酒店保安部主管崗位職責(優)

　　隨著社會不斷地進步，崗位職責使用的情況越來越多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎？下面是小編精心整理的酒店保安部主管崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

酒店保安部主管崗位職責1

　　【管理層級關系】

　　直接上級：總經理

　　直接下級：保安部副經理

　　【崗位職責】

　　1、制定酒店安全保衛、安全防患計劃，制定保安部管理目標，制定各級管理人員和員工的安全職責，制定部門的一系列安全規章制度，并監督貫徹執行。

　　2、杜絕一切火警隱患及安全事故的發生。確保客人和酒店的人身及財產安全。

　　【工作內容】

　　1、貫徹執行安全保衛工作方針、政策和有關條例，建立健全酒店各項安全保衛制度，督促各項制度的執行，并檢查落實情況，預防各種案件和事件的發生，保障酒店和客人的安全。

　　2、根據以預防為主、防消結合的原則，開展以“四防”（防火、防盜、防特、防自然災害事故）為中心的安全教育和法制教育。

　　3、加強對各類商品、物資、票證以及機要部門和生活設施的安全管理，加強保衛值班和門衛工作，嚴格執行制度，堵塞漏洞，防止事故。

　　4、領導日常安全保衛工作，配合公安機關調查處理各種案件和事故。

　　5、組織義務消防隊活動和訓練，定期組織檢查火災及其它不安全隱患，協助各部門做好有輕微違法人員的幫教工作。

　　6、遇有重要活動，要制定保衛方案，組織一部分人員協作，積極配合有關部門做好安全保衛工作。

　　7、完成酒店的其它安全保衛工作。

　　任職條件：

　　1、具有大專學歷和中級專業技術資格或高級職業資格，思維敏捷，決策果斷；

　　2、有較強的事業心和高度的責任感，具備一定的`組織協調能力，有較高的個人修養和良好的人際關系；

　　3、有較高的管理理論水平和豐富的安全消防工作經驗及較強的領導能力及協調能力；

　　4、能有計劃的執行各項任務，并能培訓員工，公正評價員工的表現，了解員工的思想動態，做到因人施教，量才而用；

　　5、熟悉酒店各項規章制度及相關法律、法規，熟悉本部門各項工作程序及標準.

