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年度工作總結

時間:2024-07-25 06:59:47 總結范文 我要投稿

年度工作總結(必備)

  總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此好好準備一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家整理的年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

年度工作總結(必備)

年度工作總結1

  一、前言

  日出日落,一天天的輪回。花開花謝,一季季的變遷。時間在車流人流中無情的流逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經驗,經過這段時間的努力,現在已經能夠獨立承擔本職崗位的工作,并堅持一切從我做起,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業業、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務。虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協作,與同事們相處融洽。工作認真主動,按時按質完成本職工作任務。現將工作總結如下:

  二、思想

  20xx年度公司員工個人工作總結為了鞏固所學的專業知識,提高處理實際問題的能力,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,也為了適應當今社會發展的需要,我始終通過理論聯系實際,將所學知識用于實際工作上。 “態度決定一切”,我已端正的態度和求真務實的理念,找到了明確的方向,取得正確的結果。

  三、個人工作總結

  在加入眾博的這段時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經驗,同時也取得很大的進步。

  1、抱著學習與積累經驗的態度,我努力適應新的工作環境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領導完成各項協助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。

  2、根據上級的指示要求,企業策劃部根據集團公司的“五年戰略規劃”工作及管理的需要,展開了在集團內部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時下發了紅頭文件,對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備,及根據未來一年工作的需要進行了崗位編制的統計,并進行了整合。

  3、為了規范管理,企業策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強集團化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執行能力,明確各崗位的崗位職能,規范員工的行為能力。我們已經完成了集團公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發展階段的各項產業流程均已實施了流程化。但是,由于集團公司現正處于復蘇階段,各子公司正處于建設時期,因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿、裝飾等,現在正處于制作的完善時期,爭取在各子公司投入生產盈利前規范程序化的流程管理。

  4、為了加強各部門與各子公司之間的協作、配合,集團使用了《工作聯絡單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強團隊的合作。企業策劃部參與了《工作聯絡單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協調方,我們對每一份《工作聯絡單》的工作內容都實施:雙方先溝通,企業策劃部在溝通確認,并對工作進行監督與反饋信息的跟蹤,直至本項工作的全面完成。再者,根據實際情況,對受令單位下達《工作指令書》,對工作實施的進度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復印送至集團領導審閱。

  自實施本項工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯絡單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發現的問題及時與上級反映,積極改進工作中存在的問題,做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日,《工作聯絡單》的工作共計46份,《工作指令書》的工作共計19份。

  5、積極參與集團組織實施的全員參與學習《銷售女神徐鶴寧》的活動,根據集團總的學習計劃,制定了部門學習計劃,在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關于學習《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經驗讓人感到很震撼,很感動。她不僅是銷售精英、學習對象,也我們達到目標的催化劑。“只為成功找方法,不為失敗找理由”好的思維習慣不是一下就養成的,是在明確目標之后努力實現的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。

  參加了由集團人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,我學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵,讓我從一個經驗尚淺的初入社會的大學生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業員工。這些培訓提升了我的工作技能,鍛煉了我獨立完成某項工作的能力,讓我很快的融入了公司這個大的團隊,一起奮斗。

  6、關于行政辦公室的工作

  參加了行政辦公室關于集團各項管理制度趨于規范化的會議——考勤管理,關于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協作的.會議,這些會議目的

  就是在鞭策我如何向優秀員工的方向努力,讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節的約束。

  參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業文化組織的“元旦文藝聯歡活動”,積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節目。

  7、關于金海洋酒樓的工作

  為配合金海洋酒樓開業前期的各項準備工作,企業策劃部為金海洋酒樓開業前期的宣傳工作收集了各項資料,根據李總提供的信息,進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進行對接,經確認后做再次的修改完善的工作。

  聯系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設企業文化方面,一定要將集團的各項標志規范統一,注意宣傳稿的準確性,這一點我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。

  8、關于雨林科技的工作

  為適應社會的發展,滿足客戶對產品的需求,企業策劃部根據雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務協議。并制作了觀賞魚的售后服務冊,方便客戶信息的反饋,可以及時的更進工作。對雨林科技庫房的物品進行盤點工作,詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設施的種類與數量,并整理盤點表格上交公司領導審核。

  9、參加了周總組織的業務流程圖會議,并制作了關于觀賞魚、裝飾、商貿、安建的業務流程圖,根據各部門反饋的不同意見已經更改完善,在經過周總復核

  之后做了最后的修改。根據周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團供應商檔案、眾博集團新供應商調查表、眾博集團周總結報告、眾博集團月總結等表格文件。集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的工作。

  10、為了將集團公司的發展盡快的'推向正規化,響應集團領導的號召,企業策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個細節性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長對日后的工作進行了嚴格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長檢查,方可上交集團領導審閱。凡是工作,一定要匯報劉部長,絕不允許自己私自主張。凡是企業策劃部的工作,一定要嚴格把關。

  四、工作中的不足

  1、我個人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的技能。

  2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協作與配合。

  3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節,時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。

  4、對自身工作的性質認識不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點上應加強。

  五、工作的合理化建議

  1、加強辦公硬件設施的配備,提高工作效率。

  2、加強同事之間工作的溝通、協調、配合能力,從而使工作可以順暢的進行。

  3、針對每項工作都應該有計劃合理的布署完成。

  4、及時將領導下達的各項工作任務在最短的時間內將工作進展的信息及時的反饋至領導。

  5、工作是為了從中學到更多的知識與經驗,不是為了完成工作而工作,應該將工作的態度擺端正。

  六、20xx年工作計劃

  面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

  1、做好《工作聯絡單》、《工作指令書》的協調、溝通、監督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。

  2、做好企業策劃部的各項文書編輯工作,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規定時間內上交有關部門。

  3、做好本部門的檔案管理工作。

  4、關于企業文化建設的工作,在企業內刊上體現更多的集團產業特點或是展現更多員工的特長于技能。其次就是通過各種業務關系擴寬宣傳。通過媒體的宣傳等。

  5、為集團的未來發展做好規劃工作及抓好市場調研的關鍵與定位。

  6、做好集團主營業務的外在宣傳工作。

  20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,我們胸有成竹,信心百倍,展望未來,我們充滿希望。

年度工作總結2

  大家好,20xx年馬上就要過去了,回顧一年來的工作,有辛苦也有成績,為了更好的開展明年的工作,特對20xx年工作做出總結,總結經驗,和不足,爭取明年在發揚20xx年的優點的同時,改正不足,在新的一年中取得更大的成績。

  今年的冬天依舊寒冷,但是我們銷售團隊的熱情也是無比高漲,20xx年的銷售情況銷售部主要來源有中高低檔白酒,今年主要目標;企事業單位,縣城,鄉、酒店、市場,針對各類用戶主要做的工作有

  1、建立完善的銷售檔

  2、定期進行售后跟蹤,搶占高中低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。完成了20xx年銷售計劃完成,20xx年同20xx年銷售有所增長的情況我依然出色地完成了計劃。

  給公司提供的建議

  1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象

  2、車間部門要驗收每一道質量關,不要讓不合格的產品走出公司,要讓客戶對我們的.產品越來越有信心

  3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發布下去,從領導到每一位同事貫徹執行,保持不串貨、不低價。公司的各部門應該互相協作,按時按量完成領導交給我們的。各項任務努力突破新的臺階今后我一定不會辜負各位領導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名優秀業務員

  2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業務水平,共同把皖蜀春打造權威性的白酒企業而努力。以上是我的工作總結,我會努力完成公司給我的任務,請各位領導和同事進行監督!

