（精選）員工試用期工作總結15篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編收集整理的員工試用期工作總結，歡迎大家分享。
員工試用期工作總結1
歲月如梭，轉眼加入公司這個大家庭已有三月有余。在公司的這些日子是我人生中彌足珍貴的經歷，為我的人生譜寫了一曲精彩而美好的篇章。
初到公司，作為一個應屆生，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的中，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
我的崗位是x，x方面的這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業知識也有些差別，所以剛開始非常擔心怎樣做好自己的.本職工作，這段時間內，在經理和同事的悉心關懷和細心指導下，通過自身的不懈努力，我已經融入了這個團隊，也漸漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。我知道只有嚴格要求自己，不斷努力學習、擴大自己的知識范圍，才能讓自己在工作上有更大的進步，才能提高自己工作的效率。我相信憑著樂觀上進，團結進取和認真務實的工作態度，在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任務，對公司的發展貢獻自己的力量。
我深知，領導對我提出了很高的要求，崗位職責也要求我高一格、嚴一檔，來不得半點馬虎、出不得半點差錯，只有認認真真、扎扎實實，才能做到優質高效。為此，我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務，無論是緊急工作還是常規事務，都認真對待，不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神，全力以赴貫徹執行，又講究方式、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況，又努力發揮好自己在團隊中的輔助、協調、綜合作用，促進團隊整體合力的發揮。我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高工作效率的緊迫性，為此我努力讓自己做到一下三點，一是端正自己的，改進學習的方法，擴大學習的范圍;二是不懂就問、虛心求教，主動向領導、同事請教，學習他們優秀的分析問題和解決問題的好方法;三是注重動手能力，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中查找自己的不足，努力提高自己的解決問題能力，克服以前的那種淺嘗輒止、一知半解的習慣。
總的來說，由于自己工作不多，能力還有欠缺，離公司和領導的要求還有一定的差距，在今后的工作中我會更加的努力，不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的能力，以更好的質量、更高的效率、更扎實的業務知識做好本職工作，讓公司和領導滿意，為我們這個光榮的集體、輝煌的事業做出應有的貢獻。為今后更好的為公司奉獻自己，特提出轉正申請，請公司領導予以審核。
員工試用期工作總結2
在大學是少有這樣的生活的，這也符合我一開始找到這份工作的預期，一切都如計劃一般順利的進行著。
一、個人總結
在醫院的一年學習生活以來，我學會了很多也懂得了很多從生活中沒發獲得到的知識和道理，回顧一年以來，從那天真的我直接到經歷了生活中的挫折和失敗，到現在穩重和冷靜的我，使我明白了一個道理，人生不可能存在一帆風順的事，只有自己勇敢地面對人生中的每一個挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這一年里，我有失落過，煩惱過，悲傷過。
二、自身缺陷
有時覺得自己放手讓時間在自己的手里流走，可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對我的一個考驗，但在每次失落的時候我都會反省過來，告訴自己清楚自己應該做的是什么，在挫折面前我們應該善用于揚長避短的方法來促進自己，提高自己的'綜合水平能力
我知道，在這又是我人生中的一大挑戰，角色的轉換，這除了有較強的適應力和樂觀的生活態度外，更重要的是得益一年的學習積累和技能的培養。以前我曾經懊悔過，但是很快我選擇了坦然面對，因為我深信，是金子在任何地方都會發光，但是我也知道要金子發光也要看適合的環境，在這里我知道我的將來會有光輝燦爛的一天。
三、改進方向
在醫院一年的鍛煉里，給我僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的，所以在學習生活除外，在假日我會積極參加社會各種實踐活動，獲取更多學習的經驗和社會實踐能力，我獲得了不少的經驗和懂得了很多知識道理，我相信在以后的社會道路上，我會得心應手，用自己的強項來拼搏。醫學教、育網搜集整理我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會拒絕你的。因此，面對過去，我無怨無悔，面對現在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰，戰勝困難，抓住每一個機遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
在今后的學習生活里，我會繼續努力，做好社會主義的接班人，在生活上自覺從嚴要求自己，艱苦樸素，遵紀守法，作風正派，各方面表現良好。為社會主義現代化建設，貢獻自己的力量。認真努力學好醫學知識，做一個好醫生，為醫院奉獻自己的力量！
員工試用期工作總結3
