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化妝品市場調研報告

時間:2024-08-20 07:28:04 時尚/美妝 我要投稿

化妝品市場調研報告范文

  在現在社會,報告與我們愈發關系密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編幫大家整理的化妝品市場調研報告范文,歡迎大家分享。

化妝品市場調研報告范文

化妝品市場調研報告范文1

  一、摘要

  通過對我國化妝品市場的評估以及對美國化妝品市場的了解,分析與美國化妝品企業合作的可行性,并且通過對Coppertone公司的深入了解,希望雙方達成合作意向,及提出適宜的進口價格和具體談判應采取的方法和策略。

  二、背景介紹

  聚美優品是國內知名正品女性團購網站,也是領先的品牌化妝品團購和護膚品團購網。聚美優品首創“化妝品團購”模式:每天在網站推薦十幾款熱門化妝品。其前身為團美網,20xx年3月由陳歐、戴雨森、劉輝三人創立于北京。20xx年9月,團美網正式全面啟用聚美優品新品牌,并且啟用全新頂級域名。聚美優品本質上是一家垂直行業的B2C網站。從最初每日一件限時折扣團購模式到如今每日多件產品限時搶購,在品類管理上主要以推薦明星產品搭配其他產品進行銷售,并于20xx年5月16日在紐交所掛牌上市。 聚美優品堅持只從品牌廠家、正規代理商、國內外專柜等可信的進貨渠道采購商品,并在采購部專門設置自己的質檢員。讓消費者擁有良好的服務體驗,進而取得消費者的信任。從20xx年3月成立至今,憑借口碑傳播,短短一年半就從月銷售額不足10萬元發展到當月銷售上億元的規模。聚美優品擁有5000萬注冊用戶,占女性化妝品團購市場份額的80%以上。

  聚美優品作為首家化妝品電商一直堅持以用戶體驗為核心,例如聚美優品開創官方旗艦店入駐的形式,先后吸引了歐萊雅(LOreal)、高絲、資生堂(Shisedo)、謎尚等國際知名美妝大牌的搶先入駐,迎來了新一輪的急速擴張。另如20xx年聚美優品攜手各大化妝品品牌在全國大力開設聚美線下旗艦店,藉以拉近與用戶的距離,彌補用戶網購體驗不足的缺憾,提升品牌的溢價能力。而在未來,未來,聚美優品將把海外購作為新增長點, 包括It’s skin、Banila Co、九朵云、The saem、3CE等火爆品牌都將從韓國直接引入在聚美銷售。海外購不光是原先平臺業務的替代,更多是用更快的方式引進新品,帶來增量,彌補砍掉第三方奢侈品業務后的SKU空缺。

  三、調研采取的步驟和方法

  具體步驟如下:

  1、首先對本國市場進行調研,了解國內消費者對于防曬產品的訴求、此類產品的主要賣點以及市場對此的反饋。

  通過如下幾個渠道獲得:

  (1) 通過專門統計貨物每年銷量報告的有關統計局收集國內市場防曬類化妝品的最新信息。

  (2) 收集其他網絡購物平臺有關此類產品的大概銷售情況,并了解消費者使用后的體驗感受。

  2、詳細調查美國的化妝品的各類銷售情況

  (1) 通過查閱互聯網上的相關資料了解

  采用的方法:主要通過室內調研,借助得到的數據進行分析。

  四、調研情況介紹

  (一)本國防曬產品市場概述

  1、近年來,防曬的觀念已經被越來越多的女性所接受,漸漸地滲入到我們的生活中。據統計,已經有高達70%以上的女性在夏季使用防曬產品,而且平均使用6次。上世紀80年代初,中國人年均消費化妝品僅為1元人民幣,而在20xx年中國化妝品的銷售額已達20xx多億元,中國已經成為世界最大的.化妝品市場之一。且據相關數據顯示,我國化妝品市場的銷售額近幾年以年平均12.9%左右的速度增長,在未來幾年,我國化妝品市場會保持以年平均15%的速度增長,同時,我國目前化妝品消費水平還相對較低,市場進一步走向成熟。

