管理書籍讀后感
看完一本名著后,大家一定對生活有了新的感悟和看法,記錄下來很重要哦,一起來寫一篇讀后感吧。你想好怎么寫讀后感了嗎?下面是小編收集整理的管理書籍讀后感,歡迎閱讀與收藏。
管理書籍讀后感1
通過讀有關人力資源管理的書,我逐漸了解我的專業是什么。他的含義,他工作的相關內容。讓我對自己所學的專業有了進一步的了解。人力資源,從字面上我們可以將人力資源一分為二,分成人力和資源。人力是指人類的體力或智力的勞動和創造;資源是指能給人們帶來價值和使用價值的客觀物質。因此我認為可以將人力資源定義為,人類對客觀世界的改造以謀求價值和使用價值。也有專家將其定義為,一個國家或地區中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。這種定義法,以人的角度出發解釋人力資源的含義。由于人力資源是依附于人身上的勞動力,和勞動者密不可分的,因此用人的數量和質量來反映人力資源?梢钥闯鲞@兩種定義分別從宏觀和微觀解釋人力資源,人力資源既是個人能力的集合,也是一定范圍內人的能力的集合。
人力資源至關重要,世界上的資源可分為:人力資源、自然資源、資本資源和信息資源四大類。在我國,最早使用“人力資源”概念的毛澤東說過,世間一切事物中,人是第一個可寶貴的,一切物的因素只有通過人的因素才能加以開發利用。因此,人力資源是世界上最為重要的資源,也是第一資源。為什么這么說呢?首先,人力資源是一種基礎資源,本身不能帶來價值,但能夠推動和促進各種資源實現配置和發展。其次,其他資源必須通過人力資源才能體現其價值,比如一塊鐵礦石離開人力資源的加工,成不了鐵;一條河沒人去打水,也就只是一條河,體現不了水文價值。大家都說21世紀人才最貴,也就道出了人力資源的重要性。
根據書中所說的,把人力資源管理分為人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪酬與福利、績效管理和員工管理這六大模塊。
1、人力資源規劃
也就是我們籠統說的方案和計劃的組合,簡單的打個比喻:“就像航行出海的船需要確定一個目的地定位好航標,同時需要一個有效的導航系統,以確保航行在正確的'路線之上”。人力資源管理也一樣,需要確定HR(人力資源)工作目標定位和實現的途徑。人力資源規劃的目的在于結合企業發展戰略,通過對企業資源狀況以及人力資源管理現狀的分析,找到未來人力資源工作的重點和方向,并制定具體的工作方案和計劃,以保證企業目標的順利實現。人力資源規劃的重點在于對企業人力資源管理現狀信息進行收集、分析和統計,依據這些數據和結果,結合企業戰略,制定未來人力資源工作的方案。
2、招聘與配置
上面講到人力資源的規劃,既然有了規劃,我們就要開始人員的招聘任用與配置。人員任用講求的是人崗匹配,適崗適人。找到合適的人卻放到了不合適的崗位與沒有找到合適的人一樣會令招聘工作失去意義。招聘合適的人才并把人才配置到合適的地方是才能算完成了一次有效的招聘。招聘和配置有各自的側重點,招聘工作是由需求分析—預算制定—招聘方案的制定—招聘實施—后續評估等一系列步驟構成的,其中關鍵又在于做好需求分析,首先明確公司到底需要什么人,需要多少人,對這些人有什么要求,以及通過什么渠道去尋找公司所需要的這些人,目標和計劃明確之后,招聘工作會變得更加有的放矢。人員配置工作事實上應該在招聘需求分析之時予以考慮,這樣根據崗位“量身定做”一個標準,再根據這個標準招聘企業所需人才,配置工作將會簡化為一個程序性的環節。招聘與配置不能被視為各自獨立的過程,而是相互影響、相互依賴的兩個環節,只有招聘合適的人員并進行有效的配置才能保證招聘意義的實現。
3、培訓與開發
對于新進公司的員工來說,要盡快適應并勝任工作,除了自己努力學習,還需要公司提供幫助。對于在崗的員工來說,為了適應市場形勢的變化帶來的公司戰略的調整,需要不斷調整和提高自己的技能;谶@兩個方面,組織有效培訓,以最大限度開發員工的潛能變得非常必要。就內容而言,培訓工作有企業文化培訓,規章制度培訓,崗位技能培訓以及管理技能開發培訓。培訓工作必須做到具有針對性,要考慮不同受訓者群體的具體需求。對于新進員工來說,培訓工作能夠幫助他們適應并勝任工作,對于在崗員工來說,培訓能夠幫助他們掌握崗位所需要的新技能,并幫助他們最大限度開發自己的潛能,而對于公司來說,培訓工作會讓企業工作順利開展,業績不斷提高。
4、薪酬與福利(員工激勵的最有效手段之一)
薪酬與福利的作用有兩點:一是對員工過去業績的肯定;二是借助有效的薪資福利體系促進員工不斷提高業績。一個有效的薪資福利體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬福利在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平地肯定會讓員工獲得成就感,對未來薪資福利的承諾會激發員工不斷提升業績的熱情。薪酬福利必須做到物質形式與非物質形式有機地結合,這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的最大潛能。
5、績效管理
績效考核的目的在于借助一個有效的體系,通過對業績的考核,肯定過去的業績并期待未來績效的不斷提高。一個有效的績效管理體系包括科學的考核指標,合理的考核標準,以及與考核結果相對應的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業績考核使得績效管理局限在對過去工作的關注,更多地關注績效的后續作用才能把績效管理工作的視角轉移到未來績效的不斷提高!
6、員工關系
員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據,在發生勞動關系之初,明確勞動者和用人單位的權利和義務,在合同期限之內,按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說,需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現,同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說,勞動合同法規更多地在于規范其用工行為,維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益,包括對勞動者供職期限的約定,依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者,以及合法規避勞動法規政策,為企業節約人力資本支出等?傊,員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務,為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境,并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏!
