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金融知識宣傳活動總結

時間：2024-07-23 08:36:52 金融我要投稿

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　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編整理的金融知識宣傳活動總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

（必備）金融知識宣傳活動總結15篇

金融知識宣傳活動總結1

　　為切實強化消費者教育，提升社會公眾金融知識素養，引導金融消費者和投資者自覺抵制網絡金融謠言和金融負能量，共建清朗網絡空間。XXX河南分公司于9月份全面開展20xx年金融知識普及月系列宣傳活動，分公司統一部署，各地聯動開展，各家機構圍繞活動主題積極開展形式多樣的金融知識普及活動。

　　分公司活動宣傳

　　為切實做好宣傳活動落實、推廣，分公司成立專項工作小組，從保險客戶及社會公眾宣傳、代理人宣傳、內勤員工宣傳和媒體宣傳多方面入手，確保活動全面落實與執行。9月初，公司召開了此次宣傳活動專項啟動會，會上下發了活動方案，明確了本次活動的重要意義，并進行詳細的工作部署，要求各部門、各支公司應根據宣傳活動方案及宣傳工作行事歷認真落實。

　　機構風采各有千秋

　　活動月期間，許昌中支積極拓展宣傳渠道、豐富宣傳手法，首次與當地公安機關聯合舉辦防詐騙宣傳活動，營造全民防詐拒賭的濃厚氛圍，維護社會和諧穩定，保護人民群眾財產安全；漯河中支積極與當地高校深化合作，到漯河市技師學院開展金融知識進學校宣講活動，向在校大學生講解預防“校園貸”“套路貸”，重點提升青年學生理性消費和識別防范非法金融風險的意識；商丘中支內、外勤員工聯手，在多處居民生活社區設立宣傳展臺向廣大市民發放宣傳資料，進行金融知識普及宣講，號召市民警惕洗錢及非法集資的風險，針對當下大眾關注的網絡貸、非法集資等常見金融違法活動案例進行了重點的防范宣傳工作，帶領社區群眾練就“火眼金睛”；駐馬店中支及下轄各縣域支公司利用網點優勢，通過LED電子屏滾動播放活動口號，制作懸掛活動主題條幅，張貼宣傳海報等方式，營造濃厚的`宣傳氛圍。

　　便民利民適老服務

　　為提升各營業網點老年客戶服務體驗，在分公司統一部署下，各中支及縣域網點專門設置了老年客戶服務專柜，工作人員耐心對老年客戶進行業務辦理內容和流程講解和協助，提供貼心的服務。各地市區客服門店還配備有輪椅、拐杖、老花鏡等助老設施，以供老年客戶隨時取用。

　　持續宣傳提高素養

　　后續，分公司將持續組織骨干宣傳力量，結合各地客戶和地區特點，主動走入社區、廣場等地開展集中宣傳，提高宣傳活動的多樣性與吸引力，同時進一步加強公司內勤員工與保險銷售人員宣傳教育，提高從業人員自身金融素養和知識技能。

金融知識宣傳活動總結2

　　（一）此次活動作為落實學習教育活動要求和服務民生、聯系群眾的重要體現，堅持宣傳活動公益性，充分展示交行保護消費者權益的承諾和決心。

　　（二）根據本次宣傳活動重點，創新宣傳形式，豐富宣傳內容，并統一使用了“銀行業消費者權益保護”標識，提高全行業宣傳活動的統一性和辨識度。在活動期間，各支行通過講座宣講、設點路演、專場活動等多樣的宣傳方式向社會公眾普及金融知識，確保覆蓋面和受眾量，提升了金融消費者保障自身財產安全的意識和能力。

　　（三）省分行積極承擔消費者宣傳教育主體責任，充分運用微信、微博等新媒體，通過自助設備、網上銀行、手機銀行、媒體廣告等多種渠道做好宣傳，提升活動趣味性、互動性、受眾面和影響力，幫助消費者提高風險防范、使用正規金融服務的意識和能力，構建和諧的銀行業消費環境，充分履行銀行業社會責任。

　　（四）在宣傳活動中注重客戶滿意度，維護交行的優質服務品牌形象，結合交行的特色開展形式多樣的宣傳活動。在活動過程中，展現交行員工良好的服務精神面貌、優秀的服務軟技能、專業的金融知識儲備，在社會公眾中樹立良好的企業形象。

