[優]團隊建設心得體會

　　當我們受到啟發，對生活有了新的感悟時，可以尋思將其寫進心得體會中，這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的團隊建設心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

團隊建設心得體會1

　　第一段：團隊協作的重要性。

　　在我的銷售工作中，我不斷體會到一個團隊的力量是無可替代的。一個高效的銷售團隊需要成員之間的緊密協作和互相支持，以實現共同的目標。只有通過相互傾聽、分享經驗和資源，我們才能共同應對市場的挑戰，與客戶建立互惠互利的關系。

　　第二段：有效的溝通與協調。

　　溝通是一個成功銷售團隊的關鍵要素。在團隊中，我們需要迅速而清晰地傳達信息，使每個成員都了解團隊的目標和計劃。通過及時的溝通，我們能夠避免重復工作和沖突，提高工作效率。另外，通過定期的團隊會議和培訓，我們能夠共享最新的市場信息和銷售技巧，進一步提升團隊的整體競爭力。

　　第三段：有效的銷售策略與客戶關系。

　　作為銷售團隊，我們需要制定并貫徹有效的銷售策略。我們要深入了解客戶的需求和痛點，結合產品的優勢，為客戶提供最佳的解決方案。通過專業的銷售技巧和良好的產品知識，我們能夠與客戶建立穩固的合作關系，并提高客戶的滿意度。在這個過程中，我們還要注重耐心與細致，積極傾聽客戶的反饋，不斷完善銷售策略，提升銷售業績。

　　第四段：激勵與團隊培養。

　　成功的銷售團隊需要一個積極的激勵體系，以激發每個成員的潛力。我們可以設置明確的目標和獎勵機制，將個人成就與團隊貢獻相結合，增強團隊凝聚力。此外，培養團隊成員的`綜合能力也是至關重要的。我們可以組織定期的培訓和項目經驗分享，幫助團隊成員不斷提升銷售技巧和行業知識，保持競爭力。

　　第五段：持續改進與總結。

　　作為一個銷售團隊，我們要不斷總結經驗教訓，尋求持續改進。通過及時的反饋機制，我們能夠發現問題并作出調整，以便更好地適應市場的變化和客戶需求的變化。此外，我們還可以通過與同行的交流和參加行業會議，汲取新的靈感和技巧，不斷提高團隊的競爭力和創新能力。

　　總結：

　　一個成功的銷售團隊需要成員之間的緊密合作和良好的溝通、協調能力。他們需要制定有效的銷售策略，關注客戶需求，并與客戶建立穩固的合作關系。此外，團隊應該擁有積極激勵體系和持續培養機制，以提升團隊的整體競爭力。通過不斷總結和改進，銷售團隊可以在市場中立于不敗之地。

團隊建設心得體會2

　　很高興有機會參加總公司舉辦的這次團隊執行力培訓。通過兩天的學習，我深感受益匪淺。這次培訓不僅讓我對團隊有了更深入的認識，還讓我發現了工作中存在的一些問題，并學到了一些解決問題的方法。下面，我將就我在這次培訓中的一些看法和收獲進行分享。

　　首先，我們要創建一個優良的團隊。在我們的日常工作中，許多工作都需要整個團隊的協作完成，而不是由某一個人獨立完成。任何一個環節出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導致整個工作失敗。因此，一個優良的團隊至關重要，只有所有團隊成員齊心協力，才能高效率、高質量地完成工作。有些團隊喜歡青睞那些工作能力很強的隊員，卻忽視了那些工作能力一般的隊員。他們誤以為只要培養幾個優秀的員工就可以了，但卻沒有意識到工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的。只有所有成員的能力都得到提升，整個團隊的能力才能提升。這就像木桶原理一樣，木桶上盛水的多少不取決于最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此，一個好的團隊必須發揮所有隊員的作用，提高所有隊員的工作能力，這樣才能高效率地完成工作。有些團隊中，可能所有成員的個人能力都很強，但在共同完成某項工作時卻效率不高，甚至效率很低。這是因為團隊成員只注重個人努力，而不注重團隊協作。又或者，有些團隊中每個成員都很努力，但每個人努力的方向卻不同，這樣大家可能只得到苦勞而沒有收獲。因此，要創建一個好的團隊，必須有統一的目標、統一的思想和統一的行動。只有在工作中朝著同一個目標努力，才能充分發揮團隊的力量。

　　其次，在工作中我們要重視工作結果，而不僅僅是工作過程。工作過程反映一個人的工作態度，工作結果反映一個人的工作能力。傳統的思想告訴我們，在工作中首先要有良好的工作態度，因為這樣我們往往比較重視工作過程。然而，我們所需要的是結果，而不是過程。就像一個人打井一樣，他很努力，一天挖了好幾個井，每個井都很深，但沒有一個能出水。這個人的工作態度很認真，很努力，但卻是徒勞無功，因為我們要的是一口水井，而不是一口沒有水的井。在現實生活中，我們很多人都犯了挖井人的錯誤，只為了完成任務而去做任務。這樣看似把該做的都做了，但卻沒有得到想要的結果。只有把結果放在第一位，我們才能沖著這個終極目標去努力。當工作中遇到困難和阻礙時，我們才能努力想辦法解決，去得到我們想要的.結果，而不是把精力放在工作的過程上。

　　最后，我們要堅持原則，及時處理問題。在工作中，我們的團隊可能經常出現一些小問題，盡管這些問題暫時對整個團隊的影響不大，但我們必須及時想辦法解決。因為這些小問題可能經過累積，最終會形成影響整個團隊工作能力的大問題。正如人們常說的“千里之堤，潰于蟻穴”。如果我們不重視處理小錯誤，或者處理不及時，可能會給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。其他成員有可能會效仿，如果錯誤蔓延開來，那么到時想要解決問題可能就來不及了。因此，一個人的小錯誤如果處理不及時，也會給團隊帶來很大的影響。

　　團隊執行力的主體是整個團隊，而不是團隊中的某個領導或者某個能干的成員。只有我們所有的團隊成員共同努力、共同學習、共同成長，相互幫助、相互協作，我們的團隊的執行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優秀的團隊。只要我們整個團隊團結一致，我們一定能夠所向披靡，戰無不勝！

