【熱】行政管理制度
在我們平凡的日常里，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的行政管理制度，希望對大家有所幫助。
行政管理制度1
行政項目管理制度是企業運營中不可或缺的`一環，它涵蓋了項目的規劃、執行、監控和收尾等全過程，旨在確保行政項目的高效、有序進行。
內容概述：
1. 項目立項：明確項目目標、預算、時間表，并得到管理層的批準。
2. 項目計劃：詳細制定項目實施步驟、任務分配、資源調配及風險評估。
3. 執行與監控：按照計劃推進項目，實時跟蹤進度，調整策略以應對變化。
4. 溝通協調：確保團隊成員、相關方之間的信息流通，解決沖突。
5. 質量控制：設定質量標準，定期檢查，確保項目成果滿足預期。
6. 風險管理：識別潛在風險，制定應對措施，降低項目失敗概率。
7. 結項評估：項目完成后，進行效果評估，總結經驗教訓，為后續項目提供參考。
行政管理制度2
行政中心管理制度是企業運營的核心組成部分，旨在確保行政工作的高效、有序進行，涵蓋人員管理、財務管理、資產管理、文檔管理、會議管理等多個方面。
內容概述：
1、人員管理：明確職責分工，規定招聘、培訓、考核及晉升流程，保證員工的職業發展與企業目標一致。
2、財務管理：設定預算編制、報銷審批、財務審計等程序，確保資金的.合理使用和透明度。
3、資產管理：制定設備采購、維護、報廢等規定，提高資產利用率，防止浪費。
4、文檔管理：規范文件的創建、存儲、檢索、銷毀流程，確保信息的安全和有效性。
5、會議管理：規定會議的籌備、執行、記錄和跟進，提高會議效率，減少無效溝通。
行政管理制度3
一、崗位職責
�。ㄒ唬�、辦公室職責
辦公室是學校的行政辦事機構，負責學校的行政管理及對外聯絡工作。其職責是：
1、組織起草學校綜合報告，擬定有關行政管理方面的計劃、規劃、總結、通知等；組織擬定全校性規章制度，發布有關行政事務的通告。
2、組織安排學校辦公會議，并做好記錄。
3、根據審批權限開具證明信函與介紹信函。
4、對外聯絡及接待，處理來信、來訪。
5、管理文書檔案，健全檔案管理制度。
6、各種辦公用品及教學器材的購置與維護，固定資產的登記管理、檢查等工作。
7、 “三防”（防火、防盜、防食物中毒）工作和衛生工作的組織檢查，保證學校的安全與整潔。
8、完成校長交辦的其他工作。
（二）、教學部門職責
1、負責全校教學管理，把提高教學質量放在首位，制定教學計劃，檢查教學進度，組織、安排全校的考試。
2、組織教師進行學習和教研活動。
3、指導、檢查各年級、各學科備課。
4、了解教學情況，對學生提出的.問題、要求及時反饋給有關老師。
5、組織好對教師的評價工作，表揚先進，幫助后進。
6、采取措施培養青年教師。
（三）、教育部門職責
1、在校長的領導下，主管全校學生思想政治工作。負責組織學生學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論建設中國特色社會主義理論，并對學生進行愛國主義教育、集體主義教育、社會主義教育以及黨的路線、方針、政策和品德、法紀、尊師愛校等方面的教育
2、根據學校辦學宗旨，參照國家教委關于學生思想政治教育要求，負責擬定在學生中開展思想品德教育要點，由班主任、教師以不同形式向學生進行思想教育及品德教育。
3、根據各個時期的中心任務，選擇印發實事、形式教育材料，供班主任、教師在學生中進行宣傳教育。
4、總結和交流班主任、教師開展德育工作的經驗。
5、組織開展評選表彰“教育先進工作人員”活動。
6、完成校長交辦的其他工作。
�。ㄋ模�、教務部門職責
1、負責學籍管理和學生成績檔案管理工作。
2、組織印刷發放教材、講義和習題。
3、制定并調整課程表。
4、做好學生反饋工作的總結。
5、做好全�？紕展ぷ�。
6、保存并做好與兄弟學校交換教學資料工作。
7、負責全校教室、專用教室安排，做到合理使用。
8、負責對外宣傳、咨詢、接待工作。
�。ㄎ澹�、財務部門職責
1、在校長領導下做好學校的各項財務工作，根據學校工作計劃，組織編制學校的年度預算和年終決算。
2、貫徹勤儉辦學方針，認真執行國家有關財務管理的法律、法規、制度、辦法，嚴格遵守財經紀律。
3、負責管理學校資金，確保資金安全；計發教師課酬和管理人員工資、津貼、福利等。辦理收支、審核、出納、報賬、記賬等日常財務管理工作。
4、建立健全資產管理制度，加強固定資產管理。
5、按有關部門要求，及時上報年度財務報告和審計報告。
6、每會計年度，認真做好財務會計工作自查，發現問題，及時糾正。重大事項，應在年度財務情況說明書予以說明。
7、定期組織財會人員學習有關財務法規、制度等文件；參加教育和有關部門的培訓學習，不斷提高會計專業水平。
8、做好財務檔案管理和相關安全工作。
9、完成校長交辦的其他工作。
（六）、招生部門職責
1、熟悉學校辦學內容、課程設置和教學大綱，掌握各學科的教學計劃和指定教材，組織招生咨詢工作，解答學生、家長提出的問題。
2、負責新生的招生與注冊的具體組織工作。
3、掌握各學科、課程學習人數的增減變化，上報校長并通報教務人員作為編班、安排教室及教師的依據。每天上報各課程招生報名人數及注冊人數。
4、保存招生登記簿冊及學生登記表等原始資料，建立相應的檢索目錄，及時將學生注冊交費情況、考試情況、考試成績及學科變化登記入學生檔案。
5、按學校要求，協助會計做好收繳學費工作。
�。ㄆ撸嘀魅喂ぷ髀氊�
1、班主任是各學科教學班的組織者、管理者。必須選派有較高素質和組織管理經驗的人員擔任。
2、班主任應加強對學生進行思想教育，掌握學生的思想動態，加強對學生的管理。
3、班主任做好學生考勤，保持與學生、家長的密切聯系。
4、班主任要教育學生遵守紀律，保持教室、學校環境的整潔，注意安全，防止意外傷害事故的發生。
5、經常了解學生學習情況，密切與任課教師的聯系。
（八）、人員管理制度
根據《中華人民共和國勞動法》及《中華人民共和國民辦教育促進法》及學校實際情況，制定本辦法：
1、用人條件：本校系中等文化藝術教育層次的教育機構，聘用人員必須有較高素質。條件如下：
（1）、必須堅持四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設有中國特色社會主義理論，不斷提高政治思想水平。
�。�2）、教師必須具有符合國家有關規定的任職資格證書和專業技術資格證書。
�。�3）、管理人員須具有一定的文化程度，熟悉教學業務，有一定的組織管理能力。工作認真負責，作風正派，身體健康，年齡一般不超過60歲。新聘用的工作人員要有一定的適用期，經綜合考察合格后方可錄用。
2、聘用程序
�。�1）、根據用人需要，登記應聘人員基本情況（包括姓名、性別、年齡、政治面目、學歷、工作經歷、從事專業、從教年限、職稱、人事關系所在單位、主要優缺點、部門使用意見等）。
�。�2）、根據應聘人員基本情況由校長面試審核、試講最后確定錄用與否，凡錄用人員一般試用期為三個月，合格者簽發聘書。
3、人員管理和考核
�。�1）、按獎懲條件中的各項規定，管理人員由校長負責，教師由主管部門負責。
�。�2）、教職工每學年根據學校要求寫出工作總結，作為考核基礎。
二、管理人員崗位分工職責
1、張自力：校長，法人，承擔法律責任。主持全面工作，主管人事、財務。全面計劃安排，總結、年審。分管：教學文書檔案、影視編導。
2、朱強章：副校長：主管師生教材；日常工作任務：主管科目招生，按照教學要求，課堂常規進行教學管理，對學生管理并抽查記錄。按要求完成主管各項工作任務。
3、鄧麗：影視編導文藝理論教學。
4、王飛飛：影視編導影視賞析教學。
5、高宏：影視編導故事寫作教學。
6、龔紅梅：辦公室行政。
7、韓梅：會計。
8、李望玲：出納。
9、朱剛章：保安。
三、管理人員值班職責
1、必須提前30分鐘到崗。開教室門窗通風，掛年級標牌。
2、接待家長態度要和藹，做到百問不煩。按學校統一規定給予耐心的解答。
3、把好門衛，家長、外單位人員一律不得進校，上學、放學一律在自動門外等候，報名交費家長進招生辦辦理，不得進入校內，報名學生按登記表項目登記、收費。
4、課前、課間要在學生活動現場管理好學生課間活動，學生不得在樓梯、操場跑鬧，嚴防事故。發生問題及時處理，如學生發生事故立即和家長取得聯系，并立即報告校長。
5、上課期間要巡視各班上課情況，如發現課堂教學秩序問題應及時與任課教師取得聯系進行研究處理。
6、認真管理考勤，一節課后，要立即檢查各班出席情況，凡缺勤學員要馬上電話與家長取得聯系。
7、第二節、第三節課間時按教學日志要求項目，進行登記。
行政管理制度4
單位資質管理制度是指一套完整的、用于規范單位獲取、保持和提升專業資質的管理規則和流程。它涵蓋了資質申請、評審、維護、更新和監督等多個環節，旨在確保單位在業務運營中的合法性和專業性。
內容概述：
1. 資質標準設定：明確各類資質的`申請條件、標準和要求，包括硬件設施、人員配備、技術能力等方面。
2. 申請流程管理：規定資質申請的程序、材料準備、提交時間以及審批流程。
3. 審核評估機制：設立專門的審核機構，負責對申請資質的單位進行評估，確保公正公平。
4. 資質維護規定：規定資質有效期內的持續符合性要求，如定期報告、內部審計等。
5. 違規處理辦法：設定對違反資質管理規定的處罰措施，以維護制度的權威性。
6. 培訓與發展：提供必要的培訓資源，幫助員工提升專業技能，以滿足資質升級的需求。
7. 監督與檢查：建立定期或不定期的資質復查制度，確保單位持續符合資質要求。
行政管理制度5
