文員畢業實習報告
在日常生活和工作中，報告使用的頻率越來越高，多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。那么什么樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家收集的文員畢業實習報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文員畢業實習報告1
隨著大學畢業的臨近，我們在正式走入社會前的實習鍛煉也開始了。起初的時候，我還以為實習不過是一次嘗試性的體驗，以為大家都能輕松的通過。但在這次的實習中，也正是它教會我社會的現實，讓我明白了自己已經不再是一名學生！
回顧這三個月，雖然工作和生活都很辛苦，但也多虧了這份辛苦，我也才能在社會中取得這樣的成績和進步。在此，我將自己的實習經歷和體會匯報如下：
一、實習的工作情況
對我們大學生而言，工作是我們在實習中較為擔心的事情，為此大家都將自己初期的目標放在找工作上，我也做了同樣的選擇。通過老師的教導和指點，我于20xx年x月順利進入了xx公司的前臺崗位，成為了一名文員實習生。
在進入公司之后，我開始感受到工作的辛苦和的競爭性。盡管文員的工作大部分都是一些瑣碎的事情，但對我這個新人而言，這些大量的基本責任，都是我要學習的對象。
為此，我開始在崗位上更加認真的聽取領導的`培訓，并努力的在工作中鍛煉自己，提高自我業務能力。
如今，作為一名文員而言，我字基本的工作中已經能算是獨當一面。不僅能處理好公司中的大小事情，同時和各部門的領導同事也有了一些認識。在工作中能較好的處理自身的任務，取得了不錯的工作進展。
二、社會的生活改變
除了在工作方面，我的生活也同樣因為社會的環境而發生了巨大的變化。從環境來說，為了方便工作我已經從學校搬離了出來。通過對社會環境的熟悉，我認識到了很多的麻煩事。但也因此學會了很多在學校中不了解的技巧和生活方法。
此外，在社會中的生活也讓我體會到了成年人的辛苦。感受到了父母的無奈，也為自己過去的任性覺得十分慚愧。
三、自我的心態改變
隨著實習的發展，我的思想和心態發生了巨大的改變。我開始變成了成年人，開始不再以自己是學生為借口。學會了在工作的努力和生活中對自己的管理。這些都讓我在實習中越來越順利，也越來越讓我明白，要走上社會，我就必須學會真正在社會中獨立。
四、實習心得體會
此次實習的體會其實有很多，社會上有許多讓我驚奇的不了解的事情。但真正讓我難忘的其實是我自身在這段時間的改變。我了解到自己也能在工作變得這么努力。并且，我也會繼續努力下去，讓自己能在社會中不斷提升自我，打拼出更加美好的未來！
文員畢業實習報告2
一、實習概況
20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個半月時間，我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建于1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網絡科技于一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位于中國鞋都工業園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區生產的制鞋流水線15條，年生產能力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從XX年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在制鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。XX年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網吧等一應俱全。并創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、制作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的'新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是秘書學學過的知識；人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班，因為是私企，只有單休日，還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣，經常半夜冷的睡不著覺。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須克制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。
文員畢業實習報告3
實習期間，我在廣州市工商行政管理局天河分局辦公室文員崗位實習。廣州市工商行政管理局天河分局辦公室的主要職能是負責分局的政務工作;負責分局文件的處理、綜合性文件的起草、行政會議、重大活動的組織工作;負責調研、政務信息、保密、信訪、督辦、統計、接待、基建、安全保衛、計劃生育和后勤保障等日常行政事務工作;負責財產、辦公設備管理工作。辦公運用到的軟件主要是OA辦公系統以及通過電子郵件來進行信訪的交流和處理。我主要是擔任文件的整理工作。用軟件制表等軟件以及處理文件，復印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。還有一個主要工作是利用辦公軟件對信訪文件、群眾來信、市政府下發文件進行回復、跟進以及解決。另外的一個工作是對報廢的電腦財產進行歸類、存檔和整理數據庫。
在實習中，真正從課本中走到了現實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的地方是一家國企，開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，而且剛到一個新地方還沒有熟悉里面的工作氣氛，所以很多時候都搞得無所適從。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，這女孩還比我年輕呢，感覺自己真的很無能。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的，如何用復印機，怎么復雙面，一大堆資料怎么處理，如何用掃描儀進行掃描，掃描了還要對文件進行處理。在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，做事情一定要從微見著，以小見大。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
剛步入工作崗位，才發現自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易。在辦公室，有閑的時候就會到網上去找一些有關工商局辦公處理的資料來看。盡管和完成工作任務沒多大的`關系，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我幾個選擇。通過實習，加深了我對文員和接待方面基本知識的理解，豐富了我的實際知識，使我對文員的日常工作有了一定的感性和理性認識。
交際能力：雖然只是實習，但2周來也是真正的上班了。在局里接觸的人比在學校多了很多。而且是各種工作崗位，不同類型的人。學校里也有各式各樣的競爭，但是社會上的競爭才是真正殘酷的。也體會到了生存的困難。這個時候交際能力尤其重要，交際能力出眾才能更好的生存下去。多認識人，也就多了一條路。對工作也好，對日后都有很大的益處。我在學校時比較內向，不愛說話，自從來到這里之后，人也變得外向了，出出入入都要講究禮貌，待人接物，要對領導問好，不懂就要問，不要害羞內斂。在這次實習機會里很好的鍛煉了交際能力。
態度決定一切：米盧說過，態度決定一切。是的，在實習期間，雖然說時間很短不能看出整個企業的職員的工作態度是怎么樣的，但是在接觸的前輩身上還是能捕捉到那種工作態度的影子。這里的態度是說面對事情的態度、對企業紀律及規章制度的態度還有一些工作心態。一個集體當然會有“黑馬”和“ 白馬”，我們要向所謂的“白馬”學習，即是要去發現并學習我們前輩踏實上進認真的工作態度，工作態度的不同決定著你的工作績效的好壞，影響整個企業。在實習的時候，我覺得態度是要虔誠，也要靈活，特別是在注冊部門市場部門之類的。我們作為實習生，可能工作壓力沒有他們企業內部的職員要大，我們觀察企業的視覺是不同于他們的，但是我們在處理事情，面對工作時候的態度應該也是要將自己看成是這個大家族的一員，努力讓自己的工作績效提高，而不是很虛的完成任務就好。其實你工作態度的好壞是會被管理者肯定或否定的，這也是評價你工作的標準之一。關鍵態度應該要認真踏實，想來這種態度是適合我們生活、工作、學習任何一個領域，所以在面對任何事情任何工作的時候要有一個穩健的心態和端正的態度，這樣才會被認可，自己才會進步。在實習期間，雖然做的工作都很瑣碎，很繁瑣，但是也要保持積極心態做好每一步工作，要有耐心，不怕累，不怕苦，按部就班處理好，遵守局里的規章制度，從不遲到早退，因此得到局里一致的肯定。
工作很辛苦：由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再不想去，都得去上班。有時候工作業務繁忙，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候有的同學還選擇逃課，自由許多。但是現在是在一個企業里做事情，必須按照那里的規章制度來執行，服從安排。