綜合上述六大模塊,我個人認為其起著承上啟下、互為互存、缺一不可的關系,任何一個環節的缺失都會影響整個系統的失衡。
人力資源是企業的人力資源,是為企業創造利潤和價值的人力資源,其管理也自然要以此為目標,一切都為實現企業的經營目標為終點。
所以,人力資源者勢必不能拋開企業的目標而空談人力資源的理想。什么制度完善,什么流程合理,什么理念先進,什么系統好用?離開了企業的實際一切都無意義。在企業里思考更多的應該是如何真正理解企業的目標,掌握企業的現有資源,制定出適合企業現階段發展,規劃出能滿足企業未來發展的人力資源發展規劃。
因此我認為。人力資源是一個專業,是一個工作范圍,是一個管理理念,不同級別的企業,其基礎現狀都不一樣,但同樣都可以設計制定出適合企業發展的人力資源制度。
中國對現在意義上的人力資源開發是比較晚的,水平上遠遠落后于發達國家.隨著經濟的開放與思想的交流,我們在理論上有了正確的認識,企業國家都高呼人力資源,但人力資源教育的起步晚或缺失,使得我們國家在專業人力資源管理人才的供給上慘不忍睹,像高校人力資源專業建設相當的落后,相對成熟者屈指可數.其次在我們的需求方,高呼人力資源的人很多,但真正懂得人力資源的戰略地位,把這些專業人才委以重任的卻很少,很多人僅僅是為了裝門面與跟潮流,從形式上完善企業的結構.為什么?其一,要真正實施現代意義的人力資源管理,必然會觸動傳統的既得利益集團,因此排擠開始了.其二,人力資源管理部門的作用不是立桿見影的,一般的企業負責人沒有那種信心與遠見,更不愿為此作出大量投入,在他們看來,人力資源管理也就是如此這般,我的企業還能活,不必如此折騰,就算死,也得選個傳統的死法,不敢選擇沒有嘗試過的那一面,不敢站在風口浪尖,不敢進行到底,創新沒有了,變革沒有了,與時俱進沒有了,那企業也差不多沒有了.小企業與私營企業是找不到人力資源的正確位置的.最后,中國傳統的人情觀深深束縛著人力資源管理的公平性與發展,人力資源管理者個人修養是一大障礙,一項決策的擬定究竟有多少影響因素說不清,上級或企業負責人對權力的渴望也成為絆腳石,人力資源管理部門成為戰略部門,我們還需要做很多.
人力資源部門應該定義成職能機構,服務機構,他們出發于企業的發展,歸宿于企業的發展,而不應該想象成掌握生死大權的權力機構,給人一種高位的錯覺,我想這不僅僅局限于人力資源,還有很多部門也是同一個道理,這種觀念的轉變,也許更難.
適合才會好用,好用即為有效,高效才成先進。中國特色的人力資源發展道路還有待進一步研究和深化認識。人力資源工作是一個有機的整體,各個環節的工作都必須到位,充分認識到人力資源管理對企業的重要性,不僅關系到企業的興旺發展,也關系到我們國家經濟的發展。希望隨著時代的步伐,終能意識到人力資源管理知識是一種十分必要的合理的明智的理論并終能廣泛普及到各個企業甚至人們生活中去。
讀人力資源的書,我長了很多知識,我會在以后的學習中更加努力地去了解這個專業。
管理書籍讀后感2
首先說一下我的感受,公司領導班子換屆以來讓我體會到了耳目一新的感覺,不一樣的管理模式體會到了不一樣的希望?旃澴嗟墓ぷ鞣绞阶屛乙呀浲浟俗约旱某踔;陳春花,華南理工大學工商管理學院教授、博士生導師,新希望六和股份有限公司聯席董事長等等等等頭銜,懷著好奇而又急需充電的心情,翻開了本書的第一頁……其實此書是我第一次翻開管理類書籍,印入眼簾的一行小字增加了我認真讀完此書的決心,“獻給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經理人”,這句話讓我想起了我一直在思考的問題的答案,如何更好的“承上啟下”?答案就是首先要在“同一個頻道”去做事情,自己不懂管理怎么可能知道上級布置任務的目的。
經過10多個小時的閱讀,心中的感慨又深了一步,陳教授厲害之處在于,他把管理總結的就像生活中的小常識一樣,就像數學中的公式和定理一樣,我們可以直接拿來用到我們日常的管理工作中,現將從書中學到的一點小皮毛總結如下。
一、管理就是讓下屬明白什么是最重要的
管理是一種決策,管理所要求的'合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領導的意圖,這說明領導的指令不清,往往忙了半天,工作結果卻不一定符合標準。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說明這個單位的管理是合格的,但現在很多公司都是做不到的,所謂的沒有執行力和效率就是這個原因。領導有時喜歡把自己變得復雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經驗、情緒和情感做事。
二、管理沒有對與錯,只是面對事實,解決問題。
管理是以結果評價,不是以對錯評價,一定要追根到底能否解決問題、獲得結果,而中國人的思維習慣是喜歡評判對錯。作為管理者最重要的是取得績效,如果讓企業虧損,沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無奈,這個責任給了你,你就得承擔。在我們的管理中,為什么效率非常低,陳教授認為,原因在于很多人做出決定,不是馬上去執行,而是去評判對錯。
人會犯錯誤,但對錯在管理中不是最重要的,即使你證明自己是正確的,領導是錯誤的,也于事無補,最重要的是做事情的結果。
三、管理是管事而不是管人
管理的重點是管事,同時也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關心人們的態度和表現,并沒有地界定必須要做的事情,以及做事的標準。對于大多數員工來說,他們并沒有清晰的指引應該做什么事情,所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事,這樣的做事方法一定是無法評級以及無法控制結果的。界定應該做的事情,就是管理。
四、管理就是讓組織目標和個人目標合二為一
