中秋假日情況總結

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中秋假日情況總結1

　　一、中秋假日總體情況

　　美景待客至，佳節送佳期。一抹秋意帶來清涼，歡聲笑語游人熙攘。滿城泉水叮咚作響，錯落群山披紅戴黃。今年中秋，天氣晴好，氣溫適宜，市民游客出游量大，群眾性活動明顯增多。市旅發委聯合各縣區旅游局和全市旅游企業發布75項旅游活動并推進出行提醒、旅行安全、掃黑宣傳、志愿服務、市場督導等系列假日工作，滿足市民游客多元化需求，保證市民游客過節祥和安全。

　　據調查統計，今年中秋假期全市納入監測的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、九如山、百脈泉、野生動物世界、方特東方神畫、園博園、九頂塔、海棠灣溫泉、萬德鎮馬套村、香草園、商河溫泉等13家景區點累計接待48.9萬人次，實現營業收入1617.7萬元。納入監測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級和非星級賓館累計住宿接待11330人次，實現營業收入403.9萬元。

　　二、東南西北中亮點紛呈，出行選擇豐富多彩

　　商河溫泉基地中秋舉辦夢幻燈光節。濟陽田園牧歌舉辦第二屆金秋采摘節和溫泉體驗一日游活動，游客可以采摘野菜、脆棗、各類水果，體驗溫泉泡湯。濟陽澄水游樂園舉辦“璀璨燈光節”，欣賞夢幻燈光秀、體驗叢林稻草人節，游客來此可在燈海中度過精彩中秋。濟陽孫耿街道王興村冬棗采摘。濟陽垛石鎮蓬生海鮮菇采摘。濟陽崔寨街道周孟黃河風情園花生、蔬菜采摘。濟陽太平街道魯家村蘋果采摘。歡迎游客來體驗秋日田園樂趣。

　　三、發布旅游提示，時刻繃緊旅游安全弦

　　我委于中秋節前發布《國慶月圓賞風光，旅游應知切莫忘》“雙節”旅游提示，設置出行6問，建議提醒游客選擇正規旅行社、簽訂規范旅游合同、理性消費、文明出行、繃緊安全弦、依法維權等注意事項。2018年9月22日上午8點左右，湖北宜昌車溪景區房屋坍塌，造成多人受傷，事故發生后，我委立即啟動應急預案，負責人和值班領導高度重視，立即組織監管處、監察支隊等相關處室和各縣區旅游主管部門工作人員迅速開展排查工作。經排查并調度江泰保險經紀股份有限公司山東分公司，未有我市游客在此團隊中。

　　事故發生后，我委連續下發兩個緊急通知，要求全市各級旅游主管部門按照劉家義書記批示和全省關于此次事故處置協調專題視頻會議精神，及時將有關要求通知到各相關單位和旅游企業，各級單位要切實吸取教訓，舉一反三，嚴格落實安全生產制度規定，嚴格落實旅游安全生產的'企業主體責任和部門監管職責，深入開展安全隱患排查，做好假日旅游安全工作，確保節慶旅游祥和安全。

　　四、掃黑除惡、文明旅游、志愿服務緊密結合，靠群眾力量聯合推進

　　“迎盛會·慶雙節·倡文明” 濟南旅游市場整治暨掃黑除惡專項行動啟動儀式9月22日在旅游啄木鳥百花洲工作站舉行，濟南旅游啄木鳥、濟南索菲特銀座大飯店等旅游企業及志愿者參加。市旅發委副主任閆險峰等為旅游啄木鳥單位授旗，志愿者演繹了《掃黑除惡三句半》等節目，開展了掃黑除惡萬人簽名活動，現場登記群眾舉報黑惡勢力線索、現場接受咨詢，解答群眾關于掃黑除惡問題。

　　9月23日山東老朋友旅游志愿者服務隊和“愛心媽媽”旅游志愿者服務隊的志愿者們在解放閣、黑虎泉和護城河沿線開展文明旅游志愿服務活動，幫助外地游客更好的了解濟南;