可能因為實習時間較短，對于局里人際的感受不是特別強烈，但還是會學到一些東西。里面的人以禮待人，時刻不忘謝謝，掛在嘴邊。其實人是要坦誠相待，和睦相處。我們中國以和為貴，講求禮尚往來。其實為人處事也是一門藝術，它的能動性很大，而且也反映一個人的素質或能力。它不僅僅是涉及公司內部的氣氛，而且也體現在對待人民群眾上。工商局是為人民服務的機構，必須時刻為民，要認清楚自己的工作性質還有工作任務。實習期間有跟著前輩去走訪人民群眾，前輩也傳授了一些與人民群眾溝通的經驗，也親身在旁邊體驗過，知道關鍵應該要服務人民，要滿足人民的要求，盡力為人民辦事，做實事，二不是空口說白話，而這一切又是建立在誠心誠信的基礎之上的
每日重復單調繁瑣的工作，時間久了很容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，整理資料，接打電話天天重復著同樣的活，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。局里的資料和檔案都要每一份認真的備檔，絲毫不能出差錯，而且要保留原件，以備日后需要的時候有據可依。做這些繁瑣的事情的時候你不能馬虎抱怨，必須更加認真的處理。在存儲報廢電腦的時候，哪些電腦能用，哪些不能用都要分清楚，以便固定資產管理的工作能夠有序執行。經過這次的實習，讓我想到，一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會父母掙錢的來之不易。而且開始有意識地培養自己的理財能力。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有幾次早上的公車塞車了，跟主任說清楚他也會體諒，這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的主任。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這短短的十二天實習當中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不長，可是，我自己已經變得更加成熟，更加懂得如何學會待人處事，注意禮節，注重團隊精神和集體觀念，加強思想學習，主動與領導溝通，在領導指導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了工作目標。
文員畢業實習報告4
按照校園的教學計劃的安排，4月20號至09年10月20號我被分配到聚龍灣天然溫泉度假村實習酒店管理專業課程，6個月的實習，讓我感受很深，認識很多，收獲很大，切身體會到工作的辛苦，社會的復雜，實踐的重要和讀書的必要，實習期間，我認真結合書本知識，嚴格按照校園的安排和計劃一步一步進行，并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作，努力的學，用心的做，掌握了酒店的基本營業程序，學會了酒點的日常操作規范，了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗，懂得了廣東人的日常餐桌禮儀規范，切身感受到標準化服務和個性化服務的必要，同時也對廣東餐飲的行業有個初步的認識……
使我受益匪淺，感觸頗深，深刻的認識到學習和實習的緊密結合，不可分割，學習和實習的同等重要，個性是實習的舉足輕重；在當今這個知識競爭日趨激烈，常識競爭日趨明顯，經驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業，物欲橫流，經濟發達，使得人們的人生觀，金錢觀，價值觀，利益觀發生了很大轉變，使得人們的精神追求和物質享受發生了翻天覆地的變化，因此對于剛剛起步及初上檔次并前景完美的酒店行業顯得更加明顯，人們也正是看到了這一完美的前景，許多的商人紛紛將眼光投向酒店，因此使得此刻的酒店能夠說是百花齊放，百家爭鳴，星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業且今后打算從事這個行業的人還說也產生了無窮的動力，壓力，對于我們今后從事這個行業的發展前途更是清醒了一步，明白了許多！
1、起初的適應階段
由于南北方這種客觀的氣候，經濟，生活，人口素質等一系列外界因素的干擾，對那里的吃飯個性的不習慣，氣候的炎熱，飲食的不適，再加上工作的起步和對酒店環境及同事的陌生，出現了近半個月的適應和調整過程，這也是向我們發起挑戰，考驗我們毅力的時候，但同學之間的互相鼓勵，酒店領導對我們的關心使我鼓足了干勁，化磨難為動力一步步的走來，戰勝困難和挑戰的信心和力量，領導的耐心教導，同事的熱情幫忙無不在激勵著我，鼓舞著我，尤其是發自內心的那種想及早進入社會的情緒是我適應酒店，習慣生活，努力學習的動力源泉。
2、之后的用心工作，努力學習
根據工作的需要，初次將我分到前臺接待，當時心無雜念，盡頭十足，酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識，前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接，TAXI外叫服務及飛機票訂票業務等工作。另外，前臺作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出，而是選取他們最先接觸的部門――前臺，因此前臺還要作為整個酒店的協調中央進行工作。
客人的要求基本都差不多，少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的，通常都是瑣碎的小事，但也有些客人會無理取鬧，比如說訂飛機票，客人自己說要訂三張去北京的機票，并且客人自己簽名確認的，但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候，這位客人卻不承認自己訂了三張，要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們，因為有他自己的簽名確認單，但是，大廳經理還是讓我們認錯，并退還機票錢。當時很生氣，但是，常言道：“顧客就是上帝”，“客人永久是對的”這是酒店行業周知的經營格言，而我已經深深的體會到了。
酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為兩人外，早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又能夠的吸收經驗，迅速成長。
我們一點點，一滴滴，一天天的反復學習，不恥下問，到了最后就是整個接待的基本要領，運作流程我也都了如指掌，但是由于時間的推移，理論和實踐的掌握慢慢的結合，使得我們也發現酒店的某些不足，也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈，因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見，我們是十分的不能理解，兩個月過去了，出于學習的思考，開始用心主動的申請換部門學習，但因酒店的立場和我們的立場不同，利益點不同，因此進行過正式的`協商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調到房部務做一個基層服務員，這與我之前的工作大不一樣，前臺是腦力工作，而客房主要付出的是體力勞動，我開始學會多做事少說話，這樣的工作也很好，很單一，很純凈，沒有競爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房，如何使客房變的整齊干凈。
時間推移，在客房學習了25天，上級領導卻要調我到另一個酒店的分店。本來這是自愿報名的，但是在不知情的狀況下酒店直接通知調派我過去，我真的不愿意去。但是酒店方強制我去，我們以前和領導解釋過，我們即將結束實習，期望能留在那里，穩定的環境學習，不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環境與企業文化，那樣只會讓我們更加混亂，學不到什么東西的，但是酒店不能理解我們的推薦，最后與校園聯系，但是在結果不太明朗狀況下，酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選取離開。我結束了為期5個月的實習，學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了，在校園學不到的東西。
實習雖然只是我學生生涯中的一小段時間，但在工作過程中，我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬，而是時刻以一個學生，尤其是以一個社會工的標準去服務別人，僅有一顆愛心是不夠的，我所學習的是一種意識，服務別人的意識。也許自己以后不必須在服務員就業，但這種關心他人，奉獻社會的意識將永存。
實習是一個很好的平臺，讓我們對社會有了新的領悟和熟悉，只有在現實中經歷過，才會明白這個社會是如此的復雜，遠沒有我們想象的完美。在酒店實習期間，曾有一段時間，我發現自己的想法和觀點是如此的幼稚，但是之后我就慢慢放開了。在大學里，我們只是一張白紙，只有透過實習才能體味社會和人生，在前臺這個不起眼的崗位，我能夠感受到社會上的人情事理，我在一點點的積累社會經驗和學習處世之道，了解人際關系的復雜，這是整個實習過程中最寶貴的一部分。整個實習歷程，我不僅僅看到自己好的一面，也將我在各方面的缺點與不足毫無保留的放大出來，從而讓我關注到自己從不曾注重的東西。
