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物流公司管理制度

時間:2024-09-23 12:29:54 物流管理 我要投稿

物流公司管理制度15篇【薦】

  在現(xiàn)在的社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編收集整理的物流公司管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物流公司管理制度15篇【薦】

物流公司管理制度1

  道路貨物運輸

  安全生產(chǎn)管理制度

  XXXX物流有限公司

  20xx年XX月XX日

  第一章公司概況

  XXXX物流有限公司成立于20xx年XX月XX日,注冊資金為XXXX萬元,經(jīng)營范圍是:普通貨物運輸,專用運輸(集裝箱)。

  法定代表人是:XXX

  核準(zhǔn)成立公司名稱:XXXX物流有限公司

  第二章安全生產(chǎn)責(zé)任制度

  總則

  安全生產(chǎn)是關(guān)系到國家、企業(yè)和人民群眾生命財產(chǎn)的大事,為了加強機動車和駕駛員的安全管理,消除各種隱患,防止行車事故的發(fā)生,提高運輸?shù)慕?jīng)濟效益和社會效益。根據(jù)本公司的運輸工作實際情況,制定本制度。本公司屬下各運輸安全管理部門及所有從事道路貨物運輸人員都必須嚴(yán)格遵守本制度。

  細(xì)則

  一、管理機構(gòu)及工作職責(zé)

  公司安全生產(chǎn)第一負(fù)責(zé)人是副總經(jīng)理XX,主要工作職責(zé)是:

  1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項活動、技術(shù)培訓(xùn)。

  2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施,修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實施。

  3、組織召開安全會議, 總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)的防范措施。

  第二負(fù)責(zé)人的主要工作職責(zé)是:

  1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。

  2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎罰,參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)處及善后工作。

  3、負(fù)責(zé)機動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項,并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。

  4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。

  二、駕駛員的崗位職責(zé)

  嚴(yán)格遵守《中華人民共和國道路交通安全法》等有關(guān)交通安全的法律法規(guī)及公司的有關(guān)安全管理規(guī)章制度,確保安全行車,杜絕和減少事故發(fā)生。

  1、積極參加安全技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高駕駛技能和安全防范意識。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行安全行車“三檢測”,經(jīng)常對車輛進行檢查及時消除事故隱患。

  3、在運輸過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障或道路、現(xiàn)場影響安全行駛時,應(yīng)立即向主管領(lǐng)導(dǎo)報告,以便得到及時解決。

  4、加強對車輛的維護保養(yǎng)工作,做到車輛定期保養(yǎng),及時維護,降低消耗,確保車輛安全技術(shù)性能良好。

  5、按時進行車輛安全技術(shù)檢測,綜合性能檢測及二級維護檢測工作。

  6、停放車輛應(yīng)選取安全的地點和位置停放,嚴(yán)禁在危險路段停放車輛。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一”的指導(dǎo)方針,做到不開疲勞車、帶病車,不超速行車、酒后行車,不將車輛交無關(guān)人員駕駛。

  7、發(fā)生交通事故,不得逃離現(xiàn)場,應(yīng)立即向當(dāng)?shù)亟痪块T報案,同時將事故發(fā)生的時間、地點及事故情況迅速報告車隊長、安全員,積極配合進行事故調(diào)查和事故處理工作,并在規(guī)定時間內(nèi)報保險公司。嚴(yán)格執(zhí)行上級交通管理部門和運輸管理部門以及公司其他有關(guān)安全管理方面的規(guī)定。

  第一章安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程

  一、貨物裝載:

  1、貨物要堆碼整齊,捆扎牢固,關(guān)好車門,不超寬、超高、超重,保證運輸全過程安全。

  2、裝載時防止貨物混雜、撒漏、破損。

  3、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車輛如需遮蓬布時必須嚴(yán)密,綁扎牢固,關(guān)好車門,嚴(yán)防車輛行駛途中松動和甩物傷人。

  二、貨物運輸:

  1、在運貨過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開車、超速駕駛,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運輸過程中發(fā)生散落或丟失的情況。

  2、行車過程中注意行車安全,文明禮讓,防止因為違規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,延誤交貨時間。

  三、貨物卸載

  1、當(dāng)?shù)竭_貨物的目的地時,觀察和選擇最佳的停車位置。

  2、當(dāng)車輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。

  3、卸貨時注意貨車周圍的行人安全。

  4、與收貨人(收貨單位)核對貨物后返回。

  第二章方案安全生產(chǎn)管理

  為認(rèn)真落實交通運輸行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制,防范重、特大生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和省、市有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規(guī)以及市交通局貨運分局與我公司簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》等相關(guān)規(guī)定和具體要求,結(jié)合我公司實際,特制訂本方案。

  一、目的和要求

  以《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和市交通局貨運分局與我司簽訂的《安全生產(chǎn)責(zé)任書》為依據(jù),進一步加強公司內(nèi)部安全管理,重點整治事故隱患,努力降壓交通安全事故的發(fā)生。一是要狠抓對駕駛員的交通違法和事故的管理;二是要繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制;三是要努力實現(xiàn)安全管理目標(biāo),確保年內(nèi)不發(fā)生重、特大行車死亡責(zé)任事故,設(shè)備責(zé)任事故,嚴(yán)格控制事故指標(biāo)在規(guī)定的范圍內(nèi),并低于本行業(yè)平均水平。

  二、組織領(lǐng)導(dǎo)

  成立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理蔣新建同志任組長,覃璞同志任副組長,其成員由韋會芬、劉義、費明等同志組成。具體職責(zé)是組織、領(lǐng)導(dǎo)、管理本公司的安全生產(chǎn)管理工作。

  三、主要措施

  1、完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和安全生產(chǎn)直接責(zé)任人以及下屬單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的職責(zé),做到層層落實責(zé)任,形成一級對一級負(fù)責(zé)的安全管理機制。

  2、建立公司安全檢查制度。安全檢查實行分級分層次進行,具體劃分為公司組織的安全檢查,部門單位的安全檢查,停車場、車隊組織的安全檢查和安技部,安全員的日常安全檢查。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患要及時整改,使安全工作落到實處,消除安全隱患,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。

  3、制訂事故應(yīng)急救援預(yù)案制度,預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時、有效的處理,將損失降低到最低限度,更好地保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全。

  4、制訂《安全生產(chǎn)獎懲辦法》,增強安全生產(chǎn)管理人員的責(zé)任感,進一步搞好安全生產(chǎn),落實責(zé)任,真正做到各負(fù)其責(zé),獎優(yōu)罰劣。

  5、定期組織安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn),每季度組織駕駛員學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī),對重、特大交通事故案例進行剖析,查找原因,吸取教訓(xùn),不斷提高員工的安全生產(chǎn)技能和安全防范意識。

  6、保證公司安全生產(chǎn)投入的有效實施,不斷改善安全生產(chǎn)條件,完善各類安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備,抓好車輛安全技術(shù)性能檢測、綜合性能檢測和二級維護工作以及到期報廢處理車輛的處理工作。

  四、安全生產(chǎn)管理實施細(xì)則

  1、為了加強車輛運輸過程中的安全管理工作,提高安全生產(chǎn)作業(yè)系數(shù),保證公司運輸業(yè)務(wù)的正常進行,特制定本細(xì)則。

  2、安全生產(chǎn)管理目標(biāo):重大事故為零;杜絕特大惡性交通事故的發(fā)生;追求無事故、無傷害、無損失。

  3、駕駛員必須遵守道路交通安全法律法規(guī),作業(yè)時要嚴(yán)格遵守用戶作業(yè)現(xiàn)場的安全管理制度。并簽訂《交通安全承諾書》。

  4、所有駕駛?cè)藛T,聘用前必須經(jīng)過公司規(guī)章制度、貨運知識、港口、堆場作業(yè)規(guī)則,工廠內(nèi)作業(yè)規(guī)定、運輸線路熟悉及相關(guān)教育。通過實際駕駛操作,機械性能常識考試,以及綜合素質(zhì)考查后,方可上崗作業(yè)。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行安全行車“三檢制”,重點是危機行車安全的部位(如:轉(zhuǎn)向、制動系統(tǒng)),增強工作責(zé)任感。不按規(guī)定執(zhí)行,一次罰款100元。

  6、駕駛員在行車過程中,發(fā)現(xiàn)事故隱患,應(yīng)及時反應(yīng),如發(fā)現(xiàn)隱瞞不報,處100—300元罰款。

  7、行車過程中,發(fā)生交通事故,應(yīng)立即報告,發(fā)現(xiàn)一次不報罰款300元。

  8、行車過程中發(fā)生等級事故,按駕駛員聘用協(xié)議條款執(zhí)行。公司規(guī)定不允許報銷的費用,在事故處理過程中由駕駛員個人支付。

  9、在視線不良的作業(yè)現(xiàn)場行駛,應(yīng)注意觀察車輛、行人動態(tài),時速應(yīng)在15km/小時以內(nèi)。

  10、駕駛員每天交接班時,必須對車輛的重點部位,如:轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、傳動部位、燈光、照明等進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即采取措施,消除事故隱患,如發(fā)現(xiàn)漏檢,一次對兩班當(dāng)班駕駛員各罰款100元。

  11、公司每月將對運輸車輛進行一次全機檢查處理,以保持車輛處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

  12、車輛進出作業(yè)現(xiàn)場(堆場)時,應(yīng)減速慢行,按規(guī)定進出,嚴(yán)禁逆行,發(fā)現(xiàn)一次超速行駛罰款50元。

  13、叉車作業(yè)時,運輸車輛應(yīng)與其保持10m以外的安全距離,裝箱作業(yè)須待叉車停穩(wěn)后,運箱車輛方可進入作業(yè)區(qū),根據(jù)叉車信號調(diào)整車位,嚴(yán)禁同時起動車輛。

  14、車輛在堆場內(nèi)行駛,不得緊靠集裝箱堆放區(qū)行駛,應(yīng)保持5m以外安全距離,如發(fā)現(xiàn)違章操作造成刮箱,碰箱事故發(fā)生,當(dāng)事人承擔(dān)全部損失。

  15、工廠內(nèi)作業(yè),應(yīng)注意避讓小車和乘座車,不得搶道行駛,如發(fā)現(xiàn)因違反規(guī)定發(fā)生事故,對責(zé)任人加重處理。

  16、駕駛員在堆場內(nèi)或廠區(qū)發(fā)生事故,應(yīng)及時報公司主管部門處理,不得隱瞞或私自處理,如發(fā)現(xiàn)因此尋畔茲事,挑起事端者,除賠償損失外,將立即予以辭退。

  17、事故調(diào)查由公司安全生產(chǎn)主管部門負(fù)責(zé),相關(guān)人員應(yīng)積極配合,本著“實事求是,認(rèn)真負(fù)責(zé)”的態(tài)度,做到查不清原因不放過,不吸取教訓(xùn)不放過,不采取措施不放過。

  第三章安全檢查制度

  為使安全工作落到實處,消除安全隱患,真正實現(xiàn)安全生產(chǎn),特制訂此制度。

  一、安全檢查概述

  1、安全檢查的內(nèi)容主要是查思想、查管理、查制度、查現(xiàn)場、查隱患、查事故處理。

  2、安全檢查實行分級、分層次進行,具體劃分為公司總部組織的安全檢查,各經(jīng)營單位組織的安全檢查,停車場、車隊組織的安全檢查和各單位安全員實行的日常安全檢查。

  二、公司安全大檢查

  1、公司總部組織的安全檢查,每年實施二次(即安全月活動的安全檢查和中秋、國際期間的安全檢查),由董事長或總經(jīng)理帶隊,成員由主管安全工作的副總經(jīng)理、各分管副總、公司辦公室和業(yè)務(wù)部部長、安技部全體人員組成。

  2、公司安全檢查小組將深入各經(jīng)營單位進行檢查,主要檢查各經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)機構(gòu)是否健全、人員配備是否落實、安全生產(chǎn)制度的執(zhí)行情況是否良好,各項安全設(shè)施、設(shè)備是否齊全、完好,安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)有無按規(guī)定進行,各項安全檢查記錄是否齊全,對各經(jīng)營單位的現(xiàn)場進行檢查,并由安技部人員做好檢查記錄。

  3、對在檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題或安全隱患,由檢查小組即時開具整改通知書,限期進行整改,整改完畢后,書面報告安全檢查小組,安全檢查小組將委托安技部進行驗收、復(fù)檢,驗收合格,由安技部口頭向檢查小組組長匯報;如驗收不合格,由安技部重新開具限期整改通知書,并對經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人給予口頭或書面警告,實行定點跟蹤,直至整改合格。

  4、安技部日常安全檢查。安技部對各經(jīng)營單位的日常檢查,原則上每月進行一次,檢查時間在每月14日前后,檢查內(nèi)容與公司安全檢查小組的檢查項目相同。

  三、運輸經(jīng)營單位的安全檢查

  1、運輸經(jīng)營單位的第一安全責(zé)任人應(yīng)每月組織一次對本部門的安全檢查,由第一安全責(zé)任人帶隊,成員由直接安全責(zé)任人、安技部全體成員、安全員等組成。

  2、檢查小組檢查內(nèi)容包括車輛審驗、維修記錄,各項安全檢查記錄,執(zhí)行安全管理制度的情況,駕修人員安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)記錄,駕駛員違章情況及學(xué)習(xí)交通法規(guī)的記錄,各種安全設(shè)施、設(shè)備的狀況,指定專人對檢查情況做好記錄。

  3、對要檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患,應(yīng)即時開具整改通知書,限期進行整改,并指定專人跟蹤檢查,整改完畢后,由第一安全責(zé)任人或直接安全責(zé)任人驗收,至合格為止。 四、綜合經(jīng)營部門的安全檢查

