三八紅旗集體事跡材料
在平日的學習、工作和生活里,大家或多或少都會用到過事跡材料吧,事跡材料可以起到宣傳典型人物、引導良好風氣的作用。什么樣的事跡材料才是規范的呢?以下是小編整理的三八紅旗集體事跡材料,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
廣州市報刊發行公司總部人員共365人,女性員工223人,占61%。主要負責整個公司的后勤工作,具體包括客戶服務與投訴處理、人務資源調配及任用、財務管理及成本控制、市場研究與發展、物流跟進業務等;主要目標是服務好前線、服務好讀者、服務好員工,從而提高企業的核心競爭力。女性員工都以自己的勤勞和智慧,為發行公司的不斷發展壯大作出了重要貢獻。
廣州日報個人訂戶、日均零售量都是全國第一。發行公司總部起著重要的管理樞紐作用?蛻舴⻊罩行囊越勇牽蛻舴⻊諢峋為主,女性員工占76.31%,每人每天處理近百個來電,還承擔公司內部57個市內發行站以及17個市外站的申請后勤跟進工作。秉承“讓廣大讀者滿意,令前線部門放心”的服務宗旨,堅持每天面帶微笑的接聽來電,真誠聆聽每一位讀者的來電并悉心解決讀者的難題,以高度的工作熱忱感染著每一位讀者。正因為她們的敬業精神,對讀者來電的接通率達96.89%,成功解決問題達100%。
每年的10月到次年的1月是發行最忙碌的時間,我們稱之為“年度大收訂”?偛控攧战Y算中心有64%是女性的財務人員,她們及時將每天的報款和有關款項送存銀行,做好相關的報表的工作。協助前線發行站站長處理好站里的工作,驗收訂報單到晚上9點多才離開,她們加班加點的工作,保證了公司數億報刊報款的回收,回收率將近100%。
為更好體現總部服務基層,后勤關心前線,總部員工經常組成2-3人的小組下到各發行站與前線員工談心,做思想輔導員。女性員工發揮她們的親和力,與投遞員促膝談心,化解心結,做好解釋和開導工作。同時也注意收集前線員工的意見,向領導反映,促進各項問題的有效解決。
此外,公司還不斷培養具有藝術表演天賦的女員工,向集團廣大員工進行表演,還代表報社參加擁軍慰問表演、送戲下鄉等。
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