行政管理制度（實用）

　　在當今社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度具有使我們知道，應該做什么，不應該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家收集的行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政管理制度1

　　一、車輛調度與派遣

　　1、車輛派遣要按照“為領導服務，為機關服務，”的指導思想，確保機關工作正常運轉。

　　2、機關車輛由綜合科統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排使用。領導工作用車實行相對固定。在保證領導工作用車的前提下，工作人員因特殊情況需用車的須報告綜合科酌情派車。

　　3、機關工作、生活、接待、干部職工住院看病等臨時性用車，由綜合科分輕重緩急派遣。

　　4、私人有特殊事由用車，按照黃辦文[20xx]33號文件規(guī)定執(zhí)行。

　　二、車輛維修與油料管理

　　1、車輛發(fā)生故障需要送修，司機要及時向綜合科提出，經(jīng)同意后送指定廠家修理。

　　2、故障車在修理期間，通常情況下本車司機應到廠家監(jiān)工，以便掌握修車進度和更換部件的情況，確需改變修車內容的，司機應及時向綜合科報告，修理完畢經(jīng)過試車檢查合格，司機驗收后簽單結算。

　　3、油料由綜合科統(tǒng)一購置，憑油卡在指定的加油站加油，實行單車管理，里程油耗考核，節(jié)約有獎。車輛出市、省執(zhí)行工作任務加油，憑加油發(fā)票，給予報銷，市內加油發(fā)票一律不予報銷。

　　4、嚴禁司機將其加油本借外單位的車輛加油或轉賣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。

　　三、考勤制度和責任處理

　　1、司機應遵守機關的'各項規(guī)章制度，無論有無出車任務，均應按時上下班，堅守工作崗位。不出車時，要積極參加中心安排的學習或維護保養(yǎng)車輛，做好出車準備，嚴禁調度車輛時脫崗誤事。

　　2、司機不得無故遲到、早退，凡是事假、病假應事先向綜合科或中心分管領導請假。

　　3、嚴禁出私車。司機有特殊情況需用車輛的，應事先向綜合科或主管領導報告并征得同意后，方可出車。

　　4、司機如發(fā)生交通、機械責任事故，按責任劃分（即我方負責承擔的經(jīng)濟損失費），事故責任人將承擔2%的經(jīng)濟損失費。如私自出車發(fā)生事故的，由個人負責，損失重大的，由綜合科報中心主任辦公會研究進行處理。

　　四、出車補助

　　1、因公出差，節(jié)假日公務出車，正常工作時間公務出車，按財政局有關文規(guī)定執(zhí)行或實行月定額包干。

　　2、為保護車輛交通安全和人身安全，按50元/月的設立安全獎，實行每季度考核結算，若本季度未發(fā)生違章行為或安全責任事故的則在下季度一次性發(fā)放安全獎。若季度內發(fā)生違章行為二次以上或安全責任事故一次以上的，則扣除本季度安全獎。

　　3、出車補助按月結算，經(jīng)綜合科審查后，由分管領導簽字報銷。

行政管理制度2

　　一、學校升降國旗制度

　　1、除寒、暑假和雙休日外，每日升降國旗。

　　2、除假期外，每周舉行一次升國旗儀式。

　　3、升旗儀式在每周一早晨舉行(寒暑假除外，遇有惡劣天氣不舉行)，重大節(jié)日或紀念日也要舉行升旗儀式。

　　4、舉行升旗儀式時，全體師生參加，整齊列隊，面向國旗肅立致敬。

　　5、升旗儀式程序

　　（1）出旗(旗手持旗，護旗手在旗手兩側，齊步走向旗桿，在場的全體師生站立)。

　　（2）升旗(奏國歌，全體師生行注目禮)。 (3)唱國歌。

　　(4)國旗下講話(由校長或其他教師、勞動模范、先進人物等作簡短而有意義的講話)。

　　6、每日傍晚，由旗手和護旗手按《國旗法》規(guī)定降旗。降旗時國旗不得落地。

　　7、每日升降國旗時，凡經(jīng)過現(xiàn)場的師生員工都應面向國旗，自覺肅立，待國旗升降完畢，方可自由行動。

　　8、旗手、護旗手要由各班推選代表輪流擔任，并經(jīng)過嚴格訓練后，方可執(zhí)行升降旗任務。

　　9、不升掛破損、污損、褪色等不合規(guī)定的國旗。

　　10、對違反中華人民共和國《國旗法》的行為要給予相應的懲處。

　　二、學校信息管理制度

　　為了搞好信息的處理，在信息處理過程中必須注意以下幾點：

　　1、及時對信息必須以最快的速度進行處理。信息管理人員要適時地記錄、收集出現(xiàn)的各種信息；以最快的速度加工和傳遞給各有關部門。

　　2、真實

　　信息要如實反映客觀情況。信息管理人員在收集過程中必須保證信息的真實性和可靠性，在加工過程中必須防止和減少各種干擾，保證信息不失真。

　　3、適用

　　信息的處理必須適合學校管理的需要，便于利用。在收集階段，信息必須完整，在加工階段，必須根據(jù)管理的需要進行分類整理，便于傳輸、利用。在傳輸階段，必須適應本校的要求和情況，尋找相適應的高效的媒介手段；在存貯方面，分類、登記、編碼、歸檔要便于今后查詢利用。

　　三、學校公章使用管理制度

　　1、學校公章由校長辦公室作為機密件專人管理，并掌握使用。使用公章（文件除外）一律登記。

　　2、以學校名義上報、外送、下發(fā)的文件、資料、報表等，憑校長簽發(fā)原件加蓋公章。

　　3、以學校名義簽訂的合同、協(xié)議、訂購單等，審計后憑主管校長批準簽字后方可蓋印。

　　4、因公出差、聯(lián)系業(yè)務、參加教學會議、研討會議等必須憑證明并經(jīng)校領導批準方可蓋章。

　　5、校長工作用章（私章）必須經(jīng)本人同意后方可使用。

　　6、私人取款、取物、掛失、駕駛員辦證等，需用單位介紹信，由校辦公室主任批準并嚴格登記手續(xù)。

　　7、凡私蓋公章或利用公章舞弊者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即予嚴厲懲處。

　　四、干部節(jié)假日值班制度

　　1、節(jié)假日校值班人員由分管安全的校長負責安排。

　　2、值班人員必須按規(guī)定時間上下班。

　　3、值班人員職責：

　　（1）負責校園的安全保衛(wèi)工作。

　　（2）負責處理學校信件及電話。

　　（3）做好值班記錄。

　　（4）需要報告的問題應及時向校領導匯報，或向上級有關部門匯報。

　　（5）負責處理其他有關事項。嚴禁擅自脫崗、私自調崗。

　　五、會議制度

　　為嚴肅學校工作會議、專題會議紀律，進一步嚴格會議制度，切實加強作風建設，現(xiàn)就有關會議制度做如下規(guī)定：

　　1、會議組織與安排

　　（1）學校黨政聯(lián)席會、行政辦公會由校長召集，由校長辦公室具體組織安排，一般每周五上午召開；

　　各種工作小組會議由工作領導小組組長召集，指定小組內專人具體組織安排，一般每月第二周周一下午召開；各處室、專業(yè)部例會由處、室、專業(yè)部負責人召集，一般每周召開一次；班主任例會一般在單周周二召開；黨員組織生活一般安排在雙周周二進行；全校性政治學習一般安排在單周周三進行；教研組活動一般安排在雙周周三進行。

　　（2）講求會議效率。會前由會議召集人提出會議的主要議程，會議通知、所需文件、材料由召集人指定專人負責，其中，黨政聯(lián)席會、行政辦公會、全校性政治學習等活動由校長辦公室落實。

　　2、嚴格會議請假制度

　　（1）根據(jù)學校會議安排，各處、室、部及有關人員必須按會議通知要求準時參會。

　　（2）凡因病因事不能參加會議的，須嚴格履行請假手續(xù)。其中：

　　①校級領導干部：副職向正職請假，校黨委書記、校長互相請假，經(jīng)同意后，一并告知會議召集人；

　　②各處室、專業(yè)部干部：副職向正職請假，正職向主管校領導請假，經(jīng)同意后，一并告知會議召集人；

　　③各工作小組組員：組員向工作小組組長請假。

　　④班主任例會：班主任向學生處主任請假。

　　⑤黨員組織生活：黨員向支部書記請假。

　　⑥全校性政治學習等活動：教職工向所在處、室、部負責人請假，經(jīng)同意后，一并報校長辦公室。

　　3、加強會議紀律

　　（1）與會人員不得遲到早退，更不得無故缺席；會議期間不得中途無故出入會場。

　　（2）會議召集人要指定專人做好會議考勤工作，將與會人員到會情況及時匯總并向大會通報。

　　（3）堅持少數(shù)服從多數(shù)、部門服從學校的原則，可以保留個人意見，但必須服從并執(zhí)行集體決議。未成定論或未正式發(fā)布的決議不得在會后流傳。

　　4、做好會議記錄及會后落實工作

　　（1）學校黨政聯(lián)席會、行政辦公會的記錄工作由校長辦公室負責；各工作小組及處室、專業(yè)部例會記錄工作由召集人指定專人負責。必要時要整理會議紀要，會議記錄要建檔備查。

　　（2）會后，要求切實貫徹落實會議精神及議定事項，會議召集人或由會議召集人指定專門部門（專人）負責催辦。會議精神及議定事項的落實結果，由會議主辦單位定期向主管領導作出匯報，對一年來未按要求落實、完成的工作任務且對教育教學產(chǎn)生一定嚴重影響的，將對處、室、部職數(shù)進行精減。

　　六、教職工代表大會制度

　　1、學校要定期召開教職工代表大會,向校長報告工作，就學校各項重大決策進行討論。

　　2、對學校干部和部門工作進行評議。

　　3、對涉及全體教職員工切身利益的各種制度、方案提出意見，形成決議。

　　4、閉會期間，由教工工會經(jīng)常征求群眾的意見，維護教職員工的正當合法權益，參與學校決策。

　　5、校長應該自覺地征求和聽取教職員工的意見，定期向教代會報告自己和學校各方面工作的情況，并主動接受教職員工的監(jiān)督。

　　6、討論并向校長交送教職員工代表提出的應由行政處理的各種提案，并檢查實施情況。

　　7、提出有關各項工作的質疑，聽取校長、各行政部門負責人報告工作，并進行審議。

　　8、根據(jù)校長的提議，對有關教職員工生活福利或其他方面的重要事項的草案，進行審議、表決或組織民意測驗，參與學校的決策。

　　9、對校長和其他行政干部進行監(jiān)督評議。

　　七、行政工作會議制度

　　1、學校行政工作會議的主要任務是校長根據(jù)學校工作計劃和校長辦公會議的決定，布置階段性和日常性的工作任務，研究完成任務的方法與要求、檢查、總結任務完成的情況，使學校各項工作穩(wěn)步而有序地按既定目標前進。

