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辦公室管理制度

時間:2024-07-25 07:23:20 辦公/印刷/造紙 我要投稿

辦公室管理制度合集【15篇】

  在快速變化和不斷變革的今天,各種制度頻頻出現,制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

辦公室管理制度合集【15篇】

辦公室管理制度1

  一、公共區域環境衛生

  1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔,無污物、污水、浮土、無死角。

  2、保持門窗干凈,無灰塵、玻璃清潔透明。

  3、保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  4、大廳接待臺要保持干凈,無灰塵、無污跡。

  5、垃圾縷擺放好并及時清理,無溢滿現象。

  6、定期給植物澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

  二、辦公用品的衛生管理

  1、辦公桌面:辦公桌面只能擺放必須物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的'物品要及時清理掉。

  2、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。

  3、電腦要保持干凈,下班或離開單位前電腦要關機。

  4、打印機、文件柜等擺放整齊,保持表面無污垢、無灰塵、蜘蛛網等。

  三、個人衛生

  1、不隨地吐痰,不隨便亂扔垃圾。

  2、不得在辦公室吸煙。

  3、下班后要整理辦公桌上的用品,擺放整齊。

  4、下班后先檢查各自辦公室區域的門窗及窗外,不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉等。

  四、日常衛生清掃工作安排

  1、每天下班后工作人員按要求清掃各自負責的衛生區,并保持衛清潔。

  2、每月月中、月末及重大節假日搞大掃除一次,擦洗門窗、辦公桌,搞好辦公室周邊的清潔工作。

辦公室管理制度2

  為貫徹落實有關安全的文件精神,按照市教育局對安全工作的要求,做到“預防為主,安全第一”,確保全體師生的人身安全,確保幼兒園教育教學工作的順利進行,消除不安全隱患,不斷增強師生的安全防范意識,強化師生安全工作,層層落實幼兒園安全工作責任制,堅決杜絕意外事故的發生,按照“誰使用,誰負責”的'原則,制訂本制度。

  一、辦公室內不準存放資金、存款單、有價證券及其他貴重細軟物品。

  二、對確需存放擋案資料、各種儀器或其他貴重物品的辦公室,必須采取完善的安全防范措施,并由專人管理。

  三、辦公室內要時刻注意用電的安全,不私自使用大容量電器,要經常檢查線路安全,要有控制電源、火種的安全具體措施。

  四、要及時清理室內無用的易燃物品。保管好本室滅火器,并學會使用。

  五、每天最后離開辦公室的教職員工,必須關好門窗,關閉電燈、電源、水籠頭。

  六、本室計算機專人負責,使用后及時斷電。

  七、設辦公室負責人,統一管理辦公室的安全工作,定期向本室人員進行安全宣傳,增強安全防范意識,督促檢查本室人員做好安全工作,發現問題應及時向幼兒園報告。

  八、落實辦公室安全責任制。室內發現失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任,并視情節輕重給予責任人相應處理,情節嚴重者,交由公安司法機關處理。如未查出責任人,就視辦公室負責人為責任人,并追究其責任。

辦公室管理制度3

  一、負責醫院中心院區及東院區物業管理工作。

  二、負責醫院病房的物業服務監督考核的.詳細工作。檢查督促物業服務貫徹執行各種規章制度,保證物業服務質量。

  三、每日巡察檢查醫院門診及病房的物業管理服務狀況,發覺問題準時處理,必要時向醫院領導匯報。

  四、每月進行醫院物業服務考核評分表的發放并進行匯總統計。

  五、常常深化病房檢查指導病房管理和物業服務,協調病房與物業部門關系。

  六、隨時聽取收集患者、陪人、職工對物業服務的看法及建議,不斷改進提高病房管理和物業服務的水平。

辦公室管理制度4

  總則

  為創造一個整潔有序的辦公環境、增強員工對公司的責任感和歸屬感、推進

  公司日常工作規范化、秩序化、樹立公司形象,經研究制定辦公室衛生管理制

  度。

  第一章主要內容與適用范圍

  第一條本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求。

  第二條此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生的管理。

  vip第三條公共區域:包括辦公室、會議室、員工之家、室、辦公室走道每天

  由專職人員進行清掃;