時光飛逝，不知不覺我在企業工作已滿三月了。回想面試的那一天，李總的誠懇和藹都還歷歷在目。從我進企業的第一天起，趙師的親切，同事們的熱情都讓我這個剛畢業的初入社會的年輕人感到溫暖。隨后的工作中，我深刻地體會到了企業從老總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是周總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個企業的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。所以，很快的我就適應了這里的工作規則，盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx科技這個大家庭，并認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里，并且很愿意把這里當作鍛煉自己的.平臺和企業共同發展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪里，在哪個企業，只要我能有幸成為其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則，團隊精神是每個企業都倡導的美德。我認為，企業要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，企業的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，企業效益自然會受損。這樣對企業和個人都無益處。
因為現在的工作是我剛剛開始接觸的，在產品知識和應用上的知識還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。xx科技，我主要的職責是銷售渠道。通過三個月的學習和工作實踐，我覺得做銷售渠道是一項很鍛煉人的工作。因為只要你多做一天的工作，你就會不斷發現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。在自己進步的同時，使得企業的利潤和成交機率得到提高，可以說是“兩全其美”的事情。
至于跟同事和老總的溝通方面，目前為止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨著彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。跟客戶交流是比較重要的，因為這涉及到價格，客戶關系等問題。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到最好。
其實上天對每個人都是公平的。作為企業也一樣，因為企業是一個大家庭，每個人在企業的位置不同，工作不同，作用不同，自然待遇會有所不同。所以，這些方面我并不會放在心上。惟一值得關心的就是自己本職的工作是否能做好。自己是否拿到了自己應得的報酬。而在這點上，我認為只要努力做好自己的本職工作，企業會給予相應合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁，只不過是從頭再來。”我對它的理解就是；如果成功了，不要驕傲、繼續努力、以便取得更大的成功；如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功。不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
員工試用期工作總結4
去年x月，我通過了選調生的選拔考試，從一名大學生村官變成了一名選調生，成為棗強縣棗強鎮黨政辦公室的一員。一年多來，在領導的關懷和同事的幫助下，我虛心學習，努力工作，較好地完成了各項工作任務，在工作崗位上邁出了堅實的一步。現將一年來的工作情況匯報如下：
一、加強學習，提高政治素質和崗位知識水平，主動適應新的工作環境。
一是在平時的工作中，我自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。我積極參加各種會議培訓以及通過自己讀書、看報、網絡等方式，加強了對政治理論和業務知識的學習，重點學習了四中、五中全會精神及省、市、縣各級黨代會精神和中央關于“三農”工作的重要文件，用先進的理論知識武裝頭腦。
二是主動適應黨政辦公室這個新的工作環境。為更好的做好辦公室的信息工作，我對鎮里信息寫作的有關材料和文件進行了全面學習，參加縣委組織的信息員培訓班，同時在工作中向領導和同事積極請教經驗，提高了信息業務能力和水平。
二、端正態度，勤于實踐，認真做好辦公室各項日常工作。在鎮辦公室的工作中，我認識到辦公室可以說是鎮機關的中樞機構，承擔著上傳下達的重要任務，協調著多方面的關系，可以說辦公室的工作是比較繁雜、沉重的。辦公室工作無小事，任何一件小事出現紕漏，都會引來大的麻煩。所以在工作之初，我就樹立了“辦公室工作無小事”的觀念，端正自己的工作態度，嚴肅認真的對待每一項日常工作，從工作的實踐中收獲知識，不斷進步。
思，就是思考，認真分析材料的篇章結構、行文脈絡、遣詞造句和語言風格，力求發現其中的規律，迅速確立符合公文特點的寫作風格。練，就是勤寫多練，每次辦公室只要有文字材料任務，我都會主動要求去寫。改，就是寫完初稿后進行修改，使文章能夠傳遞黨委、政府的精神，能夠體現領導的思路，能夠更加容易的被受眾接受。比，就是拿自己的文章跟別人的做對比，找出不足，加以改進。
每次會議召開和接待，我們都高度重視、精心組織、明確責任、分工到人。今年_月份，鎮黨委換屆選舉期間，從統計各選區預備人選名單、候選人名單到選票的打印、講話材料整理及會場的布置，整個會議過程我都積極的負責和參與。在這次工作中，我認識到會務接待，細節決定成敗，稍有考慮不周，就可能造成不良影響，使會議效果大打折扣。會議統計人數要準確、打印選票數量要精確，會議臺簽擺放要合理，從材料準備到話筒調試，每個環節，我都不敢有絲毫的大意，從不疏忽任何一個環節。在一年中圓滿完成了我鎮各種會議召開接待任務20多次，樹立了辦公室籌劃細致、服務周到的良好形象。
三、在工作中注重總結，查找不足、及時改正，培養良好的工作作風。