　　2、學校行政工作會議由校長主持召開。

　　3、學校行政工作會議的出席對象為校級領導和中層干部。

　　4、學校行政工作會議一般每月舉行一次，具體時間應排入學校日程表，必要時可臨時召開或變動原定日程。

　　5、全體與會人員必須按時出席會議，不得無故缺席，因事因病不能出席者要履行請假手續(xù)。

　　6、會議主要內容應事先通知，與會人員必須做好會前準備工作。

　　7、校長布置工作任務應明確、具體，要符合部門的實際，部門應積極接受任務，不推諉，按要求和時限保質保量完成。

　　8、校長辦公室做好會議記錄，對未能出席會議的同志負責做好傳達或轉達工作。

　　八、教職工學習制度

　　1、教職工的政治、業(yè)務學習為每周一次，安排在星期三下午，單周為政治學習，雙周為業(yè)務學習。

　　2、書記、校長、主任和教研室主任、教研組長應各負其責，認真組織好每次學習活動。

　　3、要準時參加學習，不遲到、不早退，因故不能參加者，必須履行請假手續(xù)，由分管領導審批，小組長做好考勤記錄。

　　4、注意學習質量。學習時集中注意聽講，做好學習筆記，踴躍參與討論。堅持理論聯(lián)系實際，不斷提高分析問題、解決問題的能力。

　　5、特殊崗位人員的學習，由分管主任另行安排時間。

　　九、校務公開制度

　　為加強學校的民主管理，團結和依靠全體教職工參與、支持和推進學校改革，進一步健全教代會制度，行使教代會職權，增強教職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的意識，調動教職工的積極性，密切干群關系，提高學校科學管理、依法治校的水平，特實施并堅持學校校務公開制度。

　　（一）健全組織機構

　　1、組織機構

　　校務公開是一項政策性強、涉及面廣的工作，為切實做好校務公開工作，學校建立以下機構，以明確各自職責，形成合力。

　　2、成立校務公開領導小組。

　　成立由校長、黨支部書記、副校長、工會主席為成員，校長為組長的校務公開領導小組。

　　(1)根據(jù)上級領導的工作要求，制定本單位實施方案。

　　(2)認真做好宣傳發(fā)動工作，提高廣大教職工的參與意識。

　　(3)認真貫徹方案，保證順利實施。

　　(4)不斷完善方案，增加各項工作的透明度。

　　3、成立校務公開監(jiān)督小組

　　成立由工會主席、黨支部紀檢委員、人事干部、教工代表為成員，工會主席為組長的校務公開監(jiān)督小組，并履行以下職責：

　　(1)向全體教職工宣傳本工作的目的意義。

　　(2)向領導小組反映單位的熱點難點問題。

　　(3)全面了解和監(jiān)督校務公開的實施情況。

　　(4)定期向領導小組和教代會匯報落實情況。

　　4、學校黨組織、行政、工會及教職工要根據(jù)各自的'職責，形成合力，做好工作。

　　(1)黨組織：全面領導，加強協(xié)調，發(fā)揮保證作用。

　　(2)行政：民主集中，落實制度，尊重教職工的權利，發(fā)揮主導作用。

　　(3)工會：調查研究，聽取意見，及時反饋，發(fā)揮監(jiān)督作用。

　　(4)教職工：積極參與，獻計獻策，發(fā)揮民主管理作用。

　　（二）校務公開的內容

　　1、確立校務公開的內容必須把握好五個重點和五個環(huán)節(jié)。

　　五個重點是：

　　(1)單位的熱點和教職工反映最強烈的問題。

　　(2)制約學校改革、發(fā)展和穩(wěn)定的重點難點問題。

　　(3)涉及教職工切身利益和群眾普遍關心的問題。

　　(4)影響調動與發(fā)揮教職工積極性的熱點問題。

　　(5)容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗現(xiàn)象的廉政建設的關鍵問題。

　　五個公開環(huán)節(jié)是：

　　(1)管理權限公開。

　　(2)辦事依據(jù)公開。

　　(3)辦事程序公開。

　　(4)辦事制度公開。

　　(5)辦事結果公開。

　　2、校務公開的主要內容：

　　(1)學校的辦學思想、發(fā)展規(guī)劃、年度與學期工作計劃。

　　(2)學校重大的改革措施及規(guī)章制度。

　　(3)校內重大人事變動，學校聘任制實施方案。

　　(4)年度經(jīng)費預算、結算報告，大額經(jīng)費支出。

　　(5)重大基建項目。

　　(6)教職工普遍關心的考核評優(yōu)、職稱晉升、工資晉級、獎金發(fā)放和有關福利待遇。

　　(7)學校的獎懲工作。

　　(8)教代會民主評議學校黨政主要領導的結果。

　　（三）校務公開的途徑與形式

　　校務公開主要通過校務會、教代會、公開欄、座談會等途徑與形式實施。

　　1、校務會：校務會對校務公開的重大問題集體討論，校長負責決策。

　　2、教代會：教代會是校務公開的基本形式和主要途徑。

　　(1)聽取并討論由校務會集體形成、經(jīng)校長決策的學校辦學思想、發(fā)展規(guī)劃、改革方案、財務預算等重大問題；

　　(2)討論通過校內聘任、獎懲、分配、改革等事項的原則和辦法及與教職工權益有關的重要規(guī)章制度；

　　(3)審議決定福利費使用原則與辦法及有關教職工生活福利事項；

　　(4)民主評議干部。

　　3、公開欄(或發(fā)清單)：在校內醒目處設置“公開欄”，對規(guī)劃性的通報事項，對有關費用的收支情況，對評優(yōu)、評職稱的結果情況，通過“公開欄”定期向全體教職工公布。

　　4、座談會：召開學生、家長、教職工、黨外人士及關心學校事業(yè)發(fā)展的有關人員座談會，聽取各方面的批評意見和合理建議。

　　5、其他形式：根據(jù)公開內容，屬于向教職工工作情況通報的可用廣播、黑板報等形式直接向教職工公開；屬于階段性情況的，可以根據(jù)不同內容，有針對性地向教職工大會進行公開。

行政管理制度3

　　1、目的和適用范圍

　　1.1規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹立公司良好的對外形象。

　　1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

　　2、管理與組織

　　2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負責檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

　　3、基本規(guī)定

　　3.1儀表

　　3.1.1儀表應端正、整潔。

　　3.1.2頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

　　3.1.3男員工請不要留長指甲，發(fā)不過耳，不留胡須。

　　3.1.4女員工上班提倡畫淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應得當，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。

　　3.1.5襯衫領口、袖口要清潔。

　　3.1.6出席重要場合要符合著裝要求，大方文雅得體。

　　3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。

　　3.2著裝

　　3.2.1員工在周一至周四的工作時間內請著正裝，建議為：

　　3.2.1.1男士

　　3.2.1.1.1西裝：深色(深藍、藏青、灰、鐵灰)西服套裝，以不易起皺的面料為最佳。

　　3.2.1.1.2襯衫：單色長袖襯衫。

　　3.2.1.1.3領帶：以單色或帶有小巧的.幾何或條紋圖案為最佳。

　　3.2.1.1.4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。

　　3.2.1.1.5襪子：顏色應以深色、單色為宜，最好是黑色。質地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

　　3.2.1.1女士

　　3.2.1.2.1職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

　　3.2.1.2.2襪子：穿西服套裙必須穿長襪，以中性顏色為主。

　　3.2.1.2.3皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應的皮鞋。

　　3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡單的長或短袖襯衫，以單色為主;不用佩帶領帶(若有接待任務、正式會議等必須著正裝、佩帶領帶);應穿長西褲結皮帶，款式、顏色莊重得體，建議以黑、深/淺灰、深藍、棕色等深色或中性色為主。

　　3.2.3夏季女士著裝應以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙，應外套長袖或短袖的上衣。

　　3.2.4如果沒有接待任務、正式會議等，每周五工作時間可著便裝;要求為：

　　3.2.4.1男士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋，運動鞋.

　　3.2.4.1女士：建議上衣為帶領的T恤衫或休閑外套，不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

　　3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進出公司、會見客戶。

　　3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

　　3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

　　3.2.5.3穿著無領且無袖、過透、過露的服裝。

　　3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

　　3.3接打電話

　　3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話中要給對方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質，也使外界對公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。

　　3.3.2基本要求

　　3.3.2.1在電話鈴響三聲之內接起電話;

　　3.3.2.2接打電話，先說聲“您好”，并主動報出部門、姓名。

　　3.3.2.3通話言簡意賅，時間不宜過長。

　　3.3.2.4鄰座沒人時，請代接電話，有事請寫留言條，并及時轉告。

　　3.3.2.5盡量減少私人電話，嚴禁撥打信息臺電話。

　　3.4言語行為

　　3.4.2嚴禁在公司內打架斗毆，互相吵罵。

　　3.4.3公司內與同事相遇應點頭表示致意，同事以姓名或職務稱呼;客戶以先生、小姐稱呼，并使用普通話。

　　3.4.4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

　　3.4.5公司內職員與領導或客戶相遇，應主動讓行，以示禮貌。

　　3.4.6公司領導進入辦公室應主動起立相迎。

　　3.4.7握手時應主動熱情，不卑不亢。

　　3.4.8進入辦公室應輕輕敲門，聽到應答后再進，進門后回手關門不能大力粗暴。

　　3.4.9同事之間或部門內部如有業(yè)務問題進行討論時，應避免影響他人工作。

　　3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

　　3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內請靠右行走，互相禮讓，不要搶行。

　　3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

　　3.4.13辦公時間內不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關的事。

　　3.4.14請愛護公司的辦公用品、設備及其它財物，不得公私不分。

　　3.4.15厲行節(jié)約，減少浪費。

　　3.4.16嚴禁在公司內用餐、吃零食。

　　3.5個人環(huán)境

　　3.5.1請保持個人辦公位整潔，辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請不要隨便張貼。

　　3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

　　3.5.3有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。

　　3.5.4下班離開辦公室前，請關閉機器電源(包括電腦)，收好所有資料和文件，最后離開者請關閉電燈、門、窗、空調等。

　　3.6公共環(huán)境

　　3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示)，在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