　　6、保安部經理最佳年齡為30—45歲。

酒店保安部主管崗位職責2

　　酒店物業保安部經理崗位職責和素質要求

　　上級：總經理

　　下級：保安部副經理、主管、消防任

　　崗位職責

　　1、保安部經理是總經理在保安工作上的參謀和助手。

　　2、帶領保安部全體成員開展安全保衛工作，維護酒店客人財產及員工財產的人身安全，確保安全無事故。

　　3、制定、布置保安部的工作計劃，督導副經理和主管的工作。

　　4、主持本部的工作辦公例會，傳達、貫徹總經理指示。

　　5、對重大案件、事故親自調查處理。

　　6、受理有關本部的較大宗客人投訴。

　　7、配合人事部處理員工糾紛及員工違規問題，保障各部門工作的正常運作。

　　8、認真貫徹執行會議中心頒發的各項規章制度。

　　9、負責保安部的人事申請權及對新入隊的`保安員的崗前培訓、后期督導工作，對于不合格的隊員有權發出最后通告并經人事部批準而辭退或開除。

　　10、負責總經理和上級部門交辦的其它事項。

　　素質要求

　　基本素質：具有較強的事業心和責任感，有一定的組織協調能力，有

　　較高的個人修養和良好的人際關系，為人正直，以身作者，不畏強暴，秉公依法辦事，模犯守酒店的各項規章制度。

　　自然條件：男性，28歲以上，身高177~183厘米，相貌端正，身體健康，精力充沛。

　　文化程度：大專以上學歷。

　　工作經驗：具備4年以上酒店保衛管理或公安工作經驗。

　　特殊要求：1）、在刑偵、消防方面受過一定專業訓練。

　　2）、與公安、消防機關以及各部門之間有很強的溝通和協調能力

　　3）、掌握公安、消防、涉外人員管理、密工作等方面的法律、法規，并掌握中層管理基礎知識。

　　4）、具有一定的法律、法規知識。

　　5）、受過一定擒拿訓練，對處理緊急突發事件有快速反應能力。

酒店保安部主管崗位職責3

　　1、協助前廳部對門廳、大堂的秩序進行管理。

　　2、協助前廳部建立安全管理制度，加強日常安全管理。管理內容包括客人住宿登記、離店結帳、客房鑰匙使用、貨幣兌換、行李運存、貴重物品寄放等。

　　3、會同前廳部受理客人有關安全方面的'報案和投訴，對客人向前廳部報案或投訴的失竊、人身意外等問題進行查處和答復。

　　4、通過巡邏、監控以及務類報警、防火系統對客房區域的客房、樓面、通道、電梯的安全進行檢查和控制。

　　5、協助房務部建立客房管理，樓面及客房服務員崗位責任的安全工作制度，并督促檢查其實施。

　　6、及時向房務部了解住宿客人的動態情況，發現和查處發生在客房區域的各類刑事、治安、災害事故、事件。

　　簽署人：物業管理有限公司

酒店保安部主管崗位職責4

　　崗位名稱：機動巡邏崗

　　崗位要求：責任心強，自覺性強，警惕性強，具體職責：

　　1.做好交接班工作尤其是需要重點跟蹤落實的事項，做到交接清楚；

　　2.認真檢查酒店各處消防設施運轉是否正常，安全通道是否暢通，發現存在隱患問題，及時作出妥善處理，并做好記錄和上報；

　　3.加強巡查力度和密度。并在簽到卡上簽名，以示備查；

　　4.監督酒店各崗位服務員履行其勞動紀律之狀況，如發現有不良行為，應立即予以糾正，嚴重者上報相關部門處理；

　　5.遇見客人應主動問好，樹立良好的酒店形象，發現可疑人員，注意側面進行跟蹤周旋，及時上報，做到疑點不清不放過。

　　6.發現有不雅觀，不文明行為的人，以及衣冠不整的'人在酒店公共區域逗留，應及時有禮貌的給予制止或勸離，并上報值班經理。

　　7.巡邏期間，遇見酒店領導，在適當場合下，應行舉手禮如有不便敬禮時，應主動稱呼問好。

　　8.完成上級交辦的其它工作。

酒店保安部主管崗位職責5

　　管理對象：領班

　　具體職責：

　　1.貫徹執行國家有關安全保衛工作的方針政策和有關條例，根據酒店的特點和實際情況，協助上級制定和實施酒店的各項安全管理規章制度；

　　2.指導和督促各部門的安全管理工作，協助各部門建立建全各項安全規章制度；

　　3.及時公正地處理在酒店內發生的一般性安全事故和事件，對重大安全事故保護現場，迅速組織調查，并上報領導和公安機關；

　　4.對酒店員工進行安全知識教育與安全素質考核；

　　5.參與對違反酒店規章制度的員工處理；

　　6.安排對酒店進行24小時警衛巡邏，迅速、認真地調查處理工作中發現的問題；

　　7.安排、檢查、評估下屬的.工作，并組織業務培訓；

　　8.定期向上級領導呈報酒店內安全情況；

　　9.完成上級交辦的其它工作。

酒店保安部主管崗位職責6

　　上級：保安部經理和副經理

　　下級：保安領班

　　崗位職責

　　1、主管是經理分管某項工作的助手，對上級布置的工作任務必須按時、按質完成。

　　2、對自己主管的工作負責，制定工作計劃，做好總結，并及時向上級匯報工作情況。

　　3、熱情接待來訪。

　　4、協助經理處理當值期間發生的問題。

　　5、協同領班做好對保安員的.管理督導工作。

　　6、負責保安部的內勤工作，收發管理好有關文件、資料。

　　7、負責本部門的考勤和勞保用品的領取、保管和發放。

　　8、完成經理交辦的其它事項。

　　素質要求

　　基本素質：對酒店的保衛工具有高度責任心和事業心，熟悉并模范遵守酒店的各項規章制度，工作認真負責，為人正直，不畏強暴，處事果敢，思路敏捷，有良好的人際關系和個人修養。

　　自然條件：男性，28歲以上，身高177~183厘米，儀表端正，身體健康，精力充沛。

　　文化程度：具有中專或同等以上學歷，受過公安專業基本培訓。

　　工作經驗：具有4年以上酒店保衛工作經驗特殊要求：熟悉國家安全保衛的方針政策，具備安全管理專業知識和酒店基層管理一般知識，熟悉各種法律、法規知識，能夠在安全保衛工作中協調各部門關系，溝通上下級關系，有一定的刑偵知識，對處理突發事件有快速反應能力。

