服裝試用期工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?以下是小編整理的服裝試用期工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
服裝試用期工作總結1
20xx年即將過去,新的一年又要開始了,在我們期待未來的時候,也要對過去的一年的工作做一個總結,總結一下以往的經驗,以便在新的一年內有所進步。回顧過去的一年里,在領導的正確指導下,在同事的幫助下,工作取得滿意的成果。
服裝設計工作是一個充滿挑戰和機遇的工種,要求從業者有很強的審美觀、有創新意識,有較高的職業精神,有很高的職業情操。在職場中,作為一名服裝設計者,電腦操作要熟練,尤其是服裝設計軟件和美圖軟件;還要有服務意識,能夠根據客戶的要求完成設計工作;總之對從業者來說,是鍛煉綜合素質的好職業。
就我自身而言,我存在的不足有:
1、工作的主動意識不夠強,不能夠主動的給客戶介紹我們的服務;
3、工作不夠細致,細心耐心程度不夠;
4、專業知識不夠扎實,在還要在實踐中不斷的`學習。
雖然只工作了一年,但是我愿意從這些最基本的學起,在這個過程中,會有很多的困難,但是我相信,有同事和領導的耐心督導和教育,加上我自己的努力,會有較好的成績的。
學無止境,認真的學習服裝設計理論是首要任務,只有通過不斷的學習設計理論,才能夠不斷的提高個人設計能力,才能夠維護好公司的利益,只有這樣,才能夠不斷的進步,不斷的實現自己的人生價值。
服裝試用期工作總結2
時間不經意地從一個手指傳遞到另一個手指。轉瞬間,又是一年;仡檁_年的工作,在公司領導的正確指導和同事們的大力配合下,我所有的工作都可以正常地一步一步地進行,F在,__年的工作總結如下:
1,試圖在__年的工作中擴展我的知識
我認為當一名購物向導就像讀一門免費的工商管理碩士課程。這讓我學到了很多在校園里學不到的知識和技能,F在顧客變得越來越理性和精明,所以我們必須學習越來越專業的產品知識,以便更好地銷售產品和說服顧客。隨著時間的推移,我們已經成為某一領域的專家。以前,我無法回答一些關于化妝品的基本問題,更不用說為什么是專家了我認為有兩個問題:一方面,公司的培訓不到位;另一方面,自我學習和成長的意識太差。我想如果我繼續這樣工作,十年后我仍然會是一個普通的小人物,成功永遠不會伴隨我。在__,我參加了公司組織的幾次專業培訓。平時閑暇時,我也上網尋找各種化妝品和美容知識來充實自己,F在我可以自信地說,我是美容和護膚方面的專家。作為一名導購員,
不僅學習了商品的專業知識,還學習了一系列與商品相關的周邊知識,使我顯得更自信、更專業、更有周轉率。因此,我利用業余時間參加公司的其他部門,向同事學習。這種漫不經心的行為讓我的生意越來越順利,也讓我成為公司里最好的銷售向導之一。做得比別人多一點,學得比別人多一點,所以經驗會比別人多一點,所以我會比別人長得快,收入會比別人多一點學習是為了自己,為了財富,為了成功和幸福,所以作為一個優秀的向導,他不僅應該是一些產品的專家,還應該有全面的知識。
2、在工作中培養自己的心理素質
在我們的工作中每天都與各種膚色的人打交道。他們來自不同的行業和不同的層次。他們有不同的需求和不同的心態。如果我們想服務好每一個顧客,不管我們買不買,我們都能讓顧客滿意并回家,那么當我們面對失敗并對別人說“不”時,我們需要表現出一流的心理素質。因此,我要感謝我的工作,使我學會了觀察顏色、眼睛和六種方式、耳朵和耳朵的技能,并使我的心理素質在工作中得到很好的訓練。
3,鍛煉你的銷售基本技能
生活在哪里不賣?我認為任何工作都與銷售有關。即使美國正在競選總統,總統也必須到處發表演講,推銷自己。一個優秀的導購員不僅需要有良好的銷售和服務心理素質,而且還是一個優秀的銷售心理學家。在日常工作中,我學會了通過顧客的每一個微小動作和面部表情來分析顧客的心理變化和需求。
4、口才有了很大提高要成為一名優秀的購物向導,我必須有一流的口才。我可以通過語言表達我的想法。在我的日常工作中,我每天都要和不同的顧客交流,交換和介紹產品。隨著時間的推移,我的口才和溝通技巧有了很大的`提高。
5、培養個人關系,提高客戶回報率
在銷售過程中,我們每天都與人打交道,因此這是學習如何與人溝通、如何建立信任以及如何贏得他人認可的最佳機會。但是,我充分抓住了這個機會,通過優質的服務把一個陌生的客戶變成了知心朋友,讓各種各樣的客戶都能喜歡我,為未來的成功做好充分的準備。然而,我以前從未意識到這一點。工作只是為了工作。我從未想過我還能為未來做些什么。
