銀行客戶經理崗位職責大全【15篇】
在我們平凡的日常里,各種崗位職責頻頻出現,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編幫大家整理的銀行客戶經理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銀行客戶經理崗位職責1
職責描述:
1、承做投行類項目:包括產業基金、并購、資產證券化、債券融資(短融、中票、企業債等)。參與項目盡職調查、撰寫申報文件、跟蹤審批出賬以及投后管理全流程。
2、支持承攬相關工作:協助承攬人員分析目標客戶,制定融資方案,設計交易結構等。
3、維持客戶關系。
4、協助部門主管完成其他工作。
任職要求:
1、具備持續學習能力;
2、碩士及以上學歷,優秀者可放寬至重點大學本科學歷;
3、具有法律專業背景,通過國家司法考試(法律職業資格考試);
4、具有金融行業從業經驗者優先。
銀行客戶經理崗位職責2
1、向客戶宣傳、介紹、銷售公司的產品,達成公司各階段的銷售任務。
2、參加公司組織的'各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
3、維護公司各銷售渠道,進行營銷活動的推廣、實施。
4、維護客戶關系,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。
銀行客戶經理崗位職責3
1、客戶經理既是公司與客戶關系的代表,又是公司對外業務的代表。其職責是全面了解客戶需求并向其營銷產品,同時協調和組織全公司各有關專部門及機構為客戶提供全方位的金融服務,在主動防范金融風險的前提下,建立和保持與客戶的長期密切聯系。
2、客戶經理的職責
(1)接待和聯系客戶客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的'“大使”,客戶有金融需求只需找客戶經理,客戶經理應積極主動地接待來訪客戶,并經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求,引導客戶的需求,并及時給予滿足,為客戶提供“一站式”(one-stop)服務。
(2)開發客戶對現有的客戶,客戶經理與之保持經常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義,一是客戶現在還不是我公司的客戶,墮待開發;二是客戶雖然現在是我公司的客戶,但客戶自己末發現某些金融需求,急待引導。
(3)營銷產品根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求,對市場進行深入研究,并提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃;在與客戶的交往中,客戶經理要積極推銷公司理財產品。另外還要善于發現客戶的業務需求,有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的理財產品。對客戶的新需求,要及時向相關部門報告,探索為其開發專用產品的可能性。客戶經理營銷產品的手段主要有:廣為宣傳金融產品,面向重點客戶宣傳金融產品,市場公關和產品推銷。
(4)客戶管理對于已經購買理財產品的客戶進行管理,包括定期回訪,節日短信問候,以及是否按期向客戶支付了收益款項及到期償還本金。
3.客戶經理的素質要求合格的客戶經理必須具備良好的社會交際和組織協調能力,具有時間管理和團隊精神的現代管理意識,性格上要熱情開朗,負有責任感,并且要熟悉各種金融產品的功能和具有較強的市場研究和客戶開發的管理經驗。
銀行客戶經理崗位職責4
職位描述:
1、負責管轄區域同業的銷售管理及拓展新銷售業務市場;
2、負責管轄區域同業團隊的行程編排、獨立報價等工作;
3、負責協調同業與公司計調的有關事項工作;
4、協助公司財務部門做好代收營業款的'催繳工作;
5、負責同業相關投訴處理的核實、協調等工作;
職位要求:
1、三年以上旅行社同業銷售工作經歷;
2、熟悉旅行社業務,能接受一定的工作出差安排;
3、具有一定的業務談判能力和協調、溝通能力;
4、具有對緊急事件處理及同行業務培訓的能力;
銀行客戶經理崗位職責5
崗位職責:
1、根據內部風險要求,執行各項信用卡推廣計劃,完成各項發卡指標;
2、及時反饋客戶建議;
3、收集同業信息。
任職資格:
1、大專以上學歷(中專者優秀可考慮),男女不限,專業不限,吃苦耐勞;
2、擁有良好的溝通能力、執行力,抗壓性強;
3、擁有良好的團隊精神和職業操守;
4、擁有良好的`學習能力以及積極上進的思想。
銀行客戶經理崗位職責6
1.進駐各類渠道網點,開發網點存量客戶,同時協助網點開發新客戶;
2.維護好銷售渠道關系,及時有效的回應渠道的咨詢和反饋,建立良好的渠道合作關系,協助開發各類渠道;
3.維護好客戶關系,及時有效的回應客戶貸款需求;
4.組織營銷活動,執行渠道營銷拓展計劃,塑造公司品牌;
5.推廣公司相關產品,完成銷售任務目標;
6.收集市場信息和客戶反饋意見,參加公司組織的各類培訓,盡快掌握專業知識和營銷技巧;
7.對日常營銷工作和客戶服務工作做好記錄,制定工作計劃,完成公司的考核任務。
銀行客戶經理崗位職責5