　　3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準，并報行政部備案)。

　　3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等)，不要隨意擺放。

　　3.6.4請不要在辦公家具上和公共設施上任意寫字、刻畫、張貼。

　　3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請倒入指定地點，請不要用飲用水沖洗杯子。

　　3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來客請帶至會客室或洽談區(qū)。

　　3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內走動。

　　3.6.8車輛請停至指定區(qū)域，不要隨意停放。

　　3.6.9愛護公共財物，使用辦公設備要嚴格遵照使用說明操作。

　　3.6.10下班前關好本辦公區(qū)域內的門窗、空調、電腦及其他設備，隨手關燈。

　　3.6.11一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務。

　　4、獎懲措施

　　4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進行檢查，并對檢查結果進行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

　　4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。

　　4.3對違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當事人和部門負責人警告、公司通報批評、經(jīng)濟處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.3.1在公司內打架斗毆對當事人予以辭退。

　　4.3.2在公司內互相惡語吵罵，將對當事人每次罰款200元，情節(jié)嚴重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

　　4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責任人予以辭退。

　　4.3.4工作時間內在電腦上玩游戲或做與工作無關的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

　　4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外，填寫過失單，予以經(jīng)濟處罰20元;第三次違反，予以經(jīng)濟處罰100元，并在公司內通報批評，同時對主管領導予以經(jīng)濟處罰50元。

　　4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

　　4.4罰款以現(xiàn)金的形式當場繳納。

　　4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費，經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

行政管理制度4

　　行政車輛使用的`運行流程圖

　　申調單

　　申請使用人用車須提前一天填寫《申請單》。

　　部門經(jīng)理

　　使用部門經(jīng)理同意用車的,簽名確認,由申請人交給車隊

　　調派

　　物業(yè)公司車隊及時給予回復:何地上車、何時可以派車。

　　司機

　　及時與使用申請人聯(lián)系。

　　起步

　　抄下車輛總公里數(shù),把路碼表的小表歸零,當面與使用人確認。

　　使用完

　　當面與使用人核實簽名:使用總公里數(shù)、等候時間、停車費、通行費。

　　司機

　　拿《申清單》親自送到使用部門,確認簽名。

　　《申清單》一式三聯(lián),一聯(lián)留在使用部門存檔。

　　車隊

　　二聯(lián)交車隊,由本隊負責人存檔。

　　財務

　　車隊月底匯總、制表,原始財務一聯(lián)交財務核對,財務每月與各使用部門結算,另外一聯(lián)由車隊長負責存檔。

行政管理制度5

　　為科學合理規(guī)范管理公司車輛，做到高效、節(jié)約、安全行車，保障公司用車需要，結合公司實際狀況，特制定本制度。

　　一、車輛管理

　　1、公司車隊負責公司車輛的統(tǒng)一購置、落戶辦證、保險、年檢年審、維修保養(yǎng)、油料補給、交通事故處理以及考核、培訓、安全教育等工作。

　　2、公司所有車輛實行集中管理，統(tǒng)一調度。公司車輛除機動車輛外，原則上將車分配到各班子成員、部室優(yōu)先使用。車輛未用時，車隊經(jīng)請示后可臨時調配。如領導出差，車輛歸車隊統(tǒng)一調配。

　　3、嚴格執(zhí)行車輛專人專車的管理方式，非本車專職駕駛員嚴禁駕駛車輛，駕駛員負責本車駕駛、跟蹤維修保養(yǎng)、清潔、證件保管等，嚴禁轉借或私自調換駕駛車輛，否則，一切后果由當事人自己承擔并予以重罰。特殊原因如代班等，需經(jīng)車隊同意。

　　4、節(jié)假日或休息日車輛務必停放公司指定地點，嚴禁非工作用車，嚴禁搭載非公司人員，否則一切后果當事人自負，特殊原因需公司車隊同意。任何用車部門及人員，務必尊重駕駛員權利，不能指使駕駛員做出違章駕駛行為。

　　5、駕駛員務必嚴格遵守各級交通法規(guī)和制度，對交通違法、違章行為引發(fā)的一切后果和所有罰款由駕車人自己負責處理。

　　6、特殊狀況下外單位和公司職工借用車輛務必填寫《借用公車審批單》，經(jīng)公司批準同意后，實行付酬派車。車輛使用費按1元/公里支付。

　　7、車隊長負責對每臺車進行單車成本核算，并每月進行公布，單車成本核算是對駕駛員進行考核的重要指標，直接參與駕駛員工資的發(fā)放和年安全獎評比。

　　(1)每輛車的行駛里程及燃料消耗。

　　(2)根據(jù)車輛車型、車況等因素，確定每輛車百公里燃料消耗等。

　　(3)每輛車的輪胎消耗量。

　　8、公司車輛實行定點加油。燃料油采用一車一卡制，車卡相符，并準確填寫公里數(shù)。有特殊狀況需要在外加油時，事先務必經(jīng)車隊長同意并報分管領導批準。

　　二、車輛維修

　　1、公司所有車輛實行定點維修。車輛維修務必憑派修單到指定的廠家維修。有特殊狀況需要在外維修時，事先務必經(jīng)車隊長同意并報分管領導批準。

　　2、車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。

　　(1)日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是清潔、補給和安全檢測。

　　(2)一級維護是由指定的維修廠家負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是除日常維護作業(yè)外，以清潔、潤滑、堅固為主，并檢查有關制動、操縱等安全部件。該級維護為每5000公里進行一次。

　　(3)二級維護是由指定的維修廠家負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。其作業(yè)中心資料是除一級維護作業(yè)外，以檢查、調整轉向節(jié)、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經(jīng)過必須時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主，并拆檢輪胎，進行輪胎換位。該級維護為每15000公里進行一次。

　　3、車輛大修按行駛里程15萬公里以上或實際狀況確定。

　　4、車輛維修1000元或更換配件500元以下的由車隊長負責審核同意，車輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領導審批，車輛維修5000元以上(含5000元)或更換配件3000元以上的(含3000元)的由公司經(jīng)理審批。維修程序為：

　　(1)駕駛員報修后由車隊長負責檢驗，確認后再由車隊填寫派修單。為了更好地對車輛進行管理，堵塞漏洞，節(jié)省開支，杜絕因維修保養(yǎng)造成的安全隱患，防止駕駛員在修車過程中采取報而不修，多報少修的現(xiàn)象發(fā)生，凡維修部件超過200元的務必回收，交車隊驗收。

　　(2)車輛統(tǒng)一在指定的維修點維修，未經(jīng)車隊同意，駕駛員不得到定點以外的廠家維修、如有違反由駕駛員承擔一切費用。修理期間駕駛員應在修理廠監(jiān)督修理工作，防止修理廠家作弊和維修不到位。車隊長要對帳目進行核實簽字，經(jīng)財務審核后才能付款。

　　(3)維修質保期限為：一級維護車輛行駛1500公里或竣工出廠之日起三天內;二級維護車輛行駛3000公里或竣工出廠之日起十天內;大修車輛行駛10000公里或竣工出廠之日起三個月內(時間、里程先到達者為準)。

　　三、報帳程序

　　1、公司所有車輛的費用開支，均以每臺車為單位，單獨辦理報賬手續(xù)。

　　2、報賬經(jīng)辦人務必是指派的該車駕駛員，特殊狀況由非本車駕駛員發(fā)生的費用也應轉交本車駕駛員統(tǒng)一報銷。

　　3、車輛費用報銷程序：駕駛員填寫單據(jù)→車隊長簽認→財務部審核→領導批示→財務部報銷。

　　四、駕駛員管理

　　1、駕駛員考勤一律由綜合辦統(tǒng)一管理，無特殊原因月漏打考勤3次及以上者，罰款50元/天。考勤作假的，罰款100元并取消當月績效工資。

　　2、嚴禁長時間待車開空調，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元/次。

　　3、嚴禁上班(待崗)期間玩牌賭博和離開公司辦私事，違者罰款100元并取消當月績效工資。

　　4、嚴禁以各種借口逃避出車，當班駕駛員要求做到隨喊隨到，如要出車時無法按時到場視作事假并處以100元/次的罰款。

　　5、駕駛員務必做到上車系安全帶，并有義務要求其他乘客也系安全帶。做到不開英雄車，不開賭氣車，不得強行超車，轉彎不占道超車、不超車，透過集鎮(zhèn)或遇雪、雨、霧天應持續(xù)車距，減速慢行。違者處以50元/次的罰款。

　　6、嚴禁違章駕車，酒后開車，無證開車，穿拖鞋開車，帶病開車，疲勞開車，車輛亂停放。違者職責自負并處以罰款50元/次。

　　7、嚴禁在開車時使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的罰款。

　　8、因駕駛員職責造成車輛被盜者，取消全年安全獎并予以辭退。

　　9、嚴禁出私車或私自將車借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。

　　10、駕駛員需每一天填寫行車日志，行車日志將作為對駕駛員考核的重要依據(jù)。未填寫行車日志的，罰款50元/次。

　　11、駕駛員要按時參加公司組織召開的安全學習例會。無特殊原因的，不得請假，學習遲到的處以50元/次的罰款，缺課的處以100元/次的罰款。

　　五、安全事故處理

　　車隊負責做好駕駛員的安全考核工作，將安全生產(chǎn)、事故狀況及獎罰意見報公司領導批準，其中道路事故與機損事故所造成的損失由交警、保險公司或修理廠做出鑒定，并由交警劃分職責。

　　1、不論事故大小，事發(fā)后當事人務必及時報告車隊負責人，以便車隊與保險部門聯(lián)系，減少事故損失，縮小事故影響。同時報警，盡快采取有效措施保護現(xiàn)場，積極配合交警處理事故。嚴禁事故發(fā)生后逃離現(xiàn)場，隱瞞實情。

　　2、事故發(fā)生涉及人員傷亡，當事人和隨行人員務必組織搶救，發(fā)揚人道主義精神，急救傷者移動現(xiàn)場務必設立標記。

　　3、事故發(fā)生后，當事人務必做出書面匯報，說明事故發(fā)生的原因以及自己就應承擔的職責，總結經(jīng)驗教訓，避免類似事故的發(fā)生。

　　4、因公出車造成的職責事故處罰：事故直接經(jīng)濟損失在20xx元以內，取消當月績效工資及全年安全獎;直接經(jīng)濟損失在20xx-5000元者，取消當月績效工資、全年安全獎及半年年終獎金;直接經(jīng)濟損失在5000元以上或造成人員受傷者，取消當月績效獎金、全年安全獎及年終獎金。

　　5、職責事故當事人承擔的職責分為全部職責、主要職責、同等職責、次要職責和必須職責，在劃分職責后，當事人分別按事故經(jīng)濟損失的5%，4%，3%，2%的`比例計算賠償金額。

　　6、因私出車造成的事故由當事人承擔全部職責并予以辭退。

　　六、安全行車的獎勵措施

　　全年無任何大小事故，愛崗敬業(yè)，服務熱情周到，遵章守制，車容整潔的按200元/月的標準發(fā)放安全行車獎。

　　七、本制度自20xx年10月1日起執(zhí)行，解釋權歸屬公司綜合辦。

　　單位行政車輛管理制度2

　　1.0目的：為了公司車輛管理的正常化，提高公司使用輛的及時性、合理性及規(guī)范化,降低公司用車成本，特制定本制度.

