[集合]酒店保安崗位職責(zé)15篇

　　在生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編幫大家整理的酒店保安崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。

酒店保安崗位職責(zé)1

　　1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門(mén)安全管理規(guī)章制度的貫徹落實(shí)情況,分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報(bào)。

　　2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導(dǎo)檢查本部門(mén)各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時(shí),受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權(quán)。

　　3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的絕對(duì)安全。

　　4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓(xùn)的組織工作,提高酒店員工的安全意識(shí)。

　　5、處理在崗期間的各種治安問(wèn)題。

　　6、根據(jù)保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責(zé)任制。

　　7、做好保安部經(jīng)理的.參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。

　　保安酒店崗位職責(zé)10

　　1、疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。

　　2、服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。

　　3、保證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　4、保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。

　　5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

　　6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　7、一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。

　　任職要求:

　　1、具有中專(zhuān)以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先。

　　2、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。

　　3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

酒店保安崗位職責(zé)2

　　1、酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺(jué)性,敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為;

　　2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí),儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;

　　3、努力鉆研保安服務(wù)知識(shí),掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力;

　　4、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;

　　5、處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的.安全問(wèn)題,要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施;

　　6、在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控;

　　7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會(huì)議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生;

　　8、對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出,護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出;

　　9、定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周?chē)�之門(mén)戶(hù)、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);

　　10、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時(shí)不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。

酒店保安崗位職責(zé)3

　　1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門(mén)前、大廳內(nèi)、后門(mén)及各指定之警衛(wèi)崗；

　　2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；

　　3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

　　4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話(huà)和消防設(shè)備；

　　5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門(mén)衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。

酒店保安崗位職責(zé)4

　　1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,做好部門(mén)經(jīng)理的助手,努力完成經(jīng)理布置的各項(xiàng)工作任務(wù),直接向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé);

　　2、努力提高酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高業(yè)務(wù)管理水平,辦事積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想,作風(fēng)正派,不謀私利,有勇于獻(xiàn)身的精神;

　　3、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),具體檢查各項(xiàng)保安措施的落實(shí),指導(dǎo)開(kāi)展群眾性安全防范工作;

　　4、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核;

　　5、針對(duì)下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,輔導(dǎo)新招進(jìn)的.見(jiàn)習(xí)保安員,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)方面的教育,提高保安部的整體素質(zhì);

　　6、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作。

酒店保安崗位職責(zé)5

　　1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí);

　　2、嚴(yán)格查證,謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店;

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度,凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作;

　　4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店,監(jiān)督酒店員工考勤打卡;

　　5、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店;

　　6、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的'物品;

　　7、寫(xiě)好值班記錄,認(rèn)真做好交接班工作,做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作,重要情況須有專(zhuān)報(bào);

　　8、維護(hù)大堂秩序,保持大堂幽雅文明環(huán)境;

　　9、愛(ài)護(hù)保管好公共設(shè)施;

　　10、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店;

　　11、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制;

　　12、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn),指點(diǎn)引路,攙扶老弱病殘;

　　13、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況;

　　14、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況;

　　15、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告;

　　16、熟悉酒店所有應(yīng)急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào);

　　17、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作;

　　18、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店保安崗位職責(zé)6

　　(1)貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針政策和有關(guān)法律規(guī)章制度,建立并建全各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度,督促和檢查各項(xiàng)制度的執(zhí)行。

　　(2)根據(jù)'預(yù)防為主'的保衛(wèi)工作方針,在酒店內(nèi)開(kāi)展以'四防'為中心的安全教育和法制教育。

　　(3)貫徹安全工作'誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)'的原則,協(xié)助酒店各部門(mén),把安全工作的要求,列入各項(xiàng)工作的崗位責(zé)任制之中。

　　(4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)密防范措施,加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、巡邏和公共場(chǎng)所的安全控制工作,預(yù)防各類(lèi)案件的發(fā)生。