酒店音控室管理制度旨在確保音控設備的正常運行，提高服務質量，保障各類活動的.順利進行，同時保證員工的工作效率和安全。
內容概述：
1. 設備管理：包括音控設備的日常維護、定期檢查、故障報修和更新升級。
2. 操作規程：明確音控室的操作流程，規定操作人員的職責和權限。
3. 培訓與考核：對音控室員工進行專業技能培訓，并定期進行考核評估。
4. 應急處理：制定應急響應計劃，應對設備故障或其他突發情況。
5. 安全規定：確保工作環境的安全，防止電氣火災等事故的發生。
6. 服務標準：設定音質、音量等服務質量標準，提升客戶滿意度。
7. 文件記錄：保持相關操作記錄和設備維護檔案的完整。
行政管理制度6
第一章公文、文件審批管理
第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料，由公司行政部負責管理。第二條收文、發文的簽批管理
�。ㄒ唬┦瘴模焊骷壵掳l的公文、文件，政府和行業主管部門發來的公文、文件及與公司有業務往來的企事業單位的信函等，應由公司文員進行收文登記，并填寫《收文處理單》，由行政部部長簽署批轉意見后，呈送公司主管領導閱示，文員按主管領導的批示，轉送有關部門或相關人員傳閱辦理。
（二）發文：公司對外發出的文件、報告、請示、信函等正式公文，應由與擬發文件內容相關的部門負責起草文稿，經主管領導審閱簽批后，傳至公司行政部打印、備檔和發送。
（三）凡公司對外發出的正式公文、文件、報告、請示、信函等，以及公司下發的各種公文、文件，須由總經理、董事長簽批才能生效。
�。ㄋ模┕緜髡婕慕邮蘸桶l出，均應由文員負責并做好記錄，對以公司名義發出的傳真件，將底稿存檔；接收的傳真件，要及時進行登記，收件人簽字并存檔。
第三條公文打印的管理
�。ㄒ唬┕竟�、文件的打印，由文員負責。
�。ǘ┕靖鞑块T需打印以公司名義發送的正式公文，須按程序填寫《發文審批單》；文員依據《發文審批單》中總經理的簽批，進行打印和發放。
�。ㄈ┓步浶姓看蛴〉墓摹⑽募仨氼A留一份與原稿一起，統一存檔。第四條文件借閱和復制的管理
公司各部門管理人員，因工作需要借閱或復制公司存檔的各類文件時，按檔案管理中“檔案的借閱與復制”的規定執行。
第二章檔案管理
第五條歸檔范圍
�。ㄒ唬┥霞壵拖嚓P主管部門下發的文件、通知及相關許可證批件，企業上呈的報告、請示，企業發出的信函。
�。ǘ┕窘h期規劃、工作計劃、各類統計報表、規章制度、項目可行性研究報告。
�。ㄈ┕靖黝悤h記錄、紀要、決議等文件。
�。ㄋ模I務往來信函、合同、協議、項目工程內業資料等。
�。ㄎ澹┤耸聞谫Y檔案、企業營業執照、企業代碼證、資質證書等。第六條歸檔要求
�。ㄒ唬┓矊賾獨w檔范圍的收文，均應及時辦理歸檔手續。
�。ǘ┫嚓P業務部門獲得的批件手續，要及時登記歸檔，如要使用，可辦理正常借用手續；項目工程施工內業資料、文件（竣工批件），在工程結束后，由相關責任部門進行裝訂整理，并將其完整歸檔，同時辦理交接手續。
（三）公司的檔案由檔案員負責整理歸檔，并按照檔案管理的有關規定，進行檔案的密級及類別劃分，針對不同密級的劃分，進行相應的檔案管理。第七條檔案的借閱與復制
�。ㄒ唬┕径聲蓡T、經理班子成員需借閱檔案、文件時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》后，可通過檔案員辦理借閱手續，提檔或復制，閱后返還。
�。ǘ┕酒渌藛T因工作或業務活動需要借閱公司檔案時，在填寫《文件借閱、復制記錄表》、經行政部部長批準后，公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復制手續。
（三）公司檔案、文件的借閱人，應當愛護并保持借閱檔案的整潔和完整，嚴禁私自涂改、外借、翻印和抄錄，杜絕遺失現象的發生。如確屬工作或業務活動需要，對檔案文件進行摘錄和復制的，必須經行政部長批準后，方可由公司檔案員進行摘錄或復制。
第八條檔案的標識
對于失效或已更改的'文件如：公司有關規定、制度、管理及辦法等，公司檔案員要標識明確并做明顯的標記，以防止誤用。
第九條檔案的銷毀
（一）公司的任何人未經總經理授權允許，無權隨意銷毀公司保存檔案資料。 （二）對于超過規定保存期限無保存價值的檔案資料，應當按規定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時，應當由公司檔案員，提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細表，經行政部長審核簽字，呈報副總經理批準，方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應由兩人參加。
第三章介紹信和印鑒管理
第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務專用章及公司的介紹信、證明信、營業執照、資質證書等。
第十一條公司印信由某某公司辦公室統一保管。
第十二條除公文外，需加蓋公司公章的文件、資料，由使用人提出申請，填寫印信申請單，經副總經理授權或批準，方可用印。申請單應注明資料名稱、份數、經手人批準人。
第十三條公司的重大經濟合同須加蓋公章，應由主辦部門提出申請，報董事長批準后，方可加蓋公章。
第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協議文本，及以公司名義對外發出的所有公文，必須經行政部審核，并進行統一編號登記、存檔備查。
第十五條行政部應建立印信臺帳，每一個印信都應預留樣式，并存檔。
第十六條公司印鑒的使用，應當按公司發文的審批程序規定進行審核批準，公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發文審批程序的，對公司利益會產生重要影響的文件的簽章，要通過主管副總經理的批準方可進行；如果違反此項規定而造成的后果，由違反規定的直接責任人負責。印信管理人員不得在審核手續不完備的文本上加蓋印章。
第十七條介紹信的填寫，必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等，不允許攜帶空白介紹信。嚴禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。
第十八條公司印章除特殊規定外，一律用紅色印泥。
第十九條印信管理人員應在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔，一本介紹信不得跨年度使用。
第二十條經公司加蓋印鑒的公文，如出現意外情況或不利后果時，應當由公文批準人和直接責任人承擔相應責任。
第二十一條使用公司法定代表人名章、財務負責人名章時，須征得公司法定代表人及財務負責人本人的同意。
第二十二條公司印章因特殊原因借出使用，需要報董事長批準，并認真填寫公司印章借據，印章借據應注明資料名稱、份數、經手人、批準人及借出時間和歸還時間，印章歸還后，該借據不得消毀，存檔備查。
第二十三條經董事長批準方可銷毀印章，銷毀時必須有兩人監督，并做好登記。
公司行政管理制度5
�。ㄒ唬┛倓t
第一條
為加強公司行政事務管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，特制定本規定。
第二條本規定所指行政事務包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發管理等。
�。ǘn案管理
第三條歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、科學技術、財務審計、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
第四條檔案管理要指定專人負責，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
第五條檔案的借閱與索取：
1、總經理、副總經理、總經理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續，直接提檔；
2、公司其他人員需借閱檔案時，要經主管副總經理批準，并辦理借閱手續；
3、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密，嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復制，凡屬密級檔案，必須由總經理批準方可摘錄和復制，一般內部檔原因總經理辦公室主任批準方可摘錄和復制。
第六條檔案的銷毀：
1、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料；
2、若按規定需要銷毀時，凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀，一般內部檔案，須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單，由專人監督銷毀。
�。ㄈ┯¤b管理
第七條公司印鑒由總經理辦公室主任負責保管。
第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文，應統一編號登記，以備查詢，存檔。
第十條公司一般不允許開具空白介紹信，證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時，必須經主管副總經理簽字批條方可開出，持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途，未使用的必須交回。