實習是一個接觸社會的過程，透過這次實習，我比較全面地了解了飯店的組織架構和經營業務，接觸了形形色色的客人，同時還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會，他們拓寬了我的視野，也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會，認識到了當今的就業形勢，并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。透過這次實習，我發現了自己與社會的契合點，為我的就業方向做了一個指引。
文員畢業實習報告5
我于xxxx年12月01日至12月30日在茂名市XX工程公司進行了為期一個月的頂崗實習，此刻實習已經結束。我在這一個學期的實習中學到了很多在課堂上很難學到的知識，對生活有了更深的認識，收獲十分大，此刻我就對這次實習做一個全面的總結。
茂名市利源電氣工程有限公司是電白縣X電局下屬公司。從業人數：150人，經濟性質：有限職責公司，主項資質等級：送變電工程專業承包三級。企業注冊地址：廣東省茂名市電白縣工業園西區X號，郵政編碼：5254XX，法人代表：戴X，注冊資金：1205.04萬(元)。
一、本從事資料員的主要工作
(1)會議記錄。對每次的工程會議(或其他現場會議)旁聽、記錄，會后透過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文，經項目經理確認后向參加會議的各方發出會議紀要，并在發文記錄上簽字確認。
(2)常規資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料，然后交給專業資料總工審批，審批后將資料分類整理，存檔一份，其余的送往相關單位。有的時候文件需建設單位工程師簽字確認的，則將文件送往建設單位項目部，交給建設單位負責工程師審核，審核透過后拿回審批文件存單，一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行匯總，按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類，后按時間或施工工序進行排序，登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯系單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題，按要求對通知單、聯系單或違約金扣除單進行擬文，后交予給總監或專業工程師簽字確認，發往建設單位及施工組，并在發文記錄上簽字確認，最后存檔。
(4)與建設單位與監理單位的溝通聯系工作。收取建設單位的發文、施工圖紙及其他往來文件并做記錄。
(5)工程報表的匯總。透過施工進度計劃以及各工程師統計的現場狀況，對本月的進度、工程質量問題分析、質量問題的解決方案、進場材料臺帳、監理行為統計等狀況進行匯總并登記，交予總監審核，后發往總公司與建設單位。
(6)配單位各級領導及審查單位視察工程，現場拍照，下來做工作記錄，或是做成工程聯檢依據。預備各種檢查所需資料，各種施工行為的文件，現場各類實測的記錄表，進場材料的審批，分包(供貨)單位的資質審批等，做好檢查前后的資料準備。
(7)辦公室各類辦公設備的日常維護與維修。
(8)實習中的其他工作
a.施工現場的實測工作。對實測數據進行匯總記錄工作，最后計算出合格率。最后審批發送相關單位。
b.對進場材料取樣、混凝土的試塊送樣進行監督工作。
二、實習過程
在學校時，我學習的是計算機系統維護專業，能夠說對工程資料所涉及的程度為零，我能做的只是簡單的資料錄入工作，所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候，工程總監和資料總工給予我很大的幫忙，他們教我學習了很多的崗位知識，個性是資料總工能夠說是手把手的教我，幫我學習工程資料組建，各個資料來源和計量，我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料，這樣的進步是欣喜的，也是我這次實習的最大收獲，雖然是一個全新的只是領域，但是透過同事的幫忙和支持，我學到了很多的知識。
而我自己透過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱資料來學習崗位知識。在實習前我唯一具備必須的就是電腦應用功底，而現場文字資料的修改對電腦修改及文學功底又有更高的要求，我透過互聯網查詢、向總監請教，對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對施工現場不了解，還是不能夠寫出一份合格到位的'會議紀要，直到經過了一個月的學習與鍛煉，到此刻已能獨立編寫大部分文字資料。在這一個月的實習期間，我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會，不單單學習了資料員需要交付的資料，還對施工單位的資料交付有了進一步的了解，讓自己的知識又有了進一步的提高。
在實習的這一個月中，我不單擔任了資料員的工作，還對施工現場的質量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現場質量進行實測實量時，我透過自己對工具的熟悉及實測規程的學習，現已能夠熟練的使用各種質量實測儀器。學習了學校沒有接觸過的各類測量工具，能夠說是有學會了一門新的技能，雖然只是初步的涉及，但也為我今后的就業開辟了一條新的道路。在我對地基工程打樁進行旁站時，體會到了工作的艱辛，對身心都加強了鍛煉。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別，我透過向現場工程師虛心求教，自學，上網查詢相關知識，已基本能夠很好的完成旁站工作。
另外在工作學習上，我學會多積累，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。透過白天在工地上采集工程技術素材，晚上在寫字臺前整理資料，每一天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己盡快的成長起來。
三、實習總結
一個月的實習期雖然很短，卻使我懂得了很多。不僅僅是進行了一次良好的校外實習，還學會了在工作中如何與人相處，明白干什么，怎樣干，按照規定的程序來完成工作任務。同時對管理這方面也有了實際操作和了解，為我以后更好的發展奠定了基礎。并且在那里經過半個月的培訓讓我明白對一個企業而言，得控則強，失控則弱，無控則亂。企業經營好比一湖清水，管理規范好比千里長堤。水從堤轉，才能因而得福，如果大堤本身千瘡百孔，水就會破堤而出為禍一方。軍中無法，等于自敗，企業無規，等于自亂。經過這一個月實習下來，使我受益良多，具體的實踐體會如下：
1、是要有堅定的信念。不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們實習生實際操作，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們必須要堅持，輕易放下只會讓自己后悔。其實對于些困難我們要端正心態，對于我們前進道路中的困難，取決于我們踏腳的位置，那樣困難也能變成我們飛速成長的跳板。
2、要認真了解公司的整體狀況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。
3、要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關系。工作起來得心應手。與同事相處必須要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒。
4、要學會怎樣嚴肅認真地工作。以前在學校，下課后就明白和同學玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在那里，可不能這樣，因為，那里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發生這樣的事情的。工作，來不得半點馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。所以，絕不能再像以前那樣，要學會像那里的同事一樣嚴肅、認真、努力地工作。
5、要多聽、多看、多想、多做。到公司工作以后，要明白自己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己就應怎樣做，然后自己親自動手去多做，最后在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也能夠完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。
6、要學會虛心，因為只有虛心請教才能真正學到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。
總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，必須會能更大的收獲和啟發的。
在學校里學到的知識都是最基本的知識，不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，不可能會有應付瞬息萬變的社會的潛力。經過這次實踐，雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就說如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也虛心求教，使得這期間的實習更加有好處。
此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活帶給了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所就應具備的各種潛力。為以后自己的奠定了堅實的基礎。