　　(5)貫徹'預(yù)防為主,防消結(jié)合'的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導(dǎo)下,掌管酒店的防火系統(tǒng),組織和領(lǐng)導(dǎo)義務(wù)消防隊(duì),預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。

　　(6)調(diào)查酒店發(fā)生的`治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。

　　(7)配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)以及其他執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)違法兒罪行為的調(diào)查取證。

　　(8)執(zhí)行和完成酒店總經(jīng)理、上級(jí)公安機(jī)關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。

　　(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工員工的選拔、聘用、教育、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲的管理工作。

酒店保安崗位職責(zé)7

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接清楚,不互相扯皮。如停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛的交接,有無(wú)特殊的跟蹤事項(xiàng)等。

　　2.對(duì)所有車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí),必須行敬軍禮,根據(jù)實(shí)際情況原地或行進(jìn)間敬禮,并使用'歡迎光臨'的`問(wèn)候語(yǔ)。

　　3.及時(shí)、迅速地引導(dǎo)車(chē)輛,按部門(mén)統(tǒng)一的車(chē)輛指揮規(guī)范動(dòng)作對(duì)車(chē)輛進(jìn)行按要求停放,并仔細(xì)檢查車(chē)輛是否完好,同時(shí)做好記錄。

　　4.加強(qiáng)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)的巡查,保持大堂前及車(chē)道暢通完阻,確保車(chē)輛安全,同時(shí)做好周邊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的秩序。

　　5.禮貌的勸離閑雜人員和無(wú)關(guān)人員在車(chē)場(chǎng)內(nèi)逗留,如發(fā)現(xiàn)可疑跡象及時(shí)跟蹤和上報(bào)。

　　6.愛(ài)護(hù)公共設(shè)施及花草樹(shù)木,防止人為破壞。

　　7.客人車(chē)輛離開(kāi)酒店時(shí),同樣按要求行敬軍禮并使用'歡迎下次光臨'的道別語(yǔ)。

酒店保安崗位職責(zé)8

　　酒店是一個(gè)出入人群非常頻繁的地方，所以這里的保安員比工廠(chǎng)，公司可能都要更忙碌一些，他們的崗位職責(zé)很多。以下是具體的酒店保安員崗位職責(zé)范本：

　　1、完成資深保安員分派的工作，確保所管區(qū)域內(nèi)的.安全

　　2、認(rèn)真完成值班巡邏任務(wù)，認(rèn)真填寫(xiě)當(dāng)班記錄

　　3、熟悉本崗位的地形地物及消防設(shè)施和分布及使用常識(shí)

　　4、不允許閑雜人員進(jìn)入樓層和客房，已進(jìn)入的，要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。來(lái)訪(fǎng)者要辦好來(lái)訪(fǎng)登記手續(xù)后方可進(jìn)入。

　　5、檢查客房樓層是否有不安全因素，如住客離開(kāi)房間，門(mén)是否鎖好；房間通道是否有不安全因素；客房?jī)?nèi)電插座、護(hù)墻板等是否安全。

　　6、勤巡查樓層，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告，及時(shí)解決（若發(fā)現(xiàn)可疑人員要注意監(jiān)視并報(bào)告保安部經(jīng)理）。

　　7、對(duì)違反酒店住客規(guī)定，在樓層或房間鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者先勸其冷靜或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

　　8、樓層若發(fā)生事故，如火警、兇殺、爆炸等，要沉著冷靜，盡快報(bào)告上級(jí)，安定住客，控制出事地點(diǎn)，迅速組織客人疏散，立刻進(jìn)行處理和搶救，防止事態(tài)擴(kuò)大。

　　9、晚12時(shí)后，要協(xié)助樓層服務(wù)員通知訪(fǎng)客盡快離開(kāi)客房；檢查防火安全門(mén)是否打開(kāi)。

　　10、完成上級(jí)交派的其他工作。

酒店保安崗位職責(zé)9

　　1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》及其實(shí)施細(xì)則和上級(jí)的有關(guān)指示、規(guī)定。