　　2.0范圍：公司所有車輛使用管理

　　3.0職責：

　　辦公室主任：負責監(jiān)管及調度公司現(xiàn)所有車輛的管理權，合理的、有效的及規(guī)范化的調度公司行政車輛及采購及模具專用車輛，降低公司用車費用，對公司車輛的年檢、保險以及相關證件的保存做統(tǒng)一安排和歸口管理，車輛的維修、保養(yǎng)、規(guī)劃、管理及調度.

　　各部門主管：負責部門人員用車的申請審批。

　　4.0車輛使用：

　　4.1個人因公申請使用車輛的，經(jīng)部門經(jīng)理批準，報辦公室主任安排車輛。

　　4.2各部門、車間要求派車的，原則上須提前半天申請，以便辦公室主任統(tǒng)一調度，對非急性事物，辦公室主任須本著有序、節(jié)約的管理原則進行統(tǒng)籌安排。

　　4.3所有車輛使用完畢或下班后，統(tǒng)一停放公司指定停車位，原則上不允許公車私用或將公司車輛開回家等現(xiàn)象。

　　4.4車輛鑰匙統(tǒng)一放置總經(jīng)理辦公室，用車完畢后，將鑰匙交辦公室主任，并在車輛使用情況上登記相關信息。

　　5.0車輛管理：

　　5.1出車前檢查：

　　5.1.1檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電液是否足夠，制動器、離合器總泵油是否合乎要求。

　　5.1.2檢查輪胎氣壓是否合乎標準，輪胎螺絲是否緊固。

　　5.1.3檢查手、腳制動器性能是不良好，各連接管道是否漏油。

　　5.1.4方向機、轉向器、傳動軸及轉向橫直拉桿是否緊固、有效。

　　5.1.5檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常，電瓶搭線是否牢固清潔。

　　5.1.6按照車輛的技術規(guī)程啟動車輛，并察聽聲音是否正常。

　　5.1.7車輛發(fā)動后，各種儀表、指示燈工作必須正常(如發(fā)現(xiàn)有故障，應馬上熄車并向辦公室主任匯報)。

　　5.1.8自檢本車確認技術性能良好，方可出車。

　　5.2出車時注意事項：

　　5.2.1不得交給他人駕駛，不得進行公司任務以外的活動。

　　5.2.2嚴守交通規(guī)則，嚴格控制車速，寧停三分，不搶一秒。

　　5.2.3行駛中，發(fā)現(xiàn)車輛異常，應立即停車檢修，并及時與辦公室主任聯(lián)系匯報情況。

　　5.2.4應按時保質、保量完成公司委派的任務。

　　5.3下班收車管理：

　　5.3.1保持車輛內外清潔(清潔煙灰盒，檢查車內是否有熄滅煙頭，及車上有無他人遺留物品，防止易燃易爆物品在車內)，然后把車輛開回公司指定位置。

　　5.3.2熄燈、入檔、拉緊手制動器，檢查輪胎氣壓是否標準，輪胎螺絲是否松動。

　　5.3.3補充好車輛的機油、燃油、冷卻水和電池水。

　　5.3.4詳細填寫好《用車情況表》，并對車輛當天異常情況作書面記錄，同時向辦公室主任匯報。

　　5.3.5關好車窗，鎖好車門、尾蓋。

　　6.0車輛保養(yǎng)與維修

　　6.1所有車輛的維修與保養(yǎng)由辦公室主任負責。

　　6.2根據(jù)車輛狀況，定期做保養(yǎng)與申請維修，如因保養(yǎng)不及時所導致車輛出現(xiàn)問題，維修費用由責任人承擔10%。

　　6.3車輛需要維修的，提前填寫《車輛維修/保養(yǎng)申請單》，呈報總經(jīng)理審批，審批后到公司定點進行維修。更換部件需帶回公司，由倉管員核實后存放在指定位置。未填寫《車輛維修/保養(yǎng)申請單》不可私自進行維修，特殊情況(車輛壞在路上)可先電話通知辦公室主任，得到同意后方可安排維修。如問題較小并費用在200元以下，由最近的修理廠進行修理，開好收據(jù)，如超出200元以上修理費的，打電話到定點維修廠，由定點維修廠進行維修。

　　6.4及時檢查水與油的情況，及時進行補充，如因無水或無油造成車輛維修，由責任人負10%。

　　6.5如發(fā)現(xiàn)在車輛維修及保養(yǎng)上有造假情況的，對當事人處罰20-200元/次。

　　7.0責任擔當：

　　7.1發(fā)生交通事故，屬全責的，事故金額超過500元并在1000元以內的，駕駛員處罰200元;超過1000元的，駕駛員處罰300元;

　　7.2發(fā)生交通事故，屬主責的，事故金額超過1000元并在20xx元以內的，駕駛員處罰200元;超過20xx元的，駕駛員處罰300元;

　　7.3發(fā)生交通事故，屬次責或無責任的，不在考核范圍。

　　7.4辦公室主任每月對各車輛使用狀況進行調查，對違章記錄進行通報并上報公司主管領導。

　　7.5因亂停車、無證、未系安全帶造成的違章罰款，由當事人自行負責，辦公室主任當月提報財務進行相關扣款;因超速、闖經(jīng)燈造成的違章罰款，當事人扣分，公司負責罰款部分(注：一個年度內累計罰款超過600元的，超出部分由個人承擔)。

　　7.6一經(jīng)發(fā)現(xiàn)多報或在加油費用上虛報的，處違規(guī)金額5倍以上處罰;每次加油未及時、如實填寫《洗車、加油記錄表》的扣20元/次;

　　7.7無派車單或發(fā)貨、外加工、模具維修等手續(xù)不全出車的，當值保安處罰50元/次;駕駛員處30元/次;

　　7.8車輛使用過程中，將車輛交由他人行使或學習的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰當事駕駛員20-200元/次;發(fā)生交通事故的(無論什么責任或無責)所產(chǎn)生各項費用由當值駕駛員個人承擔，(包含保險公司已賠付金額)視事故情節(jié)嚴重，對當值駕駛員處300-800元/次，

　　7.9發(fā)生其他失職責任，造成車輛損壞或維修的，視情節(jié)輕重，處20-200元/次處罰。

　　8.0相關費用報銷：

　　8.1正常的停車費、路橋費、洗車費、燃油費，每天上交至辦公室主任做匯總，并在單據(jù)背后注明具體情況，由辦公室主任在月底進行報銷。

　　8.2燃油補助費，公車私用的，按出差次數(shù)補助，武義市區(qū)范圍按30元/次，永康市區(qū)范圍內50元/次。(其他未標注的，視距離遠近，最高補助次數(shù)100元/次)

　　9.0相關表單

　　9.1《洗車、加油記錄表》

　　9.2《使用情況表》

　　9.3《車輛維修/保養(yǎng)記錄表》

行政管理制度6

　　第一章總則

　　第一條為規(guī)范單位的收入管理，合理有效地使用資金，保障單位健康發(fā)展，根據(jù)國務院和財政部有關規(guī)定，結合單位實際情況，制定本制度。

　　第二條本制度適用于單位的收入管理行為。

　　第三條本制度用于保障單位收入準確、及時計量和核算。

　　第四條收入是指單位開展業(yè)務活動及其他活動依法通過各種形式、各種渠道取得的非償還性資金。

　　第五條收入核算是指對收入取得的過程及其去向進行正確、系統(tǒng)、完整、及時地記錄、反映和監(jiān)督等一系列經(jīng)濟活動。

　　第二章收入的分類

　　第六條單位收入分為：財政撥款收入、事業(yè)收入、上級補助收入和其他收入等。

　　第七條財政撥款收入是指事業(yè)單位從同級財政部門取得的各類財政撥款，包括基本支出和項目支出。

　　第八條事業(yè)收入是指事業(yè)單位開展專業(yè)業(yè)務活動及其輔助活動取得的收入。

　　第九條上級補助收入是指事業(yè)單位從主管部門和上級單位取得的非財政補助收入。

　　第十條其他收入是指財政補助收入、事業(yè)收入、上級補助收入和經(jīng)營收入以外的各項收入，包括投資收益、利息收入、捐贈收入等。

　　第三章收入的確認和核算

　　第十一條財政撥款收入的確認和核算

　　（一）財政直接支付收入確認單位收到財政國庫支付執(zhí)行機構委托代理銀行轉來的“財政直接支付入賬通知書”時，按入賬通知書中標明的金額確認收入。

　　（二）財政授權支付收入確認的“授權支付到賬通知書”時，按到賬通知書標明的額度確認收入。

　　（三）財政實撥資金收入確認將資金直接撥入事業(yè)單位的開戶銀行事業(yè)單位在收到開戶銀行轉來的收款通知時確認補助收入。以實際收到貨幣資金確認收入。

　　（四）財政補助收入的核算設置“財政撥款收入”總賬科目，設“基本支出”和“項目支出”明細科目，在基本支出科目下設“人員經(jīng)費”和“日常公用經(jīng)費”兩個明細科目。財政補助收入年終余額轉入“事業(yè)結余”，設“基本支出”、“項目支出”明細帳。

　　第十二條事業(yè)收入的確認和核算

　　（一）事業(yè)收入的確認

　　核算開展各項業(yè)務活動及其輔助活動取得的收入，單位取得的按照“收支兩條線”管理要求，應納入預算管理或應繳入財政專戶的預算外資金，不能直接計入事業(yè)收入，應根據(jù)上繳方式的不同，直接繳入財政專戶或由單位集中后上繳財政專戶。根據(jù)經(jīng)過批準的部門預算、用款計劃和資金撥付方式，事業(yè)單位收到將財政專戶返還款時，再計入事業(yè)收入。

　　（二）事業(yè)收入的核算

　　單位應設置“事業(yè)收入”總賬科目核算事業(yè)收入業(yè)務。設置“事業(yè)收入”科目按收入的種類或來源設明細科目，在收到款項或取得收入時確認事業(yè)收入，年終余額按規(guī)定將“事業(yè)收入”科目余額轉到“事業(yè)結余”科目。

　　第十三條上級補助收入的確認和核算

　　（一）上級補助收入的確認

　　核算從主管部門和上級單位取得的非財政補助收入，屬主管部門或上級單位用自身組織的收入和集中下級單位的收入撥入的非財政補助資金，用于補助事業(yè)單位的日常業(yè)務，若是指定專項用途并需單獨報賬，不能作為上級補助收入。