文員畢業實習報告6
實習是我們人生中一個重要的經歷，在20xx年9月1日，我來到了XX公司辦公室開始了我的文員工作實習。
一、實習目的
鞏固文秘專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作。
二、實習時間
20xx年x月日至x月x日。
三、實習單位
XX公司辦公室
四、實習主要內容
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃。注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個企業的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我主要的側重點是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開秘書人員的協助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
第三、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議、制度、辦法、規定的`執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規劃、決議和規章制度，對需上報、下發的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養、技能修養、品德修養、作風修養。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養，努力把自己造就成為德才兼備，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質。如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。我國已經制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執行，切實做好保密工作。
五、實習體會
通過實習，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，學會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質，及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協調能力，專業工作能力，檢查指導能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能，努力提高自身素質，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業務精通的合格文秘人員。
文員畢業實習報告7
一、實習過程
剛進入到公司的時候，對各方面都不太熟悉，更是對自己的工作崗位也是不太明確，所以我也是在領導的帶領下才開始慢慢地熟悉自己崗位的工作。這段時間我都是保持著學習的狀態，一有不會的方面我都是有好好的思考，再去向領導或是同事尋求幫助，在他們的幫助下我更是對這份工作越發的熟悉起來，也是能夠真正的做好自己的工作。
在工作的過程中才漸漸的明白辦公室文員的工作是比較全方面的，更是比較的瑣碎，但是只要掌握住其中的方式與流程，還是可以真正的勝任好這個崗位。雖然在自己工作的這段時間我做好的各項事情也是比較的少，并且都是一些非常簡單的工作，但是我仍舊是在中間明白了不少的道理，也是有在其中收獲到很多的經驗。
二、實習總結
完成了這段時間的實習，讓我真正的感受感悟到社會與學校生活的不同，更多的是需要技能的，像是要真正的完成好這份工作就是需要掌握其中的方式方法，更是需要一定的`經驗，這樣才能夠避開錯誤，完成好工作。而我作為職場的新人，各方面的知識都比較的缺乏，更是在自己工作的過程中不斷地犯下錯誤，還需要讓領導來為我的錯誤買單，在這方面是我必須要改正的，也是我需要去提高的。
在進行工作的過程中，腦子需要運轉起來，將領導吩咐下來的工作，領導講的重要事項都需要記錄下來，以這樣的方式來讓自己有更大的成長與改變。當然還需要時常的進行反思，讓自己在工作中有更多的感悟，也明白自己需要成長與改進的方面。
當然在與同事和領導的相處中也是有非常多的經驗需要去學習的，與人的交往是一項非常重要的學問，其中的道理更是多之又多，當然也都是需要真正的在工作去運用，去感知。不管是任何的時候，任何的事情時常地進行反思與總結，一定是能夠對自己的成長有很大的幫助的。
這一場的畢業實習，讓我真正的踏入到社會中，得到了很多的感悟，所以在接下來的時間我更是需要改變自己，去更多的充實自己，爭取在正式的畢業之前能夠得到較大的成長，也能改掉不好的習慣，更容易去適應社會的生活。
文員畢業實習報告8
一、實習目的
20xx年7月至20xx年11月，我在楚雄市云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠項目部已經進行了4個多月的畢業實習，期間主要工作崗位為辦公室資料員，主要負責
其他事項及施工現場旁站，項目資料整理發送，辦公室設備日常維護。從學校邁向工作崗位時，自己的實際工作經驗、社會經驗及各方面的能力均十分欠缺，因此，為了對大學所學基本理論知識的進一步理解，學習新的知識，增強自己的實踐工作的能力、實際動手操作能力，增加自身素質能力，同時也通過實習積累一定的社會經驗為畢業后正式走上工作崗位做準備。
二、實習內容
1.項目工程概況
我所實習的云南白邑建筑工程有限公司楚雄青山嘴供水干渠十二標是楚雄青山嘴供水干渠工程的一部分，它工程全線長2.5公里，是整個供水工程的重要部分，它穿過楚雙公路，橫貫職業教育園區，首次在楚雄州實行頂管工程，是楚雄州20xx城市建設的重要項目之一。項目部工作人員包括項目經理和1名技術總監，兩名工程師，兩名資料員。
2.資料員的主要工作
(1)會議記錄。對每次的工程會議（或其他現場會議）旁聽、記錄，會后通過記錄和工程師的匯總對會議紀要進行擬文，經項目經理確認后向參加會議的各方發出會議紀要，并在發文記錄上簽字確認。
(2)常規資料整理。整理制作檢驗批、報驗申請與物資進場等資料，然后交給專業資料總工審批，審批后將資料分類整理，存檔一份，其余的送往相關單位。有的時候文件需建設單位工程師簽字確認的，則將文件送往建設單位項目部，交給建設單位負責工程師審核，審核通過后拿回審批文件存單，一份送到監理公司一份留給建設單位。對整理完成的資料進行匯總，按檢驗批、報驗申請與物資進場等進行分類，后按時間或施工工序進行排序，登記臺賬裝訂入盒。
(3)通知單、聯系單及違約金扣除單的擬文及發出。由總監或專業工程師口述問題，按要求對通知單、聯系單或違約金扣除單進行擬文，后交予給總監或專業工程師簽字確認，發往建設單位及施工組，并在發文記錄上簽字確認，最后存檔。
(4)與建設單位與監理單位的.溝通聯系工作。收取建設單位的發文、施工圖紙及其他往來文件并做記錄。
(5)月末工程報表的匯總。通過施工進度計劃以及各工程師統計的現場情況，對本月的進度、工程質量問題分析、質量問題的解決方案、進場材料臺帳、監理行為統計等情況進行匯總并登記，交予總監審核，后發往總公司與建設單位。
(6）配合州市各級領導及審查單位視察工程，現場拍照，下來做工作記錄，或是做成工程聯檢依據。預備各種檢查所需資料，各種施工行為的文件，現場各類實測的記錄表，進場材料的審批，分包（供貨）單位的資質審批等，做好檢查前后的資料準備。
（7） 辦公室各類辦公設備的日常維護與維修。
（8）實習中的其他工作
a.施工現場的實測工作。對實測數據進行匯總記錄工作，最后計算出合格率。最后審批發送相關單位。
b．對進場材料取樣、混凝土的試塊送樣進行監督工作。
三、實習過程
在學校時，我學習的是計算機系統維護專業，可以說對工程資料所涉及的程度為零，我能做的只是簡單的資料錄入工作，所以對于初次涉及的工程資料我還是很陌生的。剛接觸資料員的時候，工程總監和資料總工給予我很大的幫助，他們教我學習了很多的崗位知識，特別是資料總工可以說是手把手的教我，幫我學習工程資料組建，各個資料來源和計量，我從一開始的只會簡單錄入工作到慢慢的會做各類資料，這樣的進步是欣喜的，也是我這次實習的最大收獲，雖然是一個全新的只是領域，但是通過同事的幫助和支持，我學到了很多的知識。
而我自己通過翻閱各種工程資料、從施工單位借閱云南省工程建設資料員規程來學習崗位知識。在實習前我唯一具備一定的就是電腦應用功底，而現場文字資料的編輯對電腦編輯及文學功底又有更高的要求，我通過互聯網查詢、向總監請教，對自己的知識查漏補缺。例如最初寫會議紀要時，即使會議上所說的話全部記錄，但是對施工現場不了解，還是不能夠寫出一份合格到位的會議紀要，直到經過了一個多月的學習與鍛煉，到現在已能獨立編寫大部分文字資料。在這四個月的實習期間，我恰逢一期工程向城建檔案館交付竣工資料。借著這個機會，不單單學習了資料員需要交付的資料，還對施工單位的資料交付有了進一步的了解，讓自己的知識又有了進一步的提高。
在實習的這四個月中，我不單擔任了資料員的工作，還對施工現場的質量進行實測實量、部分棟號的地基工程旁站。在對現場質量進行實測實量時，我通過自己對工具的熟悉及實測規程的學習，現已能夠熟練的使用各種質量實測儀器。學習了學校沒有接觸過的各類測量工具，可以說是有學會了一門新的技能，雖然只是初步的涉及，但也為我今后的就業開辟了一條新的道路。在我對地基工程打樁進行旁站時，體會到了工作的艱辛，對身心都加強了鍛煉。充分的體會到理論與實際總是有部分的差別，我通過向現場工程師虛心求教，自學，上網查詢相關知識，已基本能夠很好的完成旁站工作。
四、實習總結
在這為期四個月的實習過程中，我不但學習了新的知識技能，電腦的水平也有所提高，特別是人際關系的處理，更是受到很深的啟發，要感謝學校給我這個到公司實習的機會，我真實受益匪淺，全面的提高自己！