管理沒有對錯,但有好壞。好壞的標準只有一個:個人目標和組織目標是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰。中國企業大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業需要關注個人目標的變化,在企業組織目標不斷實現的同時,個人目標也不斷實現和提升,管理的挑戰在于,讓優秀人才的個人目標和組織目標達成一致。
五、管理就是讓一線員工得到并可以使用企業資源
管理的關鍵在于,要讓企業的一線員工得到企業資源并有權力運用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個人。中國企業管理中最大的浪費是資源集中在二線管理者手中。
通過讀書知道自己需要學習的實在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養成愛讀書的好習慣,多讀書,讀好書,充實自己,培養能力,實現人生價值最大化。
管理書籍讀后感3
書上還有一些觀點深得我心,讓我不禁反復翻閱細細體味。這就是中國人擅長的“把二看成三”,以“二合一”來代替“二選一”。莊子說:“萬事有所分,必有所成;有所成之后,也就必有所毀。一切事物,若是從通體來看,既沒有完成,也沒有毀壞,都復歸于一個整體。”把二看成三,便是分析成為二以后,不要二中選一,因為二選一的結果往往是趨于極端的。梁漱溟曾指出:“把一個道理認成天經地義,像孔子那無可無不可的話不敢說出口。認定一條道理順著往下去推,就成了極端,就不合乎中”。就像老師上課時講到的頭腦風暴法一樣,最好的方案并不是一個人的主意,而是將所有的好點子融合成一個絕妙的方案。二選一其實是形而上學的觀點,不符合辨證思想,更不符合咱們中國的陰陽交融的思想,二合一才是大事化小,小事化了的精妙之處。
無為的領導精神也是我從書中學到的一種管理方式。提起無為,大家就會想起老子,因為老子主張“道常無為而無不為”。當然,這里的無為并不是什么也不做,而是“為而不爭”,是無為的態度,無欲的心境記憶虛靜的狀態來達到無為的管理。這的確,無為不是一種具體的行為,如果一家企業有了全面而完善的`規范制度,分工明確的指揮,領導人無須有所作為,企業的工作也是能夠井然有序地開展的。上司無事,大家才有時間把自己的工作做好;上司無欲,大家便樸素過日子。這樣的無為才是一個團隊甚至一家企業所需要的管理方式。
除了這些以外,還有許多觀點引起我的共鳴。例如“以不變應萬變”是管理的最高智慧,“持經達變”是最有效的管理方式,實實在在。這句話完全應和了“縱橫不出方圓,萬變不離其宗”的道理,持經達變更是符合了具體問題具體分析的方法論。很多時候,中國人更喜歡講道理而不是條條框框來強加于人,西方國家傾向于法律法規的透明化、臺面化,將一切請勿都要用法律包裝起來,一點都不近人情,而國人講求衡情論理,不死守法律條文。就像臺灣的“立法院”天天打架,不立法,難道“行政院”就要苦等法律出爐后才執行嗎?行政院明知無法可依,或者原有法令已經不合時宜,仍然天天上班,辦理很多事情,所做的便是“有法中無法”。這沒什么不對的,準確把握隨機應變,而不是投機取巧,理法自然就合二為一了。
中國式的管理行為,將起來更像是水的治理。和美國式管理偏向火的管理方式頗為不同。中國人主張以柔克剛,先禮后兵,繼舊開新,生生不息,無一不和水有關系呢。曾老師的中國式管理行為真真是中國人的管理理念精粹,一字一句中都是五千年傳承下來的智慧,讀起來既不晦澀難懂又趣味盎然,新世紀的中國既要順勢而為,又要逆流而上,這需要我們作一番思考。
管理書籍讀后感4
《打造高績效團隊》作者是蜚聲國內外的華人實戰型培訓專家余世維博士。拿到書籍的那天,翻看扉頁的時候,對其中這樣一些話深有感觸,如何去打造一個團隊?怎樣處理團隊中的沖突?又該如何溝通進展團隊溝通與鼓勵?設想無論是企業還是事業單位,擁有凝聚力的合作團隊,工作起來是何等的舒心和暢快!利用工作之余,斷斷續續看完此書,直覺受益匪淺。
文中得知在日本,人們普遍認為,遇到事情就到主管的房間去請示是一種無能的表現,這表示自己沒有能力。日本的主管娿看不起這樣的員工。而在我國,情況就不一樣了,下屬們太喜歡敲門了,事無巨細地請示。做主管的喜歡人家請示,表示自己有權力,而下屬們也逐漸形成了依賴心理,不斷地請示。因此打造高績效的團隊第一切忌不要讓下屬隨便敲你的門,不要讓他們帶著問題來敲門,一個讓他們先養成自己思考的習慣,如果他自己先思考了,并且真的沒有解決方法,這時候他才能敲門進來。 讀到這里我想:
高績效團隊的領導一定要有這樣的指導思想:
1、強力要求下屬與下屬之間先自行解決問題,不要動輒請示。不要下屬敲你的門。
2、再要他們在你的面前協調討論,你注意他們不夠團結的地方。
3、對各個部門之間配合不力、支援不積極的事例應該議處。開大會處理,把問題擺到桌面上來。
4、積壓公文的弊病非得解決不可。
高績效團隊的運作流程如下:
1、總負責人應公開宣示各部門負責人的權力并鼎力支持。要求相關部門給其開綠燈。
2、各部門負責人應主動鏈接各相關部門,緊盯他們承諾的事,并指出最后期限。
3、各部門負責人要快速回報過程中的重要事故、重要變動、重要瓶頸。
4、各部門負責人應將全盤意見做成一覽表,并指出其中相克的地方,且提出最妥善的對應之道。
5、比爾蓋茨的時間觀念:能站著講的事情就不要坐著講;能在辦公桌旁邊處理的事情就不要進會議室;能用便條紙代替的`就不要再簽署文件。
團隊不同于群體。群體可能只是一群烏合之眾,并不具備高度的戰斗能力,而團隊那么要滿足自主性、思考性、合作性3個條件才成。英國諺語說得好,“一個人做生意,兩個人開銀行,三個人搞殖民地”,這就是團隊的效果。在團隊建立中,要注意團隊中不同部門的水平溝通,組建變動型的團隊,切忌形成停頓型組織,盡量防止一切都要靠領導開會協調的習慣。總負責人應該從監視型的領導向參與型、團隊型的領導過渡,邁向自己的工作目標,除了思考、方案、輔導員工、分配任務、簽署文件以外盡量什么都不做,這樣可以充分地不斷發揮員工的自主性、思考性和合作性,使整個團隊更具有很強的戰斗力。
管理書籍讀后感5
細致到點”,從細節中找到創新的機會――這就是王永慶成功的秘密。
