[精品]銷售內勤崗位職責

　　在現實社會中，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的銷售內勤崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售內勤崗位職責1

　　1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據，為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎;

　　2、編制銷售月報，為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;

　　3、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;

　　4、依據統計整理的數據資料，向主管提交參考建議與方案，用于改善經營活動;

　　5、整理公司訂單，合同的執行并歸檔管理;

　　6、隨時了解客戶的變化，配合銷售人員的業務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求;

　　7、協助公司做好售后服務工作;

　　8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;

　　9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。 銷售內勤的崗位職責

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、的存檔、登記

　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

　　3、發貨(雙人或多人復核)

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的`營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴) 負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

銷售內勤崗位職責2

　　1.對業務部門所簽訂銷售合同時行初審；

　　2.進行CRM系統報單；

　　3.跟總部對口部門及辦事處協調生產、發貨、開票等事宜；

　　4.做好銷售貨款跟蹤報表，使每筆應收款處于受控狀態，積極配合業務員收回貨款。

　　5.完全部門主管臨時交待的其它事宜。

　　任職要求：

　　1.熟練使用辦公軟件；

　　2.敬業，有責任心，耐心仔細；

　　3.具有一定人際能力、溝通能力、計劃與執行能力。

銷售內勤崗位職責3

　　1.熱愛本職工作，遵守公司的各項規章制度，負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作，完成上級領導分配的工作任務；

　　2.監督部門銷售員的市場開發情景、新客戶開發情景，以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結整理成報表上報上級，以便整改完成更適宜的銷售管理制度；

　　3.幫忙銷售人員整理出差費用票據，檢查、核對、及監督銷售員的各項業務費用明細是按照公司的規定標準使用的；

　　4.整理匯總銷售人員每月的出差天數、出勤率的情景，方便對銷售人員進行考核；

　　5.堅持與銷售人員隨時聯系，以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位；

　　6.整理銷售員的合同情景，編制關于每個合同的記錄表格，對于履行合同的情景進行跟蹤記錄，并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統計并遞交上級領導；

　　7.根據簽訂的合同證明的應收賬款明細協助銷售人員供給相關信息，幫忙銷售人員收回款帳；

　　8.接聽公司的來電，收發和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯系有關部門進行處理，根據處理的情景回訪客戶，傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作，對客戶的信息進行維護和管理，掌握客戶的情景；

　　9.協助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃，搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見，給公司的決策做參考；

　　10.幫忙銷售人員整理需要的資料，協助撰寫商務文檔、投標文件等，對于合同內規定的相關文件如合格證、質檢報告等的制作；

　　11.做好銷售內部的.管理工作，日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結算快遞費用等等工作；

　　12.搜集與整理銷售市場的信息，了解相關的政策規定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息，整理成報表上報經理；

　　13.幫忙開拓市場，制定與執行銷售計劃，用電話拜訪客戶，完成公司安排的銷售任務；

　　14.幫忙維護、匯總銷售數據，準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯系客戶情景；

　　15.協助做好銷售人員的費用核算、管理等工作，對于履行合同、業務的支出、資金回籠等情景每月進行總結上報；

　　16.與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發貨情景的對接；

　　17.準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。

銷售內勤崗位職責4

　　1、負責營銷部門內部管理工作；

　　2、負責各類行業相關信息匯總；

　　3、負責部門內各種文檔管理；

　　4、負責訂單，交貨等相關文件的書面和電話處理；

　　5、負責公司內部各部門間的協調溝通；

　　6、負責為銷售人員提供全方位支持；

　　7、定期向領導匯報銷售情況，市場分析和銷售目標達成等情況；

　　8、完成領導交辦的`各項臨時工作。

銷售內勤崗位職責5

　　1、銷售部郵件的`上傳下達，第一時間反饋準確信息給廠家。

　　2、銷售部日報、周報、月報的制作和維護，保證數據準確，報告及時。

　　3、銷售部進銷存數據的更新和維護工作。

　　4、車輛銷售流程中，銷售檔案的初步審核與存放，合格證贖證管理。

　　5、完成領導隨時交辦的其他事項。

銷售內勤崗位職責6

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，準時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并準時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息溝通，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的準時傳達。