  第四條個人區域。包括個人辦公桌及辦公區域由員工每天自行清掃。

  第三章制度內容

  第五條公共區域環境衛生應做到以下幾點:

  (一)保持公共區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。

  (二) 保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

  (三) 保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。

  (四) 保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

  (五) 辦公室內電腦、飲水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整

  齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網等。

  (六) 辦公區域內電器線走向要美觀,規范,并用護釘固定不可亂搭接臨時

  線。

  (七) 辦公室植物定期澆水、打蟲、施肥,保證植物茁壯成長。

  (八) 保持衛生間、洗手池內無污垢,經常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)

  的地方。

  (九) 保持衛生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。

  第六條個人區域的衛生管理應做到以下幾點:

  (一) 辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人矮柜中,不用的物品

  要及時清理掉。

  (二) 辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公

  桌一側,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  (三) 辦公文具應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。

  (四) 傳真機或復印機使用后所產生的`錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要

  文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。

  (五) 傳真機或復印機使用后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印

  機上。

  (六) 垃圾簍擺放區域,及時清理,無溢滿現象。

  第八條個人衛生應注意以下幾點:

  (一)不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。

  (二) 抽煙人士請移步樓道專設吸煙處。

  (三) 不得向窗外丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

  (四) 禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。

  (五) 下班前要收拾好茶杯,整理辦公用品,擺放整齊。

  (六) 下班最后離開公司的人員必須檢查門窗是否關好,保證公司財產安全,

  并將公共電器設備關閉。

  第九條員工之家的衛生管理應做到以下幾點:

  9:16: 30

  (一) 開放時間定為周一至周五上午至下午。

  (二) 櫥柜及冰箱內的食品請堆放整齊。

  (三) 剩飯剩菜不允許倒入辦公室內垃圾桶,應倒至樓道間辦公垃圾桶。

  (四) 用餐請保持餐桌及地面的整潔。

  (五) 離開前關閉微波爐、烤箱等電器

  (五)若節假日需要值班或加班等特殊情況,員工之家開放時間將做相應的變

  動。

  第四章附則

  第十條本制度即日起施行。

辦公室管理制度5

  收發文件管理制度是企業日常運營中的關鍵環節,它涉及到信息的傳遞、存儲、保護和利用,是保證企業高效運作的重要保障。該制度主要包括以下幾個方面:

  1.文件分類與編碼:明確各類文件的分類標準,制定統一的文件編碼規則。

  2.文件收發流程:規定文件的接收、登記、審批、分發、歸檔等具體步驟。

  3.文件權限管理:設定不同層級員工對文件的`訪問權限。

  4.文件安全與保密:制定保護文件安全的措施,防止信息泄露。

  5.文件存儲與檢索:規定文件的存儲方式和檢索流程,確保快速查找。

  6.文件銷毀:明確過期或不再需要文件的處理程序。

  內容概述:

  1.制度建設:建立完善的文件管理制度,包括政策、程序和責任分配。

  2.技術支持:采用合適的電子文檔管理系統,提高文件管理效率。

  3.員工培訓:定期對員工進行文件管理培訓,確保制度執行到位。

  4.監督與審計:設立定期的文件管理檢查,確保制度執行情況良好。

  5.法規遵從:確保文件管理符合相關法律法規要求。

辦公室管理制度6

  一、服從上級領導安排,認真履行本崗位職責。

  二、加強保密工作,不該說的不說,不該聽的'不聽,不該做的不做,嚴守秘密。

  三、加強理論和業務學習,全體人員必須做好學習筆記,提高學習效率。

  四、嚴格遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、不早退、不無故缺勤,請由分管領導批準。

  五、搞好團結,不說有損團結的話,不做有損團結的事。

  六、辦公室用品采購必須由綜合辦主任負責,交上級領導審批后方可采購;