　　（五）在籌備期間積極響應了當地銀監局對于本次活動的相關部署，做好活動各項準備工作。本次活動總行將統一設計宣傳主畫面與貼紙，省分行在電子屏滾動播放主畫面。各支行要充分利用網點公眾教育區進行宣傳教育，內容需全面涵蓋個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、自助設備、電子渠道、代銷業務、鈔幣鑒別和非法集資等內容。活動期間，全轄網點LED滾動屏要播放活動宣傳文字。

　　（六）通過此次活動的'宣傳，客戶對金融知識有了一定了解，對電信網絡詐騙、校園“毒”貸款有了防范意識，可以識別一些不法分子利用的詐騙行為，做好信息回報和反饋工作，增進客戶對金融知識的了解，提高客戶風險意識，做好風險防范，有效的保護了自己的合法資產不受損害，幫助客戶正確識別金融產品的風險，理性參與金融消費，促進消費者保護自身財產安全能力的增強。

金融知識宣傳活動總結3

　　為積極履行社會責任，切實保護銀行業消費者合法權益，自20xx年7月1日開始，招商銀行海口分行啟動20xx年“普及金融知識萬里行”活動。7至9月宣傳主題分別為“支付結算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務推廣宣傳月”、“防范電信網絡詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費等方面進行宣教，并向消費者廣泛推廣普及網上銀行、手機銀行、VTM等電子渠道，使消費者了解更為方便快捷的服務模式，體驗靈活高效的服務渠道;在社區及商業區大力宣傳電信詐騙對消費者人身和財產的危害，分析講解電信詐騙手段，增強社會公眾，特別是老年人、在校學生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網絡詐騙。

　　為共創和諧金融環境盡到企業公民的`責任,招商銀行海口分行各網點紛紛通過設置宣傳臺、開設金融小課堂、進商圈、進社區、進企業等方式推進活動的開展，掀起了“普及金融知識萬里行”的活動熱潮。

　　一方面，充分利用分行各網點資源，在客戶等待區顯要位置設立宣傳臺，整齊擺放“普及金融知識萬里行”宣傳折頁及海報;全轄網點電子跑屏播放“個人資料要保密，不明來電多警惕”“安全使用網銀，謹防網絡詐騙”等多條宣傳口號;并通過網點廳堂電子海報屏滾動播放活動海報與宣傳內容，廣泛宣傳金融知識，提升公眾金融意識。另一方面，海口分行還將通過開展主題宣傳活動，組織員工走進社區、企業、學校、商圈開展宣傳，組織“金融知識小講堂，有獎問答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動，積極開展消費者權益保護教育，活動主題生動、互動性強、消費者受教育效果明顯，得到社會公眾的一致好評。

金融知識宣傳活動總結4

　　依照中國人民銀行xx中心支行辦公室（xx銀辦發〔20xx〕113號）有關通知要求，為確保全省農信社“守住錢袋子·護好幸福家”支付服務集中宣傳月活動順利開展，為進一步推動農商銀行系統業務發展，不斷提高金融服務水平，結合我們xx支行實際，我們xx支行于20xx年xx月積極組織開展了支付系統專題宣傳活動。由于活動準備充分、組織得力，支付系統宣傳活動良好的預期效果。現將長葛農商銀行xx支行的活動開展情況匯報如下：

　　一、精心組織，注重實效

　　我行自籌劃開始就十分重視支付結算方面的宣傳工作，并成立了以行長為組長的宣傳小組。結合我們xx支行的實際情況，因地制宜的制定和實施宣傳方案，組織和監督落實各項工作要求。我們xx支行組織員工加強學習，做到宣傳有的放矢，緊緊圍繞本次宣傳活動的內容，第一時間帶領本行員工進行了全面系統的學習，提高員工對該活動的重視程度。在宣教形式上，我支行結合疫情防控要求，開拓思路，創新宣傳思維，確保宣傳活動的的覆蓋面和有效性。

　　二、多樣宣傳，成效顯注

　　活動中我行利用電子滾動屏播放宣傳標語，營業網點內張貼、布放支付結算業務宣傳材料。此外還充分利用廳堂電視、電子顯示屏等媒體設備，循環播放支付系統相關宣傳片。結合飛播，深入基層實地宣傳等卓有成效的.宣傳方法進行宣傳。使客戶更加全面、更加生動地了解我行的現代支付系統，提高客戶的金融知識和風險意識。