團隊建設心得體會3

　　期待已久的戶外拓展之行在不經意間已悄悄來臨，并且在我還沒準備好的情況下匆匆結束了。

　　第一次參加拓展，既興奮又期待，腦海中不斷浮現出多種畫面，而當導師問到團隊建設跟那些活動相似時，我第一時間想到的是高中的夏令營和大學的義教。高中的夏令營——領袖訓練營圍繞的也是團隊建設，而義教讓我體現得更多的是團隊為了實現一個共同目標的努力及團隊的力量。于是無形間我對這次的拓展抱著很高的期望，可兩天過后，發現現實跟想象中的有著一定的區別，心里難免會有落差。但不管怎么說，兩天的鍛煉還是讓我學到很多。

　　一個好的團隊，必須要有一個明確的共同目標，成員之間要相互信任、溝通，在實現目標之前務必做好計劃，合理配置資源，以最低的成本完成最高的目標。以下是我這兩天的主要心得體會。

　　一、齊眉棍，同心桿

　　這是拓展開始前的熱身小游戲，由5男5女零距離站立，伸出左手食指將竹竿放置腰部以下。很奇怪，導師放開竹竿后，竹竿就一直向上升，參加游戲的同事好像也不知道為什么竹竿一直向上。后來見到他們都在討論，不斷地改善方法，臺下的我們也不住地給他們提建議，在多次嘗試后終于完成了任務。

　　感想：坐在臺下看著他們的一舉一動：嘗試，失敗，討論，嘗試。每一次的失敗大家都馬上進行總結，跟同伴們分享自己的看法，也聽取臺下人的建議，一次一次地嘗試著直至成功。這就是團隊，大家為了共同的目標，集中精力，共同奮斗，并且充分地運用了外部資源。

　　二、隊名、隊歌、隊徽、口號

　　隊名，是通過一個小游戲來選定的。每組在最短時間內完成從1到50的報數任務便獲得隊名的優先選擇權。因為我出錯的頻率較高，于是大家都給了我很多建議和要求，例如：報數時要大聲點，要把自己報的那幾個數字記好，并且迅速做出反應。聽到這些時心里有點不好受，但又十分清楚別人給意見也只是為了團隊好，我不應該跟自己團隊貌合神離，我應該慶幸別人愿意給我意見，并迅速融入到團隊中去。

　　一個好的團隊必須建立在信任的基礎上，要學會相信自己，相信別人。并且要了解隊友的性格特點，給予支持和鼓勵。作為領導的更應留意下屬的情緒，及時做出反應，這樣才能保持團隊的形神合一，保證團隊的凝聚力。

　　盡管在這個階段還無法全身心投入，但依然會跟著大伙的步伐走。在確定“小肥羊”這個隊名之后，我們便開始準備我隊的隊徽、隊歌、口號。而我則負責幫忙用積木設計我隊的LOGO，經過大概20分鐘之后，我隊的所有標志性東西終于塵埃落定。LOGO是一只會飛的羊（小飛羊），意味著我們小肥羊隊必會排除萬難，一飛沖天。隊名、隊徽、隊歌、口號是我們隊的精神象征，也是我們隊的文化特征，這有助于增加我隊的凝聚力。同樣，一個企業必須要有其獨特的企業文化，它有助于把企業員工的個人目標引導到企業所確定的目標上來，把各個階層的員工團結到本企業的文化當中，形成一種凝聚力和向心力，并且激勵員工為了共同的目標而不斷進取，共同奮斗。

　　三、牽手

　　這個項目直接一點來說可以叫做“盲人與啞巴的故事”，顧名思義是由啞巴帶著盲人走路，一開始我便當了盲人，還清晰的記得在黑漆漆的.世界里，突然有只手迅速地挽著我走，當時的第一感覺是：恐怖！不知道是什么樣的人，心里覺得有點怕，可是摸到那人的手之后就一點都不害怕了，她給人一種安全感，讓我可以完全相信，后來在走的過程她也是無微不至地照顧著我，遇到落差大的地方還抱著我下去，而且上下樓梯的時候她還會有規律地拍我的腳示意，很快我們就形成了一種默契。不過在走的過程中我還是改不了多話的個性，一邊走一邊說，遇到坑坑洼洼的時候還是會反射性地提示后面的人要小心。

　　在回來的路上，我們角色互換，但不能帶回剛剛帶自己的那個人，我發現自己不太會當帶路人，很想照顧同伴，可是又不知道應該如何改善，因為這次走的是回頭路，我總是想著同伴剛剛已經走過相同的路，應該有底了，他能應付的，而且他沒說什么，所以我都不知道怎樣才能更好地帶路了。

　　這個活動充分地體現出隊員之間的信任，盲人要勇敢地相信同伴，跟著他走，而帶路的人更加要思考怎樣才能取得別人的信任，尤其是一個盲人。在工作中我們更要相信自己的同事，進而相信自己的團隊，只有相信，才能更好地融入。此外，團隊內部還要溝通好，不能總是想當然，有問題就要說出來跟大家討論，有想法更要跟大家分享，要不別人不知道你需要什么，更不知道怎么去幫助你。

　　四、天梯

　　我對這個高空項目的印象最深，兩個人（一男一女）的配合，從地面徒手登上最高的那根圓木。眼看那五根圓木，還沒上去，我就已經腳軟了。第一根是我踩著隊友上去的，后來的每一根都是隊友踩著我上去，然后再把我拉上去。兩人安全爬上第五根的圓木是我們的目標。

　　一開始真的覺得有恐高癥的我不可能這個任務，這考驗的不只是勇氣，還有協助。但我沒想過放棄，并且還是第一個挑戰這一項目的，不過上到第四根圓木時還是出現了一個驚險畫面，我跟隊友的手差點就抓不住，險些就掉下來了，但最后在隊友的協助以及其他隊友的鼓勵下，我還是順利地完成了項目。