　　2)掌握酒店的火災(zāi)特點(diǎn),努力做到“六熟悉”,即:熟悉酒店的平面布局、建筑特點(diǎn)、消防通道、消防供水情況;熟悉酒店的.火災(zāi)危險(xiǎn)性和相應(yīng)的防火措施;熟悉重點(diǎn)消防保衛(wèi)部位存在的火險(xiǎn)隱患和控制方法;熟悉各有關(guān)的消防法規(guī)、規(guī)章制度及其貫徹落實(shí)情況;熟悉義務(wù)消防組織建設(shè)情況及其防火、滅火能力;熟悉消防設(shè)施器材、裝備狀況。

　　3)制定消防安全制度,推行逐級(jí)防火責(zé)任制,并督促落實(shí)。

　　4)對(duì)保安員及酒店員工進(jìn)行防火宣傳教育,提高遵守法規(guī)和切實(shí)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

　　5)開(kāi)展經(jīng)常性的防火檢查,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患時(shí)及時(shí)上報(bào)并提出整改意見(jiàn),督促有關(guān)部門(mén)消除火險(xiǎn)隱患,改善消防安全條件,完善消防設(shè)施。

　　6)協(xié)助主管部門(mén)對(duì)電工、焊接工、油漆工、服務(wù)員、保安員等進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn)和考核工作。

　　7)組織專(zhuān)職(義務(wù))消防隊(duì)的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,制定滅火作戰(zhàn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織消防器材、設(shè)施的管理、維修和保養(yǎng)。

　　7)止各種違反消防法規(guī)、制度、規(guī)定的行為,根據(jù)情節(jié)提出處理意見(jiàn)并做好記錄上報(bào)。

　　8)協(xié)助建立和完善防火檔案。

　　9)發(fā)生火警立即報(bào)告,同時(shí)組織員工撲救火災(zāi),保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),參與火災(zāi)原因的調(diào)查和對(duì)責(zé)任人的責(zé)任追查。

　　10)對(duì)在消防安全工作中做出成績(jī)的部門(mén)、個(gè)人,向行政領(lǐng)導(dǎo)提出表彰及獎(jiǎng)勵(lì)的建議。

酒店保安崗位職責(zé)10

　　1、維持西門(mén)秩序,保證門(mén)口暢通,勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。

　　2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店,對(duì)行為表現(xiàn)可疑的'客人要有禮貌查詢(xún),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告主管查處,對(duì)深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。

　　3、兼顧歌舞劇院大堂保安,一旦接到報(bào)警要盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)處理情況。

　　4、對(duì)穿拖鞋的客人應(yīng)禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。

　　5、管理好西門(mén)崗的保安設(shè)施、用具,禁止無(wú)關(guān)人員使用。

酒店保安崗位職責(zé)11

　　（1）隊(duì)員必須遵守酒店的'規(guī)章制度，在夜班值勤過(guò)程中發(fā)現(xiàn)外來(lái)人員要仔細(xì)盤(pán)問(wèn)其來(lái)目的，

　　（2）對(duì)廠(chǎng)內(nèi)要進(jìn)行巡邏制度，（有條件的話(huà)可以實(shí)行定點(diǎn)打卡）規(guī)定每小時(shí)巡邏一小次，在巡邏過(guò)程中對(duì)發(fā)現(xiàn)的可疑情況及時(shí)排除，必要時(shí)聯(lián)系酒店負(fù)責(zé)人或隊(duì)長(zhǎng)；

　　（3）隊(duì)員在上班過(guò)程中不能喝酒和酒后前來(lái)上班；

　　（4）隊(duì)員在上班過(guò)程中不能閱讀小說(shuō)，看報(bào)，聽(tīng)音樂(lè)，收音機(jī)，或睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)必將嚴(yán)肅處理；