　　（1）按要求進行市場信息收集并供應信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　（2）銷售人員所需資料的整理；

　　（3）日常材料（包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的預備）；

　　（4）定期電話訪問客戶，準時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　（1）文件、材料、樣品、彩頁…等（雙人或多人復核）；

　　（2）寄出材料的登記、查收、核實；

　　樣品領用、發放的登記；

　　（3）物品、資料信息的寄出方式的選擇；

　　（4）商業客戶的材料的核實登記、歸檔（證照、證書、開票信息）；

　　（5）接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件；

　　（6）對客戶反饋的看法進行準時傳遞、處理；

　　（7）建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行狀況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行狀況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。依據需要，合同執行狀況可反饋給客戶。

　　3、發貨（雙人或多人復核）

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額；發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單；確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤；依據公司的'營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票（雙人或多人復核）

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等留意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作。

　　把握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、 彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作（包括向公司財務借備用金，月底結算）

　　3、公司對外業務的溝通。（包括選擇公司業務合作伙伴）

　　負責編制銷售方案以及銷售方案的督促、落實；負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管；以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護。

　　四、對外招商

　　1、 依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布；

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系；

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話訪問、服務工作，通過電話訪問、隨訪準時了解政策法規和市場動態，準時反饋，為公司制訂銷售策略供應信息。

　　五、銷售人員薪酬考核管理及方法

　　為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公正、激勵、競爭性與經濟性、穩定及把握性的原則，薪酬制度必需能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部全部員工的樂觀性，為實現公司的銷售目標樂觀地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本方法。

　　銷售內勤主管崗位職責職責：

　　1、負責每日、每周、每月全國各子公司銷售數據統計、整理、分析與上報；

　　2、負責公司運營、營銷制度的編制和完善，銷售會議的籌備、資料的整理及匯總；

　　3、負責營銷中心相關文件、方案的整理，歸檔及通知下發跟進各項工作的進度；

　　4、負責各子公司業務溝通與對接；

　　5、完成領導支配的其他工作。

　　任職要求：

　　1、市場管理或相關專業大專以上學歷；

　　2、對工作認真、細心、負責；

　　3、具備良好的溝通力氣，組織和協調力氣；

　　4、嫻熟操作office辦公軟件。

　　銷售內勤主管崗位職責5

　　職責

　　1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；

　　2、依據同學教學支配，保持與同學的溝通以及同學家長的溝通，準時向家長反饋同學在校學習狀況；

　　3、保持與同學及家長溝通的過程中，挖掘潛在的轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；

　　4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序； 5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。 任職資格

　　1、專科以上學歷；

　　2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮； 3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤崗位職責7

　　1、人品端正、工作態度踏實、責任心強！

　　2、有1年以上醫療器械公司內勤、行政、助理工作經驗，熟練使用OFFICE辦公軟件及財務軟件，有網上報稅及開票經驗。

　　3、負責公司內勤工作，公司相關業務單據制定，文件的管理制定，出入庫單據的制定，發票的單據的制定。

　　4、認同公司文化，勤奮工作，認真負責。崗位職責

　　1、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；

　　2、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系；

　　3、相關市場訊息的'挖掘與整理收集；

　　4、其它主管交辦事項。

　　任職資格

　　3、有較強的溝通協調能力，有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神。

　　1、負責對各類銷售業務分類，整理，采集錄入，匯總分析；

　　2、建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；

　　3、及時跟蹤及處理客戶反饋，維護客戶關系

　　4、公司產品招標、投標業務；

　　5、完成領導交辦其它商務性文職工作。

銷售內勤崗位職責8

　　1、根據銷售人員反饋的'銷售信息，制作銷售合同；

　　2、對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案；

　　3、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售提成的核算；

　　4、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報；

　　5、接聽客戶電話，做好電話溝通。接待來訪客戶，做好接待工作。

銷售內勤崗位職責9

　　崗位職責1：銷售內勤崗位職責

　　一、與市場銷售人員的聯系

　　1、每周工作小結及市場銷售數據報表的收集、整理，及時上報主管領導。

　　2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜，并及時備案存檔。

　　3、銷售人員與公司的信息交流，隨時保持與市場銷售人員的電話溝通，銷售政策及公司文件的及時傳達。

　　(1)按要求進行市場信息收集并提供信息報表，以書面形式報公司銷售經理。

　　(2)銷售人員所需資料的整理;

