簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書(shū)面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？下面是小編整理的簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)1
一個(gè)學(xué)期的時(shí)間過(guò)得緊張而又繁忙，但也是愉快而充實(shí)的。在這個(gè)學(xué)期中，我們結(jié)合幼兒園的實(shí)際情況和教育目標(biāo)，展開(kāi)了一系列的教育研討活動(dòng)，以提高教師的教育教學(xué)水平。我們?nèi)〉玫某煽?jī)離不開(kāi)大家的辛勤付出和家長(zhǎng)們的支持�，F(xiàn)在，讓我來(lái)簡(jiǎn)要總結(jié)一下我們的主要工作。
首先是班級(jí)管理。班級(jí)管理是幼兒園管理的重要方面。我們采取了全員鼓勵(lì)、自主參與、平行管理、和諧一致等管理方法，充分發(fā)揮每位班級(jí)老師的積極性。我們制定了具體的計(jì)劃，并讓每位教師參與其中，讓她們了解班級(jí)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確自己的義務(wù)和責(zé)任。通過(guò)這樣的參與，每位老師都真正成為了管理者，班級(jí)管理效率得到了大幅提高。
在班級(jí)工作中，三位老師不分彼此地相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真細(xì)致地完成了各項(xiàng)工作。多虧了班級(jí)老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們的班級(jí)管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，教師的教育教學(xué)水平也得到了迅速提升，保育質(zhì)量也有了很大的提高，班級(jí)各項(xiàng)工作都按部就班、穩(wěn)步前進(jìn)。
其次是教育教學(xué)。在教育教學(xué)方面，我們的老師們積極參加園里的'各項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)說(shuō)課培訓(xùn)，老師們認(rèn)真學(xué)習(xí)，寫(xiě)出了高質(zhì)量的說(shuō)課內(nèi)容。我們班級(jí)老師還參加了玩教具評(píng)選，制作的玩教具獲得了好成績(jī)。在人人上好一節(jié)課的活動(dòng)中，我們的周老師認(rèn)真分析教材，不斷修改教案，努力上一節(jié)優(yōu)秀的教學(xué)活動(dòng)。
為了提高幼兒的自理能力，我們參加了自理活動(dòng)比賽，獲得了良好的成績(jī)。在體操表演中，我們精心排練的數(shù)字操得到了很好的表現(xiàn)。在故事大王比賽中，我們幼兒積極準(zhǔn)備，獲得了好成績(jī)，同時(shí)也鍛煉了幼兒的語(yǔ)言表達(dá)能力和自信心。
第三是家園工作。開(kāi)學(xué)初，我們組織了家長(zhǎng)會(huì)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)了解本學(xué)期的教育教學(xué)工作，并認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)的建議。在家園互動(dòng)中，我們及時(shí)調(diào)整班級(jí)教學(xué)計(jì)劃，與家長(zhǎng)保持溝通。我們還建立了班級(jí)網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，方便與家長(zhǎng)交流，及時(shí)更新班級(jí)動(dòng)態(tài)和育兒知識(shí)。
在親子活動(dòng)中，我們與幼兒一起裝飾教室，讓家長(zhǎng)與孩子一起參與游戲。家長(zhǎng)們觀摩了我們的教學(xué)活動(dòng)，并與幼兒一起參與游戲和手工活動(dòng)，了解了我們班的教育教學(xué)和幼兒的學(xué)習(xí)生活。家長(zhǎng)們對(duì)我們的工作給予了肯定。
第四是嚴(yán)格實(shí)施班級(jí)衛(wèi)生消毒工作。由于幼兒年齡小，我們對(duì)每個(gè)孩子都要關(guān)注，每天進(jìn)行清潔和消毒，為孩子營(yíng)造一個(gè)舒適、衛(wèi)生的生活環(huán)境。我們根據(jù)天氣變化及時(shí)提示幼兒增減衣物，制定了每天增加喝水次數(shù)的計(jì)劃，保證幼兒每天喝水5—7次，養(yǎng)成隨時(shí)喝水的習(xí)慣。
最后是我們的努力方向。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，我們的各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行，教師和孩子之間建立了感情，家長(zhǎng)工作也打下了良好的基礎(chǔ)。下學(xué)期，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)雙常規(guī)工作，規(guī)范教師日常工作管理，重新設(shè)置活動(dòng)區(qū)域，增進(jìn)與其他班級(jí)的交流學(xué)習(xí)。
