新農(nóng)合工作總結(jié)(精品4篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，為此要我們寫一份總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編幫大家整理的新農(nóng)合工作總結(jié)，歡迎大家分享。
新農(nóng)合工作總結(jié)1
新農(nóng)合，即新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是國家為解決農(nóng)村居民醫(yī)療保障問題而推出的一項政策，自20xx年試點至今已走過了16個年頭。而我作為一名新農(nóng)合工作人員，為了更好地推動新農(nóng)合工作的落地實施，全年度辛勤努力，特在此對自己的工作進行總結(jié)。
一、對所負責區(qū)域的宣傳工作
新農(nóng)合的宣傳是一項必不可少的工作，由于我負責的縣區(qū)居住者以老年人為主，往往對政策認知度較低，因此在我所管轄的區(qū)域內(nèi)，通過在農(nóng)村醫(yī)療診所、村級會議等場所開展宣傳活動，制作宣傳冊、宣傳海報，利用新媒體平臺，宣傳新農(nóng)合的政策和優(yōu)惠，有效提高了宣傳傳播力度和宣傳效果。我們的宣傳工作，得到了廣大群眾的高度認可，受到了縣領導的表揚和鼓勵。
二、對農(nóng)戶的服務工作
在新農(nóng)合的實施過程中，農(nóng)戶的實際需求是我們工作的出發(fā)點，因此我們在每一個環(huán)節(jié)都要以他們的利益為重，制定貼合當?shù)貙嶋H情況的具體政策，及時解答農(nóng)戶提出的各種問題，幫助農(nóng)戶辦理新農(nóng)合手續(xù)，完善社會保險體系的建設。我們積極參與各種服務農(nóng)民的活動，向他們提供優(yōu)質(zhì)的服務。同時，我們開展“送政策”活動，走村訪戶，向農(nóng)戶詳細介紹新農(nóng)合的相關政策，并積極收集農(nóng)戶對新農(nóng)合政策的意見和建議，在改進服務質(zhì)量的同時，也讓廣大農(nóng)戶感受到了政府的溫暖。
三、加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導工作
新農(nóng)合改革要想在基層醫(yī)療機構(gòu)得到有效的落地實施，必須要有具備實際操作經(jīng)驗和對新農(nóng)合政策有深入理解的管理團隊的`支持。我們在新農(nóng)合工作年度總結(jié)中，特別關注加強對基層醫(yī)療機構(gòu)的指導工作。我們在培訓基層醫(yī)務人員方面下了巨大的功夫，提高他們的專業(yè)技能和新農(nóng)合和相關政策的認知程度，從而推動了新農(nóng)合工作的全面深入。
四、加強合作加強交流
新農(nóng)合工作是一個綜合性的工作，離不開各級政府部門、衛(wèi)生部門、保險公司及基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的協(xié)作配合，我在新農(nóng)合工作中發(fā)現(xiàn)，只有充分理解各自的工作職能，強化協(xié)作是保證新農(nóng)合順利推進的必要條件。因此我加強了和縣政府直接聯(lián)系的會議，積極爭取政府在新農(nóng)合工作方面提供幫助；并加強了與衛(wèi)生、保險公司的聯(lián)系，保障各項工作的順利開展。通過加強合作、加強交流，最終達到了新農(nóng)合工作的全面順利實施。
總結(jié)：
新農(nóng)合工作的實施對于農(nóng)民來說，意義非凡，正是因為這份責任和使命感，我在今年的工作中，付出了辛勤努力。雖然在工作過程中遇到了一些困難，但是在自己和同事的共同努力下，順利地推進了新農(nóng)合工作。通過全年度的努力，我收獲了很多，也學到了很多，同時，對于新農(nóng)合工作的總結(jié)，讓我更加深入地認識到了新農(nóng)合工作的重要性和必要性，也讓我更有信心和動力投入到新一年的工作中，以更好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。
新農(nóng)合工作總結(jié)2
今年我院嚴格按照20xx年新農(nóng)合工作各項目標任務，高位求進，逐一落實，進一步規(guī)范了轄區(qū)內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報如下：