第十一條蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
�。ㄋ模┕拇蛴」芾�
第十二條公司公文的打印工作由總經理辦公室負責。
第十三條各部室打印的公文或其他資料須經本部門負責人簽字，交電腦部打印，按價計費。
第十四條公司各部、室所有打印公文、文件，必須一式三份，交總經理辦公室留底存檔。
（五）辦公及勞保用品的管理
第十五條辦公用品的購發：
1、每月月底前，各部、室負責人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經理辦公室；
2、總經理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預算；經主管副總經理審批后負責將辦公用品購回，根據實際工作需要有計劃的分發給各個部、室。由部室主任簽字領回；
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經總經理辦公室主任批準方可領用；
4、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作；
5、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、用品保管好；
6、負責購發辦公用品的人員要建立帳本，辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字；
7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事，不允許非工作人員進入庫房。
第十六條勞保用品的購發：勞保用品的配給，由總經理辦公室根據各部、室的實際工作需要統一購買、統一發放。（六）庫房管理
第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規格、型號分別建立帳卡。
第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單，收票時要當面點清數目，檢查包裝是否完好，如發現短缺或損壞，應立即拆包清點數目，如發現實物與入庫單數量、規格不符時，庫房保管員應向交貨人提出并通知有關負責人。
第十九條物資入庫后，應當日填寫帳卡。
第二十條嚴格執行出入庫手續，物資出庫必須填寫出庫單，經公司辦公室主任批準后方可出庫。
第二十一條庫房物資一般不可外借，特殊情況須由總經理或副總經理批準，辦理外借手續。
第二十二條嚴格管理帳單資料，所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準確，不得隨意涂改。
第二十三條庫房內嚴禁吸煙，禁止無關工作人員入內，庫內必須配備消防設施，做到防火、防盜、防潮。
�。﹫罂班]發管理
第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預算，負責辦理有關訂閱手續。
第二十五條報刊管理人員每日負責將報刊取回并進行處理、分類、登記，并分別送到有關部門。有關部門處理后，一周內交回辦公室由報刊管理人員統一保管、存檔備查。
第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用，若需處理，需經總經理辦公室主任批準。
（七）附則
第二十七條公司辦公室負責為各部室郵發信件、郵件。
�。ㄒ唬┧饺诵偶�，一律實行自費，貼足郵票，交辦公室或自己送往郵局。
�。ǘ┧泄l信件、郵件一律不封口，由收發員登記，統一封口，負責寄發；
�。ㄈ┛刂聘黝悞焯栃欧惨蚬钂焯栒�，須經各部室主任批準，總經理辦公室登記后方可郵發。
第二十八條本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的，各部門可提出修改意見交總經理辦公室研究并提請總經理批復。
第二十九條本規定解釋權歸總經理辦公室。
第三十條本規定從發布之日起生效。
行政管理制度7
1、值班人員必須具有高度的事業心和工作責任感，牢固樹立為全校師生員工服務的思想，應認真負責，按時值勤，以維護正常教學秩序，確保校產及師生人生安全。
2、校區實行輪值巡邏制，校門和教學樓應全天候值班。
3、學校安全值班實行滾動式輪值制，每班實行二十四小時值班制，每天晚上六點為交接班時間，如遇節假日值班，負責處理學校日常工作事務，保證上傳下達，接待、處理來信、來事宜。
4、來客人要在校門傳達室登記，經許可方能進入校區，客人離校時應辦離校注銷手續。
5、非放假期間，學生要求出校門者，須有班主任和政教處批條方可放行。
6、學校安全值班要經常深入工作第一線，及時檢查、了解當天全校的`治安動態，掌握和收集各種信息。
7、領導值班時要保持聯絡，夜間必須巡崗一至二次。
8、處理好突發性事件，做好各種異常情況的登記，并及時報告處領導。
行政管理制度8
一、工作職責
1、負責處理和指導處理當天學校發生的各種突發事件，實行接案負責制，追蹤處理直至完成。
2、遇重大事件時，必須及時向有關分管領導報告，協助學校及有關部門參與事件的處理。
3、檢查和督促當天相關部門值班人員的到崗到位情況。對未按時到崗者，及時和有關部門聯系查明原因，并作相應安排和記錄工作。
4、巡視和檢查學校各重要區域是否存在安全隱患，若存在，及時通知有關部門加以解決。
5、檢查學生違紀現象，制止、處理學生不良行為，視情況及時向班主任或政教科反映，使問題得到更好處理。
6、檢查校園環境衛生、公共設施損壞、資源浪費等，督促相關部門加以處理。
7、值班人員按檢查記錄表設置的.有關內容進行檢查，詳細如實地登記值班發現的各類問題和處理情況。并及時交辦公室存檔備查。
二、工作制度
1、值班人員佩戴證件上崗，不得脫崗、離崗，確因特殊情況不能到崗，提前一天報辦公室予以調整。
2、如遇突發安全事件或師生緊急求助時，值班人員須在第一時間迅速趕到現場協調處理，并做好匯報、記錄等工作。
3、值班時間為全天24小時（當日早上7：30至次日早上7：30），值班結束更換值班牌，通知下一班人員并提醒有關注意事項。
4、值班人員至少保證自己一種通信工具全天開通，保證信息暢通。
行政管理制度9
辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，特制定本制度。
員工行為規范
1、員工著裝要求得體、大方、整潔。
a）女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；領口過低，裙、褲過短的服裝禁止穿著。
b）男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。
2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。
a）上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，樂觀進取。
b）對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。
c）保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。
d）出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。
3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。
a）與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。
b）嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。
c）同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。
d）見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。
員工日常工作行為規范
1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。
2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網絡聊天、瀏覽與工作無關的網頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。
3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經批準后方可使用。
4、員工產生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。
5、嚴禁在上班時間內使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。
6、工作時間內禁止在辦公區域內食用有氣味的食品及零食。
7、工作中未經他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。
8、辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。