　　副組長楊建娜利用客戶辦理業務等待時間、業務人員利用業務辦理時機進行支付系統業務知識宣講，宣傳風險防范知識，營造濃厚宣傳氛圍。

　　成立宣傳小分隊，深入市場及周邊商戶，針對農村居民、中老年群體和青少年群體等重點人群，通過面對面交流、解疑答惑、發放宣傳折頁、張貼宣傳海報等方式開展宣傳教育，提升宣傳效果，用通俗易懂的話語講解金融安全相關知識，提高廣大人民群眾風險意識和金融知識。

　　三、強督查指導，確保活動取實效

　　我行在宣傳工作中做到了有監督、有檢查、有反饋。在宣傳期間，領導小組積極組織人員對宣傳情況進行了監督檢查。

　　四、效果顯著，再接再厲

　　通過深入周邊群眾、個體經營門店進行流動宣傳方式，我行參與宣傳網點3個，參與員工20人次，現場宣傳合計100余次，受眾人數560余人。

　　通過各具特色、強有力的宣傳，擴大了支付結算業務在群眾中的影響，群眾對支付結算業務有了新的認識，使更多的客戶掌握了相關金融知識。增強了客戶的自我保護能力和責任承擔意識。我行將繼續充分利用宣傳平臺，多渠道、多角度、全方位的向民眾宣傳支付結算業務的新成就，增強了我行與客戶之間的感情，進一步提高了我行的社會影響力和客戶認知度！

金融知識宣傳活動總結5

　　20xx年7月1日上午，由遼銀協主辦，交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業普及金融知識萬里行活動啟動儀式”在交通銀行沈陽金廈支行拉開帷幕，銀行業協會副秘書長郭青、協會自律部主任李香淑、銀監局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經理年艷秋到場參加了本次活動。

　　交通銀行遼寧省分行普及金融知識萬里行活動連續開展7年，已成為消費者教育服務品牌。20xx年度活動進一步加強與遼寧銀行業協會的協調聯動，結合當前社會關注的熱點、難點，確保宣傳主題內容和方向的`一致性，切實形成多方位、互補性的金融消費者權益保護工作體系，全面構建公平、公正、有序的金融市場環境。

　　活動現場搭建了宣傳臺，擺放“金融消費者權益保護手冊”、“個人信息安全保護”、“校園金融安全”、“個人賬戶管理”、“金融詐騙風險防范”等多種宣傳折頁以及展架，向廣大消費者講解各類金融常識及群眾關切的重點問題。同時，根據7月份“支付結算賬戶使用安全月”的宣傳主題，以20xx年12月中國人民銀行印發的《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》(銀發〔20xx〕261 號)為基礎，組織不同年齡的消費者群體50余人，對個人賬戶使用問題進行了詳解：一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區別，就賬戶實名制管理、轉賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時間、同行異地存取款免費等方面向廣大銀行消費者進行宣教;二是從加強個人支付信息安全保護角度出發，多方面開展對消費者安全宣教工作，使消費者提高安全防范意識、注重賬戶安全、提升辨別真偽能力;三是加大對非法買賣賬戶和假冒開戶等違法行為應承擔的法律后果進行宣傳，嚴明利害關系。

金融知識宣傳活動總結6

　　為提高社會金融素質和金融知識水平，加強銀行業消費者權益保護工作，9月1日，20xx年金融知識普及月暨金融知識進萬家宣傳服務月活動在市圖書館前啟動。

　　大姐，不用擔心，鑒別假幣其實很簡單，一看、二摸、三聽、四測活動現場，市農信社在醒目位置懸掛20xx年金融知識普及月、倡導見義勇為、弘揚社會正氣等宣傳橫幅，向廣大群眾發放防范金融詐騙、個人征信、反假幣、反洗錢等宣傳折頁，在現場提供金融知識咨詢服務的同時，并向廣大群眾講解見義勇為事例，宣傳正能量。

　　專業人士的講解，讓自己增長了金融知識，也提升了自己使用銀行卡、網上銀行、手機銀行等銀行產品的能力。對于市農信社的金融知識宣講活動，不少市民表示歡迎，希望市信用社以后能開展更多這樣的活動，進一步豐富和提升市民的`金融知識水平。

　　據悉，當天，市農信社還通過在全市31個營業網點門前擺攤設點的方式集中開展活動，為過往路人發放宣傳折頁，共計發放宣傳折頁5萬余份。

　　市農信社有關負責人介紹，結合本次活動，為進一步加大對外宣傳，增強農信社與海南大學友誼，挖掘和擴大潛在的優質客戶群體，營銷產品，發展業務，市農信社還在海南大學儋州校區開展了金融知識進校園迎新活動，為廣大在校師生普及金融知識，包括打擊電信網絡詐騙、校園貸、違規互聯網金融等，并現場發放新生需要的漱口杯、洗臉盆等宣傳禮品，活動取得良好效果。