反思我們自己,在管理工作中也存在這樣的問題,不注重細節,做事敷衍了事,不認真研究和發現工作中的細節問題,總是粗枝大葉,走過常7月份老板號召全酒店開展“對客服務承諾”的活動,從開始策劃到對客服務承諾活動實施方案的擬定時間很緊,并由我來負責,很快就擬定成稿交老板審批。面對由我寫的《對客服務承諾實施方案》,老板第一次批評了我。提出了很多細節的問題,比如為什么不制定違諾的賠償規定,為什么不制定違諾處罰規定等等的一些相關規定,當時的感覺無地自容,不細心工作就會給以后的活動帶來諸多的不便。通過此事對我的感觸很深,做任何事要認真細致,才會發現問題,才會從中找到工作的樂趣。
小事成就大事,細節成就完美。海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。聯系到我們的酒店管理中也是一樣,酒店的服務工作就是由一件又一件的小事構成的,因此我們的工作就是認真做好每一件簡單的`事,包括給客人提行李,開車門,斟倒酒水…..這樣一點點的小事,其中也包含著很多學問,比如開車門怎樣開的使客人感覺方便,為什么用手擋住車門框等等,包含了很多服務的細節。至今為止服務承諾的實施得到客人的認可,其中包含著全體員工對工作和業務的認真鉆研。就象我們前臺承諾5分鐘結賬,這其中包含多少細節的工作?服務員要在3分鐘之內準確無誤的查好房間,收銀員在2分鐘之內打好賬單為客人結賬,這其中的細節工作是要靠員工的認真負責的工作態度和技能的訓練而成的。 細節凝結效率,細節產生效益,因此我們在工作中注意細節就會使客人滿意。
管理書籍讀后感6
每當我拿到一本紅色經典,有關革命的書時,都會感到悲傷與憤怒。悲傷是因為那些英勇的戰士就這樣犧牲了,憤怒是因為國民黨與日軍始終無惡不作。
想想我們現在的美好生活,當時的戰士是多么英勇啊!他們雖然死了,但是他們死的英勇、死的壯烈,他們為了黨死,為了我們自己的祖國——中國而死。
有很多英雄用自己的鮮血來灌溉祖國的大地,用自己的肉身來保護祖國的大地使祖國像今天這樣繁榮、昌盛。
英雄們用自己的生命換回了成千上萬條生命。有些英雄只不過是小小的孩子,都把年輕的生命犧牲在了敵人的刀、槍、炮上,你會非常氣憤,但是他們要為了祖國,為了黨不顧一切的去奮斗、去奉獻。
黨和祖國為了我們人民付出了那么多,沒有黨,就沒有我們新中國,也沒有我們人民了。我們都應該為了黨去奮斗、去奉獻。
讓我們為那些壯烈犧牲的英雄默默祈福吧!比起我們現在的美好生活,那些環境是多么惡劣,硝煙滾滾、彈片紛飛,一個又一個的傷員被臺進手術室,一個又一個的`傷員被臺出手術室,一滴又一滴的鮮血灑在了戰場上,一個又一個的戰士倒下了,一堆又一堆的武器被搬上戰場,霎時間塵土飛揚,又是一陣槍林彈雨……
一本本紅色經典總是訴說著一個個革命先烈的故事。這一個個故事教導我們,要為我們的黨付出一切,要為我們的祖國付出一切。也告誡我們,在危急時刻要不顧一切的為了光明與正義去犧牲、去付出、去奉獻。
同學們,讓我們把革命烈士和他們的故事永記心中,讓這些革命烈士的故事去照亮你們的人生吧!
管理書籍讀后感7
有幸拜讀了《卓有成效的管理者》一書,讓我受益匪淺。此書是彼得·德魯克的一本經典之作,成于1966年,卻依然在四十年后的中國,被一群職業經理人選為年度最值得閱讀的十本書之一。經典之所以經典,在于歷久彌新,在于經歷了四十年后書中鮮活的思維,敏銳的觀點,到現在依然切合實際,依然有效。現結合公司的實際及自己的工作實踐,談一些自身的感受。
管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。上述五點言簡意賅,通俗易懂,但細細想來,確實也是切中要害。對于管理者特別高層管理者而言,有效決策應該是至關重要的,讀后深受啟發和教育。
本書的核心觀點是:管理者的工作必須是卓有成效的,而卓有成效是可以學會的。在書中德魯克老前輩將管理的適用性擴展到了非常廣泛的范疇,組織類型從企業/商業延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理,同時只要需要做決策就需要管理者。“管理”不再是高層經理的特權,管理者的隊伍擴大了,管理者泛指知識工作者、經理人員和專業人員,不論其是否有下屬,不論職位高低,只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低,只要你是一位管理者,就必須力求工作有效。公司的核心工作是整合各種社會資源,最大化有效利用各種社會資源創造價值,其從業
人員的工作,絕大部分是計劃、組織、整合、協調、溝通及管理。因而,在公司內部絕大部分員工應屬于管理者的范疇,管理者不應只局限在中高層人員,也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業內外部環境及自己優劣勢的情況下,適時提出了戰略目標,怎樣去實現這一戰略目標有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作,也即是他們成為卓有成效的管理者。
卓有成效的管理者有什么共同點呢?如何才能使管理者卓有成效呢?對于這些問題,書中都有很明確的回答:卓有成效的管理者有一個共同點,那就是他們在實踐中都要經歷一段訓練,這一訓練使他們工作起來能卓有成效。反之,一個人如果沒有經過這些訓練,則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識,也必是一位缺乏有效性的管理者。有效性是一種后天的習慣,是一種實踐的綜合。既然是一種習慣,便是可以學會的,而且必須靠學習獲得。從哪些方面進行學習并養成習慣呢?在短短的`175頁,八個章節中,作者提出了五個重點,依序是時間、貢獻、發揮人的長處、要事優先及有效的決策。很簡單的幾項內容,只要你掌握了時間,重視貢獻,發揮人的長處,學會要事優先以及做有效的決策,就可以卓有成效,成為一個卓越的管理者。
什么是卓有成效的管理者呢?德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做哪些貢獻?