酒店保安崗位職責(zé)12

　　1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛(wèi)工作要復(fù)雜得多。要做好 酒店保安工作，酒店保安員應(yīng)明確向己的崗位職責(zé)。

　　2、維護(hù)好大門(mén)口的交通秩序，引導(dǎo)車(chē)輛的'行駛和行人昀過(guò)往，保障車(chē) 輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。

　　3、高度警戒，發(fā)現(xiàn)精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者，要 堅(jiān)決阻攔，不讓其入內(nèi)，嚴(yán)格把好 第一天。

　　4、對(duì)來(lái)店的客人要彬彬有禮， 無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要 表示歡迎。對(duì)乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助 迎災(zāi)員照料客人下車(chē)。若客人要求 將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要引到適當(dāng) 的位置停車(chē)，若沒(méi)有車(chē)位要向客人或司機(jī)解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在 附近的公共停車(chē)場(chǎng)。

　　5、有旅游團(tuán)人店時(shí)，若需疏通午道或有歡迎隊(duì)伍，要在客人抵達(dá)酒店 前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好 迎接旅游團(tuán)的安全準(zhǔn)備工作。

　　6、對(duì)帶有危險(xiǎn)品、易燃、易爆品入酒店的客人要?jiǎng)衿浣槐０膊看鸀?保管。

　　7、對(duì)離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對(duì)帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)：對(duì)變屬于客人的行李者要予以放行，并幫 助行李員將行李搬上車(chē)。

　　8、保安員要不斷學(xué)習(xí)，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據(jù)酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以 便提高工作質(zhì)量。

　　9、著裝整潔，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)火力，對(duì)律人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌，周 到，使定律稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴(yán)禁用粗育惡語(yǔ)對(duì)待客人。

　　10、保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車(chē)輛和行 人的安全，人多時(shí)要注意防止失竊，防止存大門(mén)幾周倒鬧事、斗毆，疏通 交通，保證門(mén)前安全。

酒店保安崗位職責(zé)13

　　1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識(shí)；

　　2、嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店；

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，凡進(jìn)入酒店聯(lián)系工作、業(yè)務(wù)人員必須按會(huì)客程序操作；

　　4、監(jiān)督員工戴證進(jìn)出酒店，監(jiān)督酒店員工考勤打卡；

　　5、做好外來(lái)車(chē)輛登記工作；

　　6、阻止員工及客人擅自攜帶危險(xiǎn)物品進(jìn)入酒店；

　　7、根據(jù)員工手冊(cè)的要求檢查員工所帶的物品；

　　8、寫(xiě)好值班記錄，認(rèn)真做好交接班工作，做好值班區(qū)域的衛(wèi)生工作，重要情況須有專(zhuān)報(bào)；

　　9、在必要時(shí)提供護(hù)送服務(wù)；

　　10、維護(hù)大堂秩序，保持大堂幽雅文明環(huán)境；

　　11、愛(ài)護(hù)保管好公共設(shè)施；

　　12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進(jìn)入酒店；

　　13、注意跟蹤、詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標(biāo)人員，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；

　　14、協(xié)助保安領(lǐng)班調(diào)查處理投訴；

　　15、會(huì)同保安領(lǐng)班對(duì)行為不檢點(diǎn)人士加以指正、控制；

　　16、禮貌回答客人的.詢(xún)問(wèn)，指點(diǎn)引路，攙扶老弱病殘；

　　17、掌握酒店一般客情，重要會(huì)議、宴請(qǐng)等活動(dòng)情況，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡邏；

　　18、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況；

　　19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況；

　　20、檢查各種設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)采取有效措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并及時(shí)報(bào)告；

　　21、熟悉酒店所有應(yīng)急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災(zāi)及時(shí)撲救并迅速上報(bào)；

　　22、認(rèn)真做好巡查記錄、交接班工作；

　　23、完成上級(jí)交辦的其他工作。

酒店保安崗位職責(zé)14

　　1：維持大門(mén)口秩序，保證門(mén)口暢通，保持門(mén)前的清潔衛(wèi)生及花壇澆水工作，勸告非本酒店客人無(wú)故不要在大廳及門(mén)口長(zhǎng)時(shí)間逗留。

