（推薦）辦公室管理制度

　　在當今社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度是指一定的規格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室管理制度1

　　一、定義

　　1.公共區域：包括辦公室走道、會議室，每天由專人進行清掃;

　　2.個人區域：包括個人辦公桌及辦公區域由各部門工作人員每天自行清掃。

　　二、制度內容

　　1.公共區域環境衛生應做到以下幾點：

　　1)保持公共區域及個人區域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　5)保持清潔，毛巾放在固定(或隱蔽)的地方

　　6)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　7)垃圾簍擺放緊靠門后并及時清理，無溢滿現象。

　　2.辦公用品的衛生管理應做到以下幾點：

　　1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　2)辦公文件、票據：辦公文件、票據等應分類放進文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。

　　3)辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。

　　4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關機。飲食水機、打印機、傳真機、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網等。

　　5)新進設備的包裝和報廢設備以及不用的雜物應按規定的程序及時予以清除。

　　3.個人衛生應注意以下幾點：

　　1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。

　　2)下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。

　　3)禁止在辦公區域抽煙。

　　4)下班后先檢查各自辦公區域的`門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。

　　5)辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。

　　4.總經理辦公室衛生應做到以下幾點：

　　1)保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。

　　2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

　　3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4)保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

　　5)保持衛生工具用后及時清潔整理，保持清潔、擺放整齊。

　　6)垃圾簍擺放緊靠衛生間并及時清理，無溢滿現象。7)保持魚缸清潔，定期換水和給魚喂食。

　　8)定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　5.日常衛生清掃工作安排

　　1)每天上班后，衛生員及各部門工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，衛生員要必須在上班前打掃好衛生，下班后關好門窗，電燈、飲水機等。

　　2)每逢國家法定節假日，應提前一天大掃除。

　　3)由衛生員負責清掃總經理辦公室的衛生。

辦公室管理制度2

　　為營造一個整潔有序的辦公環境，增強干部職工對單位的.責任感和歸屬感，推動單位日常工作規范化、秩序化，樹立機關工委的形象，現制定衛生管理制度。

　　一、室內衛生

　　1.保持門窗干凈、無灰塵、玻璃清潔透明。

　　2.墻壁、天花板清潔，無蜘蛛網。

　　3.窗臺、花盆干凈，不擺放雜物。

　　4.沙發、茶幾保持干凈，無灰塵、無污跡。

　　5.茶具清潔、擺放整齊。

　　6.垃圾簍擺放好并及時清理，無溢滿現象。

　　7.電腦、空調要干凈，無灰塵、污跡，下班或離開前要關機。

　　8.燒水壺、暖瓶、打印機、文件柜等擺放整齊，表面無污垢、無灰塵等。

　　9.電線走向要美觀、規范，不可接臨時線。

　　10.辦公桌上只擺放必需品，其它物品放入抽屜，暫不需要的收回到柜子中，不用的及時清理掉。

　　11.辦公文件、票據分類放入文件夾、盒中，并整齊擺放到一角。

　　12.柜內物品，如書、盒等擺放整齊，標簽要統一、美觀。

　　13.辦公用品，如筆、尺、訂書機等用品收入柜中。

　　14.分發的書、報要及時分發，并擺放整齊。

　　15.室內每天至少打掃一次，廢品要及時清理。

　　二、公共區域衛生

　　1.按時打掃樓道、樓梯、樓梯扶手、窗臺、暖氣線及管道等公共區域的值周衛生。

　　2.室外衛生要按時清理，不留死角。

　　3.管理好“責任花”，科學養護，保持花盆的干凈。

　　三、個人衛生

　　1.不隨地吐痰、不隨地亂扔垃圾。

　　2.下班后要整理辦公用品，擺放整齊。

　　3.檢查門窗、斷開電源。

　　4.衣容干凈整齊。

辦公室管理制度3

　　內科工作制度

　　1、就診病員必須先掛號,按照先后順序就診,老年病員可優先就診,急、危、重病人隨到隨診。

　　2、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療措施得力。

　　3、急、危、重病人處理要及時、準確、敏捷，盡心竭力救治，疑難病人應邀請會診，必要時轉上級醫院診治。

　　4、貫徹執行“藥品管理法”，嚴格執行醫療常規，因病施治，合理、安全、科學的用藥，詳細向病人交待病情和注意事項。

　　5、對需入院病人，應做必要的輔助檢查，做出初步診斷，填寫“住院通知單”，辦理住院手續，方可入院。

　　6、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明，規范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。

　　7、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊。室內整潔，紫外線消毒有記錄。做好科內安全、防火、防盜工作。

　　8、做好科內空氣、物體表面、地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病人，立即采取隔離等相關措施。

