金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)【匯總15篇】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)1
為積極響應(yīng)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”暨“提升金融素養(yǎng)爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》及總公司相關(guān)要求,持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí),XX人壽河南分公司上下分支聯(lián)動(dòng),高度重視,于20xx年9月開(kāi)展了系列宣傳活動(dòng)。
分公司及下轄15家中支同步召開(kāi)了“金融月活動(dòng)宣導(dǎo)專題內(nèi)勤會(huì)議”,宣導(dǎo)會(huì)著重介紹了此次活動(dòng)的內(nèi)容及具體安排,并對(duì)活動(dòng)要求普及的金融知識(shí)進(jìn)行了講解。會(huì)議要求全轄內(nèi)勤人員了解活動(dòng)內(nèi)容,倡導(dǎo)全體內(nèi)勤人員積極學(xué)習(xí)及宣導(dǎo)普及金融知識(shí),充分發(fā)揮主動(dòng)性,內(nèi)勤帶動(dòng)外勤,向身邊人開(kāi)展金融知識(shí)的普及,真正將金融知識(shí)傳播到群眾中去。
分公司下轄50家作業(yè)機(jī)構(gòu)利用外勤早會(huì)時(shí)間,向機(jī)構(gòu)外勤宣導(dǎo)此次活動(dòng)內(nèi)容,幫助外勤人員普及金融知識(shí),同時(shí)呼吁全體人員積極向身邊人進(jìn)行傳達(dá),共同爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民。
為更好地深入當(dāng)?shù)厝罕姡瑪U(kuò)大此次金融月活動(dòng)的.宣傳力度,分公司下轄各營(yíng)業(yè)單位,結(jié)合地區(qū)實(shí)際情況及當(dāng)?shù)匦袠I(yè)協(xié)會(huì)要求,深入廣場(chǎng)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村等人員聚焦場(chǎng)所,設(shè)立服務(wù)咨詢臺(tái),向廣大群眾發(fā)放宣傳資料,針對(duì)不同受眾群體,講解防范非法集資、反洗錢知識(shí)以及防范金融詐騙等熱點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)淺顯易懂的語(yǔ)言和生動(dòng)形象的圖片與群眾進(jìn)行了零距離互動(dòng),進(jìn)一步提高了保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知度和滿意度。截止9月底,分公司共開(kāi)展金融月宣傳活動(dòng)78次,受眾消費(fèi)者5348人,發(fā)放宣傳資料4495份。
根據(jù)此次活動(dòng)的主題元素,分公司在全省下發(fā)了配套宣傳工具(海報(bào)、展架、折頁(yè)),要求全省營(yíng)造活動(dòng)氛圍,開(kāi)展活動(dòng)布置。期間,各機(jī)構(gòu)在客服大廳門口擺放了活動(dòng)展架,以及在醒目位置懸掛了活動(dòng)口號(hào)條幅,同時(shí)在柜臺(tái)資料架中放置活動(dòng)宣傳折頁(yè);此外,各機(jī)構(gòu)還在職場(chǎng)內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào),并在職場(chǎng)公共區(qū)域懸掛活動(dòng)口號(hào)條幅;部分機(jī)構(gòu)職場(chǎng)安裝有電子顯示屏,活動(dòng)期間也在LED屏幕上對(duì)活動(dòng)主題進(jìn)行了滾動(dòng)宣傳。
此外,天壽豫分利用互聯(lián)網(wǎng)傳播優(yōu)勢(shì),借助河南分公司微信公眾平臺(tái)、H5等金融活動(dòng)電子資料為金融好聲音唱響正能量。
XX人壽河南分公司積極踐行行業(yè)監(jiān)管要求,勇于承擔(dān)金融單位的社會(huì)責(zé)任,彰顯保險(xiǎn)公司陽(yáng)光、積極、專業(yè)的金融形象,全力做好此次金融活動(dòng)的推廣宣傳工作,為宣傳金融知識(shí),凈化金融環(huán)境,普及金融好網(wǎng)民行為標(biāo)準(zhǔn)做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。今后,XX人壽河南分公司也將一如既往地按照監(jiān)管要求,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、合規(guī)發(fā)展,繼續(xù)推進(jìn)各類金融活動(dòng)的開(kāi)展,共同為普及保險(xiǎn)知識(shí),提升保險(xiǎn)行業(yè)形象,貢獻(xiàn)自己的力量。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)2
金秋九月,又到了金融知識(shí)普及月。自xx年中國(guó)人民銀行開(kāi)始啟動(dòng)全國(guó)性的“金融知識(shí)普及月”宣傳教育活動(dòng)至今,“金融知識(shí)普及月”已經(jīng)走過(guò)了八個(gè)年頭。20xx年9月,為進(jìn)一步加大宣傳力度,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、證監(jiān)會(huì)、國(guó)家網(wǎng)信辦通力協(xié)作,統(tǒng)籌資源,共同推出“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),取得了良好宣傳效果。根據(jù)人民銀行20xx年消費(fèi)者金融素養(yǎng)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果,我國(guó)消費(fèi)者金融素養(yǎng)的指數(shù)是66.81分,比20xx年提高了2.04分,
20xx年金融知識(shí)普及月,xxx人壽積極響應(yīng)號(hào)召,總公司及各地分公司通過(guò)線上、線下相結(jié)合的方式,因地制宜深入開(kāi)展系列宣傳活動(dòng),面向消費(fèi)者普及金融保險(xiǎn)知識(shí),幫助他們?cè)鰪?qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
為了使“金融知識(shí)宣傳月”取得實(shí)效,xxx人壽成立了由總公司企業(yè)傳播部牽頭,總公司各銷售渠道和職能部門及分公司負(fù)責(zé)人組成的聯(lián)合行動(dòng)小組,總公司及各地分公司積極組織開(kāi)展系列宣傳活動(dòng)。
1、營(yíng)造宣傳氛圍鼓勵(lì)員工參與
xxx人壽印刷及制作“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”條幅、主題海報(bào)、宣傳資料架等系列宣傳品,并將海報(bào)張貼至各職場(chǎng)公共區(qū)域以及通過(guò)廣告機(jī)投放宣傳資料;
在報(bào)架上擺放金融知識(shí)普及月、反洗錢、打擊代理退保宣傳材料以便來(lái)訪客戶查閱;
利用LED屏滾動(dòng)播放“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”及打擊代理退保標(biāo)語(yǔ)等、利用公司廣告機(jī)展示金融知識(shí)普及月電子海報(bào)。
2、開(kāi)展公司內(nèi)外部宣傳培訓(xùn)
為更好地向廣大消費(fèi)者和代理人宣傳保險(xiǎn)知識(shí),讓消費(fèi)者合理選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品,xxx人壽各分支機(jī)構(gòu)通過(guò)例會(huì)對(duì)員工進(jìn)行金融知識(shí)培訓(xùn),幫助員工認(rèn)識(shí)到向公眾宣傳金融知識(shí)的嚴(yán)峻性和員工掌握各方面金融知識(shí)對(duì)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要性。
同時(shí),各分公司也在各地開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng),主動(dòng)向消費(fèi)者宣傳金融知識(shí),真正做到了宣傳活動(dòng)有聲有色,社會(huì)公眾廣泛參與、取得實(shí)效。
上海
上海分公司在柜面、等候區(qū)內(nèi)為等待的客戶主動(dòng)講解常用金融知識(shí)。此外,在上海分公司所在樓宇,發(fā)放公司微客服流程介紹、防范非法集資等宣傳單。
北京
北京分公司在常規(guī)宣傳品及折頁(yè)布置的基礎(chǔ)上,按照本次活動(dòng)要求,進(jìn)一步完善運(yùn)營(yíng)柜面愛(ài)心及適老化服務(wù)設(shè)施,配備老花鏡、輪椅、急救包等適老助老設(shè)施放置于網(wǎng)點(diǎn)明顯區(qū)域,供客戶選擇及使用。
大連
大連分公司積極開(kāi)展“五進(jìn)入話保險(xiǎn)”進(jìn)社區(qū)活動(dòng),發(fā)動(dòng)分公司員工深入一線,為濱城百姓普及保險(xiǎn)知識(shí),向社區(qū)居民介紹保險(xiǎn)的功能及作用、反洗錢、防范非法集資技巧等知識(shí),提升了公眾對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的'認(rèn)知及風(fēng)險(xiǎn)防范技能。
福建
為了老年人便捷地辦理業(yè)務(wù),福建分公司為老年人客戶提供柜面優(yōu)先服務(wù)、免排隊(duì)的綠色通道,柜面人員耐心指導(dǎo)老年客戶辦理業(yè)務(wù)。另外特別在柜面旁邊設(shè)置了存放放大鏡、急救藥箱等應(yīng)急物品的區(qū)域,并配備輪椅,以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的情況。
廣東
廣東分公司制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案加強(qiáng)與中心支公司協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)要求,圍繞“一老一少”重點(diǎn)人群開(kāi)展活動(dòng),并統(tǒng)一制作了宣傳物料及宣傳視頻,并通過(guò)公司內(nèi)外勤員工微信群及朋友圈對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行宣傳。