當然,我在工作中還有很多不足和困難,所以我不會為這些收獲而驕傲。我將不斷提高自己的專業素質,加強專業培訓和學習,不斷改進工作中的不足,以更高的熱情和質量為公司和客戶服務。我們一天的大部分時間都在工作。只有讓我們的工作真正快樂,我們的生活才能真正快樂。我很高興我找到了一份能讓我快樂和充實的工作。我非常熱愛我的工作。在新的一年里,我將以更大的熱情投入工作,為公司貢獻我的光和熱!
服裝試用期工作總結3
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經結束,回首20xx年的,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的,我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時對一切都不是很了解,每個環節都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態。
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!11月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握,在以后的中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的'設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設計,在經歷了春裝的各個環節后對夏裝的環節不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節,一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!
服裝試用期工作總結4
對于我來說,這三個月是緊急的三個月,也是特別充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,由于工作的需要,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業的,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的關心和教導,以及領導的支持,我才能夠漸漸適應下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結束的時候勝利轉正,所以我必需要感謝關心我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進步的要求,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結如下:
作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,而我是一個出涉這個行業的`新人,所以在剛剛知道這個規定的時候我是特別心慌,但好在由于我們是新員工,所以是有進階的方案的,第一個月完成多少,其次個月完成多少,然后第三個月轉正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進階支配再加上同事們的關心,我才慢慢安心下來。
這三個月的工作下來,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是溝通力量,還有許多方面都很重要,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了特別大的進步。我們在銷售的時候是需要特別大的信念的,由于面對的都是生疏人,所以突然的溝通確定是要信念才敢上去說話的,在最開頭的時候我內心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到現在已經是信念十足了,不會由于是生疏人而不敢上前溝通了。