總之，在這個(gè)學(xué)期里，我們?nèi)焕蠋熅ぞI(yè)業(yè)地工作，目的是讓幼兒開(kāi)心、家長(zhǎng)放心。我們努力使幼兒獲得有益的發(fā)展，同時(shí)也提高了教師的專(zhuān)業(yè)水平。雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，但仍有一些地方需要改進(jìn)，以使我們的工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)2
不知不覺(jué)大二的個(gè)學(xué)期已經(jīng)接近尾聲了，從步入大學(xué)，不僅文化課程的學(xué)習(xí)方法發(fā)生了巨大變化，而且課等素質(zhì)培養(yǎng)課也是如此。在這幾個(gè)學(xué)期的體育課中，我鍛煉了身體、提高了身體素質(zhì)。從這幾個(gè)學(xué)期的體育課中，我深有體會(huì)，以下我將結(jié)合實(shí)際談?wù)勎覍?duì)大學(xué)體育的認(rèn)識(shí)體會(huì)以及我們學(xué)校體育的總結(jié)。
體育是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中，根據(jù)和生活的需要，遵循人體身心的發(fā)展規(guī)律，以身體練習(xí)為基本手段，達(dá)到增強(qiáng)體質(zhì)，提高運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平，進(jìn)行思想品德教育，豐富社會(huì)文化生活而進(jìn)行的一種有目的、有意識(shí)、有組織的社會(huì)活動(dòng)，是伴隨人類(lèi)社會(huì)的發(fā)展而逐步建立和發(fā)展起來(lái)的一個(gè)專(zhuān)門(mén)的科學(xué)領(lǐng)域。
大學(xué)體育和高中體育有著天壤之別，大學(xué)體育基本由老師指定任務(wù)，但后者讓我覺(jué)的更加充實(shí)，讓我充分利用了課上的45分鐘。體育教師比較善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的成因，循循善誘地強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于大學(xué)沒(méi)有升學(xué)率的壓力，所以體育課是實(shí)打?qū)嵉纳希挥妙櫦皩?duì)文化課的影響，相反，體育課占的一定學(xué)分也讓學(xué)生沒(méi)有逃課的理由和機(jī)會(huì)。
積極轉(zhuǎn)變學(xué)生對(duì)體育課學(xué)習(xí)的價(jià)值觀，學(xué)習(xí)體育不僅僅是為了“娛樂(lè)和玩的痛快”，要把單純的興趣升華到更高層次的終身體育，并確立學(xué)習(xí)和鍛煉的目標(biāo)，提高體育課學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。高校體育教師要不斷提高自身素質(zhì)，學(xué)習(xí)心理學(xué)，潛心研究教法，不斷更新教學(xué)觀念和手段，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控和有效的，創(chuàng)造出一個(gè)的教學(xué)環(huán)境。
在于運(yùn)動(dòng)。對(duì)于在大學(xué)體育課中開(kāi)設(shè)保健課教學(xué)是很有必要的。體育運(yùn)動(dòng)本身在于防病治病強(qiáng)身健體方面有著積極作用。大學(xué)體育課教學(xué)應(yīng)該作為終身教育的一部分，應(yīng)進(jìn)一步更新觀念，形成比較完善的學(xué)生教育體系，切實(shí)提高的健康意識(shí)與體育實(shí)踐能力。
大學(xué)第二學(xué)期我們就可以自由的選擇體育課程，我所選修的是武術(shù)，武術(shù)概念中明確地表達(dá)了武術(shù)的體育屬性。是我國(guó)傳統(tǒng)保健體育項(xiàng)目中的一顆璀璨明珠，是我國(guó)寶貴的民族文化遺產(chǎn)，這不僅由于千百年來(lái)人們從文化需求和社會(huì)功能的角度，一直將武術(shù)作為健體強(qiáng)身、提高健康水平的手段，發(fā)揮它健身和育人的功能，在套路運(yùn)動(dòng)中，我學(xué)會(huì)了長(zhǎng)拳、太極拳、南拳，還有刀術(shù)，劍術(shù)和棍術(shù)。
體育蓬勃發(fā)展，武術(shù)明顯的向體育的功能上轉(zhuǎn)變。尤其是新成立后，政府明確武術(shù)為體育項(xiàng)目，大力開(kāi)展群眾性的練武活動(dòng)，成為了全民健身活動(dòng)的重要組成部分，使武術(shù)的套路和散打運(yùn)動(dòng)更明顯地表現(xiàn)出體育的性質(zhì)。
大學(xué)體育應(yīng)以終身教育理念為平臺(tái)，在教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容等各個(gè)方面加快改革和創(chuàng)新，樹(shù)立“健康第一”和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想，讓學(xué)生通過(guò)高校體育養(yǎng)成終身體育鍛煉的良好習(xí)慣，成為具有健康體魄，德、智、體、美全面發(fā)展的合格人才。作為北院的學(xué)生，我明顯的感覺(jué)到我們學(xué)校開(kāi)的體育課存在很多弊端，主要是以下幾個(gè)方面：
