房產(chǎn)銷售崗位職責(必備)
在學習、工作、生活中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責任兩部分組成。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家收集的房產(chǎn)銷售崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
房產(chǎn)銷售崗位職責1
職責描述:
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu),功能,技術(shù)指標及工程造價,能給客戶提供合理化建議,并熟練地回答客戶提出的'問題;
(2)開展上海渠道銷售;
(3)與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同,并及時將合同上交審核后執(zhí)行;
(4)努力做好售后服務(wù)工作,及時走訪客戶,反饋樓盤質(zhì)量信息;
(5)每天向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,定期進行工作總結(jié),并根據(jù)市場信息對下階段工作進策劃,以提高工作的計劃性和有效性;
(6)努力學習知識,擴大知識面,提高自己的社交能力,促進業(yè)務(wù)水平的提高;
(7)熟悉法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;
(8)無責底薪4500+
(9)五險一金
崗位要求:
學歷要求:不限
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:不限
房產(chǎn)銷售崗位職責2
1.統(tǒng)籌各項目的整體工作;
2.協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系;
3.完成各項目銷售目標、目標均價及銷售利潤率;
4.按時向總經(jīng)理匯報有關(guān)項目的銷售情形,下月銷售方案及各項目存在問題的解決方案;
5.負責各項目廣告方案的策略及投放建議,把握每月廣告投放費用及比例;
6.定期與項目有關(guān)人員開會溝通,對項目銷售情形進行分析,并確定銷售方向;
7.按時了解各項目存在的各項問題,匯報上級領(lǐng)導(dǎo)并引導(dǎo)解決;
8.負責確認相關(guān)圖紙的相關(guān)方案、銷售資料;
9.負責審核每月(周)的.促銷方案、每月廣告費用、每月報紙廣告稿件的審核。負責簽約部日常工作支配與管理,解決相關(guān)協(xié)調(diào)問題及突發(fā)問題;
10.完成各級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作內(nèi)容。
房產(chǎn)銷售崗位職責3
崗位職責:
1.負責客戶的接待咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);
2.負責公司房源與可遠的`開發(fā),積累,維護及跟進;
3.匹配適合的買賣雙方,進行帶看,磋商,簽約,促成促成二手房買賣和租賃業(yè)務(wù);
4.對老客戶進行售后服務(wù)和回訪。
任職要求:
1.18周歲以上,高中以上學歷(優(yōu)秀者可放寬,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先);
2.能承受較強的工作壓力,愿意挑戰(zhàn)高薪,有志于在房產(chǎn)行業(yè)長期發(fā)展;
3.誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
4.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識。
房產(chǎn)銷售崗位職責4
1)定期負責對銷控表以及退、換房進行調(diào)控;
2)對現(xiàn)場銷售及客服的回款按月上報并及時抽查;
3)負責匯總市場調(diào)研信息,準備把握項目經(jīng)營方向,明確項目整體營銷方案;
4)參與項目廣告方案,并提出指導(dǎo)性建議,跟蹤發(fā)布及效果分析;
5)根據(jù)市場動態(tài)審核確認并調(diào)整項目營銷方案;
6)組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議;
7)指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù);
8)定期主持并參加各種營銷會議;
9)對項目銷售員工的'聘用有建議權(quán);
房產(chǎn)銷售崗位職責5
1、新員工入店,諳習了解所在商圈;
2、在店內(nèi)與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、實在了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5、依據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
6、進行商務(wù)談判,促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;
7、提高自身學習力和修養(yǎng);
8、為客戶供應(yīng)良好的.客戶服務(wù);
房產(chǎn)銷售崗位職責6
1、團隊建設(shè)
(1)協(xié)助銷售部總監(jiān)推動公司核心價值觀、戰(zhàn)略的貫徹和執(zhí)行;
(2)通過創(chuàng)造良好的銷售環(huán)境,樹立良好的企業(yè)形象;
(3)根據(jù)公司要求,充分調(diào)動銷售現(xiàn)場各員工的積極性,營造部門內(nèi)部團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的良好的工作氛圍;
(4)了解本部門每一位員工的個性及優(yōu)劣勢,幫助員工認識到業(yè)務(wù)成長過程中的障礙,培養(yǎng)員工個人發(fā)展能力;
(5)將部門工作與任務(wù)分解成每位員工的工作,并督促其完成;
2、業(yè)務(wù)管理
(1)參與前期項目策劃思路的`確定;