1、負責銀行卡等銀行新業務客戶關系的建立和維護;
2、負責完成相應銀行新產品和服務的`銷售指標;
3、負責售前和售后的協調工作;
4、負責收集用戶信息,及時向產品開發部門提供建議;
5、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行新產品項目的接入和實施;
6、負責草擬、簽訂相關的合同、協議等工作。
銀行客戶經理崗位職責7
1.金融產品營銷:依據本行營銷策略和分支機構營銷目標,充分利用本行的各種金融產品,向客戶進行相關產品的營銷,努力拓展儲蓄存款和中間業務等個人金融業務產品,不斷開發優質客戶,確保完成各項營銷目標;
2.客戶服務:主動熱忱服務,為客戶答疑解惑,并依據客戶需求,為客戶供應財務分析、理財方案和投資方案等一攬子個人金融服務;
3.客戶關系管理:建立客戶檔案,做好客戶分級管理工作,與優質客戶建立長期、穩定的`關系,提高客戶的滿足度與忠誠度;
4.營銷宣揚推廣:幫助分支機構落實營銷策劃,實施各種小型營銷活動,宣揚推介我行的個人金融業務產品,提高我行個人金融業務的市場知名度和美譽度;
5.收集客戶信息:收集整理優質客戶信息,了解和把握客戶金融服務需求,建立客戶檔案,為客戶供應更加專業的針對性服務,促進業務的進一步拓展;
6.市場調研:深化了解個人金融業務市場,樂觀關注市場動態,分析市場現狀和市場需求,準時反饋有關市場、產品、客戶需求等信息,提出業務創新建議,促進我行產品、服務創新和客戶服務水平的提升。
銀行客戶經理崗位職責8
保險、銀行、投資客戶經理中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司一、職位條件:
1、年齡:
25—35周歲
2、學歷:高中及以上學歷
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;
4、具有良好的心理素質及良好的'溝通能力;形象氣質佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。
二、服務項目
1、銀行業務:
平安銀行所提供的相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。
2、證券業務及產品:
股票債券基金
3、信托業務及產品:
財產信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶經理崗位職責9
1、與銀行各層級進行溝通、協調,保證銀行保險理財業務順暢進行。
2、負責對相關人員進行集中式及日常性業務培訓,并協助辦理各項投保手續及售后服務工作。
3、維護所轄業務區內各項工作的正常開展,對出現的'異常現象及時反饋,協助公司分析并解決問題。
4、負責計算機外包服務類客戶市場的開拓與維護。
5、負責同客戶的洽談和簽約。
6、收集客戶信息,并進行有效的客戶開發,完成公司下達的銷售指標。
銀行客戶經理崗位職責10
1、加強市場探討分析,駕馭市場改變,為領導決策供應詳實的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實,按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發、客戶管理和維護、產品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網點識別并引導客戶、挖掘優質客戶資源、推介銷售金融產品、供應業務詢問和服務。
5、對現有的客戶,客戶經理與之保持常常的聯系,而對潛在的客戶,客戶經理要主動地去開發。
6、負責組織(或參加)銀行某一金融產品或產品線的`創新設計、生產營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
銀行客戶經理崗位職責11
崗位職責:
1、信貸銷售:開拓銷售渠道,主動尋找和開發客戶,銷售公司信貸及抵押產品;
2、信貸評審:受理客戶貸款申請并對客戶貸款申請進行調查、分析、評估和初審;
3、客戶關系:維護客戶,為客戶提供優質的貸前、貸中及貸后服務。
任職要求:
1、性別不限,本科學歷(條件優秀者大專擇優錄用),金融、經濟、財務、市場營銷等專業優先考慮;
2、有銀行信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;
3、良好的銷售技巧,溝通影響力、信息手機里、數據分析力和團隊協作力;
4、目標、市場和服務導向強;工作積極、主動,有高度的責任心和良好的職業操守。
銀行客戶經理崗位職責4
崗位職責:
1、區域市場的開拓、完成區域市場銷售渠道的建立及管理;
2、參加當地展會,負責達成區域市場的銷售任務,達成銷售額目標;
3、負責當地區域內銷售活動的`策劃和執行,制定市場策略及實施計劃;
4、上級安排的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學歷,專業不限,市場營銷、金融類專業優先;
2、市場嗅覺敏銳,有較強的獨立開拓市場能力;
3、有團隊合作精神,致力于安防行業發展,對通訊類產品有一定了解者;
4、頭腦聰穎,思維敏捷,溝通表達能力強,能腳踏實地,吃苦耐勞,不怕挫折,渴望成功;
