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金融商務中心物業管理工作計劃

時間:2024-10-26 07:14:52 金融 我要投稿
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金融商務中心物業管理工作計劃

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰,該為自己下階段的學習制定一個計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的金融商務中心物業管理工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。

金融商務中心物業管理工作計劃

金融商務中心物業管理工作計劃1

  依據總公司的管理要求和物業管理運作需要,物業公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業主;二次裝修管理、迎接業主遷入等)和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,現就介入期管理擬定如下工作計劃:

  根據總公司工程部、拓展部提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于公司的銷售服務。

  1、從物業管理的角度出發,提前掌握物業的情況,做好以下各項前期準備工作:

  (1)根據公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,并與公司簽訂《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導致糾紛;

  (2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理角度提供專業建議;

  (3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理的專項建議;對智能化系統提出專項建議;對大廈的給排水、電力供應、電梯、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;

  (4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;

  (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

  (6)配合拓展部進行物業管理咨詢,同時與拓展部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;

  (7)業主入伙前,先行參與大廈的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;

  (8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日后維修中的材料供應;

  (9)與總公司工程部協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

  (10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

  (11)與總公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的.配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的制定與實施;

  (12)擬定物業管理服務工作各項流程及與業主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

  (13)針對未來需要完善的物業管理問題建立專項檔案。

  2、開展業主服務需求調查

  積極參與總公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的公司業態、人員年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理服務工作更加貼近業主。

  3、按規范實施接管驗收

  充分利用前期介入取得的各類資料和數據,本著“對業主負責,對總公司負責”的宗旨,對大廈進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

  4、介入期管理工作計劃表(略)

金融商務中心物業管理工作計劃2

  依據總公司的管理要求和物業管理工作運作需要,物業公司將工作分為介入期管理、入住期管理(將驗收好的房屋交給業主;二次裝修管理、迎接業主遷入等)和常規管理三部分。按照輕重有序、科學實效的原則,現就介入期管理擬定如下工作計劃:

  根據總公司工程部、拓展部提供的項目施工進度表、銷售進度表、入住計劃安排,制定相應的前期介入工作計劃,力求務實、高效,并有利于公司的銷售服務。

  1、從物業管理工作的角度出發,提前掌握物業的情況,做好以下各項前期準備工作:

  (1)根據公司相關銷售承諾內容,制定《業主臨時公約》、《前期物業服務協議》、《業主手冊》,并與公司簽訂《前期物業服務協議》;對集團公司售樓承諾文書從物管視角給予評審,避免入伙后口實不符導致糾紛;

  (2)對園林布置及景觀設計方案、園林綠化,從物業管理工作角度提供專業建議;

  (3)參與項目組的工程例會,適時提出物業管理工作的專項建議;對智能化系統提出專項建議;對大廈的給排水、電力供應、電梯、消防、安全防范、水景、標識系統、管送煤氣系統、公共配套設施、管理用房的規劃與施工,從物管專業角度提出合理化建議;

  (4)收集工程圖紙,建立設備檔案,參與設備的安裝調試;

  (5)對設備設施及各類管線的隱蔽工程進行跟蹤并建檔管理;

  (6)配合拓展部進行物業管理咨詢,同時與拓展部人員進行物業管理相關法律、法規、服務內容、契約的互動溝通;

  (7)業主入伙前,先行參與大廈的驗收過程,發現問題及時匯總提交書面整改報告;

  (8)收集裝修、裝飾材料供應商,以及相關設備廠家的信息(廠家聯系人、聯系方式等),以滿足日后維修中的材料供應;

  (9)與總公司工程部協商建立維保機制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業主在售后質量維保方面的訴求能夠得到及時的解決;

  (10)建立與社會專業機構的聯系,開展如通郵、通水、電、氣、電話申請等準備工作;

  (11)與總公司協商確定管理處辦公場所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓計劃的.制定與實施;

  (12)擬定物業管理工作服務各項流程及與業主相關的各類資料,并印刷裝訂成冊(業主入伙時發放給業主)。

  (13)針對未來需要完善的物業管理工作問題建立專項檔案。

  2、開展業主服務需求調查

  積極參與總公司開展的業主聯誼活動,集中收集了解業主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的公司業態、人員年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理工作服務更加貼近業主。

  3、按規范實施接管驗收

  充分利用前期介入取得的各類資料和數據,本著“對業主負責,對總公司負責”的宗旨,對大廈進行嚴格、細致、全面的接管驗收。

  4、介入期管理工作計劃表(略)

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