(2)根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,參與制定銷售計劃;
(3)根據(jù)銷售計劃,參與制定和調(diào)整銷售方案(策略)、宣傳推廣方案(策略),并負責具體銷售方案實施;
(4)做好對銷售節(jié)奏及進程的控制工作;
1、考慮并制定現(xiàn)場銷售工作流程和標準,組織員工研究確定;
2、根據(jù)公司階段狀況要求或市場反饋,對銷售工作做出策略調(diào)整和對策決策;
3、督促員工加強學習,組織銷售培訓,支持員工對新的工作方法或流程的實踐;
4、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流營銷經(jīng)驗,加強業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平;
5、負責溝通上下級及本部門與公司內(nèi)外部各相關(guān)部門的關(guān)系,清除部門工作障礙,為本部門工作開展挖掘資源,提高效率,保證銷售進度;
6、配合公司其他部門的工作,為其提供市場預(yù)測、反饋及營銷方面的支持;
房產(chǎn)銷售崗位職責7
不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
20xx年項目業(yè)績
從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不夢想,[某項目名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。
20xx年工作小結(jié)
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3、4、5月份進行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部劉教師溝通項目尾房的銷售方案,針對[某項目名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自我的一些想法,在取得開發(fā)商同意后,6、7月份[某項目名稱]分別舉辦了“某某縣小學生書畫比賽”和“某某縣中學生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,期望經(jīng)過開展各項活動提高某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某項目名稱]的文化,當然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某項目名稱]收盤資料的同時,將接手[另一項目名稱]的銷售工作。當我聽說這個消息時真是欣喜若狂,初進公司就是[另一項目名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的項目也是[另一項目名稱],而在公司的整體研究后我卻被分配到[某項目名稱]。沒能留在[另一項目名稱]做銷售一向是我心中的遺憾,此刻我最終能在[另一某項目名稱]的續(xù)篇——xxxx項目工作,我覺得公司給我一個圓夢的機會,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某項目名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的`計劃在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在xxxxx項目和[某項目名稱]之間:[a項目名稱]的尾房銷售、[b項目名稱]的客戶積累、[c項目名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不明白該說意想不到,還是該說意料之中,[某項目名稱]項目另換他人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊祝傊一嗽S多時間來調(diào)整自我的狀態(tài),來理解這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。
xx年工作中存在的問題
1、[某項目名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一向拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是理解反映不解決問題;
3、年底的代理費拖欠情景嚴重;
4、銷售人員培訓不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;
在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。
xx年工作計劃
新年的確有新的氣象,公司在xxxx的商業(yè)項目——xx娛樂城,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一向是策劃先行,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,可是我相信經(jīng)過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
新年計劃:
1、期望[某項目名稱]能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx娛樂城的數(shù)據(jù),為xx娛樂城培訓銷售人員,在新年期間做好xx娛樂城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃,在xx娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年經(jīng)過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試。
新的一年已來臨,我又投入新一輪的緊張工作,其中有與同行的競爭、與同事的競爭,更有與自我的競爭。期望雞年能夠圓滿結(jié)束[某項目名稱]銷售的工作,狗年成為新項目的經(jīng)理,為公司創(chuàng)造更多的財富。
祝愿[某項目名稱]所有銷售人員身體健康、共同提高!
祝愿公司在新的一年中,生意興壟財源廣進!