作為一名資料員，細心是很重要的，項目上上下下的文件，發放文都要做好記錄，項目哪個人借了什么東西（包括各種書籍、儀器）都要登記，什么時候歸還也要記錄，項目新購什么書、什么儀器都要登記好，一起還要寫上編號，有效期至哪一年等內容，除此以外，還要熟悉word excel等辦公軟件的應用，因此，作為一名資料員，還要經常制表。還有，得把收集的文件資料、監理月報、各單位往來發放文件分類放入相應的檔案盒，把各個檔案盒里面的資料名稱達進電腦制成目錄，附在各個檔案盒內，以便查找。此外，打字速度也提高了很多。
十分感謝云南白邑建筑工程有限公司，感謝她給我這樣一個寶貴的見習機會，讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上工作崗位增添了信心。
文員畢業實習報告9
實習單位簡介：
廣州高新工程顧問有限公司,是一家擁有甲級工程建設監理、甲級工程招標代理、甲級政府采購招標代理、中央投資項目招標代理、建筑裝飾裝修設計與施工一體化、工程咨詢等資質的國有改制企業。
主要從事工程招標代理、工程監理、工程咨詢和工程項目管理等業務，以“誠信”和“實力”贏得了市場，贏得了客戶。先后承擔了包括房屋建筑工程、市政公用工程、公路工程、電力工程、機電安裝工程等專業在內的各類監理項目近600多項，總計建筑面積近778萬㎡，總投資97億元。工程質量合格率100%，榮獲 “五羊杯”獎5個、省市樣板工程14個、優良工程20個。在招標代理業務領域，累計完成各類招標代理項目1000多項，項目累計中標金額150億元。其中中標金額1000萬元以上的項目個數為280個。獲得“廣州市監理行業先進監理企業”、“廣東省誠信示范企業”和 “中國招標投標協會招標代理機構誠信創優先進單位” 榮譽稱號，連續十一年被廣州市工商行政管理局評為“守合同、重信用”單位。
1. 實習情況介紹
實習期間，我的主要工作職責：接待來訪人員，接聽、轉接電話，做好留言記錄、訊息處理；對工作資料的保存、分類、歸檔、保管；做好辦公室檔案收集、整理工作；做好會議紀要，負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，傳真收發工作；做好辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記等。籠統的講，即完成公司、部門交辦的事項，追蹤結果及時匯報，完成日常的正常管轄范圍內的工作。服從領導的一切工作安排，由于我們公司是一個分公司，所以平時做的事情比較雜，范圍涉及得也比較廣， “紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”我的理解，文員一職是較輕松的工作，但經過短暫的實習過程，我此刻深刻體會到文員一職看似簡單，實際要非常的心細、謹慎，時刻把握大局，且要運用非常多的知識（如熟練的運用word、excel、PowerPoint等辦公軟件、其次文職工作需要的情商較高，既要懂得察言觀色，還要懂得進退適中）。在這個過程中，我有過嚴重的工作失誤，現在就我工作失誤案例分析如下
1.1案例一
一天，經理在禮拜一早上告訴我，禮拜四上午9點—11點召開內部全體管理層人員會議，要求我通知所有相關人員。我剛到公司，不清楚公司具體有多少管理人員，也沒有向其他同事詢問。我到幾個部門轉了轉和告知了項目部，但最后的情況是大多數人外出了，也沒有遇到熟悉的同事。接下來我忙其它事情，基本上這件事就給拋到腦后的十萬八千里了。一直到禮拜三下午，經理提醒我會議是否通知到每一位相關人員，這是我才恍然大悟的匆忙在公司布告欄里和公司QQ群發布了通知。內容為：“禮拜四上午在會議室召開內部會議，會議非常重要，請相關管理人員務必出席”。到了禮拜四上午8點半左右，有兩個招標部的經理到了會議室，但當時會議室里并沒人，他們以為會議不開了，坐了一會就走了。9點左右有4個主管從項目部過來了，什么資料也沒帶，其中兩個說，他們已經約好在10點要去驗收。到了10點只剩下4個項目部的主管，也談不出什么東西，會議草草結束。經理對此有不高興，公司和項目部有10個管理人員，事后統計，其中4個沒去開會的人，他們說不知道有這事。
1.1.1案例分析
作為一名文員，首先 我應該搞清楚公司架構以及內部的員工和層次，準備一份名單。這種重要的通知打印好書面通知，在禮拜四會議之前提前兩天當面發放通知到每位相關人士手上。再通過發郵件或電話通知每一位參會者。通知內容中，應該詳細寫清楚會議內容與會議的重要性，而我也應提前到會議室做好會議記錄準備，做好簽到工作。
1.1.2經驗教訓
文員工作看似簡單，其實是貫穿于公司上下的部門。它負責的都是小事，表面看起來微不足道，但是積少成多，做得好就是一個組織的關鍵韌帶。因此我的工作關鍵是要細心，還有學習公關、處事能力和態度。在以上提到的事件上，我處理的太過草率河不誠懇。我應該將每天的工作記錄在自己的工作本中，做好一項再看下一項。預見重要事項，先就重避輕，避免忘記某項工作或者漏做某項工作。并且在重要會議前一天，應再次電話與每一位會議人員確認會議具體時間、地點。這樣既可以提醒參會人員，還可以給經理一個做事認真負責的交代。
實習之初的一段時間里，深感自己所學書本知識在實際運用中的匱乏，對自己崗位工作無從下手，茫然不知所措，在那段短的時間里我也有過較大的失落感。在學校自我感覺良好，感覺書本知識已經OK，一旦接觸到實際，才發現自己僅學了知識的冰山一角都不到，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
不過有一點是明確的，即課堂教育與社會實踐的關系，以課堂理論為主，通過實踐深化理論。實習是每個大學生必須擁有的一段成長經歷，他使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識，打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎，讓即將投入社會的更加自信。我想，作為一名大學生來說，建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫。我在此單位文職實習，這是第一次正式踏上工作崗位與社會并軌，開始與以往完全不同的人生。工作可以是生活，生活也可以是工作，不管工作還是生活，都不能草率敷衍行事。 在這里再給大家分享一個我經歷過的工作案例
2.1案例二
某日，我們的老板在上班期間發現一位員工使用辦公電話打私人電話，于是老板直接打電話把那位員工的上司巡場了一頓，并召集他下屬的高層領導討論這個打電話的事件。當有人認為他不應該過問管理如此具體繁多的事情時，他斬釘截鐵地說: “管理無小事！”
2.1.1 案例分析
職工在上班時間打電話在大多數人看來只是小事一件，老板說一下當事人就可以，不必開會把事情分析的這么嚴重。但是我們想象一下，既然有一個員工在上班時間打電話就會有別的員工也在上班時間打電話。一定程度上來說，這不僅影響公司的'形象，而且也說明公司的制度存在問題。公司的員工沒有意識到這個問題的嚴重性。我們也可以假設一下，如果一支考察團隊要到這家企業考察，當他們進入公司時發現公司的員工不是在努力工作，而是都在瘋狂的打私人電話，想象一下這是多么尷尬可怕的場景，你說這支考察團對這家企業會有好印象嗎？
3.1實習心得體會
從學校到社會的大環境的轉變，接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。幾個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰，所以我們要提高自我的學習能力。
總結
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，工作又繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是“學會察言觀色，多工作，少閑話”。 工作環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境，自然心情就好，大家工作開心，維護好自己的人際關系也有利于公司的發展。
我在實習中也是有很多收獲的，古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。到工作實習結束我也才勉強搞清楚文員的工作：
1、負責綜合部日常事務性工作；負責中心各種文稿的打印、發送，負責中心文件材料的領
文員畢業實習報告10
一、前言
1、單位背景
（此處寫單位的背景介紹）
2、實習目的
畢業實習是我們大學生必須經歷的過程，是理論與實踐相結合的重要方式，它能使我們在實踐中更加了解社會狀況，在實踐中鞏固知識，實習又是對我們畢業生專業知識的一種檢驗，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，既能開闊視野，又能增長見識，為我們走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。我們通過實習走向社會，接觸實物，了解各種各樣的情況，從而發現自己的不足，來提高我們認識問題、分析問題問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務社會做好準備。
二、實習內容
1、實習內容
在這一個多月中，我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的日常行政工作。在這一過程中，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識。首先總結一下我的所有具體工作內容：
接聽、轉接電話；接待來訪人員；
信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作，并做好會議記錄；