第四、在選用高層管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。
作為管理者怎樣才能做好管理?怎樣養成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須在思想上養成的五個習慣:第一、有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。他們所能控制的時間非常有限,他們會系統的工作,來善用這些時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理的分配自己的時間是很重要的,決定了個人的成就。第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。他們并非為工作而工作,而是為成果而工作,他們不會一接到工作就一頭鉆進去,更不會一開頭就探究工作的技術和手段。他們會首先自問“別人會期望我做出什么成果?”這一點要求個人把目標放在心里頭,大到人生的目標,小到一件事的目標。并做到以始為終,不斷地向下一個目標進發。第三、有效的管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。還善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明!保浞譁贤,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優點。第四、有效的管理者集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守有限次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關處事的條理和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟,決策是“不同意見的討論”的基礎上的判斷,不是“一致意見”的產物。他們需要的是正確的思考和研究,一個人是否可以做正確的決策是長期經驗的積累。綜上所述,作為管理者,最重要的要培養一種好的心理素質。首先,要養成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發揮他人的長處,
容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。
管理書籍讀后感8
記得剛拿到此書,酒店管理四個字引入眼簾。180個案品析,深深吸引了我。作為酒店管理的一名學生,我覺得此書值得深入閱讀。本書涵蓋了經營、服務、營銷、設計、前臺、財務、工程、餐飲、人力資源、安全保衛、企業文化等各方面,幾乎展現了酒店管理的全貌。 中國酒店行業正在趨于成熟,但決不是完美。盡管早在二十世紀,中國酒店管理模式引進日本的TQC概念,以及發達國家所采用的CS理念。為了酒店的規范化、標準化,我們依據酒店的設施、服務以及顧客滿意率,將酒店劃分為不同星級酒店。其目的,在于激勵行業競爭,促進行業發展,帶動產業效益。
酒店管理需要深厚的文化底蘊,以及員工的高位素養。酒店的管理層次一般都呈金字塔形式,從塔底到搭頂,由寬到窄。管理的幅度則是越往上層,管理難度越大,管理的幅度越小。國內比較常見的酒店管理是直線職能制管理,在該管理體制中,任何一級領導、管理人員、服務員都要明確自己的業務范圍、工作職責及本人應該具有的工作技能和知識。
在日常的酒店管理工作中,我們時刻牢記顧客至上的理念。圍繞這一宗旨,我們不斷的完善酒店的管理制度。我們所做的一切都是圍
繞這一點。一系列的制度變革、人員培訓、激勵獎懲、餐飲監制,都為完成一流酒店的目標。在書中我也讀到許多對酒店管理細化分則的案例。這些案例里面,我看到了酒店的細節,也看到了酒店的恢宏浩大;我領略了酒店管理人員的賞罰分明,也看到了酒店管理人員的人情味;我看到了QC小組的努力,也看到了QC小組活動碩果。
當今社會,不再是做短期的個體酒店,連鎖酒店是發展的必然趨勢。作為一個大企業集團,就必須做到規范化、制度化。企業需要更多的高素質人才。記得書中曾講過,如果一個五星級酒店人員沒有經過專業的培訓,那么酒店其實和菜市場無異。本書中講的最多的就是顧客與酒店之間的相互利益關系。顧客享受酒店的服務,而酒店從顧客身上獲得經濟效益。于是,酒店在追求的利潤的同時,還要處理顧客的滿意度問題。對于一系列的應急事件,就需要我們酒店管理人員能夠注意細節,處理得當。
記得一個案例是這樣,有個顧客為他的生意合作伙伴預訂酒店房間。而此時也正是旅游旺季。然后就預訂了兩天的'房間。然而合作商因故推遲一天來。于是這位顧客就前往酒店表明想退掉預訂房間。然而由于涉及酒店授權問題,而且酒店不想失去訂單。更是想出了住三天打折的方法,但是顧客執意退訂。最后大堂經理也沒有全額退訂,既造成了訂單的損失,也造成了酒店的聲譽的損壞。正值旅游旺季,退訂的房間也有可能會有顧客入住。而且這位顧客是常住的顧客介紹過來,這樣對酒店的負面影響也是極大的。所以,酒店對于授權這方面,一定要做到靈活應變,既要有章可循,有法可依,又要給予員工
松張有度的制度條例。這一樣對于酒店的管理才能更上一層樓,才能確保酒店優質的星級服務。管理層,基礎服務層,相互聯通,時刻保持信息暢通,急事果斷的決策,往往是對酒店管理人員的一種挑戰,同時也是酒店管理人員應該具備的基本素質。
與顧客打交道,作為酒店管理人員最重要的是要注重細節。有一個案例講到服務員請動大廚賠禮道歉。這個故事講的是:一位賓客在參加某五星級酒店舉行的一次雞尾酒宴會。當時,他與朋友正邊吃邊聊,嘴里突然咔嚓一聲,咬到了一小塊鐵皮,于是招來服務員,告訴他點心里面小鐵片,服務員立即十分內疚的表示道歉?腿丝吹狡湔J真道歉的樣子,自己也沒有受傷,也就沒在說什么,也不打算投訴了。服務員向賓客道完歉便離去了,這位顧客以為這件事就這樣結束了。但是令他吃驚的大約過了五分鐘,服務員竟然帶來廚師向他表示歉意。這家酒店如此鄭重其事令客人感到極受尊重。這家酒店之所以能夠成為著名的五星級酒店,其關鍵不再與不會出現任何差錯,而是在于其面對差錯,面對客人抱怨時的態度。每個員工都能以尊重客戶權益的態度去面對差錯,這就是五星級的品味。就能自然地把酒店的產品與服務推到爐火純青的境界。五星級品味的形成來自管理制度的熏陶,來自各級領導的形式風格的感召,這就是企業文化的源頭。這家五星級飯店“位卑言輕”的服務員能叫“位高權重”的大廚負起責任,這就是酒店業內按傳統“行規”是不可思議的事。但是,這位服務員做到了。從根本上打破了常規的管理制度和企業文化的強力支持。事實上,要真正在激烈的市場競爭中把高境界服務落實到實處并非易事。
高境界品質管理目標的落實必須由優良的企業文化與嚴謹的管理制度兩者相互作用才能競竟其功。
由于酒店設施經常供顧客使用,也就難免會發生設施設備的損失。此時,我們就會遇到問責的問題。到底是顧客賠付,還是酒店設備陳舊所引起的疲勞損壞。書中有一個案例是這樣的。早上,某酒店總服務臺,以為女客人與正在辦理退房的服務員發生爭執了。這位手里拿著火車票的客人著急地,好像又很無奈地對服務員說:“你們抓緊點,不就是50元錢嗎?我給你們!”客人將五十元錢遞給了服務員轉身疾走,把總臺的一聲“小姐,您的50元發票”甩在身后。在進入出租車前,她撂了一句讓大堂經理目瞪口呆的話:“不就是50元錢嗎?說什么我下次也不住這了!碑斶@件事在辦公室例會上通報,總經理在經理會議上提出三個問題供與會人員討論:第一,吹風機到底什么原因損壞?第二,賠償200元至50元依據是什么?在緊急情況下,總臺服務員處理類似情況有多大權限?誰在扯皮?第三,如果不讓客人支付賠償金的話,后果是什么?針對這幾個問題,有關人員在復查客房內吹風機后,發現上述房客內的吹風機按鈕損壞,并不是客人的原因,而是設備上的原因。對此,飯店管理層提出了三點改正意見:一按照客人登記地址將50元郵寄給客人;二賠償經額由總臺說了算,客房部服務員只是做一個參考,賠不賠償由總臺說了算;三對于此類問題,只要投訴大堂經理處,大堂經理可以全權處理,盡量讓客人滿意。酒店客房用品和設施損壞的賠償較為復雜,在管理上應采取分類處理、尺度設置和適度授權方式。賠償既要掌握原則,又要視情況靈