　　（二）上級補助收入的核算

　　設置“上級補助收入”科目。收到上級補助收入時，登記實際收到的上級補助收入數(shù)，年終結賬時，將余額全數(shù)轉入“事業(yè)結余”賬戶，結轉后，科目無余額。第十四條其他收入的確認和核算

　　（三)其他收入核算的確認

　　其他業(yè)務收入，例如：有價證券及銀行存款的利息收入、固定資產(chǎn)的殘值變價收入，以實際收到貨幣資金確認收入。單位經(jīng)營過程中發(fā)生的其他收入，可根據(jù)實質重于形式的原則加以確認。

　　（四）其他收入的賬務處理

　　單位設置“其他收入”科目，用來核算撥入經(jīng)費和預算外資金收入以外的收入，其貸方登記其他收入的增加數(shù)，借方登記沖銷轉出數(shù)，平時本科目貸方余額反映其他收入累計數(shù)。年終結賬時，本科目貸方余額轉入“結余”科目，結賬后，本科目無余額。本科目可按收入的`主要類別設明細賬，進行明細分類核算。

　　第四章非稅收入管理

　　第十五條非稅收入管理范圍包括：政府性基金、專項收入、罰沒收入、國有資源（資產(chǎn)）有償使用收入、國有資本經(jīng)營收益、其他政府非稅收入等。政府非稅收入實行“收支兩條線”管理。經(jīng)營服務收入依法納稅后的余額、與非稅收入有關而暫時收取的款項（含暫扣款、保證金、押金等）也要繳入財政專戶，實行“收支兩條線”管理。財務部門要嚴格按照收費許可證批準的收費項目及收費標準實行收費。除財政部另有規(guī)定外，執(zhí)收單位收取政府非稅收入，必須嚴格按照財務隸屬關系分別使用財政部或省、自治區(qū)、直轄市財務科統(tǒng)一印制票據(jù)，并及時上繳財政專戶。

　　第五章價格確定管理

　　第十六條行政事業(yè)類收入價格確定管理，根據(jù)《國家發(fā)改委、財政局關于印發(fā)的通知》（發(fā)改價格[20xx]532號）和省、市相關文件要求，規(guī)范單位行政事業(yè)收入價格確定管理。

　　第十七條對其他收入價格確定管理，根據(jù)經(jīng)濟規(guī)律要求，成本控制前提下，編制項目預算，形成項目報價，并報相關部門負責審批后通過，規(guī)范對其他收入價格確定管理。

　　第六章票據(jù)管理

　　第十八條

　　票據(jù)由財務科按票種設置票據(jù)登記簿，如實反映收費、罰沒票據(jù)的購領、使用、結存情況，并定期向同級財政收費管理機構報告。收費、罰沒票據(jù)在啟用前，應當檢查票據(jù)是否有缺頁、漏頁、重號等情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，應及時向同級財政收費管理機構報告。開具的票據(jù)必須內容完整，字跡工整，印章齊全。如填寫錯誤，應另行填開。填錯的票據(jù)應加蓋作廢戳記，保存其各聯(lián)備查，不得涂改、挖補、撕毀。如發(fā)生票據(jù)丟失，應及時查明原因，聲明作廢，并寫出書面報告，報同級財政收費管理機構處理。

　　第十九條

　　已開具的收費、罰沒票據(jù)存根，應妥善保管，保管期一般應為五年。保存期滿需要銷毀的票據(jù)存根，報同級財政收費管理機構核準后銷毀。

　　第二十條

　　資金往來結算票據(jù)原則上由財務部使用，各部門因業(yè)務需要，經(jīng)領導批準方可領取資金往來結算票據(jù)。在使用中，要嚴格按資金往來結算票據(jù)使用范圍使用票據(jù)，嚴禁以資金往來結算票據(jù)代替收費票據(jù)使用。

　　第七章單位收入的監(jiān)督

　　第二十一條任何部門一律不準私設小金庫，一切現(xiàn)金收入包括廢舊物資出售或其他現(xiàn)金收入等都必須交回財務科，不得私自截留、自行處理，更不能貪污挪用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將依法嚴肅處理。

　　第二十二條依法積極組織收入，各項收入應符合國家的收費政策和管理制度，做到應收盡收，有無超收亂收的情況。

　　第二十三條單位預算外收入與經(jīng)營收入應劃清，對經(jīng)營、服務性收入按規(guī)定依法納稅。

　　第八章附則

　　第二十四條本制度單位財務部負責解釋。

　　第三十五條本制度自發(fā)布之日起施行。

行政管理制度7

　　五常法在酒店管理中的應用具有重大意義：

　　1.提升服務質量：整潔的環(huán)境和有序的工作流程能給客人留下良好印象，提高客戶滿意度。

　　2. 提高工作效率：清晰的'工作流程和定位，減少尋找物品的時間，提高員工工作效率。

　　3.保障安全：定期清掃和檢查，能及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，預防事故的發(fā)生。

　　4.塑造企業(yè)文化：通過持續(xù)實踐，培養(yǎng)員工的責任心和團隊精神，形成積極的企業(yè)文化。

行政管理制度8

　　第一章公文、文件審批管理

　　第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

　　（一）收文：各級政府下發(fā)的公文、文件，政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務往來的企事業(yè)單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。

　　（二）發(fā)文：公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發(fā)文件內容相關的部門負責起草文稿，經(jīng)主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

　　（三）凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發(fā)的各種公文、文件，須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

　　（四）公司傳真件的接收和發(fā)出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發(fā)出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。

　　第三條公文打印的管理

　　（一）公司公文、文件的打印，由文員負責。

　　（二）公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文，須按程序填寫《發(fā)文審批單》；文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批，進行打印和發(fā)放。

　　（三）凡經(jīng)行政部打印的公文、文件，必須預留一份與原稿一起，統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復制的管理

　　公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的.各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規(guī)定執(zhí)行。

　　第二章檔案管理

　　第五條歸檔范圍

　　（一）上級政府和相關主管部門下發(fā)的文件、通知及相關許可證批件，企業(yè)上呈的報告、請示，企業(yè)發(fā)出的信函。

　　（二）公司近遠期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

　　（三）公司各類會議記錄、紀要、決議等文件。

　　（四）業(yè)務往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內業(yè)資料等。

　　（五）人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求

　　（一）凡屬應歸檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續(xù)。

　　（二）相關業(yè)務部門獲得的批件手續(xù)，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續(xù)；項目工程施工內業(yè)資料、文件（竣工批件），在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續(xù)。

　　（三）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規(guī)定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制

　　（一）公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續(xù)，提檔或復制，閱后返還。

　　（二）公司其它人員因工作或業(yè)務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續(xù)。

　　（三）公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經(jīng)行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。

　　第八條檔案的標識

　　對于失效或已更改的文件如：公司有關規(guī)定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。

　　第九條檔案的銷毀

　　（一）公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 （二）對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經(jīng)行政部長審核簽字，呈報副總經(jīng)理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。

　　第三章介紹信和印鑒管理

　　第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質證書等。

　　第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

　　第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經(jīng)副總經(jīng)理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準人。

　　第十三條公司的重大經(jīng)濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。

　　第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本，及以公司名義對外發(fā)出的所有公文，必須經(jīng)行政部審核，并進行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

　　第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。

　　第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的，對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經(jīng)理的批準方可進行；如果違反此項規(guī)定而造成的后果，由違反規(guī)定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

　　第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

　　第十八條公司印章除特殊規(guī)定外，一律用紅色印泥。

　　第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。

　　第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文，如出現(xiàn)意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。

　　第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。

　　第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據(jù)，印章借據(jù)應注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據(jù)不得消毀，存檔備查。

　　第二十三條經(jīng)董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監(jiān)督，并做好登記。

　　公司行政管理制度5

　　（一）總則

　　第一條

　　為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　（二）檔案管理

　　第三條歸檔范圍：公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

　　第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　第五條檔案的借閱與索取：

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、公司其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀：

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　（三）印鑒管理

　　第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。

　　第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。

　　（四）公文打印管理

　　第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負責。

　　第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。

　　第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　（五）辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)：

　　1、每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室；

　　2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領回；

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準方可領用；

　　4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；

　　5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好；

　　6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字；

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)：勞保用品的配給，由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。（六）庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。

　　第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)公司辦公室主任批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。

　　第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　（六）報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準。

　　（七）附則

　　第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發(fā)信件、郵件。

　　（一）私人信件，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。

　　（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)；

　　（三）控制各類掛號信凡因公需掛號者，須經(jīng)各部室主任批準，總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。

　　第二十九條本規(guī)定解釋權歸總經(jīng)理辦公室。

　　第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

行政管理制度9

　　酒店消防器材管理制度是一套詳細規(guī)定酒店內消防設備的采購、安裝、維護、使用及應急處理流程的規(guī)范，旨在確保酒店消防安全，保護賓客和員工的生命財產(chǎn)安全。

　　內容概述：

　　1. 消防器材的選購標準：明確各類消防器材的技術參數(shù)、合格證書要求，以及供應商的.資質審核。

　　2. 安裝與布局：規(guī)定消防器材的合理位置，確保其易于取用且不影響緊急疏散。

　　3. 維護保養(yǎng)：設定定期檢查和保養(yǎng)制度，包括器材的功能測試、清潔保養(yǎng)、更換記錄等。

　　4. 員工培訓：制定消防知識培訓計劃，確保全體員工熟悉消防器材的使用方法。

　　5. 應急預案：設立火災應急響應程序，包括報警、疏散、滅火、救援等環(huán)節(jié)。

　　6. 檢查監(jiān)督：設立內部消防檢查機制，定期評估消防器材的完好性和有效性。

　　7. 記錄與報告：建立完整的消防器材管理檔案，記錄所有相關活動。

行政管理制度10

　　為行政接待管理，與各級和兄弟之間的友好合作，增進友誼，交流信息，外部環(huán)境，企業(yè)形象，特制定本管理規(guī)定。

　　一、行政接待工作的主要任務

　　1、安排、兄弟、關聯(lián)企業(yè)各級來吃、住、行。

　　2、安排來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　3、協(xié)助辦理大型會議的會務工作。

　　4、協(xié)助公共關系工作，好外部環(huán)境。

　　二、行政接待工作的原則

　　1、為企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，獲取信息。

　　2、規(guī)范化、標準化、制度化的原則，黨和廉政建設的'規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　3、勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，來賓的身份和任務不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