階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；
速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續。；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
領導安排的其他工作。
2、實習過程
自從實習后，每天就必須按時上班，不能遲到，所以周末可以算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
在實習的第一天，帶我的師傅要我制作一個表格，我一聽是表格，就直接用excel做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，后來再去詢問同事，才明白這個表格不用作數據處理，應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個工作人員，首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好順序，有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時候需要的考驗的.就是我們的耐心。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課，也教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
為了盡快融入這個社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。工作幾天之后，領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現在對于我來說很簡單，但是在當時，真的苦死我了，全公司32個部門，2800多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管又是誰，這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。記得第一天辦公室的
那個女孩向我介紹過公司大體概況，我當時也聽過看過，但是聽來的都沒有多大的印象，只有自己去做過了才能更加清楚。于是這次我就只有自己多問問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都了解了，各部門的人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的！
通過實習，加深了我對文員工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業，可能你認為和文員的工作內容不沾邊，但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話，如何接待客人，整理文件等知識；做excel表格、word文檔文件等式辦公軟件在學校學過的知識。所以說學校所學的知識并不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯系到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
三、實習收獲
我要總結一下自己在實習期間的體會。在為期三天的崗前培訓和一個月的實習時間里，回顧自己在學校的兩年時間里，工作和學習好像分的不是很清楚，沒有很系統的一個計劃，大部分時間里都是想做什么就做什么，沒有最基礎的知識作為鋪墊你是很難將一件事情做好的。經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我所經歷的三年多大學生活中難以學習到的。比如如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便多跟同學們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，現在我知道在工作中應該做到哪幾點才能把工作做到最好。這也算是我實習的一點小收獲吧。
一是主動學習，工作后不再象在學校里學習那樣，有課堂，有作業，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們以自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路。各個單位內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是辨別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。在我們實習的單位里，我就遇見了幾個非常和善的老員工，只要問他們的是方法上的問題，他們都會一一作答，使我了解到，原來自己想象中的理論跟實際是有很大的差距的。二做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。只有去做，去付出，才會有收獲。
通過這次實習讓我認清了自己的很多不足和缺點。第一個就是缺乏工作經驗。因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。第二是工作態度仍不夠積極。在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求布置工作。若沒有工作做時就會松解，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。第三是工作時要認真，在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴謹認真是時刻要牢記的。
一個人要對自己有信心，相信別人能做的，自己經過努力也能做得到，我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！
四、關于社會
雖然我并沒有從事與專業相關的工作，但是，在這里學到的專業知識的扎扎實實的。只有付出才有收獲，不可能無緣無故的就取得成績，拿多少工資就看你付出的多少！這就是社會。要進入社會，適應社會，我們不斷的提高自己，鍛煉自己，積累經驗。通過正式的進入公司工作，讓我對現在社會的就業也有了明確的認識。以前總是聽大人說就業如何如何困難，卻從未親身體會，現在走出了家門，邁出學校才發現，的確如此。所以我們要不斷的完善自己，主動學習。
五、實習總結
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
文員畢業實習報告11
不知不覺中，我已經在社會崗位上度過了五個月的時間，這六個月的日子是我從青蔥校園走向復合型社會的過渡期，也是我人生歷程中很重要的一個轉折點。
作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。 站在時間的這一端倒回去看，五個月的實習經歷教會我許許多多的東西，無論是對我以后的職業生涯還是對于我的人生來說，這些都是非常重要的，總結起來，那就是要認認真真做事，對自己負責。
我所在的實習企業是一家設計公司，規模不大，我在公司擔任行政助理的一職，這段實習時間可以說是我在深高技四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。作為行政文員，我的工作職責主要是：
1、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄，文件的排版、打印、復印、掃描、傳真等工作；
2、協助完成辦公資產、辦公用品與雜物的采購、維護和管理，統計行政費用的.使用情況；
3、維護公司日常辦公秩序和辦公環境；
4、員工考勤管理；購買和開具發票；
5、社保辦理，就業登記、居住證辦理；
6、負責員工的入離職，辦交接手續，完成公司的招聘計劃，發布職位信息，通知人員面試。
工作可以說是非常瑣碎繁雜的，我的主管經常教導我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。
在實習期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉出及社會保險年檢的工作。由于社保利率的改變，公司沒有及時更新所需繳納的社保金，導致該同事的社保關系不能轉出。這件事情交給我去辦理了，開始的時候還是有點兒打怵的，因為我畢竟不是學人力資源出身的，也沒接觸過社會保險。主管只是告訴我人力資源中心的位置，其他的一律都得靠我自己摸索。剛開始辦理的時候總是碰壁，一會兒讓我去地稅局，一會讓我去人力資源中心，一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責任，讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之后，我已經在外面跑了四五天了。事后我自己總結了一下，雖然很辛苦，但是為今后打了個好基礎，跟各個部門的領導都混了個臉熟。社保的相關工作我也了解了很多。很鍛煉人。第二件事應該歸類到人事協調方面吧。在學校里的人際關系可以說是太簡單了，大家都很單純。工作中就不同了，因為很多事情都涉及個人利益，所以當協調事情的時候就得把這些因素都考慮進去。
當然了，在實習的過程中也遇到了很多困難。由于公司不提供住宿，所以每天很早就得起床去擠地鐵，就算再寒冷再差的天氣，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。 每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