活處理,切不可采用酒店單方面設定的格式條款。管理者不能重復的犯同樣的錯誤。人非圣賢,孰能無過?但是犯了錯誤之后的反省非常的重要,也是一個管理者成長的重要步驟。一個管理者第一次犯錯誤可能是不知道,可以原諒,第二次犯錯誤可能是因為不小心,也可以寬恕,但是如果第三次犯同樣的錯誤就只能說是故意,而不能得到原諒。不怕犯錯誤,怕的是不總結,不反省。明知道是錯誤不去改正,這樣就很可怕。
此書,還講了許多關于顧客的案例。有顧客賒賬、員工獎懲、酒店改造、員工跳槽、押金處理、誤叫客人起床等等許多實際情況常常發生的問題。再此我也就不再一一列舉。此書貼近實際,聯系生活。為我們呈現了一個酒店真實場景。以敘述的口吻,一個個連串的故事。故事情節真實,引人深思。身為一個酒店的管理人員。不論哪個部門,都要時刻保持信息暢通。不能以偏概全,斷章取義,更不能優柔寡斷。有時候時間也需要時刻為顧客精打細算。不能因為小事,耽擱了客人的寶貴的時間。何時何地,我們都應該遵從公司身為企業文化,公司的辦事章程靈活應變。與此同時,作為一個酒店管理人員,自身的形象極為重要,首先必須給人留下比較嚴肅而親近的感覺,那么就要不斷提升自己的形象,頭發要干凈整潔,不應該留長指甲,保持職業可人的笑容。在解決問題的時候,要時刻謹記要做到讓顧客滿意,尊重顧客。
管理書籍讀后感9
人類管理實踐活動幾乎是與人類曙光同時出現的,探索規律的研究公作可以追溯到公元前的中國和古希臘。一般認為,19世紀末期和20世紀初期,美國人泰羅開始使用秒表研究如何如提高工作效率,而法國人法約爾一直在思考組織管理活動的普遍性和獨立的規律,這標志著管理學的誕生。管理是人類各種活動中最普遍和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規律所形成管理基本原理與方法,統稱為管理學。
關于管理必要性的觀點,隨著企業改革的深化,已經成為全國上下的共識。
1、作為發展中國家,資源短缺將是一種長期的經濟現象,特別是資金、能源、原材料往往成為企業和社會經濟發展的桎梏。
2、作為發展中國家,科學技術落后是阻礙生產發展的重要因素之一。
3、高度專業化的社會分工是現代國家和現代企業建立的基礎。
4、實現社會發展和企業和任何社會組織發展的預期目標,都需要靠全體成員長期的共同努力。
5、近幾年來,以計算機技術為基礎,信息網絡、互聯網等在中國各行各業中得到了空前迅速的應用和普及。
管理是管理者為了有效地實現組織目標、個人發展和社會責任,運用管理職能協調的過程。這一簡短的定義包含了豐富的內涵。
1、管理是人類有目的有意識的活動。
2、管理應當是有效的。
3、管理的本質是協調。
4、協調是運用各種管理職能的過程。
管理有五大基本職能,分別是:決策、組織、領導、控制、創新。
1、決策:為了實現某一特定目標,借助于一定的科學方法和手段,從兩個和兩個以上的可行方案中選出最優方案,并組織實施的全部過程。決策具有目的性、可行性、選擇性、滿意性、過程性、動態性等六個特點。決策受到環境、過去決策、決策者對風險的態度、倫理、組織文化、時間等因素的影響。
2、組織:組織設計的實質是對管理人員的管理勞動進行橫向和縱向的分工。它堅持因事設職和因人設職相結合的原則、權利對等的原則和命令統一的原則。它受到外部化境、經營戰略、技術企業發展階段、規模等因素的影響。
3、領導:是領導者為實現組織的目標而運用權力向下屬施加影響力的一種行為或行為過程。領導工作包括五個不可少的因素:領導者、被領導者、作用對象、職權和領導行為。領導具有指揮、協調、激勵作用。
4、控制:是為了保證企業計劃與實業作業動態適應的管理職能。控制工作的主要內容包括確立標準、衡量績效和糾正偏差?刂频哪康氖潜WC企業活動符合計劃的要求,以有效地實現預定目標。為此,我們應該適時控制、適度控制、客觀控制、彈性控制。
5、創新:是一種思想及在這種思想指導下的實踐,是一種原則及這種原則指導下的具體活動。它的基本內容是目標創新、技術創新、制度創新、組織機構和結構的創新、環境創新。
通過三個星期對《管理學原理與方法》的閱讀,我能夠清楚地認識到,管理與我們是息息相關的。一個學校能夠蓬勃發展,久立不倒離不開校長等各級領導的管理;一個院系能夠積極競爭,為院爭光離不開院領導及分團委的管理;一個班級能夠能夠團結向上,通力協作離不開輔導員和班團的管理。我們要更好的生活下去,就必須適應各種各樣的`管理制度。
首先,我們要有計劃性,計劃是我們從事一項工作的前提和基礎,好的計劃能夠是我們的工作事半功倍,提高工作效率;其次,我們要服從領導,這里的服從并不是一味地盲從,要在堅持大方向的前提下勇于發表自己的看法和觀點;再者,我們必須是有組織性的,良好的團體協作總是可以帶來意想不到的結果,真正將自己融入一個集體可以體會到管理帶來的許多趣味;同時,我們要在不斷的學習中提高自己的管理能力,這就要求我們要有創新精神、實踐精神。在今后的學習和生活中,要向管理化方向發展,為更好地融入這個社會,為將來的發展奠定良好的基礎。
管理書籍讀后感10
局團委開展的“讀書漂流”活動,很好,讓書香在小浪底建管局的團員青年中飄溢,成為大家的夏季書海“漂流”,陶冶情操,豐富生活。
綜合效勞中心20xx年度工作會議上給每位職工發放了一本著名管理培訓大師余世維寫的《打造高績效團隊》,意在催促大家多看書,總結提高促進工作。綜合效勞中心團支部作為“讀書漂流”的首選書籍,給每位團員青年推薦閱讀。我仔細閱讀了這本書,下面談談自己的讀書心得:
團隊,英文中叫做“Team”,指為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式組織。團隊類型分為:參謀型、伙伴型、教練型,具有自主性、思考性、協作性三要素。而要打造一支高績效的團隊,需要通過學習培養良好的團隊精神、企業文化、企業鼓勵。
古人云,下者用己之力,中者用人之力,上者用人之智。全書成功闡述了一個主題,但凡優秀的企業,必定有一個集眾人之智的團隊。一個企業的成功絕不是公司領導單個人的成功,而是公司整個團隊的成功。余教授不愧為管理培訓領域的大師,全書娓娓而談,通過鮮活的案例把如何打造高績效型團隊講解的細致入微,是企業作為團隊建立的很好素材。
“管好民生工程,謀求多元開展”,我局今后的開展方向已經指明,如何向著這個目標更好地推進各項事業,學習型團隊建立提供了一個很好的思路。大家有時間不妨一讀,對促進工作和關于人生課題的思考均會有所裨益。
學習余世維博士《打造高績效團隊》后,對此感悟頗深,給了我一個全新的詮釋,現將有些感想付諸筆端,與同學們分享。
打造高績效團隊,首先要懂得何為“團隊”,“團隊”即每個員工都能自主自發的思考、行動,并積極與他人合作。團隊要具備三個條件,即:自主性,思考性,協作性。