10、未經人力資源部同意，禁止私自調換工作位置或挪動辦公設備。
11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。
12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。
辦公室安全衛生管理規范
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辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛生情況能直接影響到個人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個舒暢、美好的辦公心情，營造潔凈、宜人的辦公環境，制定本制度。
1、公共衛生
已由公司請專人打掃，每位員工應自覺維護干凈、整潔的辦公環境。具體維護措施如下：
公用設備：打印機、飲水機等公用設備附近不得存放個人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機旁。
會議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進會議桌下面，保持橫面平行。
休息區：沙發、茶幾使用過后主動整理干凈，不允許存放雜志和報紙等。
衛生間：保持地面干凈無水漬，便池、洗手池使用過后沖洗干凈。
地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
2、員工個人衛生
員工個人工位衛生由個人負責整理干凈，須做到：
辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。
資料：擺放整齊，堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。
桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關的.物品。
3、軟環境
吸煙：公共、辦公區域內嚴禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。
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為保證公司財產及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。
1、防盜意識
重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，對于發明專利、軟件、圖紙要重點管理，不得隨意泄露。
公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個分公司指定人員配備，不得轉交本室以外的人員使用，未經相關負責人同意不得私自配辦公室鑰匙。
外來人員：員工不得私自帶領與工作無關人員在辦公室內長時間逗留，如需外人來我公司等候，需向人力資源部申請，方可進入。嚴禁將外人單獨留在辦公室內。
門窗：辦公室門窗要牢固，人離時要關鎖門窗，員工不得在辦公室內存放大量現金、手機等貴重物品，以防被盜。
產品：公司的產品、樣機，不得隨意擺放，人機不在一處時要隨時收起鎖好，若有因個人疏忽大意而導致的產品、樣機損壞或者丟失，由個人負責賠償。
2、安全意識
危險品：員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所。
空調：開啟空調時須按國家相關要求調整溫度（夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃），人員長時間離開辦公室時應關閉空調，下午下班后須關閉空調。
水：用水后，要將水龍頭關閉，如有發現滲漏立即報告人力資源部。電：要做到人離電停，下班后立即關閉計算機、個人工位上的插排以及辦公室電燈，周五下班后，最后走的人需要將辦公室總閘關掉。使用筆記本的員工，不得在無人狀態下給筆記本電池充電，凡因充電而引起的事故和損失由當事人自負。
行政管理制度10
地產行政管理制度是規范房地產企業日常運營的重要框架，它涵蓋了人力資源管理、財務管理、項目管理、客戶服務、內部溝通等多個方面，旨在確保公司高效、合規地運作。
內容概述：
1. 人力資源管理：定義招聘流程、員工培訓、績效評估、薪酬福利制度，以激發員工潛能，提升團隊效率。
2. 財務管理：制定預算編制、成本控制、財務報告和審計程序，保證財務透明和健康。
3. 項目管理：設定項目啟動、執行、監控和收尾的`標準操作流程，確保項目按時、按質完成。
4. 客戶服務：確立客戶服務標準，處理客戶投訴，提升客戶滿意度，維護公司品牌形象。
5. 內部溝通：建立有效的信息傳遞機制，包括會議制度、報告系統、內部公告等，促進部門間協作。
6. 法規遵從：明確法律法規遵守要求，定期進行法規培訓，防止法律風險。
行政管理制度11
一、制定目的
為了規范公司的日常行政管理工作，提高行政管理水平，促進公司良性發展，特制定此制度。
二、適用范圍
適用于本公司所有行政管理工作，包括但不限于人事管理、財務管理、辦公文秘、資產管理等。
三、組織機構
1、公司設立辦公室，負責公司行政管理工作的組織協調、領導指導、監督管理等。
2、公司設立人力資源部，負責公司人力資源管理工作的組織協調、計劃制定、培訓管理等。
3、公司設立財務部，負責公司財務管理工作的組織協調、財務報表制定、資金管理等。
4、公司設立資產管理部，負責公司固定資產和流動資產的管理和維護。
四、行政管理制度
1、人事管理：
（1）員工招聘：招聘流程依次為：編寫用工計劃——發布招聘信息——篩選簡歷——面試——簽訂合同。
（2）員工考核：公司定期對員工進行考核，考核內容包括日常工作表現、工作成果、工作態度等，考核結果將作為工資、晉升、獎勵等的參考依據。
�。�3）員工福利：公司為員工提供有競爭力的工資待遇、五險一金、帶薪休假、節假日福利等。
（4）員工培訓：公司為員工定期開展各種崗位培訓和技能培訓，以提高員工的綜合素質和工作能力。
2、財務管理：
（1）開具發票：公司在開具發票時要注意發票種類、編號、金額等事項，并嚴格按照財務制度操作。
�。�2）收支管理：公司需要建立健全的`會計賬簿，及時清理賬目，嚴格控制開支，保證收支平衡。
�。�3）資金管理：公司需要建立資金管理制度，規范資金的管理、使用、監督等環節，保證企業資金的安全和有效運轉。
3、辦公文秘：
�。�1）文件管理：文件的編號、存儲位置、查詢方式等需要統一規定，遵循分級管理原則，實行合理備份和保密措施。
（2）會議管理：會議的召開要明確主題、時間、地點等，記錄會議紀要并及時發送給與會人員。
�。�3）檔案管理：檔案的歸檔、整理、檢索等環節要嚴格按照文件管理制度操作。
4、資產管理：
�。�1）固定資產管理：固定資產需要統一編號、計量、管理，并按照其使用年限進行科學合理的折舊。
�。�2）流動資產管理：流動資產需要建立審核制度，明確資金使用流程，保證資金的安全性和流通性。
�。�3）庫存管理：對公司庫存的種類、數量、規格等進行統一管理和控制，定期進行庫存盤點，避免資產流失和浪費。
五、違規處理
1、行政管理工作中如有違規行為，將按照公司相關制度進行處理。
2、對于嚴重違規行為，公司將啟動處罰程序，給予相應的處罰和警示。
六、總結
公司行政管理制度是保證公司順利運轉和發展的重要保障。各部門和員工應根據本制度，規范和提高自身管理水平，為公司的長期健康發展貢獻力量。
行政管理制度12
車輛管理制度的重要性不言而喻：
1. 提高效率：規范化的管理能減少車輛調度混亂，提高車輛使用效率。
2. 保障安全：嚴格的駕駛規定和安全措施可以降低交通事故風險，保護員工的生命安全。
3. 控制成本：通過合理的'維護保養和成本控制，有效降低運營成本，增加企業利潤。
4. 維護形象：一個有序的車輛管理制度有助于塑造企業的專業和負責任的形象。
行政管理制度13
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創造一個舒適的生活環境，公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關工作，充分發揮團隊精神。
(四)遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為已有，對內封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結會
時間：(待定)
與會人員：總經理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經理組織，提前安排內容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。
(2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評，公布業績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業發展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤，經辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經理簽發。