在實習結束之后，我也總結了一下我的收獲：
第一、我們要學會自己獨立，不養成依賴的習慣
社會是一個復雜的社會，適者生存也是社會一成不變的潛規則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
第二、工作的事情，要主動地去做，而做任何的事情，都要勤快
作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。 我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
第三、營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。
俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。
我們無論身處在怎樣的環境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論，我們面對什么樣的人，微笑，真誠，是留給別人最好的印象。 而且，同在一個辦公環境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發揮得更出色。 一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，然而一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。 當我們擁有良好的人際關系網，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
另外一點就要談談我所學到的技能。可以說這是在學校里學不到的。學校里的只有書本上的文字，而且理論和實踐是不一致的。通過實習，各種辦公設備基本都接觸到了，比如，打印機，復印機，交換機??這一系列的常用辦公設備。同時還接觸到了各式各樣的表格，其實行政工作看似簡單，但卻貫穿了公司上上下下的部門。它負責的都是小事，表面看起來微不足道，但是積少成多，做得好就是公司的關鍵所在。所以我并不因為雜而討厭它，反而激發我的興趣，希望我在這條路上會走出一番成績。
文員畢業實習報告12
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
實習收獲
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。
在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢.
畢業生文員實習報告篇在這一個多月中，我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料:
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，透過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知復試透過者試工，并做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送文件至各級領導，簽收文件；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、復印、速印辦公文件，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、制作全廠管理人員年休表；
11、協助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作，做好辦公室工作計劃。
收獲及體會
以上是我的實習報告，回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的`工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經驗少。所以為了盡快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收那里的一切。
文員畢業實習報告13
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。
實習時間：
20xx年11月23日至20xx年12月28日
實習地點：
廣東省茂名市
實習公司：
工程有限公司
實習目的：
一方面，了解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況：
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這里我即將度過兩個多月的時間，更會在這里認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市工程有限公司是電白縣xx電局下屬公司。證書編號：B（20xx）延（20xx年9月11日），從業人數：150人，經濟性質：有限責任公司，主項資質等級：送變電工程專業承包三級。企業注冊地址：廣東省茂名市電白縣工業園西區xx號，郵政編碼：525xxxx，法人代表：戴xx，聯系電話：，注冊資金：1205。04萬（元）。
實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完后，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的'提升，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；接待來訪人員；統計每周考勤并交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用并提高財產的使用效率，提倡節儉；接受其他臨時工作。
實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所了解，并充分地應用在學校學到的知識，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的了解；2、應用專業知識的熟悉；3、人際關系的協調；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的了解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這里還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字復印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。
文員畢業實習報告14
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力，畢業生文員實習日記。”千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業務，拓展了所學的專業知識，并了解了很多關于招生培養方面和宣傳方面的知識。
這與我所學的專業有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的.地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢，范文《畢業生文員實習日記》。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。
而且要開始有意識地培養自己的理財能力，試想一下如果剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
今天本來是實習的第一天，對于這個實習從剛剛放假到現在都一直很期待，對于各種各樣的情形不知道在腦子了幻想了多少遍。在學校里也進行過一些會計的帳務處理，但是只是對其中的部分程序進行模擬，不能實際進入企業直接參與，與現實多少還是有些差距的。
由于由于今天是正月十六，人們可能還沉浸在過年的喜悅氣氛中，領導也還沒有回來，雖然工人在干活，但是由于是過年各種款項的收付和帳務結算都還沒有辦法進行，公司的財務部門的業務算是還沒有正常開始。因此實習的第一天實際上就這樣泡湯了。一整天都呆在家里，上個學期我報了會計從業資格證的考試，不希望這個考試有差錯和發揮不好的情況發生，算算時間，還有不到二十天的時間，因此我把空閑時間都安排在看考試參考書上了，盡管和實習沒有太大聯系，但我還是希望多看看書，讓自己學得更扎實，才能更好的使理論與實踐相結合。
對于實習的地點，多少有些興奮，就是****公司第一工程公司****公司，從小就在這個單位的院子里長大，看著它一點一點地隨著時間而發生的改變，而且我父親還在這里工作了二十幾多年，因此我對于它的情況再熟悉不過了。****公司靠近鐵路貨站，可能是因為地理位置的優越型，涉及的業務幾乎都是把從外地運進來的火車車皮進行裝卸，再運輸到客戶所需的地點。業務很簡單，會計業務流程不像工程局所投標的項目上的復雜。總的來說，****公司就以此為主營業務并經營至今。
文員畢業實習報告15
一、實習目的
為了在畢業進入社會前，將自己的理論知識與實踐融合，并且完成從學生到職員的過渡。實習是我向成熟重要的一步，也是正視社會和正視自己，走出自我，真正融入社會生活工作的第一步，而且很多時候通過實踐，在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣并適合自己的行業，也是完成從空想到現實轉變的第一步。只有自己親自去做了這份工作，在做的過程中，確定自己是否喜歡這份工作，自己能否勝任，才能找準自己努力的方向，并把把它作為自己一生事業的追求。