　　外科工作制度

　　1、認真執行醫護人員崗位職責制和《醫務人員醫德規范及實施辦法》，健全科內醫德醫風的約束機制。

　　2、對危重病員做到隨到隨診，不推諉病人。對新入院病員，根據各自管理范圍及病情及時診治，不得隨意拖延，并按規定書寫病歷和各種記錄。

　　3、值班醫師應堅守工作崗位，做好交接班，每日早晚各查房一次；主治醫師每日查房一次，住院醫師上、下午各查房一次，危重病員應隨時查房，發現問題及時處理。

　　4、嚴格執行各項規章制度和技術操作規程。

　　（1）嚴格掌握手術指征，認真執行術前準備，術后護理。

　　（2）嚴格執行手術前討論與小結和審批制度。根據手術的難易，決定不同職稱的醫師負責手術操作。

　　（3）嚴格執行手術和有創操作前簽字制度。

　　（4）樹立無菌操作觀念，嚴格無菌技術操作，防止院內感染。

　　（5）嚴格執行輸血程序以及輸液、用藥的各項規定，嚴防輸錯血、用錯藥。

　　5、加強理論學習，開展基本操作技術的訓練，不斷提高理論技術水平。

　　6、加強醫療安全教育，嚴防差錯事故的發生。

　　7、認真搞好幫帶工作，不斷提高年輕醫生的技術水平。做好進修、實習生的帶教工作。

　　8、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守。堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。規范書寫病歷、處方和各種檢查申請單。

中醫科工作制度

　　1、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優先就診。

　　2、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時轉上級醫院診治。

　　3、根據理，法，方，藥的'原則，認真及時書寫中醫門診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　4、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　5、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　6、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病人，立即采取隔離等相關措施。

　　中藥房工作制度

　　1、中藥房應有（西）藥士或經過系統訓練的具有一定藥物知識的人員擔任，中藥房人員工作時要嚴肅認真，精神集中，根據有處方權的醫師（士）簽署的正式處方配方。中藥房人員本人及家屬的處方需有其他中藥人員調配。

　　2、調配前要認真審查處方中的病人姓名，年齡，性別，藥名，用量，劑量，服法，配伍，禁忌，以及是否計價交費（記賬）無誤后，方能調配，如有疑問必須找處方醫生問明，并及時更正，簽名后再予配方。

　　3、凡醫生注明急重病的處方，一律給予優先配發。

　　4、藥品應分類存放，藥斗和藥瓶應貼品名標簽，藥品更位，標簽隨即更改。新增藥品及短缺品稱，應及時通知有關科室。

　　5、藥品的衡量器具，應經常保持清潔，固定位置存放，定期檢靈敏度。藥房應保持整齊，清潔，做好安全保衛工作。

　　6、就診病人必須先掛號，按照先后順序就診，老年病員可優先就診。

　　7、熱情接待病人，耐心解答問題，詳細詢問病史，全面仔細檢查，力求正確診斷，治療設施得力，必要時轉上級醫院診治。

　　8、根據理，法，方，藥的原則，認真及時書寫中醫門診病歷，病歷記載要完整，準確，整潔，要簽全名，并詳細向病人交代病情及注意事項。

　　9、實行首診負責制，堅守工作崗位，不得擅離職守，堅持醫療原則，按規定出具醫療證明。

　　10、講究醫德，儀表端正，衣帽整齊，室內整潔，做好科內安全，防火，防盜工作。

　　11、做好科內空氣，物體表面，地面及醫療廢棄物的消毒及處理工作，防止和控制醫院內交叉感染，一旦發現傳染病人，立即采取隔離等相關措施。

　　急診科工作制度

　　一、急診科必須24小時開診，隨時應診，節假日照常接診。工作人員必須明確急救工作的性質、任務，嚴格執行首診負責制和搶救規則、程序、職責、制度及技術操作常規，掌握急救醫學理論和搶

　　救技術，實施急救措施以及搶救制度、分診制度、交接班制度、查對制度、治療護理制度、觀察室工作制度、監護室與搶救室工作制度、病歷書寫制度、查房會診制度、消毒隔離制度，嚴格履行各級各類人員職責。

　　二、值班護士不得離開接診室。急診患者就診時，值班護士應立即通知有關科室值班醫師，同時予以一定處置（如測體溫、脈搏、血壓等）和登記姓名、性別、年齡、住址、來院準確時間、單位等項目。值班醫師在接到急診通知后，必須在5～10分鐘內接診患者，進行處理。對拒絕來急診科診治患者或接急癥通知后10分鐘不到的醫師，急診室護士隨時通知醫務科、門診部或總值班室，與有關科負責人聯系，查清原因后予以嚴肅處理。

　　三、臨床科室應選派技術水平較高的醫師擔任急診工作，每人任期不得少于6個月。實習醫師和實習護士不得單獨值急診班。進修醫師經科主任同意報醫務科、門診部批準，方可參加值班。

　　四、急診科各類搶救藥品、器材要準備完善，由專人管理，放置固定位置，經常檢查，及時補充更新、修理和消毒，保證搶救需要。

　　五、對急診患者要有高度的責任心和同情心，及時、正確、敏捷地進行救治，嚴密觀察病情變化,做好各項記錄。疑難、危、重癥患者應在急診科就地組織搶救，待病情穩定后再護送病房。對需立即進行手術治療的患者，應及時送手術室進行手術。急診醫師應向病房或手術醫師直接交班。任何科室或個人不得以任何理由或借口拒收急、重、危癥患者。

辦公室管理制度4

　　第一章總則

　　第一條為加強公司辦公室管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行

　　為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二章細則

　　第二條服務規范

　　1、儀容儀表：a、公司員工應衣表整潔、大方，正常工作日周一至周五必須穿著西裝皮鞋以黑色為主，如不符要求者樂捐20元;公司會務服務、現場招聘、公司啟動大會等必須穿著西裝皮鞋以黑色為主，如不符要求者取消參與資格;

　　b、上班時間必須規范佩戴工作證。

　　2、微笑服務。在接待公司內外人員的咨詢、要求等，應熱情微笑、規范用語、禮貌接待、主動打招呼。

　　3、言談舉止。在辦公場合講普通話，激勵的語言，禁止出現負面的語言，用語規范，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。平常注意和伙伴們之間的溝通和交流。