在日常工作中，我對工作中犯的.錯誤及時分析原因，及時改正。把犯錯誤、改正錯誤當成是改進工作的有效途徑。我在工作之初曾出現不少失誤，例如給領導寫的講話稿中出現了錯別字，電話記錄不準確等等，針對這些問題，我高度重視并制定出有針對性的整改措施，堅決杜絕日后重犯類似的錯誤。
在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。首先是感覺自己的創新能力還不夠，主要表現在領導布置什么就做什么，沒有自己創造性的建議和工作方法，因此工作就顯的比較被動。其次是工作上還需加強學習，提高業務能力。對于信息寫作工作還處于初級水平，在寫作方面還需要進一步的提高。工作上還要培養吃苦耐勞精神，而這些正是我需要加強和學習的。在以后的工作中，我將努力克服自己的不足，以更加努力的付出，更高質量的工作，為鎮機關貢獻自己的一份力量。
員工試用期工作總結5
在公司1個月的試用期中，我較快地適應了新的工作，融入了新的團隊里，在領導和同事的教導和培養下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將本人這一個月來的工作、學習情況作簡要總結報告。
作為一名剛剛畢業的大學生，雖然有過專業知識的學習，但是實踐的東西接觸的少，對很多問題不了解，自我對IQC工作認識是防止不符合要求的物料流入公司生產線。主要職責有：確實執行進料檢驗，不良品正確處理，熟悉檢驗方法以及了解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用。以及一定的不良原因分析能力，對工作現場的管理能力（包括5S，遇到突發事件如急料、呆滯料檢驗）。 工作內容如下：
1。 常規檢驗。其主要依據是《品管檢測手冊》。業績主要展現在對物料正確的判定，發現問題及時的反饋。這一個月里，常規物料檢驗進展順利，同時也發現了不少物料質量問題。
2。 每天發生的來料異常，及時寫不合格報告，向上級匯報，并附不良樣。
3。 對不合格報告做以跟蹤，查看改善結果。保證了每月發生之物料異常匯總，及時虛心聽取了生產現場和反饋的物料異常，異常點做到了重點關注，舉一反三，在后續來料中避免了同類或類似問題發生。
4。 檢測設備的保養及工作場所的5S。 5。 每天的日報表，每周的檢驗的周報表，每月的月報表的統計匯總。
在學習的過程中，我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現在以下幾個方面：
1。 對公司流程熟悉不夠，理論與實踐的結合做的較差;
2。 對公司的工作任務能認真完成，但積極性不夠;
3。 與公司里的領導和同事們思想和工作業務交流不夠;
4。 自己的整體素質和創新精神還有待進一步提高。
我下一步工作計劃是遵守公司各項規章制度，做個合格的品管人。吃苦耐勞、勤勤懇懇、踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節。IQC各項檢驗工作順利進行。嚴格依《品管檢測手冊》對物料進行檢驗，檢驗及時，檢驗結果準確率100%。不做“差不多”先生，第一次就把事情做對。提高工作條理性，分清主次輕重緩急。配合倉庫、生管，對緊急物料優先檢驗，確保物料準時無誤到達生產線。增加對相關物料的行業/國標標準方面的`學習，掌握對檢驗物料的標準。對所負責物料做到三個知道：知道它是怎么生產出來的（它的生產工藝流程）、知道它用在什么地方（它的特性及公司要求）、知道常見異常（已發生過哪些異常及潛在問題）。把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作。每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。
過去的一個月，是不斷學習、不斷充實的三個月，是積極探索、逐步成長的一個月。當然，初入職場，難免經驗不足，在業務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。
員工試用期工作總結6
轉眼間，兩個月的試用期即將結束，在這段時間里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下，從一開始的手忙腳亂到現在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態。從自身來講也有了進一步的提高，現將這兩個月的工作情況作以下總結：
一、人管方面：
1、通過打電話及參加招聘會的形式，物色銷售人員，并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工，根據hr的要求為其準備相關入司資料，并系統中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作，以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業管方面：
1、在中信和交通銀行的協議簽定的過程中，與分公司保持聯系，跟蹤協議的會簽過程，并在協議簽定后，在系統中設置相關網點信息，以保證保單的錄入，和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作，并做好每日的業務記錄和業務播報，若出現照會等問題單，做好跟蹤并及時處理。
3、根據總監的要求，制定渠道經營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與brc人員激勵方案，并進行實施與跟蹤，并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通，在每月月初核對做單情況，計算并及時支付銀行手續費。