　　2：管理好公司的各種設(shè)施、用具、禁止無(wú)關(guān)人員使用。

　　3：謝絕衣冠不整者進(jìn)入大廳，時(shí)刻留意大廳流動(dòng)客人的動(dòng)向。

　　4：在大廳內(nèi)不得找前臺(tái)服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天影響正常工作（特別是前臺(tái)在辦業(yè)務(wù)時(shí)），上中班不能上網(wǎng)看電視。

　　5：主動(dòng)為客人拉門(mén)，運(yùn)送并行李，隨時(shí)解答客人咨詢(xún)。對(duì)客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到，使客人滿(mǎn)意，嚴(yán)禁用粗言惡語(yǔ)對(duì)待客人。

　　6：負(fù)責(zé)安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放，與停車(chē)場(chǎng)的管理員做好協(xié)調(diào)。

　　7：不得擅離職守，當(dāng)值人員要隨時(shí)巡查各個(gè)樓層，發(fā)現(xiàn)可疑的.人和事要禮貌查詢(xún)，并作好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。

　　8：嚴(yán)格履行自己的職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭，消防隱患，確保酒店和他人安全。

　　9：對(duì)消防器材，消防通道，標(biāo)記，防火門(mén)，應(yīng)急照明等要經(jīng)常檢查，確保設(shè)施完好。

　　10：如遇突發(fā)停電，第一時(shí)間要確認(rèn)電梯內(nèi)是否有被困客人，并采取相應(yīng)的施救措施。

　　11：如有報(bào)警和故障并及時(shí)查找區(qū)域部位并及時(shí)通知維修人員查看和修復(fù)。

　　12：如發(fā)生火災(zāi)時(shí)，能迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，準(zhǔn)確、迅速啟動(dòng)和運(yùn)用各種設(shè)備，沉著冷靜的輔助領(lǐng)導(dǎo)組織自救工作。

　　13：中班與夜班的交接時(shí)間不能太早（一小時(shí)內(nèi)），上班不能睡覺(jué)，除巡查外其他時(shí)間主要在門(mén)口和大廳。做好交接工作，和交接班記錄。

酒店保安崗位職責(zé)15

　　1.堅(jiān)決貫徹執(zhí)行酒店總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對(duì)酒店的安全負(fù)有重要的責(zé)任。

　　2.有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，有現(xiàn)代酒店管理的經(jīng)驗(yàn)。

　　3.敬業(yè)愛(ài)崗，堅(jiān)持原則，不徇私情，秉公執(zhí)法，吃苦耐勞，勇于獻(xiàn)身。帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作，確保酒店人、財(cái)、物的.安全。

　　4.負(fù)責(zé)制定、健全酒店的安全保衛(wèi)制度，部署保安部的工作計(jì)劃安排并檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規(guī)定，并報(bào)清總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

　　5.堅(jiān)持酒店保安管理的規(guī)范化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，堅(jiān)持以身作則，最大限度地調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導(dǎo)下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。

　　6.維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設(shè)備，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。

　　7.組織調(diào)查內(nèi)部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報(bào)査處結(jié)果。

　　8.負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對(duì)酒店經(jīng)濟(jì)部位和要害部位的安全要加強(qiáng)管理。

　　9.與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執(zhí)法部門(mén)偵破違法犯罪案件。

　　10.受理有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。

　　11.重視內(nèi)勤工作，組織好保安工作稗案材料的積累和科學(xué)管理工作。

　　12.協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì)、消防委員會(huì)、交通安全委員會(huì)等組織，擔(dān)任或選派各委員會(huì)主任并主持日常工作。

　　13.協(xié)助培訓(xùn)中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害”為中心的安全教育和法制教育。

　　14.完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)保安工作。

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