湖北
湖北分公司特意開(kāi)設(shè)了綠色通道,為老幼孕殘?zhí)峁└旖莸姆⻊?wù)。同時(shí)開(kāi)設(shè)了專門的老年接待室,為老年人提供更舒適的環(huán)境。老年人上門辦理業(yè)務(wù)或有任何需求幫助時(shí),全程有專項(xiàng)工作人員提供全方面細(xì)致的服務(wù),定期也會(huì)有專項(xiàng)工作人員進(jìn)行電話回訪,并對(duì)其進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及。
江蘇
為進(jìn)一步強(qiáng)化金融安全意識(shí),提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),江蘇分公司鼓勵(lì)內(nèi)外勤參與江蘇省保險(xiǎn)行業(yè)金融知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答,了解本次金融知識(shí)宣傳月活動(dòng)內(nèi)容,鞏固金融知識(shí)儲(chǔ)備,并通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)其他消費(fèi)者提升金融素養(yǎng),幫助金融消費(fèi)者樹(shù)立理性的投資觀。
遼寧
遼寧分公司將本次金融聯(lián)合教育宣傳活動(dòng)與“四深入、全覆蓋”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合,優(yōu)化宣教資源。20名志愿者累計(jì)2天用時(shí)超過(guò)300小時(shí),深入到學(xué)校、社區(qū)和企業(yè)。與深化重點(diǎn)人群教育宣傳相結(jié)合,面向居民、學(xué)生、老年人、小微企業(yè)等不同群體的金融需求,開(kāi)展有針對(duì)性的教育宣傳活動(dòng),倡導(dǎo)理性金融消費(fèi)理念,營(yíng)造良好金融市場(chǎng)環(huán)境。
四川
四川分公司將制作的警惕代理退保宣傳資料擺放于接待區(qū)及休息區(qū),供客戶閱讀了解,對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍。同時(shí)在前臺(tái)設(shè)置專門針對(duì)老年人的服務(wù),如老年人窗口,急救包、輪椅等。
天津
天津分公司專門制作并發(fā)布了《xxx人壽天津分公司20xx年金融知識(shí)普及月知識(shí)問(wèn)答》電子知識(shí)問(wèn)卷、制作發(fā)布原創(chuàng)《共筑金融安全防線遏制打擊洗錢犯罪》宣傳短視頻。
通過(guò)文章、問(wèn)卷及視頻,不僅面向大眾金融消費(fèi)者,更針對(duì)青年學(xué)生特殊人群,重點(diǎn)進(jìn)行基礎(chǔ)金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)防范技能等內(nèi)容的普及。
浙江
浙江分公司三級(jí)機(jī)構(gòu)通過(guò)與物管公司合作,分別在物業(yè)中庭設(shè)置宣傳區(qū)域,主針老年人進(jìn)行保險(xiǎn)知識(shí)普及,發(fā)放宣傳手冊(cè)。另外,在我公司客服區(qū)域設(shè)置老年人綠色通道,進(jìn)行專人服務(wù),1對(duì)1講解等。
重慶分公司開(kāi)展“送金融知識(shí)進(jìn)校園“宣傳活動(dòng),根據(jù)行業(yè)安排,向?qū)谛麄鞯闹貞c警察學(xué)院和重慶電信職業(yè)技術(shù)學(xué)院這兩所高校,分別派出宣傳小分隊(duì)。宣傳小組與主會(huì)場(chǎng)聯(lián)動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生參與會(huì)場(chǎng)互動(dòng)答題,主動(dòng)為大家發(fā)放保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、防范校園貸、反電信詐騙等宣傳資料,并分享與學(xué)生相關(guān)的詐騙案例、風(fēng)險(xiǎn)提示。
3、利用媒體平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)廣泛宣傳
在豐富的線下活動(dòng)之外,xxx人壽也充分發(fā)揮媒體的傳播力量。
xxx人壽充分利用官方微信號(hào)發(fā)布以“金融知識(shí)普及”為主題的內(nèi)容,包含打擊代理退保、醫(yī)療險(xiǎn)理賠、投保人聯(lián)系方式變更、保險(xiǎn)金繼承、大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等多方面內(nèi)容。
4、突出“一老一少”等重點(diǎn)人群
開(kāi)展精準(zhǔn)化宣教
xxx人壽聚焦年長(zhǎng)群體,在各分公司柜面特設(shè)老年人專區(qū),提供助老幫助以及優(yōu)先服務(wù),并為來(lái)訪的年長(zhǎng)客戶提供專屬宣傳材料,提高年長(zhǎng)人群防騙意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)能力。竭盡所能地解決活動(dòng)中消費(fèi)者所反映的重點(diǎn)問(wèn)題、突出問(wèn)題,并及時(shí)改進(jìn),切實(shí)提高金融服務(wù)質(zhì)量和水平。
同時(shí),xxx人壽也通過(guò)微信公眾號(hào)等渠道發(fā)布大學(xué)新生購(gòu)買保險(xiǎn)指南等面向年輕人的金融知識(shí)普及內(nèi)容,瞄準(zhǔn)不同消費(fèi)者的金融知識(shí)盲點(diǎn),有效解決消費(fèi)者的難點(diǎn)、咨詢焦點(diǎn)及痛點(diǎn)等問(wèn)題,切實(shí)增強(qiáng)宣教的針對(duì)性和有效性。
5、在宣傳金融知識(shí)同時(shí)結(jié)合公益活動(dòng)
xxx人壽在普及金融知識(shí)的同時(shí),也積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,結(jié)合公司“守護(hù)未來(lái)”公益活動(dòng),樹(shù)立金融行業(yè)正面形象,通過(guò)捐步的方式,為罹患重疾兒童進(jìn)行捐助,讓消費(fèi)者了解金融知識(shí)的同時(shí)參與公益事業(yè),彰顯企業(yè)責(zé)任弘揚(yáng)金融行業(yè)正能量。
普及金融知識(shí),宣傳正確保險(xiǎn)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者正確維權(quán),幫助消費(fèi)者識(shí)別金融陷阱,遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn),理智投資是xxx人壽義不容辭的擔(dān)當(dāng)。
未來(lái),xxx人壽將會(huì)進(jìn)一步肩負(fù)起責(zé)任,合規(guī)經(jīng)營(yíng),立足專業(yè),繼續(xù)開(kāi)展多種形式的金融知識(shí)宣傳活動(dòng),為提升消費(fèi)者的金融素養(yǎng)貢獻(xiàn)一份力量。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)3
為落實(shí)《中國(guó)人民銀行辦公廳、銀保監(jiān)會(huì)辦公廳等四部委關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)普及月金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家爭(zhēng)做理性投資者爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng)的通知》(銀辦發(fā)[20xx]120號(hào))及總公司關(guān)于20xx年9月“反洗錢知識(shí)普及月”的要求,XXX河南分公司綜合管理部組織各條線部門選派人力進(jìn)入建業(yè)總部XXX廣場(chǎng)開(kāi)展金融知識(shí)及反洗錢宣傳。
本次活動(dòng)得到了XXX河南分公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)注與支持,分公司上下一心、全員行動(dòng),提前一周進(jìn)行準(zhǔn)備物料、產(chǎn)品、流程所有事項(xiàng)統(tǒng)籌排布,各項(xiàng)分工責(zé)任到人,力求在本次活動(dòng)中為群眾答疑解惑,帶來(lái)更多的保障與服務(wù)。
20xx年9月15日下午4點(diǎn),XXX河南分公司走進(jìn)鄭州建業(yè)總部XXX活動(dòng)廣場(chǎng),向來(lái)往行人派發(fā)宣傳手冊(cè),開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育和咨詢解答。一時(shí)間,廣大社區(qū)居民紛至沓來(lái),人頭攢動(dòng)。社區(qū)群眾對(duì)于保險(xiǎn)表現(xiàn)出的高漲熱情和興趣,讓人始料未及,同時(shí)也促使著現(xiàn)場(chǎng)的每一位弘康人用積極、專業(yè)的'態(tài)度服務(wù)到場(chǎng)的咨詢?nèi)罕姟T敿?xì)聆聽(tīng)、用心答疑、細(xì)致交流,在場(chǎng)的每一位弘康人都以真誠(chéng)的付出回報(bào)著群眾的信任。
本次宣傳,倡導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者科學(xué)理財(cái)和合理借貸,推動(dòng)金融健康的社會(huì)共建,引導(dǎo)金融消費(fèi)者和投資者自覺(jué)抵制網(wǎng)絡(luò)金融謠言和金融負(fù)能量,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。對(duì)于重點(diǎn)人群,特別是老人、學(xué)生等,我們結(jié)合人群的特點(diǎn),對(duì)老年人,重點(diǎn)講解防范養(yǎng)老詐騙、理性投資、守好養(yǎng)老錢。對(duì)學(xué)生等年輕人,重點(diǎn)講解校園貸款的危害、信用卡不是搖錢樹(shù)、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙、反洗錢等金融知識(shí)。通過(guò)公司人員的人員的講解,群眾紛紛表示,此次宣傳特別切合生活,也解決了一些他們?nèi)粘=鹑诜矫娴囊蓡?wèn),以后會(huì)理性消費(fèi),避免盲目投資和沖動(dòng)交易。