　　據了解，本次活動由銀監及人行主辦，轄內各金融機構積極參與。

金融知識宣傳活動總結7

　　中信銀行北京分行積極響應人行營管部“普及金融知識，守住"錢袋子"活動號召，組織全轄網點開展金融知識普及宣傳活動，有針對性地為金融消費者普及金融知識，提高社會公眾的金融風險識別與防范的意識和能力，引導其理性選擇金融產品和服務，遠離非法金融活動，進一步維護金融市場和諧穩定。

　　活動期間，中信銀行北京分行以營業網點為陣地，充分發揮廳堂公眾教育服務區陣地宣傳作用，并開辟“錢袋子”活動專區，擺放宣傳折頁及手冊、張貼宣傳海報，網點叫號LED屏幕上滾動播放“20xx年普及金融知識，守住"錢袋子"標語，電視循環播放以防范非法集資、支付安全、電信網絡詐騙為主題的'宣傳片，著力打造濃厚宣教氛圍。同時，各支行指定專人作為金融宣講員，在為客戶提供產品和服務的同時主動進行宣傳和講解，尤其對老年人、青少年、務工人員等重點受眾群體進行耐心細致的介紹，通過專業講解幫助消費者更好地理解金融知識。

　　中信銀行北京分行發動全轄網點深入周邊社區、企業、校園、商圈等開展特色宣教活動，結合“企業活動日”、“金融知識進社區”、“金融知識進校園”等活動，通過布設咨詢點、展臺宣傳、專題講座、理財沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識，活動主題涵蓋防范非法集資、個人信息保護、支付安全、防范電信網絡詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網絡借貸、理財知識宣傳、金融消費糾紛解決等。活動取得了良好宣傳效果，切實提升了金融消費者的自我保護意識及辨識抵抗風險的能力，引導消費者正確運用金融知識，通過正當途徑守護好自身的“錢袋子”。

　　6月期間，中信銀行北京分行每周通過官方微信公眾平臺推送消保主題宣教文章，面向北京地區75萬余關注客戶傳遞金融知識，運用新媒體實現金融知識教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費者金融知識普及工作是一項長期、系統性的工作，中信銀行北京分行將持續普及、推廣、強化公眾教育宣傳活動，不斷提升大眾金融知識素養，有效保護金融消費者合法權益，為構建和諧安全的金融環境貢獻力量。

金融知識宣傳活動總結8

　　近日，xx縣聯社積極組織開展“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。

　　在活動啟動的當天，該社在營業部設立宣傳咨詢點，現場為前來辦理業務的客戶和來往群眾分發宣傳資料、普及金融知識，受理群眾咨詢達200多人次，發放各類宣傳資料1500余份，取得了良好的社會宣傳效果，為此次金融知識宣傳月活動奠定良好的基礎。

　　為了擴大宣傳影響力，該社將宣傳活動與“四掃”工作相結合，組織員工深入轄內的工業園—“蘆田工業園”進行金融知識宣傳，為園區工作人員發放金融知識宣傳折頁，普及金融知識，重點圍繞信用卡、儲蓄卡、個人貸款、自助機具的使用、投資理財等方面存在的風險進行了充分的宣傳和揭示，并針對園區工作人員提出的相關金融問題進行了耐心地解答。通過普及金融知識，讓園區工作人員認識信用社、熟悉信用社，增強居民對信用社服務的信心;通過風險提示，提升公眾保護自身資金安全和個人信息安全的意識和能力。

　　此次“金融知識進萬家”宣傳活動進一步強化了公眾的風險防范意識，為該社今后開展金融產品宣傳活動提供了良好的`借鑒和平臺，體現了農信社“以客戶為中心”的服務宗旨和“手牽手、心貼心”的服務理念，深受廣大客戶的好評。

金融知識宣傳活動總結9

　　7月1日上午，由黃岡銀監分局、黃岡市銀行業協會主辦，黃岡市各家銀行業金融機構共同參與的20xx黃岡市銀行業“普及金融知識萬里行”活動在紅安縣正式拉開帷幕。黃岡銀監分局胡任章調研員以及各銀行業金融機構相關負責人出席啟動儀式。