　　4、現場接待。a、如有客戶到訪，學習顧問提前樓下迎接客戶，如客戶到參觀工作區域，學習顧問應主動介紹，大家表示鼓掌表示歡迎，并陪同參觀講解校友會及公司文化;如有客人突然到訪，行政專員主動禮貌打招呼，熱情的詢問并接待，并讓其稍等，給予傳達;客戶離開時，服務專員務必禮貌陪送，原則送至一樓大廳或大門門口。

　　b、上班時間見到同事面帶微笑主動打招呼，下班離開時應主動給伙伴們打招呼，并請示直屬上級是否可以離開，經批準后方可下班。

　　5、電話接聽。

　　a、接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄。

　　b、在上班時間，手機調為震動或者靜音，嚴禁有聲響。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時間內不應無故離崗（如需拜訪客戶請填寫外出登記表）。

　　a、外出登記表填寫事項。戰區名、日期、外出時間、姓名、事由（拜訪客戶的，請填寫好客戶公司名、客戶姓名、手機號碼、）回公司時間、結果。

　　b、第二天清晨拜訪客戶的，前一天晚上填寫好外出登記表，并告知行政部。

　　2、辦公區域內嚴禁吃零食、大聲喧嘩、嬉笑打鬧等影響他人的不良行為，確保辦公環境的安靜有序;

　　3、工作期間嚴禁閑聊、化妝、看書、上網、聊、外出買食物、吃食物等與工無關事宜，該團隊負責人應積極主動工作，用自己熱忱的狀態感染別人，帶動團隊，保持團隊良好氛圍和融洽的人際關系。

　　4、每天做好5s（整理、整頓、清掃、清潔、素養），職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后保持個人工作區域內的物品干凈，整潔，有次序，凳子歸位。

　　5、禁止用公司電話打私人電話，以及在辦公區域內長時間打電話私聊。發現一次扣除工資50元。

　　6、發現辦公設備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發生故障時，員工應立即向行政部報修，行政專員務必即時詳細備案，及時解決問題，如需協助，務必第一時間內匯報直屬上級領導。

　　7、公司印鑒由財務保管，公司印鑒的使用一律由總經理簽字或口頭回復批準后，管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人負責，公司一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需要開具時，必須經總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回，蓋章后出現的'意外情況由批準人負責。

　　8、公司公方的打印工作由辦公定負責，公司打印的合同、文件必須一式二份（書面），辦公室留底存檔。

　　9、辦公用品的購發

　　9.1每月月底前，各部、室負責人將該部門所需的辦公用品制公平計劃提交辦公室。

　　9.2部門主管每月制定辦公用品預算;經總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發各部室，由負責人簽字領回。

　　9.3除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理批準方可領用。

　　9.4公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部、室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　9.5建立電子檔，辦好入庫、出庫手續。出庫一定由領用人員簽字。

　　9.6辦公用品管理一定要嚴格按照規章制度辦理，不允許非工作人員進入庫房。

　　10、庫房管理

　　10.1行政人員購入的物品必須附有入庫單，必須建立電子檔如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　10.2嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫領料單，由領料人簽字方可領出。領用特殊物品必須由總經理簽字批準方可領出。

　　10.3嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫清楚，不得隨意涂改。

　　第四條辦公衛生

　　1、衛生區域：總經理辦公室、副總辦公室、辦公場所、走道走廊、衛生洗漱間等;

　　2、區域劃分。總經理辦公室、副總辦公室由行政部門負責;其他其它由銷售部負責。

　　3、值日職責。區域衛生、飲水機加水、提前開門、下班關窗、關電腦、斷電、鎖門等。

　　4、值日部門。辦公室鑰匙由值日經理負責，值日人員每天早上必須提前15-20分鐘到辦公室;每個月的第一個工作日為公司大掃除，全員參與。

　　5、監督監察。行政總監負責總經理及副總區域衛生監察，并督促整改;銷售部門衛生區域由行政專員，負責監督監察，并督促整改;

　　對監察結果，作為月總結項目通報。

　　第五條電腦、電子信息管理

　　1、公司電腦分為。總經辦專用財務專用，行政專用、銷售專用、。銷售和行政使用電腦由行政部管理維護。

　　2、總經辦專用電腦由總助負責維護，其他人員嚴禁使用。

　　3、財務專用電腦由財務專員負責管理維護，其他人員嚴禁使用。

　　4、行政專用電腦因儲存，公司資料，除行政專員外，其他人員嚴禁使用。

　　5、銷售專用電腦由行政專員隨時更新維護，及時將公司第一手的課程信息，活動信息在此電腦公示，以供銷售部為服務客戶使用。

　　6、郵箱管理

　　a、公司銷售專用郵箱為：

　　7、網站管理

　　a、公司網址：

　　b、網站后臺管理：

　　c、公司網站系統維護，新聞更新，課程通知等項目，均有行政部專員負責，并確保信息及時有效。

　　8、通訊工具管理

　　a、公司號碼：xx，由公司行政專員負責維護更新及公司伙伴互動分享;

　　c、公司短信平臺，由公司客服專員及人力資源共同使用。

　　第六條日常會議

　　1、公司級會議由總經辦提出會議議題，行政部專員策劃會議流程方案，總經辦同意確認后，抄送財務、行政部、銷售部。

　　2、參會者必須按照會議通知（書面或口頭）規定的時間準時到會，不得遲到、早退。如因特殊情況不能參會，必須提前向會議主持人請假或征得主持人同意由指定代理人參加會議。

　　3、會議期間，參會者必須將手機關機或調至振動狀態，禁止接打電話，不得影響會議發言，禁止未經許可便私下討論，交頭接耳，做其它與會議無關的事情，特殊事宜，應及時請示領導，經同意后方可處理。