美好的時(shí)光總是短暫,此次活動(dòng)雖然僅僅只有兩個(gè)小時(shí)。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一共有70位左右客戶前來(lái)了解金融知識(shí)。這些數(shù)字不僅僅是對(duì)每一位投入其中的河南弘康人的認(rèn)可和信任,更是社會(huì)公眾對(duì)金融知識(shí)日漸重視的真實(shí)寫照。雖然此次進(jìn)廣場(chǎng)活動(dòng)落下帷幕,但在今后的工作中,弘康人定將以此次活動(dòng)為契機(jī),以百倍的熱情投入到工作之中,用心服務(wù)大眾,讓更多的人了解和學(xué)習(xí)金融知識(shí)及提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),免受違法違規(guī)金融活動(dòng)的侵害。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)4
根據(jù)龍巖銀監(jiān)分局《關(guān)于開(kāi)展xx銀行業(yè)20xx年“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)的通知》要求,為向公眾普及金融知識(shí),提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí)和能力,我市分行于20xx年9月在全市組織開(kāi)展了“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
一、組織落實(shí)
我市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,召開(kāi)專題會(huì)議,組織各行及職能部門學(xué)習(xí)相關(guān)文件,安排部署開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng)工作。市分行成立了以副行長(zhǎng)xx為組長(zhǎng),辦公室、信貸與風(fēng)險(xiǎn)管理部、客戶部、營(yíng)業(yè)中心、信息技術(shù)部等部門負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,督促指導(dǎo)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展宣傳服務(wù)活動(dòng)。
二、工作開(kāi)展9月份,我行全轄xx個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),共組織33名員工參與了金融知識(shí)宣傳服務(wù)月活動(dòng),對(duì)220余名社會(huì)公眾開(kāi)展金融知識(shí)宣傳教育。
(一)宣傳內(nèi)容。本次活動(dòng)宣傳口號(hào)為“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”,以提高公眾維護(hù)自身資金和信息安全的意識(shí)和能力為宣傳重點(diǎn),同時(shí)宣傳了農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)、農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,以及我行糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施和消費(fèi)者投訴渠道。通過(guò)集中宣傳月活動(dòng)推進(jìn)銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,以實(shí)際行動(dòng)踐行銀行業(yè)服務(wù)民生、服務(wù)群眾的理念。
(二)活動(dòng)方式。
1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)宣傳。一是以LED顯示、液晶顯示、橫掛條幅等方式持續(xù)宣傳金融知識(shí)。在營(yíng)業(yè)柜面懸掛宣傳條幅“建立存款保險(xiǎn)制度、促進(jìn)銀行業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展”;在營(yíng)業(yè)柜臺(tái)放置“轉(zhuǎn)賬匯款需謹(jǐn)慎,行動(dòng)以前先確認(rèn)”等宣傳小冊(cè)子;單位入口處擺放“詐騙短信莫輕信,轉(zhuǎn)賬匯款須辨清”的宣傳主題海報(bào)。二是專門設(shè)立咨詢臺(tái)并安排專人解答金融相關(guān)知識(shí),向客戶介紹偽卡盜刷、網(wǎng)絡(luò)支付詐騙等危及資金安全行為的常見(jiàn)形式和典型案例,與客戶面對(duì)面地講解理財(cái)和使用電子銀行的常見(jiàn)風(fēng)險(xiǎn)防范措施,向客戶宣揚(yáng)我行信貸政策和產(chǎn)品,以及服務(wù)收費(fèi)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),明確銀企權(quán)利和義務(wù),幫助了解金融維權(quán)方式,增強(qiáng)銀行業(yè)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和提高運(yùn)用金融服務(wù)的能力。
2.宣教點(diǎn)宣傳。9月中旬,全轄各機(jī)構(gòu)在不同時(shí)點(diǎn),各自在辦公大樓門前設(shè)立了宣教點(diǎn)。市分行充分利用人民路匯景大廈人流多、宣傳面廣的優(yōu)勢(shì),將宣教地點(diǎn)定在匯景大廈的正門口,組織相關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳,懸掛“維護(hù)客戶資金安全,就是維護(hù)銀行聲譽(yù)”等宣傳標(biāo)語(yǔ),通過(guò)發(fā)放宣傳材料、展示活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)等方式向公眾介紹金融知識(shí),并現(xiàn)場(chǎng)解答公眾提問(wèn),宣傳農(nóng)業(yè)政策性金融知識(shí)和農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)范圍、金融產(chǎn)品和服務(wù)方式,引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身資金財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力。本次活動(dòng)共發(fā)放宣傳宣傳資料100余份,接受咨詢約70人次,使金融知識(shí)再一次走進(jìn)千家萬(wàn)戶,有效推動(dòng)金融知識(shí)宣傳的深入化、系統(tǒng)化和持續(xù)化,逐步建立形成農(nóng)發(fā)行公眾教育服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制。
3.信息平臺(tái)宣傳。9月下旬,我行利用通訊媒介進(jìn)行活動(dòng)宣傳,主動(dòng)向客戶發(fā)送“存款貼息要警惕,貪圖小利悔不及”、“高利誘惑是陷阱,投資理財(cái)要清醒”、“釣魚網(wǎng)站真不少,個(gè)人信息保護(hù)牢”等金融知識(shí)的宣傳短信,共計(jì)120條。并通過(guò)微信向客戶、朋友圈宣傳普及相關(guān)金融知識(shí)和典型案例。
三、工作成果和今后工作安排
此次“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳服務(wù)月活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化了金融消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)和依法維權(quán)意識(shí),加強(qiáng)了公眾教育服務(wù),宣傳普及了金融知識(shí),強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理運(yùn)用銀行金融服務(wù)。同時(shí),也積極樹(shù)立了我行履行社會(huì)責(zé)任、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的.良好社會(huì)形象,進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí),規(guī)范從業(yè)行為,提升金融服務(wù)質(zhì)量。但是金融知識(shí)的普及應(yīng)該是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的公益活動(dòng),在今后的工作中,我行將進(jìn)一步落實(shí)糾紛投訴調(diào)解處置的政策措施,維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,積極履行服務(wù)社會(huì)的公共職責(zé),由點(diǎn)及面,做好宣傳教育,維護(hù)金融管理秩序,進(jìn)一步擴(kuò)大金融知識(shí)普及活動(dòng)的影響力和覆蓋面,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)5
(一)精心組織,明確職責(zé)
為了促使“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”系列活動(dòng)宣傳活動(dòng)宣落到實(shí)處,支行成立了由支行行長(zhǎng)孫剛為組長(zhǎng)、副行長(zhǎng)劉宏波為副組長(zhǎng),柜員及客戶經(jīng)理為成員的宣傳活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照銀監(jiān)局的要求,依據(jù)總、分行制定的開(kāi)展活動(dòng)實(shí)施方案,結(jié)合支行實(shí)際,制定活動(dòng)細(xì)則,加強(qiáng)與商戶、社區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系,做好活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到人員到位、認(rèn)真對(duì)待、分工明確,確保活動(dòng)有效推進(jìn),大張旗鼓地、有組織、有計(jì)劃和有步驟地開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”服務(wù)宣傳月活動(dòng)。