　　活動現場，舉辦方專門設置了宣傳專區，擺放金融知識宣傳折頁及易拉寶，向周邊居民及來往群眾發放關于支付結算賬戶使用安全、防范電信網絡詐騙、電子智能服務推廣、辨別人民幣防偽特征、防范非法集資和小微企業金融服務等內容的.宣傳資料。

　　此次“普及金融知識萬里行”活動為期三個月，黃岡市銀行業金融機構將通過形式多樣、主題突出、注重實效的宣傳教育活動，積極踐行普惠金融服務理念，履行公眾教育服務的社會責任和義務，努力營造一個信用良好、秩序井然、成熟理性的金融市場環境，為廣大消費者提供更加方便、快捷、優質的金融服務。

金融知識宣傳活動總結10

　　為了響應20xx年“金融知識進萬家”活動的宣傳號召，交通銀行儋州支行嚴格按照分行的統一部署工作要求舉辦“普及金融知識萬里行”宣傳活動，在8月份開展了主題為“防范電信網絡詐騙”金融知識宣傳服務活動。

　　儋州市是國務院重點督辦的電信網絡詐騙重災區，我支行充分利用西部城區人流多、宣傳面廣的.優勢，采取“陣地戰”和“游擊戰”的方式，積極擴大宣傳受眾：“陣地戰”即依托我行物理網點資源，采取拉橫幅、設展臺、發折頁、貼海報、播短片等方式進行宣傳，“游擊戰”則是結合我支行社區行、企業行等外出活動，將反電信詐騙知識送到社區和企業，組織資深客戶經理、柜員、大堂經理各個條線的工作人員進行現場宣傳，主要內容有“防范電信詐騙，保障財產安全”， “ 安全用卡，放心支付”等。

　　本月的主題宣傳月活動通過發放宣傳材料、講解等多種方式向公眾介紹金融知識，并通過現場解答公眾提問，宣傳網絡電信詐騙的危害，從而正確引導社會公眾科學合理認識網絡電信，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。除網點日常宣傳活動外，本次主題宣傳活動共組織社區行活動2起，累計發放宣傳宣傳資料100余份，使金融知識再一次走進千家萬戶，有效推動金融知識宣傳的深入化、系統化和持續化，逐步建立形成交行公眾教育服務長效機制。

　　“普及金融知識萬里行”的活動不僅對引導公眾提升金融維權意識有重要意義，同時，對構建和諧金融生態環境維護銀行的聲譽同時也具有重要意義。

金融知識宣傳活動總結11

　　一、度重視，精心籌備，確保活動有序開展

　　為確保此次金融知識普及宣傳工作順利有序開展，根據成都分行、中支相關宣傳活動工作布置，縣人行迅速行動起來，詳細制定了20xx年“金融知識普及月”活動方案，及時召開了金融機構負責人聯系會，充分準備了“金融知識普及月”所需的各種宣傳資料，并要求各金融機構度重視、加強組織、周密部署、確保成效。各金融機構也結合轄內實際制定了活動方案，細化了工作任務，明確了職責分工，積極響應和配合支行組織的綜合性宣傳活動。支行三位行領導在宣傳活動中發揮示范作用，根據不同的宣傳普及內容，制定多項具體實施措施和形式，帶頭深入社區、學校、企業、農村開展宣傳工作。

　　二、認真落實，深入群眾，拓寬金融宣傳覆蓋面

　　在宣傳活動中，縣支行本著“整合資源、厲行節約、務求實效”的.原則，帶領各金融機構深入開展“金融知識進社區”、“金融知識進校園”、“金融知識進企業”、“金融知識進農村”等系列金融知識普及活動，切實把金融知識普及落到實處，務必讓金融知識深入百姓人心。

　　9月2日，縣“金融知識普及月”活動正式拉開序幕，人行縣支行與縣六家銀行業金融機構聯合，在縣慶符鎮碩勛公園開展金融知識集中宣傳活動。活動現場，宣傳人員向行人發放宣傳折頁，接受群眾的金融知識咨詢，通過宣傳資料向公眾講解非法集資、個人征信、客戶理財等金融知識，解答銀行卡、atm機、手機銀行等業務疑問，提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風險。活動發放各類宣傳資料5000余份，接受金融知識詢問近1000人次，整個金融知識宣傳活動持續了3個多小時，宣傳人員的熱情服務和細心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應，取得了良好效果。有聲有色的集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項金融知識宣傳奠定了牢固的基石，支行便以此為指導，再接再厲，加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。