　　4、辦公室歸口管理與對口接待相的原則，辦公室接待工作的管理，辦理接待事務;對涉及較強性的接待事務，應由牽頭對口接待，辦公室。

　　三、行政接待工作的程序、規(guī)范

　　1、接打電話要使用文明語言，如您好、請問貴姓、您找哪位、請稍候、謝謝等類似的禮貌用語，電話記錄。

　　2、客人來訪應熱情迎接，客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　3、宴請客人派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，科室、人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室安排。宴請客人原則上安排在xxx大酒店，確因特殊情況在xxx大酒店接待的，經(jīng)總經(jīng)理批準后可方接待;擅自在外地就餐未經(jīng)審批私自安排的宴請，經(jīng)辦人承擔一切招待費用。

　　四、行政接待工作的標準、要求

　　1、事務性接待標準、要求。意圖及客人的需求，接待工作的規(guī)律，思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾，以的事業(yè)心、責任感和的精神風貌體現(xiàn)的品牌形象。

　　2、宴請標準、要求。宴請客人時，應宴請的性質和規(guī)模不同，分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準。

　　(1)工作餐標準：指安排來訪人員到職工食堂就餐。用于接待因洽談、維修設備等原因不回原就餐的人員。

　　(2)聚餐標準：指來訪人員人均接待標準不超過10元。不安排陪同人員，不安排酒水，用于接待性工作人員。

　　(3)宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水)，用于接待事務性工作人員。陪同人員不超訪人員的三分，接待用煙為兩盒紅塔山或一枝筆，接待用酒為兩瓶金塔、金心或兩捆青島8°，超出由經(jīng)辦人自理。

　　(4)大型宴會標準：指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水)，用于接待往來人員或。接待用煙為兩盒金將軍或泰山，接待用酒為兩瓶古塔、地窖或兩捆青島純生，超出由經(jīng)辦人自理。

　　五、與本管理規(guī)定不的其它條款一律以本管理規(guī)定為準。

　　20xx年xx月xx日

行政管理制度11

　　本制度旨在規(guī)范公司行政部的工作流程，提升部門效率，確保各項行政事務的順利進行，包括人員管理、日常運營、資產(chǎn)管理、會議組織、文檔管理、后勤保障等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 人員管理：涵蓋員工考勤、培訓、績效評估及獎懲制度。

　　2. 日常運營：規(guī)定工作時間、辦公環(huán)境維護、通訊協(xié)調等。

　　3. 資產(chǎn)管理：設備采購、保養(yǎng)、報廢及固定資產(chǎn)登記。

　　4. 會議組織：會議籌備、記錄、執(zhí)行及后續(xù)跟進。

　　5. 文檔管理：文件歸檔、保密、查閱及銷毀程序。

　　6. 后勤保障：辦公用品采購、設施維護、衛(wèi)生環(huán)境保持。

行政管理制度12

　　一、總則

　　為加強公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。

　　二、禮儀紀律

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則

　　(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。

　　(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關工作，充分發(fā)揮團隊精神。

　　(四)遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　(五)保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。

　　(六)不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。

　　(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。

　　(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內封鎖，對外泄露。

　　(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

　　(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同成長。

　　二、會議管理

　　(一)會議分類：

　　1、周會

　　時間：每周一上午九點。

　　與會人員：公司全體員工

　　會議安排：

　　(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；

　　(2)集中解決各部門的協(xié)調問題、疑難問題；

　　(3)安排下周工作；

　　2、年終銷售總結會

　　時間：(待定)

　　與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。

　　會議安排：

　　(1)總經(jīng)理組織，提前安排內容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。

　　(2)總結本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。

　　(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。

　　3、臨時會議

　　總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。

　　(二)會議紀律

　　1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。

　　2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。

　　3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。

　　4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

　　5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。

　　6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

　　7、會議期間須將手機關掉。

　　8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。

　　9、內部會議內容須做到保密。

　　10、與會人員須愛護會議室的設施，保持會議室清潔。

　　(三)會議記錄

　　1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。

　　2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。

　　3、會議紀要的結論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。

　　(四)會議跟進

　　1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。

　　2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關事項催辦卡片。

　　3、辦結事項及時向有關領導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領導匯報。

　　4、重要事件可分多次反饋，使領導及時了解辦理情況。

　　三、文件收發(fā)管理

　　(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　(二)業(yè)務文件由有關部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。

　　(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。

　　(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。

　　四、文件打印、復印及傳真管理

　　(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。

　　(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

　　(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。

　　五、檔案管理

　　(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價值的文件材料。

　　(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。

　　(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。

　　(六)檔案的借閱與索取

　　1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續(xù)后，方可提檔。

　　2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。

　　3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。

　　(七)檔案的銷毀

　　1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。

　　六、保密管理

　　(一)保密范圍：

　　1、公司重大決策中的秘密事項；

　　2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

　　3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；

　　4、公司的客戶信息及資料；

　　5、公司的項目信息及資料；

　　6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；

　　7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；

　　8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；

　　9、公司內部管理制度；

　　10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

　　(二)保密措施

　　1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行；

　　2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；

　　3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；

　　4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。

　　5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。

　　七、印鑒管理

　　(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

　　(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

　　(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。

　　(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。

　　(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。

　　(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。

　　(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關人員承擔責任。

　　(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任。

　　(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。

　　(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。

　　(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。

　　(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規(guī)處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。

　　八、辦公用品管理

　　(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。

　　(二)購置

　　1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買。

　　2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。

　　3、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。

　　4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

　　5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。

　　6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。

　　7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、

　　(三)發(fā)放

　　1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領用。

　　4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。

　　(四)保管

　　1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

　　2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。

　　3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關人員責任。

　　4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。

　　5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

　　6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。

　　九、辦公用固定資產(chǎn)管理

　　(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。

　　(二)購置

　　1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。

　　2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。

　　(三)維修

　　1、各設備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務正常進行。

　　2、設備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設備專業(yè)維修公司進行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。

　　3、維修費超過設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

　　4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。

　　(四)報廢

　　1、設備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。

　　2、公司辦公室會同有關專業(yè)技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設備交辦公室有關人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設備登記備案、審批表存檔。

　　(五)其他

　　1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。

　　2、各項固定資產(chǎn)的質量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

　　3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。

　　4、員工要愛護所有公司的公共設備，離開辦公室時，要檢查關閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。

　　5、任何人未經(jīng)領導批準，不能將專用辦公設備帶出辦公地點，否則一切后果自負。

　　6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關人員使用。

　　7、員工離開公司后，需把領用的辦公設備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。

　　8、辦公設備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。

　　十、圖書管理

　　(一)申購

　　1、部門負責人依據(jù)本部門業(yè)務開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。

　　2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。

　　(二)管理

　　1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。

　　2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。

　　辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。

　　(三)借閱

　　1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準出庫。

　　2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。

　　3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

　　(四)責任

　　1、借閱人應愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。

　　2、借閱人應按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。

　　3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。

　　十一、行政接待工作管理

　　(一)行政接待工作的主要任務

　　1、安排業(yè)務關聯(lián)企業(yè)各級領導在本地的吃、住、行。

　　2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　3、協(xié)助辦理會議的會務工作。

　　4、協(xié)助開展公共關系工作，協(xié)調好外部環(huán)境。

　　(二)行政接待工作的基本原則

　　1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

　　2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的`原則，執(zhí)行國家有關廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

　　(三)行政接待工作的程序、規(guī)范

　　1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。

　　2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。

　　(四)行政接待工作的標準、要求

　　1、事務性接待標準、要求。根據(jù)領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。

　　2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質和規(guī)模不同，酌情進行安排。

　　十二、公司車輛使用管理

　　(一)車輛使用的要求：

　　1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。

　　2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。

　　4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。

　　5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內部及發(fā)動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。

　　6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。

　　7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。

　　8、駕駛人應做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷。

　　9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。

　　10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。

　　11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車輛價格進行賠償。

　　(二)違規(guī)與事故處理

　　1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。

　　2、車輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關規(guī)定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

　　3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理

　　(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；

　　(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;

　　(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。

　　4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。

　　5、私人用車和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關責任。

　　十三、差旅費管理

　　(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

　　(二)城市間交通費

　　1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。

　　2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。

　　3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書面批準。

　　4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

　　5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的，不再給予補助。

　　6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。

　　(三)住宿費

　　1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。

　　2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。

　　其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。

　　住宿費在以上規(guī)定限額標準內憑據(jù)報銷。

　　3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內憑據(jù)報銷，超過部分自理。

　　4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標準限額據(jù)實報銷。

　　5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。

　　6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。

　　(四)伙食補助費

　　1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。

　　2、經(jīng)領導同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。

　　3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補助。

　　4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)外埠交通費

　　1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。

　　2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。

　　(六)參加會議等差旅費

　　1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。

　　2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。

　　3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。

　　(七)其他

　　1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。

　　2、工作人員出差或調動工作期間，事先經(jīng)單位領導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

　　3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領差旅費等違法違規(guī)行為，由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。

　　4、職工探親費的報銷按有關文件規(guī)定執(zhí)行。

　　5、出差人員返回后3個工作日內，由借款人到財務部統(tǒng)一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。

　　十四、安全衛(wèi)生管理

　　(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。

　　(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　十五、后勤管理

　　(一)午餐管理

　　1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

　　2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。

　　(二)鑰匙管理

　　1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

　　2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

　　(三)宿舍管理

　　2、在市區(qū)內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一安排住宿。

　　3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。

　　4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。

　　5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內的設施，節(jié)約用水用電。

　　6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。

　　7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。

　　8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關手續(xù)后方可入住。

　　9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。

　　10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機關處理。

　　11、退房時應到辦公室辦理相關手續(xù)，配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。

　　十五、附則

　　本制度由辦公室制定并負責解釋，總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改時亦同。

　　一、總則

　　為加強公司行政后勤規(guī)范化管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創(chuàng)造一個舒適的生活環(huán)境，公司現(xiàn)制定本制度。

　　二、禮儀紀律

　　(一)遵守國家法律、法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則

　　(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。

　　(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關工作，充分發(fā)揮團隊精神。

　　(四)遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

　　(五)保守公司商業(yè)機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。

　　(六)不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩(wěn)定及良性運作。

　　(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

　　(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。

　　(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為已有，對內封鎖，對外泄露。

　　(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。

　　(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。

　　(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。

　　(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業(yè)務，與公司共同成長。

　　二、會議管理

　　(一)會議分類：

　　1、周會

　　時間：每周一上午九點。

　　與會人員：公司全體員工

　　會議安排：

　　(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；

　　(2)集中解決各部門的協(xié)調問題、疑難問題；

　　(3)安排下周工作；

　　2、年終銷售總結會

　　時間：(待定)

　　與會人員：總經(jīng)理、營銷部全體員工等。

　　會議安排：

　　(1)總經(jīng)理組織，提前安排內容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發(fā)出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。