(二)發(fā)動(dòng)全員,統(tǒng)一思想
9月初,支行召開(kāi)了關(guān)于開(kāi)展“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)的宣傳動(dòng)員大會(huì),支行行長(zhǎng)孫剛作了關(guān)于“普及金融知識(shí)、提升金融素養(yǎng)、共建和諧金融”的動(dòng)員報(bào)告,分管服務(wù)行長(zhǎng)劉宏波組織員工學(xué)習(xí)金融政策法規(guī)、反洗錢、反假幣、征信、貴金屬等有關(guān)知識(shí),學(xué)習(xí)《中國(guó)銀行業(yè)從業(yè)人員消費(fèi)者保護(hù)知識(shí)讀本》、《金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家》宣傳讀本及各類宣傳折頁(yè),并就開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)進(jìn)行部署和安排,提出了活動(dòng)的具體要求。通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員,使員工深深地認(rèn)識(shí)到開(kāi)展此次活動(dòng)是中原銀行提高公眾金融知識(shí)和安全意識(shí),提升公眾金融服務(wù)水平,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要舉措。
(三)內(nèi)容豐富、形式多樣
1、以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,開(kāi)展宣傳工作。通過(guò)LED顯示屏、彩電、多媒體播放機(jī)滾動(dòng)播放、“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”、“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱,增強(qiáng)反洗錢意識(shí)“、“拒絕高利誘惑、遠(yuǎn)離非法集資”、等一系列宣傳標(biāo)語(yǔ);在大廳擺放宣傳展架、金融知識(shí)宣傳、打擊非法集資、反洗錢、反假幣等一系列宣傳折頁(yè);在大堂經(jīng)理柜臺(tái),專門設(shè)置了反洗錢和反恐融資咨詢臺(tái)、反假貨幣咨詢臺(tái),在柜臺(tái)設(shè)置了殘損幣兌換窗口。大堂經(jīng)理在引導(dǎo)客戶辦理自助銀行業(yè)務(wù)的同時(shí),向客戶宣傳金融知識(shí),了解金融風(fēng)險(xiǎn),向客戶講解自助設(shè)備如何正確使用自助存取款機(jī),怎樣安全輸入密碼及如何使用銀行卡辦理業(yè)務(wù);低柜客戶服務(wù)經(jīng)理在辦理業(yè)務(wù)同時(shí),向客戶講解征信、個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、網(wǎng)銀、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)知識(shí),介紹產(chǎn)品種類、業(yè)務(wù)操作流程,揭示業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);柜員在辦理業(yè)務(wù)的同時(shí),向客戶講解假幣、洗錢主要特征及表現(xiàn)形式,如何鑒別偽鈔、如何打擊非法集資和反洗錢等知識(shí),通過(guò)柜臺(tái)、大堂互動(dòng)宣傳,增強(qiáng)客戶對(duì)金融知識(shí)的了解,提升了廣大消費(fèi)者素養(yǎng),使消費(fèi)者明晰自身權(quán)利和義務(wù),把握金融風(fēng)險(xiǎn)和收益,讓客戶明明白白消費(fèi),接受客戶監(jiān)督,提升了客戶安全防范能力,切實(shí)保障消費(fèi)者利益,得到客戶高度稱贊。接受客戶咨詢200多人,發(fā)放宣傳折頁(yè)300份。
2、走進(jìn)社區(qū),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)。
支行宣傳活動(dòng)小組成員深入到世博國(guó)際城、黃國(guó)新城等社區(qū),向客戶發(fā)放《金融知識(shí)宣傳》、《預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資》、《愛(ài)護(hù)人民幣,反假人民幣》等宣傳資料,接受客戶咨詢,解決客戶疑難問(wèn)題,向客戶普及金融知識(shí);通過(guò)向市民講解反洗錢、反假幣、打擊非法集資、銀行卡、理財(cái)產(chǎn)品、信用卡、手機(jī)銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、ATM無(wú)卡存取款等金融知識(shí),向客戶提示我行產(chǎn)品特性、注意事項(xiàng)和及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),介紹消費(fèi)者擁有的主要權(quán)利和相關(guān)義務(wù),現(xiàn)場(chǎng)解答客戶對(duì)相關(guān)專業(yè)知識(shí)提問(wèn),了解市民對(duì)我行產(chǎn)品需求。本次參與活動(dòng)市民200多人,發(fā)放宣傳折頁(yè)1000多份。
3、走進(jìn)商戶,開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)。
支行把加強(qiáng)對(duì)商戶金融知識(shí)普及作為服務(wù)宣傳一項(xiàng)重要工作。支行宣傳活動(dòng)小組深入到附近商業(yè)街道開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳活動(dòng),向商戶發(fā)放《金融知識(shí)宣傳》、《預(yù)防洗錢,維護(hù)金融安全》、《拒絕高利誘惑,遠(yuǎn)離非法集資》《網(wǎng)絡(luò)安全,一路隨行》等宣傳資料,向市民講解洗錢、假幣、非法集資及電信詐騙主要表現(xiàn)形式、特征、危害性和防范措施,接受客戶咨詢,解決客戶疑難問(wèn)題,向客戶普及金融知識(shí),進(jìn)一步提高了市民安全防范意識(shí)和防范能力。
4、走進(jìn)企業(yè),開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”宣傳活動(dòng)
支行宣傳小組成員在公司把開(kāi)展金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家宣傳月活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),一是向公司人員發(fā)放宣傳折頁(yè)。本次活動(dòng)向公司職員發(fā)放個(gè)人貸款、信用卡、借記卡、自助設(shè)備、電子銀行等宣傳折頁(yè)共計(jì)300多份;二是向公司人員介紹現(xiàn)行存貸款利率狀況、計(jì)息規(guī)則,存款保險(xiǎn)制度、零售信貸等方面知識(shí);三是向公司職員講解金融知識(shí)。支行員工為公司職員現(xiàn)場(chǎng)講解了信用卡、借記卡、網(wǎng)上銀行等如何操作使用和應(yīng)注意的安全事項(xiàng),假幣和洗錢主要表現(xiàn)形式和特征,人民幣真?zhèn)蔚蔫b別指南及反洗錢和反假幣知識(shí),接客戶受咨詢的60多人。
(四)突出重點(diǎn)、注重實(shí)效
本次開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家”主題宣傳活動(dòng),做到了重點(diǎn)突出,全面兼顧,尤其是加大了對(duì)青少年學(xué)生金融知識(shí)的宣傳頻率和力度,取得了顯著成效:一是通過(guò)介紹銀行業(yè)金融知識(shí),引導(dǎo)科學(xué)合理使用銀行產(chǎn)品和服務(wù),提升消費(fèi)者保障自身財(cái)產(chǎn)安全的意識(shí)和能力;二是通過(guò)向公眾宣傳金融知識(shí),擴(kuò)大金融服務(wù)受眾面,使更多金融消費(fèi)者享受金融業(yè)改革發(fā)展帶來(lái)的`好處;三是強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)教育,幫助金融消費(fèi)者準(zhǔn)確理解金融產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),提高了消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)、公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,樹(shù)立了中原銀行潢川支行切實(shí)履行服務(wù)社會(huì)之責(zé)任良好的形象,為金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展起到促進(jìn)作用;四是進(jìn)一步增強(qiáng)了員工文明規(guī)范服務(wù)意識(shí),樹(shù)立了以“客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,提升了我行服務(wù)水平。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)6
9月21日上午,一場(chǎng)主題為“金融知識(shí)普及月,金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家,爭(zhēng)做理性投資者,爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”宣傳活動(dòng)暨喜迎祖國(guó)xx周年華誕活動(dòng)在xxx城舉行,全市49個(gè)金融部門和金融機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)為市民群眾普及金融知識(shí)。
現(xiàn)場(chǎng)擺放著金融知識(shí)宣傳展板、宣傳小冊(cè)子,前來(lái)咨詢的市民絡(luò)繹不絕。
市民表示:自己買股票之前都不懂,聽(tīng)他們一解釋我就知道風(fēng)險(xiǎn)在哪里。特別是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上傳銷或者網(wǎng)貸,金融風(fēng)險(xiǎn)我們是不懂的,宣傳一下我們就了解,原來(lái)一些很賺錢的東西不一定是賺錢的,都是騙人的。市民了解了信用卡用卡的注意事項(xiàng),還有理性消費(fèi)理性投資。