1、我們北院的體育設(shè)施十分的落后，嚴(yán)重的影響了教學(xué)效果，正所謂“巧婦難為無(wú)米之炊”，學(xué)校對(duì)我們的教學(xué)設(shè)施一點(diǎn)都不重視，這不僅僅是體育課的問(wèn)題，其他課程也同樣遇到這些尷尬，學(xué)校能否在課堂上使用一些優(yōu)良設(shè)備，或者給我們課余增加一些體育設(shè)施，建立一些健身房，完善一下籃球場(chǎng)，足球場(chǎng)的現(xiàn)狀……允許我們進(jìn)行相應(yīng)的體育鍛煉。這是北院全體學(xué)生的心聲，也不知道幾時(shí)才能得到學(xué)校有關(guān)部門(mén)的重視。我們被忽略太久，連愿望都成了。
2、大學(xué)體育課成了“雞肋”，現(xiàn)在的體育課比較枯燥；體育老師的地位也尷尬：科研經(jīng)費(fèi)、學(xué)科建設(shè)、職稱(chēng)評(píng)定，似乎都比別的專(zhuān)業(yè)老師難辦。體育課成為指向競(jìng)技目標(biāo)的枯燥訓(xùn)練課，把體育活動(dòng)解剖成單調(diào)的技術(shù)動(dòng)作，這不但不符合“素質(zhì)教育”大眾性、化的教育思想，而且挫傷了同學(xué)們上體育課的積極性。
3、體育教學(xué)中缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，老師應(yīng)該在課上加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)到處充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，而競(jìng)爭(zhēng)的'意識(shí)又是與競(jìng)技體育息息相關(guān)，學(xué)生在體育鍛煉中、在運(yùn)動(dòng)中、在競(jìng)爭(zhēng)中充分發(fā)揮自己的潛能，體現(xiàn)自己的力量。這就要求每一個(gè)參加者都盡應(yīng)當(dāng)自己的能力去競(jìng)爭(zhēng)，特別是一些直接對(duì)抗性的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，如足球、籃球、拳擊等，從而漸漸增強(qiáng)了學(xué)生們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和頑強(qiáng)毅力。
4、教學(xué)課程中應(yīng)注意培培養(yǎng)學(xué)生良好的社會(huì)道德與合作精神在體育中，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)都必須遵守嚴(yán)格的規(guī)則，同時(shí)，在一個(gè)集體項(xiàng)目中，每個(gè)人都有自己的角色，必須依角色要求行動(dòng)，這就十分有利于人的社會(huì)化，有利于培養(yǎng)人的遵紀(jì)守法的觀念和行為，學(xué)生可以學(xué)習(xí)和鍛煉如何正確對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)中的失誤和失敗，磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志，增強(qiáng)抗挫折能力，使學(xué)生在激烈的社會(huì)中有頑強(qiáng)的生命力。
大學(xué)體育在整個(gè)教育中的地位，有助于培養(yǎng)優(yōu)良的個(gè)人品行競(jìng)技體育有助于培養(yǎng)人的樂(lè)觀精神和自信心，敢于競(jìng)爭(zhēng)，敢于勝利，要求改革、超越自我等社會(huì)生活中不可缺少的優(yōu)良品行；通過(guò)體育來(lái)培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)與服從和充分展示與自我約束的良好行為。又大大促進(jìn)了校園體育文化的發(fā)展，豐富了校園文化生活。豐富校園文化活動(dòng)的作用方面逐步向半專(zhuān)業(yè)化方向發(fā)展，其態(tài)勢(shì)已經(jīng)跨出校園，面向社會(huì)，走向。目前我國(guó)高校體制正在進(jìn)行改革，幾乎所有高校的改革方案都已經(jīng)注意到了它的巨大潛力和影響力。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年是我工作生涯中的重要一年，我在這一年中有了很多進(jìn)步和收獲。在過(guò)去的一年中，我不斷提升自己，為公司做出了許多貢獻(xiàn)。
成功解決了一些關(guān)鍵問(wèn)題，并幫助公司實(shí)現(xiàn)了更高的生產(chǎn)率。
2、能夠快速適應(yīng)新的工作環(huán)境和職位，并在其中獲得成功。
3、我的勞動(dòng)態(tài)度和工作效率已經(jīng)得到了同事和上級(jí)的認(rèn)可。
4、我積極參與公司的.培訓(xùn)計(jì)劃，不斷完善和擴(kuò)展自己的技能。
