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案場銷售崗位職責

時間：2024-10-10 14:59:07 銷售我要投稿

案場銷售崗位職責

　　在日新月異的現代社會中，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體，有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編整理的案場銷售崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

案場銷售崗位職責

案場銷售崗位職責1

　　一、儀容儀表:

　　1、外形:容貌端正,身姿挺拔,身高175cm以上,莊重、得體。

　　2、衣著:穿白色工裝,黑色西褲,黑色正裝皮鞋,黑色棉襪,戴白色禮帽,著白色手套。要求上衣、西褲熨燙平整,無褶皺,無破損、掉扣;白色上衣、手套、禮帽必須潔白無污漬;禮帽不變形;皮鞋光亮,無灰塵泥土。

　　3、工作狀態:精神抖擻,有親和力,待人誠懇。

　　二、動作標準:

　　對客服務

　　一、客人到訪時:

　　1、客人走進視線范圍內開始,應微笑注視客人,當客人走近距離2米時,向客人致問候辭聲音洪亮:“Good morning/ Good afternoon , Welcome to XXX!” “早上好/中午好/下午好,歡迎光臨xxx!”

　　2、按照BI標準,用手勢指引客人進入銷售大廳。

　　3、若遇雨天,主動上前雙手接過客人所撐雨傘,收好雨傘置于傘架,并將鑰匙交與客人;或收好雨傘后,于傘套機上套好雨傘,交與客人。

　　4、若是推拉門,應主動提前拉開門,示意客人進入:“This way please!” “先生/小姐,里邊請!”

　　5、若客人車輛直接駛到門口,快步上前,站于客人下車車門處,留意到客人有下車的意愿時,按BI標準打開車門,迎接客人下車。

　　二、客人離開時:

　　1、當客人距離3米時,應提前主動拉開推拉門。

　　2、向客人致送別辭:“Goodbye, sir/madmen! Have a nice day!”“謝謝光臨,請慢走!”

　　3、若客人有雨傘置于傘架,主動幫客人取傘,雙手遞還給客人。

　　4、若遇雨天或晴天,應主動取傘,撐開傘后遞給客人。

　　5、客戶車輛停于正門時,按BI標準主動為客人打開車門,將客人迎上車。

　　6、當發現客人需要出租車時,應請客人于大廳內稍等,幫助客人叫出租車,出租車到位后,立即通知客人。

　　三、監管職能:

　　1、禁止衣冠不整者進入銷售大廳。

　　2、對客時間段禁止施工人員、內部工作人員進出正門。

　　3、兼管正門外車道、梯步、垃圾桶、玻璃門衛生情況,并及時通知保潔部門打掃。

　　4、發現電動門出現異常,及時通知工程部處理。

　　5、協助秩序維護部維護正門外秩序,如遇突發事件,及時通知秩序維護部和客服部。

　　6、協助秩序維護部對進出物資進行兼管。

案場銷售崗位職責2

　　案場銷售員上海恒耀房地產營銷策劃有限公司上海恒耀房地產營銷策劃有限公司,恒耀職責描述:1、熟練掌握樓盤銷售的業務流程,熟悉客戶接待流程

　　2、執行銷售計劃,催繳客戶資料與房款,處理客戶需求;

　　3、跟蹤競爭樓盤銷售信息,提出銷售意見和建議;

　　4、配合完成交房工作,協助開發商完成辦證工作;

　　5、維護老客戶,跟進售后客戶服務,完成項目總結。

　　任職要求:1、有房地產營銷經驗者優先。

　　2、外形氣質佳,友善且有親和力,能吃苦耐勞,有上進心;

　　3、具備良好職業素養,具有向高薪挑戰的信心。

案場銷售崗位職責3

　　1、配合項目總監，制定銷售目標并協助項目總監報董事會審批，并根據銷售目標協助項目總制定相關營銷策略

　　2、對公司下達的銷售指標擔負直接責任，工作上對項目總監負責

　　3、并做好相應的`指標分解，并下達項目銷售部

　　4、銷售部人員管理、培訓、考核等工作

　　5、參與項目廣告方案、推廣方案、產品物業結構建議等方案討論，并提出合理化建議。

　　6、對銷售指標合理統籌、平衡和分析；

　　7、確保所轄項目的良性運作；

　　8、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整；

　　9、對所轄營銷隊伍適時培訓；

　　10、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整；

　　11、進行銷售培訓，帶領銷售人員完成銷售任務。

案場銷售崗位職責4

　　崗位職責：

　　1、制定銷售方案和執行，制定個人及團隊銷售工作計劃，并能高效執行，創造性的完成工作，達到預期效果;