  2、目前我國化妝品消費水平相對較低,數據顯示,目前國內的人均化妝品消費僅20—30元人民幣,而世界人均消費水平則為35—70億美元,而美國更是多達70—80美元。而在加入WTO之后,國外品牌憑借其在資金、技術、人才、營銷、市場細分等方面的優勢,逐漸以良好的口碑獲取極大的市場份額。同時,隨著環境的惡化,人們對皮膚護理的需求加強,市場需求也會隨之水漲船高。

  3、中國化妝品主要進口來源(以20xx年第一季度為例):歐美、日韓為我國化妝品進口主要國家。歐美份額相對穩定,日韓悄然變化。1-4月我國從歐盟(27國)進口化妝品20079.5萬美元,下降 1.8%,占同期我國化妝品進口總額的51.3%,盡管占比小幅下滑了1.9個百分點,但仍穩占半壁江山。其次為日本,1-4月化妝品進口額8111.2 萬美元,下降17.4%,占比20.7%。美國市場的進口狀況 相對穩定,1-4月進口額4220.1萬美元,增長17.1%,占比10.8%。韓國化妝品在消費文化的同化以及價格的親民戰略下進口份額顯著提 升,1-4月我國進口韓國化妝品4077.4萬美元,增長75.2%,提升了4.4個百分點。

  4、在購買途徑上,隨著我國電商行業的迅猛發展,它已經逐漸成為化妝品購買途徑中重要的一支。

  (二)對美國化妝品出口市場的概述及對美國Coppertone 公司的了解

  1、美國是全球最大的化妝品市場。盡管全球經濟危機依然存在,但是化妝品和香水工業在美國等老牌生產地依然表現良好,其年均增長率達5%。最新報告顯示:美國化妝品企業在電子商務方面的滲透和創新都位居前列, 68%的化妝品品牌進入電子商務領域,27%的化妝品品牌與線上零售伙伴展開合作。

  2、NPD調查數據顯示,20xx年在美國的高檔化妝品市場上,市場價值同比20xx年下降了6%,只有81.9億美元,香水占據了30%,20xx年香水價值同比20xx年下降了10%,為24.8億美元。彩妝銷售額同比20xx年下降了5%,為31.6億美元;護膚品同比20xx年下降了4%,為24.7億美元。20xx年引入的礦物彩妝銷售增長了50%,但是目前礦物彩妝占有量比較小。從美國的市場調查可以看出,美國的消費者更傾向于性價比高的產品。但是在20xx年6月12日前52周之內銷售額達到43.3億美元(包括沃爾瑪銷售),上升3%;香水銷售額為6.877億美元,同比20xx年度的6.753億美元上漲了1.8%,專家預計未來幾年美國化妝品市場會實現大的增長。

  3、Coppertone,譯名“科普特”,是美國一家歷史相當悠久的防曬產品公司,現隸屬于默克集團,總部位于美國新澤西州。旗下產品包括水寶寶系列防曬霜。Coppertone產品占全球防曬品7%的市場份額,其中,拉美占有率達18.9%,北美達10.9%。作為美國防曬第一品牌,其產品具有低敏感性、不刺激、不阻塞毛孔的特點,并具防水效果,肌膚不會感覺到任何負擔。注重開發男士和兒童防曬品,是唯一一個美國兒科醫生推薦嬰兒使用的品牌。

  Coppertone公司擁有北美洲最大的防曬研究中心,該中心在1972年率先提出使用SPF系統來測試防曬品的功能。其它的第一還包括1960年推出第一款Sunless tanner,1980年推出的可同時防UVA和UVB射線的防曬品,兒童用防水防曬霜(可持續6小時)。Coppertone有5000家銷售店遍布全美,最暢銷的產品是SPF50的Water Babies防曬液,其他如水嫩防曬乳SPF50和SPF45的Coppertone Shade也有較好的銷量。

  五分析、結論及建議

  分析以上調研結果,我們很容易得到以下結論:

  (一)中國的各類化妝品產品發展前景良好,但該部分市場的競爭較為激烈。

  (二)美國的各類化妝品在中國有著良好的口碑,易受到消費者的青睞。

  (三)Coppertone公司的“水寶寶”防曬霜的品質上乘,在美國本土銷量極好。

  (四)Coppertone公司的產品在其他電商平臺上的銷售業績均較好。

  (五)Coppertone公司隸屬的默克集團是全球制藥企業領先者,信譽有保障。

  (六)最終確定Coppertone公司為比較理想的合作伙伴。

  六.對于談判的建議

  1、與美國Coppertone公司尚屬初次合作,對對方的經營作風和工作能力還不是很了解。我們還是需要“貨比三家”,也應與其他的一些供應商建立業務聯系。

  2、強調我方對產品質量的要求,避免在此方面引起不必要的麻煩。

  3、鑒于我國化妝品市場正蓬勃發展,可藉此向對方壓價以求長期穩定的合作。

  4、因雙方合作尚屬首次,建議采取FOB報價。

化妝品市場調研報告范文2

  摘要:

  校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著這樣的問題,我們中國地質大學內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。

  三、調查結果分析:

  我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。

  再來看細分至大學生,具體的狀況如下:

  1、市場容量

  通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的

  消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

  2、 品牌認知

  在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

  3、 購買心理

  這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的.非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

  很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品” 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態。

  4.、購買行為

  對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網絡專賣店,類比與現實情況,市場很大。

  四、結論與意見

  幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:“他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成......”,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。 因此,選擇適合自己的品牌,選擇合適的價位,選擇合適的化妝用品是我們買化妝品的關鍵。

化妝品市場調研報告范文3

  摘要:

  (一)調研的目的:

  下面是本次調研的研究目的:

  主要目的:調查大學生對化妝品的使用情況,以及大學生在化妝品市場的消費心理。

  具體目標之一:男、女生對化妝品包裝情況有哪些不同看法; 具體目標之二:男、女生對化妝品包裝有哪些需求;

  (二)相關調查內容概述:

  1、調查對象:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。

  2、調查地點:太原街—時尚地下

  3、調查時間: 6月9日,為期一天

  4、調查組成員:孫琦

  5、調查范圍:來往于時尚地下進行購物活動的消費者。進行分類為男生、女生。

  正文

  繼電腦、MP3、手機等IT通信產品等消費熱后,化妝品正在成為大學生群體中的又一新興消費熱潮。隨著大學生群體人數的持續增加,消費能力的不斷增強,“面子”問題越來越受到大學生們的重視。然而,化妝品的品牌、種類、包裝等也在不斷地發展,不斷地更新。為了詳細了解大學生對化妝品包裝的需求,我通過查找二手資料、問卷調查等方法,來掌握學生的化妝品包裝的需求,以便提供給商家有利的市場信息,準確的包裝策略。

  (一)背景資料

  自從中國經濟迅猛發展以來,市場化發展不斷加快,特別是近兩年完全化市場經濟率先在消費品領域成熟起來,化妝品領域也不例外;化妝品的終端傳播營銷猶如戰國七雄更顯神通,化妝品的包裝已成為化妝品企業的致勝法寶之一。

  現代社會已不是“酒香不怕巷子深“的年代,一支優秀的化妝品如果要想成為一支名符其實的品牌,她在終端上首先應該關注的是形象。由于化妝品是屬于精致的行業,是給人的肌膚創造美的行業。所以化妝品就猶如時裝推廣一樣,兩者親如孿生姐妹。一款新時裝設計出來后她必須通過tnodel、T型臺、鎂光燈向成千上萬的觀眾展示。化妝品領域采取形象傳播營銷出奇制勝,取得優異成績,有效奠定品牌基礎。

  (二)基本情況概述:

  近年來,在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化妝品及美容行業在中國得到了徐素的發展。目前,中國日化行業的整個市場大概為800億元。根據賽迪顧問行業研究中心預計,中國日化整體市場可達到20xx億元人民幣。其中,國外品牌占據的份額已經超過70%,而剩下的主要就是二三城市以及尚待開辟的農村市場。