做服裝銷售還需要學習特別多的服裝學問,許多的在購買之前都會進行試穿,而我們就是要對他們進行評價,有時候還需要我給他們搭配,所以我必需要對服裝的學問了解特別多才行,要了解當前的流行趨勢,才能夠在推舉的時候更加的有底氣,從而增加銷售的勝利率,我們在搭配的時候也是用自己了解的學問關心他們搭配,更好地促成交易。
當然了,我也還是有特別多的不足的地方的,比如在前段時間的節日促銷活動的時候,我就發覺自己在促銷的閱歷上面又很大的欠缺,在活動的預備階段的時候自己不知道怎樣區找到自己的工作,肯定要別人支配我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動性上存在欠缺,這些也是我以后需要連續學習的地方。
服裝試用期工作總結5
雖然與我理想中的職業有些差距,但是這也是一個良好的開始。如果不踏出這一步,那永遠都不知道什么時候才能開始。就這樣我在xxx服裝店工作至今,終于成功的度過了試用期,即將轉為正式的員工。在這段時間的工作后,我再次深刻的了解到了自己的不足,對自己之前那樣的心態感到了羞愧。雖然現在的工作不是當初我最期望的工作,但是我會繼續努力下去,只有在不斷的前進中,我才能到達自己想去的.地方。為了能在轉正后也能更好的工作,我要開始記錄自己的工作歷程,因為我發現這樣做讓我在工作的方面獲得了更大的提升也讓我變得越來越了解這份行業。我的試用期總結如下:
剛來到這里的時候我工作的時候并沒有特別的認真的學習,這導致我在為顧客導購的時候在遇上一些偏門的問題的時候,顯得像個外行一樣。這樣也也導致在我的手上流失了很多的顧客。
我的主管看到了這樣的情況,將我叫到了一旁狠狠的對我教導了一番。聽著他對我的種種責問,可是我卻沒辦法反駁,因為這確實都是我的問題。最后,他給我說的一句話終于讓我醒悟,也是我記的最深刻的一句話:“成功與否在于自己,正真熱愛工作的人無論做什么都是最好的!”聽了主管的一番話,我才恍然醒悟,在今后的工作中,我開始改觀,開始努力的做好自己的事情。
在服裝導購上,最重要的就是“服務”,作為導購,我們的目的就是為了將產品推銷出去,而我們的服務就是為了襯托商品的存在。
在我改善后,我每天都在不斷的努力磨練和學習自己的導購技巧。觀察各位老同事的工作,看看他們是如何打動顧客的心。經過不斷的努力實踐和學習,我終于成功的在最后的業績考核中達標,成功通過了試用期! 到了現在,我已經徹底的改變了當時那個自大的我,人外有人,我只有不斷的虛心學習才能不斷的進步。在未來我追尋自己的目標之前,我還將在這里繼續工作一段時間,在這里,我還能學的還有很多。
服裝試用期工作總結6
不知不覺間,三個月的考驗已經結束了。作為一名試用期的銷售,在這三個月來,我一直在努力的學習和鍛煉。通過這些鍛煉,我提高了自己的工作能力和對銷售這份工作的認識。同時,也進一步認識到了自己作為一名銷售在工作中的不足和問題。
作為一名新人,在這段時間的工作里我真的收獲了很多。并且成長了許多。如今,試用期結束了,我也即將開始今后正式的銷售工作,在此,我對這幾個月的工作情況總結如下:
一、試用期情況
在最初的一段時間,我僅僅只是在店里做一些簡單的雜活,在這個階段里,盡管我負責的都是些簡單卻繁瑣的工作,但同時我也在努力的學習,通過前輩的教導,通過在工作中對前輩工作的觀察,我慢慢的掌握了其中的技巧。并且領導還總會對我進行培訓的和鍛煉,讓我能更快的掌握到一名銷售因有的能力。
再后來,我在掌握了基本的銷售能力之后開始主動的去接觸顧客的,并通過自己的能力和手段去招攬顧客。前期的時候,盡管有很多不足和問題,但每次的鍛煉之后也讓我得到了很多的收獲,并一次次的通過改進來加強了自身的銷售能力,最終讓自己的能力穩定了下來。
在試用期的末尾,我的'工作能力已經基本與其他的前輩相差無幾了,但相比之下,依然有許多經驗方面的差距。為了彌補這份差距,我也依然在努力的鍛煉自己,并通過網絡等各種方式不斷的學習新的技巧方式,提升自身的工作能力。
二、個人情況
在xxx工作的這段時間,我通過工作不僅提升了自身的銷售能力,更是加強了自己對社會的了解以及交流方面的能力,不僅如此,我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。
反思這三個月,我自身發生了很大的改變和的進步!這都是在這份工作的中學到的。但是僅此是遠遠不夠的,在這份工作中,我能學到的東西還有很多,需要用到的知識也還有很多。所以在今后的工作中,我還要繼續努力的去學習,去了解!