6、制定有關業務的培訓方案，并對培訓過程中產生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發的郵件，并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂，并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作，為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人，一開始做事總缺乏計劃性，不能很好的分清工作的主次關系，由于自己的粗心，也出現過幾次錯誤。但經過這兩個月時間的'鍛煉，我認清到自己所存在的問題，堅持在開展工作之前做好個人工作計劃，分清工作的主次順序，一項項及時完成，達到預期的效果，保質保量的完成工作，提高工作效率。
同時，我在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平較剛接手時有了長足的進步，開創了工作的新局面。在接下來的日子，我要保持良好的工作態勢，加緊學習，更好地充實自己，以能夠更好地去用勝任這份工作。
當然在工作中，我也存在著一些不足之處，比如處理問題方面，還需要多動動腦子，全面地看待問題，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺。不過我相信通過以后的工作，我會慢慢熟悉，了解并掌握銷售支持這項工作。我會在以后工作過程中，不斷努力，不斷完善，做到盡善盡美，以期為公司的發展盡自己的一份力量。
員工試用期工作總結7
工作一年來，在領導和同事的關心支持下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作學習情況總結如下：
一、政治思想方面
認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀，以開展保持共產黨員先進性教育活動為重要契機，加強對衛生相關法律知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。
二、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，。不僅在短時間內適應新環境，順利著手新工作。并且認真收集各項信息資料，全面了解各方面工作的開展情況，分清工作路線，職責范圍，了解其工作重點難點，各個擊破，努力積累經驗。
三、學習生活方面
在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養”；二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，主動向領導、同事們請教，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名執法人員，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人；工作中嚴以律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的`宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。
一年來，我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念，加強理論學習，積累經驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在實踐中磨練自己，成為人民滿意的公務員。
員工試用期工作總結8
時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在一個收獲的季節，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業——XXXX。成為了XXXX普通的一員。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。感謝XXXX給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。
在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了XX人“海納百川”的胸襟，感受到了XX人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了XX人的執著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為XXXX的一份子而驚喜萬分。 帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發呆，也有半夜從床上蹦起來的經歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。
一、萌芽階段
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產權、國土的權證辦理程序，業主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常也和業主進行交流，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的'東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段
