辦公室管理制度[通用]

　　在日新月異的現代社會中，制度的使用頻率逐漸增多，制度具有合理性和合法性分配功能。那么制度怎么擬定才能發揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的辦公室管理制度，歡迎大家分享。

辦公室管理制度1

　　第一條為規范辦公區域的管理，創造文明、整潔的辦公環境，維護正常的辦公秩序，樹立良好的企業形象，提高辦公效率，利于公司各項工作的'開展，特制定本制度。

　　本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應嚴格遵守考勤制度，準時上班按時下班，上下班時間按現有規定執行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事，如確有需要須向直管領導報備，午休后應準時上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時間因私會客需和直管領導報備，時間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

　　第七條上班時間內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站;任何時候不得使用不文明語言和肢體動作。

　　第八條上班時間內不得用餐、吃零食;

　　第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔;

　　第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時歸位;辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙，吸煙的員工應注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調期間，禁止在空調房內抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

　　第十二條工作期間和午休(餐)時間不得飲酒，不得帶有酒精狀態上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關閉不使用的電器、電燈等耗電設備，午餐期間關閉應關閉顯示器和電燈;公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內，關窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀律，保存好各種文件及技術資料，不得泄露公司機密。

　　第十五條文明用廁，節約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護公司財產和設備，發現損壞及時向辦公室報修，無法修復的應注明原因申請報廢;因故意或使用不當損壞公物者，應予以相應賠償。

　　第十八條本制度自發布之日起實施。

辦公室管理制度2

　　一、工作紀律

　　1.認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，嚴格遵守國家公務員紀律，服從上級決議和命令，令行禁止。

　　2.廉潔自律，牢記“兩個務必”，自覺遵守廉潔從政各項規定，不以權力和職務之便謀取私利;不弄虛作假，欺騙領導和群眾;不揮霍公款，浪費國家資財。不參與經商、辦企業等營利性經營活動。

　　3.嚴格遵守機關辦公紀律，堅持請銷假制度，不遲到、不早退。上班時間嚴禁打撲克、下象棋，非工作需要不準串崗閑聊，談笑逗鬧，辦公區域內不得大聲喧嘩，嚴禁打麻將。非工作需要中午嚴禁喝酒。

　　4.認真執行工作程序，忠于職守，服從領導，堅持逐級請示匯報，不越權、不越職，不玩忽職守，貽誤工作。

　　5.認真履行工作職責，深入實際，調查研究，不侵犯群眾利益，自覺維護政府和人民群眾關系。

　　6.接待外來辦事人員要主動熱情，用語文明，注意保守國家秘密和工作秘密。

　　7.維護團結，遵守社會公德，有話當面講，不背后議論，不搬弄是非，同事之間要互相尊重、互相幫助、互相諒解.

　　二、工作程序

　　1.文字材料與檢查督導。

　　⑴接收上級文字材料及工作任務。處室按照內部分工，明確接收文字材料及工作任務承辦人，處長為負責人。承辦人接到上級文字材料和工作任務后要向處長匯報，處長經過分析整理并拿出意見，報請主管主任審批，或由主管主任送經主任批準同意后，再由處長安排承辦人落實。

　　⑵向上級報送文字材料。處室按照內部分工，承辦人根據《國家行政機關公文處理辦法》(國發[20xx]23號)的有關規定撰寫文字材料，處長負責審核把關，呈主管主任審批經主任簽發，以本辦文件形式上報。

　　⑶接收縣級上報文字材料。處室按照內部分工，承辦人接收到縣級上報文字材料及時向處長匯報，處長拿出意見請示主管主任同意后(重大事項主管主任送主任閱批)，交付責任人按時按質按要求落實。

　　⑷向縣級下發文字材料和檢查督導工作。處室按內部分工，文字材料承辦人要根據任務要求，按時按質地完成材料起草工作，經處長審核把關報主管主任或由主管主任送主任簽發后，以本辦文件形式下發。為提高檢查督導工作的針對性和時效性，本辦實行《檢查督導工作登記》(樣式附后)，凡需到縣(市)檢查督導工作，由處長請示主管主任同意，主管主任下去請示主任同意后，再安排相關人員下去，并及時準確地將《檢查督導工作登記》內容填寫清楚，以便領導掌握整體動態。

　　2.一般性事務。處室一般性事務的處理程序要按照一般干部向處長請示說明，處長向主管主任請示說明，主管主任同意后方可執行的逐級請示制度辦理。

　　3.特事特辦。處室遇到重大問題，而直接負責人不在的情況下，承辦人可直接向主管主任或主任請示，根據批示意見，按時按質按要求落實，但事后要向直接負責人說明情況.

　　三、崗位責任制

　　1.主任

　　負責農業綜合開發辦公室全面工作。

　　2.副主任

　　在主任領導下，實行分工負責制。⑴按照分工權限，認真做好分管范圍內的各項工作，保證所分管部門工作任務的順利完成。⑵認真做好分管部門的思想政治教育工作及政策法規、業務學習工作，不斷提高政策、業務水平和工作能力及服務質量。⑶當好主任參謀和助手，協助主任做好全辦各項工作。

　　3.處長

　　在分管主任領導下進行工作。⑴認真謀劃好本處室工作，保質保量按時完成職責范圍內的任務。⑵認真執行政策、法規及各項規章制度，嚴格按工作程序及職責權限辦事，積極出謀獻策，但不超權越職。⑶經常組織本處室人員進行政治和業務學習，努力提高綜合素質和工作效率。⑷堅持每季度制定本處室工作計劃，每半年對工作進行一次總結。⑸做好經常性的政治思想工作，時時處處起模范帶頭作用。

　　4.副處長

　　在處長領導下進行工作，處長不在時履行處長職責。

　　5.工作人員

　　在處長(副處長)領導下進行工作。⑴自覺地認真學習政治理論，法律、法規及業務知識，不斷提高政策、業務水平和工作能力。⑵服從領導，愛崗敬業，主動熱情，無私奉獻，遵章守紀，文明禮貌，自覺維護開發辦的形象。⑶負責起草撰寫職責范圍內的有關文字材料。⑷認真做好所管業務文件資料的保管保密工作，及時登記，規范管理，嚴防丟失。⑸主動搞好團結協作，保質、保量完成崗位職責。