　　4、在負責人宣布發表會議內容時，參加會議人員不得中途打斷發言，對自己想提出的問題，等主持人宣布大家發表意見時再一一討論。

　　5、一般會議時間應控制在1個小時內，如開會在一個小時以上，每隔50分鐘休息一次，時間為10分鐘，時間控制由行政部負責。

　　6、晨、夕會控制在30分鐘之內，如需延長請提前說明開會時間，無特殊情況，不得占用上、下班時間，發言的同志嚴格按照規定的時間發言。

　　7、會議主持人由行政部統一安排，在會議開始時對會議綱要做簡單闡述，并維持會場紀律。

　　8、行政部做會議記錄，一已電子版形式抄送各部門，參會人員也必須做好會議摘錄。

　　9、未經會議組織者許可，嚴禁隨意將會議內容外泄。

　　第三章本制度備注

　　1、本制度由行政部起草，總經辦會議討論，經副總經理審核，總經理簽字批準生效;

　　2、本制度原件由行政部歸檔，總經辦留底，復印件抄送財務部、行政部、銷售部，公司公告欄公示三天。

　　3、本制度最終解釋權由公司所屬。 xx咨詢有限公司辦公室宣

辦公室管理制度5

　　1、 辦公室內不準吸煙。

　　2、 辦公室用過的廢紙要放在紙簍內并及時清除,不準在室內焚燒紙張,物品。

　　3、 不準在辦公室內使用任何電加熱器具,特殊情況要報安全部批準后辦理手續后方可使用。

　　4、 財務組、各設備機房內嚴禁吸煙、存放易燃易爆物品。

　　5、 下班前要對室內進行檢查,切斷電源,確認無隱患后關好門窗,方可離開。

　　6、 各辦公場所均應擺放滅火器材,并要求員工熟練使用。

　　7、 庫房內存放的易燃易爆物應與其他物品單獨存放,并標注標簽。

　　8、 定期對室內電線進行檢查,發現問題及時報工程部進行維修。

　　9、 安全組定期組織對各辦公區域進行安全檢查。

辦公室管理制度6

　　一、公共區域環境衛生

　　1、保持公共區域及個人區域地面干凈清潔，無污物、污水、浮土、無死角。

　　2、保持門窗干凈，無灰塵、玻璃清潔透明。

　　3、保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。

　　4、大廳接待臺要保持干凈，無灰塵、無污跡。

　　5、垃圾縷擺放好并及時清理，無溢滿現象。

　　6、定期給植物澆水、打蟲、施肥，保證植物茁壯成長。

　　二、辦公用品的衛生管理

　　1、辦公桌面：辦公桌面只能擺放必須物品，其它物品應放在個人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時清理掉。

　　2、辦公用品如筆、尺、橡皮擦、訂書機、啟釘器等，應放在辦公桌一側，要從哪取使用完后放到原位。

　　3、電腦要保持干凈，下班或離開單位前電腦要關機。

　　4、打印機、文件柜等擺放整齊，保持表面無污垢、無灰塵、蜘蛛網等。

　　三、個人衛生

　　1、不隨地吐痰，不隨便亂扔垃圾。

　　2、不得在辦公室吸煙。

　　3、下班后要整理辦公桌上的.用品，擺放整齊。

　　4、下班后先檢查各自辦公室區域的門窗及窗外，不得丟廢紙、煙頭、倒茶葉等。

　　四、日常衛生清掃工作安排

　　1、每天下班后工作人員按要求清掃各自負責的衛生區，并保持衛清潔。

　　2、每月月中、月末及重大節假日搞大掃除一次，擦洗門窗、辦公桌，搞好辦公室周邊的清潔工作。

辦公室管理制度7

　　組織大型學生文娛活動安全保衛制度

　　一、落實“誰組織、誰負責”的原則，安排專門的安全保衛人員，預先組織對演出場所的.安全檢查和監督整改，重點做好防火、防電、防突發事件等安全保衛工作。

　　二、凡參加單位均要指定專人負責學生安全保衛，并預先做好交通安全、消防安全、文明守紀等宣傳教育工作。

　　三、演出期間必須保證所有的消防通道暢通。

　　四、場內嚴禁吸煙，劇場內動用明火（包括演出用蠟燭等道具）須提前一周報當地消防部門審批。

　　五、場內電源線路、電器設備要有專人負責安全監控。

　　六、后臺和演員休息場所要注意防盜和防滋擾破壞。非工作人員和非演出人員未經許可不得進人前后臺。

　　七、觀眾必須按指定區域位置就座，嚴格遵守劇場紀律，不得喧嘩和隨意走動。

辦公室管理制度8

　　1.目的

　　為了加強公司網絡安全管理，規范上網行為，防范網絡風險，防止因偶發性事件、網絡病毒等造成的系統故障，防止信息泄露造成，防止不當言論導致輿論風險，妨礙正常的工作秩序，提高職員的工作效率等。

