銷售導購崗位職責[經典]33篇

　　在充滿活力，日益開放的今天，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的銷售導購崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

　　銷售導購崗位職責 1

　　1、負責門店展廳日常的客戶接待，完成公司制定的銷售目標；

　　2、負責售前、售中客戶的輔助、跟進工作，保證客戶的滿意度；

　　3、負責協助銷售對現有客戶進行維護、回訪工作，促進客戶復購；

　　4、根據公司財務的`制度規定，把控訂單款項的'結算，做好應收款的管理；

　　5、完成主管安排的店務工作。

　　銷售導購崗位職責 2

　　1.耐心、細心、禮貌接待顧客，嚴格按操作要求執行接待工作；

　　2.主動積極向顧客推廣促銷活動內容；

　　3.認真完成上級分解的銷售任務；

　　4.團隊合作完成門店商品上架、陳列展示等公共事務；

　　5.通過微信公眾號平臺線上接待客戶,解答疑問，引導客戶并促進成交，并處理好售后服務；

　　6.能耐心提供個性化服務方案。

　　銷售導購崗位職責 3

　　1.接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的'顧客服務，完善銷售工作；

　　2.負責做好貨品銷售記錄，盤點、賬目核對等工作；

　　3.完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨，保證店面環境舒適、整潔；

　　4.提高安全防范意識，加強責任心，確保營業時間專柜貨品的安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。