年度工作總結3

  本學期,本人由后勤調到前勤擔任九(4)班數學教學。在教學期間認真備課、上課、聽評課,及時批改、講評作業,做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,不斷提高自我的業務水平,充實自我的頭腦,構成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,發揚教學民主,教育民主,使學生學有所得,學有所用,不斷提高,從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。現總結一下本學期的工作情景。

  一、借助團體智慧,營造良好的教研氣氛。

  一個人的力量是有限的,團體的力量是無窮的。備課組是一個團結奮進的團體,備課組的八位教師榮辱與共,相互支持和鼓勵,備課組活動進行得有聲有色,保質保量。堅持團體備課,每學期堅持不少于10次的團體聽課和評課,團體備課時,大家毫無保留,廣泛地進行學術上的交流和研討,互幫互學,取長補短,有效保證了教研的質量。

  二、提高教學質量,認真上好每一節課。

  1、課前精心備課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,明白應補充哪些資料,怎樣才能教好。了解學生原有的知識技能的質量,了解他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。研究教法,解決如何把教材資料傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

  2、組織好課堂教學。關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的注意力,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學數學的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

  三、經過對教材的研究,營造課堂教學高效益。

  這一階段,我們很講究“精講”這一環,學校給我們的教學時間與別的學科一樣,時間緊,任務重,要做到“精講”,對教師來講,要求是十分高的。我注意引導學生對概念、定理、公式、規律的消化;注意針對學生的知識缺陷和疑難問題作重點講述;注意新舊知識、新題舊題的比較,把復雜抽象的問題作連貫解決;注意解題方法的延伸,摸索解決的規律;注意一題多解的研究和條件多變的問題的對付方法;注意富有思考性的`新問題,與學生一齊探索研究。

  “練”這一環也是我們后一階段的工作重點,基本上保證每節課有30分鐘以上的練習時間,而練習題必須是經過我們精雕細啄的、與中考接近的、有代表性的題目:理解概念、鞏固定理的基礎題;運用知識的能力題;一題多解的思維題;易出錯的常見題;綜合分析的提高題等等。經過一系列的強化練習,學生的解題準確度,應變能力,及技能會有很大的提高。

  總之,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自我,努力工作,發揚優點,改正缺點,使自我的教育教學再上一個臺階。

年度工作總結4

  回首忙碌而充實的20xx年,在公司領導的正確領導與關懷下,

  我部門發揮本部門崗位專業知識與技能,在日常工作中堅持工作原則,圓滿地完成了20xx年的各項工作任務。為了全面總結一年來的工作,積累經驗,再創佳績,更好地完成年的各項工作目標,結合公司工程進度與本部門工作職責,現對20xx年全年工作做以下簡要匯報與回顧,并對年工作做出安排。

  一、年度工作總結

  1、工程的招標工作

  由我們部門自行組織招投標工作,從編制招標文件、報價依據和

  要求,嚴格審查相關資質,采取“多家報價,綜合考評,擇優入圍”。

  針對前期工程的情況,我們部門秉持公平、公正的態度尋找具有

  相關資質的單位,并進行抽查考核,保證參與投標的單位資質真實并具有完成本公司工程的能力。

  在編制招標文件的時候,我們部門嚴格按找有關部門的要求進行

  編制,并完成招標文件的發售、投標文件的回標、開標、定標和中標通知書的簽發,保證了工程的正常施工。在20xx年預算部完成的招標的工程有:

  (1)、xxxxx工程勘察招標;

  (2)、xxxxxx工程招標;

  (3)、xxxxxx工程招標;

  2、合同簽訂與管理

  預算部日常合同方面工作職責是負責各種與工程有關合同的起草、洽商、簽訂、會簽與監督合同條款的執行,保證合同的合理性、規范性,嚴格執行公司制定的合同評審制度和會簽流程,并完成合同的簽訂。

  我們日常合同方面工作涉及場地道路及三通一平合同、臨時圍墻合同、銷售中心設計合同、銷售中心鋼結構合同、銷售中心裝修合同、監理合同等,對每一份已簽署完成的所有資料都及時分類登記整理,做到底數清、情況明,為以后工程結算、付款打好良好的基礎。

  截止目前已簽訂各種工程合同共xx份,正在會簽的合同有x份,合同總金額約xxx萬元。以上合同原件均交由行政部存檔,我部門整理、留存復印件并在電腦中做好電子臺賬、備份,以便日后檢索、查閱。

  3、工程預結算、成本管理工作

  預算部又一工作重點就是預、結算。在預算方面,我們在接到施工圖紙后立即安排查看圖紙存在問題,同工程部協調解決,計算工程量、編制清單、調研現行材料價,依據計價規則、相關費用文件編制工程預算及成本;在結算方面,編制和審核用于結算資料的完整性、準確性,認真計算,和相關單位核對,及時準確的完成各項結算。

  從工程開始就經常到施工現場跟蹤工程進度,隨時掌控工程進度及施工情況。工程施工過程中發生工程簽證及時到現場核實簽證內容,保證簽證的準確性和真實性。工程結束后同工程部和施工單位到現場量取施工的工程量,力求工程量數據真實,保證公司利益。完成

  售樓中心鋼結構的預算、臨時圍墻工程、廣告圍擋工程、售樓部、主體工程基礎和主體工程等工程的預算工作。

  截止目前為止完成前期工程的結算工作,并做好資料的存檔工作。完成工程簽證審核共x份。

  隨時掌握工程進度及工程款撥付情況,做好每月進度款支付的存檔及核實工作,保證同工程有關的每一筆款項支付都清晰明了。

  隨著主體工程的施工,組織揚建和造價咨詢公司審核精品排鋪的預算價格及工程量,審核并確定精品排鋪的預算價格。

  根據工程進度及所需的材料,到市場去考核各種材料的市場價,并同xx省和xx的價格信息價格做對比,做好臺賬,根據市場波動價格及時調節成本,嚴格把控好成本關。

  4、配合公司各部門完成的工作

  本部門在做好本職工作外,還配合其他部門完成了相關工作,如:

  (1)、配合營銷部做廣告圍擋工程的方案確定和價格比對,確定廣告圍擋施工單位;

  (2)、配合營銷部完成精品排鋪的銷售面積測算;

  (3)、配合前期部完成成本核算等工作。

  二、年度工作計劃

  年新的一年,在新的一年里,我們會繼續做好預算部的本職,在20xx年的基礎上將工作做的更好。作為公司的預算部,定會以公司效益為前提,做好招投標工作、合同簽訂于管理工作、預結算工作,做好工程結算,施工成本控制。在本年度計劃完成的工作如下:

  (1)、完成xx工程招標、定標、合同簽訂工作;

  (2)、完成xx工程量的預結算工作;

  (3)、根據確定后的基坑支護方案詢土方價并簽訂合同;

  (4)、及時掌握省、市造價管理部門的有關政策文件,收集、分析建筑市場人、材、機信息,掌握施工動態,根據施工(或竣工)圖、圖紙會審、設計變更、現場簽證等有關資料,做好預、結算審核工作;

  (5)、不斷豐富工作經驗,提高工作技巧,掌握充足的數字資料,為洽商工作提供切實可行的論據支持;

  (6)、學習并掌握工程成本控制方式、方法,積極干預開發成本,努力降低工程成本支出;

  (7)、積極進行市場調研,記錄工程材料價格資料,認真算好主要材料的當期和基期的價格指數,以便準確進行材料調差;

  (8)、配合其他部門完成相關工作;

  (9)、積極完成各項工程預算工作和領導交辦的各項事務。為了更好地適應飛速發展的企業要求,計劃在年要求本部門員工在不影響正常工作的前提下經常深入在建工程施工現場,實地查看工程進度,嚴格審查工程進度報量。有機會多和同行業其他公司同行們學習、交流預算編制技巧、工程成本管理、工程審計等方面經驗,更加熟悉業務;進一步加強與其他部門配合。充分發揮我部門在公司的重要核心崗位作用,為公司嚴把每筆工程資金的合理結算與支付關口,為全面完成公司年各項工作目標做出努力和貢獻。

  祝公司事業紅紅火火!

  xx社區工作站今年計劃生育工作在社區工作站領導的正確領導下,根據街道計生科的統一部署,全體工作人員群策群力,不畏辛勞,順利完成上級下達的各項目標任務。具體匯報如下:

  1、總體情況。

  xx社區20xx年戶籍人口為1133人,已婚育齡婦女300人,當年出生27人,其政策內出生22人(一孩18人、二孩4人),政策外出生5人(外一孩1人、外二孩3人、外三孩1人);四術2人(其中:人流1人,上環1人);用套191人,服務證持證率100%。流動人口總人數18916人,已婚育齡婦女3877人,當年出生304人(政策內一孩179人、二孩71人、三孩1人);四術18人(其中:上環12人,女扎3人、人流3人);用套1788人。查驗《流動人口婚育證明》605本。為轄區育齡婦女提供免費查環查孕480人次。

  2、宣傳教育。

  今年年初,xx社區工作站全體人員開始為轄區居民進行宣傳。發出1萬多張《流動人口一封信》,發放計劃生育等宣傳教育資料4000份,發放避孕t7800只,張貼宣傳欄10期,開展生育文化中心活動20次。并督促育齡婦女回戶籍地辦理《流動人口婚育證明》和《廣東省計劃生育服務證》等,發放《催辦通知書》160份;辦理《廣東省計劃生育服務證》27本,與屬地勞動用工單位簽訂流動人口計生管理責任書2份。

  3、惠民工程及利益導向。

  組織育齡婦女到區計劃生育中心普查普治及查環查孕工作,今年育婦普查普治50人;協助計劃生育特困戶領取補濟金和下崗人員獨生子女費;免費為獨生子女體檢。為落實長效避孕措施的育婦申請獎勵金18人。自孕前優生檢查項目開始以來,為社區居民共發放宣傳資料20xx多份,組織育齡對象檢查共86人,隨訪86人,隨訪率為100%。

  4、信息協查。

  在全員系統通報信息共994條(省外通報信息420條、省內通報信息574條)。系統發送業務通報信息共139條、接收業務通報信息共69條。發送信息59條、接收信息11條,處理超期懷孕信息20條、輸入當年出生共232人。個案數據主要項目完整率、邏輯準確率均達到100%。

  展望20xx年計劃生育工作,xx社區全體工作人員將繼續盡心盡力,努力做好計劃生育有關政策法規的宣傳工作,組織一些有利于居民身心健康的.活動,切實提高轄區育齡婦女的思想素質。

  20xx年是提升城市管理水平的重要一年,我局機關的人口和計劃生育工作,在市委、市府的大力支持下,我們認真貫徹中共中央《關于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問題的決定》,改進工作作風,采有多形式多角度大力開工計劃生育宣傳教育活動,全面推行優質服務,引導廣大干部職工及家屬樹立科學、文明、進步的婚育觀念,在局機關開成良好的計劃生育氛圍。我們主要做了以下工作:

  一、加強領導,責任到人

  為了把人口和計劃生育管理工作的目標任務落到實處,局機關成立了計劃生育管理工作領導小組,組長羅曉芹,副組長馮文祥、張婭萍、蘇春勝、任春秋,成員馬偉、劉黎明、張清華、鄧長文、蒲俐玲。領導小組辦公室主任由馮文祥兼任,馬偉、蒲俐玲為成員并由辦公室負責局機關的人口與計劃生育工管理作日常事務。在整個系統形成了由一把手負總責,全體職工、家屬積極參與人口和計劃生育工作,真正體現了計劃生育人人有責的濃厚氛圍。

  二、認真學習、分解目標,落實到人

  20xx年初,為了完成計劃生育工作任務,結合本單位情況,我局組織干部職工認真學習了《215年人口和計劃生育工作要點》文件,并與下屬單位簽定了目標責任書,將目標任務分解到人。同時制訂了計劃生育工作宣傳單,下發到局機關每一個職工,為強化機關職工學習,了解計劃生育法律法規知識和計劃生育有關政策,提供了保障和服務。對計劃生育政策、法規的宣傳、輿論監督及正確執行國策起到了積極的作用。很大程度上提高了貫徹《決定》的自覺性。

  三、將計生工作列入“一票否決”制度管理

  局領導班子將計劃生育工作同其它各項業務工作同等對待,強調完成其它各項指標任務的同時,要完成計劃生育工作,對于本系統內評優表模、晉職升級等與計劃生育執行情況掛勾,實行一票否決制度。

  四、落實婦科檢查,保障生殖健康

  為保障育齡婦女生殖健康,發現問題能及時處理,我局及時安排局機關育齡婦女到市醫院進行生殖健康檢查,一切經費由局機關單位統一報銷,獨生子女費也發放到位。雖然單位經費緊張,但為育齡婦女大開了方便之門。

  五、依“標”行事,措施得力

  我局機關現有已生育婦女7人,均已落實節育措施。全年本單位職工、家屬和流動人口無違規生育。雖然我局機關人員少,育齡婦女少,但我們堅持對本單位已婚育齡男、女干部職工登記造冊,嚴密掌握其計劃生育情況,作到不等、不靠、不推、不拖。及時填寫了育齡婦女檔案表,長效節育措施落實率達100%,環孕檢率達100%,懷孕錄入率達30%以上。積極配合計生辦做好49周歲以下已婚育齡婦女康檢工作。將本單位獨生子女出生時間準確登記造冊。一是嚴格執行計劃生育規章、政策,增強計劃生育自覺實行的婚育新觀念和工作透明度,同時督促局屬各單位建立健全計生制度、臺帳,定期召開例會、定期上報報表、定期檢查婚育證明,定期開展流動人口清理登記工作。二是建立健全流動人口管理登記統計、報表、戶口清理,按期報送有關資料等工作。三是努力抓好基礎性工作,建立好各種基礎臺帳,努力推動計劃生育基礎性工作扎扎實實地進行。

  總結一年的工作,雖然取得了一定的成績,但仍然存在著不足,今后要更進一步加強常住流入人口的管理,不留死角,避免管理失控,同時從注重工作實效性上下功夫,切實把計劃生育優質服務工作提高到一個新水平。

年度工作總結5

  一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:強項

  1、執行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

  2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發去著手做好!

  3、溝通協作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

  4、業務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

  弱項

  1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

  2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。

  3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

  改進措施

  1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

  2、積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!

  3、通過學習,訓練提高自己個人素養,提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業務及相關管理技能提高!

  二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

  強項

  1、本部門團隊執行比較好,表現在各店調整時人員調動,工作的開展。

  2、本部門在編制精簡的狀態下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。

  弱項

  1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤!

  2、控制力,意識力不夠強。

  3、個人業務技能和管理技能還不夠強。

  改進措施

  1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執行力。

  2、保持積極心態,杜絕外界因素的影響。

  3、養成學習的好習慣,提升自己業務技能和管理水平。

  4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

  三、在同管理級別中,我認為自己的`能力處于(請在括號內打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?

  答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

  五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打“√”):

  a、不斷自我反省(√)b、上司定期的指導和批評(√)

  c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)定期與分店交流學習

  六、年度工作回顧:

  1、業績方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務

  2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,09年春節和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,八、九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作

  4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。

  5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

  6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規劃海報派發路線。

年度工作總結6

  本學期擔任了九年級(四)班數學課、體育課,七年級、八年級信息技術課,每周21節日課,還有多節晚自習和中午自習課,工作量相對較大,具體情景總結如下:

  一、完成了基本的教學任務

  根據教學大綱,提前備課、認真上課、布置作業,課后認真批改作業、試卷,經過各項考試的檢驗,發現學生成績總體較好,為增強學生體質,堅持每一天早晨和上午大課間時帶領學生跑步鍛煉身體,每節體育課認真教學生一些體育知識,使得學生們的身體素質得到了很大的提高,并且班級里每個學生都有一項體育特長,有些學生喜歡跳繩,有些學生喜歡打乒乓球,有些學生喜歡踢足球,學生在緊張的學習之后,積極開展各項體育活動,既鍛煉了身體,又讓身心得到了極大的放松。

  七年級、八年級總共十一個班,每班每周一節信息課,上課之前先將計算機教室大門、電腦電源打開,再提前幾分鐘來到上課班級教室門口,將學生排好隊帶到計算機教室,下課后,整理好計算機教室才離開。完成了信息技術的基本教學任務,學生們的信息技術能力得到了較大提高。

  二、優點和取得的`成績

  學生學習較踏實,考試成績在平行班級中處于中等,有些學生經過努力,取得了較大提高,后進生的轉化情景較好。學生們在暑期讀一本好書、青少年科技創新大賽、板報評比、迎元旦書法比賽等各類校內外比賽中,都取得了較好的成績,有些學生還獲得了市級、縣級獎。

  三、不足之處及改善方法

  1、成績拔尖的學生較少,以后要配合各學科教師,仔細分析學生學習的特點和薄弱學科,在學生學習的薄弱之處加強,具體到數學學科,在難題和解題方法上要做更多的講解和引導。力爭有學生能實現成績的飛躍。

  2、計算機教室有些軟件缺失,缺少上課素材,使得上課時有些實驗未能開展,下一學期要向學校反映相應問題,自我也要在網上搜索相關素材,讓學生們更好、更快的上好每一次信息技術課,提高信息技術能力

  總之,教師的崗位性質決定了應無私的付出和辛勤的工作。雖然很辛苦,但我相信付出總有收獲,需要我繼續努力下去,將以后的教學工作做得更好!