　　2、按照營銷部要求負責銷售現場的具體工作開展及日常管理工作;按時匯報銷售情況，匯總提交銷售報告，提供日、周、月、季度等日常銷售數據報表;

　　3、定期對案場銷售團隊進行相關業務培訓，提升團隊整體業務水平;

　　4、項目月度、季度、年度銷售任務計劃制定及分解，調動團隊積極性,帶領團隊出色完成項目各階段銷售任務;

　　5、負責銷售過程問題處理，掌握每天銷售動態和市場行情，對銷售人員提交的`客戶反饋意見或在銷售過程中出現的問題加以綜合分析,整理并及時匯總;建立、維護與重要客戶的關系，制訂客戶跟進計劃，處理客戶的一般性投訴，并為銷售員解決銷售問題;

　　6、定期組織團隊對周邊項目進行市場調研，了解競品項目動態信息，并實時歸檔。

　　任職要求：

　　1、28-35歲，市場營銷等相關專業�？埔陨蠈W歷;

　　2、具有三年以上房地產銷售，一年以上案場管理相關工作經驗;

　　3、熟悉掌握產品、營銷、策劃、投資等綜合知識，能帶領團隊在專業知識、銷售技能等方面成長;

　　4、具備較強的執行力，完成公司下達的銷售任務目標;

　　5、有良好的人際溝通、組織協調能力，分析和解決問題的能力及責任心。

案場銷售崗位職責5

　　一、各階段銷售任務分解

　　1、指導案場主管做好案場每周、月度目標分解及工作計劃

　　2、指導案場電銷主管做好電銷每周、月度目標分解及工作計劃

　　3、指導和監督下屬團隊按工作計劃完成各階段工作目標

　　4、認真總結分析各階段工作完成情況對下一階段工作計劃做出及時調整

　　5、策劃階段銷售方案，宣達執行

　　二、培訓

　　1、指導和審核下屬團隊的各階段培訓計劃

　　2、指導、監督、考核下屬各團隊的培訓實施

　　3、積極參加上級按排各項培訓，提高自身工作能力

　　4、給下屬各團隊培訓

　　三、管理

　　1、指導下屬團隊主管做好職業規劃

　　2、培養各提骨干人員管理能力

　　3、合理利用經理權限，解決客戶問題，促成成交

　　4、解決下屬員工在工作中遇到的問題

　　5、指導、監督、檢查和總結下屬各團隊每日工作完成情況，報表整理上報

　　6、及時發現各團隊工作中的問題，及時指導幫助解決

　　7、引導建立團隊積極、良好的工作氛圍，做好下屬員工思想工作關心下屬員工工作、生活狀況

　　8、做好下屬團隊各項考核工作

　　9、做好每月案場員工提成

　　10、安排、指導和監督做好市調工作，及時了解市場情況

　　11、安排、指導和監督做好外出拓展工作

　　四、溝通和銜接

　　1、做好與開發商的溝通和銜接工作，有問題及時反饋給上級領導

　　2、做好與本公司直銷部門的'溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　3、做好與分銷商的溝通和銜接工作，及時反饋客戶信息和及時通知最新項目信息