房產(chǎn)銷售崗位職責8
1、分析市場供應(yīng)、需求、成交量等競爭情形,正確作出市場銷售猜想報批;
2、擬定年度銷售方案,分解目標,報批并督導(dǎo)實施;
3、依據(jù)進展規(guī)劃合理進行人員預(yù)編、配備;
4、匯總市場信息,提報項目開發(fā)、調(diào)整、修改建議;
5、把握重點顧客,參加重點銷售談判和簽定合約;
6、關(guān)注所轄人員心態(tài)變化,按時溝通處理;
7、組織建立完整的'顧客檔案,確保銷售人員離職后顧客不丟失;
8、引導(dǎo)、巡察、監(jiān)督、檢查下屬;
9、向直部下級授權(quán),布置工作;
10、受理直部下級上報的建議、異議、投訴,依據(jù)程序處理;
11、負責直部下級工作程序的培訓、執(zhí)行和檢查;
12、參加公司例會和有關(guān)銷售業(yè)務(wù)會議;
13、處理緊急突發(fā)大事;
房產(chǎn)銷售崗位職責9
職責描述:
1、負責海外房產(chǎn)客戶開發(fā)與銷售;
2、為客戶提供海外購房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專業(yè)咨詢;
3、以一對一vip模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);
4、客戶接待與談判,準確理解客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項目并制定專業(yè)投資建議計劃書;
5、維護現(xiàn)有客戶,積極實現(xiàn)再銷售。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、2—3年海外房產(chǎn)銷售或海外移民留學顧問或奢侈品工作經(jīng)驗;
3、善于與客戶溝通,有良好的.客戶服務(wù)意識,較強的學習能力;
4、熱愛并致力于房地產(chǎn)行業(yè)的價值創(chuàng)新,樂于接受挑戰(zhàn),能承受一定的工作壓力,有較強的事業(yè)心,接受短期出差;
5、有海外教育背景、學習、生活經(jīng)驗者優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責10
1、向總經(jīng)理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
3、擬定部門的各種管理規(guī)章制度;
4、擬定部門的`各項工作的規(guī)范流程;
5、分析市場狀況,客觀預(yù)測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調(diào)配;
8、設(shè)計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
11、定期對部門員工,進行績效評估,優(yōu)獎劣汰;
房產(chǎn)銷售崗位職責11
房產(chǎn)銷售助理 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司 武漢高策房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司聯(lián)發(fā)九都分公司
【崗位要求】:
1.熱愛銷售工作;有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗可以優(yōu)先考慮;
2.善于溝通,有較強的語言表達能力;
3.有較強的進取心、學習能力,勇于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸;
4.有較強的服務(wù)意識
【你的`工作內(nèi)容】:
1.新員工入店,熟悉了解所在商圈;(不必乘車東奔西走,因為我們的商圈與門店在一起)
2.在店內(nèi)與客戶溝通;(不知如何開口不必擔心,有詳細的文字資料交給你)
3.積累客戶與房源資源;(店內(nèi)系統(tǒng)里大量的積累和完善的盤源信息,助你完成前期積累)
4.詳細了解客戶的需求,做好信息的合理匹配;
5.根據(jù)客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環(huán)境介紹;
6.進行商務(wù)談判, 促成房產(chǎn)經(jīng)紀買賣和租賃業(yè)務(wù)成交;(從帶看到成交,師傅一對一幫扶,帶您成功挖掘第一桶金)
7.提高自身學習力和修養(yǎng);(面對的都是高端客戶,完善的培訓助您提升自我)
8.為客戶提供良好的客戶服務(wù);(服務(wù)客戶為第一要旨,源源不斷的老客戶介紹也將接連而來)
房產(chǎn)銷售崗位職責12
職責描述:
1、負責對接國家房產(chǎn)項目(包含新房及二手房)在中國區(qū)的推廣工作;
2、為客戶詳細具體的介紹11個國家項目及購房流程等詳情;
3、了解客戶需求為其提供專業(yè)的咨詢服務(wù),并協(xié)助其完成購房流程;