年度工作總結7

  爆竹聲聲辭舊歲,紅梅朵朵迎新春。從20xx年6月16日加入公司這個大家庭到現在已經半年多了,在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是我一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度從來沒有改變過。

  作為一個非本專業者,初入建筑行業,和我所學的專業知識有些不符,曾經很困惑不知該如何做好工作,但是在同事的耐心幫助、領導的細心指導下,在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化熏陶中,我很快投入這一行業并充滿信心,適應了公司的工作環境,對我的工作有了進一步認識,對建筑行業有了更深的領會。

  從會議準備到會議紀要,從項目檢查到項目總結,從投標準備到投標結束……在由總的帶領下,我們項管部完成了總承包《項目管理手冊》的修訂、打印、發布以及對項目的手冊培訓,編制了《建設工程管理檔案表》,整理了建筑行業法律法規(電子版),經歷了天津西門子工程、天津港國際郵輪碼頭(客運大廈)精裝修投標項目、北京建外SOHO項目等工程的投標工作。

  通過這些工作,我深刻認識到了作為一個建筑行業管理者的艱辛,只有深入研究國家大政方針、認清國內外形勢和各地區的實際情況,善于把握機會,充分利用一切可以利用的資源,實現品牌聯動,才能屹立于競爭激烈的建筑之林。下面我從兩個方面淺談進公司以來的感悟。

  沒有規矩不成方圓淺談公司制度

  通過這段時間對公司情況的熟悉和對建筑行業的了解,我覺得建筑行業的競爭日趨激烈,要在這樣的環境中獲得棲息之地,從公司角度來講,建立健全一整套完善的規章制度是公司正常運轉、高速運轉的基礎。只有健全的規章制度,才能確保工作有制度可依,這是公司從“人治”轉向“法治”的前提;建立健全制度后,樹立制度的權威性是至關重要的,這是公司從“人治”轉向“法治”的關鍵,如果達到“法治”的境界,即使公司出現人員流失,接替的人只要嚴格按照公司的規章制度、辦公流程執行,公司都能夠照常運轉,也不會隨著人員的流失出現無法正常工作的狀態。

  就我自己而言,覺得公司現在所處的階段就像漢朝建立之初,迫切需要建立健全與公司實際情況相適應的規章制度,來規范公司員工的行為,蕭規曹隨,才能讓制度深入人心。

  人心齊,泰山移淺談公司凝聚力

  為了更好的發展,我們需要更進一步加強公司的團隊凝聚力和向心力,讓員工擯棄打工的念頭,充分融入到公司文化中,緊密團結在領導層的周圍,與公司同進退,與企業共存亡。如何建立這種凝聚力和向心力呢?

  首先,將員工的崗位與個人職業發展生涯聯系起來,有一個明確、清晰的培養和發展方向;

  其次,讓員工覺得有穩定感,公司能夠根據實際情況給員工一個充分發揮自己潛力的平臺,使其有為公司長遠打拼的信心和決心,這也是國企和國家事業單位容易吸引優秀人才的`原因之一;

  再次,結合員工實際情況,供其所需。“天下熙熙,皆為名來;天下攘攘,皆為利往”。天下人,大部分不外乎就這兩類人,只要足夠了解員工的需求,投其所好,必然人心可定。對于社會招聘的員工來講,名利的誘惑較大,成家的人可能利的誘惑更大一些,畢竟首先要解決生存才能發展;對于應屆畢業生來講,“解決北京戶口”是吸引優秀應屆高校畢業生非常有效的手段和方式(尤其是名校);

  最后,建立學習型企業,營造學習的氛圍,尤其是建筑法律法規的學習和相關案例的學習,另一方面充分調動公司專家型領導授課的積極性。單是法律法規的學習可能較為枯燥,可以充分的將法律法規融入案例分析中,案例分析課程是哈佛、麻省等世界一流高校MBA課程學習的主要教學手段,通過讓員工參與案例分析,能夠提高員工的分析能力和實際操作能力。

  我們現在處于高速發展時期,完善的制度是公司高速發展的保障,優秀的人才是公司高速發展的加速度。個人認為,如何吸引優秀人才,并且讓他們沉淀下來,也是企業文化的組成部分。一個優秀的企業,必然有一批優秀的人才作為支撐的。只有經過長期沉淀,長期磨合,通過各種規章制度的健全和完善,使員工對企業形成認同感、穩定感、歸屬感,當這些積累形成習慣,成為意識形態時就沉淀為企業文化,所以企業文化的沉淀不是一朝一夕的事情,是需要經過長期積累的。

  正入萬山圈子里,一山過后一山攔

  在工作中有時候會出現一些失誤,但前車之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成長,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發生。在此,我要特別感謝一直以來耐心教導我的宋總、由總;細心為我解惑的李總、王總;悉心指導我的杜工、盧工,感謝所有人對我的關心和幫助。

  通過不斷的學習和自我提高,已經適應了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,可能在一些問題的考慮上還不夠全面深入,但是我相信,通過自己的努力,一定能在今后的工作中更好的提高自己的業務水平和綜合素質,更好的完成本職工作,與企業共發展同成長。大鵬一日同風起,扶搖直上九萬里。

年度工作總結8

  懷著對教育的夢想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺。學期已,新的學期即將來臨,半年里我體會到了做老師的艱辛和快樂,我把的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每學生身上。學期的工作結束,收獲不少,下面我對上學期的工作作一總結,為新學期的工作確立新的。

  新的一年意味著新的'起點新的機遇新的挑戰。我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

年度工作總結9

  時光飛逝,一路的歡歌笑語,一路的風雨兼程送走了年,迎來了充滿希望的20xx年,回首我來到酒店的這一年,新奇與欣喜同在,感動與感謝并存,一年,時間雖然不算長,但對我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經歷的一件事,每接觸到的一個人,這個過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值,所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導,感謝經理無微不至的關懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結:

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導方針、布局建設、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個聯系領導與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個小集體中的一員。每天負責收餐票雖然很瑣碎,卻能體現出我們酒店在管理上的嚴格性、先進性,質量檢查是任何一個企業必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務行業質量檢查更是重中之重,無論是客房的衛生情況,還是餐飲服務員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經營發展。

  我從最初只知道看到現在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個進步,一個很大的收獲。板報是我們酒店對內宣傳的窗口,通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力,評估期間承蒙領導的信任在經理的幫助下整理了兩份評估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識,與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時的將信息反饋,以便更好的服務。我經常被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動,奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發亮,這就是企業的'財富、壯大的資本!