　　四、各處室工作范圍及職責

　　㈠綜合處工作職責

　　1.負責機關日常工作的綜合、協調、服務。

　　2.負責對外協調。

　　3.組織起草有關工作報告和文件。

　　4.負責機要檔案管理(各處室項目檔案按檔案管理要求整理好，每年4月底前交綜合處統一管理)。

　　5.承辦重要事項的調查研究和督查督辦。

　　6.負責宣傳、信息、提案工作。

　　7.負責全辦會務、財務和機關安全保衛工作。

　　8.負責有關黨建、人事、行政后勤工作。負責對老干部的管理。

　　㈡土地處工作職責

　　1.負責起草海河平原土地治理(基地、節水、生態、中改)項目、科技項目的中長期規劃。

　　2.負責起草土地治理、科技項目的工程標準、管理辦法及實施意見。

　　3.負責起草土地治理、科技項目的年度計劃的編報和批復。

　　4.負責土地治理、科技項目建議書、擴初設計的初審、編報。

　　5.負責土地治理、科技項目的統計報表，檔案搜集與整理。

　　6.負責組織、檢查、督導土地治理、科技項目的實施、檢查、評比和總結，按《獎懲辦法》提出獎懲意見。

　　7.負責農業綜合開發科技成果的組織和申報。

　　8.負責省農開辦、國家辦對我市土地治理、科技項目的驗收及驗收準備工作。

　　9.完成領導交辦的其它工作。

　　㈢產業化經營處工作職責

　　1.負責擬定多種經營項目的規劃、計劃和管理辦法。

　　2.負責謀劃和安排項目區農業產業化、農業結構調整和名、特、優、新產品基地建設工作。

　　3.負責擬定多種經營項目年度計劃安排和實施意見，負責項目管理并指導縣(市)多種經營項目管理工作。

　　4.負責市直有關部門多種經營項目的審定申報工作。

　　5.負責多種經營項目實施情況的檢查、總結和評比，按省制定的獎懲辦法，提出獎懲意見。負責省辦對我市多經項目的評比和驗收準備工作。

　　6.負責多種經營項目計劃報表，統計報表的編制，檔案搜集與整理。

　　7.完成領導交辦的其它工作。

　　㈣項目評審處工作職責

　　1.負責組織農業綜合開發市級各類項目的評估論證。

　　2.負責組織準備申報省辦、國家辦的新增縣、調整縣和新立項的評審工作。

　　3.負責組織、實施、檢查督導分管項目。

　　4.負責農業開發利用外資項目的跑辦、規劃及管理工作

　　5.完成領導交辦的其它工作。

　　㈤資金處工作職能

　　1.負責編制年度農業綜合開發市級財政配套專項支出預算建議，按程序審批后實施。

　　2.負責審核農業綜合開發各類項目投資規劃和年度投資計劃的上報和批復意見，參加各類項目的考察論證。

　　3.負責辦理市級農業綜合開發財政資金的撥借款，管理市本級農業綜合開發財政專戶，做好會計審核工作。

　　4.負責辦理市級配套資金的撥付，項目前期工作費、科技費、管理費的提取、撥付事宜。負責各類物資招標、評標和采購工作。

　　5.負責對農業綜合開發各類專項資金的安排、配套使用和管理情況進行檢查、監督，對項目投資計劃完成情況進行檢查考核，按資金管理有關規定提出獎懲意見。負責市級農業綜合開發各類項目資金的驗收工作，做好各種迎驗準備工作。

　　6完成領導交辦的其它工作。

　　㈥紀檢監察室工作職責

　　1.監督開發辦黨員領導干部、工作人員、開發辦直接領導的其他工作人員貫徹執行黨的路線、方針、政策、決議和國家法律、法規、決定、命令的情況。

　　2.協助財政局監察處檢查本科級(含科級)以下黨員干部的違紀案件及重大復雜的違紀案件，配合有關部門對本辦科級以下(含科級)工作人員違犯國家法律、法規、違犯黨紀政紀行為的調查。

　　3.協助本辦領導抓好本單位黨風廉政建設工作，開展黨風黨紀政風政紀教育。

　　4.負責轉遞本單位黨組織、黨員和監察的對象違犯黨紀政紀問題的揭發、檢舉、控告;負責轉呈黨員和監察對象不服黨紀政紀處分的申訴。

　　5.完成市紀委、市監察局、財政局監察處和本辦領導交辦的其他各項任務。

　　五、會議制度

　　㈠、會議名稱及內容

　　1.主任辦公會

　　由主任召集并主持，副主任參加，綜合處長負責記錄。原則上每周召開一次，必要時由主任決定隨時召開。

　　會議內容：⑴匯報交流當前主要工作的進展情況，分析部署行政、業務有關方面的工作，研究制定貫徹落實中央、省、市黨委、政府及國家、省農業開發辦有關農業開發的方針政策和工作部署。⑵審定農業綜合開發的規劃、計劃、實施方案、項目立項、工作總結、工作重點、財務預決算、重大開支、行政和業務規章制度等。⑶研究決定干部的任免、調配及干部職工的獎懲、調動等人事事項。⑷其它需主任辦公會議定的重要事宜。

　　2.主任擴大會議

　　由主任或受主任委托的副主任召集并主持，各處處長參加。召開時間由主任辦公會決定。會議內容：⑴重點傳達貫徹落實市委、市政府、省辦重大部署。⑵研究討論行政、業務工作，部署下一步工作。各處室報告工作進度、項目檢查驗收總結、年度工作總結、交流工作經驗。⑶討論農業綜合開發項目規劃、計劃、全辦工作總結、報告等。

　　3.業務會議

　　經主任辦公會決定，由主管主任召集并主持，有關項目縣、業務處室和綜合處有關人員參加。會議不定期，根據需要隨時召開。會議內容：研究部署有關業務工作。

　　4.全體干部職工大會

　　經主任辦公會決定，由主任或受主任委托的副主任召集并主持，全體干部職工參加。會議不定期，根據需要隨時召開。會議內容：主要是部署機關政治思想和組織建設工作;組織傳達學習上級會議精神及有關文件;需全辦干部職工參與表決的事宜。

　　5.全市農業綜合開發工作會議

　　經主任辦公會決定，并征得市委、市政府主管領導同意，各縣(市)農開辦主任、副主任和有關業務處(室)人員參加的大型會議。原則上每年召開一次。會議內容：總結全市農業開發工作成果，部署全市農業綜合開發任務，表彰農業綜合開發先進單位。

　　㈡、會議的組織及管理

　　1.主任辦公會、常務會、全市農業綜合開發工作會，由綜合處負責籌備，并做好會議記錄，同時做好會議議定事項的督辦落實。各處提請“會議”研究的事項，要事前做好準備，議題交綜合處審核匯總，經主任或副主任審定后安排議程，主要議題要印出材料，會前發送與會人員。

　　2.業務會由有關業務處負責籌備。

　　3.全體干部職工大會，由組織召集會議的處負責籌備。

　　㈢、審批制度

　　嚴格會議審批制度，實行會議計劃管理，有關處室在召開會議之前，將召開會議的時間、地點、規模、內容報主管主任審核后送綜合處，經主任批準或經主任辦公會同意后召開。

　　六、財務制度

　　㈠、財務審批

　　嚴格財務審批制度，堅持“一支筆”審批。實行分級管理，日常開支在300元以內的由綜合處長批準，開支在300元至20xx元以內的由主管財務的副主任批準，20xx元以上的由主任辦公會決定。

　　㈡、經費管理

　　各項經費由綜合處統一負責管理。本著勵行節約、勤儉持家、量入為出、合理開支、專款專用、嚴格審批、統籌兼顧和保證重點的原則，搞好各項經費使用的記錄、反映、報告分析，認真進行財務預決算，嚴格執行財經紀律。

　　1.會議費

　　召開會議，首先由主辦處室作出會議開支預算，經綜合處審核報主管主任同意后執行。一般會議均在本辦會議室召開，伙食標準每人每天不超過40元。

　　2.差旅費

　　⑴.出差實行每月定補包干制度。在本市轄區內出差不再領取補助。到市外出差，食宿由所到單位負責的，不再領取差補和伙食補;外出參加會議，不享受會議伙食補助的，需由召開會議單位出具有關證明后按規定日數領取補助，一般地區每日補助15元，經濟特區每日補助20元。⑵.出差人員一般應乘座火車或輪船，乘坐飛機要經主任批準并按規定乘坐普通艙位。按照石財事字[1996]43號文件規定，乘火車一般要乘坐硬席車，從晚8時到早7時之間在車上過夜6小時以上或全天連續行駛12小時以上的，可購硬席臥鋪票。符合上述條件而不乘坐臥鋪的，按下列規定發個人補助費。慢車和直快列車，按票價的60%計發;特快列車按票價的50%計發;空調特快列車按票價的30%計發。乘坐輪船一般要求乘坐三等艙。超過乘車船和乘機標準的，一般由個人自負超標部分;由于特殊原因造成超標的，需經主任批準報銷。出差期間市內交通費每天定補3元，不再另行報銷。自帶交通工具到外地出差的，不執行交通定補。出差期間的住宿標準，一般地區每日不超過40元;縣城不超過30元;經濟特區不超過60元。超標部分個人自負。⑶.到基層掛職或支援基層建設以及參加各種學習和培訓的.，均按石財事字[1996]43號文件和有關文件執行。