　　9月23日南山農民豐收節聯歡暨掃黑除惡主題活動在石崮寨現代都市農業生態園舉辦，濟南旅游啄木鳥現場演繹《掃黑除惡三句半》，開展萬人簽名。9月23日，濟南旅游啄木鳥掃黑除惡突擊隊成立崔家村、朱家村、西董家村 、宅科村、石崮村、石匣村等六個駐村工作隊，與基層開展掃黑除惡聯動。濟南旅游啄木鳥掃黑除惡突擊隊南山“6+1”鄉村振興聯合體聯絡站同時成立。

　　無痕中國旅游志愿者服務隊、千佛山旅游志愿者服務隊、天下第一泉旅游志愿者服務隊、濟南植物園旅游志愿者服務隊等多支志愿者服務隊也積極行動，活躍在濟南各景區景點，開展文明旅游志愿服務活動，為中秋假期的旅游市場保駕護航。

　　五、落實責任，加強監控，旅游市場秩序平穩有序

　　全市各級旅游部門認真落實安全責任制，加大預防、監控力度。節日期間，市旅發委24小時值班，積極開展組織協調、安全檢查、受處理投訴和信息預報等工作，重點對景區安全、誠信經營、旅游團隊用車和導游員服務情況進行檢查督導。假期期間， 我市未發生一起旅游安全事件，未發生旅游投訴事件，旅游市場秩序總體平穩有序。

　　六、宣傳工作得力，旅游宣傳方式新穎多樣

　　中秋假期，我委市旅游公共服務中心把握節日節點，多平臺密集推出了一系列假日旅游宣傳文章，涉及旅游、交通、安全、天氣等各種信息，為游客提供針對性、指導性、前瞻性信息服務，便民出主意，弘揚主旋律。數據統計如下：新浪微博、人民微博、騰訊微博發文各38條，新浪看點發文2條，微信推文15篇，今日頭條發文18篇，一點資訊、搜狐平臺、騰訊企鵝發文各14篇，接受問題咨詢10條，旅游咨詢中心共接受咨詢927次，其中咨詢景點11人次，交通咨詢27人次，其它咨詢20人次，取閱資料869人次。(數據截止日期到9月24日12點)

中秋假日情況總結2

　　在市、區兩級政府的領導下，我局精心組織、密切配合、認真籌備和安排節日期間的安全接待工作，確保有效協調，做到“安全、有序、整潔、溫馨”，圓滿完成了“十一”黃金周的安全工作及服務接待，現將“十一”黃金周旅游市場運行情況總結如下：

　　一、游客接待情況

　　今天是黃金周的最后一天，全天共接待游客5.6萬人次，實現旅游收入1671.9萬元。整個黃金周期間，全區共接待游客46.7萬人，同比增長12.1%；實現旅游收入1.41億元，同比增長15%；凌云山4A級景區實現門票收入94.5萬元。

　　二、準備充分，部署嚴密，責任落實到位

　　我區對“十一”黃金周的安全接待工作高度重視，實施了統一性的組織安排、瞻前性的部署策劃、客觀性的客源分析，為“十一”假日旅游安全接待工作奠定了基礎。針對今年的旅游發展形勢和客源狀況，我區確定了工作方針和總體思路，并制定了工作方案，把任務、目標、措施落實到部門、落實到個人，把各項工作從組織到措施逐級細化，保障了各項工作的.全面落實。

　　三、區委、區政府領導重視，相關部門大力支持，促進了景區安全接待工作水平的提升

　　對“十一”黃金周接待工作，不僅景區高度重視，各級領導也給予了高度重視，保障了景區接待工作“忙而有序”。

　　9月28日，區旅游局召開了“十一”黃金周節前旅游安全工作會，就國慶期間各景區值班以及應急預案做了安排部署，為做好“十一”黃金周的接待工作奠定了基礎。節前以及節日期間，區政府有關領導也分別到景區視察，對景區安全情況以及接待工作進行了檢查。

　　四、準備工作充分有序，任務落實監督有力，組織實施科學細致

　　一是加強環境整治和管理，創造優美的游覽環境。為確保游人的絕對安全，便于疏導，景區及時組織人力修繕景區護欄等設施；各主要路口、危險地段安裝了提示、指示牌；場務部對景區及周邊道路沿線衛生進行了大規模的清理整頓，使節日期間的景區環境更加整潔優美。