一個團隊要做到高績效,首先這個團隊的員工要具備自主性,做到心中有團隊。高績效團隊強調一種主動精神,沒有人要求和脅迫。心中有團隊的人是不分年齡大小,資質深淺的。雷鋒曾說過一句話:“一滴水只有放在大海里才不會干涸,一個人只有和團隊融合在一起才能更有力量”。團隊里的每個人要有自動自發的精神,團隊要想方設法調動起職工的積極性,變“要我做”為“我要做”,那樣對同一項工作就會有截然不同的兩種結果。如果每名員工都能把自己份內的工作看成是自己的事情,每個人對待工作都追求一個最好的效果,那么就沒有完成工作,就沒有解決不了的問題,也就沒有那么多隨處可見的浪費與破壞。
團隊的自主性也表達在上下級之間的主動反響、主動溝通、主動關切。如果大家都能做到這一點,工作就不會有盲區、疏忽,就不會有溝通不了的問題,更不會有那么多需要上級主管來出面解決的矛盾。俗話說:三個臭皮匠,抵上一個諸葛亮,一個人的'能力、精力是有限的,而大家共同的智慧那么是無可估量的,主動反響、互相溝通可以防止延誤解決問題的最正確時機,以免對企業造成不必要的經濟損失。 其次作為一個團隊要有思考性。其表現在讓每名員工都用心地去發現工作中的缺乏之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,任何問題都沒有標準答案,部門領導的答案也不一定是最正確的答案,這時就要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發揮團隊的潛能。
在團隊中,除每個成員要積極主動地工作外,還要善于思考,其表現在讓每名員工都用心地去發現工作中的缺乏之處,反思自身及本部門的工作還存在著什么問題,要用自己的思維、經歷和知識對感官上的事物進展深層次的考慮,以此來對現有的問題進展改進和創新。任何問題都沒有標準答案,部門領導的答案也不一定是最正確的答案,如果只憑領導冥思苦想,其他成員不能用自己的思維方式來判別,那工作完成起來就沒有創新,慢慢地會形成員工的惰性,對工作失去了激情。要集思廣益,從中選出大家公認的方案,只有這樣才能挖掘、發揮團隊的潛能。同時團隊成員還要學會勇于面對批評,善于總結經歷,充分汲取領導不滿意的原因,在批評中思考,在思考中進步,才可以最大化地發揮個體的專長,提升管理品質。
最后作為一個團隊要有協作性。只要是工作就沒有孤立性,就必須有內部客戶與外部客戶,換言之就必須與人交往。要加強互助、協作和支持,必須拋棄“自私、自我、自大”的狹隘觀念。一個團隊如果不團結協作,工作高效就是紙上談兵。所以我們要樹立“大局意識”,由集團公司到屬下的公司工程部,進一步到一個國家都是一個團隊或大或小的縮影,任何一個團隊都應該有自己的精神,正因為有了這種精神才能夠鼓勵員工忘我工作;才能引導團隊從一個臺階上升到另一個臺階;才能在面對四川大地震時民萬眾一心,眾志成城,共度難關;才能化災難為溫暖,演繹出一幕幕感人肺腑的故事。人的社會屬性決定了每個人都離不開團隊,團隊能讓一個班組更和諧,能讓一個部門更溫暖,能讓一個企業更強大,這需要大家的共同努力,包括你、我、他。一切以大局為重,必要時要犧牲小我的利益來服從大局的利益,共同為業務的開展和穩定奉獻力量。
管理書籍讀后感11
根據公司下半年讀書活動的要求,我學習了《企業管理》一書。這本書,讓我學到了很多企業管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業管理者,應該如何駕馭整個企業的運作機智,以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。通過這次學習,我個人認為,企業要想實現大發展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展,歸根結底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何。張良。韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。經營企業必須實施兩手抓。兩手都要強的職工隊伍建設。
一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。
另一方面,對現有職工進行強化培訓,達到鞏固提高的'目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。
信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調動員工積極性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,始終如一的開拓。經營市場,培養核心競爭力求生存。市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從一定程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場。經營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據行業特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道。顧客服務。顧客群。品牌。資金以及研發能力。
一個企業不可能擁有所有這些能力,但它必須發展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業;核心競爭能力是企業戰略的焦點,它必須形成理念,并體現在核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。具體到企業要如何培養自己的核心競爭能力,首先應如前所述的分析我們的生存環境。競爭優勢。競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業的核心競爭力。
定位。開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。針對企業內部市場越來越小的生存環境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓。企業收購。兼并或聯合開拓等形式。積極增加企業對外創收。抓緊研究并制定企業發展戰略,加快多種經營發展步伐。在比較短的時間內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整產業結構。
建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理書籍讀后感12
《管人的真理》是斯蒂芬·P·羅賓斯博士所撰寫的關于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·P·羅賓斯博士,是管理學和組織行為學領域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經突破200萬冊,在美國的100多所大學和世界數百所大學及許多企業中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學》和《組織行為學》中文版在中國管理學界教師、MBA和企業管理者及公司白領中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實踐經驗豐富,學識淵博,并非一般象牙塔中研究管理學的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學、協和大學、巴爾的摩大學、南伊利諾伊大學和圣迭戈大學任教,并在一些著名的跨國公司中擔任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運動,自1993年以來,他曾4次獲全美室內同齡組50米短跑冠軍,并創造了360米和200米兩項世界紀錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的'語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實際生活的例子,對工作實踐具有直觀的指導意義。