  七、加強公務用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊,專人管理。

  八、在接到會議通知后及時做好會務服務準備工作。

  九、加強和指導門衛安全保衛工作。

  十、加強辦公室車輛的管理。嚴格執行派車單制度。

  十一、加強辦公經費的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。

  十二、及時完成上級領導交辦的其它各項工作。

辦公室管理制度7

  房地產辦公室管理制度旨在確保日常運營的高效性和團隊協作的順暢,涵蓋了以下幾個核心領域:

  1.員工行為準則:定義員工在工作場所的行為規范,包括職業道德、溝通禮儀和時間管理。

  2. 工作流程管理:設定項目執行、文件審批、會議安排等日常工作流程,以提高效率。

  3.設備與資源使用:規定辦公設備的使用、維護和分配,以及辦公用品的.申領與管理。

  4.信息安全:保護公司敏感信息,規定電子設備使用規則和數據安全策略。

  5.環境與衛生:保持辦公室整潔,制定清潔維護計劃,確保健康的工作環境。

  6.培訓與發展:鼓勵員工專業成長,規劃培訓機會和職業發展路徑。

  7.溝通與協作:促進團隊間的有效溝通,建立反饋機制和沖突解決程序。

  內容概述:

  這些方面不僅涵蓋了員工個人行為,還涉及團隊合作、資源共享、信息保護和環境維護等多個維度。例如,員工行為準則強調了專業素養,而工作流程管理則關注如何優化業務流程。設備與資源使用條款確保公平合理,信息安全則保護公司資產。環境與衛生政策保障員工的健康,培訓與發展推動個人與組織同步成長。溝通與協作機制旨在創建和諧的工作氛圍。

辦公室管理制度8

  為確保辦公室使用管理制度的.實施,提出以下方案:

  1. 宣傳教育:定期組織員工培訓,講解制度內容,提高員工的遵規意識。

  2. 監督執行:設立專職人員或團隊負責監督制度執行,及時糾正違規行為。

  3. 反饋機制:建立反饋渠道,鼓勵員工對制度提出改進建議,持續優化管理。

  4. 考核評估:將制度執行情況納入員工績效考核,激勵員工遵守規定。

  5. 懲罰與獎勵:對于違反規定的員工,應給予適度警告或處罰;對于遵守制度的員工,給予表揚或獎勵。

  通過上述措施,我們期待辦公室使用管理制度能在公司內部得到有效落實,為我們的工作環境和企業文化建設帶來積極影響。

辦公室管理制度9

  第一章管理大綱

  為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。

  第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。

  第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。

  第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

  第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

  二、維護公司聲譽,保護公司利益。

  三、服從領導,關心下屬,團結互助。

  四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

  五、不斷學習,提高水平,精通業務。

  六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

  第三章行政管理

  為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規定

  一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

  二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  電腦管理規定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

  五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。

  六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

  辦公用品領用規定

  一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。

  五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財務管理規定報總經理批準后始得購置。

  電話使用規定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。

  三、聯系業務時應盡量控制通話時間,降低費用。

  第四章人事管理

  為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。

  第一條為加強公司行政事務管理,理順公司內部關系,使各項管理標準化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規定所指行政事務包括印章管理,公文管理,辦公事務用品管理,公務車管理,郵發管理、檔案管理等。

  第二節印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財務專用章、合同章、法定代表人私章、財務主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經理辦公室主任或指定專人負責保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負責人及總經理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項規定造成后果由直接責任人員負責。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經總經理批準后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經濟文本審批權限參照“經濟合同管理制度”和“資金管理制度”的規定執行,蓋章后出現的意外情況由批準人負責。

  第三節公文管理

  第九條公司的公文格式應規范化,公文處理程序應嚴肅、正確。

  第十條公司公文的發行由公司總經理辦公室負責。包括公司各類紅頭文件、總經理辦公例會會議紀要、規章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權益的外發文稿必須經本部門負責人簽字,交總經理辦公室審核后發送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內部規章制度和下行文稿必須報總經理辦公室留底存檔。

  第四節辦公事務用品的管理

  第十三條辦公事務用品類別規定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動化用品(計算機、打印機、復印機等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務用品的購發:

  (一)辦公事務用品的購發由各部門在每月1—5日間造好用品需求計劃,由部門負責人簽署后報總經理辦公室,總經理辦公室根據實際工作需要有計劃購買、分發給各部門,由部門負責人簽字領回。低值易耗辦公事務用品可由總經理辦公室確定購買。單件價格超過1000元以上的物品必須由總經理批準后方可購買。

  (二)計劃外辦公事務用品的申請領用,必須經公司分管領導與辦公室主任會簽后方可購發。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經理辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務用品應建立帳簿,購發手續清晰、規范。

  第五節公務車管理

  第十五條公務車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領導外出聯系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調度由總經理辦公室主任負責,駕乘人員憑其簽發的`用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應提前一天通知總經理辦公室,總經理辦公室應嚴格按規定派車,不得隨意擴大用車范圍;向同一方向的用車,以節約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機應服從調度,安全駕駛,愛護車輛,文明行車。

  第十九條公司在無車或車輛不足時,申請人應依照上述原則向公司總經理辦公室提出申請,由總經理辦公室與集團公司車隊協調派車。

  第六節郵發管理

  第二十條公司總經理辦公室負責為各部門收發信件、郵件。所有公發信件、郵件都由文書登記、收發。

  第二十一條各部門的報刊訂閱由總經理辦公室負責。公費報刊的征訂由各部門負責人上報分管領導,由總經理辦公室統一報批處理。

  第七節檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負責。要認真做好文件收發、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索取:

  (一)總經理、公司部門負責人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時,需經部門主管批準,并辦理借閱手續。

  (三)借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經理批準方可摘錄和復制,一般內部檔案由公司總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

  第八節附則

  第二十五條本規定如有未盡事宜或隨公司的發展,有不適應工作需要的,各部門可提出修改意見,總經理辦公室研究并呈請總經理批示。

  第二十六條本規定解釋權歸總經理辦公室。

  第二十七條本規定從發布之日起生效。

辦公室管理制度10

  1.提升效率:通過明確的工作流程和職責劃分,可以減少工作中的混亂,提高工作效率。

  2.維護秩序:規章制度能防止不必要的人際沖突,保持辦公室的'和諧氛圍。

  3.保障公平:明確的績效評估標準有助于公平對待每一位員工,避免主觀偏見。

  4.塑造文化:制度反映了公司的價值觀,有助于塑造積極、專業的公司文化。

  5.促進成長:通過培訓和發展機會,員工可以不斷提升,對公司產生更深遠的貢獻。

辦公室管理制度11

  1、辦公室門窗堅固,底樓及無人守護通道上的窗戶要有愛護欄桿,重要的辦公室要安裝防盜門及技防設施。

  2、辦公室安全治理制度健全,相關人員安全保衛責任落實。

  3、工作人員都必需提高警覺,防止不法分子闖入室內。重要的文件、資料要準時送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥當保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密。

  4、辦公室的鑰匙不得轉交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍。

  5、個人辦公桌上的`鑰匙要隨身攜帶,人離時留意關鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源,并落實專人負責此項工作。

  6、個人的現金、珍貴物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。

  7、進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內應取掉個人手機、現金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。

  8、不準在辦公室內燃燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電爐,人離時留意關閉電源,仔細做好防火工作。

辦公室管理制度12

  人員辦公室管理制度旨在確保辦公環境的高效、有序和和諧,它涵蓋了員工的行為規范、工作時間管理、設備使用規定、衛生與安全措施、溝通協作方式等多個方面。

  內容概述:

  1. 員工行為規范:定義了員工在辦公室內的行為準則,包括尊重同事、保持專業態度、避免干擾他人工作等。

  2. 工作時間管理:明確工作日的工作時間、休息時間,以及請假、遲到、早退的處理辦法。

  3. 設備使用規定:規定了辦公設備的使用、保養、報修流程,以及個人電腦和移動設備的.使用政策。

  4. 衛生與安全措施:強調辦公室的清潔衛生,以及緊急情況下的疏散和應對措施。

  5. 溝通協作方式:提倡開放、透明的溝通,規定了會議、報告、郵件等溝通工具的使用規則。

辦公室管理制度13

  辦公室是公司的中樞神經,肩負著公司承上啟下、聯系內外、溝通左右、綜合協調的重要職責。辦公室工作的好壞直接關系到全公司工作效能的高低、管理水平的優劣和全年目標任務的完成與否,直接影響到公司的對外形象。如何做好新形勢下的辦公室工作,是辦公室長期以來應該思考和探索的一個問題。根據新領導班子提出的新的要求、辦公室結合實際,首先從完善崗位責任管理體系入手,從細節抓起,以各項工作細化、量化、標準化、協同化、實證化、精益化為逐一突破口,研究探索精細化管理的可行之路,促進公司各項工作全面高效地開展。我認為,要達到精細化管理的目標,必須切實完成以下幾個方面的轉變。

  一、崗位責任管理方式的轉變

  實行辦公室工作的精細化管理,首先要實現崗位責任粗放式向精細化的轉變。規范化管理是辦公室的基礎性工作,而精細化管理是規范化管理工作的具體化和可操作形式,按照“定崗、定責、定標準”的要求,辦公室首先健全和完善了各項工作的崗責體系。現行辦公室崗位職責為:

  (1)協助公司領導對各部門工作進行綜合協調;

  (2)負責各類會議的安排和決議事項的督辦,組織重要會議及重大活動;

  (3)承辦公文運轉、信息、保密、機要、印簽,負責文書、工程、合同檔案的整理、保管、利用以及綜合性資料的管理工作;

  (4)負責治安保衛的管理工作;

  (5)負責水電、基建、綠化工作;

  (6)負責人事以及輔助協調其他部門的管理工作;

  (7)負責公司后勤服務、接待、環境綠化和辦公用品管理;

  (8)負責完成上級行政職能部門和本級領導交辦的工作事項。上述職責內容幾乎涵蓋了辦公室工作的方方面面,但也只是大體劃定了辦公室的主要工作職責范圍。這些工作誰去做、何時完成、質量標準是什么、誰負責檢查考核等均不明確。針對此種狀況,辦公室首先從崗位管理制度上變粗放式為精細化。根據工作職能和流程,明確界定崗位職責,形成具體的崗位工作規范,使每位工作人員都能夠全面了解崗位職責,熟悉本職業務,同時在工作中也便于對照執行,確保優質高效地完成本職工作。

  二、工作要求的轉變

  實行辦公室工作的精細化管理,要實現工作要求由一般性強調到量化、限時完成的轉變。辦公室隨機性、突發性工作較多,對質量、時效性要求很強。以前辦公室在工作上對各崗位人員提出的只是一般籠統性要求,只作泛泛的強調,安排和管理缺乏科學性。經常出現有能力、能干好工作的同志日夜加班,能力差、什么工作都干不好的同志靠上網、聊天打發時間的現象。這種情況不但會極大的挫傷上進心強職工的工作積極性,還會助長某些職工的懶惰、不求上進等不良風氣。實行量化到人、限時完成就能很好地解決這一問題。

  (一)變工作安排臨時抓為按崗位明確規定到人工作事前無計劃臨時抓的弊端很多,臨時安排的任務不一定在承辦人崗位職責范圍內,領導安排的任務又不好當面推脫,雖然表面上接受了任務,但因為手頭還有其他任務或是其他原因心里上很不情愿,這樣必然缺乏責任感,能拖則拖,逼到時限了馬虎應付了事,質量自然可想而知了。現在將辦公室每個崗位職責精細化分解為一項項具體工作,任務安排到人頭,明確這就是其崗位工作,令其無法借口推諉,從而提高工作質量、效率。同時這樣也方便績效考核,促進職工增強工作責任感。