　　4、分銷商客戶報備審核

　　5、配合行政部門監督執行公司各項管理規定

　　六、其它

　　1、嚴格遵守公司各項管理規定，并監督下屬員工

　　2、積極配合上級安排各項工作任務

　　3、做好房源銷控

　　4、控制調整案場銷售氛圍

　　3案場銷售經理崗位工作職責

　　1、執行及遵守公司及案場的規章制度

　　2、負責案場考勤監督及起表率作用

　　3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報

　　4、幫助業務員養成良好的生活和工作習慣

　　5、安排日常工作執掌表、輪排表

　　6、熟悉和精通銷售流程及操作

　　7、案場環境衛生的管理

　　8、按時完成每周的周計劃

　　9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成

　　10、負責控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作

　　11、過期大訂及未簽客戶情況分析

　　12、負責各項業務推廣活動（制定及起草各種信函內容及寄發）

　　13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作

　　14、負責售后服務工作，如：聯誼會、寄送節日賀卡等

　　15、負責樓盤開盤前底價表的制作，在銷售經理提出調價申請得到批準后，制作完成價目表并監督執行新的價目表（調價申請上必須有此價目的大概執行日期）價目表制作程序：

　　銷售經理起草調價申請→樓盤秘書打印→銷售經理簽字→公司相關領導簽字→樓盤秘書制作價目表→銷售經理每頁簽字→案場執行

　　16、與各部門和案場業務員進行溝通，要多和業務員談心，幫其確定目標

　　17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸

　　18、安排業務員進行市調

　　19、對案場的業績銷售，資金回籠狀況了如指掌

　　20、提高下屬的專業能力，專業知識，銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決

　　21、確認各種房展會、展覽會的位置

　　22、各類發包物品質量的驗收

　　23、發包制作進度的控制

　　24、負責提供給業務員最新的房產信息，并針對其對業務員進行相應的培訓與講解

　　25、在業務及合同中遇到爭議，負責和開發商協調

　　26、負責與開發商之間的協調

案場銷售崗位職責6

　　工作職責:

　　1、能獨立制定銷售方案，把控銷售環節，對目標達成承擔責任

　　2、組建銷售團隊，關注團隊成員的成長，經常組織培訓，提高團隊的'業務水平和綜合素質;

　　3、思路清晰，把握大方向，制定宣傳和價格策略，為樓盤運作提出建設性意見;

　　4、注重自身成長，不斷學習，提高水平，以榜樣的力量影響團隊;

　　任職資格:

　　1、專業不限，�？苹蛞陨蠈W歷;

　　2、3年以上房地產銷售管理工作經驗;

　　3、獨立主持過房地產項目的銷售管理工作;

　　4、熟悉房地產銷售和售后服務管理，熟練掌握各種銷售模式，富于創新精神;

　　5、良好的職業操守和敬業精神，有很強組織協調能力及團隊精神;

　　6、為人正直、恪守職業道德，可承受較強的工作壓力。

　　案場銷售經理崗位

案場銷售崗位職責7

　　職責：

　　1、拓展事業部內各類業務，研究行業內外客戶，挖掘潛在需求，最終達成簽訂合同

　　2、收集與分析客戶需求，對需求變更進行控制，與相關部門協同合作

　　3、負責與客戶和用戶及其他利益相關者定期溝通，維護客戶關系

　　4、負責向產品經理及時反饋市場及用戶實際需求

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學歷，計算機、通信、市場營銷相關專業，熟悉信息化建設體系

　　2、五年以上工作經驗，擁有一定的集成業務知識及業務理解

　　3、擁有良好的溝通能力及環境適應能力

　　4、有用戶資源或渠道資源

案場銷售崗位職責8

　　1、根據部門整體銷售計劃，制定所負責項目的年度銷售計劃與分階段的銷售計劃，負責執行并根據執行情況進行策略調整，確保項目銷售目標的達成。

　　2、執行項目營銷方案，對項目關鍵節點進行把控，帶領項目團隊實現銷售目標，確�？蛻魸M意度。

　　3、與開發商保持良好的'溝通，協助完成各個階段的銷售任務，提高客戶滿意度，與其建立良好的合作關系。

　　4、配合客戶部進行客戶拓展，接待開發商來訪或考察，協助客戶部進行項目洽談，促成項目簽約。

　　5、負責項目銷售團隊管理，為代理業務的長期發展提供持續的人力資源供給。

案場銷售崗位職責9

　　職位描述:

　　1.負責給公安行業推廣明略數據的解決方案和產品;

　　2.能有效、良好、主動地完成公司制定的銷售任務和計劃指標;

　　3.幫助事業部完成主要合作伙伴和渠道的維護工作。

　　任職要求:

　　1.國家正規院校本科學歷;

　　2.1-3年企業/政府級解決方案銷售經驗,能對對客戶需求進行全面分析把控,選擇合適的方案和產品;

　　3.具有優秀的商業談判及分析能力,有較強的資源協調能力和組織能力;

　　4.熱愛銷售工作,能適應不定期出差。

　　職位描述:

　　1.負責給公安行業推廣明略數據的`解決方案和產品;

　　2.能有效、良好、主動地完成公司制定的銷售任務和計劃指標;

　　3.幫助事業部完成主要合作伙伴和渠道的維護工作。

　　任職要求:

　　1.國家正規院校本科學歷;

　　2.1-3年企業/政府級解決方案銷售經驗,能對對客戶需求進行全面分析把控,選擇合適的方案和產品;

　　3.具有優秀的商業談判及分析能力,有較強的資源協調能力和組織能力;

　　4.熱愛銷售工作,能適應不定期出差。

案場銷售崗位職責10

　　崗位職責：

　　1、負責主持寫字樓項目中心案場銷售業務的整體運作工作;

　　2、有效的做好與甲方的對接工作及與其他各部門之間的溝通協調工作;

　　3、負責項目內人員的管理及帶領團隊完成公司指定的業務目標;

　　4、有效的做好項目內客戶的'前、中、后期的各項服務工作;

　　5、完成領導交代的其他工作;

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，專業不限;

　　2、具備較強的溝通分析和判斷能力、執行能力、管理能力;

　　3、有良好的職業道德、敬業精神及創新意識;

　　4、具備3年以上寫字樓招商或產業招商經驗，責任心強、善于帶領團隊工作。

案場銷售崗位職責11

　　職責

　　1、對銷售指標合理統籌、平衡和分析;

　　2、確保所轄項目的良性運作;

　　3、制定本項目年度營銷任務及營銷可行性方案，負責計劃執行及策略調整;

　　4、對所轄營銷隊伍適時培訓;

　　5、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;

　　6、對公司總經理負責，帶領銷售人員完成銷售任務。

　　任職資格

　　1、房地產營銷、市場營銷策劃、建筑等相關專業，正規院校專科以上學歷;

　　2、具有5年以上大中型房地產項目策劃和營銷管理工作經驗，擔任過項目銷售經理同類職位2年以上;

　　3、有主持過大型項目的銷售管理的經驗;

　　4、具有良好的語言表達能力、組織、溝通、協調、判斷與決策的能力。

　　案場銷售經理的崗位職責9

　　1、完成項目營銷部經理下達的銷售指標任務和回款任務(如有銷售任務、，按制度要求完成銷售人員培訓及考核;

　　2、負責銷售部的日常管理和案場管理;

　　3、負責擬訂產品銷售價格策略的.執行方案，并監督執行;

　　4、對銷售團隊、分銷商團隊、第三方經紀人進行日常的監控及管理;

　　5、負責管理銷售人員的日�？蛻艚哟�、錄入和維護工作，監督銷售人員按規定完成銷售統計及客戶分析;

　　6、按公司制度完成各類報表、報告并提交(日報、月報、銷售專題報告和市場調研報告等、;

　　7、配合策劃完成宣傳推廣計劃并執行，完成活動支持和配合工作;

　　8、組織銷售人員積極拓展客戶資源，做好日�？蛻艟S護工作;

　　9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;

　　10、配合公司客服人員準備客服相關簽約及售后流程及相關資料;

　　11、及時向上級人員反饋銷售管理中的問題，并提出可行性建議;

　　12、完成公司交辦的其他工作任務。

案場銷售崗位職責12

　　銷售支持/銷售秘書/案場助理弘陽集團弘陽集團有限公司,南京弘陽集團,弘陽地產,弘陽集團,弘陽職責描述:

　　1、負責銷售系統操作、統計銷售數據,定期匯總分析成交數據;

　　2、編寫、梳理銷售類規章制度,規范銷售管理案場的工作流程;

　　3、負責跟進下達的各項工作安排,確保工作安排與各部門負責人溝通落實到位;

　　4、參與安排各項銷售類會議,跟進落實會議布置事項。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷;

　　2、有1年以上地產行業銷售內勤工作經驗;

　　3、熱衷于數據分析、系統操作、優化等工作;

　　4、工作負責、細心,溝通能力佳;

　　5、公司項目位于都江堰高鐵站旁,需駐場。

案場銷售崗位職責13

　　崗位職責:1、對案場的考勤數據的`真實性及制度執行效果負責;2、對財務數據、信息系統數據、客戶統計資料的準確性、真實性、及時性負責;3、對存檔資料的安全性和保密性負責;4、對案場人員著裝、衛生、物品擺放的管理情況負責。任職要求:1、大專及以上學歷,有相關經驗者優先;2、熟悉銷售案場的基本動作規范和流程;3、有優秀的檔案管理能力;4、熟練的辦公軟件應用能力;5、有責任心,能吃苦耐勞。萬科項目