　　那時我真切地體會到團隊的力量，有團隊的支持我可以克服恐懼，充滿力量不斷向上。我永遠會記得是你們的鼓舞和支持，讓我有勇氣挑戰極限，讓我順利登上天梯。如果沒有隊友的幫助，我不可能自己一個人爬上天梯，是你一步一步把我拉上去的，后來才知道那時你自己也害怕，但是怕我更害怕，所以一直都撐著。這就是我的隊友！這就是我們的團隊！

　　五、挑戰150

　　在150秒內完成7項任務，一開始就覺得不可能，但最后合理計劃及分配后我們還提前完成了。

　　體會：在這個項目中主要要做好計劃，合理配置資源，發揮個人的特長。在我們的實際工作也是那樣，首先是計劃好完成每個項目的先后順序，充分利用時間；同時還要發揮每個人的專長，各司其職，以提高整個團隊的工作效率。在我們實際的工作過程中，很多工作，特別是在處理突發性事件時，我們都要馬上建立一套處理問題的方案和流程，不能因為時間緊、任務急就亂了陣腳。只有合理組織安排工作，才可能有高效率的工作效果。

團隊建設心得體會4

　　如今，這個地方社會好多有許多地方工作需要團隊合作精神。團隊是由隊員和管理層組成的一個共同體，為了共同的目標和業績目標組合在一起，該共同體合理利用每一個專業技能成員的知識和技能，協同工作相互信任并推卸責任解決問題，以期實現共同的首要目標。

　　在這里我想到了“木桶原理”，“木桶原理”指出桶的盛水量取決于很長的那塊木板，為了不斷增加木桶的盛水量，就需要加長短板。所以這個合作精神特別重要，同樣在學習中我們也會遇到，比如到高三的時候班主任每次換座位為了學生們一—起進步都會結合學生們的學習成績和個人個人喜好來調換坐位，讓學生的一門學習成績好的去幫助那一門中別的學生不好的人，這樣進步取長補短讓學生們一起成就共同努力，都取得優異的勝率。

　　這次培訓也是，每個同學在各自的部門談自己該有的工作從而為了共同的`目的共同努力，為了鍛煉我們的邏輯推理能力，我們會先預演一遍，然后在暫定講解自己做的PPT，在講完以后同學們各自都發表自己的意見讓每個學生都從中吸取經驗，所以團隊精神在我們的生活特別重要。

團隊建設心得體會5

　　這次培訓讓我們受益匪淺，感謝醫院領導給予我們這個寶貴的機會。在為期2天的培訓中，我們學到了很多東西，老師的教導給了我們很多思考和靈感。無論是從理論上還是從實踐操作上，都對我們的工作和生活有著重要的推動作用。這次培訓的老師是來自臺灣的資深培訓師，他是團隊心智訓練方面的專家。老師的授課方式與眾不同，他采用了體驗式的教學模式，讓我們全身心地參與其中，用自己的心去感受、領悟。在一系列有意義的活動和競賽中，我們不斷提升自己。我們不僅明白了在生活中學會感恩和珍惜，還懂得了奉獻和明確自己的職責和價值，更深刻地體會到了團隊的力量和溫暖。

　　這次培訓的日程安排得很合理，每個活動都有其深層次的意義。具體的培訓內容和意義如下：

　　1、組建家園：建立團隊，找到愿意與我們同甘共苦的伙伴，讓家庭成員感受到家的'溫馨和凝聚力。

　　2、小天使和小主人：讓人們感受到被關心的溫暖。

　　3、你在乎我嗎：關心團隊每個成員，知道團隊合作的重要性，不要讓個人的自私和冷漠排擠團隊成員，而是要接納和協助他們，讓他們在團隊中得到發展。

　　4、領袖風采：學習協作和責任的重要性，感受到主管為團隊承受的壓力。工作中的每個環節都很重要，我們不能因疏忽而造成單位形象和經濟上的損失，要讓別人為我們承擔責任。

　　5、盲人與啞巴：通過兩個角色的互相扶持，學會感恩和信任，感謝所有在我們生命中幫助過我們的人。

團隊建設心得體會6

　　20xx年6月20日，公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫，但是它帶給了我的是從來沒有過的。在一系列拓展投資項目中，我不僅暴露了自身的許多弱點，也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收獲頗豐，尤其讓我學會了，只要敢于拼搏，就會取得成功;只要樹立信心，就能超越自我。也讓我體會到至關重要了團隊精神的不可或缺，相信集體伙伴，即使抹殺自己也在所不惜。只有這樣，我們的集體才是大的!團結就是力量!拓展只是一種訓練，是體驗下的感悟。是體現集體的個性。拓展訓練實行分組活動，強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的決心力量和信心，在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們須把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中，明確自己的目標和軸線，對待在工作中必須經過充分的策劃，必須有團隊通力合作的精神機制和機制去完成每一項工作任務。

　　通過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富，無論我們身處某種崗位，只要用心體會就能得到有益的'人生感悟，而針對參訓者在諸多方面都展示出顯著的提高：

　　一，認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象;克服心理惰性。

　　二，磨練險勝困難的毅力;啟發想象力與創造力，提高解決問題的靈活性。

　　三，認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責也由任心。

　　四，改善人際關系，學會關心，更為融洽地與目標群體合作。

　　拓展訓練結束了，過程里有太多的領悟，甚至無法馬上消化，所以，用累贅的語言記錄下那些難忘的過程和細節。人生還在繼續，也許，那些領悟會隨著時間的流逝慢慢地受用……

團隊建設心得體會7

　　一、關于團隊組織建設

　　沒有完美的個人，只有完美的團隊!在團隊組織中人事相宜、人崗匹配是組織建設的關健，劉老師通過“豬拱地、猴爬樹”的案例，清楚講解崗位需求必須匹配人員的能力，在團隊中，注重人與人之間的協調，要考慮人的性格、性質、互補的需求。讓每個崗位事事有人做，人人有事做，人員的能力有一些是具備的，有一些是通過有效的指導、培訓出來的。

　　二、關于目標計劃

　　在組織中，目標管理就是在共同的目標下讓人員團結，齊心協力完成目標。方法是：

　　1.主管與部屬共同協調具體的工作目標。

　　2.主管放手讓部屬努力完成既定目標。

　　3.形成目標管理與自我控制。在過程中注意小成就的激勵，要高效就一定要限定目標完成的時間，與團隊成員討論工作目標的有效流程，讓成員參與式的管理，善于運用肢體動作表達等溝通方式。

　　三、關于科學決策

　　科學決策的根本是實事求是，決策的依據要實在，決策的方案要實際，決策的結果要實惠。科學決策的.思維路徑為：界定問題-決策準備-擺正心態-羅列方案-分析評估-作出決定-計劃執行-檢討成效。做決策認真思考，一旦做了決策就要大力推進，要有效，爭取大部人的支持!