  (二)變崗位工作模糊為精細量化到人

  以前辦公室在工作中,因崗位工作范圍、內容模糊不明確,經常會出現工作交叉的“三角地帶”,致使工作推諉扯皮,得不到真正的落實。通過制定并完善精細化崗位職責,分別向辦公室主任、副主任、秘書、司機、水電、治安等崗位人員下達了具體工作任務,明確了各自工作標準規定、時間要求,辦公室的每個人都明確自己的工作任務是什么,何時該做什么,達到什么標準等。每個人通過日清日結工作日志,制定出本周的工作計劃,記錄好每天工作的實施、完成情況及存在的問題,對自己及辦公室里的工作心中有數,提前做好準備,保證了各項工作高效率高質量的完成。

  (三)變工作任務時限模糊為責任到人限時完成

  隨著科學的進步和時代發展的步伐,高效管理已步入了高速發展的快車道。只有快捷、高效地做好辦公室全面工作,才能不辱使命為公司領導和各部門工作提供保證。辦公室在制定本部門每月的`目標任務時均有明確的時限要求,從事每項工作的人也都清楚自己的工作時限,完成時間只能提前,不得拖延。

  (四)變推諉扯皮為高效優質完成

  通過崗位職責和工作時限的精細化,辦公室人員都非常清楚各自崗位職責、任務,知道自己應做的工作不能無故把“皮球”踢給別人,干不好就得自己承擔責任。通過嚴格的精細化考核辦法,使職工的崗位意識和責任意識進一步得到增強,工作和自己相比有了較大的提高,和同行相比有了明顯的進步。

  三、任務落實的轉變

  實行辦公室工作的精細化管理,要完成任務落實由不定時督查到定時績效考核的轉變。在以往的辦公室工作中,辦公室領導布置的任務做沒做完、進展情況和存在的問題、個人執行任務的質量如何等沒有一個量的標準,缺乏制度上的約束。有時因為執行人沒有及時進行反饋和匯報,致使一些工作因銜接不力而出現工作上的疏漏等問題。辦公室采用“四變四為”法促進辦公室全員積極履行崗位職責,保證各項工作的高效、及時完成。

  (一)變主任工作督催制為個人主動回報制

  主任督催雖然能促使職工及時完成領導交辦的工作任務,但同時也會傷及某些同志的自尊心,會起到一定的負面作用。但辦公室工作千頭萬緒,辦公室主任不可能面面俱到,沒有時間對自己安排布置的任務嚴盯死守,如果經辦人不將辦理結果及時反饋給辦公室領導,待出現問題或結果提交時間超過了工作時限時就可能會給領導造成工作上的被動或者出現工作疏漏。個人主動回報制度是變被動工作為主動,經辦人事情辦理后,及時向領導匯報工作情況、反饋辦理意見,使每件事情有始有終,有因有果,避免工作差錯。

  (二)變職工被動接受檢查為個人自查在先組織檢查在后辦公室以前在工作檢查上都是職工被動接受檢查。對檢查出的問題,有的職工整改不認真、不徹底,有的問題下次檢查時仍然出現或根本未改。

  現改為個人自查后科室再檢查,每個職工要逐日認真填寫日清日結工作日志,對照本人精細化崗位工作職責要求,逐條逐項查漏補缺,抓緊時間整改完善;對工作中已經發現或預計可能出現的情況提出對策,供領導決策。檢查只是促進工作的一個手段,最終目的是把工作做好。實踐證明:個人自查在先、組織檢查在后比職工單獨被動接受檢查效果明顯好得多。

  (三)變粗放式考核為精細化考核

  所謂精細化考核,就是廢除無分制粗放型考核,改為規范化管理工作標準,采用百分制對每個崗位職責任務逐條逐項分解賦分,按月公開考核到崗到人。嚴格執行制定出的平分標準,以實際考核得分衡量每個人崗位日常工作的好差,激勵先進,鞭策落后。通過考核,真正做到獎勤罰懶,獎優罰劣,調動每位職工的工作積極性,促使每個精細化管理點都能達到規定的工作標準和質量要求,真正發揮精細化管理的作用,達到精細化管理的目標。

  (四)變口頭泛泛批評為管理手段的經濟化口頭批評,對因特殊原因或一時疏忽沒有做好工作的自覺性較高者有效,而對缺乏工作責任感、事業心的不求上進者,根本起不到作用。實行崗位工作任務完成業績、個人日常量化任務及年終考核掛鉤制度。