  二、學習心得

  作為事業單位下屬的經營類場所——國際飯店有其獨特的優越性,從管理體制到發展規模都已成為同行業中的佼佼者,員工整體素質也在大學這個特定的氛圍內得到了熏染,領導者能夠高瞻遠矚,開拓外部市場的同時切身為員工的利益考慮,能夠有識大體、顧大局的觀念,雖然這是一個新興的企業,更是一個具有生命力和創造力的企業,再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發展是具有兩面性的,作為新興企業在市場競爭的浪潮沖擊下一定會展露出柔弱的一面,也一定會有矛盾問題的產生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會更上一層樓,競爭也是企業最大的發展動力,關鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強創新意識、勇于打破傳統觀念、經營觀念、管理創新逐步從以市場為本向以人為本的管理機制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業。

  多少意氣風發、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個終結,但是未來的一年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰,就應該有新的起色,在新的一年中繼續努力工作,勤匯報、勤學習、勤總結。最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同仁在新的一年里續寫人生新的輝煌!

年度工作總結10

  20xx年,我局在縣委、縣政府的正確領導和相關部門的大力支持下,緊緊圍繞年初分解的工作任務,按照全縣城鎮化建設的總體部署,以環境衛生整治為重點,以依法行政為保障,創新方式抓管理,突出重點解難題,縣城面貌不斷改善,各項工作有序開展。現將20xx年工作總結及下一年工作計劃報告如下。

  一、20xx年工作總結

  (一)夯實基礎,集中整治,環境衛生進一步凈化

  不斷完善環衛基礎設施,充實環衛工隊伍,加強城區公共區域環境衛生管理,城區實現全覆蓋清掃保潔,以全縣城鄉環境衛生集中整治活動為契機,加大城鄉結合部衛生死角治理和垃圾清運力度,縣城環境衛生面貌得到鞏固提高。

  1.充實環衛保潔力量,公共區域環境衛生面貌不斷提升。針對環衛工工資待遇低,人員流失嚴重的現狀,我局通過積極聯系爭取,提高環衛工工資待遇,為環衛工繳納了養老保險金、失業金、醫療保險金,解除了環衛工的后顧之憂,提高了工作積極性。辭退年老體弱、年齡較大的的環衛工59名,招聘身體狀況良好,能吃苦耐勞的下崗再就業“4050”人員59名,充實環衛保潔力量。對城區新修的濱河路、樂民路、解放北路延伸段、嘉園路、世紀大道入城口等路段區域進行全面清掃保潔,新增清掃保潔面積24.76萬平方米,城區環境衛生實現清掃保潔全覆蓋。

  2.完善環衛基礎設施,生活垃圾處理規范有序。維修垃圾斗10個,維修環衛工垃圾收集車輛10輛,購置垃圾收集車4輛,灰盒8個,購置擺臂式垃圾車1輛,修理完善了防飛網。完善生活垃圾清運包片制度,堅持由領導包片執法人員包樓院、城管協管員定期檢查,督促垃圾清運人員及時徹底清運生活垃圾,做到了公共區域垃圾日產日清、居民樓院垃圾清運及時徹底。進一步規范了填埋程序,指派專人駐守場地,現場指導垃圾填埋區域的規范填埋工作,至目前,共處理生活垃圾約1.3萬噸,垃圾無害化處理率達到了95%以上。

  3.以四項活動為契機,開展城鄉環境衛生集中整治活動。通過散發城市管理相關法律法規宣傳資料,動員城區各單位、個體工商戶每周星期五下午進行城區環境衛生大掃除,共同參與市容環境秩序維護。重點對新民路、團結巷等平房區和城中村、城郊結合部、環城路、國道227線的環境衛生清掃保潔、垃圾清運進行了專項整治,共清理亂傾亂倒垃圾120多噸。通過環衛工清掃保潔監管、城管協管員專人守候監管、環衛大隊執法人員不定期巡查監管三級監督管理,逐步杜絕了這些區域亂堆亂倒垃圾的行為。

  4.落實門前五包責任制,逐步形成齊抓共管的長效機制。同沿街門店簽訂以包凈化、美化、綠化、秩序、設施為主要內容的門前“五包”責任書1500多份,督促個體工商門店維護門前環境秩序。同時,針對門前“五包”責任制難落實的問題,組織人員組成“門前五包”責任整治小組,督促沿街相關單位,確定專人負責落實本單位及產權門店的“五包”規定。與工商部門協作配合,發揮其職能作用,督促個體門店遵守相關規定,對拒不遵守的,按有關規定進行處理,逐步形成齊抓共管的長效機制。

  (二)部門聯動,專項整治,市容市貌不斷改觀

  20xx年,分別于5月份和7月份,抽調建設、公安、工商、藥監、環保、土地、商務、林業、交警、運管、農機監理、社管委和洪水鎮等14個單位37名人員,進行了為期4個月的城區市容環境衛生集中整治活動,攤點亂擺亂設、車輛亂停亂靠,門頭牌匾設置混亂和道路遺撒等城市管理的熱點難點問題得到了有效解決,為環青海湖國際自行車賽、全國群眾登山健身大賽等體育活動成功舉辦營造了良好的市容環境。

  1.疏堵結合,專項整治攤點亂擺亂設。按照“主干道嚴禁、次干道嚴控、背街小巷規范”的原則,分類管理流動攤點。引導入店經營70戶,在團結巷、水井巷、食品巷等背街小巷安排便民服務攤點35戶。對宏武市場亂堆建材、亂放物品進行了規范整治,通過說服教育、下發限期整改通知書,共清理地板磚5萬多塊,清理了50多家門店亂堆亂放的建材。同時,通過錯時上班、延時下班等措施對不聽勸告的流動菜車、出店經營、流動攤點進行了清理整治,共處理違章經營戶400多人(次)。對國道227線亂搭亂建、亂堆亂放等行為進行了專項整治,共整治廢舊物資收購點、木材交易點等經營點40多個,經過整治國道227線秩序和環境衛生明顯好轉。

  2.嚴把關口,對門頭牌匾和戶外廣告進行了專項整治。按照“上下一條線,前后一個面,一樓一標準,一店一招牌”的設置要求,嚴把戶外廣告和門頭牌匾的制作、審批和更換。針對城區范圍內沿街門頭牌匾、廣告,設置不統一、陳舊、品位低、檔次不高的情況,組織人員組成門頭牌匾整治小組,對城區沿街單位、門店的門頭牌匾及戶外廣告設置進行全面清理規范。印制《關于整頓城區戶外廣告和門頭牌匾的通告》3000份,通過散發宣傳資料,上門摸底排查,對設置不規范,事先不審批的單位和門店集中進行整頓,新批準設立門頭牌匾10塊,更換臟污、破損的廣告牌匾20多塊。組織專人對城區亂張亂貼和“牛皮癬”小廣告進行不定期清洗去除,共清理小廣告3萬多份。

  3.變事后查處為事先防范,專項整治道路遺撒。同城建、交警、運管等相關部門加強聯合執法力度,建立部門聯動機制,合理調配執法人員,采取不定時間、不定地點、靈活機動的檢查方式對東西大街、解放北路等石料、渣土遺撒嚴重的路段進行排查整治。組織人員先后深入4家建筑企業10處施工現場進行面對面溝通宣傳教育,變事后查處為事先防范,從而減少違法違規行為的發生,有效促進建筑工地規范施工、文明施工,確保城區道路干凈整潔、安全暢通。共出動執法車輛30臺次,執法人員80余人次,查處違章車輛25臺,責令4處建筑工地進行限期整改。

  4.部門聯動,專項整治交通程序。聯合工商、交通、運管等部門執法人員,采取先勸說引導告知,后貼單處罰的方式,對城區亂占人行道路、亂停亂靠等現象進行了整治。通過聯合執法,共清理處罰違章車輛90多輛次,經過整治,解放南北路、校園交通秩序明顯好轉。

  (三)廣泛宣傳,文明執法,依法行政水平不斷提升

  結合“六五”普法活動,廣泛宣傳城管法規。先后懸掛橫幅15條,散發高、中考通告,各類城市管理宣傳資料3000多份。進一步規范執法行為,嚴格落實辦案責任,規范制作法律文書,干部職工的政治素質和業務能力不斷提高,工作作風明顯好轉。及時辦理了黨代表、人大代表意見建議2件,政協委員提案5件。全年共查處各類違章行為450多起,沒有發生一起行政復議或行政訴訟,做到了辦案零差錯、執法零投訴。