如今,三個月的時間已經成為了過去。盡管我也已經從一名試用期的員工成長為一名正式的銷售。但是在未來的工作中我會用更加堅定的意志去學習,去提升,讓自己成為一名合格的銷售人員。
服裝試用期工作總結7
在實習結束以后,我來到了xx商場的一家服裝店來應聘銷售營業員的這個崗位。由于我始終以來就很想嘗試一下這個崗位,也沒有太多的緣由?赡苁亲约簩Ψb穿搭這一方面很感愛好,也可能是由于我覺得銷售這個崗位具有很大的挑戰性。所以我就沒有再連續留在我之前的實習公司里,而是選擇著了挑戰自我,跟隨著自己的心走。
雖然經過了三個月實習期來社會上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營業員的工作,我還是會有一些緊急和擔心。我可怕自己在哪一點上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機會。所以,我在試用期前期的時候,表現的非常當心翼翼。但其實,在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學習他們的`銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業術語。等到了我接待客戶的時候,我再把學習的應用上,通過一次次的嘗試和實踐,我也最終懂得了一些銷售里面的一些門道。
其實通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段當然是重要的,但服務態度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。由于許多人出來消費,他們并不在乎消費的結果,而是更看重于在消費的過程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣給她產品,又賣給她服務的時候,她多半是不會拒絕的。假如在當場她拒絕的話,也沒有關系,由于我們的服務已經給她留下了一個好感。所以當一名銷售營業員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標上,我們還要往更長遠的方向上去思索。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學習不到的學問和閱歷。
雖然在這段試用期的工作里布滿了很多的艱辛,但是當我懷著一顆堅決的心始終堅持走下去后,我就發覺了在這些艱辛背后其實是對我的成長的歷練。俗話說,風雨過后總能見彩虹。雖然現在我的彩虹消失的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,始終堅決的選擇我所選擇的方向,始終勇往直前,始終奮力拼搏。
服裝試用期工作總結8
到目前為止已經在服裝行業工作了整整一個季度。本周的每一天都處于緊張忙碌的學習狀態。通過學習,我深深地感受到了水晶的廣度和深度,并深深地發現有太多的知識需要學習。來到水晶后,我被分配到鞋區。經過幾天的學習,我想從以下幾個方面報告我的學習和思考
1、現場工作
來到鞋區。首先,他在現場站柜中學習,了解鞋子的分類、質量、價格、產地和銷售技巧,以彌補他對該地區商品的無知。其次,在日常工作中,督促柜隊保持衛生,疏通消防通道,監督采購向導穿工作服,佩戴工作證,注意價簽擺放整齊,書寫正確,核對銷售收據,制作磁性按鈕,填寫報名表,做好預防工作。最后,根據實際情況,分析各機柜組的不足之處,以便更好地改進各機柜組的各項工作。
這些現場工作看似瑣碎瑣碎的小事,但在銷售和服務中卻沒有瑣碎的事情,無數瑣碎的事情堆積成了大事。有一本書寫得很好:細節決定成敗。只有關注細節和日,嵤拢覀儾拍鼙3至己玫匿N售環境,確保良好的服務和更好的銷售業績。
2、如今,業務熟悉度
在業務中也學到了很多東西,包括簡單的業務,如正確輸入報名表、正確填寫標簽、采購指南的規則和規定等。對后續系統、售后服務標準、商品質量三包實施細則等高難度業務。然而,我個人認為,雖然我學到了很多,但我真的沒有多少用處,因為一切都取決于人和環境。要真正為客戶和供應商服務,不僅僅是靠背系統可以做到這一點。這要求我們從實踐中學習系統,理解水晶概念,處理我們遇到的事情,并不斷學習和提高自己的素質,以便成為一個合格的`水晶經理。
3、工作經驗在過去幾天的水晶工作中,在購物中心的所有區域都有最多的售后服務,所以除了現場工作和業務學習,它還處理售后服務。這些售后服務讓我不止一次感嘆:水晶屋的顧客絕對是上帝!所有售后服務都是以客戶為中心,站在客戶的立場上,了解客戶,處理問題,努力讓客戶滿意。由于crystal的售后服務很好,這也給不講理的顧客帶來了不講理的機會。然而,我們的售后服務人員并不與他們爭論,而是溫和地解釋三包的范圍,并以他們自己的態度和服務觸及這些棘手的問題。