(二)業務文件由有關部門擬稿，部門經理審核，簽發。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定，由專人印制、報送。
(四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁數？全額？用途)，報經辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；
3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；
9、公司內部管理制度；
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執行；
2、非總經理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒，凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同，使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經總經理批準后，到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理，造成的一切經濟損失，由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經理匯報予以備案，辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規處罰，并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經辦公室負責人核準，報總經理批準簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統一購置，未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經辦公室負責人核準，報總經理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經濟損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、
(三)發放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續，厲行節約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發給各個部門，各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有，否則，將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃，經辦公室審定，報總經理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。
2、設備出現故障，超出保修期的，由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經理審批后，將報廢設備交辦公室有關人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備，離開辦公室時，要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經領導批準，不能將專用辦公設備帶出辦公地點，否則一切后果自負。
6、未經公司同意，不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后，需把領用的辦公設備悉數交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設備如需遷移，需經辦公室辦理遷移手續后，方可執行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請，經辦公室根據《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內容包括：編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續，否則不準出庫。
2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續借登記手續，如需繼續借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理會議的會務工作。
4、協助開展公共關系工作，協調好外部環境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的`原則，執行國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經理審批，辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發現有損壞或有異�，F象應立即告知辦公室，并協助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內部及發動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數，作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修，未經審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油，節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發票和報銷單，由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經理批準，對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。
3、發生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具，憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙)，事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助。可以乘坐軟臥而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區200元/天。間，省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區150元/天。間，省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算，不超出標準限額據實報銷。
5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證，按出差自然(日歷)天數實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區40元，特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意，出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的，可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的，不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費，憑據實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支，據實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間，事先經單位領導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領差旅費等違法違規行為，由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。
5、出差人員返回后3個工作日內，由借款人到財務部統一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛生環境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內的設施，節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經發現立即解雇，并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續，配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋，總經理批準后執行，修改時亦同。
一、總則
為加強公司行政后勤規范化管理，理順公司內部關系，使各項管理標準化、制度化，提高辦事效率，給員工創造一個舒適的生活環境，公司現制定本制度。
二、禮儀紀律
(一)遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則