  (四)加強黨建,安全管理,各項工作圓滿完成。今年以來,我局加強黨建精神文明建設,堅持民主集中制原則,發揮黨支部的政治領導核心作用,重大事項都經支委會集體研究決定。扎實開展效能風暴行動、三提三創實踐活動,干部職工工作作風明顯轉變,辦事效率明顯提高。財務收支規范運行,做到賬賬相符,收支兩條線,收繳的垃圾處理費能夠做到應收盡收,應繳即繳。全面完成了植樹綠化、報刊征訂、省級文明縣城復審等工作。扎實開展雙聯行動,幫助洪水鎮紅石灣村理清發展思路,制定脫貧致富計劃,為貧困戶征訂了農民報、科技報,節日期間送去價值6000多元的慰問物資。認真落實社會治安綜合治理責任制和安全管理責任制,全年未發生治安刑事案件和安全管理事故。

  二、存在問題

  (一)相關部門的配合不夠密切,占道經營、流動攤點等違規行為整治效果反彈較快,城市管理的長效機制尚未完全建立。

  (二)居民城市環境維護意識淡,共同參與城市管理的氛圍還沒有真正形成。

  (三)沒有專業市場和停車場做支撐,亂擺亂設、亂停亂靠等城市管理熱點難點問題還沒有從根本上得到解決。

  (四)隨著城區開發范圍的不斷擴大,城市監管區域范圍逐年增加,但城管執法力量薄弱,現有執法力量已不能滿足城市管理的'需要。

  三、20xx年工作計劃

  20xx年,我們將繼續圍繞高原生態文明縣城建設目標,強化對市容環境突出問題的整治,精細管理,創優環境,持續改善和增強服務經濟社會發展的能力和效果,實現城市管理工作的法制化、規范化、長效化和現代化。

  (一)精細管理,進一步創優城區環境

  1.細化管理,強化責任。城區環境衛生監管實行網格化管理,分區域、分路段定人、定崗、定時、定責,由粗放式向精細化轉變。著力抓好公共區域、城鄉結合部、背街小巷和垃圾場的管理。

  2.爭取資金,繼續完善環衛基礎設施。協同建設、房產等部門督促樂民花苑、天慶花苑、龍泉花苑等新建小區配置完善環衛設施,引導居民群眾定點投放垃圾,逐步改掉亂倒垃圾、亂潑污水的行為習慣,整體提升縣城環境衛生面貌。多方籌措資金,逐年在各路段設置果皮桶、維修垃圾箱,爭取購置擺臂式垃圾清運車1輛、道路清掃車1輛。進一步夯實環衛基礎設施,積極爭取資金,建設垃圾中轉站1處,為營造良好的城市環境打下堅實的基礎。及早申報項目,為建設數字化城管提前謀劃,逐步實現城市管理手段的現代化。

  3.加強日常管理,凈化環境衛生。繼續加強充實環衛保潔力量,增加巡查次數,落實獎懲機制,在全天候、全覆蓋上下功夫,督促清掃保潔人員定時集中清掃路面、全天候保潔環境衛生。配合洪水鎮、社區共同治理城鄉結合部、背街小巷的死角衛生,教育引導居民定點傾倒生活垃圾。繼續堅持積雪清運制度,督促各責任單位、門店及時徹底清掃拉運積雪,確保雪后城區道路交通安全和環境衛生整潔。堅持生活垃圾包片清運制度,日產日清公共區域的生活垃圾,及時徹底清運居民樓院的生活垃圾。加強垃圾場管理,嚴格按照程序處理生活垃圾,確保垃圾處理工作規范運營。

  (二)是突出工作重點,進一步規范市容秩序

  針對當前縣城基礎設施建設相對薄弱、服務功能尚未完善的現狀,堅持疏堵結合,以疏為主的理念,重點治理亂擺攤點、占道經營等違章現象,確保市容市貌整潔,居民生活方便,社會和諧穩定。

  1.分類管理流動攤點,建立流動食品攤點實名制持證上崗與登記備案制度。進行統一摸底排查,按類劃分為餐飲攤(包括早點攤點、燒烤攤、小吃攤)水果攤、果疏自產自銷攤三大類,明確標準,統一要求,要求統一經營地點、統一經營時間,統一基本衛生要求、統一配置垃圾收集桶。在居民小區設立便民市場,實行準入制度。在世紀嘉園、北苑小區、樂民小區、團結巷等處的閑置空地設置便民市場,引導商販入市規范經營,并與經營者簽訂環境衛生責任書,明確經營范圍、經營時間和環境衛生標準,同時,加強監管,對未按規定經營、未履行環境衛生責任的攤點進行取締,配合相關部門加快專業市場建設,使各類攤點有市可依,從源頭上解決流動攤點占道經營的問題。

  2.提前規劃,示范引領整治戶外廣告門頭牌匾。按照設立標準,進一步規范門頭牌匾和戶外廣告的審批制度。先規范新建區域,后整治老城區門頭牌匾,提前向新建區域的單位、門店提供設置標準,統一設置一到二條示范步行街,然后引領規范舊區域門頭牌匾設置,從源頭上保證門店招牌整潔美觀、符合要求,對臟污、破損的店牌依法強制拆除。在中心什字、繁華地段設立信息公告欄,引導居民定點張貼信息。定期組織人員清除“牛皮癬”小廣告。

  3.先易后難,治理亂搭亂建。配合建設部門,嚴密監控違章建筑,及早發現,堅決拆除。對臨時建筑物采取先易后難,逐步拆除。

  4.部門聯動,規范車輛秩序。在人行道合理選址,設立非機動車輛的停放點,教育引導居民規范停放車輛。采取媒體曝光措施,督促沿街單位和門店認真落實“門前五包”責任制,齊抓共管,維護市容秩序。

  (三)開展綜合執法,形成合力解決難題

  針對當前城市管理體制尚未理順的現狀,借鑒近年來集中整治的經驗,今后不定期開展由運管、交通、工商、建設、公安等部門執法人員參加的市容環境衛生集中整治活動,借助于綜合執法的力量,實行源頭治理,形成監管合力,徹底解決因職責不清、管理推諉而造成的難題,確保相關部門職責履行到位,城市管理井然有序。

  (四)加強隊伍建設,提高執法水平

  著重從強化隊伍思想認識入手,通過健全完善制度、學習培訓等形式,增強執法人員主動干事,敢于做為的服務意識,實現“三個轉變”。思想上從怕軟懶散混向積極主動敢做敢為轉變,行動上從嚴管重罰向前置服務轉變,管理上從簡單粗放向精細長效轉變。繼續開展效能風暴、廉政風險防控等工作,轉變工作作風,提高工作效能,全面落實黨風廉政建設責任制。認真落實城管執法“八項承諾

  ”、“八條禁令”制,切實加強執法隊伍建設,堅持文明執法,提高依法行政水平,確保社會大局和諧穩定。深入推進聯村聯戶為民富民行動,幫助聯系村及聯系戶在加快發展上取得新成效。

  (五)加大宣傳力度,不斷提升群眾的環境維護意識

  繼續開展城管法規宣傳教育活動,提高市民群眾的城市環境維護意識。今后要把市民素質教育作為城市管理工作的基礎和切入點,采取多種有效形式,廣泛宣傳城市管理的法規,廣泛發動社會力量,全民參與共同管理城市。

年度工作總結11

  緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下,根據中電江邊20xx年度工作責任目標,嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;

  工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。

  嚴格履行it工程師的崗位職責,認真學習,努力工作,較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務,為了今后更好的工作,總結經驗、吸取教訓;

  本人就本年度的工作總結如下:

  一、 pmd it的日常維護(ac上網行為管理、交換設備、計算機、網絡、電話、監控系統、mis、打印機、服務器、數據、安防系統等)

  擬定業主營地it管理規程,優化網絡結構,監督管理it各種設備,調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作;

  利用ac上網行為管理設備合理利用網絡資源,嚴格控制上網行為;

  與網絡供應商(電信)配合維護業主營地局域網及外網,以保證網絡其正常運行;