　　3.電話費

　　⑴.處室一律不裝長途電話。工作需要或有急事需打長途電話的，到主管主任辦公室撥打。⑵.領導住宅公務電話實行電話費定額補貼、包干使用(正縣級干部每人每年補助600元，副縣級每人每年補助400元)、超額自負、節約歸己的管理辦法。正縣(含正縣級)以下干部退休后停止話費補貼。

　　4.福利費

　　福利費原則上用于辦理職工福利、困難補助、慰問老干部、探視病人、司機勞保補助等。探視病人指本單位干部職工及其直系親屬生病住院，由綜合處統一組織本辦領導和有關處(室)參加，代表單位探視1—2次，每次探視開支一般不超過100元。其他人員探視，費用自理。病故、意外死亡或因公犧牲，由綜合處統一組織慰問，慰問品不超過200元。嚴格執行有關撫恤、喪葬費和遺屬補助的規定(撫恤金可向民政局申請，遺屬補助、喪葬費從福利費中支出)。困難補助，實行本人申請，黨支部研究，主任辦公會議定的程序辦理。司機勞保補助，每人每年100元，一月份發放，用于購買勞保用品。

　　5.接待費

　　根據工作需要，本著“必要、必須、節儉”的原則，從嚴掌握、杜絕浪費，嚴格執行冀紀[1997]39和石紀[1997]3號文件規定，各縣(市)一般人員到市辦聯系工作，由相關業務處室接待，綜合處安排，標準按15元/人掌握，本辦1—2人陪同;各縣(市)主任到市辦聯系工作，由綜合處統一安排接待，標準按30元/人掌握;上級領導到本辦檢查工作，由綜合處安排。所有接待費開支須主管財務的副主任審批，否則一律不予結帳報銷。

　　6.辦公費

　　辦公用品由綜合處按計劃統一購置，完善購買手續，報銷單據由經辦人簽字，綜合處長審核后，按規定的審批程序報銷。辦公用品由綜合處設專人管理，并做好領取登記工作. ㈢、專項資金的管理

　　本辦的專項資金指農業綜合開發的兩項資金(農業開發事業費、科技費)和市政府下達我辦的支農資金。專項資金按照其用途做到專款專用，專帳管理。

　　1.農業開發事業費

　　嚴格按照財農字[1999]102號關于印發財政部《農業綜合開發事業費使用管理若干規定》的通知執行，農業開發事業費主要用于項目評估、檢查驗收、培訓、宣傳、設備購置及維修等十類項目的支出。

　　2.科技費

　　市級科技費主要是用于對農業綜合開發系統干部職工的業務知識培訓。培訓時間、地點、內容的確定，由各業務處室根據國家、省有關農業綜合開發項目的要求，結合我市實際，拿出具體方案，經主管主任審核并由主任批準后實施。

　　3.支農資金

　　支農資金嚴格按市政府和財政部門的有關要求執行。

　　㈣、支票、現金及單據的管理

　　1.嚴格支票管理。對外支付凡200元以上的款項原則上使用支票結算。凡需取用支票必須持有會計簽發的審批單，取用支票后在三天內必須報帳。支票隨用隨取，不準占壓或隨身攜帶。領用支票要認真登記，逾期不用及時收回注銷。作廢要與存根一起保存，支票丟失，要立即到銀行辦理掛失手續，登報聲明作廢。

　　2.嚴格現金管理。嚴格遵守現金管理規定，認真辦理現金收付，從嚴控制庫存現金，庫存現金不得超過核定限額，財務室不得私人存放現金。原則上不允許個人借用公款。因公外出借款500元以上時，提前1天通知綜合處，回來后3天內報帳，多退少補。所有借款都要認真填寫借據，須經主管財務的副主任審批。

　　3.各種票據必須是正式發票，填寫要素齊全，大小金額相符合，收款單位印章清晰，經辦人、審批人簽字齊全，否則不予報銷。禁止白條下帳、頂庫、坐支現金。

　　㈤、其它

　　嚴格按石家莊市財政局編印的《行政事業單位財務常用標準制度匯編》執行。認真執行市財政部門新出臺的各項規定。

　　七、考勤制度

　　㈠、請銷假制度

　　請銷假制度實行下管一級。

　　1.事假、病假：申明理由，由處長做好記錄。非領導職務人員請事、病假三天以內由處長批準，三天以上由主管主任批準;正副處長請事、病假由主管主任批準;主管主任有事向主任請假。所有請假人員上班后要主動銷假。

　　2.假期：工作人員休國家規定的年休假、探親假，需由本人提出申請，非領導職務人員休假經處長同意，報主管主任批準;正副處長休假經主管主任同意，報主任批準;主管主任休假經主任批準。

　　㈡、曠工

　　未經批準不到崗或請假到期不歸，均按曠工處理。

　　㈢、出勤記錄

　　以處為單位，由處長或副處長負責做好考勤登記。出勤情況作為考核評優重要依據。

　　㈣、懲處辦法

　　月累計無故遲到早退5次，曠工2天及事假滿5天、病假滿10天以上者，扣除當月定補(本人住院及照顧住院的直系親屬除外)，累計病事假超過公休假的不再安排公休。對遲到早退者給予通報批評，對曠工者給予紀律處分，年終考核不得評為優秀公務員。

　　八、學習制度

　　㈠、學習內容

　　1.理論學習：學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。“三個代表”重要思想;

　　2.法律、法規;

　　3.中央、省、市關于農業、農村工作的方針政策;

　　4.業務知識：英語、計算機基礎知識、WTO知識、農業開發項目管理、資金管理、國家、省開發辦有關農業開發的方針政策等內容。

　　5.其它需組織學習的重要文件等。

　　㈡、學習形式和時間

　　堅持學習日制度，每周星期五下午為學習日，自學為主，集中學習為輔。以處為單位，半月組織一次學習，學習內容由處室自定;全辦集中學習，由綜合處負責組織，一般每月一次。重要學習內容隨時組織學習。

　　㈢、學習要求

　　1.建立考勤制度。

　　集中學習，要求全體干部職工積極參加，凡不能按時參加學習的人員，要及時請假，事后要主動補課。學習考勤記錄，作為考評的內容。

　　2.做好學習筆記。

　　要求每個人都要有學習筆記，機關支部要加強學習的領導、督促和檢查，適時舉辦形式多樣的學習研討活動，年終評選學習先進個人。本人的學習筆記及撰寫體會文章刊載情況列為年終考評的重要內容。

　　九、公文處理制度

　　㈠、發文處理

　　1.本辦常用公文種類及用途。

　　⑴決定。適用于對重要事項或者重大行動做出安排，獎懲有關單位及人員，變更或撤銷下級機關不適當的決定事項.