盡管我在20xx年取得了很多進(jìn)展，我仍然發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方。在接下來(lái)的一年中，我將重點(diǎn)關(guān)注以下目標(biāo)：
1、努力學(xué)習(xí)新的技能，以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
2、在工作流程上更加高效，提高工作效率。
3、與同事和團(tuán)隊(duì)建立良好的合作關(guān)系，一起創(chuàng)造公司良好發(fā)展的環(huán)境。
最后，我期望自己在新的一年中保持良好的工作態(tài)度和表現(xiàn)，并在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)4
通過(guò)近三個(gè)月的工作，我對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)職責(zé)和生產(chǎn)工藝流程有了更深入的了解。我熟悉并掌握了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)安排和協(xié)調(diào)接口部門(mén)等。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，按照公司的要求，我能夠勝任自己的本職工作�，F(xiàn)在我將總結(jié)一下試用期工作情況。
首先，在初入職期間，我熟悉了解了公司的基本情況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。我了解到公司管理層和財(cái)務(wù)中心人員的分工，以及基本的審批程序和核算流程、成本核算控制流程以及生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)和出口貿(mào)易方式。公司作為一家實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司，擁有健全的財(cái)務(wù)管理體系，這讓我對(duì)我的選擇充滿了信心，并且珍惜這個(gè)為發(fā)揮和提升個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。
接下來(lái)，在車(chē)間實(shí)習(xí)階段，我進(jìn)一步了解了生產(chǎn)工藝流程。這個(gè)流程包括采購(gòu)生皮、生皮分選投產(chǎn)、毛皮鞣制、毛皮染整、后整理、庫(kù)存管理和皮形深加工。通過(guò)對(duì)原料、半成品和產(chǎn)品的不斷分選和反復(fù)加工，我深刻認(rèn)識(shí)到成本核算的復(fù)雜性。我通過(guò)與生產(chǎn)工藝的聯(lián)系，為我的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我盡可能地與車(chē)間同事進(jìn)行了交流，為以后協(xié)調(diào)部門(mén)工作打下了基礎(chǔ)。
然后，在部門(mén)工作中，我迅速掌握了軟件的操作。根據(jù)自己的職責(zé)分工，我認(rèn)真地完成了每一項(xiàng)工作。我審核記賬憑證，核對(duì)應(yīng)收應(yīng)付明細(xì)賬，確保掛賬和銀行款項(xiàng)無(wú)誤。我還審核簽字各部門(mén)的報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，按照公司要求進(jìn)行處理。我時(shí)刻請(qǐng)教同事解決自己的疑惑，并指導(dǎo)各崗位在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。我督促各崗位完成每月的記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作。我正確計(jì)算各項(xiàng)稅款和個(gè)人所得稅，并及時(shí)足額繳納稅款。
此外，我還和財(cái)務(wù)中心的同事一起參加了xx拓展旅游活動(dòng)。在緊張的工作之余，這次旅游活動(dòng)為同事們之間的感情交流提供了一個(gè)輕松的`平臺(tái)，使得各個(gè)部門(mén)之間的溝通更加順暢。平時(shí)，我根據(jù)每個(gè)人的需求定期組織大家進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每周，我們舉行部門(mén)會(huì)議，總結(jié)上周的工作情況，并計(jì)劃下周需要完成的工作。在會(huì)議中，我與同事一起討論解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，尋找更好的解決方法。公司的這些舉措讓我充分認(rèn)識(shí)到了公司的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。
在工作過(guò)程中，我意識(shí)到存在一些問(wèn)題。我經(jīng)常忙于應(yīng)付事務(wù)性工作，而忽略了對(duì)工作的條理性規(guī)劃。另外，我也意識(shí)到自身的管理能力和對(duì)業(yè)務(wù)全面性的缺乏，導(dǎo)致我的工作有廣度而缺乏深度。因此，在今后的工作中，我將做好每周和每月的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，將具體的工作和業(yè)務(wù)落到實(shí)處，注重細(xì)節(jié)。具體的工作計(jì)劃和思路包括以下幾點(diǎn)：