(二)熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。
(三)樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，共同搞好相關工作，充分發揮團隊精神。
(四)遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。
(五)保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(六)不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。
(七)恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。
(八)實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不以工作之便謀私利。
(九)不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為已有，對內封鎖，對外泄露。
(十)不任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。
(十一)工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。
(十二)在辦公場合不允許大聲喧講、交談、接聽電話影響他人工作。
(十三)嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。
二、會議管理
(一)會議分類：
1、周會
時間：每周一上午九點。
與會人員：公司全體員工
會議安排：
(1)總結本周的工作完成情況及需要解決的重大問題，下周工作計劃；
(2)集中解決各部門的協調問題、疑難問題；
(3)安排下周工作；
2、年終銷售總結會
時間：(待定)
與會人員：總經理、營銷部全體員工等。
會議安排：
(1)總經理組織，提前安排內容，辦公室應在會議召開日一周以前向與會人員發出會議通知，并在該通知中列明會議召開日期、時間、地點和會議內容。各參會人員需提前準備總結材料及上報，以備討論。
(2)總結本年度業務情況及對每個業務人員進行業績點評，公布業績，評選銷售能手并予以獎勵，對未完成公司銷售任務的實施相應懲罰或補救措施。
(3)對下一年度銷售工作進行預測，研討行業發展趨勢及銷售工作的對策，安排下達下一年度工作計劃。
3、臨時會議
總經理根據實際情況，臨時組織召開，由辦公室負責通知參會人員，對重大事宜須專題討論研究。
(二)會議紀律
1、辦公室須及時發出會議通知，并向與會者明確會議召開的時間、地點、參加人員、會議內容以及與會人員須攜帶的文件材料和其他相關事項。
2、會議由總經理召集并主持召開，總經理因故不能出席，指定代理者，由其代理召集并主持會議。
3、辦公室須認真做好會議記錄，并做到會議結束后的會議記錄的整理備案、文件退收工作、會議文件的匯編，完善會務工作。
4、所有與會人員要嚴格遵守會議的開始時間，無故不得遲到、早退。遲到人員計入會議記錄。
5、不得無故缺席，特殊情況必須事先向行政部說明。
6、會議決議事項，與會人員應在會后立即執行，不得拖延或敷衍了事。
7、會議期間須將手機關掉。
8、會議期間嚴禁吸煙，不可隨意中途離席。
9、內部會議內容須做到保密。
10、與會人員須愛護會議室的設施，保持會議室清潔。
(三)會議記錄
1、會議由辦公室制作會議記錄。會議記錄必須使用專用記錄本。會議記錄應記載會議時間，地點，與會人員，會議所議事項。
2、會后要及時撰寫會議紀要。會議紀要必須準確、清楚，充分表達會議討論的情況。
3、會議紀要的結論經與會人員確認無誤，經辦公室審核后，存檔。
(四)會議跟進
1、會議議定事項由辦公室主持分解到相關部門落實辦理。
2、辦公室指定專人負責催辦并收集情況，可按照紀要，填寫有關事項催辦卡片。
3、辦結事項及時向有關領導反饋，并按月做出總結報告，綜合向領導匯報。
4、重要事件可分多次反饋，使領導及時了解辦理情況。
三、文件收發管理
(一)公司的文件由辦公室擬稿，由總經理簽發。
(二)業務文件由有關部門擬稿，部門經理審核，簽發。
(三)屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密管理規定，由專人印制、報送。
(四)經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
(五)外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦。
四、文件打印、復印及傳真管理
(一)公司提倡無紙化辦公，非需要均使用電子版文件。
(二)除重要文件打印、復印使用白紙外，其他資料的打印、復印請使用單面紙以降低紙張消耗。
(三)禁止利用公司設備打印、復印或傳真私人文件，禁止私自為外單位打印或傳真文件資料。特殊情況需經總經理批準。
(四)在外打字復印等所發生的費用，須做出詳細登記(登記內容：日期、頁數？全額？用途)，報經辦公室，給予報銷。
五、檔案管理
(一)歸檔范圍：公司的業務計劃、經營情況、項目情況、通告、通知、會議記錄、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、決議、決定、協議、合同、公司發文、客戶資料、各類規章制度、辦法、人事檔案、工資資料、財務資料、公司行政文件以及添置設備、財產的產權等具有參考價值的文件材料。
(二)檔案統一由辦公室指定專人負責管理，明確責任，保證原始資料及單據齊全完整，密級檔案必須保證安全。
(三)檔案要做到系統排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。
(四)檔案保管工作應做到四不：不散(不使檔案分散)，不亂(不使檔案互相混亂)，不丟(檔案不丟失不泄密)，不壞(不使檔案遭到破壞)。
(五)加強檔案保管工作，做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作，定期檢查檔案保管工作，以提高檔案的安全性，對破損檔案應及時修補，保持整潔、衛生。
(六)檔案的借閱與索取
1、向辦公室保管人員辦理相關的借閱手續后，方可提檔。
2、借閱檔案必須愛護，保持整潔，嚴禁涂改、擅自翻印、抄錄、轉借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復制，屬機密檔案的，須經總經理批準后方可摘錄和復制。
3、一般內部檔案經辦公室負責人批準后可摘錄和復制。
(七)檔案的銷毀
1、任何組織和個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料。
2、對超過保存期限的檔案，檔案管理人員需填寫檔案銷毀申請單，經總經理批準后方可銷毀。
3、經批準銷毀的公司檔案，檔案人員須認真核對，將批準的檔案銷毀申請單和將要銷毀的檔案資料做好登記并歸檔，并由專人監督銷毀。
六、保密管理
(一)保密范圍：
1、公司重大決策中的秘密事項；
2、公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策；
3、公司內部掌握的合同、協議、意見書及可行性報告、主要會議記錄；
4、公司的客戶信息及資料；
5、公司的項目信息及資料；
6、公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表；
7、公司所掌握的尚未進入市場或尚未公開的各類信息；
8、公司職員人事檔案，工資性、勞務性收入及資料；
9、公司內部管理制度；
10、其他經公司確定應當保密的事項。
(二)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、手法、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀，由辦公室或部門負責人指定專人執行；
2、非總經理批準，不得復制和摘抄；
3、不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場所談論公司秘密，不準通過其他方式傳遞公司秘密；
4、公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時，應當立即采取補救措施并及時報告總經理。
5、對于泄露公司機密文件、資料者，并給公司造成經濟損失的，按照公司獎懲制度進行處理，并且公司有權追究當事人的經濟和法律責任。
七、印鑒管理
(一)公司現有公章(公司行政章)、公司合同專用章。
(二)印章由辦公室保管，印章應妥善保管，不得隨便放置。需要施印時按程序由總經理簽字后方可施印。
(三)公司行政章(以下簡稱公章)是代表公司對外聯系的主要印鑒，凡屬以公司名義發文、介紹信、證明以及以公司名義發出的任何函件均需加蓋公章，使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(四)公章合同專用章適用于公司與客戶簽訂的業務合同，使用時需經總經理(或總經理委托授權)簽發。
(五)印章原則上不得外借、外帶，如需外帶，必須經總經理批準后，到辦公室辦理借用登記手續后方可帶出。市內借出使用不能再工作時間以外，市外借出需在一人陪同下方可使用。
(六)使用印章必須由用印人嚴格履行登記手續，由他人代替登記的，需做出詳細說明。實行誰用印，誰登記，誰負責。