　　四、關于教育訓練

　　在組織管理中，管理者要做教練式的領導，讓下屬有更多發言機會，上司只負責點評與總結，讓下屬多思考，上司學會做提問式領導，讓下屬邊做邊學，上司負責教導方法，給予下屬正面激勵，鼓勵其完善優化。在與員工的溝通中要學會有效發問、深度聆聽，與員工積極反饋互動，真誠、具體給予評價。

　　五、關于培訓技巧

　　從**老師的授課過程，學習到如何做好培訓老師的一些技巧：

　　1.走動式教學，經常走到學生中間去，近距離接觸學生，喊出學員的名字，因為培訓的時間比較長，可拉回學員注意力;

　　2.增加互動的環節(情景演練、提問、表演等活躍氣氛)，視課程設計內容而定，容易引起學員的興趣和共嗚;

　　3.設組PK制，設立小獎品，讓學員有競爭意識，較積極參與回答問題;

　　4.通過視頻的內容，使課程較為生動;5.演講表達方式可風趣幽默，借題引入歷史趣聞;6.敬業、堅持，與學員打打“小暗語”等等。

團隊建設心得體會8

　　曾經有這樣一個小故事，是說有一把堅實的大鎖掛在鐵門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，它瘦小的身子鉆進鎖孔，只輕輕一轉，那大鎖就啪地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：為什么我費了那么大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢？鑰匙說：因為我最了解他的心。

　　橫在領導者和職工心中的那把鎖（矛盾）是什么？應該怎么去解決形形色色的問題和矛盾呢？我認為，在團隊中應該使用科學的管理方法，充分發揮溝通的作用，來解決團隊內部的矛盾和問題。要想找到打開職工心鎖的鑰匙，只有溝通才是解決這一問題的最好的方法。

　　我們在團隊建設的過程中非常注意溝通，認為溝通是永無止境的。企業成功源于溝通，美國沃爾瑪公司總裁薩姆·沃爾頓曾說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那可能就是溝通。因為它是我們成功的真正關鍵之一。”溝通就是為了達成共識，而實現溝通的前提就是讓所有員工一起面對現實，共同參與，讓大家都知道事實的真相。這樣才能統一思想認識，從而解決問題。

　　我們看別人是怎么理解管理和溝通的關系：通用電器公司總裁杰克·韋爾奇語：“管理就是溝通、溝通再溝通”；日本經營之神松下幸之助說：“企業管理過去是溝通，現在是溝通，未來還是溝通”；英國管理學家L·威爾德認為：“管理者的最基本能力就是有效溝通”；卡耐基說：“無論何時，管理者應將溝通視為最重要的工作，職位越高，溝通工作越為重要。”結合現實，總結工作中發生的很多事，我得承認，他們的觀點是對的。團隊成員要有強烈的溝通意識，溝通無極限，這是一種態度，而非一種技巧。一個好的團隊肯定要經常交流，需要無時不在地溝通，從目標到具體的工作細節，甚至到人際關系等等，都在溝通的內容之列。

　　溝通的行為和過程在團隊建設中相當的重要。世界上所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進行，溝通是實施各項管理職能的主要方式、方法、手段和途徑。溝通不僅存在于橫向的管理活動的全部過程，而且更存在于縱向的管理活動的各個層次。可以說，溝通是管理的核心和靈魂。沒有溝通，就沒有管理上的創新，就沒有良好的人際關系，沒有溝通，管理就是空中閣樓、是呆板和遲疑的一個過程。顯然，溝通是維持團隊良好的狀態，保證團隊正常運行的關鍵過程與行為。當團隊的運行或管理出現了新問題，部門之間，領導者之間，也就是廣大職工之間必須通過良好有效的溝通，才能找準癥結，通過分析、討論、拿出方案，及時將問題解決。

　　溝通是創造和提升團隊精神和企業文化，完成共同愿景的主要途徑和工具。一個領導的管理思想如果沒有和廣大的職工有效的溝通，得不到職工的認同、理解、支持的話，那么就不能成為真正的公司文化或者公司的精神。管理的最高境界就是在企業經營管理中創造出一種企業獨有的企業精神和企業文化，對企業這一組織賦予人性化管理，使企業管理的外在要求轉化為企業員工自己內在的觀念和自覺的行為模式，認同企業核心的價值觀念和目標及使命，并自動自發地工作、去關心團隊，能在工作中發現問題、解決問題，創新地工作，從而形成一股巨大的力量，使團隊得到發展。企業精神和企業文化的培育，其實質是團隊的思想、觀點、情感和靈魂的水乳交融，是溝通的精華所在，是溝通的形式和內容。沒有溝通，就沒有對企業精神和文化的理解與共識，更不可能認同企業共同的使命。任何團隊的管理就是溝通，溝通的確是團隊管理的核心、實質和靈魂。

　　通過溝通，讓每個團隊成員了解團隊的現存問題、工作業務的進展情況等等，也就是信息共享，我認為是讓員工最大限度地干好其本職工作的重要動力和途徑，是與員工溝通和聯絡感情的核心。馬斯諾理論早就告訴了我們，人有自我價值實現的需要、地位和受人尊敬的需要。理論的落實就需要溝通了，而我們將這個理論引入到團隊建設，是認為大家都是真正的主人翁，一起來參與團隊的'建設和發展，共享信息，下放權力和分擔責任，大家一起建立分工合作、崗位目標的自我管理，滿足了團隊成員參與的愿望，滿足了員工的溝通與交流需求，達到了自己的目的。這樣做，團隊成員會產生責任感和積極的參與感，意識到自己的工作在團隊的重要性，樹立了自信。感覺自己得到了大家的尊重和信任，就會積極主動地努力工作，爭取更好的成績。