管理書籍讀后感13
如今生活在這樣一個高速的社會,隨著一切一切都在提速,所以經濟也在不斷的加快,我國的經濟GDP總值今年超過日本成為第二經濟實力大國,這與二十年前的環境相比,我們的生活水平大大提高了,物質生活也豐富了許多,二十年前的平平矮矮的房子,如今逐漸在被高聳的樓盤所取代著,有人說看一個地區的經濟發展水平就要看它的“交通”設施,交通是經濟發展的重要體現,古代的“絲綢之路”帶來了大量的財富,如今的高速公路,各種高架橋,高鐵:最近我國又研制出新型的時速達到的486.1公里高鐵,可見一切的一切都跟“高速”這個詞分不開,我們加快了生活質量的進步卻往往忽視了我們內心世界心靈的發展,為何物質世界的滿足卻加重了心靈世界的空虛。
最近看了本關于企業管理的書籍,是由日本人稻盛和夫所著,其名為《活法》說是管理類的書籍,但我看來倒不如說人生哲學類的更為恰當,他讓無數在迷茫時代的我們找到了人生的方向。
“此刻的我們處于一個‘不安的時代’,極度混沌,看不清未來。理應豐富的心靈,卻怎么也得不到滿足。衣食無虞卻少了些禮節,看似自由卻常感覺到窒息。”的確我們每年有近百天的休假期,我們可以背上行囊踏上地理上的任一寸土地,卻找不到心靈上的那片田園;我們成為了行動上的強者,卻變為了思想上的弱者。曾經兒少時的夢想就像是否真的已經變成了“夢想”。
這樣的一本書的確給我了一些人生的啟示,在這復雜的社會群體,因為各自的利益關系,人與人的情感變得更加冷漠,各自為利益而活的人是否真找到人生的'意義。我們追逐著各自的利益,卻忽略了我們那種人性最高尚最單純的本質,孔夫子曾經說過“人之初,性本善”,我們單純、善良、為他人的一面如果都融入到社會之中這又將是一個怎樣和諧美好的世界呢。其實我們都生活在一個社會的環境中,但是人們的心態卻各不相同,有人看到美好,有人看到壓抑,有人看到灰暗,這是因為人們各自生活在自己所創建下的擬態環境中,何為擬態環境?就是自己腦海中構造的一種現實生活狀態,社會是客觀存在的,主觀不同在與我們所建造的擬態環境接收后所轉化的信息的不同。何謂成功人士,大家往往會認為,政壇要人,演藝明星,集團老板等地位顯赫那就是成功。但我現在并不這樣看,做自己,努力,善待他人,做有益他人之事,永遠懷著一顆感恩之心這也未嘗不是一種成功。當然我并不是圣人,我只是做好我自己正直、誠實的一面。中國是一個無信仰的人口眾多的國家,但我們有儒家思想的指引,我們崇尚以禮待人,對父母孝順,對國家忠誠。這些品質是我們所不應該隨著經濟的高速發展而逐漸消亡的。
管理書籍讀后感14
昨天讀完了《高效能人士的七個習慣》這本書,感覺受益匪淺,我認為這是我所讀過的管理類書籍中,對我影響最大的一本書。我將會把它給我的親人和朋友分享,同時也會建議他們有機會去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢,可不同的是在正確思維定勢的引導下,與在錯誤思維定勢的引導下,所產生的行動會不同,最重的結果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢。那就是把“通過實踐驗證了的'真理或者原則”形成自己的思維去定勢。于是談到了生活習慣對人的影響,提出習慣左右行動,行動影響思維,思維決定未來。而好的習慣對行動的效率或人的效能又起著積極的推動作用,于是就開始按照人的三個階段的成長經歷,逐個分析七個“規則性”生活習慣。
前三個習慣指出,人要想在個人領域內取得成功必須要具備,分別是:積極主動、以終為始、要事第一。這三個習慣也是從人最初對他人的完全依賴,成長到自己逐步獨立所需要的;中間的三個習慣指出,人要想在公眾領域內取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統合綜效。這三個習慣可以助人從自己完全獨立模式,到與他人互賴模式;最后一個習慣是不斷更新,做到這一點,人才能持續的進步。
書中還講到,現在的管理書籍大多是教人如何運用技巧,去縮短獲得成功的時間或距離,這些方法短期內或許是有效的,但如果時過境遷,可能就不湊效了,而長期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對我目前影響最大的,我認為是它對讀者要建立自己使命宣言的宣導,為此我把我自己所承擔的不同角色進行細分,每個角色所要肩負的使命進行明確,然后再對每個角色確定目標,并制定達成目標的進度。
發現如此操作真的在自己身上發生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計劃并按期完成,但那些似乎是被動的,可現在不同,現在是發自內心的。比如說關心疼愛老婆,下班及時回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發生,我也正一步一步履行著“我要成為一個快樂的人”的使命。
管理書籍讀后感15
我公司于20xx年9月對財務與審計管理制度進行規范匯總,對切實保證會計資料真實、完整,加強經濟管理和財務管理,提高經濟效益,維護市場經濟秩序等,都具有重要意義。切實加強會計核算、會計監督,努力做好會計工作,加強內部管理,是今后會計工作的重要任務。
1、依法建賬,遵守記賬規則設置會計賬冊是記錄經濟業務情況,明確經濟責任,考核經濟效果等的重要依據,是會計工作得以開展的重要基礎。一個單位從設立就應當依法設置會計賬冊,進行會計核算,保證會計核算的有序進行。遵守記賬規則,則是依法建賬的重要保證。在全面加強會計工作的同時,不斷規范會計行為,保證會計資料質量。并結合本單位會計工作實際,制定單位內部的會計核算和會計管理制度。
2、切實加強內部監督和內部控制進行會計核算,會計核算和會計監督是相互聯系、相輔相成的。沒有有效的監督和控制,會計核算的質量就難以保證;會計監督如果脫離了會計核算過程,也就難以取得好的效果。應當將會計監督寓于會計核算中,在會計核算過程中實行有效的事前、事中、事后監督。單位應當充分認識到加強內部會計監督和內部控制的重要性、緊迫性,建立健全會計監督和內部控制制度,明確會計工作相關業務的程序和相關人員的職責權限,在機制上、制度上規范行為,切實保證會計工作規范有序地進行。
3、會計機構、會計人員應當在依法做好會計工作中發揮重要作用,會計人員是會計工作的主要承擔者,應當以《會計法》和國家統一的會計制度為準繩,認真做好會計工作。一方面,要認真學習,掌握會計法律、法規、制度,并按照規定辦理會計事務,進行會計核算,實行會計監督。
4、加強會計監督,規范會計秩序
《會計法》在賦予財政部門管理會計工作職責的同時,明確財政部門作為執法主體,賦予了財政部門相應的.行政處罰權,財政部門應當切實履行《會計法》賦予的監督職責,監督各單位依法建賬和進行會計核算,取得和填制會計憑證,設置和登記會計賬簿,編制和提供財務會計報告,保證會計資料真實完整;監督從事會計工作的人員持證上崗,促進會計人員依法履行職責;對做假,提供虛假信息等違法行為,必須依法追究有關單位負責人和直接責任人的責任,維護《會計法》的權威。
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