通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權證辦理工作、業主咨詢解釋工作、整改流程工作、業主的談判工作等四大類。在這期間，協助了部門的權證辦理工作，業主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關注意事項。業主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使業主滿意，也讓自己更好的服務于業主。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業主反映的問題。一定要及時整改。因為這個問題容易影響業主生活秩序或家裝進度。一但業主停工會帶來工期和經濟的損失，更嚴重的是會影響上帝的心態，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業主的心靈深處的創傷則變成了我使命的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了XXXX的美譽度；其次對整改施工單位的監督，提升整改質量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實踐中，找到發生房屋質量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不規范；窗墻結合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規范等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現場的實踐工作，這樣可以更好的監督施工單位施工的質量，也增強了我的信心。
三、成熟階段
通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。此時XXXXXX也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數量是前期的數倍，對于這種情況，為了控制這種現象的發展，就需要對這些整改原因進行現場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發現誤報、重復報修、及部分業主自身的裝修操作的不規范等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至最低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得十分重要，同時也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領導的幫助下、在部門同事的協助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以避免業主的報修投訴，同時避免了施工單位進行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業主都要現場監工，還造成了業主對XXXX滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業主的滿意度，其次又能夠聽到業主真實、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？
通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，XXXXXX的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高.隨著時間的推移，在公司領導和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在整個工作過程中，我認為自己工作比較認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領導交付的工作。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發展與進步。但也存在著許多缺點與不足：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發揮的還不夠，對工作的預見性和創造性不夠，離領導的要求還有一定的距離；對維修整改方面，感覺自己對有些知識潰缺，如專業知識和房產相關法律法規方面。但這些缺點與不足，在以后的工作中，缺點加以注意和改正，不足的通過學習充實自己。
在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、業務素質、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善.為了XXXX輝煌的明天，也為了我美好的未來，我愿同XXXX一道努力！努力！再努力！
員工試用期工作總結9
回顧過去三個月的工作，在公司領導和同事的支持和幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求很好地完成了自己的工作。通過試用期的學習和工作，工作作風發生了很大變化，工作情況總結如下：
一、主要工作：
1.了解法律部的主要職能和職責，熟悉部門業務。
2.從事法律日常合同審查和總結，協助部門領導和同事處理日常法律事務
3.組織和修訂規范性法律模型，供集團參考和使用。
二、升職以來的工作：
1.辦公能力、合同審查能力、文件整理能力不斷提高。
2.通過研究公司前幾年的法律文件，對公司的方方面面有了更深入的了解；更好地了解集團辦事處的業務流程。
3.通過這段工作經歷，培養了我主動的工作意識，提高了我的工作熱情，鍛煉了我的工作能力，增強了我的工作熱情。
三、工作中存在的問題：
在過去的三個月里，我能夠全身心地投入到工作中，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.法律專員對我來說是一個新的職位，在實踐中缺乏工作知識，在開展具體工作時往往很粗糙，有時甚至感到不知所措。我一邊做一邊摸索很多工作，以至于不能安心工作，工作效率有待進一步提高；
2.對集團各部門的工作缺乏全面、具體的了解，影響相關法律文本的制作。有的工作不夠細致，有的工作協調不好；
3.我們的理論水平不太適合公司工作的要求，要繼續加強理論文化的學習。工作效率不夠快，對領導意圖了解不夠。
四.未來計劃：
在未來的工作時間里，我決心認真提高自己的業務和工作水平，為公司經濟的跨越式發展做出貢獻。
我想我應該盡力：