  精細化管理是一項關系到全公司目標任務能否快捷、高效完成的大事,每位職工均要形成精細做事、精細管理的意識。推行精細化管理是一個長期的堅持的過程,要有目標、有組織、有步驟,踏踏實實,一步一個腳印向前推進。辦公室要建立適合自身業務需要的精細化管理長效機制,把推行精細化管理與各階段工作任務、目標、發展計劃結合起來,切實提高辦公室工作管理水平,全面促進單位治黃工作又好又快的發展!

辦公室管理制度14

  一、總則

  1、為了加強辦公室管理,明確公司內部管理職責,使內務管理工作更加標準化、制度化和規范化,結合實際情況,特制訂本制度。

  2、本制度適用于公司所有成員并嚴格遵守各項規定。

  3、切合公司實際,根據不同的制度內容編寫相應的規范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務有效開展。

  二、作息時間

  上午工作時間段:9:—12:

  休息時間:

  下午工作時間段:13:—17:30

  節假日或特殊情況如有調整另行通知。

  三、著裝、禮儀、日常事務管理制度

  (1)衣著要求:

  進入辦公室必須著裝整潔。

  在周一至周五的工作時間男士應衣著規范,切忌花哨,不得著短褲涼鞋;女士請不要穿無袖衣裙、超短裙、露背裝和時裝拖鞋。

  (2)電話要求:

  電話鈴聲響過第三遍,必須有人接聽,接電話時,請首先說“您好,中恒宏遠投資管理公司”,然后在禮貌詢問與解答:

  “請問,您找誰。”

  “好的,請稍等”

  “您看這樣好嗎。”

  若對方找的人不在或出差,則請說明事由,記下備忘。

  不要忘了。接電話要記下對方的電話,傳真,姓氏,公司,一邊聯系。

  (3)接待要求:

  對待客人(客戶和企業關系者)均應保持和諧態度。微笑,是員工最起碼應有的表情,不宜使客人等久,無論當時能否解決,均應問清何人何事,并作出高效率處理,給客人留下良好印象。

  (4)注意事項:

  1、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、打鬧,說粗話、臟話。

  2、不說、不做任何不利于公司、有損公司、有害公司形象的事。

  3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。

  4、不得利用辦公室聚會、不得在辦公室吐痰;不得在辦公室吸煙。

  5、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

  6、辦公室大門人在門開,人走門關。

  四、考勤、衛生管理制度

  (一)考勤管理

  1、請事、病假,必須提前一天以書面形式告假,由總經理批準,不能事先辦理手續的應事先頭或電話請假并及時補辦手續。假期中隨時保持與公司聯系。

  2、職工因病或因工負傷休息,需要到正規醫院開病休診斷證明書,并經總經理同意,方可休息。患慢性病休息,一律憑正規醫院診斷證明書,其它醫院診斷證明書無效,(急診例外)。

  3、若員工未請假而缺勤,則按曠工處理。

  (二)衛生管理

  1、清潔區域包括。辦公區域、會議室、地板及其他納入在內的區域。

  2、行政部要不定時對清潔衛生進行維護,保證地面整潔,茶水供應,洗手間的整潔等工作。

  3、各部門的工作人員要自覺維護辦公室清潔衛生,做到場凈室潔,無雜物垃圾,物品擺放整齊、有序,并落實到個人。

  五、文件管理制度

  (一)文件管理

  1、文件的收發、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負責執行。

  2、公司上報下發正式文件的權利主要集中在行政部。

  3、公司對內公開文件由行政部負責起草和打印,總經理審核簽發;各部門需要向下或對外發文的文件由各部門負責起草,行政部負責打印,總經理審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經理蓋章,簽發。

  4、凡寄至公司的文件、傳真等,由行政部簽收并做好相應記錄。

  5、文件由行政部保管,辦公室人員對一般性文件進行分類管理,定期整理并制作相關報表提交給部門主管。

  6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴格履行借閱手續,對有密級程度的文件,需總經理批準后方可借閱。