　　作為領導，要盡可能多與大家進行交流和溝通，最好是一對一，面對面的互動溝通，使員工能夠及時了解管理者的所思所想，領會上級意圖，明確責權賞罰。避免推卸責任，獎金要多工作要少的觀念。而且，員工們參與的越多、知道的越多，理解就越深，對團隊也就越關心。一旦他們開始關心，就會爆發出以前沒有的熱情和積極性，形成強大的力量，任何艱難險阻也不能阻擋他們。這正是溝通的威力所在。如果領導不信任自己下屬，不讓他們知道團隊的現狀或工作的進展，不去告訴員工，甚至員工主動提問也不回答，那員工就會感覺自己被當作“外人”，輕則會帶情緒工作和生活，造成團隊部門的工作質量下降；重則使管理者和被管理者，形成相互不信任的敵意，產生嚴重隔閡，無法達成共識，甚至產生“窩里斗”，消耗團隊的能量。我認為，良好的和有效的溝通，能消除所有的誤會和隔閡。

　　溝通的要點是真誠、理解、平等、尊重、認同和適應。任何一個人都不要以自我為中心，要換位思考，通過換位思考，站在對方的角度考慮問題，可能忽然間發現“哦，原來是這樣”，有了理解和認同以及適應來作為溝通基礎，加上尊重、真誠、平等和大家的目標一致，還有什么困難不能解決？正如《圣經》所言：“你愿意他人如何待你，你就應該如何待人。”事實證明，這條不論過去、現在或將來都適用的人生準則，對于必須與員工相處的團隊管理者來說，不僅是一條再完善不過的管理行為準則，也是管理上最適用的一把溝通“鑰匙”。說簡單一點，就是“換位思考”、“對等溝通”。

　　在團隊中，管理者和管理者、被管理者和被管理者，管理者和被管理者如何實現良好的和有效的溝通呢？要讓大家暢所欲言：知無不言，因為我們大家擁有共同目標。言無不盡，還要保持良好的氣氛，不要指責和傷害別人。從人性的角度講：良好的交流氣氛不但可以提高員工情緒和工作質量，也能使團隊有更多的創新精神。鼓勵員工相互交流各自的見解、顧慮和情緒，確實是一項艱難的工作，因為員工們要考慮方方面面的利益問題。為了贏得這個挑戰，我們必須集中關注四個關鍵問題：使交流成為團隊里的優先事項，領導和每個成員都重視交流；在團隊內可以有不同的聲音，但對外部都是一種聲音；為員工提供同管理層交談的機會，建立信任的氛圍；本著對工作高度負責的態度和對事不對人的態度對待交流和溝通。

　　當然，要想突破溝通障礙，是團隊所有成員特別是管理者將要用心去做的事。團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛，使員工之間能夠充分溝通意見，每個員工不僅能自由地發表個人的意見，還能傾聽和接受其他員工的意見，通過相互溝通，消除隔閡，增進了解，。在團體內部提倡心心相印、和睦相處、合作共事，反對彼此傾軋和內耗。當溝通達到一個高度時，就會產生一個機組團結如一人，與別的機組一爭高低；一個部門團結如一人，與別的部門一爭高低；一個公司團結如一人，與別的公司一爭高低。

　　溝通是打造成功的團隊和構建社會主義和諧社會的需要，我認為要掌握技巧，力求會談氣氛和諧融洽，保持雙方平等互助的立場，贏取對方的尊重與承諾。態度應誠懇親切，把握下屬優點，適時巧妙地贊揚，在團隊中少批評，多表揚，慎用懲罰。溝通是一件藝術性的工作，在進行前要做好準備，熟悉注意事項；在進行中，既要遵循一定的程序和方式，又要掌握一定的技巧。其核心為：建立多途徑和長期有效的溝通機制，上級要始終把自己放在平等、協助的位置上。下級要將自己的真實想法告訴上級。如果管理者能把管理的過程視為溝通的過程，視為相互間不斷回旋交流的過程，把教訓和命令轉為留心與傾聽，養成換位思考的習慣，學會使用多種溝通表達的路徑，就可以鼓勵和調動員工積極的心態，達成溝通平臺，換來知無不言、言無不盡、以心換心、以誠換誠的好局面。良好溝通使團隊建設更成功，事業更得到發展。

團隊建設心得體會9

　　最近無意中看到一張照片，不由得讓我想起了曾經的我們，一個個年輕、活力、充滿激情。這張圖片來源于一次公司拓展訓練活動，思緒慢慢轉向了那場拓展訓練。"同事們，鑒于我們近期的卓越表現，總部已經批準同意這周末去參加拓展訓練哦"我們行政總監這樣和我們說道。小麗："真的假的啊，劉姐。領導真的同意我們去參與戶外拓展培訓啦""你看我像是開玩笑嗎，當然是真的。這周六，大家做好準備，可不要遲到"。聽完行政總監的一番話，辦公室里頓時炸開了鍋。雖然各自討論的不一樣，但是大家無不帶著微笑，感到高興。

　　也許對于今天的我們來說，戶外拓展培訓已經很平凡，也越來越被眾多企業所接受。但是在20xx年左右，拓展訓練還是十分新鮮的培訓形式，沒有多少人參與過，更別說接受和認可。之所以，那個時候大家都很興奮，那是因為終于可以出去放松放松，關鍵可以一起聚聚。

　　帶著對于戶外拓展的好奇以及未知名的興奮，那天的我們來到公司都非常的準時，大家齊步踏上了通往拓展訓練的一段奇特旅程。誰也沒有想到，這樣的旅程比實際更具有意義。

　　來到培訓公司指定的拓展基地，我們換好了服裝，整齊的列隊站在那里。想起那時候我英姿颯爽的樣子，其實還蠻帥氣的。列隊站好之后，拓展老師就帶我們做了一個小游戲。這個游戲其實就是鼓掌，拓展培訓師問我們，一分鐘內可以鼓多少下。各自都報了相應的.數字，我記得當時我好像是報了40個，而且還特別大聲。可是最后的結果，卻讓我們大跌眼鏡，我們一開始就在10秒鐘鼓了大概30幾下。這個結果還是在拓展訓練的老師沒有告訴我們方法等等的前提下，我們就超過了自己的預期。