  1、公司及其綜合經(jīng)營部的第一安全責(zé)任人應(yīng)每月組織一次對本單位的'安全檢查,由第一安全責(zé)任帶隊,成員由直接安全責(zé)任人,安全員及其他工作人員組成。

  2、檢查小組要深入各個運作場點進行檢查,檢查內(nèi)容包括執(zhí)行安全管理制度的情況,各項安全檢查記錄,員工安全培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的記錄,各種安全設(shè)施、設(shè)備的狀況,車輛回場必檢的記錄以及車輛出場記錄、供電線路等,指定專人對檢查情況作好記錄。

  3、對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題或是安全隱患,應(yīng)即時開具整改通知書,要求有關(guān)責(zé)任人限期進行整改,并指定專人跟蹤檢查,整改完畢后,由第一安全責(zé)任人或直接安全責(zé)任人驗收,至合格為止。

  4、車輛的安全檢查。運輸經(jīng)營部門下屬的各運輸車輛,其實際經(jīng)營人應(yīng)每月組織一次安全自查,自查的內(nèi)容包括車輛的審驗及維修情況,運行車輛的狀況,車輛及駕駛的違章情況,違章駕駛員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況,車輛回場必檢及出場檢查的情況,發(fā)現(xiàn)隱患要即時整改,對自查情況要指定專人做好記錄,以備查驗。

  5、各營運車輛駕駛員應(yīng)按照職責(zé)及有關(guān)規(guī)定,認(rèn)真做好日常的各項安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,如果一時處理不了,要馬上報告公司管理人員,由公司管理人員組織人力進行整改,同時做好檢查記錄。事故應(yīng)急救援預(yù)案

  第四章應(yīng)急預(yù)案及事故處理

  為了預(yù)防事故發(fā)生或事故發(fā)生后能夠得到及時、有效的處理,把損失降低至最低限度,更好地保障人民群眾生命財產(chǎn)的安全,特制訂此預(yù)案。

  一、重大事故的應(yīng)急措施

  1、一旦發(fā)生特、重大事故(指死亡三人以上的事故),安全員在獲知情況后應(yīng)在第一時間報告運輸部負(fù)責(zé)人,運輸部負(fù)責(zé)人接報后,應(yīng)迅速弄清出事地點、時間、傷亡情況等第一手資料,并及時報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長(即董事長、總經(jīng)理)及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部。

  2、事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到事故報告后,應(yīng)立即召集有關(guān)人員開會,研究有關(guān)善后工作的事宜,并拿出切實可行的解決辦法,同時將事故情況在24小時內(nèi)上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。

  3、迅速派出安全專業(yè)小組和協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)專業(yè)小組的有關(guān)人員及車隊長趕赴事故現(xiàn)場,一方面做好事故現(xiàn)場的保護工作,另一方面協(xié)助交警部門進行事故原因的調(diào)查及事故處理工作,同時請求當(dāng)?shù)卣蛴嘘P(guān)部門做好傷員的送治、搶救工作。

  事故領(lǐng)導(dǎo)小組的負(fù)責(zé)人和有關(guān)成員要前往事故現(xiàn)場進行處理,以便使事故得到順利、及時的解決。

  二、死亡事故的應(yīng)急措施

  1、發(fā)生死亡事故(指死亡二人以下的事故),安全員在獲知情況后,應(yīng)立即報告運輸部負(fù)責(zé)人,運輸部負(fù)責(zé)人在弄清事故情況后,馬上報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的正、副組長及主管安全工作的副總經(jīng)理和安技部,同時將事故情況上報區(qū)交通主管部門和安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門。

  2、運輸部的負(fù)責(zé)人、安全員等有關(guān)人員應(yīng)迅速趕往事故現(xiàn)場,做好現(xiàn)場保護、搶救傷員、協(xié)助交警部門調(diào)查、處理事故等工作。

  3、事故處理完畢后,應(yīng)即時將情況報告事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

  三、一般事故的應(yīng)急措施

  1、發(fā)生一般事故(指無人員死亡),安全員在獲情后,應(yīng)將情況盡快

  報運輸部負(fù)責(zé)人,運輸部負(fù)責(zé)人接報后應(yīng)立即報告安技部。

  2、運輸部負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)車隊長等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場,協(xié)助交警進行處理,并與保險部門進行聯(lián)系,做好索賠理賠工作。

  四、小事故的應(yīng)急措施

  發(fā)生小事故,車隊長、安全員在獲知情況后,應(yīng)盡快報告運輸部負(fù)責(zé)人,運輸部負(fù)責(zé)人接報后,可委托車隊長、安全員等有關(guān)人員前往事故現(xiàn)場進行處理,處理完畢后,應(yīng)將情況報安技部備案。

  第五章駕駛員和車輛安全生產(chǎn)管理制度

  一、駕駛員的管理

  1、將駕駛員信息登記在冊,檢查駕駛員證件的真實性。

  2、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,確保證件做定期審驗。

  3、定期與駕駛員進行座談,了解情況。

  4、牢固樹立駕駛員安全生產(chǎn)、安全駕駛的思想,做到不盲目開車、不違章開車、不疲勞開車、不酒后開車、不超載、不超速。

  5、出車前和收車后要對車輛進行全面檢查,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動機、輪胎等。要做到一日三檢。

  6、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護。

  7、單位負(fù)責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間,防止疲勞駕駛。

  8、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓(xùn)。

  9、定期跟車送貨,了解駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。

  二、車輛管理

  定期做車輛的維護:

  1、車輛維護的原則。車輛維護應(yīng)貫徹"預(yù)防為主、強制維護"的原則。保持車容整潔,裝備完好、及時發(fā)現(xiàn)和消除故障、隱患,防止車輛早期損壞。

  2、車輛維護的方式。車輛維護作業(yè),包括清潔、檢查、補給、潤滑、緊圓、調(diào)整等,除主要總成發(fā)生故障必須解體時,不得對其進行解體。

  3、車輛維護的類別及作業(yè)范圍。車輛的維護分為日常維護、一級維護、二級維護等。維護主要作業(yè)范圍如下: 日常維護:是日常性作業(yè),由駕駛員負(fù)責(zé)執(zhí)行。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補給安全檢視。

  二級維護:由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行。以檢查、調(diào)整為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。

  季節(jié)性維護可結(jié)合定期維護進行。

  車輛二級維護前進行的檢測診斷和技術(shù)評定,根據(jù)結(jié)果,確定附加作業(yè)或小修項目,結(jié)合二級維護一并進行。

  強制維護。車輛的維護必須遵照交通運輸管理部門規(guī)定的行駛里程或間隔時間、按期強制執(zhí)行。各級維護作業(yè)項目和周期的規(guī)定,必須根據(jù)車輛結(jié)構(gòu)性能、使用條件、故障規(guī)律、配件質(zhì)量及經(jīng)濟效果等情況綜合考慮。

  第六章安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度

  一、管理人員的培訓(xùn)

  1、公司中層以上干部的培訓(xùn)。

  公司中層以上干部每年應(yīng)進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),這項工作主要由安技部負(fù)責(zé),每次的培訓(xùn)時間不少于3小時。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本常識、消防安全知識及安全生產(chǎn)法的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《現(xiàn)代安全管理概論》、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》、《深圳市企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理責(zé)任追究辦法》等。

  2、基層管理人員的培訓(xùn)。

  安全員的培訓(xùn)。安全員應(yīng)參加政府主管部門組織的專業(yè)知識的專業(yè)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。公司每年應(yīng)組織安全員進行兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時,這項工作由安技部負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《現(xiàn)代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》等。

  二、其他人員的培訓(xùn)

  1、駕修人員的培訓(xùn)。每年對駕修人員進行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于3小時。安全員每月組織駕修人員進行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于1小時。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《現(xiàn)代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》。

  2、調(diào)度員的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)對調(diào)度員進行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時間不少于2小時。培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《中華人民共和國消防法》、《現(xiàn)代安全管理概論》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)消防條例》等。

  三、新員工的培訓(xùn)

  1、新員工應(yīng)進行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于2小時。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為安全生產(chǎn)的基本知識、消防安全知識及安全生產(chǎn)的有關(guān)內(nèi)容,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《現(xiàn)代安全管理概論》等。

  2、新聘司機上崗前應(yīng)進行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時間不少于16小時。培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)基本知識、消防安全知識、汽車安全行車教程,培訓(xùn)的教材有《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《現(xiàn)代安全管理概論》、《汽車安全行車教程》、《駕修人員手冊》、《中華人民共和國道路交通安全法》。

  第七章安全生產(chǎn)獎懲辦法

  為了進一步搞好安全生產(chǎn),落實責(zé)任,真正做到各負(fù)其責(zé)、獎優(yōu)罰劣,依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國道路交通安全法》、《深圳市企業(yè)負(fù)責(zé)人安全管理責(zé)任追究辦法》等法律、法規(guī),制定此辦法:

  1、凡認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),安全生產(chǎn)抓得好,未發(fā)生任何事故的單位,可參加安全生產(chǎn)先進單位的評比,對評上安全生產(chǎn)先進單位的部門,由公司給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

  2、凡認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),未發(fā)生任何事故的第一安全責(zé)任人,直接安全責(zé)任人,可評比安全生產(chǎn)先進個人,由公司發(fā)給證書,并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。

  3、未履行或未完成履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),而造成發(fā)生特大交通傷亡事故或特大火災(zāi)傷亡事故,取消該單位評比一切先進的資格,對單位第一安全責(zé)任人、直接安全責(zé)任人給予罰款10000元的經(jīng)濟處罰。同時視程度給予警告、記過、降職、撤職等行政處分。

  4、未履行或未完全履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),而造成發(fā)生重大交通傷亡事故或重大火災(zāi)傷亡事故,取消該單位評比一切先進的資格,對單位第一安全責(zé)任人、直接安全責(zé)任人給予罰款5000—10000元的經(jīng)濟處罰。同時視程度給予警告、記過、降職、撤職等行政處分。

  5、未履行或未完全履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),而造成發(fā)生交通傷亡事故或火災(zāi)傷亡事故,取消該單位評比一切先進的資格,對單位第一安全責(zé)任人、直接安全責(zé)任人給予罰款1000—5000元的經(jīng)濟處罰。同時視程度給予警告、記過等行政處分。

  6、未履行或未完全履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),而造成發(fā)生交通事故,雖未有死亡但經(jīng)濟損失嚴(yán)重,對單位第一安全責(zé)任人給予1000—5000元的經(jīng)濟處罰。

  7、術(shù)語解釋。本辦法中所指特大傷亡事故是指一次死亡10人以上的事故,重大傷亡事故是指一次死亡3—9人的事故,傷亡事故是指一次死亡2人以下的事故。

  8、附則

  本管理規(guī)范自公布之日起施行。凡與本管理規(guī)范的規(guī)定有沖突的其他規(guī)章制度或條款,以本管理規(guī)范規(guī)定為準(zhǔn)。

  (蓋章)簽字:

  重慶外經(jīng)物流有限公司

  日期:20xx年XX月XX日

物流公司管理制度2

  第一章:總則

  第一:為了貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,搞好公司安全生產(chǎn),保障員工人身安全,保證公司基本建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營正常有序進行,特制定本規(guī)定。

  第二:本規(guī)定依據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,結(jié)合xxxx有限公司(以下簡稱“公司“)實際情況制定。

  第三:本規(guī)定適用于公司各部門、所屬分公司,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)執(zhí)行和落實具體的安全管理要求。

  第二章:安全目標(biāo)

  第一:公司總體安全目標(biāo)是杜絕較大及以上事故,有效控制零星傷亡事故,地面實現(xiàn)零死亡。

  第二:保證公司運作、資金資產(chǎn)、人員在生產(chǎn)中時刻處于安全可控范圍。

  第三章:安全教育和培訓(xùn)

  第一:新員工入職上崗前必須接受安全教育培訓(xùn),培訓(xùn)由人事行政部主導(dǎo),用人部門配合,培訓(xùn)時間為2天。

  第二:崗前安全培訓(xùn)內(nèi)容包括:本公司安全管理規(guī)章制度及所在崗位可能遭受的職業(yè)傷害、崗位安全操作規(guī)程及安全注意事項、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項、有關(guān)事故案例等。

  第三:員工崗位調(diào)動的,須接受與其新崗位相適應(yīng)的崗前安全培訓(xùn),培訓(xùn)由人事行政部主導(dǎo),用人部門配合,培訓(xùn)時間為1天。

  第四:特殊崗位上崗前必須接受專門培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方能上崗。

  第五:人事行政部主導(dǎo),各部門配合負(fù)責(zé)組織編制公司安全生產(chǎn)培訓(xùn)教材(或課件)、做好崗前安全培訓(xùn)的組織、記錄、考核等各項工作。

  第六:公司管理人員要接受經(jīng)常性的安全思想、安全生產(chǎn)方針政策方面的教育。

  第七:特種作業(yè)人員(含特種設(shè)備操作人員)須依法持證上崗并按規(guī)定及時參加年審,其《安全操作合格證》由公司運營管理部和人事行政部核查原件后留下復(fù)印件備查。

  第八:公司應(yīng)定期組織開展消防安全、安全生產(chǎn)、安全管理等主題的教育培訓(xùn),并做好記錄、考核等各項工作。

  第四章安全監(jiān)督檢查制度

  第一:公司實行內(nèi)部安全監(jiān)督制度,建立健全完整的安全監(jiān)督體系,選舉公司各模塊關(guān)鍵員工成立“安全小組”行使安全監(jiān)督檢查職能,與安全保證體系共同保證安全目標(biāo)的`實現(xiàn)。

  (一)人事行政部負(fù)責(zé)人員安全的管理監(jiān)督

  1、人員的安全培訓(xùn)