首先，我將加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，包括出口貿(mào)易方式的流程、會(huì)計(jì)核算、涉稅處理、貿(mào)易結(jié)算和成本核算等。我將繼續(xù)到車(chē)間實(shí)習(xí)，以盡快熟悉和掌握公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。
其次，我將協(xié)助經(jīng)理對(duì)各崗位的具體業(yè)務(wù)提出正確的財(cái)務(wù)意見(jiàn)，完善相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和制度。
第三，我將注重財(cái)務(wù)分析，每月分析各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)，并結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)指出變化的原因和過(guò)程。我還將督促各崗位核對(duì)和清理所負(fù)責(zé)的賬務(wù)。
最后，我將加強(qiáng)培訓(xùn)。根據(jù)了解員工情況和改進(jìn)部門(mén)效率的需要，我將制定培訓(xùn)計(jì)劃，以提高部門(mén)團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)。
作為一名財(cái)務(wù)人員，我認(rèn)識(shí)到自己既是一名基層管理者，也是一名執(zhí)行者。我將充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和工作積極性，為公司的高效發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在過(guò)去的三個(gè)月里，我通過(guò)不斷的磨礪和訓(xùn)練，對(duì)自己的能力充滿了信心。雖然目前我的光澤可能還不夠明亮，但我堅(jiān)信自己不是銹鐵，而是一把寶刀！
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)5
幼兒園全體老師齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，在各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)懷、指導(dǎo)與幫助下，圓滿地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)。
為了提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們采取了一系列措施。首先，我們加強(qiáng)了教師的思想政治教育和職業(yè)道德教育。每個(gè)月月底，我們舉行幼兒園全體教師會(huì)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)教師在工作中應(yīng)注意的各種事項(xiàng)與責(zé)任所在，提高了教師對(duì)幼兒教育工作的認(rèn)識(shí)。其次，我們加強(qiáng)了教育理論學(xué)習(xí)，樹(shù)立正確的教育觀，明確方向，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，大膽創(chuàng)新。老師們利用課余時(shí)間開(kāi)展集體備課與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，互相探討、相互指導(dǎo)，教育教學(xué)水平有大幅度提高。此外，我們還加強(qiáng)了教師技能技巧訓(xùn)練，提高教師的業(yè)務(wù)能力。本學(xué)期進(jìn)行了新綱要知識(shí)考核，使老師們的業(yè)務(wù)能力得到了提高，為更好地適應(yīng)幼兒園的教育教學(xué)工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后，我們堅(jiān)持以德為首，制定園德育目標(biāo)及日常工作中教師的行為規(guī)范，提高了教師職業(yè)道德行為，由他律轉(zhuǎn)為自律。
為了提高教學(xué)質(zhì)量，我們加強(qiáng)了教研力度。我們進(jìn)行了教研活動(dòng)，改革課堂教學(xué)。根據(jù)幼兒發(fā)展需要，樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)，選擇教育內(nèi)容，開(kāi)展了教育活動(dòng)。同時(shí)，我們加強(qiáng)了教育科研活動(dòng)，做好課題實(shí)驗(yàn)的階段總結(jié)，認(rèn)真組織教師聽(tīng)課、評(píng)課，以研帶教，促教育質(zhì)量提高。我們還有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。