堂課，我和陸主任密切配合，做好協調服務工作。平時，不論哪位教師請假，我都及時安排教師代課。安排代課有時候要花費很多時間，有時一節課都很難排好。對于代課，教師們都能欣然接受，在此我心里由衷的表示感謝。遇到教師生病等需要休息較長時間的情況，我能積極配合校領導，臨時調整部分教師課務，確保每個班教學的正常進行。今年，我校舉辦了南通市名師校園行教學研討活動、名師大講堂走進五山小學、謝紅芳團隊“促進學生個性化學習的教學策略”研討活動等較高規格的數學教學研討活動，給老師們搭建了學習名師、交流經驗、展示風采的平臺。

　　今年是我校成為市珠心算實驗學校的第二年，我們一年級的四位老師加入，使得珠心算教學教師的隊伍不斷壯大。我們通過外出聽課參加研討，向珠心算實驗成績豐碩的學校學習，召開一年級新生珠心算學習家長會，期初、期末珠心算教師教學會議，為珠心算老師排憂解難，我校的珠心算教學也逐步走上了正軌。

　　2、教學工作方面

　　今年上半年我任教一（4）班數學和珠心算教學，下半年隨班升至二年級，班上的許多孩子已經養成了較好的學習習慣，數學素養也在潛移默化中得到不斷的培養，他們喜歡數學，愛上數學課，珠心算學習對于大多數孩子來說變得不再枯燥，而是一項本領、一項絕活。

　　班級成績在年級中穩步提升。

　　三、取得的成績：

　　今年3月，在我校舉行的南通市“中青年名師校園行”教學交流活動中，執教《圓的認識》一課，在“江海詩會”活動中執教《古詩文中的數學》，在“江海名師大講堂”名師公益助教助學活動中執教《成語中的數學》，在南通市小學數學珠心算教育實驗聯盟（市區）活動執教《直減進位加（3）》，在“導航杯”教學活動中執教《9的乘法口訣》均獲得好評。和沈艷老師主持的南通市“十二五”規劃xxxx年度立項課題“構建生成性和諧課堂的實踐與研究”，在今年8月順利結題。

　　在今后的工作中，我期望和全校老師一起，為數學學科的提升發展出謀劃策，努力打造符合我校實際的特色和亮點。

年度個人總結14

　　隨著時間的快速流逝，我們不可避免地要為過去的一年畫上完美的句點。在這一年里，我們在企業中經歷了許多挑戰，也取得了不少的成就。現在，讓我們來回顧一下我在企業中的年度個人總結，從挑戰、成就、反思到未來規劃。

　　在過去的一年中，我主要負責項目管理和團隊協作。我承擔了領導和協調項目的職責，確保項目按時完成，并保證團隊成員之間的有效溝通。

　　在個人成就方面，我成功地領導并完成了幾個重要項目，其中最值得一提的是我們的產品開發項目。通過我和團隊成員們的共同努力，產品成功地打入了市場，并獲得了良好的銷售業績。此外，在團隊協作和溝通方面，我也取得了顯著的進步，我們的團隊在協作效率和溝通能力上都有了顯著的提升。

　　然而，我也遇到了一些挑戰。其中最大的挑戰是處理項目延期的問題。由于某些原因，我們的.一個重要項目未能按時完成。我反思后發現，這主要是由于我們的溝通不暢和時間管理不當所致。這次經歷讓我更加深刻地認識到了有效溝通和時間管理的重要性。

　　從這次經歷中，我學到了許多寶貴的經驗教訓。首先，我認識到了在項目管理中，有效的溝通是至關重要的。其次，合理的時間管理也是保證項目按時完成的關鍵。在未來的工作中，我將更加注重這些問題，努力提高自己的項目管理能力和團隊協作能力。

　　在未來的規劃中，我將繼續承擔項目管理和團隊協作的職責。同時，我會努力提高自己的技能和能力，以更好地應對各種挑戰。我希望能夠在未來的工作中，帶領團隊開發出更多優秀的產品，為企業的成功貢獻自己的力量。

　　總的來說，過去的一年對我來說是充滿挑戰和機遇的。盡管我遇到了一些困難，但這些困難也讓我有了更深刻的反思和學習機會。我深信，通過不斷地學習和提高，我將在未來的工作中取得更大的成就。讓我們一起期待新的一年里，我會帶來更多的精彩表現！

年度個人總結15

　　時光如梭，不知不覺中來到物業工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識，時光已經流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員今后的路必定很漫長。以下是我今年的工作。

　　一、日常工作

　　客戶收鋪、裝修等手續和證件的'辦理以及商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔，熟悉各方面信息，包括業主、裝修單位、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。

　　二、磨礪性格，提升素質

　　對于剛接觸物業管理經驗不豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，在各位和同事們的幫助下，我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。我覺得在客戶面前要保持好的面貌和工作狀態，作為一名客服員要把職業和微笑服務放在第一。所謂職業就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。

　　所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都要以工作為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。盡量保持著微笑服務，在與少數難纏的客戶溝通時也逐步變得無所畏懼，在接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。

　　三、重視細節

　　細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在物業這里我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得。不論是批閱公文時的每一行文字，每一個標點，還是強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報。細節產生效益，細節帶來成功。

　　四、拓展才能

　　為了把工作做好，我們客服部﹑工程部﹑保安部都在加班，把自己的分內事做好。雖然很累，但都是體現我們客服中心的團結。這體現大家對工作都充滿了激情，每份工作我都會認真負責的去對待，盡我所能的把所有工作一項一項地做得更好。

　　五、提升方向

　　加強學習物業管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。加強文檔的制作能力，拓展各項工作技能，如學習電腦一些新軟件的操作，遇到客戶的難題怎么去解答。進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。多與各位、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。

　　很高興來到物業這個大家庭，物業管理公司的文化理念與工作氛圍都不自覺地感染著我、推動著我。讓我可以在工作中學習，在學習中成長，也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進步！

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