　　⑵通知。適用于批轉下級機關的公文;轉發上級機關和不隸屬機關的公文;傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執行的事項;任免人員。

　　⑶通報。適用于表彰先進;批評錯誤;傳達重要精神或者情況。

　　⑷報告。適用于向上級機關匯報工作。反映情況，答復上級機關的詢問。

　　⑸請示。適用于向上級機關請求批示、批準。

　　⑹批復。適用于答復下級機關的請示事項。

　　⑺意見。適用于對重要問題指出見解或處理辦法。

　　⑻函。適用于不相隸屬機關之間相互商洽工作、詢問或答復問題;請求批準和答復審批事項。

　　⑼會議紀要。適用于記載、傳達會議情況和議定事項。

辦公室管理制度3

　　教師辦公室是教師在校教課活動的重要場所，保證辦公室干凈衛生整齊，即是教育文明、教課文明的詳細表現，也是教師熱愛學校，熱愛本員工作的具體表現，更是學校的窗口性工作，所以要求做到：

　　1 、學校推行多人分組共用辦公室，每個辦公室都要成立管理小組，并指定小組長，小組則相應擬訂自己的衛生制度條約。

　　2 、辦公室全體教師要從自覺恪保衛生制度與條約。

　　3 、辦公室內要做到每天到校即進行一次衛生清理，要特別關注桌斗內、室內死角的.清理。個人則負責清理自己的辦公桌、教課設計、作業、教具、辦公用品等物件，做到干凈整齊，干干凈凈。

　　4 、辦公室內禁止抽煙，吐痰、禁止吵鬧。禁止亂扔雜物、紙屑，禁止堆放，儲藏與教課活動沒關的物件。

　　5 、辦公室禁止放音響，禁止從事與教課沒關的活動。

　　6 、辦公室物件擺放要一致按學校要求部署做到即使利工作，又雅觀，整潔。

　　7 、辦公室全體教師要愛惜公物，愛惜公共設備，做到安全用電、用火。

　　8 、每個教員工都要做到時辰保護本辦公室的衛生，禁止不管他人的反響和公共衛生要求，進行傷害集體或他人的不良衛生行為。

　　9 、負責值日的教師，每天要對各辦公室進行巡視，發現不良的行為事件要實時指出、糾正，促其更正。

　　10 、每個月學校正教師辦公室安排兩次衛生大檢查，并進行評選。將評選的結果予以宣布，并對典范衛生辦公室予以獎賞。

辦公室管理制度4

　　1、設置特地的檔案室，安裝防盜設備、配備滅火器材，標示嚴禁煙火標志。

　　2、配置合格的檔案箱、柜；鑰匙專人保管。無關人員不得進入檔案室。

　　3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度，防止檔案喪失、泄密。

　　4、檔案要由政治上牢靠的專人保管；檔案治理人員要自覺遵守保密紀律，檔案內容不外傳。嚴禁任何人私自保管檔案。

　　5、報廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的'不需進檔的草稿紙，要進展登記，經主管領導審批，送往有關地點監視銷毀，確保保密安全。

　　6、實行有效措施，防止檔案人為的、自然的損壞。破損、褪變色檔案必需準時修補、復制。

　　7、檔案室內要保持清潔、整齊，做到“八防，三無”，配置相應的設施。嚴禁在室內吸煙，帶入明火，人離室切斷電源準時上鎖。

辦公室管理制度5

　　為加強醫療行政管理,根據上級主管部門有關規定和我辦具體情況,特制定本制度。

　　一、醫療行政管理主要負責離退休干部的疾病預防和醫療保健工作。各工作處醫務室業務上接受行政醫療處指導,行政工作由所屬工作處領導。

　　二、醫療行政管理以貫徹落實上級主管部門有關公費醫療的各項政策、規定為原則,結合我辦實際情況制定具體實施辦法并檢查督促落實。

　　三、醫療行政管理的主要任務

　　1、負責辦理“醫療機構執業注冊登記”及醫務人員執業資格審定等相關手續。

　　2、組織醫務人員繼續教育和業務培訓。

　　3、按照市、區公費醫療報銷各項規定,嚴把審核關。

　　4、協調與合同醫院的關系,協助各工作處解決住院難等問題。

　　5、做好年度健康體檢工作。由行政醫療處負責、各工作處具體組織老干部進行年度健康體檢。

　　(1)每年年初,各工作處將參加體檢的`一般干部人數及保健干部的姓名、性別、病歷號制表交行政醫療處。

　　(2)行政醫療處負責與各相關醫院聯系,確定各批次體檢時間與地點,通知各處室;并根據各工作處室的要求(乘車人數、發車時間、地點、帶車人等)安排體檢用車。

　　(3)各工作處(室)負責組織本處(室)人員參加體檢;對體檢發現的問題及時通知本人復查或治療,并把追訪結果報行政醫療處。

　　(4)各工作處負責醫療的醫務人員要及時進行病種統計、分析,提出改進措施,交行政醫療處。

　　(5)行政醫療處匯總全辦體檢結果,報告辦領導。

　　6、藥品管理

　　(1)根據北京市公療《目錄》規定購藥。嚴把質量關,杜絕假冒偽劣藥品的購入。

　　(2)藥品存放要注意防火、防丟失、防霉變等。庫存藥品要經常檢查并做必要的調整。如有過期、變質藥品要及時清理,交藥監局處理,并報主管領導。

　　(3)藥品庫存額原則上以兩個月藥品消耗量為限。

　　(4)年終(12月20日前)盤庫,盤庫結果報行政醫療處。

　　(5)進藥:行政醫療處負責與藥批公司聯系,統一進藥。每月進藥一次。各醫務室負責查對藥品、規格、數量、有效期,嚴把質量關。

　　(6)結帳:各醫務室核準藥品與藥費金額無誤后報行政醫療處。醫務室負責人與藥批核對后,與行政醫療處處長共同簽字,報辦主任審批,財務處結帳。

　　(7)月報表:每月25日由各工作處醫務室做藥品消耗統計,月報表交行政醫療處,處方交財務處。行政醫療處匯總全辦藥品消耗,將月報表交財務處。

　　7、住院報告登記制度

　　(1)離退休人員住院,各工作處要詳細記錄住院者姓名、性別、年齡、原職務、診斷、所住醫院等情況,并及時通知行政醫療處。

　　(2)副局長以上離退休干部住院,行政醫療處接到通知后及時上報辦領導。

　　(3)每月25日各工作處室匯總本處上月26日至本月25日離退休人員住院情況,將住院報表交行政醫療處。

　　(4)年終由行政醫療處匯總全辦住院情況,報上級領導。

辦公室管理制度6

　　為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境，樹立公司的良好形象，保持辦公場所的整齊、潔凈，促進辦公室衛生管理的制度化、規范化,特制定本公司辦公室衛生制度。

　　一、主要內容與適用范圍

　　本制度規定了辦公室衛生管理的工作內容和要求以及檢查內容與考核。

　　此管理制度適用于本公司所有辦公室衛生制度管理制度。

　　二、定義

　　公共區域：包括辦公室走道、辦公場所、會議室、展廳等

　　個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域

　　每周一次大掃除，全體動員清掃整個辦公室。大掃除時間由行政部根據情況而定。

　　三、制度內容

　　公共區域壞鏡衛生應做到以下幾點：

　　1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無臟物。

　　2、保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3、保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔

　　四、辦公用品衛生管理制度

　　1、辦公桌面只能擺放個人辦公必須物品，其他物品應放在個人抽屜里面。嚴禁擺放零食等與工作無關的物品。

　　2、電腦鍵盤要保持干凈，下班或離開公司前電腦和顯示屏要關閉。

　　3、飲水機（禁止空燒，就近人員負責水桶的監控）、燈具、打印機、傳真機、電話、文件柜擺放要整齊，保持表面干掙整潔、無灰塵和廢紙屑。

　　4、辦公室內電器線走向要美觀，漏出地面的網線、電線需要用防護條防護。

　　5、各部門負責部門內部的'物料管理，嚴禁隨意堆放，丟棄。

　　五、個人衛生應注意以下幾點：

　　1、不隨地吐痰，亂扔垃圾。

　　2、下班員工自已整理個自各辦公區域，辦公桌上用品擺放整齊。

　　3、禁止在辦公室抽煙。

　　六、每周由行政部抽出一天組織全體員工大掃除，清掃辦公區域所有地方。

　　七、檢查及考核

　　每周由行政文員對個人區域的環境進行不定期檢查，如有不符合以上要求的，第一次給予公告欄通報批評，若再次檢查后仍不符合要求，一次罰款10元，請大家做好自律。懲罰只是手段，創造良好辦公環境才是我們真正的目的，希望大家共同努力，搞好工作環境衛生！

　　營銷中心

辦公室管理制度7

　　一、公共區域環境衛生應做到以下幾點：

　　（一）保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　（二）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　（三）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　（四）保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　（五）保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

　　（六）保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　（七）垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。

　　二、辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：

　　（一）辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　（二）辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌上。

　　（三）辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。

　　（四）電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。

　　（五）報刊：報刊應擺放到報刊架上，要定時清理過期報刊。

　　（六）飲食水機、燈具、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵等。

　　三、個人衛生應注意以下幾點：

　　（一）不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　（二）下班后要整理辦公桌上的用品，放罷整齊。

　　（三）禁止在辦公區域抽煙，大聲喧嘩。

　　（四）下班后先檢查各自辦公區域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　（五）辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

　　四、領導辦公室衛生應做到以下幾點：

　　（一）保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　（二）保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　（三）保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　（四）保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　（五）保持衛生間、洗手池內無污垢，經常保持清潔，毛巾放在固定（或隱蔽）的地方。

　　（六）保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　（七）垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。

　　五、日常衛生清掃工作安排

　　（一）每天上班前，保潔員按要求清掃衛生區，并保持衛生清潔。

　　（二）每天上班后，由各部門工作人員負責自己工作區域的衛生，保持良好的工作環境。

　　辦公室管理制度3

　　為了加強辦公室電源的管理，做到節約用電，減少辦公室能源開支，現就辦公室各用電設備作如下規定：

　　第一、注意節約用電，不用時隨手關燈，人少時關閉部分照明燈。公司所有辦公場所要根據光照度的變化和實際需要開關照明燈。白天一般不準開燈辦公，杜絕“長明燈”現象(特殊批準的除外)；離開辦公室時要關好電燈，關好門窗。

　　第二、下班后，要自覺關閉辦公室空調、電燈以及辦公電腦(包括顯示器)等所有用電設備，以杜絕浪費。尤其是最后一個離開辦公場所的.，有義務對該辦公室的電器設備是否關閉進行檢查，若電器設備開啟，應立即關閉。做到人走關燈、關空調及其他用電設備。

　　第三、空調開啟后不可開門開窗辦公，離開辦公室時要關好空調、關上門。夏季室溫不高于25℃時(室內溫度)，冬季氣溫不低于12℃時(室內溫度)，均不可開啟空調設備。

　　第四、辦公室嚴禁亂拉、亂接照明燈具，嚴禁更換和亂接電源、插座等違章用電行為。第五、不得擅自改裝、加裝、拆卸供電設備等違章用電行為。禁止私拉、私接電源線、寬帶線和照明工具，需要時應向公司申請辦理。

　　第六、嚴禁在辦公場所內使用任何個人大功率耗電設備，不準有明火。

　　第七、禁止任何損壞空調、開關或燈具等用電設施的違規行為，如有違反規定造成損失或事故，除加倍賠償外，要追究相應責任。

　　第八、公司員工發現用電隱患應立即處理，并將處理結果報至相關部門。

　　第九、本制度自發布之日開始執行。

　　以上規定敬請各位同事積極配合和遵守，避免不必要的能源浪費，為公司的開源節流做出自己的貢獻。

　　由于空調用電量較大，使用頻繁，另單獨規定空調的使用制度。

辦公室管理制度8

　　1、教師辦公室電腦由年級組長負責日常管理。設備若有異常情況，一般由年級電腦管理人員（由組長指派組內掌握一定電腦技術、責任心強的老師承擔）負責解決，遇重大設備故障，可聯系絡中心管理員修復。除絡信息中心管理員外，其它人員不得擅自拆開任何電腦機箱。

　　2、各教師辦公室要把學校或江陰教育作為首頁，年級組長每天至少上

　　2次，以便及時了解學校的工作安排和教育動態。

　　3、使用電腦時要遵守上班紀律，遵守師德公約，遵守絡道德。上班時間不得聽音樂、看電影、玩游戲、上聊天；不得進入任何色情、暴力以及宣傳不良言行的；不得在任何散布、發表對學校不利或惡意攻擊他人的言論。

　　4、電腦使用者要熟悉電腦操作的'常規要求。操作時，不得吃零食、吸煙；不得用力擊打鍵盤或鼠標；不得在加電狀態下撥插非熱撥插設備或搬動微機；系統盤中不得裝入系統以外的教學或私人文件，否則因管理需要進行系統重建或恢復時造成數據丟失，責任自負；非管理人員，不得修改系統設置，以免引起系統故障；下班前一定要關閉電腦。

　　5、要注意保持辦公室環境衛生，保證電腦及相關設備表面清潔無灰塵，每周至少進行兩次外表清潔。所有教師要教育自己的子女、家屬，任何時候（特別是星期天、節假日）都不要用辦公室電腦玩游戲或上聊天。