  經過近幾十年的市場培育和發展,化妝品在我國已成為亞洲第二,世界第八的化妝品市場,品牌化競爭格局已經形成。中國化妝品市場發展空間非常廣闊。僅就這一點,跡象表明越來越多暫時還沒進入中國市場的'國際品牌。在新的一年里將會覬覦和關注中國市場。國際頂尖化妝品品牌將從國際市場轉戰進入中國內地市場,鑒于此業內人士指出。

  化妝品國際化的市場競爭態勢將在中國內地市場打響,中國的消費者可以不出家門就能領略到國際頂尖品牌化妝品的風采外,更可以享受到國際國內化妝品品牌間市場爭奪帶給消費者的優惠。目前在中國化妝品市場上,主要增長力量來自護膚品和彩妝,中國端市場基本被外資,合資企業所占據。

  隨著中國經濟的發展和消費心理的變化,進口化妝品已著手市場細分和功能多樣化,加上多數進口的中高端以及高端品牌,聘用華裔女明星或尋找中國本地明星做代言,他們采用的東方女性與西洋化妝品完美結合的宣傳推廣策略,很符合東方人審美觀念,使眾層面明顯變寬邊大,在中國內地市場,這個被形容為“將希望裝在瓶子里出售”的行業和代表美與健康的化妝品,正在被越來越多的消費者親睞。

  (三)調查內容

  1、男生、女生對化妝品包裝的不同觀點,得到以下結論:

  男生對化妝品的包裝不是很在意,主要能夠體現陽光、大方即可; 女生對化妝品包裝十分在意,女生的細膩,天生對美麗的認知是一種自然的審美藝術家。

  2、總體上分析:

  此次調查的對象每月生活費用并不相同,其中生活費用500——1000為主導,其比率為60%。

化妝品市場調研報告范文4

  我們為什么要研究香水、化妝品和盥洗品工業?答案很簡單。化妝品工業非常重要且充滿活力。之所以這么說不僅是因為化妝品對全球GDP的貢獻,它還對人類豐富多彩社會生活影響至深。化妝品、香水和個人護理用品的應用可追溯到古代埃及、希臘和羅馬時代。例如,尼安得塔人用從粘土、泥和砷等制成得紅色、棕色和黃色顏料涂抹面部;使用獸骨卷發;化妝、文身和裝飾品傳遞著必要的社會信息。古羅馬著名醫師蓋侖發明了雪花膏。羅馬人用香油涂抹身體、加入浴缸和噴泉中甚至涂抹到武器上。13世紀時十字軍戰士把香料從亞洲帶回歐洲。16世紀時制作的香水是粉狀或膏狀物。天然香水由含香料的各種原料制成。了解并熟悉化妝品工業的特點和背景既充滿情趣又非常有意義。

  財務和SWOT分析能夠深入觀察化妝品工業。探索現狀和未來發展趨勢以及工藝技術和創新的復雜程度會詮釋對化妝品工業的某些曲解。全球化對化妝品工業的影響也是要探討的話題。一旦我們找到了答案,據此就可以制定化妝品工業發展規劃。

  當人們提到化妝品工業時,多數時候是指彩妝或美容化妝品,這部分的銷售額僅占全部個人護理品市場的18%。化妝品工業的結構按照產品分類和各類產品所占全球市場分額均與20xx年統計值相似(參見圖1)。

  20xx年化妝品(美容化妝品)的銷售額約占全球化妝品、盥洗品和香水市場18%。表1列出了1997-20xx年間全球各重要市場中的化妝品(美容化妝品)銷售額包括復合年均增長率(CAGR)。