本學(xué)期到市級(jí)幼兒園參觀活動(dòng)，提高了教育教學(xué)水平，使教師更好地了解了幼兒園的一日常規(guī)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)辦園水平的提高，我們加強(qiáng)科學(xué)管理。首先，我們加強(qiáng)安全管理，把安全工作列入議事日程，確保在研究教育教學(xué)工作時(shí)也要研究安全工作，在落實(shí)教育教學(xué)工作時(shí)也要布置安全工作，在檢查教育保育工作時(shí)也要檢查安全工作。其次，我們努力創(chuàng)設(shè)與幼兒教育相適應(yīng)的良好環(huán)境，擴(kuò)展走廊文化，根據(jù)季節(jié)及節(jié)日要求及時(shí)更換，對(duì)于院墻、玩具，老師們利用課余時(shí)間和休息時(shí)間進(jìn)行了裝飾，使園面貌煥爛一新。另外我們還整合了一日活動(dòng)，統(tǒng)一了作息時(shí)間，讓幼兒在快樂(lè)的生活中獲得發(fā)展。此外，我們加強(qiáng)了幼兒園與家庭的聯(lián)系，共同為幼兒發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，做到資源共享，家園共育。本學(xué)期采取了為家長(zhǎng)發(fā)放通知書(shū)、電話訪談、征求意見(jiàn)表，面對(duì)面的交流等形式，通過(guò)這些交流使我們的.教育得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，并且成功召開(kāi)了家長(zhǎng)會(huì)，進(jìn)一步鞏固了生源的穩(wěn)定性。
最后，我們成功組織了各種特色興趣班，讓幼兒在活動(dòng)中提高了各種能力。特色興趣班開(kāi)設(shè)成功，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的考察設(shè)想，在多數(shù)家長(zhǎng)的支持配合下，報(bào)名人數(shù)有增無(wú)減，孩子們通過(guò)特色課學(xué)到了專(zhuān)長(zhǎng)，得到家長(zhǎng)的一致好評(píng)。慶六一文藝演出活動(dòng)圓滿成功，本次演出中各興趣班的表現(xiàn)獲得了觀眾的一致好評(píng)。
通過(guò)本學(xué)期的努力，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。但是，我們也意識(shí)到還有很多不足之處，需要繼續(xù)努力改進(jìn)。在下個(gè)學(xué)期，我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)教研力度，提高教學(xué)質(zhì)量，加強(qiáng)科學(xué)管理，促辦園水平提高，為幼兒提供更好的教育服務(wù)。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)6
20××年即將過(guò)去，一年來(lái)自己能夠以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在本質(zhì)崗位上勤勉努力，兢兢業(yè)業(yè)的工作，較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，下面將自己一年來(lái)的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高綜合素質(zhì)
一年來(lái)能夠參加部里組織的各項(xiàng)政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了不同時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)的講話和部領(lǐng)導(dǎo)安排學(xué)習(xí)的'內(nèi)容，并能夠認(rèn)真做好讀書(shū)筆記，通過(guò)學(xué)習(xí)自己樹(shù)立起了正確的世界觀和人生觀，提高了自己對(duì)組織工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)認(rèn)識(shí)到組織工作無(wú)小事，力求認(rèn)真做好每一件事，并有針對(duì)性的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己撰寫(xiě)信息的能力，是自己的業(yè)務(wù)能力有了一定程度的提高。
二、勤奮努力，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來(lái)自己主要工作是撰寫(xiě)信息，截止到x月份共撰寫(xiě)信息x篇，在xx組工信息截至x月份統(tǒng)計(jì)共上了三篇。撰寫(xiě)信息雖然不少，但上稿率不高，究其原因自己主要還是沒(méi)有完全掌握寫(xiě)作的要領(lǐng)，對(duì)時(shí)局的把握還是不準(zhǔn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話內(nèi)容還是沒(méi)有完全吃透，對(duì)我縣發(fā)生的事情還是沒(méi)有站在高起點(diǎn)去把握，一致寫(xiě)出的信息上高率很低;自己經(jīng)�？磝x組工信息發(fā)現(xiàn)自己同樣寫(xiě)了那方面的內(nèi)容，別人的上了xxx組工信息，自己的卻沒(méi)有，有時(shí)也感到納悶，但畢竟還是事實(shí)。除了自己撰寫(xiě)組工信息外，自己還抽出一定時(shí)間給新聞媒體撰寫(xiě)人物通訊，共在xx日?qǐng)?bào)上發(fā)表人物通訊一篇，在阿勒泰報(bào)發(fā)表論文和消息三篇。