　　二是整頓交通秩序、保證道路安全暢通。黃金周期間，各景區做到了科學疏導，忙而不亂，井然有序；加強了停車場內的指揮、疏導和安全管理，提高車場周轉率；通過采取積極有效的措施，保障了良好的交通安全秩序，為圓滿完成“十一”接待工作提供了保證。

　　三是嚴格內保工作、確保景區穩定安全。為保障節日期間的內保安全，景區各單位進行了防火、防盜、外來人口檢查，確保節日期間不發生任何事故；對觀光車等旅游設施進行了專項安全檢查。景區在節前會同有關部門對“十一”旅游黃金周的安全接待籌備工作進行了嚴格的檢查驗收，確保了“十一”安全接待工作圓滿完成。

　　總之，今年的“十一”安全接待工作，我區高度重視，景區提早動手，認真制定接待工作方案，籌備各項接待工作事宜，并在節前對籌備工作進行了嚴格的檢查驗收。整個假日期間無一起旅游投訴和安全事故發生，旅游市場運行情況良好，“十一”安全接待工作圓滿完成。

中秋假日情況總結3

　　一、假日旅游工作組織情況

　　（一）值班組織情況

　　假日期間，我州各地各涉旅部門認真堅守崗位，堅持24小時值班制度，旅游咨詢2171256、旅游投訴12301保持暢通，積極妥善處理旅游投訴，及時化解矛盾。州旅發委要求全州各縣市旅游局、景區管理局堅決實行24小時值班制度，嚴格執行重特大事故報告制度和值班登記、交接班制度，認真做好日常值守和信息匯總工作。反復強調要按照“橫到邊、豎到底、無漏洞、全覆蓋”的要求，層層落實旅游安全生產責任制為游客排憂解難。“國慶、中秋”長假旅游市場平穩有序，無旅游安全事故發生，無游客滯留現象，廣大游客在涼山度過了一個歡樂、祥和的節日。

　　（二）組織安全檢查情況

　　一是節前制定下發了《涼山州旅發委關于開展安全生產大檢查實施方案》和責任清單等文件。組織州公安、消防、交通運輸、質檢、工商、物價、食品藥品、民宗等部門深入到全州17個縣市，對其轄區內的道路交通和景區（景點）、賓館飯店、旅行社、車船公司、碼頭、旅游在建項目、特種娛樂設施設備、鄉村星級農家樂等進行了安全生產大檢查。同時，州旅發委也從各科室抽調人員組成5個大檢查督導組，對全州17個縣市進行了專項檢查，針對檢查中發現問題，對2個涉旅單位和企業提出了整改建議和意見，下達了限期整改通知書。針對檢查發現的問題，目前，有一家已完成整改，另一家已停業關閉，禁止對外開放。

　　二是要求州內各A級景區要按照建設“平安景區”的要求，實現規范化管理。加強景區所有服務設施和安全生產檢查，特別針對景區內的重要場所、重點項目和特種設施設備進行重點檢查，必須符合相關安全法律、法規和標準的要求方能運營。嚴格落實汛期地質災害隱患“三排查”制度，對排查出的隱患實行臺賬管理，并登記造冊，進行常態監控管理，并嚴格執行汛期24小時值班和領導帶班制度，確保廣大游客的人生和財產安全。三是要求各星級飯店、鄉村酒店及星級農家樂嚴格落實汛期地質災害隱患“三排查”制度，特別是地處湖泊、庫區和臨山等區域的星級飯店，要重點拉網排查，對排查出的隱患實行臺賬管理，逐一登記造冊，進行常態監控和動態管理。要制定防汛減災應急方案，并組織開展應急演練，要制定并落實消防、食品安全制度、檢查制度、消防安全操作規程，配備必要的消防設施設備，嚴把“舌尖上”的安全。

　　四是要求州內各旅行社在組接團中嚴格按照旅游團隊（含入境旅游團隊）、自組省內旅游團隊、出省旅游團隊，旅行社應當制作旅游團隊電子行程單。旅行社要對從業人員進行安全生產教育培訓，保證從業人員掌握必要的安全生產知識、規章制度、操作規程、應急技能和應急處理措施，制定并落實安全生產制度，做好游客出行前安全培訓教育和行中安全提示。