　　拓展訓練育人的道理很簡單。簡單的鼓掌游戲，讓我們感受頗深，尤其是對于我來說更是記憶猶新。同時感覺這么一個小小的游戲，卻折射出其實很多時候我們不了解自己的大道理。

　　拓展訓練煥發起了青春。鼓掌游戲結束后，我們進行了簡單的熱身，然后進入到團隊組建PK的環節。團隊組建，是整個破冰環節最后也是最重要的一個環節。我們被行遠顧問的拓展培訓老師隨機分為了四組，我和當時的幾個死黨也被分在四支不同的隊伍里。由于大家都不服輸的性格，導致一開始的團隊破冰就火藥味十足。以至于到最后的團隊文化上，各個妙語連珠，每個團隊文化都個性十足。到團隊展示，應該是整個破冰環節最為激烈的一幕。當行遠教練喊誰的隊伍最棒的時候，我們都扯開了嗓子在吼。青年人的那份青春和活力，在整個破冰得到了完美的詮釋。

　　雖然大家競爭欲望很強，但是彼此還沒有出現吵架，最多是臭美對方幾句或者放出狠話，下個項目見分曉。但是真的到某個項目時，大家能夠幫忙的還是會幫忙。在我看來，這才是真正的團隊，真正的一家人。這些，也是我從拓展活動中所發現的而針對于其他的培訓是沒有的。

　　拓展訓練告訴我們合作很重要。拓展訓練的一些拓展訓練項目，看著都似乎很簡單，但是真的去實際操作的話，單純依靠個人是很難的完成的。這個時候，就需要我們攜起手來共同合作。我記得當時最后的拓展訓練項目叫挑戰五分鐘，這個大拓展訓練項目是由五個小拓展訓練項目組成，項目要求參訓的學員們要在五分鐘之內合作完成這五個拓展訓練項目的挑戰。這五個拓展訓練項目，每個都是需要大家共同合作的。

　　回想至此，突然發覺已是幾年前的事情，想想時間過的很快，拓展訓練之所以現在有如此大的發展，也是有原因的吧。

團隊建設心得體會10

　　通過體驗式的團建活動，我受益匪淺，感受頗多。

　　首先是團隊的力量。盡管有人謙虛的說今天不在狀態，但依然從他的行動和臉上看到全情的投入，因為他說是看到了其他同伴堅持不懈的努力，激發了他的.集體榮譽感，愿意盡全力奉獻自己的一份力量。

　　其次是包容和鼓勵。盡管比賽結果不盡人意，但是我們在過程中卻學到了堅毅不放棄，追求卓越的品質。我們不停的挑戰自己上一次的得分，不滿足現在的成績，雖然在屢次的挑戰實踐中不停失敗，我們卻不氣餒，我們不停的總結經驗，尋找解決問題的辦法。聽到我們的團隊成員不停地鼓勵我們自己：“沒關系，再來一次。”包容接納每一個團隊成員的氛圍，讓我們堅持不懈，挑戰自己，不怕失敗，從頭再來。

　　最后是發揮主觀能動性。團隊的每一個成員都積極參與其中，為團隊進步和勝利敢于講真話，諫真言。良藥苦口，忠言逆耳。如何將建議說的有藝術，易于接受也是在這次團建中學習到的。這使我明白了在工作和生活中建立良好的溝通環境和講真話的友善氛圍有多么重要。

　　感謝實驗領導和工會，用心組織的這次團建活動，讓我們知道了團結的力量和團隊的作用。更在活動中親身體會到了做人的藝術性。

團隊建設心得體會11

　　20xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室，社區全體工作人員參加了xxx市xx團隊管理創新輔導講座，講課的老師是由xxx公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授，通過此次講座，我對提升管理能力，提升團隊執行力感觸頗深。通過這次講座學到了很多，我從以下幾點談談我的心得體會：

　　一、我的三點感受

　　一是我街道為了提高我們社區的干部的管理能力，員工團隊精神、執行能力，給我們創造了這么好的一次學習機會。

　　二是在聽取了龐老師的講座后，感觸頗深，在對社區的管理方面以及對上級部門提出的工作的執行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區，怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務！

　　三是在以后的工作中，對社區的管理方面有了明確的目標，對街道和上級部門提出的任務有了好的工作方法及計劃。

　　二、講座中最有影響的三句話

　　第一句是：目標、工作、任務自上而下分解，措施自下而上提交。讓我了解了，如何更好的將上級部門的惠民政策傳達給居民群眾，又如何將社情民意上報至上級部門！

　　第二句是：態度不等于結果，苦勞不等于結果，職責不等于結果。讓我體會到，在工作中盲目的付出并不等于回報，要看清楚努力方向，再用良好的態度把目標變成結果。

　　第三句是：遇到問題說明能力不足，遇到障礙說明方法不對。讓我領會到，在以后的工作中，遇到問題多想想解決的方式方法，換個角度考慮問題，以找出合適的處理方式。

　　三、對自己的改進措施

　　一、提高自己及社區工作人員的執行力。龐老師說中國不缺乏執行的戰略家。也就是說再好的工作思路和工作方案，如果沒有好的執行也就沒有好的結果。所以，在今后的社區工作中，第一步就要提高我們的執行力。

　　二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解，把所學到的用在社區的'管理工作中，更好的解決如何干，怎么干的問題。

　　三、提高溝通能力。遇事多遇上級領導溝通，了解領導所要的目的，更好的完成任務。社區工作中多與工作人員溝通，更好的達成目的，以避免“走彎路”，“白費力”的現象。

　　四、對組織的三個建議

　　一是進一步完善我街道社區的規章制度。龐老師說：影響制度執行因素是制度設計不合理，制度不完善。所以我們要完善我們的制度，這樣我們才能更好的按章程辦事，按制度辦事。

　　二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區干部的管理能力，提高工作人員的執行能力，提高我們的團隊協作能力，提高工作人員的整體素質。