我們這次活動(dòng)的目的是針對(duì)不同社會(huì)群體,一些金融知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)和金融需求開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),面對(duì)金融消費(fèi)者,尤其是特定人群和廣大網(wǎng)民,提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范風(fēng)險(xiǎn)的技能。
現(xiàn)場(chǎng)有金融機(jī)構(gòu)組織的歌唱、舞蹈節(jié)目。
正當(dāng)人們?nèi)齼蓛蓢鷶n在現(xiàn)場(chǎng)宣傳攤位咨詢金融知識(shí)時(shí),悠揚(yáng)的小提琴聲突然在現(xiàn)場(chǎng)響起,一位小女孩的稚嫩童音同時(shí)唱響,一場(chǎng)快閃活動(dòng)拉開(kāi)序幕。
“我和我的.祖國(guó),一刻也不能分割”,優(yōu)美動(dòng)人的旋律浸潤(rùn)著在場(chǎng)所有人的心頭。受到熱烈氣氛的感染,在場(chǎng)群眾紛紛向廣場(chǎng)中央圍攏,加入合唱。音樂(lè)結(jié)束后,人們意猶未盡,久久不愿離去。
本次活動(dòng)是xxx市金融系統(tǒng)落實(shí)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要體現(xiàn)。此次活動(dòng)的目的,是針對(duì)不同社會(huì)群體的金融知識(shí)薄弱環(huán)節(jié)和金融需求,開(kāi)展金融知識(shí)普及,為廣大市民提供獲取金融知識(shí)的途徑和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的技能,引導(dǎo)消費(fèi)者合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),樹(shù)立理性、適當(dāng)投資意識(shí),了解金融詐騙陷阱,自覺(jué)抑制金融謠言,共建清朗網(wǎng)絡(luò)空間。
在現(xiàn)場(chǎng),除了人行、銀保監(jiān)、金融局等金融管理部門之外,全市銀行、保險(xiǎn)、證券等所有金融機(jī)構(gòu)均在現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)宣傳攤位。此外,市網(wǎng)信辦也在此擺攤設(shè)點(diǎn),格外引人注意。市網(wǎng)信辦負(fù)責(zé)人說(shuō),近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)金融快速發(fā)展,在給群眾帶來(lái)便捷的同時(shí),也帶來(lái)了網(wǎng)上金融詐騙等新風(fēng)險(xiǎn),需要通過(guò)加強(qiáng)宣傳,提高群眾的網(wǎng)絡(luò)金融安全意識(shí)。
除了今天的現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一宣傳,活動(dòng)的各主辦單位及全市各金融機(jī)構(gòu)還有“自選動(dòng)作”,將通過(guò)微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、報(bào)刊、廣播、電視等各種方式持續(xù)向社會(huì)公眾普及相關(guān)金融知識(shí)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)7
為積極履行社會(huì)責(zé)任,切實(shí)保護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益,自20xx年7月1日開(kāi)始,招商銀行海口分行啟動(dòng)20xx年“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”活動(dòng)。7至9月宣傳主題分別為“支付結(jié)算賬戶使用安全宣傳月”、“電子智能服務(wù)推廣宣傳月”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳月”。圍繞賬戶實(shí)名制管理、第三方支付安全性、同行異地存取款免費(fèi)等方面進(jìn)行宣教,并向消費(fèi)者廣泛推廣普及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、VTM等電子渠道,使消費(fèi)者了解更為方便快捷的服務(wù)模式,體驗(yàn)靈活高效的服務(wù)渠道;在社區(qū)及商業(yè)區(qū)大力宣傳電信詐騙對(duì)消費(fèi)者人身和財(cái)產(chǎn)的危害,分析講解電信詐騙手段,增強(qiáng)社會(huì)公眾,特別是老年人、在校學(xué)生的防詐騙能力緊緊圍繞防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。
為共創(chuàng)和諧金融環(huán)境盡到企業(yè)公民的責(zé)任,招商銀行海口分行各網(wǎng)點(diǎn)紛紛通過(guò)設(shè)置宣傳臺(tái)、開(kāi)設(shè)金融小課堂、進(jìn)商圈、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)等方式推進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展,掀起了“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”的'活動(dòng)熱潮。
一方面,充分利用分行各網(wǎng)點(diǎn)資源,在客戶等待區(qū)顯要位置設(shè)立宣傳臺(tái),整齊擺放“普及金融知識(shí)萬(wàn)里行”宣傳折頁(yè)及海報(bào);全轄網(wǎng)點(diǎn)電子跑屏播放“個(gè)人資料要保密,不明來(lái)電多警惕”“安全使用網(wǎng)銀,謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)詐騙”等多條宣傳口號(hào);并通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)廳堂電子海報(bào)屏滾動(dòng)播放活動(dòng)海報(bào)與宣傳內(nèi)容,廣泛宣傳金融知識(shí),提升公眾金融意識(shí)。另一方面,海口分行還將通過(guò)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),組織員工走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、商圈開(kāi)展宣傳,組織“金融知識(shí)小講堂,有獎(jiǎng)問(wèn)答”、“小小銀行家”等特色宣傳活動(dòng),積極開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育,活動(dòng)主題生動(dòng)、互動(dòng)性強(qiáng)、消費(fèi)者受教育效果明顯,得到社會(huì)公眾的一致好評(píng)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)8
根據(jù)《XX銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于印發(fā)的通知》(XX監(jiān)辦發(fā)[20xx]62號(hào))要求,為向公眾普及金融知識(shí),提高金融消費(fèi)者維護(hù)自身資金和信息安全意識(shí),我行積極組織開(kāi)展宣傳活動(dòng),現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下:
9月份,我行全轄4個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及5個(gè)條線部室,堅(jiān)持每周至少開(kāi)展1次專題活動(dòng)。截至9月底,XX銀行XX分行累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)15次,受眾消費(fèi)者5000余人,發(fā)放宣傳資料20xx余份,微信推送閱讀量1800余次,媒體報(bào)道量9次,播放總時(shí)長(zhǎng)9.3分鐘。
(一)走進(jìn)商圈
9月20日,我行走進(jìn)領(lǐng)秀城市廣場(chǎng),宣傳金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)共召集近30家商戶參加金融知識(shí)講座,我行工作人員現(xiàn)場(chǎng)宣講了如何識(shí)別假幣、租金貸、個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸等我行特色產(chǎn)品。講座結(jié)束后,我行工作人員走進(jìn)商場(chǎng),通過(guò)發(fā)放宣傳折頁(yè)的形式,宣傳普及金融知識(shí)。
(二)走進(jìn)企業(yè)
9月11日,我行前往XX市軍糧供應(yīng)中心站開(kāi)展金融知識(shí)普及活動(dòng),向企業(yè)人員現(xiàn)場(chǎng)講解銀行貸款申請(qǐng)的條件、使用方式、還款方式等貸款基礎(chǔ)知識(shí),引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范申請(qǐng)使用貸款,按時(shí)還款以保持良好征信記錄,同時(shí)要遠(yuǎn)離非法集資、社會(huì)高利貸等非法融資渠道。
9月24日,我行工作人員走進(jìn)金鄉(xiāng)金人電器、和富隆、XX盛唐能源有限公司等企業(yè),了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,并向企業(yè)宣傳金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、金融知識(shí)普及月活動(dòng),告誡企業(yè)要通過(guò)合法渠道獲得融資,遠(yuǎn)離高利貸,珍惜企業(yè)良好的信用記錄。
(三)走進(jìn)社區(qū)