　　(3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

　　(4)定期電話拜訪客戶，及時了解客戶的經營狀況、庫存狀況及市場需求，并作好記錄。

　　二、對寄件、發貨、開票、商業伙伴等的管理

　　1、銷售物料的管理

　　(1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

　　(2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發放的登記;

　　(3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

　　(4)商業客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

　　(5)接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件;

　　(6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

　　(7)建立客戶檔案，并定期進行回訪。

　　2、購銷合同的存檔、登記

　　對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售部經理、總經理。根據需要，合同執行情況可反饋給客戶。

　　3、發貨(雙人或多人復核)

　　發貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單，記錄發貨金額;發貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發貨方式的選擇，發貨時限的選擇，以及貨物的跟蹤;根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目。

　　4、開票(雙人或多人復核)

　　開票前需確認開票品種、單價及數量是否與訂單內容相符。

　　5、對所發貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的.工作

　　掌握和使用印章并審核，記錄和傳達重要電話內容，負責收發各類電報、信函，以及書面或電話形式通知的行政會議。

　　2、彩頁、名片印制，快遞費用結算等的工作(包括向公司財務借備用金，月底結算)

　　3、公司對外業務的交流(包括選擇公司業務合作伙伴)

　　負責編制銷售計劃以及銷售計劃的督促、落實;負責商業客戶業務往來和登記管理，負責商業客戶檔案的分類建立和保管，負責各類政策文件、銷售合同、數據資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

　　4、每日公司郵箱、公司QQ、行業網站的查看，網絡信息的管理和維護

　　四、對外招商

　　1、依托互聯網平臺對外公司招商信息的整理和發布;

　　2、負責招商信息的處理、回饋、聯系;

　　3、負責潛在客戶及意向客戶的電話拜訪、服務工作，通過電話拜訪、隨訪及時了解政策法規和市場動態，及時反饋，為公司制訂銷售策略提供信息。

　　銷售人員薪酬考核管理及辦法

　　為規范銷售人員工資的薪酬支出，本著公平、激勵、競爭性與經濟性、穩定及控制性的原則，薪酬制度必須能給銷售人員足夠的激勵，能調動銷售部所有員工的積極性，為實現公司的銷售目標積極地、不懈努力工作，取得最佳銷售業績，也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

　　崗位職責2：銷售內勤崗位職責

　　1、對合同執行情況進行跟蹤、督促，建立每個合同的《合同履行一覽表》，編制每個月、季、年度合同履行情況的統計表。將結果報銷售公司經理、銷售經理，及通報給銷售工程師。根據需要，合同執行情況可反饋給顧客。

　　2、編制年度及月度工作計劃及資金回籠使用計劃;匯總及總結各片區的年、月資金回籠及資金使用情況;督促業務員的資金回籠。監督其業務費用按規定使用

　　3、根據公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目，按時登記明細帳目;

　　4、接、發、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。建立用戶檔案。

　　5、依據公司營銷管理制度準確有效開展業務人員銷售費用的會計核算、管理、服務，如出差費用的結算、報銷、工資獎金的核算等工作。

　　6、每個月度對合同履行，資金回籠，業務費支出情況進行統計和上報;

　　7、按合同要求給制造商做好銜接工作;

　　8、根據合同編制應收帳款明細，并對應收帳款實施管理;

　　9、協助業務人員回款;提供應收帳款及其相關信息;

　　10、協助銷售人員編寫商務文檔，編制投標文件。

　　11、按要求進行市場信息收集并每天提供信息簡報，以郵件方式報銷售公司經理

　　12、完成領導交給的其他任務。

　　崗位職責3：銷售內勤崗位職責

　　一、日常業務洽談，客戶服務，處理客戶抱怨，客飯安排，客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　二、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　三、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　四、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)

　　五、各種促銷活動中的退傭、折讓計算的協助辦理。

　　六、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)

　　七、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)

　　八、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　九、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　十、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　十一、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發