  首先綜述全球化妝品工業的統計數字和事實。美國是全球最大的化妝品市場,法國是全球最大的化妝品出口國。化妝品市場增長已從西半球轉移到南美、東歐、亞洲特別是中國等發展中國家,在1997-20xx年的5年時間里,其復合年均增長率達10.4%。盡管全球經濟危機依然存在,但是化妝品和香水工業依然表現良好,其年均增長率達5%。化妝品、盥洗品和香水協會(Cosmetic, Toiletry, and Fragrance Association,CTFA)是世界性組織,它為協會成員提供科學和法律法規等方面幫助。化妝品工業在CTFA的組織下,于20世紀70年代中期完成了《化妝品原料評價》(Cosmetic Ingredient Review)的編著。該書匯集了化妝品原料的安全性資料,供化妝品制造商們參考。在香水方面,有日用香料研究所和國際日用香料協會兩個組織,為香水制造商和銷售商提供研究和分析測試服務。19世紀時,人們用越來越多的化學品代替售價高的天然原料,生產的化妝品應用也更加廣泛。進入20世紀,技術創新推動了化妝品工業快速發展,同時也相應地帶來了諸如健康、環境和動物試驗等問題。美國食品和藥品管理局成立于1906年,負責保護消費者的健康和安全,是化妝品工業的主要執法機構。

  一、化妝品工業巨頭

  盡管美國的經濟還在下滑,但它仍然是彩妝的最大消費國,大多數頂尖的全球化妝品制造商在美國的銷售額都在增長。他們正著手制定總體規劃,其內容包括在亞洲、南美、拉美和東歐等地區上市新產品的時間、核心品牌化妝品的再銷售以及拓展市場等。

  根據全球市場研究機構Euromonitor Internional公布的研究報告,LOreal SA 在20xx年的銷售額和利潤都達到了歷史最高紀錄,其銷售額占全球市場16.8%,約40億美元。此外,Estee Lauder Company(10.9%)、Procter&Gamble Company(9.3%)、Revlon Inc.(7.1%)以及Avon Products Inc.等排名世界前五位。Shiseido Company Limited(4.2%) 、 Coty Inc. (3.3% ) 、Kanebo Limited(2.1%) 、Kose Company Limited(2.0%)和Chanel S.A.(1.9%)等分列第六至第十位。在全球總計244億美元的市場中,前十位化妝品工業巨頭的銷售額總計151.5億美元,占全球62.1%的市場份額。

  根據Euromonitor International公布的研究報告,世界排名第十一位至第二十位的化妝品公司有:LVMH、 The Body Shop PLC、 Mary Kay Inc.、 Kao Corp.、Yves Rocher SA、Pola Cosmetics Inc.、 Beiersdorf AG、Oriflame International SA、 Alticor Inc.和the Boots Company PLC等,它們銷售總額占全球市場11%。世界排名前二十位的化妝品工業巨頭銷售額總計約占全球73%的市場份額。圖2列出了這二十家工業巨頭的市場占有率。除了生產并銷售Cover Girl、Max Factor和Oil of Olay等品牌的消費品聯合大企業Procter&Gamble和日本的Kanebo Limited公司之外,其余的公司僅生產化妝品或僅生產化妝品和香水。這些化妝品工業巨頭生產高中檔品牌或高檔品,或者兩者都生產。

  彩妝(包括面部、唇、眼和指甲用化妝品)的銷售額占全球化妝品和盥洗品1750億美元市場的14%。根據Deutsche Banc Alex. Brown.市場研究機構公布的數據,唇膏在20xx年的市場表現最搶眼,20xx年銷售額比20xx年增長了10.6%。眼部美容化妝品銷售額僅增長了2.5%,面部美容化妝品銷售額下降了0.3%。

  根據美國Information Resources Inc.和Deutsche Banc Alex. Brown.兩家市場研究機構的估算,Revlon成為唇膏類化妝品的第一大品牌。在美國市場占有21.7%份額。其后依次為LOreal(13.5%)、Maybelline (12.9%)、Cover Girl(12.3%)、Max Factor (5.0%)、Oil of Olay(5.0%)、Almay (3.8%)以及Jane Megabites (1.9%)。分別由LOreal、Revlon、Procter&Gramble和Estee Lander等公司生產的上述五大品牌唇膏銷售額占全美國唇膏市場的76%。Revlon唇膏銷售額雖然仍為市場第一,但與上一年度第二季度銷售額相比下降了5.3%;P&G公司的Max Factor唇膏銷售額增長了3.2%;P&G公司的Cover Girl增長了2.5%。其它唇膏品牌有Bonne Bell、AMCosmetics、Del Labs以及Johnson&Johnson公司的Neutrogena和私人標簽品牌等。