一、新農(nóng)合運行基本情況
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達X人，參合率103%，籌集資金X萬元。
(二)新農(nóng)合基金使用情況
為控制醫(yī)療費用的不合理上漲，確保新農(nóng)合資金的安全使用，切實維護好群眾切身利益，提高新農(nóng)合工作的規(guī)范管理水平，推進新農(nóng)合工作的穩(wěn)步健康發(fā)展，我院自五月份實行總額預付制度以來，嚴格控制次均住院費用，制定了衛(wèi)生院控制次均住院費用方案，強化領導監(jiān)管責任，20xx年，我院共使用新農(nóng)合基金xx萬元。
二、主要工作成效
一是圓滿完成了新農(nóng)合20xx年基金收繳工作，參合率達103%。
二是嚴格控制了次均住院費用，提高了農(nóng)民受益度。
三是各定點醫(yī)療機構(gòu)基礎設施建設及醫(yī)療服務行為進一步規(guī)范。
三、主要工作措施
(一)病人管理方面
1、嚴格掌握入院指征，堅決杜絕小病大治、慢病住院治療現(xiàn)象，要求門診醫(yī)生嚴格掌握入院標準，新農(nóng)合辦公室定期對住院病人的入院標準進行監(jiān)督。
2、控制住院天數(shù)，一般常規(guī)病人住院天數(shù)控制在7天之內(nèi)，無特殊情況的患者最多不能超過10天，并將病人的次均住院天數(shù)納入主管醫(yī)生的績效考核分值中。
3、院委及新農(nóng)合人員不定時對住院患者進行查房，對無故不在床患者給予警告，第二次在發(fā)現(xiàn)不在床者將勸其出院。
4、加強外傷患者的調(diào)查力度，嚴格做到100%調(diào)查率，通過實地走訪，了解患者本人、家屬，親朋好友及鄰居，進行多點詢問盤查，嚴防存在套取新農(nóng)合資金行為。
5、嚴格執(zhí)行醫(yī)療文書書寫管理的有關規(guī)定，及時規(guī)范書寫病歷，要求患者費用清單與醫(yī)囑一致，對于醫(yī)囑上不顯示的費用不予補償，有管床醫(yī)生自己負責。
(二)直補基金管理方面
我院自20xx年1月1日至20xx年xx月20日收治住院病人人次，補助xx萬元，人次平均住院費用xx元。鄉(xiāng)級門診補助xx人次，補助xx萬元，鄉(xiāng)級門診統(tǒng)籌補助xx人次，補助xx萬元。村級門診補助xx人次，補助xx萬元，村級門診統(tǒng)籌補助xx人次，補助xx萬元。補助做到日清月結(jié)，月底門診小額補助登記表、新農(nóng)合大額補助登記表、村級補助情況統(tǒng)計表，每月21日送縣衛(wèi)生局審核。成立新農(nóng)合基金專戶，專款專用。村級補助款每月經(jīng)縣審核無誤后，由醫(yī)院財務人員直接把補助款打入村醫(yī)帳戶
(三)藥品管理方面
1、嚴格控制藥占比，降低藥品費用，現(xiàn)我眼的藥占比控制在50%以下，一次性材料控制在5%以下。
2、規(guī)范了抗生素應用，應用抗生素要有明確指征，一般性感染嚴禁使用頭孢類抗生素，無明確指征者嚴禁使用二聯(lián)及二聯(lián)以上聯(lián)合應用，同時藥房對每天處方進行監(jiān)督，對于違規(guī)者報告主管院長。出院病人只允許帶口服藥物出院，出院病人一般口服量不超過3天，嚴禁超過7天，減少使用高價藥品，抗炎藥物、腦血管藥品治療時嚴禁超過兩種，臨床用藥不得使用與診斷疾病不符藥品，嚴禁住院輸液病人把藥物帶出院外使用。
3、嚴格診療常規(guī)，規(guī)范診療行為。要求臨床醫(yī)生準確掌握大型設備檢查的指征，能夠用常規(guī)檢查確診的不得用特殊檢查，不得使用與診療目的無關的檢查，杜絕濫檢查的行為，如CT、核磁共振、彩超等，所有大型檢查必須經(jīng)主管院長同意簽字，現(xiàn)我院的大型檢查陽性率達到了100%。有效的降低了住院病人的負擔。
(四)村醫(yī)管理方面
1、通過村醫(yī)例會傳達支付制度改革的會議精神，要求每位村醫(yī)能夠清楚明白新農(nóng)合各項政策及操作規(guī)范，要求院新農(nóng)合人員電話24小時暢通，隨時解答村醫(yī)及轄區(qū)居民提出的各項問題。
2、實行國家基本藥物制度，杜絕一切目錄外藥品的使用，嚴格執(zhí)行藥品零差價銷售，公開藥品價格，每月不定期抽查處方，對違規(guī)違紀的處方不予報銷，并要求其寫出整改報告，公布舉報電話，接受群眾監(jiān)督。