　　2.范圍

　　適用于公司各部門，各分公司辦公室職員。

　　3.定義

　　上網行為管理：幫助互聯網用戶控制和管理對互聯網的使用，包括對網頁訪問過濾、網絡應用控制、帶寬流量管理、用戶行為分析。

　　4.職責及權限：信息部負責實施和執行上網行為管理制度。管理部負責監督。其余各部門、分公司公司職員履行和遵守上網行為管理制度。

　　5.上網行為管理內容

　　5.1新用戶入網管理

　　5.1.1新入網的pc需要由信息部分配網絡賬號(賬號將和對應PC進行綁定)。信息部依據公司的組織結構建立用戶上網賬號，采用分部門管理，并詳細登記：用戶姓名、部門名稱、相應賬號名及口令。帳戶持有人有確保賬號安全的義務，嚴禁將賬號借給他人使用，信息部有權對異常用戶帳號執行禁用處理

　　5.1.2具有域帳戶的用戶在申請上網權限時，必須按規定使用域認證，未通過認證的用戶將不被授予互聯網訪問權限。 5.2終端PC安全管理

　　5.2.1公司電腦默認安裝公司標準軟件，如有特殊軟件需求，可以找信息部申請安裝，員工不得私自安裝或者卸載軟件。

　　5.2.2任何人不得制造、傳播計算機病毒，不得故意引入病毒，不得隨意安裝插件，運行未知的腳本，打開不明鏈接;對于從互聯網上下載的郵件附件、軟件安裝包等需經過查殺后再打開;不得接受任何來自不明網友的遠程控制請求。

　　5.2.3為了全面保障和落實了公司內部的信息安全策略，內網根據不同的權限進行劃分，比如針對不同業務、不同部門、不同職位等。除劃分VLAN外，還給相應的組分別對應不同的上網權限策略。

　　5.2.4嚴禁使用非公司電腦登陸公司網絡。

　　5.3上網行為規定

　　5.3.1禁止利用互聯網從事國家法律法規明令禁止的一切活動。

　　5.3.2禁止通過互聯網查看和下載國家法律法規明令禁止傳播的一切信息。

　　5.3.3未經單位領導批準，禁止上網發布與單位相關的'一切信息。

　　5.3.4員工在辦公區內不得訪問與工作無關的網頁、玩網絡游戲、炒股，下載音樂、電影、小說，視頻等。

　　5.3.5允許使用MSN、QQ等即時聊天工具的員工，不得使用MSN、QQ等私聊與工作無關的內容。

　　5.3.6不得在公司共享盤里存放與工作內容無關的資料，視頻，MP3等文件。

　　5.3.7禁止下載、安裝與工作無關的程序或文件，未經信息部允許，不得擅自更改計算機網絡設置，擅自安裝或拆卸公司IT網絡設備。

　　6.上網權限審批流程

　　經理級以上(含經理級)人員除視頻、P2P下載外上網不受限制。

　　6.1經理級以下(不含經理級)人員需開通特殊上網權限者，須所在部門領導提出申請，填寫《網絡權限申請表》，并在申請單中注明申請事項和申請理由，后報管理部審核，由信息部開通相關權限。