二、實習基本情況
實習單位：重慶方全電腦有限公司。
實習地址：重慶市江津區百固門綜合樓內。
所屬行業：IT行業。
注冊資金：20萬。
主營業務：品牌電腦，電腦零配件 ，數碼產品，辦公設備和耗材。
年銷售額：500萬。
人員規模：20人。
組織機構設置：目前公司下設銷售部、技術服務部、財務部、行政部等。 經營狀況：該公司是一家集品牌電腦，電腦零配件，數碼產品，辦公設備和耗材銷售及系統集成于一體的高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務總代理，自公司成立以來，現已形成10余人的核心團隊，本著細致貼心的售前咨詢，準確及時的售后服務，產品面向重慶市政府、銀行系統、公安等行業應用的大型信息系統，為企事業單位的網站建設和各種軟件的開發提供了堅實的后盾。現華碩、聯想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰略合作對象。面對IT互聯網的迅速發展的趨勢，該公司立志努力成為江津區最大的電子產品的銷售商。以優質的產品和真誠的服務贏得到客戶的信賴、支持。
實習部門和崗位：銷售部，銷售文員。
三、實習內容及過程
本次頂崗實習的內容主要是進行電腦，電腦零配件 ，數碼產品，辦公設備和耗材銷售，同時學習與人相處、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對公司產品的了解和與其它公司產品的對比，突出本公司產品的優點和公司的良好信
譽，向顧客推銷產品，并盡量推銷系列產品，完成公司分配的任務。
本次實習時間從20xx年2月份開始，將于6月份結束。這次實習過程分為四個階段：
（一）文員工作
工作內容主要是：
①接聽、轉接電話；接待來訪人員。
② 負責辦公室的文秘、信息，做好辦公室檔案收集、整理工作。
③負責辦公室的清潔衛生。
④負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送，傳真件的收發工作。
⑤按照公司印信管理規定，保管使用公章，并對其負責。
⑥統計每月考勤并交財務做帳，留底。
⑦接受其他臨時工作。
⑧接待客戶。
開始在同事的幫帶下，做一些文員相關的活，在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環環相扣的。為了保證最后能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。
為了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
（二）貨品擺放
這一階段沒有什么技術性，完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊，而各類品牌的配件又放在一塊，戴爾貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于產品更新換代的緣故銷量不佳，這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的訂貨數量。
（三）電腦知識學習
主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于對電子產品本來就不是很了解，所以學習起來還是比較吃力，別人都以為大學生應該知道的很多，懂得很多，可是當很多簡單的知識都不會時，就會感受到鄙視的目光。遺憾的是，自己的知識儲備在這里的工作中可以用到真的是少之又少，這里根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了，相反，不懂的知識卻很多，專業性很強。可是我并不會因此而放棄、而心灰意冷，雖然覺得自己有點難過，不過還是不得不佩服這里的同事，他們確實真的擁有很多的技能，能力也是很強的，對于打印機、傳真機、復印機的維修，校園多媒體的架設，校園廣播的調制，網絡布線的實施??自己要學的還有很多很多。現在漸漸的意境適應了工作的生活，也很清楚自己的差距，一定要在實習的時間中好好的努力。
工作漸漸步入正軌了，現在也開始做一些事了，因為現在才發覺自己對電腦認識的太少了。當什么都不做時，總高傲的以為自己什么都會，可是當真的做的時候才發覺原來自己什么都不會，理論與現實的差距真的很大。這星期學會了一件事就是裝系統。我跟師父學習的時候他說的很簡單，做起來也很簡單，但是當我自己親自去做的時候才發現還是很困難的，每一個步驟都是很重要的，而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習了很多次，裝系統有很多方法，如用光盤或用硬盤。
一個月的時間就在每天這樣起床、上班、下班的往復中度過；我逐漸感受到忙碌和充實。工作已經開始步入正軌，接受了解所有該做的和需要做的工作內容了。其實店里的工作真的很雜，只要涉及到計算機方面的'所有事物都得去了解，包括了修電腦、裝打印機、裝監控設備??；以前對于這些什么打印機、傳真機、復印機也都只是知道有什么用而已，至于怎么用也不是很清楚，更別說是里面的組件了，什么CPU、什么內存、什么硬盤那些東西就更不知道了。
還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西，這樣說來，真的也見識到了很多。
（四）銷售
終于開始接觸銷售了，心里其實很緊張的，有客戶進店面來了解，當問到專業點的問題的時候，我吞吞吐吐的說不出來，顧客臉上滿是疑惑，面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。
做銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當的講，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。師父是那么跟我說的，其實這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發現由于不自信，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
有的時候很委屈的，最主要的就是售后，很多客戶不是在我們這里買的戴爾電腦，但是我們是唯一一家江津戴爾的售后，所以技術人員很忙，既要安裝，又要忙售后服務。有的客戶有問題，已經說明安排技術人員找時間去，但是還沒有來得及，就是一通罵，心里很不是滋味的。
盡管這樣，但我并不氣餒，當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現。
工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，大都是客戶的一些售后問題，售后問題只需要記錄下來跟技術人員說明，技術人員就會安排時間上門服務。當然也有些客戶需要更詳細的信息，為了讓對方更深的了解我們的產品，盡量邀請他到我們店里面來看看，把事情描述的比較清晰，令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，我剛才的一番話說不定就搞定了一個客戶，即使再辛苦也是值得的。
人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
四、實習總結及體會
（一）實習總結
實習結束了，就好像自己昨天還在公司是似的。實習主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。的確銷售可以提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在實習當中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧：
真誠，其實我一直覺得在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言，但是可貴的是，我們都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品，都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的。所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。
主動，做“雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么我決定改變自己的命運，有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。如：當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、并找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了，也就知道該怎樣處理了。
（二）實習體會
我是學市場營銷與策劃的，在書本上學過很多理論知識，似乎通俗易懂，但是我從未付諸實踐過，當我真正參加到工作中才體會到工作難度大，雖然在老師那里或在書本上看過很多精彩的推銷案例，似乎輕而易舉，但只有身臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習3個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體會到社會競爭的殘酷，而更多的希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走創業之路做好準備。
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