　　三是加大社區活動場地建設，因為我社區辦公面積有限，活動場地不足，很多活動因場地有限無法實現，大大的局限了一些活動。

團隊建設心得體會12

　　我們處在一個競爭的時代，從單純的產品競爭到現在的純粹品牌競爭，從生產資料的競爭到高科技的競爭，我們面臨的競爭變得越來越激烈和日趨多樣化。那么，問題來了，如何在競爭中處于不敗之地?長期的工作經歷在工作中給了我們的啟示：團隊合作高密度以及高效率的溝通。

　　團隊的力量，對于一個金融機構來說，至關重要，尤其是像我們地方銀行這樣大型的企業。公司目前是一個大的團隊，下面的各個分支行乃至每個部門都是一個個的團隊。想要順利地敲定一項任務或指標，僅靠一個人的力量，缺乏團隊合作是不行的。只有做到真正的團隊項目合作，成員之間取長補短，互相信任，互相幫助，我們的工作才會更順利，我們的前途才會更為光明。

　　在這里，我想到了木桶原理。木桶原理，指出桶的來判斷盛水量取決于最短的那塊木板;為了增加罐子的盛水量，就需要加長短板。木桶原理，揭示的就是一種限制性因素原則，即在假定絕不其他各種因素都不發生變化的情況下，對阻礙組織目標實施的限制性因素做出改變，從而促進組織首要目標的實現。在團隊建設的過程中，盡管主管部門對團隊成員進行了篩選，其間盡量確保成員間的水平相差不大，但是成員的素質水平畢竟還是不太一樣的，因此在工作工作安排的過程交回中，正確對待不同素質水平身體素質的成員對團隊的整體發展有著至關重要的影響。

　　遵循“補短板”原則，著力提高水平較低團隊成員的素質與能力，創造條件和機會讓他們盡快提高自身素質，融入到團隊中。遵循“拉長板”原則，即進一步提升高水平成員的工作逐步能力，在社會競爭中，一個團隊想要在競爭中取得全面性競爭競爭優勢是不太現實的。因此，對于創業團隊中的高素質成員，要充分開始集中他們的`優勢，讓技能強的帶頭作用人起到帶頭作用，從而啟發全隊，激發全隊的向上精神，已經形成團隊自己的鮮明特點，培養團隊的差異化優勢，從而在整體上達到量優組合，確保目標的實現。

　　加強團隊建設，提升團隊競爭力，同時也需要不斷地學習。要在知識時代取勝，企業必須在不同階段第一階段對員工進行不間斷培訓。信息時代，只有通過不斷地學習，才能立于不敗之地，才能更好地迎接知識經濟埃庫謝時期的挑戰。團隊精神需要不斷地不斷創新。過去，人們把創新看作是冒風險，現在人們意識到，未必創新才是的風險。現在的時期是個求變、求新的時代，一成不變終將被時間所淘汰。立足于企業可持續發展的實質就是不斷創新，沒有創新就沒有發展戰略。企業創新在觀念，要激發創新，在創新中一要允許失敗，只有允許失敗的前提下，創新才會成功。二要冒險，冒險是創新之父。從某種意義上說。沒有冒險就沒有不斷創新，也就不會成功。三要保持競合和不斷改進，這樣才是創新，也才能做到創新。

　　演活建立團隊精神，是此項長期艱巨的任務，需要領導與員工共同努力，不懈奮斗，既要抓住宏觀，從大的方面著想，也要從點滴小事做起，把握好微觀，必須清醒無所謂地認識到團隊精神不在乎一朝一夕能建好，而是要長年累月地塑造建立。

　　加強團隊建設，提升部門競爭力，這就要求我們本著以人為本，堅持把科學的管理方法運用到建設的全過程，要求堅持健康發展為了員工，發展依靠員工，發展成果員工共享。我們建立了適應新時代要求的，就為企業的持續跨國公司良性發展打下了堅實的基礎，就把每個員工的力量聚集在一起，使每個員工的力量凝聚在獨自，為了支行自己的首要目標，也為了高管自己的目標，發揮聰明才智，挖掘無限潛力，奮發圖強，努力拼搏，促進支行快速發展，同時取得良好的經濟效益。

團隊建設心得體會13

　　團隊精神引言培訓心得感想首先，十分答謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所了解一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中所出現的問題也有了更深的反思。

　　回想起這幾天，我的團隊，我的隊友，那些讓人Ji動的場面還清晰得浮現在我的腦海里，每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當中，一個的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭同學們的一聲聲“走”的.命令下，在一次次的失誤一次次的指摘后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導下，我們開始認真的思考，這個游戲中同最重要的問在幾位老師的安排下，我們還做了許多個游戲。通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，互相關愛。對隊友要耐心，關心，熱心，尊重他人，嚴格要求自己!從這次培訓的參考資料上看，這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化，也就是說我們是通過許許多多一個個的的游戲，通過各位老師的講解，把創業團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……

團隊建設心得體會14

　　搞好團隊建設才能提高凝聚力和競爭力，進而實現團隊全面協調持續發展，必須認真做好溝通、關愛、激勵、信任、服務、協調和組織這七個方面的工作。

　　一、溝通是真誠搭建理解的坦途，只有真誠溝通才能相互理解。我們的小組只有4個人，暫且不談學習其他科目，很多時候我們除了做項目，我們各自都有自己的其他工作，有的是學院干部，有的是系里的干部，而且身兼多職，這就需要占用我們的一定時間。這時候良好的溝通顯的更加重要，只有溝通好了才能及時發現問題，解決問題。我們平時都是通過聊天的方式進行溝通。有人曾經問我：怎么整天見你跟人聊天啊？我的回答是：聊天也是工作。因為，那不是亂聊的，尤其在時機和話題的選擇上。利用課間的休息時間聊聊項目的話題，目的只有一個：拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有比較喜歡用的就是娛樂，尤其是下棋、打牌、能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣，最重要的是因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。還有就是文字記錄，一定要讓團隊成員，尤其是關鍵成員養成做文字記錄的習慣，這對我們團隊的建設很有必要。