(七)公司所有加蓋印鑒的文書應統一編號登記，以備查詢，存檔。
(八)在公章使用中，如發現欺騙行為和弄虛作假現象一律嚴肅處理，造成的一切經濟損失，由有關人員承擔責任。
(九)不允許在空白文書、支票、合同等上加蓋印章，特殊情況需經總經理簽批方可借出。歸還公章時，須將借用公章所蓋文件的復印件一并交付備查。凡發現借用公章加蓋其他文件或空白紙張或因此而發生問題，將嚴肅追究借用人的責任。
(十)印章保管人外出時，應將印章交給指定的臨時代管人保管。
(十一)印章如遇丟失、損壞或被盜時，應及時向總經理匯報予以備案，辦理補刻手續并在報刊上發表遺失聲明。
(十二)各部門新刻或改制印章，須報公司總經理批準后方可辦理，并由辦公室登記備案。
(十三)印章管理人員應做到堅持原則，立場堅定，嚴格管理，保守秘密。印章持有人違反管理制度，造成印章遺失或使用不當，公司將按嚴重違規處罰，并追究相應的經濟責任和法律責任。
八、辦公用品管理
(一)本制度中的辦公用品指日常辦公用品及一些低值易消耗品，包括辦公文具用品、打字(復印)用紙、待客物品等。
(二)購置
1、凡公司購買的辦公用品，原則上均納入公司年度購物計劃，并添置年度購物呈報表。各部負責人將該部門年度所需要的辦公用品指定計劃提交辦公室，由辦公室人員核對購買物品，查閱“供應商資料”、“采購記錄”及其他有關資料后，開始辦理詢價并進行議價，再整理報價資料，經辦公室負責人核準，報總經理批準簽字后，方可購買。
2、辦公用品由辦公室統一購置，未經批準不得隨意購置(特殊情況除外)。
3、臨時急需購買之物品，在保證質量的前提下，價格要低于或等于市場價，不得以高于市場的價格購買物品。在購買物品前要填寫辦公用品請購單，經辦公室負責人核準，報總經理批準簽字后方可購買，并作為報賬的原始憑證之一。
4、物品的采購原則上不得由一個人購買。
5、如所購物品屬瑕疵產品或偽劣產品，由采購的人員負責退貨，若給公司造成經濟損失，由采購人員照價賠償。
6、采購人員將物品購回后要填寫物品入庫單，憑銷貨發票和入庫單按規定辦理報銷手續。
7、負責購買辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質優、庫存合理、開支適當、
(三)發放
1、辦公室嚴格執行辦公用品領用手續，厲行節約，遵循領用定時、限額、限量原則。領用者應妥善保管并節約使用辦公用品。
2、根據實際工作需要分發給各個部門，各部門要由專人負責領取物品，并在領取單上簽字，由辦公室登記造冊保管。
3、除正常配給的辦公用品外，若還需用其它用品的須經辦公室負責人批準后方可領用。
4、公司新聘員工的辦公用品，辦公室根據部門負責人提供的名單和用品清單，負責為其配齊，以保證新聘人員的正常工作。新員工需在領用表中簽字確認。
(四)保管
1、公司辦公用品均由辦公室統一管理。
2、各部門辦公用品或財產要認真管理，實行部門領導負責制，辦公財產在保修期內如有損壞由保修單位負責維修，保修期后如因部門原因或個人原因損壞、丟失，由部門或個人負責。
3、單位任何辦公用品及財產不得流失或據為己有，否則，將追究相關人員責任。
4、因工作需要配備給個人的用品，在工作調動或離崗之前，必須歸還單位辦公室。
5、辦公室要將公司所有財務分類記賬，定期盤點、核查，并將核查情況匯總上報總經理。
6、辦公用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴格按照規章制度辦事、不允許非工作人員進入庫存處。如庫存辦公用品發生丟失，由管理人員承擔賠償責任。
九、辦公用固定資產管理
(一)辦公用固定資產是指公司各部門在日常工作中用于辦公和服務的各類設備和設施。具體包括桌椅、公文柜、電話機、電腦、打印機、復印機等。
(二)購置
1、辦公用固定資產由辦公室整體計劃案標準統一配置。
2、各部門可根據工作實際需要提出設備購置申請計劃，經辦公室審定，報總經理批準后，由辦公室組織相應人員盡享采購。
(三)維修
1、各設備需定期檢查、及時維修，確保工作業務正常進行。
2、設備出現故障，超出保修期的，由辦公室聯系設備專業維修公司進行檢修，并做好設備維修記錄臺賬。
3、維修費超過設備原值10%的，辦公室應按使用年限、損壞程度確定是否需要維修。
4、由個人損毀的，應當由當事人酌情賠償。
(四)報廢
1、設備出現故障無法維修或維修成本過高，且符合報廢條件的，由設備管理者提出申請，填寫設備報廢申請表，辦公室負責人簽字后報總經理審批。
2、公司辦公室會同有關專業技術人員或主要使用人員對設備使用年限、維修情況等進行鑒定，并報總經理審批后，將報廢設備交辦公室有關人員處理，如報廢設備能出售的，將收回的款項入賬。同時，對報廢設備登記備案、審批表存檔。
(五)其他
1、辦公室每年年底對固定資產進行兩次全面盤點(由兩人以上參加)，核對財產數量。
2、各項固定資產的質量保證書等資料統一由辦公室保管。
3、使用辦公設備的所有人員均須按相關要求操作。
4、員工要愛護所有公司的公共設備，離開辦公室時，要檢查關閉所有設備電源及容易發生危險的器具，保證安全。
5、任何人未經領導批準，不能將專用辦公設備帶出辦公地點，否則一切后果自負。
6、未經公司同意，不得將資產外借和供無關人員使用。
7、員工離開公司后，需把領用的辦公設備悉數交還辦公室，若有損壞或丟失，負責賠償。
8、辦公設備如需遷移，需經辦公室辦理遷移手續后，方可執行。
十、圖書管理
(一)申購
1、部門負責人依據本部門業務開展需要提出購書申請，經辦公室根據《圖書目錄》檢查，若沒有相同的圖書，報總經理同意后，方可購書。
2、圖書購買工作原則上由申請人執行，事后將購買的圖書報辦公室圖書管理人員登記，加蓋公司藏書章。
(二)管理
1、圖書的日常管理工作由辦公室設專人負責，將圖書進行編號，然后登記在《圖書目錄》中，內容包括：編號、書目名稱、冊數、出版社、單價等欄目。每次新購圖書，均需進行編號登記后，再辦理借閱手續。
2、辦公室每季度對圖書進行一次清點，每半年將清點結果記錄于《圖書目錄》。
辦公室每季末將圖書目錄提供給各部門，供部門選擇借閱。
(三)借閱
1、圖書出庫一律辦理借閱手續，否則不準出庫。
2、借閱人借書時，應填寫借閱登記表后，方可將書借走。
3、圖書借閱一般最多同時三本，一次借閱時間不得超過一個月，到期可辦理續借登記手續，如需繼續借用，須向綜合辦公室圖書管理人員辦理續借手續。
(四)責任
1、借閱人應愛惜公司財產，不得在圖書中勾畫、涂改、撕毀、損壞；因不慎丟失圖書，照價賠償。
2、借閱人應按時歸還圖書。經辦公室兩次催交不還的，視為丟失，照圖書原價賠償。
3、借閱人將圖書歸還，應在借閱登記表上登記。
十一、行政接待工作管理
(一)行政接待工作的主要任務
1、安排業務關聯企業各級領導在本地的吃、住、行。
2、安排重要來賓的檢查、考察、調研等活動。
3、協助辦理會議的會務工作。
4、協助開展公共關系工作，協調好外部環境。
(二)行政接待工作的基本原則
1、堅持為提高企業發展和經濟效益服務的原則，強化公關意識，宣傳企業形象，廣泛獲取信息。
2、堅持規范化、標準化、制度化的原則，執行國家有關廉政建設的規定，符合禮儀要求，杜絕隨意性。
3、堅持勤儉節約、熱情周到的原則，根據來賓的身份和任務執行不同檔次的接待標準，反對鋪張浪費。
(三)行政接待工作的程序、規范
1、接打電話要使用文明語言，并做好電話記錄。
2、客人來訪應熱情迎接，主動引導客人到辦公室或接待室交談，如本人有事需要暫時離開辦公室，應將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好，以免泄密或丟失。
3、宴請客人實行派餐單制度，經辦人填寫派餐單，部門負責人簽字后報總經理審批，辦公室負責統一安排。
(四)行政接待工作的標準、要求
1、事務性接待標準、要求。根據領導意圖及客人的需求，掌握接待工作的規律，做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明，不擅自在授權范圍外作任何決定和承諾。
2、宴請標準、要求。宴請客人時，應根據宴請的性質和規模不同，酌情進行安排。
十二、公司車輛使用管理
(一)車輛使用的要求：
1、凡提供公司使用的車輛必須是符合國家相關規定的車輛，駕駛員必須持有相應車型的駕駛證。
2、車輛必須車況良好，手續齊全。辦公室應按時辦好車輛保險、養路費繳納等各項手續，車輛有關證件及資料由駕駛員妥善保管。
3、所有車輛按規定出車前必須填出車表、行車公里數及事由，并簽字方能生效。
4、駕駛人出車時要保證證件齊全及有效性。在出車全需認真檢查車輛安全狀況(水、電、油)，以確保車輛的正常運行，若發現有損壞或有異�，F象應立即告知辦公室，并協助辦理維修。每次出車后，須駛回指定地點存放，并確定鎖妥。嚴禁酒后駕駛。
5、辦公室每月應至少安排車輛進行一次吸塵、打蠟、上光等維護工作，對車輛內部及發動機要定期清洗維護，應做到車容整潔、車況良好。雨后、長途歸來應及時清洗車輛。
6、辦公室每年需要統一安排車輛年檢及購置車輛保險，并記錄車輛的總里程表讀數，作為車輛支出計算的基準數據。
7、對車輛實行定點維修，車輛維修須先填寫維修單，由辦公室報總經理審批。車輛經審批后方能送修，未經審批的，維修費不予報銷。車輛在途中需要維修的，要先報告辦公室負責人，因特殊情況不能在定點維修單位修理的，由駕駛人報告總經理審批處理。
8、駕駛人應做到合理用油，節約用油。加油原則以加油卡的形式進行。如無特殊原因，對用現金加油的不予報銷加油費用。因公在外地加油的，憑出車審批單、發票和報銷單，由辦公室負責人報總經理審批報銷。