  使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作并對網絡與系統性能作合理調整,以及恢復措施,包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等,定期打印制作各種報表,并根據報表提供改進意見;

  預防網絡故障,并制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施;

  利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況,合理控制營地電話費用;

  對有線電視的信道不定期檢查,出現故障建立故障表,及時維護;

  不定期檢查機房設備的使用情況,減少故障率。

  ac上網行為管理

  隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、復雜性和混亂。

  pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行為進行控制,以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行為,充分利用資源,杜絕上班工作時間里非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

  本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安全網關基于web的用戶認證功能,使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。

  員工啟用了web認證功能以后,除了對客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認證)進行常規性認證以外,還將啟用web認證。

  當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時,ac安全網關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。

  只有當用戶輸入了正確的帳號,用戶才能夠訪問internet。

  便于合理利用pmd帶寬資源。

  it設備建立臺帳,及時更新,定期檢查以確保正常使用;

  解決排除各種軟硬件故障,做好記錄

  網絡暢通:接入點網絡出現故障,及時與九龍電信聯系,速解決故障

  公司計算機病毒的維護與防范情況

  網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢,安裝symantec占用內存),并定期自動升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。

  病毒防范方面一定要加強教防范意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒。

  每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測,檢測后填寫《pmd計算機日常維護表》;

  現場計算機中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對于防范病毒入侵非常關鍵,因此每月不定期對計算機進行檢查、維護,以保證計算機和網絡正常運行。

  對于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網,因此在病毒防范方面弱,計算機運行速度相對緩慢,在每月不定期檢查、維護電腦時,對其進行細致檢查,遇見問題及時解決、處理,以保證正常工作。

  對于計算機使用不當的找出原因,進行補救,并其追究責任,以免下次再次出現同類錯誤;

  對違反計算機管理程序的員工,進行口頭警告–郵件警告–書面警告;

  對于遇見基本應用操作不懂的,親自操作,細心指點;

  接入pmd網絡的單位,遇見問題,細心解決,以便達到正常運行。

  結合諾頓網絡版防病毒防御系統,并與硬件防火墻進行聯動,降低網絡的安全風險,提高網絡安全性。

  ad服務器存儲系統,相關的災難恢復,數據庫管理,存儲策略得到進一步的.擴展。加強了網絡安全,為現場人員服務,深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火墻、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡,與系統運行規律,進而來預測未來可能發生趨勢。

  打印機通過就近維護、保養,每月對其現場打印機清理、維修,使用正常。

  pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理

  檢測內容包括:

  1、安全部份:windows操作系統是否及時更新,office是否及時更新,outlook是否使用正常,數據文件是否有備份,系統磁盤碎片是否整理,是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。

  用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

  2、硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對計算機進行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協助清潔,保證計算機的散熱系統正常穩定。

  3、軟件部份:檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定,重點檢測是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應監督使用者清除,并記錄在案)。

  pmd計算機軟硬故障處理方法

  1、軟件故障:深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。

  對故障現象進行記錄,對故障現像進行分析,在找到故障原因后,對故障進行處理。

  處理后填寫《中電四川pmd計算機軟件故障處理表》。

  2、硬件故障:檢查出現硬件故障計算機的問題原因。

  對故障提出處理方法和見意,報修hp公司上門服務,處理故障完成,分析故障原因,避免下次出現同種情況,記錄設備,填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

  pmd現場網絡故障處理

  出現網絡故障,立即檢查分析出現故障的原因:

  1、如屬于本地網絡原因,及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備,發現問題及時處理。

  2、如屬于電信網絡原因及時與電信人員取得聯系,盡快與其配合處理網絡故障。

  3、故障處理完后填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

  服務器的維護

  1、為每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份,每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

  2、每月對服務器進行系統補丁升級。

  3、服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置

  4、嚴格執行密碼管理規定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統管理員掌握。

  對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼,定期檢查服務器的防火墻是否升級。

  業主營地有線電視:后期維護管理及更新

  n業主營地有線電視進行維護和管理階段,精簡節目至40臺,建立江邊自己的節目臺:大片、比賽、學習資料;

  n有線電視閉路線更換,對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰;

  n不定期檢查其有線電視進行維護并做好維護記錄;

  n維修:本年度有1次調頻器燒壞,聯系廠家進行維修;

  otlook郵件:對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶,離職賬戶為37個;

  郵件進行設置、培訓,以便更好、更快的解決出現的問題;

  每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發生。

  每月對其郵件使用情況不定期檢查維護;

  由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動被鎖,因此郵件使用中,員工對郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務器修改比較頻繁,經過屢次培訓指導,有所改觀。

  此類現象為2%。

  營地音響系統維護

  1、會議系統不定期檢查其運行情況,出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行;

  經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

  2、辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護,出現故障作好記錄

  3、對香港、成都、現場三方撥打調試完成

  二、地質監測系統

  1、根據合同要求,對其合同進行設備驗收;

  由于合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收,對照清單逐一清點。

  2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進度,組織人力財力跟進施工。

  根據現場實際施工情況,在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整,目前已經全部施工完畢并正常運行。

  相應對合同進行補充協議1和補充協議

  3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點,工程實施建設單位項目負責人制,在責任工程師全面負責下,各專業工程師分工協作、責任明確,嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

  4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證,全過程跟蹤監督;

  組織現場員工實地驗收及初步驗收。

  三、日常it辦公設備的采購及維護

  嚴格控制其成本和使用情況,提前采購,備用;

  采購公司所需it硬件及耗材,建立有關臺賬,及時更新,定期檢查以確保正常使用;

  根據管理程序及時提交pmd所需it設備采購申請于成都,跟蹤采購事宜,已備現場使用;

  每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材),根據使用情況填寫采購計劃

  現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳,統計,清點,出入庫手續辦理,及時更新;

  對資產出現問題,及時維護及維修,以便正常使用;

  不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。

  對設備不定期檢查使用情況,對損壞的設備在保修期內的進行報修,不在保修期內的對其維修,建立維修臺帳。

  每半年對設備進行盤點

  打印機每月進行維護保養一次。

年度工作總結12

  首先,非常高興能夠加入xxx科技有限公司這個大家庭,感謝鄭總給我這么一個好的能夠盡情施展自己才華的發展平臺,謝謝!

  20xx年11月14日,我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威,說實話,我心里面沒底。以前,我從來沒有從事過IT行業,更不要說銷售投影機。但是,經過一個禮拜培訓后,參加實戰第一個禮拜,我就賣出去了自己進入IT行業的第一件產品,并在之后連續成交了幾單生意,頓時,我有信心了,加入鵬威公司發展自己的事業,我的決定沒錯!

  下面,請允許我對我這段時間的工作進行簡單的總結和分析,希望各位領導和同事能給予指正。

  一、工作業績

  截止20xx年12月31日,我總計開發有效客戶家,上門拜訪客戶次,每天堅持打電話30個以上,完成銷售萬元。我這段時間的銷售業績不理想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,我感覺萬分慚愧,但是知恥而后勇,我會在以后的工作中加倍努力,向前輩們學習,勇創佳績。業績不理想,我覺得主要有一下幾個原因:

  1、剛進入IT行業,對產品和行業知識不熟悉,在以后的工作中,我會努力學習,提升自己的內功

  2、本身工作經驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,造成人為失單,今后的工作中,我會多向前輩學習,多多自我總結,提升自己的銷售能力

  3、不夠勤快,我在今后的工作中,一定客服自己心中的魔鬼,

  全身心投入到工作中,增加自己的工作量,都說勤能補拙,我相信,在來年,我一定能創造出更好的成績

  4、我個人認為還有一些市場原因,根據客戶的信息反饋,年底了,商家都忙著清理庫存,不愿意再用現金向外面調貨,從而造成我們銷售困難,而且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨

  二、事務性工作

  1、嚴格遵守公司的規章制度,服從公司領導的安排

  2、參加了公司一個禮拜的培訓,同期,并對市場進行了一番調查和摸底,我覺得我收獲了很多

  3、經常幫助公司其他同事處理一些應急事件,比如送貨、送文件、幫助看門市等

  4、輪流主持早會,訓練了自己的組織能力和應變能力

  三、應收賬款

  我嚴格執行了公司的財務制度,截止20xx年12月31日,我的應收賬款回收率為100%,在來年的工作中,我會繼續嚴格執行公司財務制度,保證公司的資金安全。

  四、個人心得

  1、電話營銷技巧:打電話之前,一定要組織好自己的語言,不要緊張,也不能激動。跟客戶溝通時,一定要調理清晰,并要嚴格遵循公司的報價原則。當客戶態度不是很友好時,我們要懂得隨時調整自己的.心情,不能被客戶左右了我們自己的情緒

  2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,一定要堅持謙卑的態度,遞送名片時,一定要雙手奉上,多說一些恭維的話。在進行商業洽談時,一定要頭腦清醒,立場鮮明,不能被客戶左右了自己的思想,該堅持的原則必須堅持,否則,后面的工作我們會非常被動

  3、客戶訊息搜集:除了公司提供的專業雜志和企業黃頁以外,我還通過網絡和朋友搜集了很多客戶訊息,開發出了不少的客戶,我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款,這樣我們的市場才會無窮大。

  4、客戶管理:我將自己的客戶進行了分類歸檔,特別是加了QQ好友的客戶,我進行了重要、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進行重點開發和培養,提高了我的工作效率。

年度工作總結13

  xx年轉眼已成過去,我自從3月份進入公司擔任裝配主任一職已整一年之久,在這一年當中也經歷了許多、可算是酸甜苦辣百味瓶,在金帝這個大家庭中也學會了許多、也犯了不少工作之中的錯誤,在此感謝各位領導和同事對我工作的支持與幫助、也感恩于公司給我學習與發展的平臺。在我工作出現失職之時也感恩于領導給我的`寬容與理解。幫助和支持我一路成長、在此表示衷心地感謝!

  回首xx年、裝配車間流水線和包裝線大多數時間也算正常生產,作為生產一線指揮員的我,負有組織生產、控制成本、帶好團隊、嚴抓質量、提高效益等重要使命。但在工作之中也有許許多多的失職之處,在此檢討不足之處,希望在新的一年xx年將會更加做得更好。現將車間存在的主要問題列舉如下并針對以下問題必須在新的一年里做出改善的方向與策略。

  一、產量方面:

  生產計劃達成率偏低、影響銷售。

  改善方法:

  1、根據公司年度、月度生產計劃、實施流水線每日量產計劃,統一團隊目標!

  2、加強與各部門、各車間、外檢溝通,及時處理和解決配件供應不及時或配件不良造成的影響產能問題。

  3、平衡現有的生產節拍,制定新的生產工藝流程、突破瓶頸工序,不斷優化生產流程、作業改善完成后過渡到設備改善、

  二、質量方面:

  一次性裝機合格率較低,人為質量問題較多,批量性的質量事故偶有發生,流水線裝配及包裝線同時都有,包裝線的外貿生產單出現頻率較高。

  如流水線119大電鎬的批量返工、包裝185圓鋸的返工等等質量問題。

  改善方法:

  1、定期或不定期地對員工開展質量知識的培訓,真正落實培訓效果。

  2、及時加強巡檢力度、現場監督與檢查。

  3、及時與各部門、車間、外檢、采購、品質多溝通協調,出現問題第一時間處理匯報解決。

  4、注重細節管理,指導員工、培訓員工標準化作業。

  三、現場管理方面:

  臟、亂、差現象嚴重。

  改善方案:

  1、落實崗位責任制,區域責任制,違反必罰。

  2、制定獎懲制度。

  3、加強思想教育。

  4、改善作業環境。

  四、人員管理方面:

  員工不守勞動紀律、我行我素、無責任心、散漫、無工作激情。

  改善方案:

  1、強化管理、加強思想教育,不斷提高素質。

  2、人性化管理、重在溝通。

  3、落實車間規章制度,提升執行力、獎懲分明、公平公正。

  除上述幾個方面之外,在物耗方面、工藝流程方面、安全方面、數據化管理方面也有待于在新的一年里持續改善。祝公司在新的一年里生意興隆,再創輝煌!

年度工作總結14

  在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程,作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素養,高標準的要求自己。在高素養的基礎上更要加強自己的專業學問和專業技能。

  在我初入銷售行業的時期,公司領導及同仁悉心幫忙,順當的參與了總公司組織的新員工培訓,在我的職業規劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協作與上級領導的支持!

  一、20xx年工作總結:

  從進公司以來截止20xx年xx月xx日,共有xx個客人有潛在意向,積累C級客戶xx名,B級客戶xx名。

  勞碌的20xx年,由于個人工作閱歷不足等緣由,工作中消失了不少大問題。

  10月份,由于新進入公司,不熟識業務的緣由,導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及幫忙,讓我在專業學問上得到了特別大的提高,給將來供應了堅實的理論基礎。

  11月份,由于參與實際操作力量不強的緣由,導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓讓我結識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售學問。在公司領導的支持及同仁的幫忙指導下,接待了不少客戶,并在其中發掘了不少潛在客戶,對將來的.銷售奠定了第一塊“基石”。

  12月份,在前兩個月的理論學問及實際操作的基礎上,本月成交了我進入銷售行業里的第一筆交易。并且,在此基礎上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標。反思其緣由,是由于自身實際操作力量不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未樂觀跟蹤,導致中旬成交量低。

  對于20xx年發生的種種特別問題,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作閱歷,使得犯錯的機率漸漸降低。

  二、20xx年工作方案及個人要求:

  1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯系和溝通,穩定與客戶關系,以取得更好的銷售成果。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶。

  3、發掘xx等區域目前還沒有合作關系往來的新客戶。

  4、加強多方面學問學習,開拓視野,豐富學問,實行多樣化形式,以提高業務水平,把銷售工作與溝通技能結合。

  5、熟識公司產品,以便更好的向客人介紹。

  6、試著轉變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。

  隨著公司和市場不斷快速進展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需把握的學問更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素養和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

年度工作總結15

  20xx的今天,我們若說一個宏觀的計劃,似乎連自己的底氣也不足;20xx的公司似乎也進入了末日,一路跌跌撞撞,在煎熬、漫長與忐忑中成長!20xx的飛尚挺過了,這也預示著我們的冬天已結束!

  20xx的依始,公司的團隊精神面貌、工作態度、工作氛圍都是大幅度的進步,業績的提升,公司今年也訂立了清晰的`規劃發展目標,拉開20xx目標年序幕——1800萬。在剛剛大會上,電商部門勢表將給力完成規劃的目標工作與業績,把壓力變成動力;品牌部門則心口掛個勇字,沒有第二句,就一字:沖!;外貿部則把調整作為重點,殺出重圍!對于我們的目標,我們都擁有足夠的底氣與信心,這表明了,我們給予自己機會,一個去爭取更大的發展與發掘自己潛能的機會。同時,為了鼓勵大家,我們決定把公司的高層位置懸空,我們將會進行內部培養與選拔人才晉升,并予以重用!然后公司愿意與各位分享所有的成果,年終的時候,公司將拿出利潤(毛利的30%)獎勵給各位!但公司也需要各位的承諾,各位需對自己的工作于目標負責,為自己崗位職責負責!團隊的每一人都需給力,以對整個發展的部門每一個拼搏的人都是公平的!否則公司也會有相應的懲罰機制!

  我希望在新的一年,每一個人可以奮力迎接挑戰,實現個人價值的體現,讓人生更加有意義,如果大家只滿足停留在一個階段上,覺得簡單,滿足現狀就好,那你與公司的步伐永遠不會一致,記住:比爾蓋茨辦公司里的那個牌匾寫的是:微軟離破產,永遠只差18個月!

  20xx,請大膽給予自己期望,成為公司的經理,月薪上萬等,一年過后,自己真正的成長!讓我們懷抱夢想,向成功啟航。飛尚的妖精們,加油!

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