  2、執(zhí)行情況的檢查考核

  3、人員安全問題隱患的整改

  (二)運營管理部負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)運作的安全管理監(jiān)督

  1、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的建立

  2、運作執(zhí)行情況的檢查考核

  3、運作安全隱患的整改

  (三)財務(wù)部負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)資金的安全管理監(jiān)督

  1、應(yīng)收、應(yīng)付賬款的安全管控

  2、公司固定資產(chǎn)、殘值、存貨、物資資產(chǎn)的檢查管理

  3、財務(wù)安全隱患的整改

  (四)由組織發(fā)展部成立的安全小組負(fù)責(zé)公司各環(huán)節(jié)的安全監(jiān)督、檢查、整改

  1、人員安全

  2、資金資產(chǎn)安全

  3、消防安全

  4、運輸安全

  5、倉儲安全

  6、信息安全

  第二:公司所屬部門或分公司應(yīng)組織定期和不定期安全檢查。包括例行各類安全檢查和其他安全檢查。

  例行各類安全檢查。主要有公司日常檢查、季節(jié)檢查、專業(yè)(項)檢查和綜合檢查、隱患排查、反違章、重點檢查、抽查、危險源排查等。

物流公司管理制度3

  一、安全生產(chǎn)責(zé)任制

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,遵守國家法律法規(guī)和安全生產(chǎn)操作規(guī)程,守法經(jīng)營,落實各級交通主管部門的安全生產(chǎn)管理規(guī)定,組織學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)知識,最大限度地控制和減少道路交通事故的發(fā)生。

  2、公司法人負(fù)責(zé)經(jīng)營許可范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對安全生產(chǎn)工作負(fù)總責(zé)。

  3、聘請符合道路運輸經(jīng)營條件的駕駛?cè)藛T,并與駕駛員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,將責(zé)任書內(nèi)容分解到每個工作環(huán)節(jié)和工作崗位,職責(zé)明確,責(zé)任分清,層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。

  4、積極參與各項安全生產(chǎn)活動,設(shè)立安全生產(chǎn)專項經(jīng)費,保證安全生產(chǎn)工作的開展。

  5、落實事故處理“四不放過”的原則,即:事故原因不查清不放過;事故責(zé)任者沒處理不放過;整改措施不落實不放過;教訓(xùn)不吸取不放過。

  6、建立營動車輛維護、檢修工作制度,督促車輛按時做好綜合性能檢測及二級維護,確保車輛技術(shù)狀況良好。

  崗位責(zé)任制

  (一)公司法人職責(zé):

  1、宣傳和貫徹政府頒布的安全法規(guī)、條例、規(guī)定,組織各項活動、技術(shù)培訓(xùn)。

  2、根據(jù)上級要求和企業(yè)實際制訂的安全工作計劃和有關(guān)管理措施,修訂本公司安全管理規(guī)章制度和安全考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)組織實施。

  3、組織召開安全會議,總結(jié)、分析各階段的安全生產(chǎn)情況,并針對存在問題制定相應(yīng)的.防范措施。

  (二)公司安全員崗位職責(zé):

  1、布置和檢查公司各部門工作人員的安全學(xué)習(xí)。

  2、負(fù)責(zé)駕駛員的安全考核、培訓(xùn)及安全獎罰,參與公司重大生產(chǎn)、交通事故的調(diào)入及善后工作。

  3、負(fù)責(zé)機動車和駕駛員的建檔管理以及有關(guān)牌證的換發(fā)、年檢審業(yè)務(wù)的組織、管理事項,并做好有關(guān)資料的收集、統(tǒng)計和各階段工作總結(jié)。

  4、培訓(xùn)駕駛員掌握汽車基本原理,及對交通事故有一定的分析水平和現(xiàn)場處理能力。

  (三)駕駛員的崗位職責(zé):

  1、遵守交通法規(guī)和操作程序,抵制違章行為,維護交通秩序,確保安全行車。

  2、積極參加各項學(xué)習(xí)活動,提高安全行車意識和技術(shù)水平。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,服從指揮,按時、按質(zhì)完成運輸任務(wù)。

  4、遵守車輛管理和保修制度,自覺作好車輛“三清例保”工作,保持車輛、輪胎、附屬裝備、隨車工具的整潔及車輛、證件齊全和完好。

  5、熟悉車輛性能、熟練駕駛技術(shù),學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,掌握行車規(guī)律。

  6、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn)。

  二、安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作流程

  1、嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安全生產(chǎn)操作規(guī)程,落實各項安全生產(chǎn)工作制度,組織開展安全生產(chǎn)活動和安全知識學(xué)習(xí),提高全員安全生產(chǎn)意識。

  2、對道路運輸駕駛?cè)藛T要求做到“八不”。即:“不超載超限、不超速行車、不強行超車、不開帶病車、不開情緒車、不開急躁車、不開冒險車、不酒后開車”。保證精力充沛,謹(jǐn)慎駕駛,嚴(yán)格遵守道路交通規(guī)則和交通運輸法規(guī)。

  3、做好危險路段記錄并積極采取應(yīng)對措施,特別是山區(qū)道路行車安全,要做到“一慢、二看、三通過”。

  4、法律、行政法規(guī)禁止運輸?shù)呢浳铮伞⑿姓ㄒ?guī)規(guī)定必須辦理有關(guān)手續(xù)后方可運輸?shù)呢浳铮瑧?yīng)當(dāng)按規(guī)定查驗有關(guān)手續(xù),符合要求的方可承運。

  5、保持車輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營運車輛。

  6、做到反三違:不違反勞動紀(jì)律、不違章指揮、不違反操作規(guī)程。

  7、發(fā)生事故時,應(yīng)立即停車、保護現(xiàn)場、及時報警、搶救傷員和貨物財產(chǎn),協(xié)助事故調(diào)查。

  8、采取必要措施,防止貨物脫落、揚撒等。

  9、不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時間不超過4小時。

  三、安全產(chǎn)生監(jiān)督檢查制度

  1、每月至少進行一次全面安全檢查,重點檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制、規(guī)章制度的建立完善、安全隱患整改、應(yīng)急預(yù)案、有關(guān)法律法規(guī)及會議精神的學(xué)習(xí)貫徹落實情況,并做好記錄。

  2、做好出車前、停車后的準(zhǔn)備、檢查工作,檢查范圍包括油箱、剎車、發(fā)動可、輪胎告示。要做到一日三檢,確保行車安全,發(fā)現(xiàn)隱患要及時修復(fù)后方可出車。

  3、裝貨時嚴(yán)查超載和擅自裝載危險品。

  4、不定期檢查車輛的安全裝置、燈光信號、證件。

  5、檢查駕駛員是否帶病或疲勞開車,是否違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

  6、檢查消防設(shè)施是否安全有效。

  7、建立安全生產(chǎn)獎懲制度,依制度進行獎懲。

  8、駕駛員對車輛做定期保養(yǎng),并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護。

  9、單位負(fù)責(zé)人定期詢問駕駛員的休息時間,防止疲勞駕駛。

  10、定期抽查駕駛員對交通法規(guī)、法則的掌握度,對檢查不合格的人員加強培訓(xùn)。

  11、定期跟車送貨,了確駕駛員在貨物運輸過程中的操作情況。

  四、駕駛員安全生產(chǎn)管理制度

  為落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強道路運輸安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,遏制交通事故發(fā)生,須做到:

  1、對交通主管部門檢查發(fā)現(xiàn)的安全生產(chǎn)隱患整改事項,按時逐項予以整改、落實。

  2、每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患立即通知整改,并立即抓好落實,及時消除。

  3、駕駛員要定期做健康體驗及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢查。

  4、每趟次出車前,要對車輛的安全性能進行全方位檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,不消防隱患不得出車。

  5、裝載貨物時,須檢查超載及危險品等情況,確認(rèn)無誤后方可出車。

  6、要不定時檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)定。

  7、車輛經(jīng)檢測、二級維護,查出的隱患要及時整改,整改不到位不得出車。

  8、定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛機件等是行自查自糾。

  9、對安全隱患不及時整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。

  10、建立健全安全生產(chǎn)事故隱患檔案,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),舉一反三,組織研究和探討新技術(shù)應(yīng)用。

  五、車輛安全生產(chǎn)管理制度

  1、必須按照國家《機動車行車安全技術(shù)條件》和《道路運輸車輛維護管理規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定進行車輛維護。

  2、車輛維修必須按照有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行維修作業(yè),使用合格配件修理車輛,不得非法拼裝車輛或承修報廢車輛。

  3、車輛維修后應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定使用合格設(shè)備對車輛進行檢測,如實提供檢測報告,并按要求建立和保存車輛檢測技術(shù)檔案。

  4、虛心接受交通行政主管部門車輛維護監(jiān)督。公司每季度至少檢查一次對車輛維護制度的實施情況進行檢查,對車輛維護制度不落實的要責(zé)令其整改并按規(guī)定進行處罰。

  5、機動車輛安全裝置必須齊全完好,各部件靈敏可靠,技術(shù)性能良好,嚴(yán)禁車輛帶病運行。

物流公司管理制度4

  為了更好地完善公司的內(nèi)部管理,增強企業(yè)的凝聚力,明確司機的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提高司機的工作職責(zé)心,特定如下制度。

  一、貨車、司機管理制度及獎懲制度

  (1)車輛由公司指定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機全年工作表現(xiàn),從司機產(chǎn)值、安全行車、維修費用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思考,對表現(xiàn)好的司機給予獎勵,對表現(xiàn)差的司機按公司有關(guān)制度進行處罰。

  (2)車輛只能由公司指定的駕駛員使用。未經(jīng)批準(zhǔn),其他人員不得駕駛。特種車輛駕駛員不得將車輛借給他人或其他單位。違章扣200元,后果自負(fù)。

  (3)車輛除執(zhí)行運輸任務(wù)外,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨便駛離指定的停車場,包括不得私自開車回家和辦私事,任務(wù)完成后應(yīng)及時將車輛開回指定的停車場,不準(zhǔn)起動發(fā)動機在車內(nèi)睡覺和卸貨,以上如發(fā)現(xiàn)第一次扣罰一百元并追究職責(zé),重犯要從嚴(yán)處罰。

  (4)所有進出碼頭的車輛應(yīng)遵守碼頭的相關(guān)專業(yè)和制度,限速為20km/h。如果在工廠裝卸,應(yīng)遵守制造商的相關(guān)專業(yè)、制度或駕駛說明。第一次違反責(zé)任的,處以罰款,并出具復(fù)議書,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (5)司機每一天按時上班(早上8時30分),特殊狀況除外(例如當(dāng)天零時后收車者),不得無故曠工、遲到、早退。請假要事先通知管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。否則,報公司從嚴(yán)處理。

  (6)司機不得向貨主索要小費、伙食、住宿等,不得參與賭博、嫖 娼等違法犯罪行為。否則,應(yīng)報公司處理并送交公安部門。

  (7)司機執(zhí)行運輸任務(wù)時,在外遇特殊狀況或不幸發(fā)生事故,不論在何時何地務(wù)必立刻通知公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

  (8)必須如實反映司機報銷過橋費的情況。不允許欺詐和虛假發(fā) 票和收據(jù)。如有發(fā)現(xiàn),應(yīng)經(jīng)核實后嚴(yán)格處理。

  (9)司機對待貨主要禮貌有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

  (10)司機未及時卸貨就將櫥柜放在公司停車場的,將首次處以100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將受到嚴(yán)懲。

  (11)對裝貨或卸貨回來而不到理貨部報到卻直接卸柜的司機,第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (12)司機將拖車架或車廂放入工廠,未及時拉回的,將首次處以100元罰款,再犯者將受到嚴(yán)厲處罰。

  (13)對發(fā)現(xiàn)拖板或拖架爆胎等需維修的卻故意不及時維修的第一次罰款100元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (14)公司管理人員要求司機在規(guī)定時間內(nèi)調(diào)整車廂或車廂,司機故意不及時調(diào)整的,第一次罰款100元。情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (15)在運輸途中私自攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (16)夜間未經(jīng)允許提前休息的,每次罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重的,從重處罰。

  (17)對在工作時間內(nèi)穿拖鞋或不穿上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (18)如果在碼頭運輸和集裝箱裝載過程中出現(xiàn)特殊情況,如車輛需要維修或集裝箱裝載時間過長,但未及時報告,給公司造成不必要損失,將首次處以50元罰款,犯重罪者將受到嚴(yán)懲。

  (19)管理人員有急事呼叫司機,而司機故意不復(fù)機的每次罰款50元。

  (20)如果在目的地裝卸過程中未觀察到機柜損壞情況,且未要求客戶及時簽收,給公司造成不必要的損失,將首次處以50元罰款,情節(jié)嚴(yán)重的將予以嚴(yán)懲。

  (21)開逢柜在廠卸貨時不叫廠方裝卸工蓋好帆布和清潔干凈柜的,每次罰款50元。

  (22)公司要求司機稱重的,每次罰款50元。

  (23)對故意不及時歸還散貨工具的每次罰款50元,對遺失隨車工具的按工具購買單價賠償。

  二、安全駕駛系統(tǒng)

  (1)司機務(wù)必積極參加安全學(xué)習(xí)會,進一步落實各項交通安全措施,加強安全行車意識。

  (2)駕駛員必須嚴(yán)格遵守公安、交通部門的各項規(guī)定,嚴(yán)格按照機動車駕駛操作規(guī)程駕駛,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車。

  (4)司機不應(yīng)在工作時間喝酒。嚴(yán)禁酒后駕車。他們開車時應(yīng)該集中注意力。他們不應(yīng)該在開車時推我或做其他小動作。

  (5)由貨物或車輛造成的違章罰款(如證件不全、車輛發(fā)生故障、貨物超重、高、長寬等),公司給予全報。

  (6)如因司機原因造成違章罰款,公司將報銷以下條件的60%,其他條件不予報銷。

  1)進入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向行駛。

  2)在禁止的時間在路上開車。

  3)不按規(guī)定會車、倒車、掉頭。

  4)違反交通信號指示。

  5)違反交通標(biāo)志,標(biāo)線指示的。

  6)將車輛停放在禁止停車的地方。

  7)不按規(guī)定臨時停車。

  (7)在運輸過程中,公司將根據(jù)全年實際表現(xiàn),對安全駕駛的駕駛員設(shè)立安全駕駛獎勵,年底對駕駛員給予一次性獎勵鼓勵。

  獎勵方法:

  1)對未發(fā)生交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能與公司共同節(jié)約維修費用、全年努力工作的駕駛員,包括因證件不全、超重、身高、體重超標(biāo)等原因造成的事故,給予1000元獎勵,并對違章行為處以罰款,貨物的長度和寬度取決于公司的證書處理。

  2)對全年發(fā)生一次小事故公司損失200元以下的司機獎勵300元。

  3)對損失在500元以下的司機,全年發(fā)生一次小事故,獎勵100元。

  (8)在運輸作業(yè)或在目的地裝卸貨過程中,由于司機不負(fù)職責(zé),導(dǎo)致發(fā)生事故及貨物損失,使公司造成經(jīng)濟損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟損失的程度扣罰。

  處罰方法:

  1)每次事故公司損失500以下司機負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟損失的5%罰款,同等職責(zé)的.按經(jīng)濟損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟損失的20%罰款。

  2)公司每損失3000元以下、500元以上的,對負(fù)有次要責(zé)任的司機處以100元罰款,對負(fù)有相同責(zé)任的司機處以150元罰款,對負(fù)有主要責(zé)任的司機處以200元罰款,對負(fù)有全部責(zé)任的司機處以300元罰款。

  3)每次事故公司損失3000元以上,5000元以下,司機負(fù)次責(zé)的罰款200元,同等職責(zé)罰款300元,主責(zé)罰款400元,全責(zé)罰款500元。

  4)公司每次事故損失5000元以上5萬元以下的,對駕駛員處以次要責(zé)任500元、同等責(zé)任1000元、主要責(zé)任20xx元、全部責(zé)任3000元的罰款。

  5)每次事故公司損失50000以上,司機負(fù)次責(zé)的罰款5000元,同等職責(zé)的罰款10000元,主要職責(zé)的罰款15000元,全責(zé)的罰款20000元。

  6)如發(fā)生酒后駕駛事故,駕駛員應(yīng)承擔(dān)一切責(zé)任。

  7)如有私開封志或有盜竊行為的追究刑事職責(zé)。

物流公司管理制度5

  1、公司設(shè)有貨倉,由倉儲管理人員(行政)專門管理。非倉儲管理人員不得隨意進入倉庫,未經(jīng)批準(zhǔn)更不得將倉庫貨品帶出庫,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)事情嚴(yán)重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。

  2、貨品采購、入庫、出庫流程

  a.由業(yè)務(wù)員制作PI,PI經(jīng)銷售副總審核通過后方可發(fā)往客戶;

  b.訂單款項到帳后,業(yè)務(wù)員根據(jù)PI內(nèi)容制作《采購申請表》;

  c.《采購申請表》經(jīng)銷售副總簽字批準(zhǔn)后交由采購專職人員進行采購;

  d.貨品采購后,交行政進行入庫登記;

  e.業(yè)務(wù)員填寫《出庫單》,至行政處領(lǐng)貨出庫,交接雙方須簽字確認(rèn);

  f.貨品出庫后,由業(yè)務(wù)員全程負(fù)責(zé)出貨事宜。

  3、需借用庫存貨品時,借用人應(yīng)填寫《庫存貨品借領(lǐng)表》并及時歸還。

  4、貨品出、入庫由倉儲管理人員負(fù)責(zé),如出現(xiàn)出入數(shù)據(jù)不平衡,由倉儲管理人員負(fù)責(zé)解釋。若因管理者原因出現(xiàn)貨品丟失等問題,根據(jù)事情嚴(yán)重程度公司有權(quán)予以經(jīng)濟處罰,甚至開除當(dāng)事人,追究其法律、經(jīng)濟責(zé)任。

  5、根據(jù)貨品出、入庫數(shù)據(jù)情況,行政必須及時將數(shù)據(jù)異動登錄金蝶系統(tǒng)。

物流公司管理制度6

  一、發(fā)貨制度

  第一條為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時發(fā)出從而確保客戶滿意,特制定本制度。

  第二條發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。公司發(fā)貨審核程序:,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。

  第三條發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。第四條貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

  第四條發(fā)貨時間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的`訂單(包括貨到付款訂單),當(dāng)天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時間,應(yīng)由客服

  通知客戶。

  第五條臨時缺貨斷貨:由客服在24小時內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。

  第六條物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時處理各項問題:

  1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時發(fā)現(xiàn)貨物損壞,物流員要及時聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠,同時為客戶重新配送貨物或退款;

  2)如果出現(xiàn)收貨地址錯誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。

  第七條發(fā)貨統(tǒng)計、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財務(wù)處對賬。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  二、發(fā)貨流程

  第一步審核訂單:顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后,信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;第二步確認(rèn)庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;第三步打印單據(jù):

  1、倉庫發(fā)貨:信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》,物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包,通知快遞取貨發(fā)送;

  2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。

  第四步快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況,及時處理反饋各項問題;

  第五步訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計好,并與財務(wù)部門對接好。

  二、倉管管理及發(fā)貨流程制度

  1、增強安全意識,庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對倉庫的門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,保證庫房和物資的安全。

  2、倉庫是財物重地,非倉管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時上下班,工作時間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的物品,平時應(yīng)做到勤抽查,勤核對,保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時上報財務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。

  5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對,及時開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。

  6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時,倉管員應(yīng)及時開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。

  7、收到退貨后應(yīng)及時做退貨入庫登記,登記內(nèi)容應(yīng)包括:客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等,退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時應(yīng)與原入庫新品分開保管,對于箱子、包裝物造成的毀損要及時上報辦公室,確定具體數(shù)量后,進行再加工;

  8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。

  9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時,應(yīng)立即上報辦公室銷售負(fù)責(zé)人,由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理;

  10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進行盤點,并及時將盤點結(jié)果上報辦公室銷售主管,銷售主管可定期對庫存數(shù)量進行抽查。

  11、一般情況下,每天的發(fā)貨時間為8:00——18:00,業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)上報發(fā)貨信息,確保發(fā)貨員及時發(fā)貨;

  12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整,待到每月與辦公室對賬時及時上繳給會計人員;

  13、應(yīng)利用空閑時間對發(fā)往各個地方的貨運部進行了解,積累經(jīng)驗,優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達客戶手中;

物流公司管理制度7

  第一章總則

  1.1物流管理目的。為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  1.2物流管理范圍。本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  1.3物流管理的要求。所有物資應(yīng)做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  第二章物流物品運營流程

  2.1成品物流管理

  2.1.1產(chǎn)成品的入庫

  2.1.1.1產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

  (1)產(chǎn)品圖號、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

  (2)入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。

  3.1.1.2驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  2.1.2產(chǎn)成品出庫

  2.1.2.1產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。

  2.1.2.2產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;

  第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;

  第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  2.1.2.3對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低

  價的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  2.1.2.4發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。2.1.2.5對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。2.1.2.6所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  2.2委托加工材料委托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)委托加工材料的收回。

  2.2.1委托加工材料出庫

  2.2.1.1應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  2.2.1.2領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。

  2.2.1.3領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  2.2.2委托加工材料完工入庫

  2.2.2.1入庫程序同材料入庫程序相同,按入庫數(shù)量減少委托加工材料數(shù)量。

  2.2.2.2倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“委托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。2.2.2.3委托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按委托加工協(xié)議價格辦理。

  2.2.2.4委托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn)。

  2.3公司經(jīng)營物資

  2.3.1采購物資入庫

  2.3.1.1倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。

  2.3.1.2無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  2.3.2采購物資出庫

  2.3.2.1生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。

  2.3.2.2主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  2.3.2.3對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。

  2.4考核辦法

  2.4.1倉庫人員沒按要求《驗收單》后入庫的,每次考核10元。

  2.4.2產(chǎn)品及材料《出庫單》手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。

  2.4.3沒有開《出門證》而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。

  2.4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

  2.4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。

  2.4.6委托加工材料返回不及時,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  2.4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  3.2熱情周到,耐心細(xì)致;講普通話,使用文明用語。

  3.4電話輕拿輕放,來電保證三聲之內(nèi)接聽;接聽電話報工號,明確責(zé)任;通話時間控制在五分鐘內(nèi)。

  3.5稱呼客戶為先生或女士;撥打電話時,問候?qū)Ψ讲⒆鲎晕医榻B。

  3.8提高服務(wù)意識,工作時間保證崗位有人接聽電話,休息前將未回復(fù)事項轉(zhuǎn)交相關(guān)人員。

  3.9對于不確定的問題先記錄,確定后及時回復(fù)客戶;對于之前答錯的'問題要主動回復(fù)客戶并致歉。

  3.10對于不能解答的其他部門的問題,告訴客戶相關(guān)部門電話或先記錄隨后轉(zhuǎn)給相關(guān)部門解決。

  3.11每天匯總當(dāng)日未解決的客戶問題上報主管領(lǐng)導(dǎo),次日內(nèi)將處理結(jié)果及時、主動予以電話反饋給客戶,達到客戶滿意

  3.12每月對信息記錄進行分類分析總結(jié),對客戶的好的意見和建議隨時反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,以便公司能更好的完善工作

  4.1從事運輸管理的發(fā)運員應(yīng)熟悉商品性質(zhì)和運輸要求,提前編制客戶的發(fā)運計劃,針對客戶的不同發(fā)貨地址合理選擇運輸路線和運輸工具及貨運公司。

  4.2對于新建門店或首次訂貨客戶,根據(jù)出庫地址、品種及數(shù)量選擇發(fā)貨路線。

  4.3在商品運輸裝卸搬運時,輕拿輕放,按包裝圖示要求正確裝運、并采取專用膠帶、防雨膜等措施,以保證商品安全與包裝整潔。

  4.4商品備好貨后,要當(dāng)天給予發(fā)運,不能滯留于倉庫。

  4.5每天電話通知經(jīng)銷商所有發(fā)貨信息,及時了解客戶的需求,監(jiān)督和掌握發(fā)貨信息的及時性和準(zhǔn)確性。

  4.6掌握發(fā)運時限,力爭貨物三天到貨,(除偏遠地區(qū)外),每天對發(fā)出貨物進行跟蹤,對不能按期到貨的貨物跟進并及時解決,盡快避免晚點問題的出現(xiàn)。

  4.7每月對超期客戶進行分析查找原因,加以整改,總結(jié)并上報主管領(lǐng)導(dǎo)。

  4.8對于運輸中出現(xiàn)的破損、短少,會按簽訂的合同內(nèi)容與貨運方進行賠付,并及時給與客戶補發(fā)貨物。

  4.9對于特殊原因造成客戶欠貨產(chǎn)品及時告知客戶,貨到第一時間發(fā)放。

  4.10定期、及時發(fā)放公司宣傳資料如健康報、海報、福字等,根據(jù)市場部提供的名單明細(xì),合理選擇發(fā)放路線,貨到后不晚于次日發(fā)放。

  5.1.1凡售出的因經(jīng)營問題的退換貨,要有充分的理由和依據(jù),由客戶填寫《調(diào)換貨申請表》并提供當(dāng)時所訂產(chǎn)品的銷售出庫單傳真交與市場部審批,批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)物流部并通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品,物流部會根據(jù)客戶退回產(chǎn)品及相關(guān)流程進行調(diào)換貨處理。

  5.1.2對質(zhì)量問題的退換貨,一經(jīng)確認(rèn)屬實后物流部會通知經(jīng)銷商寄回產(chǎn)品并將質(zhì)量問題書面上報業(yè)務(wù)及相關(guān)質(zhì)量部門,得到的回饋信息及時準(zhǔn)確傳達給客戶,達到客戶的滿意和諒解

  5.1.3未接到申請單或相關(guān)批件,驗收員或保管員不得擅自接受退貨商品。

  5.1.4銷售退回的商品,一律要發(fā)給公司總部倉庫統(tǒng)一處理,經(jīng)驗收員清點數(shù)量后,詳細(xì)填寫“銷貨退回驗收單”。

  5.1.5對銷后退回的商品,物流部根據(jù)相關(guān)審批表及時進行核對并轉(zhuǎn)交票據(jù)部辦理挽票手續(xù),商品應(yīng)單獨存放于退貨商品庫(區(qū)),應(yīng)有明顯的退貨商品標(biāo)志。

  5.1.6退回退品庫商品應(yīng)按采購商品的進貨驗收標(biāo)準(zhǔn)逐一重新進行驗收,合格商品應(yīng)入合格品庫(區(qū)),對判定不合格商品,應(yīng)存放于不合格品庫(區(qū))內(nèi),并定期對不合格商品進行處理。

  5.2.1所購進物資經(jīng)質(zhì)量驗收發(fā)現(xiàn)其包裝、標(biāo)簽或說明書有破損、文字模糊不清、缺少文字內(nèi)容等不規(guī)范情況,應(yīng)出具《物資拒收報告單》由生產(chǎn)部與物資供貨單位聯(lián)系后,辦理退貨手續(xù)。

  5.2.2保管員接到《物資拒收報告單》立即將商品移入退貨庫(區(qū))。

  5.2.3物資采購進貨部門,接到《物資拒收報告單》報經(jīng)理簽字后,憑《物資購進退出通知單》到倉庫提貨,并通知儲運部門辦理退貨手續(xù)。

  第三章附則

  6.1本制度自公司董事會審議通過之日起執(zhí)行。

  6.2本制度修正權(quán)屬董事會,并授權(quán)物流部負(fù)責(zé)解釋。

物流公司管理制度8

  為了更好地健全公司的內(nèi)部管理,進一步增強企業(yè)的凝聚力,明晰司機的利益與公司的效益的密切關(guān)系,提升司機的工作職責(zé)心,特定如下制度。