1.加強學習，拓寬知識面。努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡和趨勢的了解，加強對周邊環境和同行業發展的認識和研究，了解集團的總體規劃和現狀；
2、本著實事求是的原則，做到上情下達，下情上報；真正做好領導助理；
3、重視部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，努力工作，形成部門良好的工作氛圍。
4、不斷提高法律部對集團其他部門的支持能力和服務水平。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
五、小結：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的.工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業務壓力。
員工試用期工作總結10
20xx年即將過去，新的一年又要開始了，在我們期待未來的時候，也要對過去的一年的工作做一個總結，總結一下以往的經驗，以便在新的一年內有所進步。回顧過去的一年里，在領導的.正確指導下，在同事的幫助下， 工作取得滿意的成果。
平面設計工作是一個充滿挑戰和機遇的工種，要求從業者有很強的審美觀、有創新意識，有較高的職業精神，有很高的職業情操。在職場中，作為一名平面設計者，電腦操作要熟練，尤其是平面設計軟件和美圖軟件;還要有服務意識，能夠根據客戶的要求完成設計工作;總之對從業者來說，是鍛煉綜合素質的好職業。
就我自身而言，我存在的不足有：
1、工作的主動意識不夠強，不能夠主動的給客戶介紹我們的服務;
2、語言表達能力和溝通協調能力有待加強，有時候和客戶的溝通過程中，存在冷場的現象;
3、工作不夠細致，細心耐心程度不夠;
4、專業知識不夠扎實，在還要在實踐中不斷的學習。
雖然只工作了一年，但是我愿意從這些最基本的學起，在這個過程中，會有很多的困難，但是我相信，有同事和領導的耐心督導和教育，加上我自己的努力，會有較好的成績的。
學無止境，認真的學習平面設計理論是首要任務，只有通過不斷的學習設計理論，才能夠不斷的提高個人設計能力，才能夠維護好公司的利益，只有這樣，才能夠不斷的進步，不斷的實現自己的人生價值。
員工試用期工作總結11
經歷了長達三個月的試用期工作考核后，我在xxx公司的xx崗位上，順利的完成了領導交于的工作任務，并在其中學習了工作的方式和方法，取得了自我的提升和進步。
作為一名新人，我感到自己在這段時間的工作中有了很大的進步和成長。但同時，借此機會，我也從實際中深入的認識了xx公司以及自己擔任的xx崗位，這都使我對目前的工作環境有了更深的理解和感受。并得到了自己的工作經驗。
如今，三個月的實習期已經過去，我也申請轉正為一名正式的xx員工。為此，我在這里對這三個月來的個人工作情況和自我學習做總結如下：
一、工作的培訓和學習
在來到這個崗位之后，作為一名新人，在工作中我首先要面對的就是新人的培訓和工作崗位的了解。在這次學習上，我有幸得到xx領導的指點和幫助，并在工作中，借助其他同事的指點，學習了工作的理論和技巧，并認識了許多自我習慣上的問題。
當然，更重要的是，在實際的工作崗位上，我通過實踐的鍛煉，大大增加了對工作的認識和練習，提升了自我的'經驗能力，并增加了對工作的認識。
此外，我自己在休息的時間里對工作也做了不少的準備，通過網絡和書籍，掌握了更多關于工作的資料，改進了自己對工作的認識，并積極利用知識，在實踐中更好的表現自己。
二、工作情況
在工作中，因為是邊學邊練，所以起初我的工作情況并不怎么出色，不僅經常需要領導幫助，甚至還會因為粗心在工作中犯下一些錯誤。但我并沒有因此氣餒，借助領導的批評和指教，我分析了自身的錯誤問題，并牢記了公司的規定和工作的要求，嚴謹的對待后來的每一次工作，并在工作中取得了較好的成績。
如今，在工作方面，雖不說熟練，但我已經能按照領導的要求，順利的完成工作的要求和目標，并能在工作后積極的反思自我認識自身工作中的不足！
三、工作的心得
這次的實習，讓我親身體會并認識了xx崗位的工作，并且也看到了自己對于工作的一些不足。但同時，我通過工作，認識到這些不足都是可以被彌補和改進的！我在此申請正式加入xx公司，我期望在工作中繼續發展和努力，我會履行自己作為工作者的職責，并認真完善自己的能力，在今后的工作中取得更大的進步！
員工試用期工作總結12
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，本文將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。
來到一個新的工作環境，最能發現自身的不足，這幾個月，抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化，了解公司產品框架，主要技術，主動和同事溝通、學習經驗，希望能更快的融入公司、融入開發團隊，能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限，簡單列了一些：掌握java開發語言和環境，由于在校學習時主要是以.net作為開發語言，所以在剛入職時通過一段時間學習并基本掌握了java開發技術。熟悉公司開發流程，熟悉cbp產品框架。了解了核三框架的總體結構和開發流程，并能在核三的基礎上進行項目開發。
參與了社保電子支付項目的開發。主要負責web端的模塊開發，通過開發的過程，學習和掌握了flex界面開發，hibernate和oracle數據庫。因為自己在經驗上的不足，所以，在項目的開發過程中碰到開發進度慢的問題。綜合起來看原因在于：
1、沒有項目經驗，沒有經歷過系統和完整的系統開發。
2、對于技術的學習和掌握還不夠深入。
3、發現問題的能力不夠，在自己以往的學習方式中，欠缺一種主動發現問題的能力。今后，我會多注意在這些方面的學習和積累。
這兩個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個月來李鵬經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。