9月1日,XX銀行XXXXX支行在XXX大劇院開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)公園”活動(dòng)。支行在公園大屏播放非法集資宣傳視頻,演示如何防范電信詐騙以及識(shí)別假幣,利用真實(shí)案向廣大群眾宣傳金融知識(shí),提升群眾金融知識(shí)水平;同時(shí)面對(duì)面幫助群眾解決關(guān)于金融方面的疑慮,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
9月5日,XX銀行XX兗州支行走進(jìn)社區(qū)、公園,開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)此次對(duì)老年人金融知識(shí)的普及,提高了老年人愛(ài)護(hù)人民幣、警惕電信詐騙、防范金融風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。
分行營(yíng)業(yè)部、XX嘉祥支行也多次開(kāi)展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)公園活動(dòng),通過(guò)展板列示典型的詐騙手段,以通俗易懂的內(nèi)容搭配生動(dòng)有趣的插圖引得業(yè)主們紛紛駐足觀看,讓更多的群眾了解了電信詐騙的常用手段。
(四)走進(jìn)校園
9月7日上午,XX銀行XX分行工作人員一行十余人走進(jìn)汶上圣澤中學(xué),通過(guò)觀看我行工作人員精心準(zhǔn)備的金融詐騙防范視頻、豐富多彩的新聞圖片及我行工作人員深入淺出的.講解,為學(xué)校的100余名老師普及金融知識(shí),宣傳預(yù)防電信詐騙等內(nèi)容。
9月18日上午,XX銀行XX分行工作人員走進(jìn)山東理工職業(yè)學(xué)院,為學(xué)校近百名在校學(xué)生普及金融知識(shí),宣傳識(shí)別和拒絕“校園貸”“現(xiàn)金貸”等內(nèi)容。
同時(shí),XX銀行XX分行營(yíng)業(yè)部組織人員前往科苑小學(xué)開(kāi)展“弘揚(yáng)貨幣文化普及錢幣知識(shí)”“反假貨幣你我共行打擊假幣犯罪共建和諧社會(huì)”專題宣講活動(dòng)。分行員工深入課堂,通過(guò)發(fā)放宣傳資料、課堂講解、有獎(jiǎng)競(jìng)答等方式,向?qū)W生和老師介紹了人民幣的基礎(chǔ)知識(shí)以及如何保護(hù)人民幣。
本次公眾教育系列宣傳活動(dòng)持續(xù)一個(gè)月,期間,我行多角度、多形式、全方位地向公眾講解金融知識(shí),引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者弘揚(yáng)金融正能量,提高社會(huì)公眾防范風(fēng)險(xiǎn)和正確使用金融服務(wù)的意識(shí),增強(qiáng)公眾對(duì)銀行服務(wù)的信心,為持續(xù)推動(dòng)金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作作出積極的貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)9
為深入推動(dòng)20xx年守住錢袋子護(hù)好幸福家宣傳活動(dòng),近期,xx銀行招遠(yuǎn)支行支行積極響應(yīng)上級(jí)行安排,在招遠(yuǎn)當(dāng)?shù)胤e極開(kāi)展普及金融知識(shí)守住“錢袋子”宣傳活動(dòng),加強(qiáng)金融普惠知識(shí)宣傳,向廣大群眾宣傳抵制非法集資、反洗錢、識(shí)別假幣等,提高人民群眾金融知識(shí)素養(yǎng),提升社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和辨別能力。
一、以點(diǎn)帶面宣傳。
以網(wǎng)點(diǎn)為主要宣傳點(diǎn),在電視屏上滾動(dòng)播放“防范金融詐騙,保護(hù)好“錢袋子”、“抑制盲目投資,遠(yuǎn)離非法金融”等宣傳標(biāo)語(yǔ),并營(yíng)業(yè)時(shí)間滾動(dòng)播放相關(guān)宣傳視頻及卡通動(dòng)畫,結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳資料,設(shè)立咨詢臺(tái),接受客戶公眾咨詢服務(wù)。同時(shí),通過(guò)開(kāi)展廳堂微沙龍,宣傳普及投資理財(cái)知識(shí)、人民幣反假、反洗錢、防非法集資、電信詐騙、遠(yuǎn)離“高利貸”等知識(shí)。
二、營(yíng)銷宣傳相結(jié)合。
為了讓更多群眾了解基礎(chǔ)金融知識(shí),所屬營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在利用進(jìn)社區(qū)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)的'同時(shí),宣傳金融知識(shí)教育活動(dòng),指導(dǎo)群眾使用電子銀行、如何防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等,特別是針對(duì)金融消費(fèi)弱勢(shì)群體提供了很大幫助。
三、外出宣傳。
為積極響應(yīng)當(dāng)監(jiān)管部門和政府的號(hào)召。網(wǎng)點(diǎn)以“普及金融知識(shí),守住‘錢袋子’”為主題,走進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)附近市場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),面向群眾發(fā)放和宣傳防范非法集資、識(shí)別金融詐騙、反洗錢、電子支付應(yīng)用、人民幣反假等宣傳折頁(yè),普及消費(fèi)者防范電信詐騙、防范非法集資、識(shí)別貨幣、應(yīng)用電子支付等金融知識(shí),提升消費(fèi)者金融維權(quán)意識(shí),受到廣大群眾歡迎。
四,線上宣傳持續(xù)進(jìn)行。大力推動(dòng)線上化經(jīng)營(yíng)和宣傳,推動(dòng)群宣傳方式正適合當(dāng)下情況,也比較好的與老百姓互動(dòng)。分行建立微信公眾號(hào)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈方式及時(shí)傳達(dá)。金融知識(shí)宣傳是長(zhǎng)期工作,要把面鋪的更廣,宣傳方式多樣化,疫情期間線上線下相結(jié)合。將更多的知識(shí)普及到大眾,再由大眾普及到自己的家庭。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)10
中信銀行北京分行積極響應(yīng)人行營(yíng)管部“普及金融知識(shí),守住"錢袋子"活動(dòng)號(hào)召,組織全轄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳活動(dòng),有針對(duì)性地為金融消費(fèi)者普及金融知識(shí),提高社會(huì)公眾的金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與防范的意識(shí)和能力,引導(dǎo)其理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),遠(yuǎn)離非法金融活動(dòng),進(jìn)一步維護(hù)金融市場(chǎng)和諧穩(wěn)定。
活動(dòng)期間,中信銀行北京分行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,充分發(fā)揮廳堂公眾教育服務(wù)區(qū)陣地宣傳作用,并開(kāi)辟“錢袋子”活動(dòng)專區(qū),擺放宣傳折頁(yè)及手冊(cè)、張貼宣傳海報(bào),網(wǎng)點(diǎn)叫號(hào)LED屏幕上滾動(dòng)播放“20xx年普及金融知識(shí),守住"錢袋子"標(biāo)語(yǔ),電視循環(huán)播放以防范非法集資、支付安全、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙為主題的.宣傳片,著力打造濃厚宣教氛圍。同時(shí),各支行指定專人作為金融宣講員,在為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)主動(dòng)進(jìn)行宣傳和講解,尤其對(duì)老年人、青少年、務(wù)工人員等重點(diǎn)受眾群體進(jìn)行耐心細(xì)致的介紹,通過(guò)專業(yè)講解幫助消費(fèi)者更好地理解金融知識(shí)。
中信銀行北京分行發(fā)動(dòng)全轄網(wǎng)點(diǎn)深入周邊社區(qū)、企業(yè)、校園、商圈等開(kāi)展特色宣教活動(dòng),結(jié)合“企業(yè)活動(dòng)日”、“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”等活動(dòng),通過(guò)布設(shè)咨詢點(diǎn)、展臺(tái)宣傳、專題講座、理財(cái)沙龍等宣傳模式向廣大群眾普及金融知識(shí),活動(dòng)主題涵蓋防范非法集資、個(gè)人信息保護(hù)、支付安全、防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、防范銀行卡盜刷、防范不良網(wǎng)絡(luò)借貸、理財(cái)知識(shí)宣傳、金融消費(fèi)糾紛解決等。活動(dòng)取得了良好宣傳效果,切實(shí)提升了金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)及辨識(shí)抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,引導(dǎo)消費(fèi)者正確運(yùn)用金融知識(shí),通過(guò)正當(dāng)途徑守護(hù)好自身的“錢袋子”。
6月期間,中信銀行北京分行每周通過(guò)官方微信公眾平臺(tái)推送消保主題宣教文章,面向北京地區(qū)75萬(wàn)余關(guān)注客戶傳遞金融知識(shí),運(yùn)用新媒體實(shí)現(xiàn)金融知識(shí)教育全面覆蓋及信息的快速傳播。消費(fèi)者金融知識(shí)普及工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)性的工作,中信銀行北京分行將持續(xù)普及、推廣、強(qiáng)化公眾教育宣傳活動(dòng),不斷提升大眾金融知識(shí)素養(yǎng),有效保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益,為構(gòu)建和諧安全的金融環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)11