酒店保安部主管崗位職責7

　　職責范圍：

　　1、熟悉治安、消防業務知識；

　　2、嚴格查證，謹防閑雜人員混入酒店；

　　3、嚴格執行會客制度，凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作；

　　4、監督員工戴證進出酒店，監督酒店員工考勤打卡；

　　5、做好外來車輛登記工作；

　　6、阻止員工擅自攜帶危險物品進入酒店；

　　7、阻止客人攜帶危險物品進入酒店

　　8、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品；

　　9、寫好值班記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域的衛生工作，重要情況須有專報；

　　10、在必要時提供護送服務；

　　11、維護大堂秩序，保持大堂幽雅文明環境；

　　12、愛護保管好公共設施；

　　13、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店；

　　14、注意跟蹤、詢問無明確目標人員，發現可疑情況及時采取措施，密切關注零點以后進出酒店的人員；

　　15、協助保安領班調查處理投訴；

　　16、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制；

　　17、禮貌回答客人的.詢問，指點引路，攙扶老弱病殘；

　　18、掌握酒店一般客情，重要會議、宴請等活動情況，加強對相關區域的巡邏；

　　19、檢查酒店各要害部位，如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況；

　　20、檢查各部門安全管理工作的落實情況；

　　21、檢查各種設施設備的運行情況，發現問題及時采取有效措施，保護現場并及時報告；

　　22、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時撲救并迅速上報；

　　23、認真做好巡查記錄、交接班工作；

　　24、完成上級交辦的其他工作。

酒店保安部主管崗位職責8

　　【管理層級關系】

　　直接上級：保安部經理

　　直接下級：保安部主管

　　【崗位職責】

　　1、協助部門經理，確保酒店客人和酒店自身的財產及人身安全。

　　2、杜絕一切不安全事故的發生。

　　【工作內容】

　　1、維護酒店正常的經營工作秩序，對酒店各部位特別是要害部位進行經常性的安全檢查，發現問題及時處理。

　　2、及時發現員工中出現的違法犯罪行為，掌握安全信息，對可疑問題與不安全隱患及時向領導匯報。

　　3、配合人事部對所有員工，特別是新員工進行外調審查工作，并協助部門經理處理酒店內發生的案件。

　　4、建立和保管安全檔案和文件資料檔案，建立安全組織，培訓安全、消防積極分子，發揮骨干作用。

　　5、開展內保安全宣傳教育，對員工進行內保安全方面的培訓和教育，對保安人員進行業務培訓，提高人員素質。

　　6、根據實際情況，定期組織領班和保安員貫徹落實檢查各項安全預防制度措施，防患于未然。

　　7、嚴格執行酒店的保衛制度，督促、指導保安人員按規定的`程序要求執勤、巡視、發現問題及時處理。

　　8、積極做好酒店消防工作，發現可疑情況及時報告。

　　9、完成保安部經理所分配的其它工作。

　　任職條件：

　　1、具有大專以上文化程度和中級專業技術資格或高級職業資格；

　　2、工作認真負責，為人正直，秉公辦事，處事果斷；

　　3、熟練掌握安全消防工作的程序，具有較強的領導及協調能力，并能妥善處理緊急突發事件；

　　4、熟悉酒店的各項規章制度及安全管理制度；

　　5、有一定的培訓能力及確保客人和酒店人身安全、財產安全的能力；

　　6、有較高的安全意識及責任感；

　　7、保安部經理助理最佳年齡28—40歲。

酒店保安部主管崗位職責9

　　1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗；

　　2、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛勤務，確保財產與顧客安全；

　　3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

　　4、熟悉公司治安環境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

　　5、嚴格執行接待和會客制度，外來人員聯系工作，門衛與人事部聯系登記后，方可進入。

酒店保安部主管崗位職責10

　　一、查導領班的工作積極開展配合值班經理值班期間發生的各類事項的`處理。

　　二、做好本部門員工的培訓及考核工作，按質按期完成經理布置的工作任務，及時準確匯報工作情況。

　　三、檢查部門員工的儀容儀表，不定時巡視各崗位，及時糾正違規違紀現象。

　　四、制定各種制度，保衛計劃和措施及保安經理同意實施的各種方案。

　　五、了解和掌握保衛工作的特點，熟悉酒店的安全狀況，合理安排日常工作，嚴格遵守酒店規章制度，協助部門經理抓好安全工作。

　　六、做好班組之間的協調工作，負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調查處理。

　　七、在經理不在崗的情況下，行使經理職責，檢查各部門安全制度落實情況。

　　八、維護酒店的安全秩序，預防和查處各種治安事件。

酒店保安部主管崗位職責11

　　具體職責：

　　1.嚴格執行交接班制度，交接清楚，不互相扯皮。如：車場內車輛的交接，有無特殊的跟蹤事項等。

　　2.對所有車輛進入車場時，必須行敬軍禮根據實際情況按原地或行進間敬禮，并使用'歡迎光臨的問候語。

　　3.及時迅速地引導并按部門統一的車輛指揮的.規范動作，對車輛進行按要求停放，仔細檢查車輛是否完好，同時做好記錄。

　　4.加強對車場內的巡查確保場內車輛的安全。

　　5.保持車道暢通無阻，防止各種突發事件的發生。

　　6.禮貌的勸離閑雜和無關人員在車場內逗留如發現可疑跡象，及時跟蹤和上報。

　　7.愛護公共設施及花草樹木，防止人為破壞。

　　8.客人車輛離開酒店時，同樣按要求行敬軍禮，并使用'歡迎下次光臨'的道別語。

酒店保安部主管崗位職責12

　　一、按規定著裝，戴白手套，精神飽滿，文明執勤。

　　二、維護酒店車場的正常秩序，保正車場道路暢通。

　　三、指揮車輛進出，合理安排車輛停放，仔細檢查車輛自身情況并做好登記。

　　四、值班員應跑步引領車輛，指揮好應要向客人行軍禮，并熱情的'向客人開車門問好，下雨天主動為客車人提供撐傘服務。

　　五、車場發生車輛碰撞或擦傷時要保護好現場并立即向領班和高值匯報，不得與客人發生爭執。

　　六、貴賓車隊進入酒店，要疏散，清理車道，留好車位。

　　七、不定時對賓客車輛進行巡視，防止意外事件發生。

　　八、負責處理酒店內發生的各類緊急事件。

　　九、負責賓客滿意度的調查和衡量標準工作。

　　十、做好與各部門的協調和溝通工作。

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