作為一名新經理,我必須好好把握,努力學習,真正理解企業服務的理念,并在日常工作的細節中認真對待,成為一名優秀的經理。我也希望所有的前任和領導人能夠給予更多的指導。
服裝試用期工作總結9
工作半年來,我的感受很深,見到的人,遇到的事,對我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過程中,更加成熟、自信,這一切離不開領導的信任,離不開家人的支持。30歲的我現在有很多角色:一個盡職的服裝店長、一個孝順的女兒、一個體貼的妻子、一個合格的媽媽。在同齡人中,我或許不是最優秀的,但我肯定是最用心最努力的。
回想幾年前,由于剛生完小孩,整個心思都放在小家伙身上,每天的生活也是圍繞著他,照顧孩子的過程辛苦忙碌,但是更多的時候,我還是覺得自己的生活單調乏味,離開工作的日子里,覺得自己離這個社會也很遠……孩子慢慢長大,我終于又有機會重新回到忙碌充實的工作中。這樣的機會我很珍惜,一步一個腳印,我由最初的一名導購員成長為如今的店長。
剛開始,我很擔心自己是否有能力挑起這個擔子,擔心銷售額上不去,擔心工作太忙沒時間照顧孩子……可是領導卻很信任我,相信我能行。我自己也開始鼓勵自己勇敢地試試,看自己到底有沒有這個能力。今天的我,很慶幸當初沒有放棄。一路走來,我不斷挖掘自己身上的潛能:與不同階層的顧客交流,外出學習先進的經驗,帶領本店的員工搞好銷售。
近一年來,我經常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應服裝店的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經常告誡自己,要在服裝行業立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質的強弱是關鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓職工滿意,我系統的學習了服裝行業的相關知識,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的能力。 作為一名店長,我要引導員工按正確的方向進行工作。我認為店長的工作,一方面要嚴抓管理,另一方面應該發揮指導、配合和策劃的專長。
管理應該理為先,理的`不是制度、不是流程,而是心態,是包括工作和生活在內的員工心態。培養員工的心態應該以企業文化為基礎,實際情況為主,客觀環境為輔,培養員工的自信、自尊和明確的自我認知度;培養員工團隊協助精神和集體觀念,加強員工和各部門負責人之間的相互協作和配合;培養員工永不滿足的學習心態。我要他們不僅要掌握本區域相關知識,也要知曉相鄰區域的服務常識。企業文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個品牌形象充分本地,和當地文化更好地融合。所以我要培養員工換位思考、打破思維定勢的意識,加強相互學習,才能取長補短,相互輔助。
就店長工作而言,對內要指導工作,制定任務,監督應運,分析應運中存在的問題,對出現的問題及時解決,提供必要的幫助;對外要不斷加強宣傳,追求更高的美譽度和認知度。
店長更要做好承上啟下的橋梁作用。店長的首要任務是領導團隊完成公司所下達的銷售指標;他更是一個中間人,是整個店鋪的關鍵人物,是組織內部溝通的橋梁。優秀的店長會善于發現工作中的問題,并及時解決;他還是一個優秀的培訓老師,員工的榜樣,能夠指導員工出色地完成各項工任務;他還要善于激勵,做員工的拉拉隊長,挖掘員工的內在潛能,激發員工的工作熱情。
總結過去是為了更好地面向未來。在今后,我將繼續克服困難,勇于開拓,把金利來的工作搞好,帶領大家努力完成好公司下達的工作任務 現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路。
服裝試用期工作總結10
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
一、工作中取得的主要收獲。
1、在上級領導的指導下,負責跟進商場開業后每個活動工作。令活動順利完成;
2、與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置;
3、根據上級領導給予策劃工作,努力完成上級領導的計劃內容。