　　6.2具有上網權限的員工離職或發生崗位變動，信息部做相應上網權限變更或取消。

　　7.對違反本規定者按照《員工手冊》的有關規定處理。

　　8.本制度由信息部編撰、修改、執行，自總經理批準之日起開始實行。

辦公室管理制度9

　　第一條為使公路局辦公室管理及文化建設提升到一個新層次，特制定4S管理制度。

　　第二條辦公室整理：

　　辦公室只擺放必需物品，不擺放其它物品；不用物品及時入櫥，不要物品及時處理掉。

　　第三條辦公室整頓

　　1．辦公桌：桌面除筆筒、辦公盒、電話、電腦及隨時用品外，不擺放其它物品；

　　2．輔桌：桌面置文件盒、書籍，不準放其他物品；

　　3．電腦：與桌面呈45度角貼墻放置，橫式主機置顯示器下，豎式主機置桌面下；

　　4．垃圾簍：輔桌后側；

　　5．飲水機：指定地點，不得隨意移動；

　　6．報刊：必須上報架或放置在書櫥內；

　　7．文件、報刊閱后及時歸位；

　　第四條、整潔

　　1、保持窗明幾凈，地面、桌面、窗簾清潔；

　　2、垃圾簍無溢滿現象；

　　3、飲水機、茶具清潔衛生；

　　4、保持臉盆、手巾清潔；

　　5、痰盂傾倒及時，清潔衛生；

　　6、煙灰缸清倒及時。

　　第五條素養

　　1、語言規范：

　　（1）交往語言：您好，再見，請問，請您，勞駕您，關照，謝謝；

　　（2）電話語言：您好，請問，謝謝，再見；

　　（3）接待語言：您好，請稍候，我通報一下，請坐，對不起，請登記，我即去聯系，打擾您一下，好的，行，(切勿說“不”)。

　　2、行為規范：

　　（1）堅守工作崗位，不要串崗；

　　（2）上班時間不要玩游戲或做與工作無關的事情；

　　（3）辦公桌上應保持整潔并注意辦公室安靜；

　　（4）上班時間，不要在辦公室化妝；

　　（5）使用接待室和會議室要事先到辦公室登記，一般內部事務不得隨意使用接待室；

　　（6）不要在公路局電腦上網聊天；

　　（7）不要隨意使用其他部門的.電腦；

　　3、嚴格遵守考勤制度；

　　本規范從發布之日起執行開始執行。

辦公室管理制度10

　　規章制度，是企業管理的基石，其作用在于為企業的運營提供清晰的指導和規范。它定義了組織的.行為準則，明確了員工的職責和權利，確保了業務流程的順暢，防止了決策的隨意性和執行的混亂。規章制度如同企業的“法律”，維護著內部秩序，促進公平公正，提高工作效率，保障企業的長期穩定發展。

　　內容概述：

　　一套完整的規章制度通常涵蓋以下幾個關鍵領域：

　　1. 組織架構：明確各部門的職能與權限，定義匯報關系。

　　2. 員工行為規范：規定員工的職業道德、工作紀律和行為標準。

　　3. 工作流程：詳細描述各項業務的處理步驟，確保工作的標準化。

　　4. 薪酬福利：設定工資、獎金、福利等人力資源政策。

　　5. 招聘與培訓：規定招聘流程、員工培訓和發展計劃。

　　6. 績效管理：設立績效評估標準和晉升機制。

　　7. 問題解決與沖突處理：提供爭議解決的途徑和程序。

辦公室管理制度11

　　一、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務。教師辦公室的日常管理工作教研組長全面協調，其他教師協助。

　　二、辦公室隨時保持整潔衛生，教師辦公桌椅、門窗每周至少擦洗一次，確保無泥跡、墨跡、灰塵、地面無廢紙雜物，保持室內空氣清新。

　　三、明確辦公室教師值日制度，每一位值日教師要積極履行職責，認真做好辦公室的'打掃和整理工作，

　　四、辦公室內要注意整潔。辦公桌椅要擺放整齊，辦公桌上只準擺放教學相關物品，物品的擺放要有條理，私人物品一律放入小櫥內。作業架上的作業本要擺放整齊。廢舊物品要及時處理。

　　五、辦公室內除張貼牌外，墻壁上不應有其他張貼物。

　　六、教師個人衣物要在衣架上掛整齊，不允許搭在椅背上。

　　七、辦公室內講話做事要講文明、講團結。同事之間要相互尊重，相互關心，相互幫助。

　　八、教師離開辦公室時要將辦公桌物品及座椅擺放整齊。

　　九、每個教師要自覺愛護辦公室辦公、教學等用品，辦公室用品不得移作別用。放學后要注意關鎖門窗。每天最后離開的教師要分別關好電腦的顯示器、主機和電源。

　　十、教師不得在辦公室吃零食、就餐。開水須由教師親自沖泡，嚴禁讓學生代教師沖泡開水。

辦公室管理制度12

　　一、安排各種行政會議，負責會議記錄以及文件、報告、計劃、總結等文字材料的起草;負責，決議的印發，并督促檢查執行，及時向校長匯報情況。協助校長處理日常行政事務工作。

　　二、做好來訪接待工作，做到安排周密、妥當、熱情。

　　三、做好行政類文件的收發、登記、編號、傳閱、收回及保管工作，針對文件內容，提出擬辦意見，對上級機關和有關單位通知及時匯報領導，并請示辦理意見。

　　四、文件的打印裝訂工作，做到準確及時，字跡清楚，無特殊情況不得拖延。

　　五、做好文書檔案的收集、整理、立卷、存檔工作，執行保密制度。

　　六、及時處理信訪，做到有登記，有結果，不積壓，不拖延，重大問題及時向領導報告。

　　七、 領導交辦的臨時性工作要盡快完成并隨時匯報。校長辦公室主任崗位職責辦公室是協助校長處理日常校務和協調各職能部門關系的辦事機構。辦公室主任主持辦公室工作，其崗位職責如下：

　　1、負責貫徹落實校長辦公會議和行政辦公會議的決議。負責校長室召開的各類工作會議，安排好會務工作，并作好會議記錄、列席專題會議。

　　2、定期收集、分析、綜合全校的教育教學、行政各方面的信息，主動做好典型經驗的調查總結，及時向校長匯報。

　　3、負責校內外文件的收發、統計、文書檔案的`管理和機要保密工作。

　　4、負責起草學校綜合性行政工作報告、決議以及以學校名義發布有關事項的布告、通知。

　　5、負責對來校檢查、視察、參觀的上級領導和其他人員的接待工作。

　　6、負責教職工的政治學習、升旗儀式等集中活動的考勤計算以及加班費的核發。

　　7、負責學校鑒印的管理與使用。

　　8、負責重大節日的宣傳慶典的工作和會議場地的管理工作。

　　9、協助校長做好周工作計劃、年度工作計劃、工作總結以及教職工的年終考核工作。

　　10、負責有關來客來訪人員的接待工作，開啟校長信箱，處理人民來信或教育投訴。

　　11、負責來電來函收發，通知傳閱，協調處理有關事務，學校重大事件的上報，確保各種停息暢通。起草簽發各類文稿，負責各類文件的收發、登記、傳閱及整理歸檔。

　　12、做好學校車輛的管理調度工作，管理學校宣傳欄和校務公告欄。

　　13、處理校領導交辦的其它工作。

辦公室管理制度13

　　現舉某公司辦公室文具管理制度范例，用以說明辦公室文具管理制度各條文的具體

　　內容。

　　第一條為使本公司辦公用品管理規范化，特制定本制度。

　　第二條本制度所稱辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種，具體定義如f：

　　1．消耗品

　　鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、筆記本、復寫紙、卷宗、標簽、便條紙、信紙、橡皮、夾子等。