　　按照國家和行業相關規定要求，旅行社組團包租車輛要選擇具備有相應安全資質的交通、游覽、購物、就餐、住宿、娛樂等供應商并簽訂合作協議，明確安全責任條款，才能接待游客。

　　（三）組織市場檢查情況

　　為深入貫徹落實《國務院辦公廳關于加強旅游市場綜合監管的通知》（國辦發〔xx〕5號）精神，我委制定了《開展“不合理低價游》專項整治行動工作方案》，成立了組織機構，明確了工作目標，工作步驟，加強部門聯動，實施標本兼治，集中整治，為維護國慶中秋長假期間良好的旅游市場秩序，9月4日至8日由涼山州旅游市場綜治辦牽頭，州發改委（物價局）、州工商局、州旅游執法支隊等相關單位組成工作組對瀘沽湖景區開展聯合執法檢查。工作組一行現場對購物場所、團隊、導游、旅游車、餐飲店、景區沿途小商店等涉旅企業進行了為期四天的專項檢查。此次共檢查購物點16家，團隊14個，導游14名，旅游車輛14輛，餐飲店8家，住宿點12個，景區沿途小商店7家。針對檢查中發現的問題，涼山州旅游市場綜合治理辦公室下達《關于加強對瀘沽湖景區旅游市場專項整治的通知》，要求鹽源縣政府務必高度重視，組織相關部門加大市場整治力度，切實把市場規范與質量提升作為常態化工作落到實處。

　　州委、州政府高度重視旅游產業發展，堅持不懈抓旅游成效初顯。節前就對國慶、中秋小長假旅游作出了具體要求和部署，由分管副州長帶隊，州旅發委牽頭，相關部門協同配合深入旅游景區、旅游飯店、旅行社、旅游購物點、車站等地進行指導、督促和檢查，州旅游產業發展領導小組成員單位和各縣（市），各司其職，各負其責，協調配合，部門聯動，通過環境綜合治理和綜合執法檢查，給游客創造了舒適、安全、優質的旅游環境。黃金周期間，全州公安、交警以路面為主戰場，景區為重點，安排警力，設置固定執勤點、流動執勤點，維護交通秩序，確保道路通暢。公交運輸企業增加運營班次，合理調度車輛。州氣象部門每天提供氣象預報，為游客出行提供準確的氣象依據。旅游執法隊伍保持每天巡查旅游景區、星級飯店、旅行社、旅游汽車運輸公司等情況

　　（四）發布信息提示、新聞宣傳情況

　　1、《涼山日報》旅游周刊專欄持續開展十一黃金周旅游宣傳。

　　2、與四川電視臺、重慶衛視、成都電視臺等媒體及人民網、騰訊看看四川網、同程旅游、今日頭條等知名網站合作開展十一黃金周旅游宣傳。

　　3、十一黃金周前與珠江集團、成都市溫江區旅游局、成都西行起點旅游資源開發有限公司、西昌邛海旅游投資開發有限公司等聯合舉辦的“五彩涼山旅游游推介”活動在溫江珠江廣場舉行，大涼山神奇的自然景觀和獨特的人文風情吸引了廣大市民眼球。

　　二、假日旅游市場特點

　　（一）游客需求趨勢

　　自駕出游仍是主流。景區自駕車游客占整個游客量的比重仍然越來越大，而旅行社團隊數量也有所上升、散客自助游的比重也在持續增加。今年國慶、中秋假日，自駕游、自助游仍是我州旅游市場的主力軍。國慶期間，以家庭式自助、走親訪友為主的自駕游仍然是來涼山旅游的主要方式。邛瀘景區、安哈彝寨仙人洞景區、冕寧靈山景區、螺髻山景區、瀘沽湖景區、會理古城景區、越西文昌故里景區等是自駕游熱線，各大景區停車場基本飽和，掛外地牌照的中小型車輛占八成以上。八天長假我州共接待自駕車21.43萬輛，再創歷史新高。