  一、貨運車輛與司機的管理制度和獎罰制度

  (1)車輛由公司選定人員負(fù)責(zé)管理,公司根據(jù)司機全年工作整體表現(xiàn),從司機產(chǎn)值、安全行車、修理費用、服務(wù)態(tài)度、客戶意見等各方面全面思索,對整體表現(xiàn)不好的司機給與獎勵,對整體表現(xiàn)高的司機按公司有關(guān)制度展開行政處罰。

  (2)車輛由公司指定駕駛員專用,其它人員未經(jīng)批準(zhǔn)不得駕駛,專車司機不能將車轉(zhuǎn)借他人或其他單位使用,如有違反扣罰元,造成后果由司機本人承擔(dān)。

  (3)車輛除繼續(xù)執(zhí)行運輸任務(wù)外,未經(jīng)核準(zhǔn)嚴(yán)禁隨便駛回選定的停車場,包含嚴(yán)禁私自駕車回家和辦私事,任務(wù)順利完成后應(yīng)當(dāng)及時將車輛上開回去選定的停車場,不許再生制動發(fā)動機在車內(nèi)睡和裝運,以上例如辨認(rèn)出第一次扣分一百元并追責(zé)職責(zé),重犯要從嚴(yán)行政處罰。

  (4)車輛進出碼頭,均要遵守碼頭有關(guān)紀(jì)律、制度,限速為20公里/小時,若在廠裝、卸貨,均要遵守廠方的有關(guān)紀(jì)律、制度或行車指示,如有違反第一次追究職責(zé),罰款并寫檢討書,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (5)司機每一天按時下班(早上8時30分后),特定狀況除外(比如當(dāng)天零時后收車者),嚴(yán)禁無故曠工、耽誤、曠工。告假必須事先通告管理人員,經(jīng)批準(zhǔn)后方可歇息。否則,報公司從嚴(yán)處理。

  (6)司機不得向貨主提出要小費、吃飯、住宿等,不得參與賭博娼等違法犯罪行為。否則,報公司處理和送交公安部門。

  (7)司機繼續(xù)執(zhí)行運輸任務(wù)時,在外遇特定狀況或意外出現(xiàn)事故,不論在何時何地務(wù)必立刻通告公司領(lǐng)導(dǎo)或公司管理人員。

  (8)司機報銷過橋費等務(wù)必要做到如實反映,不得弄虛作假、虛開發(fā)票收據(jù),如發(fā)現(xiàn)經(jīng)核實后要從嚴(yán)處理。

  (9)司機看待貨主要禮貌存有禮,努力提高服務(wù)素質(zhì)。

  (10)對放柜在公司停車場而不及時卸柜的司機第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (11)對裝貨或裝運回去而沒理貨部放假卻輕易卸柜的司機,第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

  (12)將拖架或拖板放在廠而不及時拖回的司機第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (13)對辨認(rèn)出拖板或拖架爆胎等須要修理的卻故意不及時修理的第一次罰款元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

  (14)在規(guī)定時間內(nèi)公司管理人員要求司機對調(diào)好拖架或拖板而司機故意不及時對調(diào)好的,第一次罰款元。重犯者從嚴(yán)處罰。

  (15)在運輸途中私自隨身攜帶他人上車的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

  (16)晚上私自提前休息的每次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (17)對在工作時間內(nèi)穿著拖鞋或不穿著上衣等影響公司形象的司機第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)行政處罰。

  (18)在運輸途中和碼頭裝柜過程中有特殊狀況,如車輛須維修或裝柜時間過長等,卻不及時反映而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (19)管理人員存有急事應(yīng)答司機,而司機故意不復(fù)機的每次罰款50元。

  (20)在目的地裝卸貨時不注意觀察柜的破損狀況,不及時要求客戶簽收,而給公司造成不必要損失的,第一次罰款50元,重犯者從嚴(yán)處罰。

  (21)開逢柜在廠裝運時不叫做廠方裝卸工砌不好帆布和潔凈整潔柜的,每次罰款50元。

  (22)對公司要求過磅而但是磅的司機,每次罰款50元。

  (23)對故意不及時交還散貨工具的每次罰款50元,對遺失隨車工具的按工具出售單價索賠。

  二、安全行車制度

  (1)司機務(wù)必用心出席安全自學(xué)可以,進一步全面落實各項交通安全措施,強化安全行車意識。

  (2)司機務(wù)必嚴(yán)格遵守公安、交通部門所頒發(fā)的一切條例規(guī)定,嚴(yán)格按機動車駕駛操作規(guī)程行車,嚴(yán)禁將車輛交給無駕駛證人員駕駛。

  (3)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,無法闖紅燈、亂混行等違章行車。

  (4)司機在上班時間內(nèi)不能飲酒,嚴(yán)禁醉酒駕駛,開車時要集中精神,不能在行車中你推我讓,搞其他小動作。

  (5)由貨物或車輛導(dǎo)致的違章罰款(例如證件不全系列、車輛出現(xiàn)故障、貨物Immunol、低、寬度等),公司給與全報。

  (6)若司機個人造成的違章罰款,如有下列狀況的公司給60%報銷,其它狀況不予報銷。

  1)步入導(dǎo)向車道后,不按規(guī)定方向高速行駛。

  2)在禁行的時間,道路上行駛的。

  3)不按規(guī)定可以車、后視鏡、調(diào)頭。

  4)違反交通信號指示的。

  5)違背交通標(biāo)志,標(biāo)線命令的。

  6)在禁止停放車輛的地方停放車輛。

  7)不按規(guī)定臨時停放。

  (7)在運輸作業(yè)過程中,對安全行車的`司機,公司根據(jù)其全年實際表現(xiàn)設(shè)立安全行車獎,年終時一次性獎勵給司機,以作鼓勵。

  獎勵方法:

  1)對全年沒有發(fā)生任何交通事故、服務(wù)態(tài)度好、能同公司節(jié)約維修等費用、工作用心的司機給予元的獎勵,包括對方負(fù)全責(zé)的事故和因公司辦證而證件不全、貨物超重、高、長、寬等造成的違章罰款。

  2)對全年出現(xiàn)一次大事故公司損失元以下的司機獎勵元。

  3)對全年發(fā)生一次小事故公司損失元以下的司機獎勵元。

  (8)在運輸作業(yè)或在目的地裝運貨過程中,由于司機無愧于職責(zé),引致出現(xiàn)事故及貨物損失,并使公司導(dǎo)致經(jīng)濟損失的,公司根據(jù)其事故職責(zé)以及經(jīng)濟損失的程度扣分。

  扣罰方法:

  1)每次事故公司損失以下司機負(fù)次責(zé)的按經(jīng)濟損失的5%罰款,同等職責(zé)的按經(jīng)濟損失的10%罰款,主責(zé)的按經(jīng)濟損失的15%罰款,全責(zé)的按經(jīng)濟損失的20%罰款。

  2)每次事故公司損失元以下、元以上司機負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

  3)每次事故公司損失元以上,元以下,司機負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

  4)每次事故公司損失元以上,元以下,司機負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)罰款元,主責(zé)罰款元,全責(zé)罰款元。

  5)每次事故公司損失以上,司機負(fù)次責(zé)的罰款元,同等職責(zé)的罰款元,主要職責(zé)的罰款元,全責(zé)的罰款元。

  6)酒后駕駛出事故的,由司機承擔(dān)所有職責(zé)。

  7)如有私洛陽志或存有偷盜犯罪行為的追責(zé)刑事職責(zé)。

物流公司管理制度9

  1目的

  為加強公司的物流管理,妥善保管倉庫庫存物資,使采購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫規(guī)范化,避免發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。

  2范圍

  本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、采購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。

  3物流管理的要求

  所有物資應(yīng)做到:每日清點、核對,保持帳、卡、物三一致,并根據(jù)物資實際狀況,對長期不用以及需報廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)及時清理,辦理相關(guān)手續(xù)。

  3.1產(chǎn)成品

  3.1.1產(chǎn)成品的入庫

  產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗員檢驗合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、工時等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗部門加蓋“檢驗合格”章后,倉庫管理員核對實物、合格證驗收入庫。倉庫保管員必須嚴(yán)格把關(guān),對于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完整,不允許物資入庫。

  產(chǎn)品圖號、產(chǎn)汽稱、規(guī)格、工時一律按技術(shù)部提供的標(biāo)準(zhǔn)填寫。

  入庫單價一律按財務(wù)部提供的產(chǎn)值(不含稅)價格填寫。

  驗收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會銷貨需要擺放整齊,做到合理、牢固、整齊、安全不超高。

  3.1.2產(chǎn)成品出庫

  產(chǎn)品銷售發(fā)出時,必須經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財務(wù)部根據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后返回倉庫,由倉庫核對后返財務(wù)部。

  產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點清楚發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)后方可發(fā)貨。

  對于社會零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價格低于公司規(guī)定最低價的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可發(fā)貨。

  發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月及時辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)根據(jù)質(zhì)檢報告單寫有關(guān)處理報告總經(jīng)理批示后,交財務(wù)帳務(wù)處理。

  對于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品必須經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時經(jīng)辦人要求對方將舊產(chǎn)品返回,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。

  所有發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月及時辦理結(jié)算,若遇特殊情況,最遲在2月內(nèi)辦理完結(jié)算手續(xù)。

  3.2托加工材料

  托加工材料的出入手續(xù)由生產(chǎn)部協(xié)助受托加工單位辦理,并負(fù)責(zé)托加工材料的收回。

  3.2.1托加工材料出庫

  應(yīng)填領(lǐng)料單并填寫齊全。內(nèi)容包括:領(lǐng)料單位、時間、材料類別、材料名稱、型號及規(guī)格、計量單位、數(shù)量、單價、金額、用途、領(lǐng)料人、發(fā)料人、批準(zhǔn)人簽字。

  領(lǐng)料單一式三份,倉庫、財務(wù)、受托加工單位各一份。

  領(lǐng)料人持領(lǐng)料單到財務(wù)部開據(jù)出門證,倉庫見出門證提貨聯(lián)方可發(fā)貨。

  3.2.2托加工材料完工入庫

  入庫程序同材料入庫程序相同,同時按入庫數(shù)量減少托加工材料數(shù)量,

  倉庫辦理入庫時,應(yīng)核對原出庫數(shù)量,完工返回入庫的數(shù)量與出庫數(shù)量不符時,屬加工報廢或者丟失的應(yīng)填“托加工賠償清單”交受托單位簽字確認(rèn)后,隨同發(fā)票和入庫單、受托加工單位所持原出庫時的領(lǐng)料單,返財務(wù)部。

  托加工的成品入庫價格應(yīng)為:加工費加材料費,要求分別注明加工費、材料費,加工費按托加工協(xié)議價格辦理。

  托加工材料要求當(dāng)月返回,最長時間不能超過2個月,年終全部收回,若外協(xié)未完工而不能收回,應(yīng)致函對方予以確認(rèn)。

  3.3采購物資

  3.3.1采購物資入庫

  倉庫保管員根據(jù)采購員填制并經(jīng)檢驗員蓋章后的外購物資驗收通知單核對實物,根據(jù)購貨發(fā)票填寫入庫單,要求分清類別,內(nèi)容完整,準(zhǔn)確無誤。

  無采購發(fā)票的物資可根據(jù)同類物資的'賬面價格或市場價格(采購員提供)辦理估價入庫,并在入庫單上注明“暫估入庫”,交采購員一份。開回發(fā)票后,先開紅票沖原暫估,注明“沖×年×月×日暫估”,再辦理正式入庫。

  3.3.2采購物資出庫

  生產(chǎn)物資由領(lǐng)料部門根據(jù)生產(chǎn)計劃成套領(lǐng)用,注明用途,認(rèn)真填寫領(lǐng)料單,經(jīng)車間主任或生產(chǎn)部長簽字批準(zhǔn)后,倉庫保管員方可發(fā)料。

  主要材料鋼材的領(lǐng)用。在倉庫不能存放的情況下,需存放生產(chǎn)現(xiàn)場的,由車間代保管,購進后由倉庫保管員協(xié)同領(lǐng)用車間核算員共同驗收數(shù)量,倉庫保管員辦理入庫,車間核算員按入庫數(shù)量同時辦理出庫,月末將未用材料辦理假退料手續(xù),并填制“月份主要材料領(lǐng)用明細(xì)”報表。倉庫每月對車間未用材料退庫進行核對,無誤后開據(jù)下月1日領(lǐng)料單,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  對外銷售的材料由倉庫保管員根據(jù)業(yè)務(wù)員填寫的收發(fā)清單,按賬面價格填寫領(lǐng)料單。用于售后服務(wù)的材料必須經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可發(fā)貨。

  4考核辦法

  4.1倉庫人員沒按要求驗收入庫的,每次考核10元。

  4.2產(chǎn)品及材料出庫手續(xù)不齊全,當(dāng)事人每次考核5元。

  4.3沒有開出門證而出公司的,每次考核門衛(wèi)50元。

  4.4售后服務(wù)發(fā)出的產(chǎn)品,舊產(chǎn)品當(dāng)月未返回的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,第2個月仍未追回的考核產(chǎn)品原值。

  4.5發(fā)出商品辦理結(jié)算不及時,超過1個月的每一筆業(yè)務(wù)考核當(dāng)事人10元,超過2個月的停發(fā)工資。

  4.6托加工材料返回不及時,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。

  4.7產(chǎn)品出廠檢查出現(xiàn)失誤,造成的直接經(jīng)濟損失由責(zé)任人承擔(dān)。

物流公司管理制度10

  為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實的反映車輛的實際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟效益以及對公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進行控制,以確保車輛安全、良好的運行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時、經(jīng)濟、可靠,特制定本制度。