20xx年7月1日上午,由遼銀協(xié)主辦,交通銀行遼寧省分行承辦的“20xx年度遼寧省銀行業(yè)普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)啟動(dòng)儀式”在交通銀行沈陽(yáng)金廈支行拉開(kāi)帷幕,銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)郭青、協(xié)會(huì)自律部主任李香淑、銀監(jiān)局消保處劉琳及交通銀行遼寧省分行消保部總經(jīng)理年艷秋到場(chǎng)參加了本次活動(dòng)。
交通銀行遼寧省分行普及金融知識(shí)萬(wàn)里行活動(dòng)連續(xù)開(kāi)展7年,已成為消費(fèi)者教育服務(wù)品牌。20xx年度活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)與遼寧銀行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),結(jié)合當(dāng)前社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn),確保宣傳主題內(nèi)容和方向的一致性,切實(shí)形成多方位、互補(bǔ)性的金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作體系,全面構(gòu)建公平、公正、有序的金融市場(chǎng)環(huán)境。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)搭建了宣傳臺(tái),擺放“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)手冊(cè)”、“個(gè)人信息安全保護(hù)”、“校園金融安全”、“個(gè)人賬戶管理”、“金融詐騙風(fēng)險(xiǎn)防范”等多種宣傳折頁(yè)以及展架,向廣大消費(fèi)者講解各類金融常識(shí)及群眾關(guān)切的.重點(diǎn)問(wèn)題。同時(shí),根據(jù)7月份“支付結(jié)算賬戶使用安全月”的宣傳主題,以20xx年12月中國(guó)人民銀行印發(fā)的《中國(guó)人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔20xx〕261 號(hào))為基礎(chǔ),組織不同年齡的消費(fèi)者群體50余人,對(duì)個(gè)人賬戶使用問(wèn)題進(jìn)行了詳解:一是介紹Ⅰ類、Ⅱ類、Ⅲ類賬戶區(qū)別,就賬戶實(shí)名制管理、轉(zhuǎn)賬限額管理、第三方支付安全性、客戶選擇資金到賬方式及時(shí)間、同行異地存取款免費(fèi)等方面向廣大銀行消費(fèi)者進(jìn)行宣教;二是從加強(qiáng)個(gè)人支付信息安全保護(hù)角度出發(fā),多方面開(kāi)展對(duì)消費(fèi)者安全宣教工作,使消費(fèi)者提高安全防范意識(shí)、注重賬戶安全、提升辨別真?zhèn)文芰?三是加大對(duì)非法買賣賬戶和假冒開(kāi)戶等違法行為應(yīng)承擔(dān)的法律后果進(jìn)行宣傳,嚴(yán)明利害關(guān)系。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)12
為進(jìn)一步提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),更好地維護(hù)金融消費(fèi)者特別低凈值人群的金融素養(yǎng)和合法權(quán)益,構(gòu)建和諧金融消費(fèi)環(huán)境,近日,郵儲(chǔ)銀行撫州市分行根據(jù)人行的統(tǒng)一安排組織轄內(nèi)各級(jí)機(jī)構(gòu)陸續(xù)開(kāi)展了“普及金融知識(shí),守住錢袋子”宣傳活動(dòng)。
該行通過(guò)led電子顯示屏24小時(shí)播放“普及金融知識(shí),守住錢袋子”等宣傳口號(hào);
設(shè)計(jì)印制宣傳折頁(yè)、手冊(cè),擺放人民幣知識(shí)、金融ic卡、打擊非法集資等內(nèi)容的宣傳漫畫、宣傳展架或展板。并有針對(duì)性的開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)柜面宣傳,利用理財(cái)沙龍、大堂微沙龍,對(duì)客戶進(jìn)行一對(duì)一宣傳、講解,主動(dòng)向客戶介紹人民幣知識(shí)、存貸款知識(shí)、征信知識(shí)、支付結(jié)算知識(shí)和銀行卡安全用卡常識(shí)等知識(shí),為大家解答疑問(wèn),普及金融知識(shí)。
為豐富宣傳形式實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),該行一是結(jié)合農(nóng)村夏糧收種,深入田間地頭農(nóng)戶家中,宣傳電信詐騙、非法集資的危害,通過(guò)正規(guī)金融渠道知識(shí),拉近與客戶的距離;
二是結(jié)合此次宣傳的重點(diǎn)通過(guò)選擇人口密度高、人流量大的鄉(xiāng)村集市、街道、社區(qū),設(shè)立宣傳點(diǎn),直接面向社會(huì)公眾宣傳,擴(kuò)大宣傳覆蓋面,增強(qiáng)宣傳效果,實(shí)現(xiàn)面對(duì)面互動(dòng);
三是增強(qiáng)青少年正確的金融知識(shí),通過(guò)走進(jìn)學(xué)校,宣傳防范電信詐騙、個(gè)人金融信息保護(hù)、遠(yuǎn)離不良網(wǎng)絡(luò)借貸等知識(shí),守護(hù)好自己的“錢袋子”。
通過(guò)多種形式、多層次、多途徑的宣傳教育方式,該行充分發(fā)揮宣傳教育工作的“教育公眾、防范風(fēng)險(xiǎn)、樹(shù)立形象”的'積極作用,積極踐行金融知識(shí)普及宣傳教育的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),進(jìn)一步提高了市民、尤其是低凈值群體自我保護(hù)意識(shí)和防范詐騙的能力,為打造誠(chéng)信安全、健康和諧的社會(huì)金融環(huán)境發(fā)揮積極作用。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)13
一、度重視,精心籌備,確保活動(dòng)有序開(kāi)展
為確保此次金融知識(shí)普及宣傳工作順利有序開(kāi)展,根據(jù)成都分行、中支相關(guān)宣傳活動(dòng)工作布置,縣人行迅速行動(dòng)起來(lái),詳細(xì)制定了20xx年“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)方案,及時(shí)召開(kāi)了金融機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人聯(lián)系會(huì),充分準(zhǔn)備了“金融知識(shí)普及月”所需的各種宣傳資料,并要求各金融機(jī)構(gòu)度重視、加強(qiáng)組織、周密部署、確保成效。各金融機(jī)構(gòu)也結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際制定了活動(dòng)方案,細(xì)化了工作任務(wù),明確了職責(zé)分工,積極響應(yīng)和配合支行組織的綜合性宣傳活動(dòng)。支行三位行領(lǐng)導(dǎo)在宣傳活動(dòng)中發(fā)揮示范作用,根據(jù)不同的宣傳普及內(nèi)容,制定多項(xiàng)具體實(shí)施措施和形式,帶頭深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、農(nóng)村開(kāi)展宣傳工作。
二、認(rèn)真落實(shí),深入群眾,拓寬金融宣傳覆蓋面
在宣傳活動(dòng)中,縣支行本著“整合資源、厲行節(jié)約、務(wù)求實(shí)效”的原則,帶領(lǐng)各金融機(jī)構(gòu)深入開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)”、“金融知識(shí)進(jìn)校園”、“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”、“金融知識(shí)進(jìn)農(nóng)村”等系列金融知識(shí)普及活動(dòng),切實(shí)把金融知識(shí)普及落到實(shí)處,務(wù)必讓金融知識(shí)深入百姓人心。
9月2日,縣“金融知識(shí)普及月”活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕,人行縣支行與縣六家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)聯(lián)合,在縣慶符鎮(zhèn)碩勛公園開(kāi)展金融知識(shí)集中宣傳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),宣傳人員向行人發(fā)放宣傳折頁(yè),接受群眾的金融知識(shí)咨詢,通過(guò)宣傳資料向公眾講解非法集資、個(gè)人征信、客戶理財(cái)?shù)冉鹑谥R(shí),解答銀行卡、atm機(jī)、手機(jī)銀行等業(yè)務(wù)疑問(wèn),提示反洗錢、反假幣、反詐騙等金融風(fēng)險(xiǎn)。活動(dòng)發(fā)放各類宣傳資料5000余份,接受金融知識(shí)詢問(wèn)近1000人次,整個(gè)金融知識(shí)宣傳活動(dòng)持續(xù)了3個(gè)多小時(shí),宣傳人員的熱情服務(wù)和細(xì)心講解受到了群眾的熱烈歡迎和積極響應(yīng),取得了良好效果。有聲有色的.集中宣傳為縣支行隨后緊跟的各項(xiàng)金融知識(shí)宣傳奠定了牢固的基石,支行便以此為指導(dǎo),再接再厲,加緊拓寬金融宣傳覆蓋面。
三、形式多樣,內(nèi)容豐富,提升金融宣傳效果
縣支行指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)制定活動(dòng)方案,明確目標(biāo)任務(wù),落實(shí)工作責(zé)任,以行之有效、生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式進(jìn)行宣傳,并要求各金融機(jī)構(gòu)及時(shí)向縣人行報(bào)送動(dòng)態(tài)信息,認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中的特色做法,收集活動(dòng)中呈現(xiàn)的生動(dòng)案例和消費(fèi)者感言。