　　二、關愛組員，人是最富有感情的，每個人在生活中都會遇到這樣那樣的困難，這時候組員之間要相互幫助，真誠的為對方出謀劃策，這將更牢固小組人員之間的感情。使我們的小組“溫馨”之家的感情日益濃厚，責任感不斷增強，同時給組員創造一個輕松的開發環境，是搞好團隊建設重要一環。

　　三、激勵和信任可以有效地增強組員的使命感，提高組員的自信心，給組員有更多的機會鍛煉及證明自己的能力，促進工作的順利完成，保證工作質量，同時使組員在心里產生可親可敬的形象，覺得小組里的人是值得信賴的。當然我們沒有資金投入開發，不可能有物質上的獎勵。真正重視團隊成員的意見并給予適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比物質上產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。

　　四、服務，這是團隊建設的核心內容。每個組員都應該為我們組服務。而項目組長更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。換句話說，組織者的任務是把臺子搭好，讓團隊成員把戲唱好。即便是團隊成員最終超越了你，你真誠地幫過他，他自然也會幫你，何樂而不為呢？所以，不要吝嗇的把你知道的東西告訴你的同伴，不要有妒忌的心理，這是非常忌諱的。這里需要指出的是：服務不等于麻木聽從，是有原則的，會有不少誤解、委屈，也會很"吃虧"，但你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　五、協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和溝通和服務連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能合理地分配任務。

　　總之，團隊要想建設好，不僅僅是老師的引導有方，或是項目組長的親力親為，而是不但要說，更要做！

　　這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認嘍，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　還有協調和組織，也就是把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和尊重、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。

　　再就是激勵。物質獎勵是必要的`，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。

　　激勵更多的應該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。

　　最后，也是最重要的，就是個導向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導向，那就是：產生合力，達成目標，最終目的是要把工作做好。

團隊建設心得體會15

　　團隊的構建：

　　首先，團隊是一群志趣相同的人組成的，團隊的成員應該有共同的目標，要把個人的愿望與團隊的愿景相結合，以團隊的榮譽為全體隊員的追求目標，積極發揮個人的風采，這樣才能發揮出集體優勢。

　　其次，優秀的團隊需要準確的團隊定位，主要包括的就是團隊的精神和靈魂。一個團隊的精神和靈魂激勵著隊員為團隊的榮譽積極奉獻。TEAM的意思就是together、everyone、achieve和more，合起來就是每個人在一起獲得的就更多，這就是一個優秀團隊的準確定位。團隊的定位關系到一個團隊的凝聚力與競爭力，關系到團隊的成敗。

　　第三，優秀的團隊需要一個強有力的領導者，優秀團隊對領導者的要求很高。團隊領導者不僅要有強有力的領導才能，深厚的知識，還有有長遠的眼光，這樣才能帶領團隊走得更遠。對待隊員，領導者的分工很重要，要讓大家做到各司其職、優勢互補，還要整合大家的價值觀，讓大家分享成功的喜悅。領導者要因才施用，讓隊員找到適合自己位置。

　　第四，團隊成員之間的溝通也很重要。每個隊員可能都有不同的想法，所以有效的協調和溝通就想的更加重要，隊員之間的相互理解、相互信任、相互謙讓能夠讓團隊氛圍更加和諧，對外更有競爭力。

　　最后，良好的工作環境對優秀團隊的構建也有很大的作用。充分重視環境的作用，對團隊的構建具有非常重要的作用。

　　總之，建設一個優秀的團隊要以相互熟悉為基礎，以紀律為保證，以團隊意識為先導，以團隊文化為途徑，以優秀團隊為目標。通過這樣的途徑方能建設一個優秀的團隊。

　　團隊的管理：

　　第一，信任。不懂得尊重人，一切都無從談起。這個尊重是來自于堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任！這體現為對團隊成員的.合理、有效的授權和委任。

　　第二，溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經系統，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比如說聊天，可以拉近距離，融洽氣氛，了解情況，施加影響。還有其他的一些方式，如下打牌、喝酒，這兩項活動最能體現人的性格，想藏都藏不住。性格無所謂優劣！最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。

　　第三，服務。這是團隊建設的核心內容。要盡可能地把自己是頭、有權發號施令的念頭壓下去，把監督、控制等字眼兒壓下去。更多地想的是對這個團體的責任，目的是要把工作做好。工作最終要靠整個團隊，而不是某個人來完成。要立足于服務，給團隊成員創造出一個良好的工作環境。這里講的服務，既是工作上的，也是生活上的，都很重要，都要盡可能細致、周到。服務做好了，管理基本上也就到家了。這里需要指出的是：服務不等于遷就，是有原則的，也是在自己能力范圍內的。還有，在這個過程中，會有不少誤解、委屈，也會很“吃虧”，沒辦法，誰讓你是頭呢，如果你想把工作做好，這些你都得認，吃這些小“虧”占“工作做好”這個大“便宜”。等成績出來的時候，那些誤解、委屈也就沒了，你收獲得將是一幫多少年后都還彼此眷顧、相互信任的朋友和一段美好的回憶。

　　第四，協調和組織。把合適的人放在合適的位置上。實際上，作為一種具體的技能和工作內容，這是和信任、溝通和服務是連在一起的。把前幾項做好了，協調組織基本上就是個水到渠成的問題。由兩個需要注意的方面，一是要注意實際情況，因人就勢；一是要注意盡可能多地、合理地授權，管得越少越好。

　　第五，激勵。平常使用更多的方法是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權和對成績及時有效的肯定，最不濟也可以用哥們義氣。如果你能真正重視團隊成員的意見并給予充分、有效、適當的授權，完成任務時給予及時的肯定，失敗時給予真誠的幫助和鼓勵，比許諾獎他多少多少錢產生的激勵作用要來的強烈和持久的多。“士為知己者死”，雖然沒必要那么夸張，但作用絕不可低估。每個人都希望自己的工作獲得認可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認知、肯定和認同。

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