二、工作中存在的不足。
當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。綜合看來我覺得自己還有以下的缺點和不足:
1、對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關工作的進行;。
2、對管理商場物業還不夠成熟,這直接影響工作效果;。
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;。
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
三、堅持管理、服務與效能相統一原則。
營運部不斷健全管理職能,完善服務體系,現場管理成效斐然。為了能及時、準確有效地解決處理好營業現場的各類問題。在走動中去發現問題,在走動中去尋找問題。通過及時的現場觀察,去掌握工作中存在的問題和不足,從而去制定相應的改進提高方案并能做到及時向上級部門進行信息反饋。對營業現場發生的各類違規現象和糾紛立即給予制止和糾正,避免矛盾的'激化和不良后果的產生。堅持深入一線的現場走動式管理,使管理工作更具針對性和時效性。
四、加強企業精神文明建設,努力提高服務水平。
1、針對商場新開業,新員工大批增加的情況,為保證服務質量。
2、對員工強化進行服務規范教育,從營業員的站姿站規,樹立良好的服務形象,提高服務質量,努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規范不到位的現象。
3、弘揚傳統,助人為樂。廣大員工發揚顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環境。
希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。
服裝試用期工作總結11
經過一個月試用期的工作,我受益許多,也學到了許多學問,在xx工作的一個月里,我特別快樂。在即將成為xx正式員工之際。我特別榮幸能夠成為xx正式員工的一員。在經受了試用期的一段日子里,我已經嫻熟的把握了本崗位的工作,在工作是專心去對待每份工作和專心去解決每個問題,在處理同事之間的關系中也學會了工作中許多共事的`方法,在實際操作中應當留意什么問題,這是一個特別重要的問題。生產首先是安全第一,要時刻提示自己和工作中的同事,有什么安全隱患應準時防范,在工作中注意效率,有時工作中并不是那么輕松和簡單,有些工作要你去思索怎么去做而不是一味地機械操作,要知道事情的所以然,知道該怎樣達到效益最大化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,感謝貴公司領導對我的信任,我將更加努力工作,嚴格要求自己對待沒一件事情,為xx多創一份效益。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養,克服不足,學無止鏡不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決問題的力量,并在工作過程中漸漸克服不足的地方,并且要樂觀、熱忱、細致地的對待這份工作。
服裝試用期工作總結12
一、試用期狀況
在最初的一段時間,我僅僅只是在店里做一些簡潔的雜活,在這個階段里,盡管我負責的都是些簡潔卻繁瑣的工作,但同時我也在努力的學習,通過前輩的教育,通過在工作中對前輩工作的觀看,我漸漸的把握了其中的技巧。并且領導還總會對我進行培訓的和鍛煉,讓我能更快的把握到一名銷售因有的力量。
再后來,我在把握了基本的銷售力量之后開頭主動的去接觸顧客的,并通過自己的力量和手段去招攬顧客。前期的時候,盡管有許多不足和問題,但每次的鍛煉之后也讓我得到了許多的收獲,并一次次的通過改進來加強了自身的.銷售力量,最終讓自己的力量穩定了下來。
在試用期的末尾,我的工作力量已經基本與其他的前輩相差無幾了,但相比之下,依舊有很多閱歷方面的差距。為了彌補這份差距,我也依舊在努力的鍛煉自己,并通過網絡等各種方式不斷的學習新的技巧方式,提升自身的工作力量。
二、個人狀況
在xxx工作的這段時間,我通過工作不僅提升了自身的銷售力量,更是加強了自己對社會的了解以及溝通方面的力量,不僅如此,我還通過工作大大的提升了自身的交際圈子。
反思這三個月,我自身發生了很大的轉變和的進步!這都是在這份工作的中學到的。但是僅此是遠遠不夠的,在這份工作中,我能學到的東西還有許多,需要用到的學問也還有許多。所以在今后的工作中,我還要連續努力的去學習,去了解!
