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【薦】藥學專業創業計劃書
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做好藥店開業前的準備工作,對藥店開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事藥店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。采用倒計時的手法,將藥店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
(一)藥店選址及相關準備工作
選取臨街,附近居民較多,約300平方米的底商。計算盈虧平衡點,辦理相關證件。考慮各種因素,如:藥店的規模、裝修布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
(二)制定藥品采購清單
由于本店為單體藥店,無法直接從廠家大量進貨,故選取2-3家商業公司進行價格比較之后進貨,計劃經營成藥,中草藥,保健品,醫療器械四大類商品,約3000個品種。
(三)人員招聘
店長1名帶班經理2名,營業員10名,收銀員3名,更夫1名
(四)制服,領花,工牌等設計
(五)編寫藥店各崗位工作手冊
工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及銷售技巧等部分。
(六)人員培訓
藥店各崗位的員工招聘與培訓:在員工招聘過程中,根據藥店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而藥店最高負責人則負責把好錄取關。培訓是部門開業前的一項主要任務,藥店負責人需從本藥店的實際出發,制定切實可行的部門培訓計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓達到預期的效果。
(七)建立藥店財產檔案開業前,即開始建立藥店各部門的財產檔案,對日后藥店各部門的管理具有特別重要的意義。很多藥店各部門主管就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
(八)藥店裝修及驗收聘請專業人士進行裝修設計。
藥店的裝修驗收,一般由裝飾方、投資方、管理方、藥店負責人等部門共同參加。藥店負責人參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到藥店所要求的標準。藥店負責人在參與驗收前,應根據本藥店的情況設計一份驗收檢查表,驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(九)負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。藥店各崗位員工除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著藥店形象。很多藥店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。
(十)部門的模擬運轉
在各項準備工作基本到位后,即可進行模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
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