　　（二）產品供給情況

　　通過近年來的不斷努力，我州各主要景區均達到基礎設施過硬，配套設施基本完善，旅游功能齊備，旅游服務規范，景區品質顯著提升，樹立了良好的涼山旅游景區新形象，受到市場廣泛認可和廣大游客的稱贊，基本適應市場需求，并具備發展大旅游的基礎。通過交通大會戰州府西昌到各縣市和重點景區的道路通暢性有了很大程度的提高，目前全州有國家級旅游度假區一個、省級旅游度假區2個，國家級生態旅游示范區一個，省級生態旅游示范區2個，A級景區19個，其中4A級旅游景區7個，3A級旅游景區9個，寧南縣金鐘山旅游景區、凱迪里拉旅游景區創建國家4A級旅游景區已進行了省檢，得到省上專家高度評價。其它一批景區正在建設和完善中。積極推進智慧景區建設，通過視頻監控和五彩涼山智慧 旅游公共服務平臺及時公布景區信息，引導游客科學合理安排行程，錯峰出行。此外，各景區深度挖掘當地旅游文化資源，節日期間安排了豐富多彩旅游文化產品，營造了節日氛圍，我州精心打造的旅游實景劇《阿惹妞》，在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出，吸引大量的游客前來觀賞，提升了涼山旅游的文化內涵。

　　（三）活動組織情況

　　全州各景區景點開展了豐富多彩節日活動，營造了良好的節日氛圍，豐富了廣大游客和市民的節日生活。我州精心打造的旅游實景劇《阿惹妞》在十一國慶期間首次面向廣大游客和市民演出，吸引大量的游客前來觀賞；會理縣仙人湖酒店國慶、中秋節雙慶來臨之際，舉行會理首屆“湖上升明月，佳節共團圓”大型主題活動，精華園繼續舉辦第二屆菊花展鄉村旅游活動密集啟動，等活動吸引招徠州外大量游客。西昌市邛海國家級旅游度假區游人如織，游客們或泛舟湖上、騎車環海，或登山觀景、攝影寫生，盡情地享受海濱陽光度假之旅；而到安哈4A級旅游景區探仙人洞美景，領略螺嶺彝風原生態民族風情；到黃聯關游萬畝榴園、品客家風情等鄉村旅游活動也成為了大批游客出游休閑的選擇。中國男子籃球職業聯賽CBA季前賽（西昌站）上演精彩對決。德昌縣農家樂、冕寧縣的紅色旅游、木里縣藏家驛站等鄉村旅游經營點迎來大量的游客前來體驗、感受。

　　（四）市場運行情況

　　今年國慶期間，通過五彩涼山智慧 旅游公共服務平臺，每天及時向游客發布涼山旅游、交通、天氣、環境實時信息，為廣大游客提供及時、便捷、舒適信息服務。全州各景區游客基本達到飽和狀態，因為暢通、快捷的信息通報以及最大承載量控制，全州旅游交通總體順暢，景區運行良好，未出現大面積擁堵、游客滯留現象。無重特大安全事故，無重大旅游投訴，旅游市場安全平穩有序。

　　邛海瀘山景區接待游客64.16萬人次，門票收入143.68萬元；靈山景區接待游客1.35萬人次，門票收入61.02萬元；螺髻山景區接待游客1.65萬人次，門票收入84萬元；瀘沽湖景區接待游客8.39萬人次，門票收入477.13萬元。