　　2．管理消耗品

　　簽字筆、熒光筆、修正液、電池、直線紙等。

　　3．管理品

　　剪刀、美工刀、訂書機、打孔機、鋼筆、打碼機、姓名章、日期章、日期戳、計算機、印泥等。

　　第三條本公司的文具用品分為個人領用與部門領用兩種。個人領用是指個人使用保管的用品，如圓珠筆、橡皮、直尺等。部門領用是指本部門共同使用的用品，如打孔機、訂書機、打碼機等。

　　第四條本公司的消耗品可依據歷史記錄（如以過去半年耗用平均數）、經驗法則（估計消耗時間）設定領用管理基準（如圓珠筆每月每人發放一支），并可隨部或人員的.工作狀況調整發放時間。

　　第五條本公司的消耗品應限定人員使用，白第三次發放起，必須以舊品替換新品，但純消耗品（如直線紙）不在此限。

　　第六條本公司的管理品移交時如有故障或損壞，應以舊換新，如遺失應由個人或部門賠償、自購。

　　第七條本公司的文具申請應于每月25日由各部門填寫“文具用品申請單”，交管理部統一采購，并于次月5日前發放，但管理性文具的申請不受上述時間限制。

　　第八條本公司各部門設立“文具用品領用記錄卡”，由管理部統一保管，在文具領用時作登記使用，并控制文具領用狀況。

　　第九條文具用品一般由管理部向文具批發商采購，其中必需品、采購不易或耗用量大的物品，應酌量庫存；管理部無法采購的特殊文具，可以經管理部同意并授權各部門白行采購。

　　第十條新進人員到職時，由各部門提出文具申請單向管理部領取文具，并列入領用卡，人員離職時，應將剩余文具～并交管理部。

辦公室管理制度14

　　一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。

　　二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。

　　三、衛生清理實行部門責任制,部門負責人為責任人。各部門辦公室的`衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。獎懲制度第一節總則

　　第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體辦公室員工。第二節處罰員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。第三節獎勵公司設立以下獎勵方法:

　　大會表揚;

　　獎金獎勵;測評方法每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。評測標準

　　1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;

　　2、崗位勝任能力,按時高標準完成工作任務;

　　3、工作積極、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;

　　4、執行工作有詳細計劃和分工;

　　5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;

　　6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;

　　7、犯了錯誤虛心接受批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,

辦公室管理制度15

　　1.0 總則

　　1.1 為創造整潔、文明、衛生的辦公環境，營造良好的辦公和生活秩序，特制定本制度。

　　1.2 本制度適用于公司辦公室、食堂、宿舍、庫房、門衛等。

　　1.3 責任范圍：本著"誰使用，誰負責"的原則，劃分環境衛生包干區域。公共區域(如走廊、樓梯、道路、衛生間、會議室等)及本文未劃分區域由保潔員負責;部門區域(如辦公室、辦公桌椅、宿舍樓房間等)由使用人負責。

　　1.4 辦公室、食堂、宿舍樓、門衛室內嚴禁吸煙，執行公司禁煙管理制度。

　　2.0 辦公區域環境衛生管理標準

　　2.1 辦公室

　　2.1.1 每天擦拭兩次地面，保持干凈無塵、無泥、無雜物。

　　2.1.2 辦公桌椅放置整齊，無灰塵、無泥漿，每天擦拭一次。

　　2.1.3 窗臺干凈整潔無雜物，每天擦拭一次。

　　2.1.4 每兩周擦拭玻璃窗，保持干凈、明亮、無灰塵、無亂貼。

　　2.1.5 墻壁潔白、無灰塵、泥漿，無腳印手印，墻角無蜘蛛網。

　　2.1.6 電器設備(包括電腦、打字機、風扇、電燈等)、電源開關要完整、整潔、整齊。做到不亂放，無灰塵。

　　2.1.7 辦公桌上辦公用品放置整齊、整潔、無灰塵。

　　2.1.8 廢紙簍有套袋，經常清倒。

　　2.1.9保險箱、檔案柜、書架放置整齊整潔，不亂放、無灰塵。

　　2.1.10 暖氣片每天擦拭一次，保持干凈無塵。

　　2.2 會議室

　　2.2.1 每天清掃地面一次，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.2.2 每兩周擦拭一次玻璃窗，保持干凈明亮無灰塵。