　　6、全體教職工要愛護電腦設備，按規程進行操作。辦公室電腦若因人為因素造成損壞，或因保管不善出現設備丟失，要追究責任人和其它相關人員責任。

　　7、學期結束將由各條線結合師德考核、優秀年級組考核、優秀教研組考核、財物保管等制度予以考核。

辦公室管理制度9

　　一。衛生整潔好

　　1。辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。

　　2。辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現象，無蜘蛛網等雜物。

　　3。辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。

　　4。辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學無關物品。

　　5。辦公室內不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關的物品。

　　二。安全節約好

　　1。節約用電，不開“無人燈”、“無人風扇”、“無人空調”。

　　2。無私拉亂接電線現象。

　　3。不在辦公室燒煮。

　　4。不在辦公室充電。

　　5。下班后及時關鎖好門窗、關閉所有用電器電源。

　　6。無失竊、公物損壞等現象。

　　三。敬業愛崗好

　　1。辦公室成員愛惜學校聲譽，注意教師形象。無有損師德師風的`現象。

　　2。工作積極肯干、樂于奉獻，無違反學校有關規章制度現象。

　　3。不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。

　　4。無大聲喧嘩等影響他人辦公的現象。

　　5。嚴格遵守學校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現象。

　　四。有下列情形之一的，該辦公室不得評為月度文明辦公室：

　　1。辦公室成員中有嚴重違犯師德規范的。

　　2。辦公室成員工作中出現嚴重教學事故的。

　　3。辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學校作息制度的。

　　4。因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。

　　5。其他嚴重違反校紀校規的。

辦公室管理制度10

　　為加強我校精神文明建設，強化教師宿舍區域的文明管理，為廣大教師創設良好的學習、工作、生活環境，根據學校實際情況，特制定本規定。

　　一、教師辦公室由學校統一安排管理，教師個人不得隨意更換辦公室。教師宿舍需要調整時，每個教師必須予以配合。

　　二、每個辦公室成員每人配鑰匙一個，不得隨意轉借。教師丟失宿舍鑰匙要向學校總務處匯報后再進行修配。

　　三、教師因職務調動、辭職或其他原因需要搬離教師宿舍，應提前一周告知學校總務處，在一周內做好搬離工作，并交還宿舍鑰匙等其他學校物品。

　　四、每個教師要妥善保護、保管教師宿舍內各項設施、設備。

　　1、嚴禁在教師宿舍走廊、墻壁上亂涂亂刻亂畫。不張貼不健康的宣傳物品。

　　2、嚴禁在墻壁上私自刻、鑿、釘釘子等，不得自行拆裝宿舍樓內的電器設備及使用功能。

　　3、教師宿舍內的辦公設施、設備不得私自拿出宿舍外，違者后果自負。

　　4、有故意毀壞教師宿舍設施、設備的行為，根據學校有關條例，除進行批評教育以外，還應進行相應的賠償。

　　5、積極倡導養成講文明、講衛生、愛勞動的良好個人習慣和道德品質。

　　教師之間要團結互助、互相關心，不排擠、不詆毀、不辱罵他人，努力把學校教師宿舍形成學校精神文明建設的.主陣地。

　　6、自覺維護公共場所衛生環境，養成良好的衛生習慣。

　　禁止往樓梯走廊內潑水或向窗外門外倒水、堆放垃圾；

　　宿舍樓內做飯要聽從學校統一安排，禁止將剩飯菜倒入盥洗池內，禁止在宿舍走廊內堆放廢棄物和懸掛有礙觀瞻的物品。

　　7、加強安全防范和自我保護意識，注意防火、防盜。

　　在宿舍內禁止存放各種有毒、易燃、易爆物品，禁止焚燒廢棄物，禁止酗酒、賭博、打架斗毆，禁止大聲喧嘩以及其他各種有礙他人學習、休息的

　　活動。不準私接電線。違反規定對他人和公共財產造成損失的必須照價賠償。

　　8、教師宿舍本著厲行節約的原則，節約用水、用電。

　　9、總務處是教師宿舍的管理服務部門，負責教師宿舍管理、設施維護、日常服務工作。

　　學校教師宿舍納入學校衛生環境檢查范圍，由校委會組成檢查小組每學期進行5-10次檢查。

　　三、本制度自年3月起施行。

　　為了給教師營造一個舒適、整潔、安靜、規范的辦公環境，特制定本制度：

　　1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

　　2、各教師辦公室實行室長負責制。室長根據各自辦公室的情況安排教師值日表，安排教師輪流值勤，負責日常事務工作。

　　3、值日教師要做好當天的份內工作，同時督促其他教師保持辦公室的清潔衛生

　　下班離開前要自覺將電腦、空調、電燈、電風扇等關好，鎖好門窗。

　　4、注意辦公紀律。教師不做與工作無關的事情，有事外出要向教導處請假。

　　辦公室內謝絕吸煙，不得大聲喧嘩、吵鬧，以免影響他人工作。

　　5、辦公室要保持整潔。

　　辦公桌（包括桌上的物品）擺放要整齊，辦公桌的上方原則上不擺放東西；

　　地面不能亂擺亂放，墻壁不能亂涂亂貼；

　　張貼物要規范，貼在指定的地點。

　　6、辦公室內不開無人燈、無人扇。

　　7、辦公電腦為學校所有，電腦使用人為唯一保管責任人

　　如因使用不當造成電腦損壞，由保管責任人負全部責任；

　　未經許可，不得動用他人電腦；學校因工作需要，有權對任何電腦進行操作、維護；

　　嚴禁在上班時間利用電腦聊天、炒股、玩游戲、看電影等。

辦公室管理制度11

　　1、微機管理由辦公室和文書室共同負責，但文書室擔負直接監督責任。

　　2、對辦公計算機要保持清潔衛生，微機室內嚴禁吸煙及大聲喧嘩。

　　3、在工作時間內嚴禁利用計算機搞各種消遣活動和做些與業務工作無關的事情。

　　4、嚴禁利用外單位軟盤進行拷貝或復制，如確因急用，要在確定該軟盤無計算機病毒的狀況下進行，否則后果自負。

　　5、原則誰的材料誰負責，需打字員打的由領導統一支配。

　　6、每個崗的.匯報總結材料必需拷貝自存。

　　會議制度

　　一、領導班子會議

　　1、領導班子議事，實行局長負責制。凡屬重大問題必需經班子集體爭論打算。

　　2、領導班子議事主要實行班子集體會議、局長辦公會議，特別狀況下的主要領導與分管領導溝通議定等方式進行。

　　3、領導班子會議依據狀況需要可隨時召開，會議可由一把手召集主持，一把手因特別狀況不能參與時，可托付副職召集主持。

　　4、班子會議作主決策后，應明確工作責任，對主要責任者、完成時限、標準等作出詳細規定。

　　5、班子議定事項在執行過程中，堅持誰主管誰負責的原則，對不執行打算而造成損失的，要追究有關人員責任。

　　6、班子成員爭論討論問題時，涉及到成員需要回避的，要嚴格執行回避制度。

　　7、參與會議人員，必需嚴格遵守保密紀律。爭論干部詳細狀況以及其他重要內容，不能以任何方式泄漏，違者視情節賜予必要的處分。

　　二、局務例會

　　1、每月24日為局務辦公例會日，由局長親自主持召開，各主要崗位詳細工作人員匯報當月工作完成狀況，討論部署下月工作;對當月工作不能按時完成的要在局務會議上說明原由。

　　2、每月25日召開一次由鎮、場、各街道主管領導及民政助理參與的工作例會，座談爭論基層單位本月民政業務工作完成狀況，共同討論下月工作，制定推動措施。

　　學習制度

　　1、學習時間：每周五上午為學習日，要保證學習時間，可串不行占;

　　2、學習內容：黨的方針政策、時事、政治、先進閱歷，民政理論和業務學問及相關法律法規;詳細學習內容按局機關學習方案進行。

　　3、學習要求：有年、月學習方案;個人要有學習筆記、心得體會;集體有學習記錄。學習時要保證參與人數，各崗位人員無特別狀況的必需無條件參與，年度結束進行集中測試，在系統內公布成果，排出名次，對成果不及格的要自行補課。

　　4、學習方法：堅持理論聯系實際的原則;實行集體學習和個人自覺相結合的方式進行，以個人自學為主。

　　行政事務管理制度

　　1、各科室要常常保持室內外衛生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

　　2、要愛惜公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負責包賠;

　　3、要節省費用開支，節省紙張等辦公用品，避開鋪張鋪張;

　　4、局里辦公車輛管理由司機負責，做到常常保養車輛，出車必需經局長批準，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。

　　安全制度

　　1、對局機關職工每季召開一次安全例會，對各辦公室供電設施常常進行檢查，保證安全無事故。進行一次安全學問

　　2、關財務室做好帳本、憑證等重要資料的管理，嚴防火災，定期進行安全檢查。

　　3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對登記檔案和寄存物品定期進行檢查，做到萬無一失。

　　文件管理制度

　　1、 要仔細履行公文批辦手續，做到收文有登記，發文有記錄;