9、在出差長途時辦理登記后按實際在路途中發生的汽油費、路橋費由公司負責。
10、對于無法安排的用車申請，辦公室應當盡快通知用車申請人，做好解釋工作。
11、公司禁止出借車輛，特殊情況由公司總經理批準，對未經批準私自出車發生的費用由駕駛人負擔。發生交通肇事由駕駛人負全部責任，并按同型號車輛價格進行賠償。
(二)違規與事故處理
1、所有車輛必須按公司規定于正規停車場停放。不按規定停放車輛者，所造成的一切后果(如損壞、被盜、被拖等)由駕駛人承擔全部責任。
2、車輛發生丟失的，當事人要立即報告公安局、保險公司和辦公室負責人，并按市物價局有關規定賠償損失。責任人還需向領導寫出書面報告，由辦公室按照市物價局估價進行處理，當事人的交通補貼費于取得保險公司賠付款后的次月予以發放。
3、發生交通肇事事故，由交警部門依法處理
(1)交警部門認定我方不承擔責任的，發生保險公司賠償以外的費用，由公司承擔；
(2)交警部門認定雙方都有過錯的，如發生保險公司賠償以外的費用，公司承擔70%;
(3)交警部門認定我方承擔主要責任的，如發生保險公司賠償以外的費用，公司承擔30%。
4、發生違章情況，被交警部門處罰的，費用個人承擔。
5、私人用車和未經批準發生交通肇事的，一切后果自負，同時須追究相關責任。
十三、差旅費管理
(一)差旅費是指離開南京市城區開展公務活動所必需的費用，其開支范圍包括城市間交通費、住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
(二)城市間交通費
1、出差人員要按照規定級別乘坐交通工具，憑據報銷城市間交通費。未按規定乘坐交通工具的，超支部分自理。
2、公司高管，以及相當職務人員出差可乘坐火車軟席車(軟座、軟臥)，輪船二等艙；其他人員出差可乘坐火車硬席車(硬座、硬臥)，輪船三等艙。
3、確因出差路途較遠或任務緊急需乘坐飛機(經濟艙、普通艙)，事先應經總經理書面批準。
4、公司高管及相當職務的人員出差，因工作需要，隨行一人可以乘坐火車軟席或輪船二等艙。
5、乘坐火車，從當日晚8時至次日晨7時乘車6小時以上的，或連續乘車超過12小時的，可購同席臥鋪票。符合規定而未購買臥鋪票的，按實際乘坐的座票票價的80%給予補助�？梢猿俗浥P而改乘硬臥的，不再給予補助。
6、乘坐飛機，往返機場的專線客車費用、民航機場管理建設費和航空旅客人身意外傷害保險費(限每人每次一份，保險費不超過20元)，憑據報銷。
(三)住宿費
1、出差人員原則上不得住宿四星級及其以上星級的高檔飯店(賓館)，不得住宿豪華房間。
2、公司高管以及相當職務的人員可以住單間，住宿標準：一般地區200元/天。間，省會城市、直轄市和經濟特區300元/天。間。
其他人員原則上兩人住一個標準間，住宿標準：一般地區150元/天。間，省會城市、直轄市和經濟特區200元/天。間。
住宿費在以上規定限額標準內憑據報銷。
3、單人出差或男、女出差人員為單數，其單個人員可選擇單間住宿，其住宿費按照不超過上述規定限額標準內憑據報銷，超過部分自理。
4、工作人員出差住宿費的報銷，可按其出差期間住宿費票據及實際住宿天數平均計算，不超出標準限額據實報銷。
5、由于業務巡查等原因借住于監管點宿舍的，給予住宿費補貼30元/天。
6、出差人員由接待單位免費接待或住在親友家等無住宿費發票的，一律不予報銷住宿費。
(四)伙食補助費
1、出差人員的伙食補助費，以城市間交通費票據和住宿費票據為憑證，按出差自然(日歷)天數實行定額包干，不分途中和住勤，每人每天補助標準為：一般地區40元，特殊地區50元(特殊地區指國家規定的經濟特區和直轄市、省會城市)。
2、經領導同意，出差人員憑據報銷工作餐費或招待客戶憑據報銷招待費的，扣除當餐的伙食補助。其扣除伙食補助參照標準為：一般地區早餐10元，午餐和晚餐各15元；特殊地區早餐10元，午餐和晚餐各20元。
3、無城市間交通費票據的，可出具路橋通行費憑據報銷途中伙食補助費。當天往返的，按一天核報伙食補助費。無住宿費票據的，不予報銷住勤期間的伙食補助。
4、由于業務需要隨行的汽車駕駛員駕駛車輛出差的，出差伙食補助費亦按本規定執行。
(五)外埠交通費
1、出差人員由于業務需要發生的的外埠交通費，憑據實報實銷，原則上出租車票不予報銷。
2、由單位自備交通工具的，憑據報銷路橋通行費、加油費等。
(六)參加會議等差旅費
1、出差借款和報銷會議差旅費時須提供會議通知。
2、會議通知統一安排食宿的，會議期間的住宿費、伙食補助費和公雜費由會議主辦單位按會議規定統一開支，據實報銷；在途期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費和公雜費按照上述差旅費規定報銷。
3、會議明確通知食宿自理的，在途期間和會議期間的城市間交通費、住宿費、伙食補助費按照上述差旅費規定報銷。會議統一收取會務費用的，取消會議期間的伙食補助費。
(七)其他
1、工作人員經批準到外地參加各種培訓班學習、進修培訓的，按伙食補助標準減半給予伙食費補助。
2、工作人員出差或調動工作期間，事先經單位領導批準就近回家省親辦事的，其繞道交通費，扣除出差直線單程交通費，多開支的部分由個人自理。繞道和在家期間不予報銷住宿費、伙食補助費和外埠交通費。
3、工作人員出差期間，非工作需要的參觀費用，由個人承擔。對弄虛作假，虛報冒領差旅費等違法違規行為，由有關部門依照《財政違法行為處罰處分條例》等規定嚴肅處理。
4、職工探親費的報銷按有關文件規定執行。
5、出差人員返回后3個工作日內，由借款人到財務部統一結算本次差旅費，不允許累加或拆分報銷。
十四、安全衛生管理
(一)所有人員要講究衛生，做到辦公室內外環境清潔、整齊、統一，嚴禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現象。
(二)辦公室環境衛生的管理由辦公室人員負責。
(三)保持地面干凈清潔、無污物，污垢，墻壁無灰塵，墻上不亂掛物品。
(四)書櫥內各類書籍、資料分類擺放整齊，便于檢查。櫥頂無亂堆亂放現象，報紙擺放整齊有序，無塵土。
十五、后勤管理
(一)午餐管理
1、由辦公室統一為公司員工訂餐。
2、因故不能就餐的，應事先通知辦公室。
(二)鑰匙管理
1、公共區鑰匙由辦公室統一備份管理。
2、除行政部以外其他部門不得持有或使用非本部門的鑰匙。
(三)宿舍管理
2、在市區內無適當住所或其他原因的員工可申請住宿，由辦公室報總經理批準后統一安排住宿。
3、入住公寓后，應自覺遵守管理處的各項管理規定。
4、宿舍作為員工休息、生活的主要場所，必須保持良好的衛生環境。入住員工，每天要自覺輪流值日，公司將進行不定期抽查。
5、住宿人眼相互間應和睦共處，愛護宿舍內的設施，節約用水用電。
6、注意防火、防盜。嚴禁同時使用三種以上高負荷電器。
7、男(女)員工有事需進入異性員工宿舍，晚十點前必須離開。
8、不得私自留宿非本公司人員，如有特殊情況，需報辦公室負責人同意，并辦理好相關手續后方可入住。
9、住宿人員有娛樂的自由，但應以不影響他人休息為前提，以不影響公司整體形象、損壞公司公共財物為準則。
10、宿舍嚴禁賭博、酗酒、吸毒、打架滋事等行為，一經發現立即解雇，并送公安機關處理。
11、退房時應到辦公室辦理相關手續，配合辦公室進行房間設施、設備、日常用具的檢查和核對，如有損壞和丟失應照價賠償。
十五、附則
本制度由辦公室制定并負責解釋，總經理批準后執行，修改時亦同。
行政管理制度14
商務酒店內部管理制度是確保酒店高效運營、提升服務質量、保障員工權益、維護客戶滿意度的重要框架。它涵蓋了以下幾個核心領域：
1.員工管理：包括招聘、培訓、考核、晉升、福利等方面。
2. 服務流程管理：涉及客房服務、餐飲服務、接待服務等標準化流程。
3.財務管理：涵蓋預算制定、成本控制、收入管理等。
4.設施設備管理：關于維護保養、安全操作、能源使用等。
5.安全與衛生管理：確保酒店環境的安全與清潔。
6.客戶關系管理：處理投訴、維護客戶忠誠度等。
7.市場營銷與推廣：策劃活動、促銷策略、品牌建設等。
內容概述：
1.員工行為準則：明確員工行為規范，包括職業道德、工作紀律、服務態度等。
2. 操作規程：詳細規定各部門、各崗位的工作流程和標準操作程序。
3.內部溝通機制：建立有效的'信息傳遞渠道，如例會、報告制度等。
4.績效評估體系：設定明確的業績指標，定期進行員工績效評估。
5.培訓與發展：提供持續的員工培訓和發展機會，提升員工技能。
6.應急處理預案：針對各類突發事件制定應對措施，確保快速響應。
7.法規遵守：確保酒店運營符合國家法律法規，避免法律風險。
行政管理制度15
印章行政管理制度是企業內部管理的重要組成部分，旨在規范印章的使用、保管和監督，確保企業業務的合法性和有效性。它涵蓋了印章的.申請、制作、啟用、使用、保管、注銷等全過程，旨在防止印章濫用、偽造和遺失，保障企業的合法權益。
內容概述：
1. 印章類別管理：明確企業各類印章的用途和權限，如公章、財務專用章、合同專用章等。
2. 印章制作審批：規定印章制作的流程和審批權限，確保印章制作符合法律法規要求。
3. 印章啟用與登記：設立啟用手續，對印章進行統一登記，以便追溯。
4. 印章使用規定：明確印章使用的審批流程、使用范圍和責任人。
5. 印章保管制度：規定印章的保管環境和責任人，防止印章丟失或被濫用。
6. 印章使用記錄：建立印章使用記錄，便于審計和追蹤。
7. 印章注銷與銷毀：明確印章廢止和銷毀的程序，防止廢棄印章再次流入市場。
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