　　十二、辦公室衛生

　　崗位職責4：銷售內勤崗位職責

　　1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類信息的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。

　　2負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

　　3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。

　　4負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5負責本部人員的評估匯總工作。

　　6完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

銷售內勤崗位職責10

　　職責

　　1、關心課程規劃完成新生的入學工作支配和資料的搜集歸檔整理；

　　2、根據學生教學支配，保持與學生的溝通以及學生家長的溝通，準時向家長反饋學生在校學習狀況；

　　3、保持與學生及家長溝通的過程中，挖掘潛在的`轉介紹客戶資源，并最終促成新生的簽單；

　　4、關心執行公司的各項規章制度和維護工作秩序；

　　5、完成上級領導交辦的其他臨時事項。

　　任職資格

　　1、專科以上學歷；

　　2、從事過銷售助理并且具備確定的行政閱歷者優先考慮；

　　3、嫻熟使用OFFICE等辦公軟件；

　　4、做事認真、細心、負責，具有服務意識、團隊精神。

銷售內勤崗位職責11

　　1、全面負責公司的日常經營、管理工作。

　　2、負責調研與分析市場和行業現狀，結團戰略規劃制定中、長期發展戰略規劃，組織實施公司年度經營計劃和發展規劃。

　　3、負責組織制定年度預算及年度工作計劃，并有效的分解成月工作計劃，通過檢查、調控、監督和考核等過程管理，保障各項計劃及指標的完成。

　　4、負責完善4s店各項管理，健全崗位職責目標，持續改進各項業務流程，對經營過程實施有效地監督、指導、考核、并保證企業可持續發展。

　　5、負責公司公共關系、廠家關系的`溝通，網點經銷商的開發、支持；組織經濟協議的洽談和經濟合同的簽訂。

　　6、負責市場信息、宣傳推廣、客戶拓展和服務聯絡等工作，組織市場調研工作，挖掘市場潛力，擴大市場份額。

　　7、負責推動各項管理規章制度的建設和完善，量化管理流程，嚴格推行品牌總公司的管理體制。

　　8、負責協調、激勵所屬部門的工作，堅持6s管理，并嚴格進行量化考核。

　　9、負責對所屬員工支持鼓勵、培訓、考核、打造團結高效優質和諧團隊。

銷售內勤崗位職責12

　　1.監督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

　　2.傳達銷售總監發布的公告及落實情況

　　3.每月初核算業務員上個月的`提成

　　4. 客戶檔案建立和動態管理

　　5. 經銷合同管理、歸檔及合同跟蹤，建立跟蹤表

　　6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

　　7.每日發貨物流單通知相應負責人

　　8.內部銷售數據(完成情況)

　　9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

　　10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內勤崗位職責13

　　1.協助銷售經理處理OTC部日常事務;

　　2.接、發、處理和保管一切商務來電來函及文件，對客戶反饋的.意見進行及時傳遞和處理;

　　3.協助全國各省區辦理發貨、開票、樣品、委托書和各種資料等事宜;

　　4.協助業務員回款，提供應收賬款及其相關信息;

　　5.每個月度對合同、費用、銷售數據等情況進行統計;

　　6.協助其他部門與OTC部的溝通及相關工作;

　　7.完成領導交給的其它任務

銷售內勤崗位職責14

　　A、接受客戶咨詢，及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

　　B、協助銷售人員進行銷售訂單跟單，核算業績;

　　C、完成各類銷售信息的收集、錄入、統計和分析工作;

　　D、完成本部門的行政事務工作，為本部門人員提供后勤服務;

　　E、負責本部門文件的.收發及部門資料的檔案管理工作;

　　F、完成領導交給的其他任務。

銷售內勤崗位職責15

　　1、相關工作進度的追蹤，及時總結、反映工作中存在的問題，提出改進建議，并制定相應的'工作計劃;

　　2、與相關部門保持溝通協調，做好反饋記錄，并及時上報本部門經理;

　　3、部門檔案整理、立卷和綜合檔案相關管理、保密工作;

　　4、部門考勤、工資福利核算、辦公用品管理等日常行政事務的處理，避免部門資產流失和浪費;

　　5、對外聯絡及來賓接待等相關事務

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