　　2、 收發文件、材料報紙均由文書處理，收發文要快速;

　　3、 文書收到文件編號登記后，轉由局長閱批，按批示范圍交有關人員閱辦。文書要做好催辦工作，承辦后一律由文書收回進行歸檔，個人不準長期保存或橫傳;

　　4、 文件處理要快速，精確無誤，當日來文，當日要處理完畢，保證不積壓;

　　5、 做好文件借閱登記，凡借用文件，必需進行簽名登記，由文書準時催辦歸檔。

辦公室管理制度12

　　一、總則：

　　為加強辦公室人員工作行為管理，維護公司良好形象，特制定本規范制度，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　1、愛崗敬業，恪盡職守，認真負責的完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理，并及時匯報辦理結果，做到件件有著落，事事有回音。

　　2、嚴守工作紀律，遵守作息時間。不遲到，不早退，有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊，不做與工作無關的事。

　　3、尊敬同事，待人真誠。同事之間友好相處，平等對待，虛心學習他人的長處和優點，互相團結，互相幫助。

　　4、關愛集體，愛護公物。積極參加各項活動，維護企業榮譽和形象。

　　5、不斷提高自身素質，刻苦學習，勤奮工作，主動承擔任務，創新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻。

　　6、誠實守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當日情、當日報”。

　　7、工作時間內不脫崗，迅速、準確、及時地做好上情下達，確保政令暢通。

　　8、請假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請人代假。

　　9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向，并保證通信暢通，便于聯系。

　　10、要遵守保密條例。不該說的不說，不該做的不做，不該問的不問，做到辦事有規距，不能破規矩。

　　11、自覺保持辦公環境的整潔有序，離開座位時，將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

　　二、來賓接待

　　1、本著熱情、周到的原則，認真做好來賓接待工作，給來賓留下良好印象。

　　2、當客人來訪時，應主動從座位上站起來，禮貌詢問來訪事由，如有具體業務應引領至相關部門，如探訪領導，應先請客人在辦公室接待區等候，告知被探訪領導，經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見，應委婉謝客，請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

　　3、客人落座后，應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉身退出。

　　4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長者。

　　5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角，讓文字正面朝向對方，接名片時要用雙手，并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話，不要將名片收起來，應該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來，這會使對方感覺你很重視他。參加會議時，應該在會前或會后交換名片，不要在會中擅自與別人交換名片。

　　6、與人握手時應注意：愉快的握手是堅定有力，這能體現你的信心和熱情，但不宜太用力且時間不宜過長，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手，同時不要戴手套握手。

　　三、電話禮儀

　　1、重要的第一聲：當我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對方親切、優美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對方也會有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說：“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對方留下好的印象，對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話，嚴禁使用“喂、你找誰，等不文雅用語”。

　　2、要有喜悅的心情：打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

　　3、清晰明朗的聲音：打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的，若坐姿端正，所發出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。因此打電話時，即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。

　　4、認真清楚的記錄：隨時牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指① When何時② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why為什么⑥ HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備，有賴于5WIH技巧。

　　5、了解來電話的目的：上班時間打來的電話幾乎都與工作有關，公司的每個電話都十分重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。

　　6、掛電話前的禮貌：要結束電話交談時，一般應當由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。

　　四、文件管理

　　1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點突出，觀點鮮明，結構嚴謹，條理清楚，語言簡潔，通俗易懂。

　　2、文件在送上級審批或簽發之前，必須反復核對確保無誤。

　　3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

　　4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意，對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真，蓋出的.印章要端正、清晰、直觀便于識別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應壓年蓋月。

　　5、打印文件要注意保存原稿，應將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。

　　6、印發文件要做到文面清晰，字體適當，用紙規范，美觀大方。

　　7、按照檔案管理工作要求，及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

　　五、文印、電腦管理

　　1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

　　2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反，依據情節輕重給予罰款處理。

　　3、辦公室人員遵守公司的保密規定，輸入電腦的信息屬公司機密，未經批準不準向任何人提供、泄

　　露。違者視情節輕重給予處理。

　　4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關部門決策提供信息資料。(采

　　集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

　　5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　6、辦公室人員應愛護各種設備，降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障，

　　應及時報請維修，以免影響工作。

　　7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯，發現一次按罰款10

　　元一次處理，屢犯者將從嚴處罰。

　　8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用，否則，造成設備損壞的應照

　　價賠償。

　　六、會議室管理

　　1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前，至少提前半天向行政部進行預定，由行政部合理安排。

　　2、會議室使用完畢后，使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位，個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

　　七、辦公用品領用規定

　　1、采購:采購工作要科學、合理，增強透明度。采購前，應做好市場調查，充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件，貨真價實，物美價廉。由行政部統一采購，以便降低采購成本。

　　2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記，庫存辦公用品的種類和數量要科學確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓，確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

　　3、領用:員工因工作需要，申領人應前臺辦理申領手續，行政將視工作需要發放辦公用品。

　　4、回收：員工離職后，應將辦公用品交還行政，對于價值貴重的辦公用品及設備，如果發生丟失損壞，應折價賠償，在工資中扣除。

　　八、以上規定既公布之日起生效，如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

　　辦公室管理制度

　　一、辦公室管理條例

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務規范：

　　1.儀表：公司職員工應儀表整潔、大方;

　　2.微笑服務：在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合，應注釋對方，微笑應答，切不可冒犯對方;

　　3.用語：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩;

　　4.現場接待：遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;

　　5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。

　　第三條辦公秩序

　　1.工作時間內不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環境的安靜有序。

　　2.職員間的工作交流應在規定的區域內進行(大廳、會議室、接待室、總經理室)或通過公司內線電話聯系，如需在個人工作區域內進行談話的，時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。

　　5.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時，員工應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　第三章責任

　　本制度的檢查、監督部門為公司辦公室共同執行，違反此規定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理條例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節約開支，特制訂本規定，此規定的執行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1.公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實物資產。

　　2.低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3.管制品：訂書機、打洞機、剪刀、美工刀、文件夾、計算器等

　　4.個人保管物品：個人使用保管的三百元以上并涉及今后的費用開銷的物資;

　　5.實物資產：物資價格達300元以上，如：空調、計算機、攝像機、照相機。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1.公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統一購買，屬特殊物資經辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應填寫物品申購單，300元以內物品申購交部門經理同意，辦公室批準;300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經理審批。

　　2.物資采購由辦公室指定專人負責，并采取以下方式：

　　1)定點：公司定大型超市進行物品采購。

　　2)定時：每月月初進行物品采購。

　　3)定量：動態調整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品：選擇多方廠家的產品進行比較，擇優選用。

　　第四章物資領用管理

　　1.公司根據物資分類，進行不同的領用方式：

　　2.低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　3.管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領用

　　4.貴重物品：根據專立文件的領用程度來領用

　　5.實物資產：由辦公室設立實物資產管理臺帳，以準確記錄固定資產的現狀

　　第五章公司物資借用

　　1.凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認可

　　2.借用物資超時未還的，辦公室有責任督促歸還

　　3.借用物資發生損壞或遺失的，視具體情況照價或折價賠償

　　第六章附則

　　1.新進人員到職時有管理部門通知，向辦公室領用辦公物品;人員離職時，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續，未經辦公室認可的，其它部門不得為其辦理離職手續。

　　2.辦公室有權控制每位員工的辦公物品領用總支出。

　　3.本辦法由人事部解釋、補充、修改時亦同，經總經理批準頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則：為加強公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1.本辦法適用于公司使用傳真機的各種情況。