　　（五）文明旅游、誠信經營正反面典型案例

　　游客滿意度明顯提高。通過節前開展的各項專項整治工作，食品安全、道路通行等旅游環境得到保障，未出現宰客、拉客、欺客現象，無旅游安全事故和旅游投訴案件發生。

　　（六）假日旅游新形勢、新發展，新成就

　　旅游+成效明顯。小長假期間，旅游線路沿線車水馬龍，旅游景點人潮涌動，旅游市場購銷兩旺的喜人景象讓與旅游業有直接關聯的各旅游企業賺得盆滿缽滿，帶動了全州餐飲、住宿、購物、娛樂、交通運輸等有關行業的興旺，“一業興百業旺”的旅游產業綜合帶動效應明顯。一是住宿業大幅度增長。全州旅游住宿設施平均開房率達到82.23%。，假期客房于節前就已被預訂一空；邛海瀘山、瀘沽湖景區客棧和農家樂10月2—5日全部爆滿。二是餐飲業火爆。邛海漁家特色餐、彝族餐、火盆燒烤等特色餐飲均需提前預定且生意爆棚。三是旅游購物興旺。州內的各大商場開展了形式多樣的促銷活動，據統計，沃爾瑪、達達百貨、家佳超市等商場和超市的營業收入上升。“涼山山珍”、“涼山苦蕎”、“彝族漆器”等系列旅游商品、紀念品購銷兩旺。州內各大集貿市場假期水果蔬菜價格上漲且銷售紅火，經營戶和廣大市民在參與旅游接待的過程中直接感受到了假日經濟所帶來的收益。四是旅游客車、出租車等旅游交通車輛在黃金周期間收入大幅增長。旅游廁所革命帶來好評不斷，通過實施旅游廁所改造計劃，我州的旅游基礎設施上一大臺階，游客對廁所極為滿意，各景區未出現游客排隊入廁的情況。

　　（七）增長因素

　　1、本次黃金周期間，成都周邊出現下雨，而我州除了第二天出現零星小雨外，其他時間均天氣晴朗，適宜出行，這給游客出游帶來了極大便利。

　　2、原本計劃前往阿壩旅游的游客因為地震的'原因，紛紛前往我州，特別是前往瀘沽湖旅游，這也是游客大量增加的一個原因。

　　3、近年來，我州旅游業的發展，帶動了相關旅游產品的提升和價格的增長，加上本次黃金風周因為中秋節的原因，前往我州的游客中有相當部分是探親訪友的，比往年增加不少。

　　4、涼山州特別的民族風情特色、奇特的旅游景區和民族美食都對游客產生了不小的吸引力，也相應帶動了我州的旅游收入的增長。

　　（八）存在的問題

　　部分景區交通不便，制約旅游發展。

　　1、盡快打破交通制約瓶頸。我州正在對雷波縣內原Ｓ307省道進行改擴建，影響了旅游車輛通行，故急需完善旅游基礎設施建設，特別是道路基礎設施建設，增設道路交通標志，著力改善制約旅游交通的瓶頸。

　　2、應充分挖掘潛在資源，開發推出旅游特色商品。制定優惠政策，科學規劃和構建旅游場所，引進有實力的企業，加快旅游紀念品和特色天然綠色有機食品的開發。努力提高旅游商品收入在旅游業收入中的比重，實現單一產品向多層次產品、高品位產品結構的轉變，促進我州旅游業的快速、持續發展。

　　3、應不斷提升景區、酒店服務質量和服務水平。隨著我州旅游業發展，涉旅社會賓館大量涌現，旅游從業人員數量日益增加，服務意識未跟上，對賓館酒店管理及從業人員的業務培訓等應引起高度重視。個別縣的旅游服務接待能力有限，而國慶節黃金周是景區酒店賓館一年經濟最重要的收入來源，面對超過接待量的大量游客，存在個別賓館法人、服務員服務不規范、服務意識不強、漲價幅度過大等問題，影響了我州旅游整體形象。

　　4、應加大宣傳力度和對外營銷工作。通過今年的文化旅游推廣，提高了雷波旅游知名度，吸引更多的旅游者和投資商前來旅游觀光、休閑度假。

　　三、假日期間旅游安全應急和投訴處置情況

　　我州各級旅游執法部門認真堅守崗位，堅持24小時值班制度，保持值班電話暢通，及時處理游客投訴。節日期間共受理旅游投訴8件，其中：投訴社會酒店1件，占12.5%；旅行社1件，占12.5%；景區4件，占50%；購物2件，占25%，大部得到了妥善處理，其他投訴已移交相關部門處理。

　　“國慶中秋”長假期間旅游市場平穩有序，無旅游安全事故發生，無游客滯留現象，廣大游客度過了一個歡樂、祥和的節日。

中秋假日情況總結4

　　中秋時節是旅行出行呈現出增長趨勢，很多的鄉村路線受到廣大群眾的喜愛。看一看帶來的20xx縣中秋假日旅游市場情況分析總結吧，相信你一定會有感悟。

　　20xx年9月22—24日中秋節，是中華民族的傳統節日，截止20xx年9月24日，我縣共接待旅游萬人次，實現旅游收入xxxx萬元，同比增長%。旅客出行呈現出增長趨勢，鄉村旅游線路受到廣大游客的歡迎。