公司為員工提供(福利待遇):
1、完善的保險制度:五險+公積金;
2、定期旅游;
3、規范的假期制度:法律規定的公休假日及婚假、產假等法定休假,并按規定享受帶薪年休假;
4、為員工提供各種培訓,幫助員工快速成長;
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:2年經驗
銀行客戶經理崗位職責12
保險、銀行、投資客戶經理 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 中國平安人壽保險股份有限公司陜西分公司 一、職位條件:
1、年齡:25—35周歲
2、學歷:高中及以上學歷
3、熱情積極,有愛心,有責任感,學習能力強,良好的團隊精神;
4、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;形象氣質佳;
5、具有人力資源、金融、策劃、管理、保險、銷售、醫學、法律、教育等行業工作經驗者優先錄用。
二、服務項目
1、銀行業務: 平安銀行所提供的`相關產品及服務,如信用卡業務,貸款協銷業務等。
2、證券業務及產品: 股票債券基金
3、信托業務及產品: 財產信托計劃、資金信托計劃,
4、人壽保險(健康.意外.養老.教育基金.投資理財.儲蓄分紅.團體意外險等)
5、財產保險(車險,設備險,家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等)
銀行客戶經理崗位職責13
崗位職責
金融同業部產品經理(資產業務崗) 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求:
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗,較為全面地了解銀行業務,熟悉貨幣市場、同業產品等業務;
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規,具有較強的同業業務營銷能力;
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向,具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力,能夠有針對性地設計個性化金融解決方案;
4、年齡35周歲以下,全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正,工作主動,具有較強的學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗:具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
銀行客戶經理的崗位職責12
1、負責纂寫和收集與民營銀行設立相關的各種資料;
2、負責向銀監會報送各種銀行設立資料;
3、負責與潛在客戶進行面對面溝通,對客戶的資信狀況做出全面了解,向客戶推薦適合的融資方案;
4、獨立完成與客戶的`溝通和協議的達成,并配合銀行后臺履行協議;
5、負責指導見習金融顧問與客戶的溝通,培訓見習金融顧問專業知識和洽談技巧;
6、完成上級領導交給的其他工作。
銀行客戶經理崗位職責14
職責描述:
1.服務于高凈值客戶,為高凈值個人客戶提供全方面資產配置服務;
2.根據客戶資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財規劃方案;
3.通過調整各種金融產品的`理財產品比重達到資產的合理配置,使客戶資產在安全、穩健的基礎上保值升值。
4.持續跟進與服務,為客戶不斷提供專業的財富管理咨詢。
任職要求:1、金融、經濟、營銷等相關專業 科及以上學歷,并具有基金從業資格證;
2、熟悉金融、信托業務,具有較好的金融基礎理論、財務管理知識、投資理論知識,熟悉行業管理的法律、法規和其他相關政策;
3、有銀行、證券、保險、基金等從業資格和理財師等資格證書者優先。
銀行客戶經理崗位職責15
任職資格:
1、專科及以上學歷(中專/高中學歷請勿投遞簡歷)
2、講話順溜,尋求穩定工作的`優先考慮
3、個性開朗、反應敏捷,具有較強的責任心與上進心;
崗位名稱:
平安普惠信貸客戶經理(平安集團正編制)
只要你:(入職要求)
1。年齡在20—30周歲
2。本科或是以上學歷,金融、經濟、財務,市場營銷等專業優先考慮;
3。有信用卡、消費貸款、房地產等相關金融信貸產品推廣工作經驗者優先考慮;
4。口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
5。優秀的表達溝通能力及應變能力,良好的團隊合作精神;
6。積極主動,能承受工作壓力,上進心強,敢于挑戰高薪。
銀行客戶經理崗位職責5
1.推廣銷售中信銀行消費金融產品和信用卡,完成既定信用卡及消費金融產品銷售任務指標。
2.協助落實當地信用卡客戶關系維護相關工作。
3.積極主動防范信用卡風險。
4.遵守公司規章制度,確保按時按質完成工作。
5.專業不限,無經驗要求,公司培訓后上崗,大專及以上學歷,可接受應屆畢業生。
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