  一、適用范圍

  本制度適用公司各部門的所有車輛。

  二、車輛使用管理

  1、職責(zé)

  1.1公司經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。

  1.2運營車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。

  2、辦公車輛使用管理

  2.1辦公車輛使用管理

  辦公用車除財務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫《辦公車輛使用申請表》,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),車管人員備案。

  2.2辦公車輛使用安排

  2.2.2客服部對審批通過的用車申請,填制《車輛派遣表》,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認(rèn)可。

  2.2.3辦公車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時,應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。

  2.2.4辦公車輛申請人員在辦理公司事宜時,應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法及時返回公司,應(yīng)提前向車管說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時返回公司。

  2.2.5辦公車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時返回公司的,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)。

  2.2.6辦公車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時上交車管審核,審核無誤后存檔。

  公司辦公車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私使用車輛。

  2.3運營車輛使用管理

  2.3.1公司營運貨車出車、送貨應(yīng)由客服人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。

  2.3.2車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運營要求,對車輛的出車及保養(yǎng)進行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。

  2.3.3公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和上海市路況、路名。

  2.3.4公司車輛不得對外出租和出借。

  2.3.5公司所有車輛鑰匙應(yīng)有客服人員統(tǒng)一保存、管理,出車時連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車輛出車登記表》上簽字,表示鑰匙已收到。

  2.3.6公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由客服人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2.3.7客服人員根據(jù)公司運營需要,及時安排車輛出車,對需要出車的車輛應(yīng)填制《車輛出車安排表》。

  2.3.8駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車登記表》時,在規(guī)定的時間應(yīng)到達指定的地點,完成配送任務(wù)后應(yīng)及時返回,如遇特殊情況不能及時返回公司的,應(yīng)及時向客服調(diào)度人員說明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。

  2.3.9當(dāng)車輛返回時,駕駛員應(yīng)及時在《車輛出車登記表》填寫返回公里數(shù),并確認(rèn)簽字。對出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報公司。

  2.3.10駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。

  三、車輛用油管理

  1、職責(zé)

  1.1車管人員負(fù)責(zé)對辦公車輛的用油進行監(jiān)督、控制,財務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。

  1.2各部門駕駛員應(yīng)加強車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。

  2、車輛油卡管理

  2.1公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實行一車一卡制度。

  2.2公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報車輛管理人員備案。

  2.3車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號與油卡號碼進行備案登記,每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時,應(yīng)報車輛管理人員,及時修理或使用備用油卡加油。

  2.4禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。

  2.5車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時備用,車輛在使用備用油卡時應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。

  2.6駕駛員在使用油卡加油時,應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計表》上。

  2.7一車一卡,一車一表,管理人員在申請充值時應(yīng)將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計表》上報財務(wù)審核。

  2.8車輛在使用備用卡加油時,應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號,交給車輛管理人員,車輛管理人員對每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計表》,連同《車輛用油統(tǒng)計表》一齊上報財務(wù)審核。

  2.9特別注意事項:《車輛用油統(tǒng)計表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號。

  3、充值申請流程

  3.1車輛管理人員應(yīng)實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近規(guī)定的最低使用限額時,及時申請油卡充值。

  3.2車輛管理人員在申請充值時,須做好《車輛用油統(tǒng)計表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計表》及時上報財務(wù),財務(wù)在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。

  3.3車輛油卡充值申請審核通過后,財務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時充值。

  3.4車輛油卡充值要求開具增值稅票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務(wù)部。

  3.5車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增值稅票一齊帶回公司財務(wù)部。

  四、車輛維修、保養(yǎng)管理

  1、職責(zé)1.1對維修服務(wù)公司需有經(jīng)理和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評和選擇,使用哪家維修廠,車輛管理人員對維修項目進行審核。

  1.2車輛管理人員負(fù)責(zé)對維修質(zhì)量進行驗證,并保存相關(guān)的評定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。

  1.3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡單的車輛故障。

  1.4駕駛員負(fù)責(zé)及時發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫《車輛維修申請單》;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗審;對維修質(zhì)量進行及時反饋。

  2、工作流程

  2.1日常檢查、保養(yǎng)、維護

  2.1.1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。

  2.1.2行駛中注意車輛是否有異常聲響。

  2.1.3經(jīng)常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補充或更換。

  2.1.4駕駛員每月底進行檢查保養(yǎng)。

  2.1.5每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。

  2.1.6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。

  2.1.7車輛管理人員對車輛進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,避免車輛造成機械事故及影響運輸任務(wù)。

  2.1.8車輛日常補胎及小零件更換必須在指定的修理單位進行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報銷。

  2.2定期保養(yǎng)

  2.2. 1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項目標(biāo)準(zhǔn)見《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。

  2.2.2保養(yǎng)維修必須在指定的`維修廠進行,駕駛員不得自行選擇修理廠。

  2.2.3駕駛員根據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時間。

  2.2.4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對車輛進行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。

  2.2.5在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,主動設(shè)法排除故障。

  2.2.6如駕駛員無法排除故障,須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時匯報,請示處理方案。

  2.2.7發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進行鑒定、審核。

  2.2.8突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進行維修申請---獲批準(zhǔn)后進行維修(不能到指定處修理時,選擇就近的修理廠)---補填《車輛維修申請單》---對維修質(zhì)量進行反饋和記錄-----車輛管理人員鑒定、審核----部門經(jīng)理簽字----走報帳中心報銷。

  2.2.9保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格后方可進行運輸。

  3、特別事項

  3.1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、維修,可指定兩至三個點。

  3.2公司為避免修理點配件價格過高,應(yīng)根據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應(yīng)點。

  3.3公司應(yīng)根據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點購買所需配件,杜絕在同一個點既買配件又做維修。

  3.4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。

  3.5新車在5000公里時都有一次免費保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。

  五、車輛罰款及理賠管理

  1、車輛罰款管理

  1.1客運車載貨罰款

  1.1.1此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意識的避免此類罰款的發(fā)生。當(dāng)發(fā)生時,駕駛員態(tài)度應(yīng)良好,爭取少罰款或不罰款。

  1.1.2駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報銷。

  1.2車輛停車罰款

  1.2.1駕駛員應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定,將車輛停放在允許停車的地方。

  1.2.2該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報銷。該類罰款在報銷時應(yīng)特別注意審核。

  2、車輛事故理賠管理

  2.1車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證,駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時,認(rèn)真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。

  2.2車輛在發(fā)生交通事故時應(yīng)及時聯(lián)系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。

  2.3駕駛員應(yīng)及時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。

  2.4駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險公司及時將理賠款匯之公司帳號。

  2.5當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。

  2.6財務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。

物流公司管理制度11

  1目的

  為了做好安全保衛(wèi)工作,確保公司員工和財產(chǎn)安全,保證有一個正常的經(jīng)營、生產(chǎn)秩序為公司發(fā)展創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,制定本制度。

  2適用范圍

  適用于物流公司及各下屬單位。

  3職責(zé)

  3.1物流公司主要負(fù)責(zé)人是治安防范工作的第一責(zé)任人,對本單位的治安防范工作全面負(fù)責(zé)。安全工作分管負(fù)責(zé)人負(fù)具體領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  3.2各部門負(fù)責(zé)人必須把安全保衛(wèi)作為一項重要的工作內(nèi)容來抓,督促本部門人員認(rèn)真執(zhí)行公司制定各項安全制度。經(jīng)常檢查本部門安全工作落實情況,確保機關(guān)辦公室的安全。并由公司安全管理部門定期檢查考核。

  4工作要求

  4.1物流公司應(yīng)對安全防范工作進行經(jīng)常性的安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時落實整改措施,杜絕發(fā)生因人為因素或疏于防范而引發(fā)的各類安全責(zé)任事故和治安案件。

  4.2確定物流公司及下屬各部門的安全保衛(wèi)重點部位為分揀車間、倉庫、物流中轉(zhuǎn)站、電腦機房、財務(wù)室、檔案室等。重點部位所屬單位負(fù)責(zé)人為該部位安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人。

  4.3重點部門人員必須嚴(yán)格按安全規(guī)范操作。如物流中轉(zhuǎn)站要打開報警監(jiān)控系統(tǒng),財務(wù)人員下班時要關(guān)好防盜門,正常情況下非網(wǎng)管不得進入電腦機房等。

  4.4不斷完善技防、物防設(shè)施并確保發(fā)揮防范功能的實效。辦公樓各通道口、電梯、大樓門廳等應(yīng)安裝使用高清攝像監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控實時攝像信息保存期為180天以上。

  4.5重點部位要安裝必要的`安全設(shè)施如防盜門、消防設(shè)備、報警設(shè)備、安全裝置、消防器材必須定期定人檢查和維護保養(yǎng)。

  4.6嚴(yán)禁在辦公室使用電爐、電熱杯、煤油爐、禁止亂扔煙蒂或存放易燃的易爆品。

  4.7每天下班,必須及時關(guān)閉門窗,鎖好抽屜、文件柜,切斷電腦、空調(diào)電源,排除一切不安全的隱患。

  4.8辦公室不能存放私人現(xiàn)與貴重物品,公款存放要嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度。

  4.9遵守保密制度,保管好印鑒、文件、資料和檔案,及時做好文件的收、存、轉(zhuǎn)工作。

  4.10重要的票據(jù)、證照、印鑒及收錄機、報話機、對講機等必須定人、定責(zé),專柜存放保管。

  4.11每日行政值班員、門崗、物流中轉(zhuǎn)站值班人員要對重點部門進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施等向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  4.12經(jīng)常開展安全大檢查,部門人員每月要自查一次,每季度綜合辦會同其他有關(guān)部門集中檢查一次,節(jié)假日要安排人員值班,發(fā)現(xiàn)隱患漏洞要限期整改。

  4.13當(dāng)班保安負(fù)責(zé)辦公樓巡查主要內(nèi)容:各樓層及樓梯通道,開水間,衛(wèi)生間,各科室的大門、窗是否關(guān)閉牢固,電源開關(guān)是否切斷,報警裝置系統(tǒng)是否開啟等。

  4.14發(fā)現(xiàn)的安全隱患,應(yīng)及時排除,一時難以排除的安全隱患,應(yīng)配合保安人員共同采取有效防范措施。查實存在安全隱患的部門,次日值班人員應(yīng)將隱患情況反饋所屬部門負(fù)責(zé)人,并按要求填寫《值班日記》。

  4.15安全保衛(wèi)異常情況信息及時上報,安全事故不得遲報、漏報、謊報或者瞞報。

  4.16積極參與當(dāng)?shù)厣鐣伟簿C合治理工作,努力建設(shè)平安單位。

  4.17組織全體員工進行經(jīng)常性的各類法制宣傳教育活動,使全體員工自覺提高自我防范、自我保護意識和法制意識,確保全體員工違法犯罪率為零。

物流公司管理制度12

  一、為進一步加強安全管理基礎(chǔ)工作,促進企業(yè)安全生產(chǎn)文件檔案標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化,根據(jù)《危險貨物道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)檔案管理技術(shù)要求》,制定本規(guī)定。

  二、公司安全管理部門應(yīng)根據(jù)國家法律、法規(guī)和危險貨物道路運輸管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,編制安全生產(chǎn)管理檔案,包括企業(yè)安全生產(chǎn)全過程形成的管理資料。包括:企業(yè)資質(zhì)檔案、人員檔案、危險品道路運輸車輛檔案、監(jiān)督檢查檔案。歸檔應(yīng)規(guī)范、清晰、保存良好,公司應(yīng)定期進行檢查和評估。

  三、歸檔范圍。

  1、企業(yè)資質(zhì)檔案(A)

  (1)企業(yè)基本信息(檔案編號:A1),包括:企業(yè)概況、《道路運輸經(jīng)營許可證》或《道路運輸危險貨物許可證》、《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、安全評估材料及許可相關(guān)材料。

  (2)停車場地及設(shè)備(檔案編號:A2),包括:停車場地證明材料、安全防護和消防設(shè)施設(shè)備清單、運輸生產(chǎn)設(shè)備(包括裝卸設(shè)備)清單。

  (3)安全管理制度(檔案編號:A3),包括:管理及從業(yè)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制度;安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度;教育培訓(xùn)制度;從業(yè)人員、車輛、設(shè)備及場地管理制度;應(yīng)急救援預(yù)案制度;安全生產(chǎn)作業(yè)規(guī)程;安全生產(chǎn)考核與獎懲制度;安全事故報告、統(tǒng)計與處理制度。

  2、人員檔案(B)

  (1)危險貨物道路運輸企業(yè)管理人員(檔案編號:B1),包括:法定代表人、主要負(fù)責(zé)人和分管安全負(fù)責(zé)人基本信息情況。

  (2)專職安全管理人員(檔案編號:B2),包括專職安全管理人員的基本信息及資格證復(fù)印件。

  (3)危險貨物道路運輸從業(yè)人員,即駕駛?cè)藛T(檔案編號:B3)、押運人員(檔案編號:B4)、裝卸人員(檔案編號:B5)包括:基本信息;勞動關(guān)系合同;身份證、機動車駕駛證、從業(yè)資格證復(fù)印件;從業(yè)情況記錄。

  3、危險貨物道路運輸車輛檔案(C)

  4、監(jiān)督檢查檔案(D)

  至少包括:

  (1)企業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查記錄(檔案編號:D1);

  (2)安全生產(chǎn)會議記錄(檔案編號:D2);

  (3)危險貨物道路運輸車輛監(jiān)控數(shù)據(jù)記錄(檔案編號:D3);

  (4)危險貨物道路運輸車輛出車安全例檢記錄(檔案編號:D4);