　　(2)總結本年度業(yè)務情況及對每個業(yè)務人員進行業(yè)績點評，公布業(yè)績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。

　　(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業(yè)發(fā)展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。

　　3、臨時會議

　　總經(jīng)理根據(jù)實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。

　　(二)會議紀律

　　1、辦公室須及時發(fā)出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。

　　2、會議由總經(jīng)理召集并主持召開，總經(jīng)理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。

　　3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。

　　4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。

　　5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。

　　6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執(zhí)行，不得拖延或敷衍了事。

　　7、會議期間須將手機關掉。

　　8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。

　　9、內部會議內容須做到保密。

　　10、與會人員須愛護會議室的設施，保持會議室清潔。

　　(三)會議記錄

　　1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。

　　2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。

　　3、會議紀要的結論經(jīng)與會人員確認無誤，經(jīng)辦公室審核后，存檔。

　　(四)會議跟進

　　1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。

　　2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關事項催辦卡片。

　　3、辦結事項及時向有關領導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領導匯報。

　　4、重要事件可分多次反饋，使領導及時了解辦理情況。

　　三、文件收發(fā)管理

　　(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經(jīng)理簽發(fā)。

　　(二)業(yè)務文件由有關部門擬稿，部門經(jīng)理審核，簽發(fā)。

　　(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規(guī)定，由專人印制、報送。

　　(四)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

　　(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。

　　四、文件打印、復印及傳真管理

　　(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。

　　(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。

　　(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　(四)在外打字復印等所發(fā)生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁數(shù)？全額？用途)，報經(jīng)辦公室，給予報銷。

　　五、檔案管理

　　(一)歸檔范圍：公司的業(yè)務計劃、經(jīng)營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協(xié)議、合同、公司發(fā)文、客戶資料、各類規(guī)章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產(chǎn)的產(chǎn)權等具有參考價值的文件材料。

　　(二)檔案統(tǒng)一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級檔案必須保證安全。

　　(三)檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。

　　(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。

　　(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛(wèi)生。

　　(六)檔案的借閱與索取

　　1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續(xù)后，方可提檔。

　　2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可摘錄和復制。

　　3、一般內部檔案經(jīng)辦公室負責人批準后可摘錄和復制。

　　(七)檔案的銷毀

　　1、任何組織和個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料。

　　2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監(jiān)督銷毀。

　　六、保密管理

　　(一)保密范圍：

　　1、公司重大決策中的秘密事項；

　　2、公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項目及經(jīng)營決策；

　　3、公司內部掌握的合同、協(xié)議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；

　　4、公司的客戶信息及資料；

　　5、公司的項目信息及資料；

　　6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表；

　　7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；

　　8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；

　　9、公司內部管理制度；

　　10、其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。

　　(二)保密措施

　　1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執(zhí)行；

　　2、非總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；

　　3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；

　　4、公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經(jīng)理。

　　5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經(jīng)濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權追究當事人的經(jīng)濟和法律責任。

　　七、印鑒管理

　　(一)公司現(xiàn)有公章(公司行政章)、公司合同專用章。

　　(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經(jīng)理簽字后方可施印。

　　(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯(lián)系的主要印鑒，凡屬以公司名義發(fā)文、介紹信、證明以及以公司名義發(fā)出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。

　　(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業(yè)務合同，使用時需經(jīng)總經(jīng)理(或總經(jīng)理委托授權)簽發(fā)。

　　(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經(jīng)總經(jīng)理批準后，到辦公室辦理借用登記手續(xù)后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。

　　(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續(xù)，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。

　　(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統(tǒng)一編號登記，以備查詢，存檔。

　　(八)在公章使用中，如發(fā)現(xiàn)欺騙行為和弄虛作假現(xiàn)象一律嚴肅處理，造成的一切經(jīng)濟損失，由有關人員承擔責任。

　　(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發(fā)現(xiàn)借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發(fā)生問題，將嚴肅追究借用人的責任。

　　(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。

　　(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經(jīng)理匯報予以備案，辦理補刻手續(xù)并在報刊上發(fā)表遺失聲明。

　　(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經(jīng)理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。

　　(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規(guī)處罰，并追究相應的經(jīng)濟責任和法律責任。

　　八、辦公用品管理

　　(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。

　　(二)購置

　　1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后，方可購買。

　　2、辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置，未經(jīng)批準不得隨意購置(特殊情況除外)。

　　3、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經(jīng)辦公室負責人核準，報總經(jīng)理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。

　　4、物品的采購原則上不得由一個人購買。

　　5、如所購物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經(jīng)濟損失，由采購人員照價賠償。

　　6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發(fā)票和入庫單按規(guī)定辦理報銷手續(xù)。

　　7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、

　　(三)發(fā)放

　　1、辦公室嚴格執(zhí)行辦公用品領用手續(xù)，厲行節(jié)約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。

　　2、根據(jù)實際工作需要分發(fā)給各個部門，各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室負責人批準后方可領用。

　　4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。

　　(四)保管

　　1、公司辦公用品均由辦公室統(tǒng)一管理。

　　2、各部門辦公用品或財產(chǎn)要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產(chǎn)在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。

　　3、單位任何辦公用品及財產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有，否則，將追究相關人員責任。

　　4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。

　　5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經(jīng)理。

　　6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規(guī)章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發(fā)生丟失，由管理人員承擔賠償責任。

　　九、辦公用固定資產(chǎn)管理

　　(一)辦公用固定資產(chǎn)是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。

　　(二)購置

　　1、辦公用固定資產(chǎn)由辦公室整體計劃案標準統(tǒng)一配置。

　　2、各部門可根據(jù)工作實際需要提出設備購置申請計劃，經(jīng)辦公室審定，報總經(jīng)理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。

　　(三)維修

　　1、各設備需定期檢查、及時維修，確保工作業(yè)務正常進行。

　　2、設備出現(xiàn)故障，超出保修期的，由辦公室聯(lián)系設備專業(yè)維修公司進行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。

　　3、維修費超過設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。

　　4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。

　　(四)報廢

　　1、設備出現(xiàn)故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經(jīng)理審批。

　　2、公司辦公室會同有關專業(yè)技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經(jīng)理審批后，將報廢設備交辦公室有關人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設備登記備案、審批表存檔。

　　(五)其他

　　1、辦公室每年年底對固定資產(chǎn)進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產(chǎn)數(shù)量。

　　2、各項固定資產(chǎn)的質量保證書等資料統(tǒng)一由辦公室保管。

　　3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。

　　4、員工要愛護所有公司的公共設備，離開辦公室時，要檢查關閉所有設備電源及容易發(fā)生危險的器具，保證安全。

　　5、任何人未經(jīng)領導批準，不能將專用辦公設備帶出辦公地點，否則一切后果自負。

　　6、未經(jīng)公司同意，不得將資產(chǎn)外借和供無關人員使用。

　　7、員工離開公司后，需把領用的辦公設備悉數(shù)交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。

　　8、辦公設備如需遷移，需經(jīng)辦公室辦理遷移手續(xù)后，方可執(zhí)行。

　　十、圖書管理

　　(一)申購

　　1、部門負責人依據(jù)本部門業(yè)務開展需要提出購書申請，經(jīng)辦公室根據(jù)《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經(jīng)理同意后，方可購書。

　　2、圖書購買工作原則上由申請人執(zhí)行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。

　　(二)管理

　　1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內容包括：編號、書目名稱、冊數(shù)、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續(xù)。

　　2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。

　　辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。

　　(三)借閱

　　1、圖書出庫一律辦理借閱手續(xù)，否則不準出庫。

　　2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。

　　3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續(xù)借登記手續(xù)，如需繼續(xù)借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續(xù)借手續(xù)。

　　(四)責任

　　1、借閱人應愛惜公司財產(chǎn)，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。

　　2、借閱人應按時歸還圖書。經(jīng)辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。

　　3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。

　　十一、行政接待工作管理

　　(一)行政接待工作的主要任務

　　1、安排業(yè)務關聯(lián)企業(yè)各級領導在本地的吃、住、行。

　　2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。

　　3、協(xié)助辦理會議的會務工作。

　　4、協(xié)助開展公共關系工作，協(xié)調好外部環(huán)境。

　　(二)行政接待工作的基本原則

　　1、堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業(yè)形象，廣泛獲取信息。

　　2、堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則，執(zhí)行國家有關廉政建設的規(guī)定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。

　　3、堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則，根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。

　　(三)行政接待工作的程序、規(guī)范

　　1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。

　　2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。

　　3、宴請客人實行派餐單制度，經(jīng)辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經(jīng)理審批，辦公室負責統(tǒng)一安排。

　　(四)行政接待工作的標準、要求

　　1、事務性接待標準、要求。根據(jù)領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規(guī)律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。

　　2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據(jù)宴請的性質和規(guī)模不同，酌情進行安排。

　　十二、公司車輛使用管理

　　(一)車輛使用的要求：

　　1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規(guī)定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。

　　2、車輛必須車況良好，手續(xù)齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù)，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。

　　3、所有車輛按規(guī)定出車前必須填出車表、行車公里數(shù)及事由，并簽字方能生效。

　　4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發(fā)現(xiàn)有損壞或有異常現(xiàn)象應立即告知辦公室，并協(xié)助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。

　　5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內部及發(fā)動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。

　　6、辦公室每年需要統(tǒng)一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數(shù)，作為車輛支出計算的基準數(shù)據(jù)。

　　7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經(jīng)理審批。車輛經(jīng)審批后方能送修，未經(jīng)審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛人報告總經(jīng)理審批處理。

　　8、駕駛人應做到合理用油，節(jié)約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現(xiàn)金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發(fā)票和報銷單，由辦公室負責人報總經(jīng)理審批報銷。

　　9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發(fā)生的汽油費、路橋費由公司負責。

　　10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。

　　11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經(jīng)理批準，對未經(jīng)批準私自出車發(fā)生的費用由駕駛人負擔。發(fā)生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車輛價格進行賠償。

　　(二)違規(guī)與事故處理

　　1、所有車輛必須按公司規(guī)定于正規(guī)停車場停放。不按規(guī)定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。

　　2、車輛發(fā)生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關規(guī)定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發(fā)放。

　　3、發(fā)生交通肇事事故，由交警部門依法處理

　　(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發(fā)生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；

　　(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;

　　(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發(fā)生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。

　　4、發(fā)生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。

　　5、私人用車和未經(jīng)批準發(fā)生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關責任。

　　十三、差旅費管理

　　(一)差旅費是指離開南京市城區(qū)開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

　　(二)城市間交通費

　　1、出差人員要按照規(guī)定級別乘坐交通工具，憑據(jù)報銷城市間交通費。未按規(guī)定乘坐交通工具的，超支部分自理。

　　2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。

　　3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經(jīng)濟艙、普通艙)，事先應經(jīng)總經(jīng)理書面批準。