在縣金融聯(lián)系會(huì)議召開(kāi)后,縣各金融機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)人行要求,在多個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳海報(bào)、宣傳折頁(yè),制作led顯示屏和宣傳橫幅突出宣傳主題,以電子銀行小貼士、電子自助設(shè)備、銀行卡使用攻略、利率政策、打擊制販假幣、非法集資和防范詐騙、理財(cái)知識(shí)、黃金投資等為主要宣傳內(nèi)容。9月10日,人行縣支行率領(lǐng)農(nóng)行縣支行到縣電力公司等開(kāi)展“金融知識(shí)進(jìn)企業(yè)”宣傳活動(dòng),針對(duì)企業(yè)員工這部分金融消費(fèi)群體,主要介紹了反洗錢、反假幣、反詐騙和防范打擊非法集資犯罪等方面的知識(shí),共發(fā)放了專題宣傳折頁(yè)200多份,并現(xiàn)場(chǎng)向電力員工進(jìn)行了相關(guān)金融知識(shí)講解。
同時(shí),縣支行還率領(lǐng)縣農(nóng)村信用聯(lián)社、工商銀行、城商行縣支行的負(fù)責(zé)人深入來(lái)復(fù)鎮(zhèn)、羅場(chǎng)鎮(zhèn),東升社區(qū)、慶符社區(qū)等地就各自的日常業(yè)務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等向村鎮(zhèn)居民進(jìn)行簡(jiǎn)要的金融知識(shí)普及。形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳形式給公眾耳目一新的感覺(jué),讓他們能快速了解金融知識(shí),充分提升金融宣傳效果。
四、突出特色,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),共建和諧金融環(huán)境
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)14
為進(jìn)一步加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,建立公眾教育服務(wù)工作的長(zhǎng)效機(jī)制,普及金融安全知識(shí),提高社會(huì)公眾自我保護(hù)意識(shí)和責(zé)任承擔(dān)意識(shí),落實(shí)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案。我支行于20xx年9月積極開(kāi)展了“金融知識(shí)普及月、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”活動(dòng),向廣大消費(fèi)者宣傳、普及了金融知識(shí)。
本次活動(dòng)我支行高度重視,圍繞宣傳工作要求,認(rèn)真部署,合理安排時(shí)間和各項(xiàng)宣傳內(nèi)容,利用每日“廳堂微沙龍”時(shí)間進(jìn)行宣傳,切實(shí)做到對(duì)內(nèi)人人參與,提高服務(wù)意識(shí),對(duì)外普及客戶,增強(qiáng)金融知識(shí)。
一、講解金融安全知識(shí)、防范網(wǎng)絡(luò)安全
開(kāi)展“金融知識(shí)普及月、金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家、爭(zhēng)做理性投資者、爭(zhēng)做金融好網(wǎng)民”為主題的活動(dòng)。向消費(fèi)者宣傳銀行卡(賬戶)安全防范、密碼安全防范、POS安全交易防范、網(wǎng)絡(luò)交易安全防范、移動(dòng)支付風(fēng)險(xiǎn)防范。加深消費(fèi)者對(duì)刷卡消費(fèi)安全、網(wǎng)上支付安全、安全用卡等知識(shí)的理解。
二、高度重視、精心籌備、制定科學(xué)活動(dòng)方案
我支行全體人員通過(guò)總行下發(fā)的宣傳活動(dòng)方案,結(jié)合自身的實(shí)際情況,通過(guò)各個(gè)渠道,統(tǒng)籌安排工作,依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的客群特征、網(wǎng)點(diǎn)特色,充分發(fā)揮支行的積極性與主動(dòng)性,采用豐富多樣的活動(dòng)形式,開(kāi)展有力度、有寬度、有深度的金融知識(shí)普及活動(dòng),擴(kuò)大宣傳范圍和活動(dòng)影響力。
三、開(kāi)辟宣傳專區(qū)、營(yíng)造宣傳月氛圍
我支行人員在大廳內(nèi)發(fā)放宣傳折頁(yè)、播放LED內(nèi)容、電視、講解廳堂微沙龍等方式,給客戶講解電信詐騙的常見(jiàn)手段、安全用卡的小知識(shí)、刷卡消費(fèi)的注意事項(xiàng)及應(yīng)對(duì)方法。客戶對(duì)我行提供的'宣傳服務(wù)及講解內(nèi)容積極參與、反響強(qiáng)烈。
本次金融知識(shí)活動(dòng)的開(kāi)展,取得了良好的宣傳效果。受益群眾達(dá)到了700多人,宣傳覆蓋了村莊的角角落落,通過(guò)走村入戶的方式,讓每一位客戶了解金融知識(shí)的重要性,我支行以更多的形式、更貼心的服務(wù),深入貫徹以“客戶為中心的”服務(wù)理念,為營(yíng)造健康和諧的金融環(huán)境做出新的貢獻(xiàn)。
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)15
為進(jìn)一步做好金融消費(fèi)者教育和金融知識(shí)普及工作,特別是幫助低凈值人群守住自己的“錢袋子”,引導(dǎo)其正確運(yùn)用金融知識(shí),合理選擇金融產(chǎn)品和服務(wù),增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。交通銀行徐州分行積極響應(yīng)徐州市人民銀行以及上級(jí)行的號(hào)召,對(duì)宣傳活動(dòng)進(jìn)行精心的組織和安排,同時(shí),指定該行消保部專司活動(dòng)的推動(dòng)和協(xié)調(diào)、總結(jié),保證活動(dòng)落到實(shí)處,收到效果。
精心組織,做好活動(dòng)準(zhǔn)備工作
交通銀行徐州分行高度重視人民銀行開(kāi)展的“金融知識(shí)普及月”活動(dòng),在接到徐州市人行下發(fā)的文件通知后,迅速行動(dòng)起來(lái),成立以該行副行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、消保委成員為組員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在分行消保部,制定活動(dòng)方案,以紅文的形式下發(fā)各相關(guān)部門、營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu),要求各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí),遵照?qǐng)?zhí)行,印制宣傳物料,聯(lián)系宣傳場(chǎng)地,做好活動(dòng)準(zhǔn)備。
狠抓落實(shí),推動(dòng)活動(dòng)順利開(kāi)展
本次普及月宣傳活動(dòng)主題明確,包涵面廣,對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行宣傳教育,對(duì)殘障人士進(jìn)行宣傳,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,對(duì)普惠金融進(jìn)行宣傳。進(jìn)入九月份后,徐州分行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按照活動(dòng)主題和分行制定的活動(dòng)方案,根據(jù)各自網(wǎng)點(diǎn)的.特點(diǎn),迅速開(kāi)展宣傳活動(dòng)。該行營(yíng)業(yè)部、礦大支行積極聯(lián)系院校客戶,到徐州建筑學(xué)院、徐州工程學(xué)院等院校內(nèi),利用新生入校的時(shí)機(jī),配合校方為新生開(kāi)展金融知識(shí)、防范違法校園貸和珍惜個(gè)人信用等方面的宣傳教育,受到院校領(lǐng)導(dǎo)和師生的好評(píng)。其他支行也紛紛利用廳堂、門前以及走訪客戶的機(jī)會(huì),向客戶開(kāi)展宣傳活動(dòng),努力擴(kuò)大宣傳范圍,將宣傳活動(dòng)落到實(shí)處。
除了以上宣傳模式外,該行還積極使用電子渠道進(jìn)行金融知識(shí)宣傳,在營(yíng)業(yè)大廳海報(bào)機(jī)循環(huán)播放宣傳海報(bào)、宣傳口號(hào),在微信平臺(tái)推送宣傳信息,各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)采取短信群發(fā)的形式發(fā)送宣傳信息,均取得一定的宣傳效果。
桃花分割線
做好總結(jié),力促金融知識(shí)普及常態(tài)化
此次宣傳活動(dòng)已臨近結(jié)束,該行各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)按時(shí)上報(bào)了活動(dòng)總結(jié)和照片。通過(guò)調(diào)查,此次宣傳活動(dòng)受到廣大群眾的歡迎和好評(píng),宣傳效果顯著,同時(shí),也為該行將金融知識(shí)宣傳常態(tài)化提供了依據(jù)。
【金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)】相關(guān)文章:
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)05-27
宣傳金融知識(shí)活動(dòng)總結(jié)11-04
【薦】金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)02-13
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)【熱門】02-24
【推薦】金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)02-12
金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)【薦】02-13
銀行金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)11-14
【精】金融知識(shí)宣傳活動(dòng)總結(jié)06-05