　　2.2.3 每周清理一次墻角、墻壁，保持墻壁潔白、無灰塵、泥漿、墻角無蜘蛛網。

　　2.2.4 每天擦拭一次會議桌椅，保持整齊、干凈無塵。

　　2.2.5 每天按時開窗關窗，保持室內空氣清新。

　　2.4 衛生間

　　2.4.1 每天經常性沖洗干凈，保持無異味。

　　2.4.2 衛生間與洗手間地面、墻面、玻璃經常保持整潔。

　　2.4.3 洗手池、洗拖布池經常擦洗，保持清潔無污水。

　　2.4.4 地面無雜物、無污物、無手紙。

　　2.4.5 紙簍有套袋，經常傾倒。

　　2.5 食堂

　　2.5.1 每天至少3次清洗餐廳與廚房地面，保持地面干凈、整潔，無油污、無雜物、無水漬。

　　2.5.2 墻面、頂棚、玻璃無灰塵、無污跡。

　　2.5.3 隨時擦拭操作臺，保持清潔，無油漬、無水漬。

　　2.5.4 餐具干凈、擺放整齊，保持每次使用后都要消毒。

　　2.5.5 每天清掃氣瓶間，保持干凈、整齊。

　　2.5.6 每天清潔食堂倉庫，保持干凈整潔，無雜物、無灰塵。

　　2.5.7 每天檢查食堂倉庫，保證物資放置整齊、無霉爛。

　　2.5.8 炊事員要養成良好的衛生習慣，勤洗手、勤剪指甲、勤理發、勤洗澡，工作過程中不搔頭、挖鼻孔、掏耳朵、剔牙，不面對食品打噴嚏，不準留長發、留胡須。

　　2.5.9 炊事員工作服要經常換洗，保持整潔、整齊。

　　2.5.10 經常清掃食堂周圍路面、門口臺階保持無雜物、無雜草，保持干凈整潔。

　　2.6 倉庫

　　2.6.1 每天清掃地面一次，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.6.2 每兩周擦拭一次門、窗、玻璃，做到干凈明亮，無塵土。

　　2.6.3 貨架擺放整齊，每周擦拭一次，做到無灰塵、無油污。

　　2.6.4物品箱擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.6.5 物品分類清楚，擺放整齊，物品上無灰塵、無油污。

　　2.6.6 貨物無潮、無霉、無爛。

　　2.6.7 編制貨物卡片，卡片名稱要與實物相符并且擺放整齊。

　　2.6.8 工具擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.6.9 每天擦拭辦公桌椅，保持干凈、整潔，無雜物。

　　2.6.10 倉庫周圍地面、路面無雜物、無雜草，干凈整潔。

　　2.7 門衛

　　2.7.1 每天經常清掃門衛室內地面，做到地面干凈，無雜物、無泥土。

　　2.7.2 每天擦拭門、窗、玻璃，做到干凈明亮，無塵土。

　　2.7.3 保持火災報警機柜、紅外報警與監控機柜清潔衛生。

　　2.7.4 監控畫面無灰塵、無污垢。

　　2.7.5 門禁、大門經常清潔保持無灰塵。

　　2.7.6 工具擺放整齊，無灰塵、無油污。

　　2.7.7 廠牌要保持表面整潔光亮，無灰塵。

　　2.7.8 門口不準停放各種車輛。

　　2.7.9 辦公桌上物品置放整齊、清潔。

　　2.7.10 每天清掃周圍地面、路面，保持無雜物、無雜草，干凈整潔。

　　2.8 宿舍

　　2.8.1 注意室內經常通風，保證空氣流暢，室內無霉味，床鋪、衣柜等無霉爛。

　　2.8.2 室內物品擺放整齊。

　　2.8.3 宿舍衛生做到地面干凈，衛生間地面、墻面、玻璃經常保持整潔。

　　2.8.4 房間內墻壁清潔，嚴禁亂釘釘子，亂掛雜物，亂貼字畫，亂扯繩子。

　　2.8.5 宿舍房間內的衛生間無異味。

　　2.8.6 保持衛生間的衛生。便后及時沖洗，下水道口如有堵塞現象要及時上報。

　　2.8.7 室內垃圾必須用袋裝好，并一天一倒，不累積、堆放垃圾、雜物。不準將室內垃圾隨便掃到走廊、公共區等地方。

　　2.8.8 每天擦拭走廊、樓梯和扶手，保持宿舍走廊、樓梯和扶手的清潔。

　　2.8.9 宿舍走廊兩側垃圾桶要每天傾倒，保持走廊內無異味。

　　2.8.10 每天清潔招待房間衛生，保持空閑房間通風良好。

　　3.0 檢查與考核辦法

　　3.1 采用百分考核制。

　　3.2 行政部為衛生檢查與考核的`責任部門，由該部門會同財務部、經營部、生產部3個部門共同參與衛生檢查與考核。

　　3.3 衛生檢查每周進行一次，時間不定。考核一月一次，月末與工資掛鉤。

　　3.4 百分制考核中每分折合1元錢，標準只有合格與不合格。合格為10分，不合格為0分。扣掉的分數折合成罰款從工資中扣除。若不整改則實行全額罰款100元。

　　3.5 檢查對象：各個部門、操作室、化驗室、辦公室員工、宿舍住宿員工、庫房管理員、保潔員、食堂工作人員、保安員、宿舍管理員個人衛生以及責任區域衛生均在考核之列。

　　3.6 對于處理環境衛生難度比較大的部門、崗位，公司給予整理、打掃、清潔的時間，可商議考核開始的時間

　　3.7 對于難于清潔的玻璃窗等個別位置，公司可以放寬考核標準。

　　3.8 公司將公布每周衛生檢查情況。

　　4.0 附則

　　4.1 本制度解釋權屬公司行政部。

　　4.2本制度自下發之日起執行。

　　4.3 衛生檢查考核表

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