　　2.使用范圍包括本地、國內、國際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1.傳真件的接收納入公司收發管理辦法范圍內，由收發員統一接收。

　　2.傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時分發收件部門和人員。涉及公司事務的原件在行政部留存，業務部門留復印件。

　　3.公司傳真機應隨時處地開機接由狀態。

　　(四)、傳真的發送管理

　　1.各部門和人員發送傳真，由收發員統一發送;重要文件可由當事人親自發送。

　　2.傳真發送，須經領導批準，填寫發文登記簿表，并及時發送出去;因故不能發送，應及時通知有關當事人迅速另行處理。

　　3.傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發。

　　四、公司值班管理條例

　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1.員工值日：公司依據自身情況，設立公司或部門值日制度;

　　2.部門主管值班：公司依據自身情況，設立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點和內容

　　(一).員工值日。

　　1.目的：維護公司日常工作秩序，及時聯絡、處理事務;

　　2.一般以工作時間為責任時間;

　　3.值班要點：

　　1).巡察辦公場所保潔情況;

　　2).電話記錄、處理、轉送;

　　3).領導交辦任務。

　　(二).部門主管值班

　　1.目的：以公司業務工作為主;

　　2.一般以下班時間或節假日為值班時間;

　　3.值班要點：

　　1).接待下班后來客;

　　2).處理未完成工作;

　　3).處置下班后的突發、緊急事件;

　　4).值班人員接打值班電話，應記錄來電時間、單位、授話人、主要內容;

　　5).值班接待來賓要記錄來訪時間、單位、來訪人、主要內容，提出處理意見;

　　6).值班人員要按規定準確填寫值班日志。

　　四.值班規定

　　1.遵守值班紀律，按時交接班，有事須先請假，以便安排臨時代替人員;

　　2.值班時堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

　　3.在規定的時間做好防盜、防火等工作，尤其加強對重點部位的監管;

　　4.接待來賓外松內緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

　　5.值班人員密切關注領導活動行蹤，遇到緊急情況即能取得聯系，須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應急需要;

　　6.遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤;另一方面及時匯報主管領導或和公安部門報警。

　　五.接聽值班電話應注意：

　　1.禮貌相待：不論打進、接入，應主動通報公司名稱、職務、姓名，如對方未通報，應客氣詢問清楚;

　　2.使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

　　3.對重要或較長的電話內容，可請對方復述一遍;

　　4.對要求打公司領導的電話，首先問清對方的單位名稱、職務、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

　　5.對打聽事情、咨詢類擔心條態度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

　　6.除緊爭情況隨時報告外，一般將若干電話內容集中到一起，有條理地予以報告;

　　7.加大節假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發各有關部門和人員;

　　8.根據需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當的加班補貼。

辦公室管理制度13

　　辦公室電話管理制度旨在規范公司內部電話使用行為，提高工作效率，確保通信暢通，保障信息安全。本制度涵蓋了電話的日常管理、使用規則、費用控制、緊急情況處理等多個方面。

　　內容概述：

　　1.電話設備的分配與維護：明確各部門電話設備的.配額，規定設備的保養與維修流程。

　　2. 電話使用規定：設定工作時間內電話的使用準則，如通話禮儀、私人電話的限制等。

　　3.費用監控與控制：建立電話費用的預算與報銷制度，防止濫用。

　　4.緊急情況處理：制定應對突發事件的電話溝通預案，確保信息傳遞及時準確。

　　5.信息安全：強調電話通信中的保密義務，防止敏感信息泄露。

　　6.培訓與監督：定期進行電話使用培訓，加強日常監督，確保制度執行。

辦公室管理制度14

　　辦公室5S管理標準辦公室“5S+2”管理標準

　　辦公室是指公司生產部室以及職能部室范圍內所有的辦公場所。 辦公室人員：著裝整齊統一，不隨地吐痰，不亂扔垃圾，不嬉戲打鬧。 辦公室地面：地面干凈、無污漬、無塵土、無積水，清潔工具定位擺放整齊。 辦公室墻面：墻面粉刷干凈、無污漬、無印跡，不得張貼海報、貼畫等與工作

　　無關的圖片，墻角等死角無污垢，所有開關表面擦拭干凈、無污漬、無灰塵。 辦公室辦公桌：桌面干凈無污漬，無垃圾，如：廢紙、紙杯、稿紙、塑料包裝

　　袋等，只放置與辦公相關的工具，辦公桌的.抽屜應合理分類、整齊放置物品，人離去時應將椅子推入辦公桌下方，不得隨意亂放。

　　辦公室文件柜：首先對本部門業務和管理范圍內的所有文件進行歸類整理，對

　　過期和不再使用的文件進行處理，然后對文件柜進行分類標示，標示信息明確清晰，文件放置整齊有序，便于查找。

　　辦公文件管理：桌面常用文件歸類整理后放置于文件框中，不常用文件整理后

　　放置于辦工作桌的最下面的抽屜內，不用但需要保存的文件放置于辦公室的文件柜內，辦公桌面只允許擺放工作中正在使用的文件。

　　辦公室門窗：門窗玻璃無破損，玻璃干凈明亮，無污漬、無水跡，窗臺表面無

　　污漬、無灰塵。

　　辦公室辦公設施：包括電腦、沙發、茶桌、風扇等各類器具，設施表面干凈無

　　污漬、內部無灰塵，死角無污垢，放置合理整齊；

　　辦公室用電設施：電腦、日光燈等用電設施沒有壞損，下班時所有用電設施的電源必須關閉。

　　辦公室裝飾品：如盆景、獎品、獎狀等，搽拭干凈，放置合理整齊。 辦公室每周至少進行一次大掃除，時間自行安排。

辦公室管理制度15

　　為規范收發文工作，特制定本制度。

　　1．公文處理一般包括登記、分辦、批辦、承辦、核稿、打印、簽發（印章）、傳遞、歸檔、銷毀等程序。

　　2．單位所有收發文管理工作均由辦公室統一負責管理。辦公室指定專職人員負責收文和發文工作。收發人員必須根據有關文件資料，如實填寫收件登記表、發文登記表。未經許可，不得隨便代理收發工作，以免造成混亂。對未登記完畢的文件材料，不得先行使用、閱讀。

　　3．公文登記后，由辦公室根據相關領導的批示，下發或轉交各位負責人傳閱，如需轉交有關部門閱辦，應由相關人員登記、簽字后方可送交。屬領導親收件，一律交收件人親自拆封。

　　4．閱讀文件應規定范圍，秘密級以上文件須到辦公室閱讀，因工作需要借閱文件應辦理借閱手續，用完后及時退還。秘密級以上文件，各級領導及有關人員均不得攜離辦公室。

　　5．各部門或個人對承辦的公文必須認真負責，按規定期限迅速辦理，不得拖延積壓。

　　6．各部門均應實行公文催辦制度。負責辦理公文的人員，對自己經手處理的.公文應件件有落實，事事有下文，轉辦要及時，催辦有結果，防止積壓誤事。

　　7．公文辦完后，應根據文書立卷、歸檔。

　　8．各級員工調動時，應將文件（含工作記錄本）清理移交，凡外出參加會議帶回的文件，應及時送辦公室登記保管。

　　9．沒有存查必要的公文，經主管領導批準，由辦公室定期銷毀。銷毀秘密公文，要進行登記，有專人監督，保證不丟失，不漏銷，不準作廢品出售，一律用碎紙機打碎或其它方法銷毀。

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