3、規(guī)范收費項目，不得擅自提高標準收費、自立項目收費、重復收費或分解項目收費的現(xiàn)象，加強小額登記本，門診統(tǒng)籌登記本及處方的監(jiān)管。
4、規(guī)范藥品采購渠道，禁止自行采購藥品，所有藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一負責網(wǎng)上采購，公布藥品價格，要求各村都要明碼標價，自覺接受群眾監(jiān)督。
四、存在問題
(一)極少數(shù)醫(yī)生的服務行為尚需規(guī)范
一是不合理引導病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理，濫用抗生素，分解處方，為降低次均住院費用，向門診轉(zhuǎn)嫁費用，部分醫(yī)生濫開檢查。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳資料還需要進一步完善;
二是村級醫(yī)療機構(gòu)對宣傳工作的重要性認識還有待進一步提高;
三是宣傳方式重復、單一，缺乏新穎的宣傳手段。
(三)村級定點機構(gòu)的監(jiān)管有待進一步加強
部分村級定點醫(yī)療機構(gòu)存在標識不清，衛(wèi)生環(huán)境臟亂差，六室不全，仍有部分衛(wèi)生室有私自外購藥的情況，不能嚴格執(zhí)行藥品零差率，部分村級衛(wèi)生室仍有大處方現(xiàn)象，不能做到四統(tǒng)一，四同步。村醫(yī)對新農(nóng)合政策學習不夠透徹，不能真正完全的將新農(nóng)合政策向百姓宣傳，還有部分衛(wèi)生室推諉病人，不能真正服務于民，如何完善合作醫(yī)療定點衛(wèi)生室的監(jiān)管機制，還需要在工作中不斷探索。
(四)農(nóng)合信息系統(tǒng)有待進一步完善
我們基層定點醫(yī)療機構(gòu)實行藥品零差率，現(xiàn)有550種+我縣新增補50種基本藥物按政策是可以銷售的，但部分村醫(yī)反應600種基本藥物中有部分藥物不能錄入我們的'新農(nóng)合系統(tǒng)。
五、20xx年工作計劃
(一)加強新農(nóng)合宣傳工作。
一是把握重點，以農(nóng)民受益實例為重點，開展宣傳;
二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨特、老百姓喜聞樂見的手段開展宣傳。
(二)以控制次均費用方案為綱，強化院內(nèi)管理。
一是在新政策的基礎上，制定出適合我院發(fā)展的新農(nóng)合管理方案，二是在控制次均費用的基礎上，提高員工工作積極性，提高服務質(zhì)量，變“消費誘導性”為成本控制性，以扎實的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)療服務來吸引病人，三是在保證醫(yī)療安全的基礎上，開展特色科室，以點帶面，重點發(fā)展外科和婦產(chǎn)科，徹底改變我院夾縫中求生存，內(nèi)科住院病人占主導的局面。
(三)進一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。
一是繼續(xù)實行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強對各村級定點醫(yī)療機構(gòu)住院病人的監(jiān)管;
二是加強對醫(yī)療服務行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項目、延長病人住院時間等做法;
三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。
四是完善公示制度，做到公開透明。，在我院和村衛(wèi)生站設立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費用的補償情況，包括患者的基本情況、住院時間、住院總費用、可報費用和補償金額，以及新農(nóng)合有關政策、監(jiān)督舉報電話、群眾意見與反饋等內(nèi)容進行嚴格公示，每月公示一次。
新農(nóng)合工作是一項長期可持續(xù)性發(fā)展的惠民工作，如何更好的將有限的資金服務于民，避免過度醫(yī)療，因病返貧的現(xiàn)象，需要我們在以后的工作中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，探索發(fā)展的新方向。我會以20xx年的工作經(jīng)驗為依托，全力做好20xx年的工作。