　　三、形式多樣，內容豐富，提升金融宣傳效果

　　縣支行指導各金融機構根據自身業務特點制定活動方案，明確目標任務，落實工作責任，以行之有效、生動活潑、群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，并要求各金融機構及時向縣人行報送動態信息，認真總結活動中的特色做法，收集活動中呈現的生動案例和消費者感言。

　　在縣金融聯系會議召開后，縣各金融機構嚴格落實人行要求，在多個營業網點放置宣傳海報、宣傳折頁，制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題，以電子銀行小貼士、電子自助設備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財知識、黃金投資等為主要宣傳內容。9月10日，人行縣支行率領農行縣支行到縣電力公司等開展“金融知識進企業”宣傳活動，針對企業員工這部分金融消費群體，主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識，共發放了專題宣傳折頁200多份，并現場向電力員工進行了相關金融知識講解。

　　同時，縣支行還率領縣農村信用聯社、工商銀行、城商行縣支行的負責人深入來復鎮、羅場鎮，東升社區、慶符社區等地就各自的日常業務、收費標準等向村鎮居民進行簡要的金融知識普及。形式多樣、內容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺，讓他們能快速了解金融知識，充分提升金融宣傳效果。

　　四、突出特色，立足長遠，共建和諧金融環境

金融知識宣傳活動總結12

　　通過本次宣傳活動，進一步提高金融系統及社會各界對票據管理工作的認識，優化票據管理外部環境，強化守法意識，規范票據行為，維護全市經濟金融秩序。

　　二、宣傳內容

　　宣傳票據管理工作的重要意義、票據違法違規行為的嚴重危害。

　　重點宣傳《中華人民共和國票據法》、《票據管理實施辦法》等法律規定和票據管理知識。

　　介紹票據違法違規行為的基本特征、主要表現形式及典型案例。

　　三、宣傳方式

　　（一）刊登專題票據管理知識系列宣傳文章。依托轄區主流報刊、雜志、網站、短信平臺，以知識問答或評論文章形式，分批分次集中宣傳票據法律知識、票據管理知識、常見多發票據違法違規行為及票據法律責任。

　　（二）利用辦公、營業場所進行宣傳。組織轄內各銀行業金融機構利用對外電子顯示屏滾動播放宣傳標語，制作宣傳橫幅、宣傳展板、宣傳折頁等宣傳載體，擺放在所轄營業網點、業務窗口顯眼位置，業務經辦人員兼義務宣傳員，主動發放宣傳折頁或提醒客戶尤其是新開立結算賬戶的企事業單位、個人免費取用。

　　（三）開展專題戶外宣傳。組織發動轄內各銀行業金融機構開展戶外宣傳，在城鎮廣場、主要街道、企事業單位聚集區設立咨詢臺、擺放宣傳展板、發放宣傳單。

　　（四）開展票據法規知識競賽活動。組織開展全市金融系統票據法知識競賽，競賽采用閉卷考試方式，各金融機構分別選派5－20位選手參賽，根據筆試成績對優勝選手進行表彰。

　　四、宣傳時間

　　20xx年7月至10月。

　　五、宣傳活動要求

　　（一）各單位要高度重視本次宣傳活動。將其作為“五五”普法宣傳的`一項重要工作抓緊抓好。相關負責同志要親自抓，認真研究制訂具體的實施計劃，確保宣傳教育工作有條不紊地組織開展。

　　（二）各單位要結合實際，合理利用宣傳資源，精選宣傳內容。采取群眾喜聞樂見的方式進行宣傳，以提高宣傳教育活動的廣泛性、針對性和實效性。

金融知識宣傳活動總結13

　　推動金融知識普及和金融消費者權益保護工作，提高公眾金融素養及風險防范意識，近日，舞鋼農商銀行開展以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題的宣傳活動在轄內全面展開，在提高廣大市民的反假幣識別能力、愛惜征信記錄、提高反洗錢意識等方面效果顯著，受到市民的普遍好評。

　　領導重視，成立組織。為確保此次活動的`順利開展，經研究，決定成立以董事長為組長，行長、監事長、副行長為副組長，以機關各部門、支行、分理處負責人為成員的工作領導小組，領導小組下設綜合部，負責活動的組織協調、檢查督導和總結評估等工作。