4、與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的.客源渠道,在維護現(xiàn)有客戶的同時開發(fā)潛在客戶;
5、與海外當?shù)胤康禺a(chǎn)經(jīng)紀人,銀行等金融機構(gòu)以及地產(chǎn)開發(fā)商保持長期、友好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,海外留學、生活、工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、兩年以上銷售經(jīng)驗,海外房產(chǎn)或海外移民留學經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有優(yōu)秀的銷售技巧和溝通技巧,反映敏捷,語言表達能力強;
4、有較強的學習能力、抗壓能力以及良好的職業(yè)道德和團隊合作精神;
5、熟悉海外置業(yè)流程者、有廣泛優(yōu)質(zhì)客戶資源,有海外學習工作經(jīng)驗或英語良好者優(yōu)先。
房產(chǎn)銷售崗位職責13
崗位職責:
1.全面熟悉和了解公司樓盤的詳細信息;
2.熟練掌握購房程序及有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程;
3.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標準)進行客戶接待、講解、帶看、落座、逼定等;
4.掌握周邊相同項目的優(yōu)缺點,周邊配套和交通路線等;
5.參與市場人員分銷的`維護、培訓和案例分享工作;
6.執(zhí)行銷售計劃,完成客戶追蹤,定金催繳以及銷售合同簽定;
7.完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1.有房產(chǎn)銷售經(jīng)驗優(yōu)先;
2.吃苦耐勞,主觀能動性強,有上進心,熱愛銷售事業(yè);
3.形象好氣質(zhì)佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;
4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。
房產(chǎn)銷售崗位職責14
一、崗位責任
(一)售樓經(jīng)理職責
1. 負責現(xiàn)場操作控制,管理人員分配及培訓現(xiàn)場銷售人員;
2. 協(xié)調(diào)現(xiàn)場各方面人員營造銷售氣氛,輔助成交;
3. 制定階段性銷售計劃,推動實施完成銷售目標;
4. 負責開發(fā)商、建筑單位的溝通,及時反饋信息,掌握工程進展情況;
5. 協(xié)助和參與項目銷售策劃;
6. 負責完成公司下達的銷售計劃指標;
7. 監(jiān)督審核售樓員簽定的有效合同,負責落實樓款回收工作;
(二)銷售代表職責
1. 推行實施銷售計劃;
2. 負責完成銷售任務(wù)及跟進工作;
3. 負責推介項目,促進成交,簽署預(yù)售合同及交房工作;
4. 收集客戶簽約所存在的問題,并隨時提交銷售經(jīng)理;
5. 積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
6. 維護公司形象和無形資產(chǎn),嚴格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;
二、員工禮儀
1. 微笑,是每個員工最起碼應(yīng)有的表情;
2. 面對客戶應(yīng)表現(xiàn)出熱情、親切、真實、友好;
3. 對待客戶應(yīng)情緒飽滿、不卑不亢;
4. 和客戶交談時應(yīng)眼望對方,點頭稱是;
5. 不準有不理睬的行為,不準與客戶爭辯或在公共場合與同事爭論;
6. 不得在售樓處大聲說話、閑聊、喊叫、亂丟亂碰物品及動作過重,發(fā)出
7. 行走要迅速,但不得跑步,與客戶相遇應(yīng)禮讓客戶;
直撞、粗俗無禮;
9. 不得當眾整理個人衣物,女員工不得在有客戶在的情況下當眾補妝;
10. 所有以坐姿工作的員工,必須坐姿端正,不得翹二郎腿,不得將腿搭在
座椅扶手上,不得盤腿,不得穿拖鞋;
11. 不得在售樓處抽煙、吃零食,不得看與專業(yè)無關(guān)的書籍;
言 談:
1. 聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,聲調(diào)不要過高、亦不要過低,以便客
戶聽不清楚;
2. 與客戶談話時不宜節(jié)奏過快,話語過多,應(yīng)留給客戶反映及思考時間,
不應(yīng)過分催促;
3. 說話要講究藝術(shù),多用敬語,注意“請”“謝”不離口;
4. 客戶講“謝謝”時,要答“不用謝”,不得毫無反應(yīng);
5. 無論從客戶手上接過任何物品,都要道“謝謝”;
三、銷售流程
1. 銷售代表給客戶推薦樓盤;
2. 銷售人員有針對的介紹1-2個房號,并計算出相關(guān)費用,有針對的推介,