　　5.認真清點貨品數量，每天做好交接班工作。

　　銷售導購崗位職責 4

　　1、接待顧客的咨詢，了解顧客的.需求并達成銷售。

　　2、根據客戶的`需求通過專業的服務，贏得客戶信任與其建立1對1服務，并達成銷售。

　　3、遵守門店各項運營管理制度，并確保執行到位(例如：排班、接貨、陳列、盤點、收銀、清潔等)。

　　4、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作。

　　5、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作。

　　6、完成上級領導交辦的其他任務。

　　7、積極拓展門店以外渠道(線上、朋友圈、社交圈)，全面助力業績提升。

　　8、向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌良好形象。

　　銷售導購崗位職責 5

　　1.做好顧客服務，把樂趣分享給到店的`每一位顧客；

　　2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔；

　　3.負責顧客管理，產品推薦銷售等日常運營工作；

　　4.收集顧客意見，做好改進行動；

　　5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的'潮品。

　　銷售導購崗位職責 6

　　1、負責店鋪日常工作，達成銷售指標。

　　2、維護商品陳列，保證店面環境舒適、整潔。

　　3、根據店鋪的營運制度保證店鋪正常營運。

　　4、熟悉商品基礎知識和服務流程，提供良好的顧客服務。

　　5、妥善處理顧客糾紛和投訴。

　　6、完成店長交辦的`其他任務。

　　銷售導購崗位職責 7

　　1、使用簡單易懂的語言來解釋專業方面的術語、概念、知識；

　　2、根據顧客的特定需求，提供專業且完整的.解決方案和個性化購物體驗；

　　3、了解和挖掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色，能和客戶進行良好的溝通和協商；

　　4、獨立完成訂單，收集潛在客戶資料，能協助團隊完成銷售任務。

　　5、負責對售出商品檢查、打包。

　　銷售導購崗位職責 8

　　1、負責接待零售顧客并為顧客講解產品性能及其他相關信息，促進銷售達成；

　　2、在促銷期間嚴格執行公司計劃，檢查價簽和促銷海報信息是否準確；

　　3、熱情接待顧客，了解客戶需求并為其推薦需要的.商品；

　　4、負責商品上架，按照要求完成商品陳列和整理，發現貨架空余需及時補貨；

　　5、上班期間注意個人衛生和儀容儀表整潔，建設與維護所在賣場的終端形象；

　　6、嚴格執行行為規范和柜臺紀律，服從上級領導安排，接受上級工作檢查；

　　7、負責維護貨架柜臺及相關區域的環境衛生。

　　銷售導購崗位職責 9

　　1.遵守公司一切規章制度。

　　2.維護所在區域清潔衛生，保證飾品整齊、有序擺放。

　　3.熟悉商品特色、品質、結構、用料、代碼等。

　　4.隨時檢查本區域商品標價簽是否準確到位。

　　5.全面及更深層次了解負責區域的同類商品信息，豐富自己的`專業知識。

　　6.隨時檢查本區域商品質量，若有發現質量問題和損壞，應及時通知店長或商場經理。

　　7.對本區域的滯銷商品及缺貨應及時向商場經理(番禺經理)匯報。

　　8.不能隨便答應顧客明確的送貨時間，由商場經理統一安排，遇特殊情況可向上匯報。

　　9.負責對售出商品檢查、清潔、打包。

　　10.在公司規定時間內電話回訪客戶。

　　11.接到顧客投訴電話應做好記錄，及時通知售后服務。

　　12.接待上門投訴顧客時要熱情、耐心、安撫顧客情緒，并引至辦公室通知售后服務或店長處理。

　　13.自覺加強業務學習，參加公司培訓，提高銷售技能。

　　14.對公司不周到或不合理的地方及時向上反映，不得私下議論。工作過程中的爭議不得在第三者面前說是道非。

　　15.關心團結同事，努力進取。

　　16.每月底上交商場管理員(番禺商場管理員)一份書面總結(包括導購技巧，商品認識，同業商品對比，相關個人意見)。

　　銷售導購崗位職責 10

　　1.協助店長一同進行品牌管理銷售團隊，給予店鋪下屬工作和個人發展方面的指導和帶教以確保完成店鋪目標，提供給客戶最好的UnderArmour體驗。

　　2.負責店鋪員工的.培訓評估激勵以及管理等。

　　3.主動給到店長每月店鋪大使評估時正確的`建議和意見。

　　4.主動與店長溝通店鋪銷售和管理。

　　5.與相關部門，合作伙伴（例如商場管理層）建立良好的合作關系。

　　銷售導購崗位職責 11

　　1、了解企業的經營理念，企業文化以及所銷售商品的特點。

　　2、學習并掌握一定的銷售禮儀與技術。

　　3、做好賣場陳列等方面的工作，保持商品與促銷用品的擺放整齊、清潔有序。

　　4、保持良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極熱情地接待顧客，向顧客推薦商品，并幫助其做出恰當的選擇。

　　5、運用各種銷售技巧，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升賣場的營業額。

　　6、通過你的服務，向顧客展示良好的`企業形象，提高企業及品牌的知名度。

　　7、及時妥善處理顧客抱怨，收集顧客對商品賣場的意見、建議和期望，并將信息反饋給企業，以幫助企業改善經營策略和服務水平。

　　8、收集競爭對手的產品、價格、市場等方面信息，并將信息反饋給企業，為企業的經營決策提供參考。

　　9、按照規定完成每日、周、月的報表等填寫工作，做好專柜銷售記錄和定期盤點庫存，確保商品賬實相符。

　　10、遵守企業的各項管理規定，切實履行企業的各項經營策略，出色完成上司交付的各項工作。

　　銷售導購崗位職責 12

　　1、負責專柜整體形象、活化產品陳列，保持專柜整體店面整潔；

　　2、掌握銷售技巧、銷售禮儀，接待流程；

　　3、積極主動與顧客交流，使用銷售技巧營造顧客參與氛圍，提高顧客購買欲望，增加銷售額；

　　4、上下班對貨物進行盤點，制定日、周、月銷售報表；

　　5、促銷活動的實際執行；

　　6、對貨物的增補及時上報并追蹤；

　　7、及時向上反饋顧客的'各類有效信息；

　　8、對成交顧客建立檔案管理，并定期進行回訪。

　　銷售導購崗位職責 13

　　1、主動接待顧客的咨詢，了解顧客的需求，提供良好的.顧客服務，妥善處理客戶糾紛、客戶投訴；

　　2、負責商品的來貨驗貨、商家陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作；

　　3、做好所負責區域的衛生清潔工作；

　　4、按照店鋪工作流程操作到位；

　　5、按照促銷計劃實施促銷活動；

　　6、促銷產品及贈品的設計、制作及發放管理；

　　6、完成上級領導交代的其他任務。

　　銷售導購崗位職責 14

　　1、負責公司店面的`日常維護、及提供專業的客戶咨詢服務；

　　2、負責展廳日常客戶接待，跟進客戶下單事宜；

　　3、負責客戶維護，售后跟進，及完成公司制定的銷售任務；

　　4、保持與客戶溝通聯系，為客戶提供最好的`服務等；

　　5、對公司客戶配合公司其他部門開展工作。

　　銷售導購崗位職責 15

　　崗位職責：

　　1、負責門店的日常運營及維護，對客戶提出的'問題進行現場解答；

　　2、根據公司業務需求外出開發市場；

　　3、組織聯合行動或促銷行動，推動渠道銷售與渠道合作者關系。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，銷售相關專業優先；