　　4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。

　　5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續(xù)乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規(guī)定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的，不再給予補助。

　　6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據(jù)報銷。

　　(三)住宿費

　　1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。

　　2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區(qū)200元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)300元/天。間。

　　其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區(qū)150元/天。間，省會城市、直轄市和經(jīng)濟特區(qū)200元/天。間。

　　住宿費在以上規(guī)定限額標準內憑據(jù)報銷。

　　3、單人出差或男、女出差人員為單數(shù)，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規(guī)定限額標準內憑據(jù)報銷，超過部分自理。

　　4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據(jù)及實際住宿天數(shù)平均計算，不超出標準限額據(jù)實報銷。

　　5、由于業(yè)務巡查等原因借住于監(jiān)管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。

　　6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發(fā)票的，一律不予報銷住宿費。

　　(四)伙食補助費

　　1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據(jù)和住宿費票據(jù)為憑證，按出差自然(日歷)天數(shù)實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區(qū)40元，特殊地區(qū)50元(特殊地區(qū)指國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)和直轄市、省會城市)。

　　2、經(jīng)領導同意，出差人員憑據(jù)報銷工作餐費或招待客戶憑據(jù)報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區(qū)早餐10元，午餐和晚餐各20元。

　　3、無城市間交通費票據(jù)的，可出具路橋通行費憑據(jù)報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據(jù)的，不予報銷住勤期間的伙食補助。

　　4、由于業(yè)務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規(guī)定執(zhí)行。

　　(五)外埠交通費

　　1、出差人員由于業(yè)務需要發(fā)生的的外埠交通費，憑據(jù)實報實銷，原則上出租車票不予報銷。

　　2、由單位自備交通工具的，憑據(jù)報銷路橋通行費、加油費等。

　　(六)參加會議等差旅費

　　1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。

　　2、會議通知統(tǒng)一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規(guī)定統(tǒng)一開支，據(jù)實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規(guī)定報銷。

　　3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規(guī)定報銷。會議統(tǒng)一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。

　　(七)其他

　　1、工作人員經(jīng)批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。

　　2、工作人員出差或調動工作期間，事先經(jīng)單位領導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。

　　3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領差旅費等違法違規(guī)行為，由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規(guī)定嚴肅處理。

　　4、職工探親費的報銷按有關文件規(guī)定執(zhí)行。

　　5、出差人員返回后3個工作日內，由借款人到財務部統(tǒng)一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。

　　十四、安全衛(wèi)生管理

　　(一)所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。

　　(二)辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負責。

　　(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。

　　(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象，報紙擺放整齊有序，無塵土。

　　十五、后勤管理

　　(一)午餐管理

　　1、由辦公室統(tǒng)一為公司員工訂餐。

　　2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。

　　(二)鑰匙管理

　　1、公共區(qū)鑰匙由辦公室統(tǒng)一備份管理。

　　2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。

　　(三)宿舍管理

　　2、在市區(qū)內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經(jīng)理批準后統(tǒng)一安排住宿。

　　3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規(guī)定。

　　4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。

　　5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內的設施，節(jié)約用水用電。

　　6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。

　　7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。

　　8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關手續(xù)后方可入住。

　　9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。

　　10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇，并送公安機關處理。

　　11、退房時應到辦公室辦理相關手續(xù)，配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。

　　十五、附則

　　本制度由辦公室制定并負責解釋，總經(jīng)理批準后執(zhí)行，修改時亦同。

行政管理制度13

　　一、總則

　　第一條為加強企業(yè)行政事務管理，理順企業(yè)內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本制度。

　　第二條本制度所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

　　二、檔案管理

　　第五條檔案的借閱與索取

　　1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理及有關人員借閱非密級檔案應通過行政秘書辦理借閱手續(xù)，直接提檔；

　　2、企業(yè)其他人員需借閱檔案時，要經(jīng)總經(jīng)理批準，并辦理借閱手續(xù)；

　　3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制，一般內部檔案經(jīng)行政秘書批準后方可摘錄和復制。

　　第六條檔案的銷毀

　　1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀企業(yè)檔案材料；

　　2、若按規(guī)定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經(jīng)行政秘書批準后方可銷毀。

　　3、經(jīng)批準銷毀的企業(yè)檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。

　　三、印鑒管理

　　第七條企業(yè)印鑒由行政秘書負責保管。

　　第八條企業(yè)印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可后行政秘書方可蓋章，如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。

　　第十條企業(yè)一般不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其他特殊情況確需開具時，必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向企業(yè)匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。

　　第十一條蓋章后出現(xiàn)的.意外情況由批準人負責。

　　四、公文打印管理

　　第十二條企業(yè)公文的打印工作由行政秘書負責。

　　第十四條各部門所有打印公文或文件必須一式三份，交行政秘書留底存檔。

　　五、辦公及勞保用品的管理

　　第十五條辦公用品的購發(fā)。

　　1、每月月底前，各部門負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交行政秘書。

　　2、行政秘書指定專人制定每月辦公用品計劃及預算； 經(jīng)總經(jīng)理審批后負責將辦公用品購回，根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部門。由部門主管簽字領回。

　　3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其他用品的須經(jīng)行政秘書批準后方可領用。

　　4、企業(yè)新聘工作人員的辦公用品由行政秘書根據(jù)部門負責人提供的名單和用品清單負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。

　　5、負責購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好。

　　6、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立賬本，辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。

　　7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜，嚴格按照規(guī)章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。

　　第十六條勞保用品的購發(fā)。

　　勞保用品的配給，由行政秘書根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

　　六、庫房管理

　　第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立賬本。

　　第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數(shù)目，檢查包裝是否完好，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應立即拆包清點數(shù)目，如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。

　　第十九條物資入庫后，應當日填寫賬卡。

　　第二十條嚴格執(zhí)行出入庫手續(xù)，物資出庫必須填寫出庫單，經(jīng)財務部批準后方可出庫。

　　第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經(jīng)理批準，辦理外借手續(xù)。

　　第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。

　　七、報刊及郵發(fā)管理

　　第二十四條行政秘書每半年按照企業(yè)的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續(xù)。

　　第二十五條行政秘書每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交由行政秘書統(tǒng)一保管存檔備查。

　　第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用。

　　八、附則

　　第二十七條行政秘書負責為各部門郵發(fā)信件、郵件。

　　私人信件一律實行自費，貼足郵票，交行政秘書處理。

　　所有公發(fā)信件及郵件一律不封口，由行政秘書進行登記后統(tǒng)一封口，負責寄發(fā)。

　　各類掛號信須經(jīng)各部門主管批準，行政秘書登記后方可郵發(fā)。

　　第二十八條本制度如有未盡事宜或隨著企業(yè)的發(fā)展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交行政秘書研究并提請總經(jīng)理批復。

　　第二十九條本制度解釋權歸行政部。

　　第三十條本制度從公布之日起執(zhí)行。

行政管理制度14

　　為保證學生宿舍的安全，學生宿舍實行生活教師門衛(wèi)值班制度。每棟宿舍樓門衛(wèi)值班由生活教師兼任，值班分為小值班和大值班兩種類型。門衛(wèi)值班生活教師主要職責是：負責整棟宿舍樓的安全。

　　1．對樓外及樓棟內進行巡視，保證樓棟的安全。

　　2．無特殊情況，未經(jīng)允許非本樓的生活教師不得進入。

　　3．學校教師除班主任、相關管理人員外，無特殊情況，不得隨意進入。

　　4．家長除開放日、特殊批準情況外不得進入寢室。因特殊原因經(jīng)批準進入寢室的家長，需要履行完備的'登記手續(xù)，并由一名生活教師全程陪同方可進入。

　　5．任何校外檢查人員或參觀人員必須經(jīng)學校批準并由學校相關領導（或由學校指派的管理人員）陪同方可進入。

　　6．因維修工作需要進入寢室的后勤或物管工作人員，須持相關手續(xù)，由生活教師陪同方可進入。

　　7．嚴格遵守開、關門時間。

　　（1）小值班的每日值班時段：上午10：00--12：15

　　下午15：00--17：00

　　晚上19：00--22：00

　　（其他時間：由本棟棟長兼任。）

　　（2）大值班：每周六12：30--周日16：00

　　8．周末大值班，需要辦好學生離校外出和返校留宿手續(xù)，統(tǒng)計好相應的人數(shù)，統(tǒng)計表由棟長簽字，不按時返校的學生名單必須在周六晚18：30上報值班管理教師。

　　9．學生離開寢室后，大門必須鎖閉。非正常開放期間學生需要進入必須持學生證和批準條方可進入，并做好登記。午休、晚寢期間，學生不得會見探訪人，不得外出，門衛(wèi)值班生活教師要關閉好大門。

　　10．提醒學生不得帶任何學生違禁物品進入學生宿舍。

　　11．門衛(wèi)值班生活教師需履行其他工作職責時，必須鎖好大門或由其他生活教師代為值班，不得擅自離崗。

　　12．值班期間必須保證值班室電話暢通，不得留家屬及朋友在值班室閑談和住宿。

　　13．門衛(wèi)值班生活教師需要認真做好宿舍門衛(wèi)值班情況記錄，以備檢查和匯報。

行政管理制度15

　　酒店能源管理制度是確保酒店運營效率和環(huán)保責任的核心部分，它涵蓋了能源的采購、使用、監(jiān)控、節(jié)約和改進策略等多個環(huán)節(jié)。

　　內容概述：

　　1. 能源采購政策：明確能源類型的選擇標準，如優(yōu)先選擇高效、環(huán)保的能源。

　　2. 能源使用規(guī)定：設定各部門的.能源消耗限額，規(guī)范設備的使用時間和方式。

　　3. 能源監(jiān)控機制：建立能源管理系統(tǒng)，定期記錄和分析能源消耗數(shù)據(jù)。

　　4. 節(jié)能措施：推廣節(jié)能設備，制定節(jié)能操作指南，鼓勵員工參與節(jié)能行動。

　　5. 應急計劃：針對能源短缺或供應中斷的情況，制定應急預案。

　　6. 培訓與教育：對員工進行能源管理培訓，提高他們的節(jié)能意識。

　　7. 審計與評估：定期進行能源審計，評估制度執(zhí)行效果，提出改進建議。

【行政管理制度】相關文章：

行政的管理制度03-02

行政中心管理制度11-22

行政車輛管理制度01-22

行政倉庫的管理制度12-16

行政文件管理制度03-12

行政車輛管理制度05-18

行政管理制度(經(jīng)典)06-18

行政部管理制度02-26

（精選）行政部管理制度01-02

行政管理制度06-30