并最終確定房號;
3. 與項目經(jīng)理核準房號,確認尚未售出;
4. 銷售代表開具《認購定金單》,并帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部交納定金(臨定);
5. 客戶交納足定,并簽署《認購書》;銷售經(jīng)理在“銷控表”上劃去該房號,
并調(diào)整現(xiàn)場“銷售控制表” ;
四、接待客戶程序分解
(一) 咨詢電話接待程序
1. 電話鈴聲響起,銷售人員需在響第二聲時接聽并講“您好, ”,
并自我推薦,以便積累客源進行適時跟蹤;
2. 與客戶通話時,聽筒一頭應(yīng)放在耳朵上,話筒一頭置于唇下五公分處,
中途不允許與其他人交談,不允許吃東西,不允許吸煙,不允許喝水;
3. 銷售人員應(yīng)盡可能以自問的方式,獲取客戶的信息資料,并作下記錄,
對于客戶的提問,可以簡單答之,并制造懸念,吸引客戶到現(xiàn)場參觀;
4. 接聽電話聲調(diào)要自然、清晰、明朗、親切,保持聲調(diào)的適度;
(二)上門客戶接待程序
1. 當有客戶進入售樓處時,銷售人員須面帶微笑從接待臺走到客戶面前對
客戶講“歡迎光臨!”隨即帶客戶到模型前介紹樓盤情況,并與客戶交談,回答客戶所提出的問題,獲取客戶信息及需求;
2. 請客戶到洽談區(qū),請客戶坐下,并為客戶斟水,隨即拿來售樓資料,根
據(jù)客戶的需求,有針對的推介房型,確定房號,進行計算;
3. 如暫時離開面對的客戶,一律講“請稍候”,回來后要講“對不起,讓您
久等”,不得一言不發(fā);
4. 客戶有購買意向的房號,銷售人員應(yīng)先查看銷控表并和銷售經(jīng)理核對,
確定房號尚未售出,在填寫《認購定金單》后帶領(lǐng)客戶到財務(wù)部辦理認購手續(xù);
5. 認購手續(xù)辦完,客戶準備離開售樓處,銷售人員應(yīng)主動送客戶到門口,
對客戶講“請慢走,再見”。
五、銷售原則
(一) 成交規(guī)則
(二) 接待客戶順序
(三) 客戶登記
銷售人員必須認真做好客戶上門登記《來訪客戶登記本》,以客戶全名、聯(lián)系電話為準;
(四) 客戶跟進
1. 銷售代表根據(jù)自己接待客戶的.情況跟進客戶,通常第一次跟蹤須在客戶
離開現(xiàn)場后三天內(nèi)進行,以便加深客戶印象,每次跟蹤須在個人登記本上記錄跟進內(nèi)容、時間,銷售經(jīng)理有權(quán)不定期檢查,但銷售代表之間無權(quán)檢查,如發(fā)生業(yè)務(wù)交叉,由銷售經(jīng)理進行核對;
2. 客戶的跟蹤期最長為一周(以銷售代表的個人登記本為準,接待當日不
算),如本銷售代表在一周內(nèi)沒有跟蹤客戶,客戶再次到現(xiàn)場由其他銷售代表接待并成交,業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表;
3. 客戶在本銷售代表的跟蹤期間內(nèi)到達現(xiàn)場,由其他銷售代表接待并成交,
本銷售代表若在三天內(nèi)發(fā)現(xiàn)該成交客戶是自己所跟蹤的客戶,業(yè)績歸本銷售代表,若本銷售代表在三天后發(fā)現(xiàn),業(yè)績歸使客戶成交的銷售代表;
4. 銷售代表每人一客戶登記本,超過跟蹤期或不登記作放棄處理;
5. 客戶登記本不得涂改,如有作假,此記錄本所登記客戶均無效,并由銷
(五) 現(xiàn)場客戶界定
1. 銷售代表接待客戶前必須詢問客戶以前是否來過,以便介定新、老客戶;
如為老客戶則由最早接待的銷售代表繼續(xù)接待,如雖為老客戶但已無法確認則由下一個輪序者接待;
2. 同行采盤按輪序接待(直接表明推銷者或同行采盤身份者除外,當眾識破
采盤并承認亦除外);
3. 家庭直屬關(guān)系,同一公司上、下級購買同一意向單位,視為同一客戶,
以先登記為準;
4. 銷售代表不在場,其老客戶上門,輪到銷售代表最后輪序者,進行義務(wù)
接待,必須認真負責;
5. 老客戶介紹新客戶到現(xiàn)場不指明找某銷售代表,即使以后發(fā)現(xiàn)與其他銷
售人員老客戶相識,仍屬新客戶;
6. 銷售現(xiàn)場同一時間銷售代表在其他銷售代表空閑時不得接待兩個新客
戶;
7. 老客戶帶新客戶到現(xiàn)場第一時間指明某銷售代表,則屬該銷售代表客戶,
若該代表正在接待其他客戶,由最后輪序者義務(wù)接待,若該代表不當班,則屬于新客戶;
8. 銷售代表之間如發(fā)生交叉,當日內(nèi)由雙方私下解決,協(xié)商不成,由銷售
房產(chǎn)銷售崗位職責15
職責描述:
一、電話銷售
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
三、發(fā)掘客戶,跟進和邀約客戶
四、成交和售后
任職要求:
年齡16—38歲,
性別年齡不限,
工作經(jīng)驗不限,
學歷不限、
勤學肯干,吃苦耐勞,懂堅持,有團隊意識
房產(chǎn)銷售顧問崗位
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