  在眼部美容化妝品中,20x評價化妝品和各化妝品公司自身的優缺點。

  三、目前狀況和未來發展趨勢

  當香水、化妝品和盥洗品工業進入20世紀90年代后,它面對眾多的挑戰,包括法規的'變化、對產品安全性的擔憂、產品的功效要有科學數據證明、環境保護的要求越來越高、使用天然原料、來自動物保護組織的壓力越來越大、經濟以及銷售產品的市場渠道等。美國的立法者開始研究對FDA確立的“藥品”和“化妝品”定義進行修訂。根據FDA的指導方針,宣稱能提供療效或能產生生理作用的物質被稱為非處方藥。尚存爭議的名詞還有抗汗劑,20世紀70年代時曾被歸類為OTC藥;防曬產品要列出防曬指數(SPF)、護發產品宣稱能保護和修復頭發、香波能治療并去除頭屑等等。如果FDA將某化妝品歸類為OTC藥的話,那么按照法律這種化妝品被視為新藥。于是,制造商就要根據有關要求證明該產品的安全性和有效性,以獲得FDA的批準。

  一份題為《化妝品和藥品的分類和法規:法律概述和新法規變化》的報告提出了第三種分類:即“藥物化妝品”,這類產品包括防曬劑,它填補了“藥品”與“化妝品”之間的空白區域。一些分析家歡迎立法機構澄清這些產品之間的區別,但他們懷疑制造商能否接受產品標簽上功效宣稱均要求用科學數據證明其安全性和有效性的提議。

化妝品市場調研報告范文5

  摘要:

  校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關于化妝品市場的調查來使問題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境里形成了一個特殊的群體,并營造成一種特殊的文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大的消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

  但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特征是什么?根據這樣的特征,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著這樣的問題,我們浙江大學紫金港小區內進行了一次有針對性的市場調查,即關于校園化妝品市場的研究,我們共發放問卷234份,其中有效問卷215份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是了解女生化妝品的使用情形以及對化妝品(彩妝)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生的消費心理以及消費特征。

  三、問卷調查結果分析:

  首先來看看化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們后續的一些關于學生市場的數據分析。

  再來看細分至大學生,具體的狀況如下:

  一、 市場容量

  在談到彩妝的市場容量前,我們先提及一個先導消費群的概念,即在某一類消費行為中起到典范作用的群體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由于所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩妝的人比例占到51.5%。但在數字的背后,我們可以看到,外語學院、經濟管理等專業的學生使用彩妝比例可高達 65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝的比例僅僅為32%左右。

  市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們可以大約估算一下我們選取的9類專業都是人數大致相同的',都按11%計算。比較而言,65%G44%N35%G*55%N。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

  通過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為先導消費群,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

  二、品牌認知

  在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。

  三、購買心理

  在學生希望得到怎樣的優惠服務上,選擇不定期的價格打折或促銷活動占57.3%;價格適中的學生套餐占54%;贈品、優惠卡占48%;定期的化妝技巧講座占31.4%。

  這里我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特征,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有堅持不打折、維護品牌形象的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎并不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在后期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容咨詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。

  學生會選擇怎樣的化妝品這一問題上,選擇唇彩的占69.3%;粉底占 46.3%;睫毛膏占45.7%;指甲油占44.7%;眼影占41.4%,腮紅占16.7%。我們看到,唇彩的需求量是最大的,原因何在?我們分析為,使用唇彩的技巧要求很低,而其他化妝品需

  要有一定化妝經驗才能正確的使用,所以還是回到剛才需要提供講座的服務上去,在學校定期做一些化妝技巧的輔導,成為當務之急。

  對于學生心中,什么樣的風格的妝對她們最具有吸引力,絕大部分的人都選擇了簡單自然。這類人群占了96%左右,雖然也有少數的人選擇了時尚新潮, 另類個性這兩項,但主流的聲音仍然以適合學生使用的簡單妝。在制定相應的學生套餐中,我們應該以淡妝為訴求點,宣傳上也要以此為突破口。

  很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:物美價廉這么美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品 這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。