  (5)危險貨物道路運輸罐式車輛罐體檢查記錄(檔案編號:D5);果等內(nèi)容,主要記錄公司、車隊關(guān)于安全方面的會議(如公司安全員月例會、安全例會等),尤其對安全生產(chǎn)文件的傳達、學(xué)習(xí)和貫徹情況要詳細(xì)填寫。

  (二)安全組織臺帳

  1.公司安全組織臺賬中應(yīng)記錄公司安全技術(shù)部、安全組織網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)督部成員;

  2.車隊安全組織臺賬:臺賬中應(yīng)記錄車隊安全領(lǐng)導(dǎo)小組和安全組織網(wǎng)絡(luò),并填寫公司志愿消防隊成員組成(姓名、性別、年齡、工種、崗位、教育程度、安全教育狀況等)。

  (三)安全教育臺帳

  1.公司安全教育臺賬:包括公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員的'安全教育培訓(xùn):公司安全科長的安全教育;安全監(jiān)督管理人員的安全教育;新員工的三級教育;特殊工種的安全教育、培訓(xùn)和評估;外部施工人員的安全教育;其他人員的安全教育。

  2.車隊安全教育臺賬:包括船隊領(lǐng)導(dǎo)和員工的安全培訓(xùn);對新員工進行三級安全教育;特殊工種的安全教育、培訓(xùn)和評估;轉(zhuǎn)崗復(fù)工半年以上人員安全教育。

  (四)安全檢查臺帳

  公司定期組織安全檢查,記錄檢查時間、檢查內(nèi)容、檢查人員、發(fā)現(xiàn)問題、整改措施、完成時間等,公司安全檢查不少于每季度一次,班組安全檢查不低于每月一次,每周班組安全檢查不得少于一次。此外,應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點、季節(jié)變化、節(jié)假日安排和特殊作業(yè)要求進行專項檢查。安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患、問題、整改要求和整改審查,應(yīng)按要求如實填寫。 (五)隱患治理臺帳

  事故隱患管理由公司和船隊分級實施。船隊中發(fā)生的所有隱患,無論資金水平和來源如何,均應(yīng)填寫在船隊隱患管理臺賬中,其中應(yīng)包括隱患名稱、隱患級別、隱患所在部門、現(xiàn)有部分、計劃成本、實際成本、資金來源、,整改前的臨時預(yù)防措施、整改計劃(計劃應(yīng)具體)、完成進度、負(fù)責(zé)人、計劃完成時間、實際完成時間、隱患治理后的評估等。隱患整改應(yīng)嚴(yán)格按照“五定”原則進行(即定臨時防范措施、定整改方案、定負(fù)責(zé)人、定整改時間、定資金來源)。

  (六)事故臺帳

  按照《事故管理制度》要求,事故實行歸口和分級管理。公司級事故臺帳要記錄所發(fā)生的各類事故,包括火宅、爆炸、設(shè)備、生產(chǎn)、交通、人身、質(zhì)量、污染和其他事故。車隊級事故臺帳要記錄本車隊發(fā)生的人身、火宅、爆炸、車輛、交通事故,只要影響到生產(chǎn)運行均應(yīng)上賬登記)。要記錄事故發(fā)生所在部門、發(fā)生日期、事故類別、事故經(jīng)過,并嚴(yán)格按

  照“三不放過”原則,進行事故原因及責(zé)任分析,詳細(xì)填寫應(yīng)吸取的教訓(xùn)、采取的防范措施和處理意見等,人身事故要將當(dāng)事人姓名、性別、年齡、工種、工齡及事故概況等記入臺帳。 ’

  (七)安全工作考核與獎懲臺帳

  《安全工作考核獎懲臺賬》記錄了各部門、各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制考核情況。各級安全工作和安全生產(chǎn)考核、事故發(fā)生單位和個人的處罰和“三違”、預(yù)防和避免事故有功人員的獎勵、對安全管理做出突出貢獻的單位和個人進行表彰和獎勵,應(yīng)有詳細(xì)規(guī)定。臺賬應(yīng)包括考核項目或內(nèi)容、被考核部門和個人、主要事跡和問題、考核意見和結(jié)果、獎懲、考核部門和審批部門簽字等欄目。

  (八)職業(yè)安全衛(wèi)生臺帳

  記錄員工體檢時問、人數(shù)、姓名、性別等,塵、毒、噪聲、射線分布情況及定期檢測數(shù)據(jù)。

  (九)安全防護用品臺帳

  記錄防護用品明細(xì),每周防護用品檢查情況。

  (十)事故預(yù)案臺帳

  記錄事故預(yù)案演練。

  (十一)安全學(xué)習(xí)資料

  保存下發(fā)的上級各種文件、安全會議材料及安全試題庫、安全考試卷、安全通報等學(xué)習(xí)資料

  (十二)特殊工種人員檔案

  記錄特殊工種人員姓名、工種個、年齡?本崗位工齡、性別、取證時間、參見培訓(xùn)情毋及善審考試情況等。

  (十三)安全活動記錄

  1.安全活動記錄要內(nèi)容齊全,填寫參加人數(shù)、參加領(lǐng)導(dǎo)、活動內(nèi)容、發(fā)言情況、領(lǐng)導(dǎo)簽字等。

  2.安全活動內(nèi)容:學(xué)習(xí)安全文件、通告和安全規(guī)章制度;學(xué)習(xí)安全技術(shù)知識和勞動衛(wèi)生知識;討論分析典型事故,結(jié)合事故案例總結(jié)事故教訓(xùn);開展事故預(yù)測和在崗培訓(xùn),組織各類安全技術(shù)表演;檢查安全規(guī)章制度的執(zhí)行情況,消除事故隱患;開展安全技術(shù)研討會、攻關(guān)等安全科研活動。

  3.班組安全活動記錄要將本班組的安全會議、安全教育、安全檢查、安全活動等內(nèi)容記錄清楚,并與內(nèi)容相對應(yīng)。

物流公司管理制度13

  1.0目的

  對物流過程進行控制,規(guī)定庫房內(nèi)物資出入庫、物資保管、物資管理的工作,確保向客戶提供完好無損的最終產(chǎn)品。

  2.0使用范圍

  使用于公司物流管理中各項工作,并規(guī)范各項工作,適用于產(chǎn)品的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等每個環(huán)節(jié)的控制。

  3.0工作描述

  3.1職責(zé)

  3.1.1物流部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司物流管理,對物資的接收、搬運、儲存、包裝、防護和交付等全過程負(fù)責(zé)。

  3.1.2物流部主管負(fù)責(zé)公司庫房原材料、零件、成品的搬運、儲存、包裝、防護和交付,負(fù)責(zé)庫存物資的統(tǒng)計和分析,負(fù)責(zé)庫房的“6s”工作。

  3.1.3物流部倉管員負(fù)責(zé)庫房內(nèi)物資的收發(fā)、搬運、定置定位、先進先出、“6s”工作。

  3.1.4生管人員按照業(yè)務(wù)部下發(fā)的交貨期和車間的實際日產(chǎn)能編制生產(chǎn)計劃排程表,建立一個不斷完善的生產(chǎn)計劃保證體系,負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計和分析,負(fù)責(zé)公司的在制品的控制、統(tǒng)計和分析。

  3.1.5資材采購人員負(fù)責(zé)按生產(chǎn)需求計劃,編制小批量、多批次的供應(yīng)采購計劃。負(fù)責(zé)對供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時率的統(tǒng)計和分析。

  3.2工作內(nèi)容

  3.2.1接收

  3.2.1.1倉管員拿到供應(yīng)廠家的《送貨單》后,首先與資材下發(fā)的《訂購單》上的內(nèi)容明細(xì)進行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收;同時對照資材下發(fā)的《收貨通知單》確認(rèn)是否超期送貨。嚴(yán)禁無單收貨。

  3.2.1.2經(jīng)審查無誤后,倉管員須自己主動找棧板,不得要求廠商到倉庫或車間到處亂找。之后要求廠商卸貨,要求每一料件包裝必須粘貼“進貨單”標(biāo)識,特殊料件要求“掛卡”標(biāo)識,如沒有標(biāo)識,應(yīng)及時通知相關(guān)采購人員進行解決,并暫停驗收,且不得入庫。供應(yīng)廠家卸貨時要求把料件包裝“粘貼標(biāo)識或掛卡的一面”朝外且顯目,以便于辨認(rèn)、查看。

  3.2.1.3倉管員在點收前應(yīng)及時將《送貨單》上的內(nèi)容與料件包裝標(biāo)識上標(biāo)注的內(nèi)容進行核對,如有不符,則立即通知相關(guān)采購人員,并暫停驗收。對《進貨單》上填寫內(nèi)容不全的,不得點收不得入庫,廠商填寫完整后,方可進行正常的點手工作。

  3.2.1.4如出現(xiàn)同一規(guī)格不同定單號的料件整體包裝,沒有分開包裝,倉管員將立即通知采購相關(guān)人員進行處理,并暫停驗收。但分包后存放于整箱內(nèi)除外。

  3.2.1.5供應(yīng)廠家《送貨單》上的填寫內(nèi)容如出現(xiàn)字跡模糊不清、數(shù)字難以辨認(rèn)時,要求送貨人員重新改過并簽字確認(rèn)。倉管員及其他人員不得擅自涂改。

  3.2.1.6對以上手續(xù)準(zhǔn)確無誤后,方可進行正常的.點收工作,驗收工作的標(biāo)準(zhǔn)是:

  (a)進料為整袋、整捆、整扎、整箱等散裝料件時,抽點比率為5%:

  (b)進料為小件物品須用稱量工具測數(shù)時,抽點比率為10%:

  (c)進料為容易點收的物品如紙箱和數(shù)量較少的料件,抽點比率為100%

  3.2.1.7如出現(xiàn)抽點數(shù)量與包裝上標(biāo)注的數(shù)量不符合時,扣除短缺的數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)進行驗收(零頭除外),對《送貨單》上的數(shù)字更改后,必須要求送貨人在其上面鉗子確認(rèn)。如:某公司送a產(chǎn)品1000個,共10箱,每箱100個,如果抽點其中1箱數(shù)量為90個,那么實收數(shù)量應(yīng)為:1090=900個

  3.2.1.8根據(jù)實點數(shù)量在((送貨單))上填寫實收數(shù)量及入庫單日期并簽名確認(rèn)。嚴(yán)禁“實收數(shù)量”欄由廠商填寫。若實點數(shù)量出現(xiàn)缺少情況時,應(yīng)立即要求相關(guān)采購人員在((進倉單))上簽名確認(rèn),以便采購及時跟蹤補進。

  3.2.1.9((送貨單))上有跟改內(nèi)容,必須將所有聯(lián)次同時跟改,不得在單張或缺聯(lián)上跟改。

  3.2.1.10若出現(xiàn)有送貨明細(xì)而無相應(yīng)實物料件時,應(yīng)在((送貨單))上的實收數(shù)量欄填寫0,不得將送貨明細(xì)劃掉,同時倉庫開出((延款通知單)),要求采購在其上面簽名確認(rèn),將供應(yīng)商當(dāng)月與我司發(fā)生的全部應(yīng)收帳款延遲1個月支付,交與財務(wù)。但在點收前收到采購書面告知供應(yīng)商有交貨數(shù)量明細(xì)而無實物料件通知時情況除外。

  3.2.11對生產(chǎn)車間急需的料件,急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時間內(nèi)通知生產(chǎn)車間領(lǐng)用,不得延遲。

  3.2.2搬運

  3.2.2.1在整個公司里的原材料,半成品和產(chǎn)成品,用人工或適當(dāng)?shù)陌徇\設(shè)備進行搬運。對于用鏟車和吊裝設(shè)備進行搬運的人員,應(yīng)指定專人進行操作,應(yīng)持相關(guān)操作證書。

  3.2.2.2在搬運過程中不準(zhǔn)超出搬運設(shè)備的額定載貨。

  3.2.2.3被搬運的原材料,半成品,產(chǎn)成品如有規(guī)定使用的工位器具,按規(guī)定的工位器具合理存放,要求有一定的仿護措施,搬運時需要平穩(wěn),防止撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞。

  3.2.2.4被搬運的產(chǎn)品須按規(guī)定進行堆放,并要求擺放整齊。

  3.2.2.5搬運,交付過程中的產(chǎn)品必須附有產(chǎn)品標(biāo)示,沒有標(biāo)示的產(chǎn)品不得搬運,交付。

  3.2.2.6在搬運過程中因撞擊,擠壓,磕碰,變形以及其他原因毀壞而產(chǎn)生的不合格品,須及時按((不合格品控制程序))執(zhí)行。

  3.2.3儲存

  3.2.3.1料件入庫前,倉管員要嚴(yán)格檢查每一包裝上粘貼的產(chǎn)品標(biāo)示是否齊全,若有丟失,損壞或內(nèi)容不清的,則重新跟換,并粘貼產(chǎn)品的包裝兩端。

  3.2.3.2及時將進入庫房的料件進行整理擺放,擺放的要求是按類別進行定位擺放,不同的類別不得混放,同一規(guī)格的料件必須集中擺放且不得有間隙,但同一類別不同規(guī)格的料件存放必須有間隙,間隙的距離在6厘米以上,存放的標(biāo)準(zhǔn)是上輕下重,上小下大。

  3.2.3.3入庫的料件必須存放在棧板上或料架上,不得將料件直接放置于地面上,以防止受潮,變質(zhì)。

  3.2.3.4料件存放標(biāo)示必須朝外,以便于辨認(rèn),查找。

  3.2.3.5存放最終要做到存放合理,存取方便,擺放有序,并保持消防通道和運輸通道的暢通。

  3.2.3.6料件存放完畢后,應(yīng)及時在((進倉單))上登記儲位號。

  3.2.3.7當(dāng)天經(jīng)品管判定合格的料件必須在當(dāng)天及時入庫,不得托到晚上集中入庫或第二天。

  3.2.3.8原材料,半成品,產(chǎn)成品入庫或轉(zhuǎn)移應(yīng)存放在規(guī)定的儲存場所或庫房內(nèi),存放屈貨位或貨架必須編號,并記錄在手工臺帳中。