新農(nóng)合工作總結(jié)3
為順利開展新的一年我院的新農(nóng)合工作，繼續(xù)為參合患者提供優(yōu)質(zhì)服務，將黨和國家的這項惠民政策落到實處。同時，讓參合患者來我院就診舒心、住院放心、報銷省心，進一步樹立我院良好形象，特制定20xx年工作計劃。
認真貫徹落實衛(wèi)生局及縣新農(nóng)合文件精神，在現(xiàn)有基礎上，將我院的新農(nóng)合工作做細、做好。
為實現(xiàn)工作目標，在20xx年下半年我們將著重抓好以下幾方面的工作：
1、科室內(nèi)部建設。
進一步提高新農(nóng)合辦公室工作人員的綜合素質(zhì)、嚴肅工作紀律、強化崗位職責，規(guī)范科室內(nèi)部的資料文檔與信息管理。建立工作例會制度，定期召開科室內(nèi)會議，傳達縣新農(nóng)合辦和衛(wèi)生院會議精神，總結(jié)前期的工作經(jīng)驗，及時查找和解決工作中存在的問題，探討下一步工作的方向。
2、設立衛(wèi)生院新農(nóng)合工作的投訴督辦機制與咨詢電話(0531-84××××××)，更好的維護參合患者的利益，提高他們對我院的`滿意度，平衡醫(yī)患之間的關系，禮貌接待、認真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復和處理結(jié)果。
3、繼續(xù)加大宣傳力度，在院內(nèi)院外加強宣傳和導向工作，一方面讓社會和廣大參合農(nóng)民了解我院的醫(yī)療服務水平、新農(nóng)合服務承諾;另一方面使全院的一線醫(yī)護人員、窗口服務人員、職能科室人員高度樹立關心、關懷廣大新農(nóng)合患者的理念，樹立全心全意為參合患者服務的意識。
4、真正實現(xiàn)“出院即報”，完善“一站式”報銷方法，絕不多報、濫報。
新農(nóng)合辦公室是新農(nóng)合報銷的經(jīng)辦機構(gòu)，責任重大。目前，我們已在出院處增設了新農(nóng)合報銷窗口，并通過各種方式簡化手續(xù)，提高效率，基本上滿足了患者“當天出院，當天報銷的”要求。今后，我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴格執(zhí)行住院醫(yī)藥費的審批程序和報銷標準，做到審批及時、準確，墊付現(xiàn)場兌現(xiàn)，手續(xù)簡單方便，力求讓每一位走進新農(nóng)合辦公室的患者滿意。
5、嚴格審核、杜絕虛報冒領。
繼續(xù)堅持做到“三步”審核工作：
第一步：住院登記，審查患者(身份證、戶口本和醫(yī)療卡)就醫(yī)資格;
第二步：床頭審核，嚴格執(zhí)行身份鑒別(實行醫(yī)護雙審核制度);
第三步：電話核查(出院隨訪)，驗證患者提供的資料是否真實、準確，嚴格把關。
6、制定并嚴格落實農(nóng)合患者自費用藥項目告之制度。
要求各臨床科室嚴格掌握用藥適應癥、適應的藥量、杜絕濫用藥，超過《基本用藥目錄》用藥，必須征求患者同意，并填寫《使用目錄外藥物患者知情同意書》，認真履行簽字手續(xù)。
7、進一步抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務體系。
“醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務體系”是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程。今后，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確保“醫(yī)療安全”、完善“服務體系”作為衛(wèi)生院頭等大事來抓，通過制度建設、人員素質(zhì)建設、業(yè)務培訓等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，使醫(yī)院成為孫集鄉(xiāng)名副其實的“醫(yī)療質(zhì)量高、社會評價好”的“放心醫(yī)院”。
新農(nóng)合工作總結(jié)4
鎮(zhèn)在20xx年新農(nóng)合工作中，立足方便群眾、服務群眾的工作理念，圍繞20xx年新農(nóng)合籌資和建帳核賬、歷年門診余額清查、新農(nóng)合報帳及日常服務等中心工作，鎮(zhèn)村兩級干部齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合參保任務，參保人數(shù)59704人，籌集參保資金285萬元，參保率達97%.現(xiàn)將我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作的開展情況匯報如下。