  四、購買行為

  對于理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的占9%,托朋友或同學購買的為 6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對于品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網絡專賣店,類比與現實情況,市場很大。

  幾乎所有的被訪問者都認為質量的最重要的,化妝品目前的品牌差異已經日益縮小,在同質化已經愈演愈烈的今天,質量在各品牌之間已經沒有太大的差別,消費者購買時候只能靠品牌來區別,雖然有很多人都說:他們不看中品牌,只能看質量,用后效果好,品牌自然形成......,但是這只是表面的意思,并非由決策購買的潛意識得出的結論,我們不應該被它迷惑,其實一個沒聽過的品牌,就算質量再好,她敢輕易使用嗎?買都不敢買,她有用過效果評價的機會嗎?再說,兩個品牌同時面臨選擇,沒有人會放棄一個知名品牌而去選擇購買一個一般品牌,況且化妝品尤其是彩妝,一般人都是認為有刺激傷害皮膚的可能的,現在有些謹慎的學生消費者都避免使用除護膚品外的其他類的化妝品,我們在宣傳上必須保證首先要強調質量,讓人放心。

化妝品市場調研報告范文6

  校園作為一個特殊生活環境,營造成一種特殊文化氛圍,按照社會定義來說,校園可理解為一種狹義社會,這個社會有它自己存在模式,相對于校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循,我們就可以通過一次關于化妝品市場調查來使問題更具體化。

  一、引言:

  全國幾百萬在校大學生在一個特殊生活環境里形成了一個特殊群體,并營造成一種特殊文化氛圍。這類群體不僅在現時有著巨大消費潛力,而且在若干年后,也將成為社會消費主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家當務之急。

  但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場特征是什么?根據這樣特征,我們該給出怎樣營銷策略呢?

  二、調查基本情況:

  帶著這樣問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性市場調查,即關于校園化妝品市場研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌忠誠,調查目表面上是了解女生化妝品使用情形以及對化妝品(彩妝)市場一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查了解大學生消費心理以及消費特征。在抽樣方法上,我們采取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化妝品品牌---色彩地帶。調查經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮艷,很適合學生使用。 三、問卷調查結果分析:

  一、市場容量

  在談到彩妝市場容量前,我們先提及一個“先導消費群”概念,即在某一類消費行為中起到典范作用群體,從這次問卷反饋信息中我們看到,由于所在系不同,其消費行為上存在很大差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大差異,從數據上顯示,使用過彩妝人比例占到51.5%。但在數字背后,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業學生使用彩妝比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩妝比例僅僅為32%左右。

  市場容量是指市場總量與該品牌市場份額乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%女生都在這些文科專業)。

  比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業學生,我們將有更大市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

  通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓包設系學生帶動工學院這個相對封閉市場消費潮流,其他系學生會受他們影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們專業特質導致了他們特殊消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業學生都認為值得。

  市場容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類群體個體數量相當可觀,占到全體48.5%,通過問卷數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化妝’和‘不會化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項人僅僅占3%左右,這說明不使用彩妝或許是一種很無奈選擇,內心潛意識還是向往,畢竟愛美是女人天性,但在實際中卻缺少令她們行動理由,如果我們能找到這樣一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

  從她們選項來看,‘認為不必刻意修飾’是當前存在一個重要誤區,在后期宣傳活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩妝會讓她們更美麗,會給她們帶來更多自信。而‘沒時間化妝’和‘不會化妝’這兩點對與我們來說,也有很大商機。沒時間化妝其實也是因為不會化妝,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化妝方面常識,如果我們能提供一些講座性質服務,對消費市場建立,無疑將會有很大幫助。

  二、品牌認知

  在色彩地帶品牌認知度上,即聽說過色彩地帶人群數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶人只占小小一部分。這讓我們深刻認識到,colour zone品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動展開,先從這40%人群中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。

  在選擇什么價位化妝品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位人寥寥無幾,比如說歐萊雅這樣彩妝老牌,在品牌訴求上注重身份體現,回歸高雅品位,產品多是一些穩重成熟色系,這類品牌價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇可能性會很大。

  美寶蓮作為國內彩妝市場第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是說沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣機會,即可以一點一滴瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

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