　　思路明確，形式多樣。以“多一份金融了解，多一份財富保障”為主題，通過網點LED屏幕顯示、掛設宣傳橫幅、發放宣傳彩頁、布置宣傳板、使用公眾號傳播等多種媒介將反假幣、征信重要性、發洗錢意識、反詐騙技巧等以案例等實用性、通俗性的特點傳播出去。

　　加強督導，務求實效。總行在活動期間將不定期對各支行、分理處活動開展情況進行督導檢查。各銀行業機構也要成立活動督導組，加強督促、檢查和指導，確保活動各項要求落到實處。

金融知識宣傳活動總結14

　　為增進廣大客戶群體對銀行政策服務的了解，普及中小企業金融服務知識，促進銀企互信對接,根據中國人民銀行及蚌埠農村商業銀行關于開展“金融知識宣傳周”活動的通知要求,我支行于20xx年9月組織開展了“金融知識宣傳周”專項宣傳活動。現將有關情況報告如下:

　　一、組織安排

　　為確保本次“金融知識宣傳周”活動順利開展,根據總行要求,我支行成立了以行長為組長，副行長為副組長，客戶經理為成員的宣傳領導小組，明確了活動目標,安排專人負責對整體活動情況進行推進、跟蹤及總結工作。

　　二、活動總體情況

　　1、參與情況

　　9月,支行轄內各營業網點均積極響應、全員動員,認真組織并開展了本次活動。我支行共4家網點參與了本次活動,累計開展不同形式及規模的活動4次,發放各種宣傳資料400余份,參與員工數約20人,受眾中小企業及個人約500戶。活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。

　　2、網點宣傳

　　各參與網點在網點內服務臺等位置擺放我行各類金融創新產品介紹手冊，如5戶聯保企業貸款、商標及專利權能繁母豬養殖貸款、商鋪租賃權、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網點由網點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業貸款等銀行業務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。

　　4、進綜合市場宣傳

　　為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求，支行組成專業的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳，主動為個體業主、企業客戶提供上門金融知識普及服務。

　　活動中,首先向客戶介紹我行各種金融創新產品,不少人對我行的產品產生了極大的興趣。其次,再介紹我行網點的分布位置、交通情況,以及經營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全;同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優勢,以及信貸審批流程的相關要求，活動取得很好的反響。

　　5、利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳

　　支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁，周邊有相當的客流量以及小區居民，營業大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:

　　“立足小微，服務實體經濟”,形成一道亮麗的風景線，以此擴大了宣傳面。

　　三、活動效果評估

　　活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的`認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優質服務的質量和效率,積極展現安徽農金品牌形象。

　　本次活動拉近了我行與中小企業的距離,傳遞了我行服務“三農”、服務中小企業、支持地方經濟發展的宗旨,凸顯了蚌埠農商行的形象,同時,擴大了網點對周邊社區金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優質的服務打下了堅實的基礎。

金融知識宣傳活動總結15

　　為引導社會公眾科學合理使用銀行產品和服務，向公眾廣泛宣傳銀行業金融知識，提升消費者金融投資安全意識和風險管理能力，市銀監會在全市范圍內開展了“多一份金融了解多一份財富保障”為主題的“金融知識進萬家”宣傳服務月活動。中國銀行益陽分行根據市銀監會的要求，積極參與并組織部署，確保了宣傳服務月活動的順利開展。

　　一、加強領導，明確責任。

　　今年來，該行高度重視金融消費者權益保護工作，成立了由分行黨委書記向智敏行長任組長的金融消費者權益保護工作領導小組，綜合管理部、工會、個人金融部、風險管理部、公司業務部負責人為組員的金融知識宣傳服務月活動小組，負責宣傳活動的策劃和組織。制定了《金融消費者權益保護工作實施方案》，明確了分行金融消費者保護工作機制。為確保活動取得實效，該行給予人、財、物支持，在全行形成了“領導親自抓、部門具體抓、全行人人參與”的工作局面。

　　二、精心策劃，周密部署。

　　該行多次召開專題會議，認真制定宣傳活動方案。一是精心設計印制了個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資8類金融知識宣傳單10000份，制作巨幅宣傳廣告背景一塊，活動宣傳展板8塊，宣傳橫幅8條。二是加強網點員工金融消費者權益保護知識培訓，采取集中培訓、發送內部郵件等形式，對員工進行金融消費者權益保護工作知識培訓。三是加強網點宣傳檢查督辦，組織宣傳活動小組成員，深入城區網點檢查督辦網點宣傳準備、人員落實情況。四是該行借助“金融知識宣傳月”活動，將公益宣傳活動與服務能力提升工作相結合，利用一線員工與客戶“面對面”的溝通鍛煉員工服務能力，提高服務滿意度，提升我行的品牌美譽度。同時，該行明確要求網點做好本次活動的客戶信息留存，為二次營銷做好客戶信息準備工作。