java員工試用期工作總結
在學院領導老師的帶領和安排下，我們在上個學期末，到北京進行了為期10天的專業實習。在實習過程中，我們在專編程技能以及軟件開發的總體架構思想上都收獲頗豐。
本次實訓我們分為兩個階段，前五天為第一階段，我們進行了理論知識的學習，鞏固和深化了所學的編程知識。以下談一談個人的感受與體會
一、理論知識的學習
在實訓進行的前五天，我們上的是java編程的理論課。負責上課的老師言語風趣幽默而不失嚴謹，在老師的引導和啟發下，我們鞏固了之前在學校所學的編程知識，并加以深化，澄清之前對編程技術認識的一些錯誤或模糊的概念。
我們還在課上以java里GUI編程常用的swing框架和JAVA的容器體系作為切入點，框架作為這期間除了學習一般的編程的知識技巧。在全面的系統的認識了框架同時補充學習了泛型技術，以及框架中架構思想的知識。在企業的實際編碼過程中，一個個框架構成了軟件的`基石，只有掌握了幾門框架知識，才能在實踐中高效開發，讓自己的產品在市場上立于不敗之地。
在理論課的學習過程中，我們也暴露了一些問題，比如在學校上課學習時，對所學知識只是知其然而不知其所以然，不太愿意深鉆，和超前學習一些知識。
二、項目開發實戰練習
在結束了理論知識的學習之后，后五天我們在實訓基地進行了項目開發的實戰練習。
項目的名稱是superVCD，是由海輝曾經所接的一個遠程音樂唱片管理軟件項目的精簡版。雖然有所精簡，但是其內容對我們學習仍具有相當的價值，對我們了解真實的軟件的設計規范，編碼規范，文檔規范以及客戶對軟件的需求很有參考價值。該內容囊括了GUI設計和編碼，容器與泛型的知識，規范文檔編寫，測試及日志系統，甚至要求我們實現一個專用的輕量級數據庫系統，這無疑是對我們很好的一次歷練機會，同時可以積累豐富的知識。
平時我們很少有機會能夠完成一個如此規模的項目，所以在這次項目實戰訓練中，我的收獲也有很多。
第一，我學會了如何規范的編寫代碼和文檔。文檔和代碼是團隊各成員在項目開發交流合作中的紐帶，風格隨意混亂的代碼和缺失或語義不明的文檔會讓團隊中的其他成員不能理解和使用自己寫的程序，我在平時編寫代碼比較隨意，并不注重這一點，經歷這次實戰演練之后，我一定會嚴格的遵守編碼規范。
第二，我學會了如何理解和分析客戶的需求。軟件為客戶而生，只有理解了客戶的需求才有寫出優秀的軟件的可能，在這次實戰演練中，老師教會了我們如何組織團隊正確的理解和分析客戶的需求，并寫出完善的需求分析，并用于項目開發。
第三，我學會了對按照需求對軟件架構進行設計，這點我想是我們許多同學之前都非常欠缺的，因為我們在學校的時編寫代碼篇幅短小，功能單一，所以設計思路通常只留于腦內，非常模糊。而在這次項目開發演練中，老師手把手的教會我如何從需求中抽象出問題，并將之模塊化，然后逐步求精，就如同為高樓大廈搭建棟梁。
第四，我學會了如何團隊合作，共同開發。作為項目開發小組的組長，我的體會更加深刻。獨木難支，光靠一個人的力量是遠遠不夠的。只有管理組織好一個團隊，才能夠最終完成項目的開發，或許在編程技術水平上團隊成員有高有低，但是，每個人都有自己的閃光點，總可以在團隊的找到適合自己的位置，每個人在自己的團隊中做的貢獻，創造出不可磨滅的重大價值。
第五，我學會了如何與客戶溝通并展示自己的項目，軟件項目的開發最終需要的是客戶的認可，讓客戶了解并認可自己的產品最好的辦法就是用言語將自己的項目的最好的一面展示出來，在最后一天里，實訓的老師組織了項目的答辯，給我們提供了鍛煉自己的表達能力，展示自己的項目的舞臺。
在實戰的過程中，我對項目開發流程有了切實的體會：學會了如何編寫規范合格的代碼和文檔;學會了了正確理解分析客戶需求并設計項目的方法;體會到了團隊合作精神的重要性，明白了組織團隊進行項目開發的具體流程，還了解到了向客戶展示產品以及與客戶進行溝通的技巧。
經歷過這次實習實訓，我們不僅在編程的理論知識上有所鞏固和深化，更重要的是有了實戰進行項目開發鍛煉動手能力的機會，積累了一筆寶貴的經驗。實訓雖已結束，但我們的不斷學習的征途才剛剛邁出第一步。今后的路還很長，還有很多機會去實習提高，我們要以更加積極的姿態去充實自己，學習，不斷地迎接挑戰。
員工試用期工作總結13
在銀行的試用期中，我主要負責客戶接待、業務咨詢和部分銀行業務處理等工作。通過這個崗位的鍛煉，我旨在學習銀行的業務流程、產品知識和相關法律法規，提高自己的專業技能和業務水平，為銀行的客戶提供更優質的服務。
一、在試用期中，我主要完成了以下工作：
1、負責日常客戶接待和業務咨詢，積極熱情地為客戶提供服務，解答客戶疑問。
2、學習并掌握了各類銀行業務的處理流程，包括存款、取款、轉賬、查詢等操作。
3、協助客戶經理進行部分客戶維護和拓展工作，提供客戶滿意度。
4、參與各類銀行業務系統的測試和反饋工作。
5、協助部門完成其他日常工作。
二、在試用期中，我取得了一些實質性的成果：
1、為客戶提供及時、準確、專業的服務，獲得了客戶的認可和好評。
2、較快地掌握了銀行業務處理技能，提高了工作效率和質量。
3、積極參與客戶經理的客戶拓展和維護工作，拓展了人脈資源。
4、及時向部門反饋業務系統中存在的問題，幫助銀行完善業務流程。
三、在試用期中，我也遇到了一些挑戰：
1、對于部分復雜或不確定的業務問題，有時難以迅速給出準確的答復，需要進一步學習和積累經驗。
2、在高強度的工作壓力下，需要更好地管理時間和情緒，保證工作的高效率和質量。
四、為了應對這些挑戰，我采取了以下措施：
1、積極學習和掌握各類銀行業務知識，不斷提高自己的業務水平和服務質量。
2、學習并掌握情緒管理技巧，更好地應對工作壓力和挑戰。
3、與同事和部門積極溝通和協作，形成良好的合作關系，提高工作效率和質量。
通過試用期的工作，我認識到自己還有很多需要改進的地方。例如，我還需要進一步加強學習，提高自己的業務水平和綜合素質。同時，我也需要更加注重細節和工作質量，保證工作的.準確性和可靠性。
在未來的工作中，我希望能夠繼續提高自己的專業技能和業務水平，為銀行的客戶和業務發展做出更大的貢獻。同時，我也希望銀行能夠提供更多的培訓和發展機會，幫助員工不斷成長和進步。