  7、辦公室管理人員對文件借閱情況進行登記,做好借閱記錄并限期清退。

  8、按時間、內容、部門、名稱等內容分門別類進行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。

  9、根據存檔時間及存檔的必要性對文件進行銷毀,需上報總經理簽字批準,按照文件管理制度進行處理。

  (二)檔案管理

  1、應歸檔的文件、材料由辦公室人員負責收集,份數齊全,包括附件、批復、定稿等。

  2、所有歸檔文書材料經過初步整理,根據時間先后順序再按同一項目文書材料集中整理,并貼上標簽。

  3、堅持平時歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結合,對照編目,列出清單。

  4、各部門需借閱相關檔案,須由總經理簽字,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復制或借出。

  5、檔案管理人員必須遵守保密規定,履行保密手續,特別是員工個人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。

  6、檔案接收、移交,必須根據檔案管理制度嚴格做好記錄。

  六、保密管理制度

  1、嚴守,不得以任何方式向公司內外無關人員散布、泄漏公司或涉及公司。

  2、不得向其他公司員工窺探、過問非本人工作職責內的公司。

  3、嚴格遵守文件(包括合同、傳真、郵件、計算機盤片)登記和保密制度。

  文件存放在有保密設施的文件柜內,計算機中的文件必須設置令,并將令報告公司總經理。不準帶文件到與工作無關的場所。

  4、如需借用文件、資料、檔案,須經總經理批準。并按規定辦理借用登記手續。

  5、文件、資料不準私自翻印、復印、摘錄和外傳。因工作需要翻印、復制時,應按有關規定經總經理批準后辦理。不得在公開發表的文章中引用文件和資料。

  6、會議工作人員不得隨意傳播會議內容,特別是涉及人事、機構以及有爭議的問題。會議記錄(或錄音)要集中管理,未經總經理批準不得外借。

  7、調職、離職時,必須將自己經管的文件或其他東西,交至公司總經理,切不可隨意移交給其他人員。

  8、公司員工離開辦公室時,必須將文件放入抽屜和文件柜中。

  七、印鑒管理使用制度

  1、凡持有公章、出具公函的辦公室,要加強對公章、公函的管理,指定專人負責保管使用。

  2、為個人加蓋公章或出具公函必須經過有關部門及領導的`許可,否則不得私自出具證明。

  3、建立公章和公函的登記制度,出具任何公函和證明都要有編碼記載。

  4、凡具有法律效力的材料,必須報中心領導批準并簽署意見方可蓋章。

  八、會議管理制度

  1、收集會議議題,根據選定的議題收集會上所需資料,擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。

  2、會議主持人負責會議的召開并負責現場秩序的維護,行政專員負責做好相應的會議記錄。

  3、行政專員根據參會人員的發言狀況及相關事項,及時整理好會議記要或者會議決議,打印并張貼。

  4、按照時間排列,將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。

  5、會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應嚴格按照文件管理制度規定執行。

  九、辦公用品實用制度

  1、所有的辦公用品和辦公設備,經總經理批準后,由行政部統一購買,統一領用登記。因特殊情況急需領用未登記者,事后須及時補填。

  2、任何人未經允許不得私自挪用辦公用品。

  3、辦公用品管理人員負責收發入、離職人員的辦公用品。

  4、管理員定期對辦公用品進行盤查,核實庫存,保證出入庫等量。

  5、如果你損壞了辦公設備(包括電腦、打印機、辦公桌椅等),請你負責修理或酌情予以賠償。

辦公室管理制度15

  行政資產管理制度的重要性不容忽視,它:

  1. 提升效率:通過規范化的'流程管理,提高資產的使用效率和周轉率。

  2. 控制風險:防止資產的非法使用和損失,降低企業運營風險。

  3. 保障決策:準確的資產信息為企業的決策提供可靠依據。

  4. 優化資源:通過合理的資產配置,優化企業的資源配置,提升競爭力。

  5. 增強透明度:增強資產管理的透明度,提升企業的內外部形象。

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