　　假日旅游工作組織情況

　　（一）值班組織情況

　　為確保游客在我縣度過一個安全、舒適、愉快的中秋節假期，縣級相關部門牢固樹立“一切圍繞游客、一切服務游客”的宗旨，全縣上下精心組織、周密部署，提前做了大量準備工作，建立了24小時值班制度。縣旅商局印發《關于積極做好20xx年中秋節假日旅游工作的通知》，嚴格執行領導干部24小時在崗帶班，值班人員24小時在崗值班，確保通信暢通。各旅游企業和旅游景區認真落實領導干部24小時在崗帶班，值班人員24小時在崗值班，工作人員全天候值班值守，全力實現“安全、質量、秩序、效益”四統一目標。

　　（二）組織安全檢查情況

　　南江縣把假日旅游安全作為各項工作的重中之重，集中組織開展旅游安全大檢查活動，對安全防范措施落實情況進行再督促、再檢查，對已經制定的各類旅游安全應急預案進行再細化，及時排查安全隱患。

　　節前及節中，縣旅游和商務局與物價、工商等相關部門，深入各旅游企業和景區排查安全隱患，檢查旅游安全工作，重點對各類旅游節慶活動、旅游道路交通、旅游住宿設施、旅游景區、大型游覽游樂設施、旅游餐飲場所以及游船、索道等游客運輸工具進行認真排查，發現隱患，立即整改，確保游客人身和財產安全。把旅游安全各項防范措施落實到旅游景區、涉旅企業，切實防范假日旅游安全事故發生。（三）組織市場檢查情況

　　嚴格貫徹落實《旅游法》，節前，旅游、物價、工商等相關部門，深入各旅游景區、涉旅企業開展對旅游市場綜合整治，重點整治行業壟斷、非法經營、欺客宰客、強迫消費等違法行為，針對自主出游比例較高的特點，規范旅游景區點接待秩序，提升服務水平，整頓旅游景區周邊環境。加大對旅游服務質量監管和旅游市場秩序的聯合執法力度，重點對旅游市場秩序、不合理低價團、虛假廣告、購物點違法經營、非法“一日游”等問題進行檢查，共同維護健康有序的旅游消費環境。交通部門加大了旅游車輛的.安全巡查力度，對主要旅游區車輛及時進行疏導，確保了車輛有序進出。

　　（四）發布信息提示、新聞宣傳情況

　　假日旅游市場特點

　　（一）游客需求趨勢

　　節慶期間天氣良好，加之中秋傳統節日，探親游、短程游、鄉村游、自駕游成為主流和亮點。

　　（二）流量管理情況

　　（三）產品供給情況

　　各景區紛紛推出各具特色的節慶活動。金秋送爽，正直、長灘彩葉、關門火龍果園區等地吸引大量游客慕名而來，全縣鄉村旅游人氣高漲。

　　（五）市場運行情況

　　節前我縣秦源雪大酒店、金惠賓館、世紀朝陽大酒店、光霧山旅游溫泉酒店等星級飯店和特色酒樓抓住商機，營造濃郁的節日氣氛，推出多項優惠，策劃富有特色的中秋團圓飯吸引市民和游客走進飯店過中秋。

　　（六）文明旅游、誠信經營正反面典型案例

　　加強在重點旅游景區旅游文明安全宣傳力度，營造文明旅游和安全旅游宣傳氛圍，強化游客文明旅游、安全旅游的意識。重點做好對出境游客的文明宣傳和安全宣傳。旅行社導游、領隊切實加強對游客文明行為舉止、禮儀禮貌的宣傳，引導游客理性維權。組織100多人的旅游志愿者，踐行志愿服務承諾，積極開展志愿服務，深受游客好評。

　　（七）假日旅游新形式、新發展、新成就

　　探親游、短程游、鄉村游、自駕游成為主流和亮點。

　　（八）存在的突出問題無假日期間旅游安全應急

　　和投訴處置情況

　　旅游安全、旅游交通及活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然，沒有發生旅游質量投訴和旅游安全事故。

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