  3.2.3.9儲存場所和

  倉庫必須符合規(guī)范要求,有保持原材料,半成品,產(chǎn)成品的安全環(huán)境。

  3.2.3.10凡經(jīng)驗收合格入庫的原材料,產(chǎn)成品必須有可追溯性的標(biāo)示和記錄。要及時建賬,建卡,進行計算機管理,定置擺放,做到帳,物,卡一致。并按先進先出法原則進行發(fā)料。

  3.2.3.11倉庫里的物質(zhì)按要求妥善保管,擺放整齊,標(biāo)示清楚,定期檢查儲存情況,根據(jù)不同要求,采取防銹,通風(fēng),降溫,保養(yǎng)等措施,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。每月進行一次檢查,對檢查后屬超過規(guī)定儲存(或有效)期的產(chǎn)品,應(yīng)隔離存放,對超過存放期的庫存物資,應(yīng)及時通知品管檢驗,以保證庫存物資的品質(zhì)。

  3.2.3.12物流主管應(yīng)負(fù)責(zé)庫存物資的管理,組織月末庫存物質(zhì)的盤點工作,做好統(tǒng)計工作并編制成((月末盤點報表)),對出現(xiàn)盈虧情況,須及時辦理盈虧處理手續(xù)。

  3.2.3.13對屬于品管人員判定不合格的物料,則不準(zhǔn)入庫,并對此物料進行隔離存放,并加以標(biāo)示,具體操作流程參考((不合格品退回控制程序))。

  3.2.3.14產(chǎn)品儲存應(yīng)嚴(yán)格按照包裝上的要求所示進行堆放,不準(zhǔn)超高,若包裝上無明確規(guī)定,一般不得超過iso規(guī)定的高度,以保證物資安全。

  3.2.4包裝

  3.2.4.1資材科須要求供應(yīng)廠家對提供的產(chǎn)品能用紙箱進行包裝的必須用紙箱進行包裝,且要求紙箱規(guī)格,大小一致,每箱包裝數(shù)量一致(零頭除外不)。

  3.2.4.2產(chǎn)成品必須按產(chǎn)品圖紙的包裝要求采購包裝箱和包裝材料。

  3.2.4.3按包裝工藝進行包裝和檢驗。

  3.2.5記賬

  3.2.5.1對當(dāng)天判定合格入庫和發(fā)出的料件在當(dāng)天登記入賬,包括正常料件的進出,車間退料,不合格退回,今日事,今日畢。

  3.2.5.2登記的內(nèi)容要全面,主要有:編號,訂單號,機型,品名,規(guī)格及型號,顏色,數(shù)量,供應(yīng)商名稱等。

  3.2.5.3登記的數(shù)據(jù)必須真實,每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生都必須有相應(yīng)的原始單據(jù)相驗證,每一次的收料,發(fā)料和退料或報廢后必須有相應(yīng)的原始單據(jù),不得在收料,發(fā)料和退料或報廢后沒有相應(yīng)的原始單據(jù)憑證。

  3.2.5.4書寫要規(guī)范,做到字跡工整,數(shù)字清晰,頁面整潔,不得在上面直接涂劃,如需涂改,應(yīng)在原數(shù)字上劃兩條平行線,在原數(shù)字旁邊重新填寫正確的數(shù)字。

  3.2.5.5保證帳,物相符。

  3.2.5.6對當(dāng)天登記入賬的單據(jù)必須在第二天十二點前交財務(wù)。

  3.2.5.7倉管員嚴(yán)格保管好自己手中的所有單據(jù),并及時歸檔,如有單據(jù)丟失不,應(yīng)立即上報部門主管,不得隱瞞不報。

  3.2.6發(fā)料

  3.2.6.1根據(jù)生產(chǎn)計劃排程表的按排,倉管員應(yīng)提前三天進行備料,如發(fā)現(xiàn)缺料情況,應(yīng)立即開鋸((缺料通知單))交與部門主管,具體操作流程參照((缺料通知單作業(yè)流程))。

  3.2.6.2發(fā)料要求數(shù)量準(zhǔn)確,品名及規(guī)格型號無誤。

  3.2.6.3發(fā)料要嚴(yán)格按照先進先出原則進行。

  3.2.6.4對于倉庫發(fā)料給生產(chǎn)車間,數(shù)量須與車間領(lǐng)料員當(dāng)面點清,并要求車間領(lǐng)料員在((發(fā)料單))上簽字認(rèn)可。

  3.2.6.5其他部門領(lǐng)料,必須有其部門主管簽字,并經(jīng)相關(guān)采購人員認(rèn)可方可發(fā)料。

  3.2.6.6發(fā)料過程中,若發(fā)現(xiàn)料件質(zhì)量不合格等原因,應(yīng)及時通知相關(guān)采購人員和部門主管。

  3.2.6.7急料到貨經(jīng)品管判定合格后,應(yīng)在第一時間通知車間零用。

  3.2.6.8發(fā)料時要認(rèn)真仔細(xì),不能造成所發(fā)物資破損,造成料件因質(zhì)量原因而浪費。

物流公司管理制度14

  一、發(fā)貨制度

  第一條

  為規(guī)范公司的發(fā)貨管理,保證貨物及時發(fā)出從而確保客戶滿意,特制定本制度。

  第二條

  發(fā)貨審核:所有需發(fā)貨的事項必須經(jīng)一定的審批程序,嚴(yán)禁在審批手續(xù)不全的情況下發(fā)出貨物。

  公司發(fā)貨審核程序:

  客戶需等待確認(rèn)貨款全額到款后,即安排發(fā)貨;如果客戶選擇的是貨到付款,則由客服電話聯(lián)系確認(rèn)顧客購買意向后,即安排發(fā)貨。出庫單必須要由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,持出庫單到供應(yīng)鏈領(lǐng)取貨物。

  第三條

  發(fā)貨前物流員先打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字在到倉庫領(lǐng)取貨物。包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備,最后聯(lián)系快遞公司取貨。

  第四條

  貨物數(shù)量額大的直接由總公司大倉庫發(fā)貨,打印出庫單,找部門領(lǐng)導(dǎo)簽字再傳真給大倉庫那邊。備注好發(fā)貨時間和客戶地址,根據(jù)客戶的輕重緩急聯(lián)系快遞公司,包裝好商品,做好發(fā)貨準(zhǔn)備。

  第四條

  發(fā)貨時間:周一至周五8:00前統(tǒng)一發(fā)貨;17:00之前付款的訂單(包括貨到付款訂單),當(dāng)天發(fā)貨,17:00之后付款的訂單(包括貨到付款訂單),次日發(fā)貨;客戶付款后24小時內(nèi)發(fā)貨(周日和節(jié)假日除外)。如有特殊情況需延長發(fā)貨時間,應(yīng)由客服通知客戶。

  第五條

  臨時缺貨斷貨:由客服在24小時內(nèi)(周日和節(jié)假日除外)通知客戶缺貨斷貨情況,建議客戶購買其他款商品。

  第六條

  物流跟蹤:貨物發(fā)出后由物流員跟蹤快遞配送情況,及時處理各項問題:

  1)如果顧客未收到貨物或顧客簽收時發(fā)現(xiàn)貨物損壞,物流員要及時聯(lián)系快遞公司了解情況并索賠,同時為客戶重新配送貨物或退款;

  2)如果出現(xiàn)收貨地址錯誤情況,則由客服聯(lián)系顧客取得正確收貨地址,并通知快遞公司。

  第七條

  發(fā)貨統(tǒng)計、單據(jù)保存:訂單完成之后,保留單據(jù)到財務(wù)處對賬。

  本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  二、發(fā)貨流程

  第一步

  審核訂單:顧客付款或客服確認(rèn)顧客購買意向后,信息員完成ERP系統(tǒng)外部訂單審核和訂單送貨單審核;

  第二步

  確認(rèn)庫存:庫存有貨則采取就近原則選擇倉庫發(fā)貨,缺貨則通知客戶臨時缺貨,等待調(diào)配或更換同類商品;

  第三步

  打印單據(jù):

  1、倉庫發(fā)貨:信息員打印網(wǎng)上訂單《出庫單》、《贈送單》,物流員憑網(wǎng)上訂單領(lǐng)取貨物并打包,通知快遞取貨發(fā)送;

  2、供應(yīng)鏈發(fā)貨:物流員憑網(wǎng)上訂單通知供應(yīng)商產(chǎn)品型號、款式,由相關(guān)部門直接發(fā)貨給客戶。

  第四步

  快遞跟蹤:后勤員憑快遞單號追蹤快遞配送情況,及時處理反饋各項問題;

  第五步

  訂單完成之后,信息員將所發(fā)貨物統(tǒng)計好,并與財務(wù)部門對接好。

  二、倉管管理及發(fā)貨流程制度

  1、增強安全意識,庫內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,上下班前后對倉庫的.門窗、貨物、電源、消防器材等進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,保證庫房和物資的安全。

  2、倉庫是財物重地,非倉管人員不得隨意進出停留,不允許代存私人物品,不私自拿用、外借物品,不得白條抵庫。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作紀(jì)律,按時上下班,工作時間不擅離職守,負(fù)責(zé)做好倉庫的清潔衛(wèi)生工作。

  4、嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù)。倉庫人員對所保管的物品,平時應(yīng)做到勤抽查,勤核對,保證做到賬物相符,賬賬相符。如有盤盈盤虧,要提出書面材料,查明原因,并及時上報財務(wù)部門,追究相關(guān)責(zé)任。

  5、產(chǎn)品入庫,倉管員應(yīng)認(rèn)真核對,及時開具入庫單,注明入庫產(chǎn)品日期、名稱、規(guī)格及數(shù)量,入庫人員及倉管人員審核無誤后簽名。

  6、客戶發(fā)貨或公司領(lǐng)用樣品時,倉管員應(yīng)及時開據(jù)出庫單,注明發(fā)往地、客戶姓名、所發(fā)貨的產(chǎn)品名稱、數(shù)量,提貨員及倉管員審核無誤后簽名。

  7、收到退貨后應(yīng)及時做退貨入庫登記,登記內(nèi)容應(yīng)包括:客戶地址、客戶名稱、退回的產(chǎn)品名稱及數(shù)量等,退貨員與倉管員審核無誤后簽名;同時應(yīng)與原入庫新品分開保管,對于箱子、包裝物造成的毀損要及時上報辦公室,確定具體數(shù)量后,進行再加工;

  8、倉庫人員收到發(fā)貨通知,應(yīng)及時發(fā)貨,如因缺貨或其它原因不能發(fā)貨,應(yīng)立即告知辦公室相關(guān)人員。

  9、若貨運部通知客戶不提貨或要原貨返回時,應(yīng)立即上報辦公室銷售負(fù)責(zé)人,由辦公室人員與業(yè)務(wù)員聯(lián)系做相應(yīng)處理;

  10、每月25日協(xié)助財務(wù)人員對庫存物資進行盤點,并及時將盤點結(jié)果上報辦公室銷售主管,銷售主管可定期對庫存數(shù)量進行抽查。

  11、一般情況下,每天的發(fā)貨時間為8:00——18:00,業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時間內(nèi)上報發(fā)貨信息,確保發(fā)貨員及時發(fā)貨;

  12、入庫單、出庫單和發(fā)貨、退貨運費票要保存完整,待到每月與辦公室對賬時及時上繳給會計人員;

  13、應(yīng)利用空閑時間對發(fā)往各個地方的貨運部進行了解,積累經(jīng)驗,優(yōu)勝劣汰,以便使貨物能夠迅速到達客戶手中。

物流公司管理制度15

  1、入庫管理程序

  (1)原料入庫:貨到→倉管員核實定單→通知化驗室檢查檢驗原料產(chǎn)品質(zhì)量→合格后過磅驗收數(shù)量→辦理入庫登帳手續(xù)→入庫并分堆碼放和標(biāo)明入庫時間、來源、數(shù)量。檢驗不合格的原料須明確標(biāo)識,按規(guī)定進行處理或作退貨處理。

  (2)成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的.成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員根據(jù)計數(shù)和檢驗單辦理入庫登帳手續(xù)→分類分別堆放,并作好標(biāo)識,入庫時間、來源、數(shù)量。

  2、出庫管理程序

  (1)原料出庫:憑領(lǐng)料單辦理出庫登帳手續(xù),按先入先出原則,由指定人員入庫領(lǐng)料出庫。

  (2)成品出庫:根據(jù)產(chǎn)品銷售要求,將成品計數(shù)后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續(xù)。

  3、倉儲管理要求

  (1)保持貯存環(huán)境干燥、衛(wèi)生、清潔,防止貯存產(chǎn)品的變質(zhì)損壞。

  (2)成品入庫前,必須對空倉進行消毒、殺蟲,做好倉房維護工作。儲藏期間,注意觀察竹筍有無漏袋、破損、脹袋、漏箱、溫度、濕度、品質(zhì)變化,如發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)及時采取措施。

  (3)非倉管人員或指定領(lǐng)料人員,禁止進入庫房或庫區(qū)。

  (4)倉管人員每周檢查一次庫存和貯存質(zhì)量狀況,并及時向營銷部、生產(chǎn)部主任通報原料和成品的庫存情況。

  (5)當(dāng)天發(fā)生出入庫臺帳,需在第二天9∶30以前報交財務(wù)部。

  (6)倉儲檢查由財務(wù)部會同生產(chǎn)部進行,2周一次。發(fā)現(xiàn)賬物不符,造成損失的,照價賠償,其中80%由倉儲員負(fù)責(zé),20%由庫管組長負(fù)責(zé)。

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