　　2、經驗不限，有銷售經驗者優先；

　　3、有良好的溝通技巧和組織能力，能承擔較大壓力者優先。

　　銷售導購崗位職責 16

　　1、銷售業績：負責公司下達的`年度銷售目標完成

　　2、渠道開拓：項目管理、設計公司、裝飾總包、物業管理和開發商等

　　3、市場信息：建立完成工程項目信息，制定對應策略和實施方案

　　4、顧客維護：與終端顧客建立良好、長期、穩定的互動關系

　　5、培訓管理：負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估

　　6、關懷銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和嘉獎方案

　　銷售導購崗位職責 17

　　任職要求：

　　1、年齡22—38歲；高中以上學歷

　　2、有家具、地產、家居、軟裝、工藝品銷售經驗者優先；

　　3、具備較強的`銷售能力，熱愛銷售工作，有進取心，勇于挑戰高薪；

　　4、可接受優秀應屆畢業生。

　　崗位職責：

　　1、負責門店的`日常產品銷售，傳播公司的品牌理念；

　　2、為顧客提供家具配套專業意見及建議；

　　3、負責維護賣場陳列效果，建立客戶信息檔案。

　　銷售導購崗位職責 18

　　1、對所管轄區域提出合理的整改建議，根據培訓體系，全面提升BA的'綜合素質。

　　2、協助各地區做好產品推廣和VIP沙龍活動。

　　3、協助各地區各項培訓工作及促銷活動。

　　4、能獨立編寫培訓教材、準備培訓課程，并授權給到各區域督導

　　5、負責區域督導培訓檔案的管理。

　　6、負責電視購物產品呈現策劃及直播時產品講解工作。

　　銷售導購崗位職責 19

　　1、收集潛在客戶和新客戶資料，為銷售工作做準備

　　2、根據公司及部門營銷計劃，完成每月營銷目標

　　3、執行業務地面推廣宣傳計劃，收集客戶信息及反饋

　　4、執行市場推廣方案，組織實施活動計劃，并進行市場分析；

　　5、收集、反饋用戶意見及建議，并根據市場信息制定合適的市場推廣方案

　　6、運用顧問式銷售為客戶提供解決方案，促成銷售目的

　　銷售導購崗位職責 20

　　工作內容:

　　1.對家電進行銷售，熟悉家電者優先

　　2.接受外出者優先

　　3. 需要會簡單的`word 文檔，需要做貨物銷售記錄、盤點、賬目等對接工作，完成貨物驗收

　　任職資格:

　　1.有相關工作經驗者優先

　　2.具有較強的溝通能力及服務意識，喜歡穩定的輕松工作的勿憂

　　3.年齡18-35歲，身體健康。

　　銷售導購崗位職責 21

　　1.做好顧客服務，把樂趣分享給到店的.每一位顧客

　　2.每日店面布局與展品展示排列，做到美觀整潔

　　3.負責顧客管理，產品推薦銷售等日常運營工作

　　4.收集顧客意見，做好改進行動

　　5.開心快樂的幫助顧客買到心儀的潮品

　　銷售導購崗位職責 22

　　1、通過仔細傾聽顧客要求，了解顧客喜好，讓顧客了解產品等信息，關懷顧客選擇產品；

　　2、通過有效的溝通向顧客傳達本公司的`產品、服務、品牌故事學問等；

　　3、嫻熟把握產品學問，為顧客供應專業的服務，維護顧客關系，達成銷售目標；

　　4、了解本品牌促銷活動及市場活動，完成并超越銷售指標，提高產品銷量；

　　5、嫻熟把握POS及收銀系統，維護店內環境、產品陳設以及貨品的`管理及其他日常事務、

　　銷售導購崗位職責 23

　　1、票證審核：審查、核對銷售訂貨單、送貨單和其他相關票證，確保準確無誤；

　　2、處理投訴及其他突發事件：聽取顧客意見及批評，處理好顧客投訴，及時改進工作，合理妥當的處理突發事件并上報，維護公司聲譽；

　　3、三防管理：經常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

　　4、積極協助同事處理工作；

　　5、處理領導安排的其他工作。

　　銷售導購崗位職責 24

　　1、執行公司形象規范，跟進個人銷售目標達成;