員工試用期工作總結14
首先，非常感謝各位領導在百忙百忙百忙抽出寶貴的時間看我，也很榮幸能成為“新員工試用期成為正式員工”。首先，非常感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總而言之，也很榮幸能成為貴公司的一員。我入職已經快三個月了。這幾個月，在領導和同事的幫助下，接下來，我對工作流程了解很多，后來經過公司的'專業培訓，又讓我了了解以“以情服務、用心工作、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、用心服務，用心做事。在工作中，我對來訪客人以禮相待，當他們不能回答自己提出的問題時，保持熱情，耐心地幫助他們，在咨詢了主任和老同事后，我給出了答案。在工作中，我總是認為我代表的是我。公司在處理違規違紀事宜時，要做到“禮先到”，不要擺架子，耐心與他們溝通，與他們交談，避免與他們發生沖突，影響公司形象。
二、遵守制度，敢抓敢管。xx施工過程中，我按制度、程序，按程序，對工人進行管理，每天對進出人員、貨物進行嚴格檢查，以免可以疑人進入，公司財產被盜；對于那些安全措施不到位的，如：“進施工區域無安全帽，高空作業無安全帶；動火時無滅火設施”等等，我會按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，確保施工期間零事故。
三、努力工作，孜孜不倦。完全服從領導的安排，不折不扣地執行，堅持“最后一分鐘”的心態，一如既往地工作做好日常工作，在生活中，我也經常關心同事，經常與他們交談，交流，當他們不開心的時候，我會開導他們，給他們講笑話，讓他們開心。我始終以學者的身份向他們咨詢工作經驗。我在工作中也有很多缺點，但我總是按照“合格資源人”的標準來要求求自己，以同事為榜樣提醒自己，努力做一個合格的人，能在xx在這個大舞臺上展示自己，展示自己，展示自己xx輝煌奉獻自己的一份力量。
員工試用期工作總結15
在過去的這段時間里，我雖然只是一個試用期的員工，但是我也沒有松懈下來，而是更加努力的工作，為的就是讓領導知道我對于工作的態度。而這次領導給予我這個轉正的機會也是對我這段時間表現的認同。既是我只是一個小小的客服，但我既然加入到了這個團隊當中，我就應該為這個團隊做出我的貢獻，不辜負領導一直以來對我的期望。客服這個崗位既然存在，那就一定有著它存在的理由，也有這個行業的職責。而我也是一直緊守著這個職業的責任，不突破自己作為一名客服的底線。當然也正是因為我這種良好的工作態度，讓我在短短的試用期內就得到了同事們的認同，向老員工學習到了很多的知識。下面就這段試用期做一番簡略的工作總結：
一、思想上
自從來到了公司我就告訴自己要遵守公司的全部規章制度，不讓自己犯下任何的錯誤。在工作上也是需要把公司的利益放在第一位，不能因為自己一時的意氣做出損壞公司利益的事情。在我這樣的態度下，我在工作這方面除了一開始不能夠熟練掌握工作內容時出現了一些問題之外，其他時候都是表現的十分優異。在對待同事關系上我也是秉承著團結至上的目標努力的融入這個大家庭，不讓自己一個人顯得那么孤僻。在同事遇到困難的時候也會伸出在自己的援手幫助那些同事，因為我知道只要你幫了別人，在下回你需要幫助的時候別人才會在幫助你。
二、工作上
在試用期一開始的時候我還因為什么都不懂所以經常犯錯，好在領導也是看在我是一個新來的員工沒有對我特別要求高，讓我能夠不會太累。而在熟練的掌握自己的工作內容之后我也就好起來了，能夠做出自己的貢獻。也會想找要回報公司，報答領導開始主動的要求加班。至那之后我基本是我們部門走的最晚的哪一個。這樣的生活雖然累了一點，但是卻讓我感到無比的充實。而這樣充實的生活才能讓我有著自己存在是有意義的感覺，也讓我感覺特別的開心。雖然我的試用期馬上就要結束了，但我也不會放棄自己之前做出的決定，而是繼續的努力，讓自己變得更加出色。不管這次的轉正成不成功，但我這段試用期所學習收獲的東西確實已經不虧了。所以不管結局咋樣，我都會繼續的保持自己心態，不產生膨脹的想法。
我是公司客服部的新員工，現在在客服部的試用期的工作已經完成了。回想三個月的試用期工作，我滿懷感慨，這次工作讓我感受到在社會上生存是不易的。但我總體的工作還是可以的，現就我試用期的工作做個總結。
我試用期內的工作還是比較忙碌的，在客服部工作，不僅是作為客服，還是客服部的打雜人員，因為是新人的原因，對公司有很多不熟悉的事務，所以我最先接觸的表示客服，而是幫助客服部處理一些雜工作，也就是先從小事熟悉。雖然我第一個月都沒有真正的接觸客服，但是在其他的工作上，我也學到不少的。跟著經理到處走，見識了不少，認識很多的人和事，于自己之后的工作很有用。新員工在公司里面要學到真不少，我不僅要每天幫助其他客服員工登記來訪客戶的信息，還要針對不同的客戶做不同的數據表和信息表，把所有在之后能夠用到的信息收集起來，單獨列到一個表里，方便他人查看。我同時還要幫忙把要去聯系的客戶信息詳細做成文檔，把所有的聯系方式記錄下來，輔助其他人聯系上客戶。
第一個月的工作雖然雜，但是都相對比較簡單，第二個月我就真正的入職客服了，開始接聽客戶電話，邊談話，邊做著記錄。我有固定的客戶名單，都是我一天或者幾天要聯系的.客戶，把公司要傳遞的信息傳給客戶，并且自己還要努力去把客戶變成自己的客戶，這樣就可以拿到更多提成。差不多每天進行的都是一樣的工作，但是卻很長膽，我原先性格比較害羞，現在的膽子無比的大。當然學到的東西就更多了，自己去實踐，才能從里面學到東西。我的業務技能得到很大的提升，說話的技巧也很豐富，能夠與不同的客戶聊天，抓住客戶的內心需求，把業務辦好。
最后一個月都是在重復之前的工作，但是我在經歷一個月的工作后，我成功的有了自己的客戶，這與我的工作來說是很大的一個進步，對比剛來時，我簡直是脫胎換骨了。試用期我把工作都做好了，讓公司領導成功的看到了我的努力，所以我可以申請轉正，留在公司繼續工作，為公司服務，也為公司效更大的力。在不斷成長中，也在不斷改變中，愿未來會有一份好成績。
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