如今,三個月的時間已經成為了過去。盡管我也已經從一名試用期的員工成長為一名正式的銷售。但是在將來的工作中我會用更加堅決的意志去學習,去提升,讓自己成為一名合格的銷售人員。
服裝試用期工作總結13
在實習結束以后,我來到了xx商場的一家服裝店來應聘銷售營業員的這個崗位。因為我一直以來就很想嘗試一下這個崗位,也沒有太多的原因。可能是自己對服裝穿搭這一方面很感興趣,也可能是因為我覺得銷售這個崗位具有很大的挑戰性。所以我就沒有再繼續留在我之前的實習公司里,而是選擇著了挑戰自我,跟隨著自己的心走。
雖然經過了三個月實習期來社會上的歷練,但是當我面對這一份全新的服裝店營業員的工作,我還是會有一些緊張和不安。我害怕自己在哪一點上做的不夠好,在哪一句話說的不太對,就錯失了這一次鍛煉自我的機會。所以,我在試用期前期的時候,表現的十分小心翼翼。但其實,在此期間,我都有時刻向在店里其他一些老員工學習,在他們給顧客介紹和推銷服裝的時候,我學習他們的銷售技巧,學習他們的推銷方式,學習他們的一些專業術語。等到了我接待客戶的時候,我再把學習的應用上,通過一次次的嘗試和實踐,我也終于懂得了一些銷售里面的一些門道。其實通過這段時間,我在服裝店里做一名銷售營業員的試用,我覺得對于留住客戶來說,銷售手段固然是重要的,但服務態度也是同等重要的,甚至可以說要更重要。因為很多人出來消費,他們并不在乎消費的結果,而是更看重于在消費的過程中,帶給她的快感和心情。所以當我們既賣給她產品,又賣給她服務的時候,她多半是不會拒絕的。如果在當場她拒絕的話,也沒有關系,因為我們的服務已經給她留下了一個好感。所以當一名銷售營業員,我們也不能只把眼光放在一個短淺的目標上,我們還要往更長遠的方向上去思考。這就是在這段試用期里,我收獲到的在課本上所學習不到的.知識和經驗。
雖然在這段試用期的工作里充滿了許多的艱辛,但是當我懷著一顆堅定的心一直堅持走下去后,我就發現了在這些艱辛背后其實是對我的成長的歷練。俗話說,風雨過后總能見彩虹。雖然現在我的彩虹出現的還不太明顯,但是我會拿出百尺竿頭的干勁,一直堅定的選擇我所選擇的方向,一直勇往直前,一直奮力拼搏。
服裝試用期工作總結14
回顧這一年的工作歷程,作為品牌的銷售人員,雖完成公司的暫定目標,但工作中存在不少的問題,希望公司能給于指正。為了來年更好的完成公司的營銷工作、實現既定目標,特對階段性的銷售工作進行總結。
剛進公司那會,什么都不懂。公司本著培養的目的把我招至這個大家庭,通過近一年的學習及摸索,我主要從以下幾個方面來總結與展望未來。
一、工作方面
虛心向同事們學習,不懂的`多問、多看、多想。努力提高服務質量,微笑面對顧客,用心服務,盡量減少客訴的發生,保持品牌形象。完善顧客資料,重點培養新的顧客群,讓新的顧客轉變為忠實顧客;針對老顧客要付出更多的耐心和細心,并讓其帶新的顧客進行消費。
二、學習方面
常言道,大多數的著名企業家都是從銷售做起。而我也是一位服裝銷售員,下面是我個人年的工作總結。
第一,我時刻記住:把每位顧客都看做是自己的親人,這類感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的間隔。然后我在為顧客熱忱的先容我們的每款產品。我的感覺是我不是在為顧客傾銷產品,而是在為我的親人們選擇合適他們的每款。
第二,堅持天天都要學習,遵守“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐漸增強我的自信心,今年我就獲得了銷售第一位的好成績。
但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超越公司規定目標。融進了公司這個大團體,每一個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,特別成功的、比較好的例子多交換,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:
第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即便顧客試了很多條,我們還是要耐心接待。只要他們想試,我們就多鼓勵。
第二,當顧客要我們做顧問的時候我們要當做自己的朋友,幫其選購合適的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會進步一倍。
服裝試用期工作總結15
不知不覺中,充滿希望的20____年就伴隨著新年伊始臨近。20____年已經結束,回首20____年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。在炎熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。剛入公司時對一切都不是很了解,每個環節都是一個新的問題,對面輔料市場也不是很了解,所以我很積極主動的經常去市場,在配輔料的過程中慢慢去了解,不管是烈日炎炎還是風雨交加,每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦,反之覺得是一種很好的鍛煉,每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態。
幾個月下來我覺得我自己成熟了許多,這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培,我很感謝你們給我的這個機會,雖然有些事情做的還不夠完整,但我盡力去做了,只是疏與沒有過多的經驗和經歷,在以后的積淀中會做的更好,我相信!11月份我參與了春裝的設計及一些細節的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的知識面,去汲取更廣泛的設計知識。在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經歷了春裝的'各個環節后對夏裝的環節不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現,我知道我現在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
在經歷了兩季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產,更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。還需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現出細節,一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現。在經歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20____年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里:龍騰虎躍,財運亨通,事事順利,財源廣進!
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