　　2、接待實體店客戶咨詢，了解客戶需求，為客戶提供專業性建議及服務，最終達到商品銷售;

　　3、幫助客戶解決手機使用疑難問題，提供專業的售后解答服務;

　　4、負責門店商品陳列，整理與環境衛生清潔，打造一個輕松，干凈的服務環境。

　　銷售導購崗位職責 25

　　1、喜歡銷售，對銷售感興趣；

　　2、敢于跟客戶溝通，性格開朗、自信、大方，充滿熱情；

　　3、有強烈的賺錢欲望，對自己有明確的'職業發展要求；

　　4、較好的團隊配合精神、目標意識，守紀律、服從管理；

　　5、年齡18-30周歲，專業與工作經驗不限。

　　銷售導購崗位職責 26

　　崗位職責：

　　1、熟練掌握公司產品信息，負責店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息；

　　2、負責公司產品的銷售、推廣及促銷活動的現場協助；客戶下單后的跟進工作，及相關的售后跟進；

　　3、協助上級領導完成店面各類管理報表的填寫工作，及對店面形象的維護（銷售員著裝、店鋪清潔/擺設等相關責任）。

　　4、根據管理人員要求，定期整理并分析銷售情況，對進銷存等情況提出合理建議；及時根據客戶的收款和發貨情況；

　　5、解決客戶就銷售和服務提出的投訴。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，有兩年以上店面導購、營業員、銷售等工作經驗；

　　3、有家居，家裝和設計相關行業高端品牌銷售經驗者優先；

　　4、性格外向、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　5、具備一定的.市場分析及判斷力，良好的客戶服務意識；

　　6、有責任心，能承受較大的工作壓力；

　　7、有團隊協作精神，善于挑戰。

　　8、溝通能力強，普通話流利，會聽粵語，服務態度佳；

　　9、有一定的英語表達能力

　　銷售導購崗位職責 27

　　1、銷售:

　　a)作為品牌形象代表，向用戶傳達品牌；

　　b)靈活運用各種銷售技巧，達成個人及店鋪銷售指標；

　　c)通過團隊合作方式提高店鋪效益。

　　2、客戶服務:

　　a)為客戶提供優質、專業的服務，并建立良好客戶關系；

　　b)培養固定客戶群并維護好；尋找開發新的重點客戶。

　　3、日常工作:

　　a)嚴格按照公司流程操作，保障貨品安全及數據準確，維護品牌形象；

　　b)與店內其他銷售人員共同建立和睦銷售團隊；

　　c)聯系售后客服部門處理客戶的產品維修要求；

　　d)確保店鋪環境符合公司標準(如衛生、維護好店鋪陳列等)；

　　e)完成店長分配的其他店務工作。

　　職位要求:

　　1、大專或以上學歷，經驗豐富者條件可放寬；

　　2、熱愛設計，或喜歡一切有設計感的事物，有一定的審美品位，形象氣質佳；

　　3、有家具家居等相關零售行業銷售經驗者優先；

　　4、認同公司的文化、價值觀和戰略；

　　5、熱愛銷售，有親和力；

　　6、具備較強的'溝通表達能力、團隊合作意識；

　　7、具備較強的客戶服務意識；

　　8、誠實可信，責任心強；有進取心，喜歡不斷學習。

　　銷售導購崗位職責 28

　　崗位職責：

　　1、了解顧客的需求，接待并解答顧客的.咨詢，最終達成銷售。

　　2、完成商品的來貨驗收、陳列擺放、補貨退貨、防損等日常營業工作。

　　3、做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作。

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作。

　　5、完成上級領導交辦的其他任務。

　　崗位要求：

　　1、身高163cm以上，年齡18-30歲，中專/高中以上學歷，形象氣質佳，有一定美感。

　　2、能吃苦耐勞，有上進心。

　　3、熱愛時尚，有服裝銷售經驗者優先。

　　銷售導購崗位職責 29

　　崗位職責:

　　1、接待顧客，提供優質服務，以實現銷售目標的達成；

　　2、完成所負責門店內產品的'清潔、陳列、收貨、庫存跟蹤、商品售后等工作；

　　3、解答顧客的提問，提供良好的顧客服務，負責店內貨品的銷售及安全；

　　4、負責品牌理念的宣傳和客戶關系的維護。

　　任職資格:

　　1、認同企業文化，積極主動，熱情開朗，較強的行動力，充滿活力；

　　2、年齡18-30歲，高中以上學歷，良好的溝通表達能力和服務意識，五官端正，氣質良好；

　　3、有一定的門店銷售經驗，有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經驗優先考慮。

　　4、誠信、積極、有團隊合作精神，能承受一定工作壓力；

　　銷售導購崗位職責 30

　　崗位職責：

　　1、負責門店的日常運營及維護，對客戶提出的問題進行現場解答；

　　2、根據公司業務需求外出開發市場；

　　3、組織聯合行動或促銷行動，推動渠道銷售與渠道合作者關系。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，銷售相關專業優先；

　　2、經驗不限，有銷售經驗者優先；

　　3、有良好的`溝通技巧和組織能力，能承擔較大壓力者優先。

　　銷售導購崗位職責 31

　　導購銷售人員是做什么的？本文提供導購銷售人員的崗位職責例子，包括詳細的工作內容及任職要求。

　　1、普通話標準、流利，反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力；

　　2、負責在德州百貨大樓產品的銷售工作；

　　3、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　4、熱愛銷售工作，坦誠自信，樂觀進取，能夠吃苦耐勞，承受工作壓力，具備良好的團隊合作精神，能夠進行新市場的'開發與老顧客的維護；

　　5、混底薪者勿擾，能力有多大，公司給予平臺就有多大！

　　崗位職責：

　　1、負責vivo智能手機產品銷售：根據公司產品規劃，提高銷量，完成公司下達的銷售任務。

　　2、公司形象維護：品牌形象維護；賣場終端形象維護、終端陳列維護等。

　　3、為消費者提供優質服務：熟知產品功能、性能，為顧客做好介紹、推薦工作。

　　任職要求：

　　1、年齡：20—39歲

　　2、學歷：全日制高中及以上

　　3、工作經驗：2年以上本行業銷售工作經驗

　　4、能力要求：

　　（1）積極主動，性格外向，五官端正，具備較強的協調、溝通能力。

　　（2）熱愛終端銷售工作，具有較強的進取心和責任感。

　　（3）從事過手機或電子產品銷售工作優先。

　　（4）吃苦耐勞，具有良好的團隊合作精神，服從公司、賣場各項工作安排。

　　5、工作地點：蘇家屯區各大商場。

　　銷售導購崗位職責 32

　　職位描述：

　　1、完成公司下達的銷售指標，確認銷售政策、各項制度的.貫徹執行；

　　2、獨立收集客戶信息、跟蹤、接單、收款等；

　　3、負責與我司零售門店、各大展會以及小區團購落地活動制定銷售計劃、并能有效率的完成任務；

　　4、負責終端銷售，能直接與小區業主對接；

　　5、通過電話溝通、上門拜訪開發與裝潢公司、設計師等同行的合作；達成銷售目標；

　　6、及時反饋市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋的信息，并提出改善方案。

　　崗位要求：

　　1、對工作有責任心、能吃苦耐勞；

　　2、一年以上家裝建材導購經驗者優先，有相關經驗者優先、有凈水器銷售經驗者優先；

　　3、有良好的溝通表達能力，積極向上，富有進取心，有沖勁；

　　4、能單獨承受一定工作壓力，具有積極向上的工作態度；

　　銷售導購崗位職責 33

　　工作職責

　　1、負責店面顧客的接待工作，為顧客詳細介紹公司品牌、產品及當下相關活動優惠信息；

　　2、傳播數碼化定制家居理念，了解顧客的`需求，啟發顧客量尺意向；

　　3、通過建微信群、短信、打電話等方式跟進維護客戶關系；

　　4、做好所負責區域的衛生清潔工作，及對店面形象的維護；

　　5、完成上級領導安排的其他工作任務。

　　崗位要求

　　1、高中以上學歷、有店面導購、營業員等工作經驗；

　　2、普通話流利、具有較強的協調能力及團隊服務意識，敬業、吃苦耐勞；

　　3、年齡18-30歲，形象良好，身體健康；

　　4、有終端實體店導購銷售工作經驗優先；

　　5、可考慮優秀應屆畢業生。

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