　　三、形式多樣，營造氛圍。

　　一是在市銀監局的指導下，先后在全轄開展了“金融知識在您身邊服務月”之“助推小微、三農金融服務”活動，“金融產品送下鄉，服務農村小企業”、“金融知識進企業、進社區、進商場宣傳服務”、“中國銀行反假貨幣宣傳”、“防范金融風險知識宣傳服務月”和“金融消費者權益保護宣傳服務月”活動。二是組織集中宣傳。該行分別于6月14日、9月1日，參加市銀監局開展的益陽市銀行業“金融知識進萬家”宣傳服務月活動，本行18家網點同時開展宣傳活動，6家網點在門前、繁華街道設立咨詢服務點，懸掛宣傳橫幅12條，錄制“金融消費者權益保護工作”錄音帶，向市民宣傳播放。50多名宣傳員上街提供咨詢，發放宣傳資料4000余份。該行蔡偉副行長帶隊相關部室、網點負責人共同參與了宣傳活動。現場宣傳人員由業務經驗豐富、溝通能力強的業務骨干擔任，解答消費者的咨詢。該行還選取了持社會經濟發展、保障民生的重點業務和產品——IC金融銀醫卡、IC金融公交卡等特色服務進行宣傳;同時，活動現場設置了有獎問答互動環節，增強和趣味性，氣氛熱烈，起到了良好的宣傳效果。活動期間市民反映熱烈，前來咨詢、了解的客戶絡繹不絕，該行工作人員熱情耐心的對群眾咨詢的問題一一進行解答。該行還推出人性化服務，為前來咨詢群眾遞上一杯涼茶，高溫酷暑送清涼，贏得了群眾的贊譽。對舉行該種活動表示支持和歡迎，對該行的服務表示肯定。三是各網點主動開辟活動專區,對用卡安全、ATM機使用、投資理財等存在風險的業務進行充分宣傳揭示,并利用電子顯示屏、ATM顯示屏、液晶電視等渠道配合宣傳。四是通過設立戶外宣傳臺、向特定人群授課、走進商場等形式擴大防風險知識普及范圍。五是在轄內深入開展了“銀行業從業人員消費者權益保護知識”的學習、宣傳和教育活動，豐富了員工金融知識，引導全體員工文明、規范、高效服務，提高服務效率、建設最好銀行的.客戶體驗。六是加強與新聞媒體合作。今年以來，該行在益陽日報開辟了中銀理財欄目，宣傳推介中行產品、金融安全知識等，為廣大市民提供豐富的金融知識。

　　四、扎實推動，效果明顯。

　　據統計，自活動啟動以來，該行開展宣傳活動6場次，現場接受咨詢的市民超過3000余人次、發放宣傳資料達4000份，實現了市縣鎮村區域全面覆蓋。通過“金融知識進萬家”宣傳服務活動，重點圍繞個人貸款、信用卡、借記卡、銀行理財、電子銀行、自助設備、代銷業務、非法集資等8項內容進行宣傳講解。進一步加深了公眾對銀行金融知識的認識和了解，提升了社會公眾金融安全意識和風險認知能力，體現了金融“普惠”的活動效果。

　　該行將金融知識宣傳與黨的群眾路線教育實踐活動開展相結合，深入群眾中間，積極宣傳基礎銀行業金融知識，引導群眾科學使用銀行產品和服務，提升消費者保障自身資金財產安全的意識和能力。同時，了解群眾的對金融產品的需求，耐心解答群眾關心的住房貸款、中銀信貸工廠、出國留學貸款、信用卡使用等熱點問題，傾聽群眾對該行服務的意見和建議，不斷增進中行與金融消費者間的彼此信任，有效增強了中行品牌宣傳效果，使中行的金融產品和服務品牌深入人心，提升了中國銀行的品牌形象。

　　下階段，該行還將在轄內營業網點內開展宣傳活動，利用LED、電視等設備播放宣傳口號和宣傳片，在大廳顯眼處擺放宣傳折頁，要求員工及時為客戶提供現場咨詢和解答，將公眾教育宣傳融入日常服務中，確保活動取得實際成效，不斷提升群眾滿意度。

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