一、轉(zhuǎn)作風轉(zhuǎn)思路，迅速開展新農(nóng)合參籌資工作。
圍繞20xx年新農(nóng)合籌資工作，我鎮(zhèn)整合各項工作干部隊伍力量，如“三送”干部、駐村干部、計生專干及村干部等，深入群眾宣傳新農(nóng)合政策，提前讓群眾特別是在外務工人員準備好20xx年的參保費用，做到早動員、早部署;在新農(nóng)合籌資工作啟動后，鎮(zhèn)村干部轉(zhuǎn)變工作作風，轉(zhuǎn)換工作思路，發(fā)揚肯吃苦敢吃苦的精神，錯開群眾農(nóng)忙時間，充分利用早上、中午午休和晚上時間，進村入戶上門為群眾辦理參保繳費，鎮(zhèn)便民服務中心設立專門繳費窗口，專人負責保費收取;同時將任務進行細化量化分解，將任層層分解到每個鎮(zhèn)領導、駐村干部及村干部肩上，明確獎懲，設三個獎項分別給予率先完成的六個村3000元、20xx元和1000元的獎勵;鎮(zhèn)政府院內(nèi)設立新農(nóng)合完成進度擂臺榜，每周一評比，運用手機短信對各村進展情況每天一通報，鎮(zhèn)主要領導每周對新農(nóng)合籌資工作進行調(diào)度。全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力，在全縣率先完成新農(nóng)合籌資任務。
二、高標準高要求，抓好歷年門診余額清查和20xx年建帳核賬工作。
我鎮(zhèn)在開展歷年門診余額清查和20xx年建帳核賬工作中，制定了實施方案，召開專項工作部署和培訓會議，建立責任追究制，鎮(zhèn)分管領導、農(nóng)醫(yī)所長、衛(wèi)生院長和村委會主任作為第一責任人，對本部門本系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)準確性負責;堅持“三核對”原則，既鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所、衛(wèi)生院和財政所進行數(shù)據(jù)核對，衛(wèi)生院與村衛(wèi)生所數(shù)據(jù)核對，村委會與農(nóng)戶數(shù)據(jù)核對，特別是在與農(nóng)戶的核對工作中，駐村干部、“三送”干部與村干部一起上門進行逐戶核對，做到了“不錯一數(shù)、不漏一戶”，準確、按時完成了20xx年至20xx年家庭門診余額清查工作和20xx年建賬核賬工作。
三、抓管理抓服務，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)保環(huán)境。
我鎮(zhèn)投入18萬元，對便民服務中心環(huán)境進行了改建完善，并在新農(nóng)合窗口張貼了新農(nóng)合政策宣傳及辦理流程噴繪，更換了新的辦公電腦，群眾在服務中心辦事更加舒適方便;為鎮(zhèn)農(nóng)醫(yī)所配備了工作能力強、經(jīng)驗豐富的專職人員，實行每周七天輪班工作制;鎮(zhèn)衛(wèi)生院開設了新農(nóng)合報賬窗口，為群眾提供更加快捷的咨詢和報賬服務。截至20xx年11月，我鎮(zhèn)群眾新農(nóng)合報賬共157萬元，其中縣外醫(yī)院報賬101萬元，鎮(zhèn)衛(wèi)生院報賬56萬，切切實實讓群眾享受到了新農(nóng)合的'惠民政策。
四、關于新農(nóng)合資金籌集的幾點建議。
一是參合人口總數(shù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際人口數(shù)不符。我鎮(zhèn)20xx年統(tǒng)計農(nóng)業(yè)人口總數(shù)6.14萬人，但縣下達給我鎮(zhèn)的20xx年人口總數(shù)是6.22萬人，相差800多人，當然這里面也存在死亡未消戶、出嫁未遷戶的情況，但總體來說人口總數(shù)依然偏大。
二是新農(nóng)合參保資金籌集規(guī)定任務完成時間過短，僅一個月的時間。很多在外務工人員，都是在年末返鄉(xiāng)交保費，為了完成任務，村干部只能自己出資墊交這一部分資金，建議完成任務的規(guī)定時間適當放寬。
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