三、兢兢業(yè)業(yè)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
年初參加黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，配合全國(guó)、自治區(qū)各大新聞媒體采訪工作等，還撰寫(xiě)了幾份先進(jìn)人物的典型材料。
四、積極參加部里組織的各項(xiàng)活動(dòng)
一年來(lái)，部里組織的打掃衛(wèi)生等活動(dòng)自己能夠及時(shí)參加。
五、存在的問(wèn)題
(1)信息上高率不高，需要更加加強(qiáng)信息知識(shí)的研究。
(2)理論學(xué)習(xí)不夠，沒(méi)有對(duì)理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)的研究，今后要加強(qiáng)這方面的工作。
回顧自己一年的工作，雖然自己不遺余力的努力工作，但由于自己能力有限，工作成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)，在新的一年自己將更加努力的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)7
我在公司的工作時(shí)間已經(jīng)過(guò)去一年了。在這一年里，我的工作做得很好。無(wú)論如何，我都在努力成長(zhǎng)和改變。現(xiàn)在我將更好地總結(jié)和計(jì)劃我今年的成長(zhǎng)和奮斗：
一、工作成長(zhǎng)
通過(guò)今年的不懈努力，我逐漸找到了奮斗的方向，給了自己更好的工作成長(zhǎng)的努力。當(dāng)然，就我個(gè)人而言，我也很高興我能有這樣的收獲。我相信我能讓自己在工作中變得更好。今年，我對(duì)自己有了更多的了解，也了解了我需要追求未來(lái)的方向。我很高興我能有這樣的生活。當(dāng)然，在未來(lái)，我會(huì)努力工作，讓自己真正得到更多的成長(zhǎng)和改變。
二、個(gè)人思想的'轉(zhuǎn)變
在工作中，我發(fā)現(xiàn)自己需要成長(zhǎng)和改進(jìn)，對(duì)自己的工作和生活有了更多的了解。就我個(gè)人而言，我也更了解我在工作中需要付出的努力和決心。當(dāng)然，我也很高興我能有這樣的收獲，我期待著我能有更大的成長(zhǎng)。現(xiàn)在我想讓自己在工作中有更多的成長(zhǎng)和變化。當(dāng)然，我會(huì)努力改正自己，期待成長(zhǎng)。現(xiàn)在我想真正完成我的工作任務(wù)，為我的客戶提供更好的服務(wù)，們感受到我的努力和真誠(chéng)，所以我會(huì)在這份工作中做更多的努力和奮斗。
三、未來(lái)工作計(jì)劃
新年快到了，我也很想為自己創(chuàng)造更好的成績(jī)，就，我相信我的未來(lái)會(huì)變得非常好，當(dāng)然，在未來(lái)，我會(huì)努力讓自己有更好的成長(zhǎng)。對(duì)于未來(lái)的工作，我會(huì)更多地反思自己，為自己的成長(zhǎng)做更多的計(jì)劃和準(zhǔn)備，這樣我才能在新的一年里獲得成長(zhǎng)，真正了解自己未來(lái)的方向。我相信新的我是可以在這份工作上有更好的成績(jī)，可以讓我的客戶們對(duì)我有更多的信任，當(dāng)然也是可以讓我真正的做好現(xiàn)在的這份工作，于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我也會(huì)努力地改變自己，爭(zhēng)取能夠讓自己變得更加的優(yōu)秀，未來(lái)的生活更加的美好與幸福。
我期待著新年的開(kāi)始。我會(huì)更加努力地在工作中成長(zhǎng)，為自己創(chuàng)造更美好、更幸福的生活。無(wú)論前方有多困難，我都會(huì)以更加努力的態(tài)度成長(zhǎng)，讓自己創(chuàng)造更美好、更幸福的生活。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)8
回顧過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過(guò)渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來(lái)，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持�；旧蠞M足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大，尤其是在9月至12月收繳銷(xiāo)售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)2億3757萬(wàn)元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)12924張，處理會(huì)計(jì)憑證2179張，準(zhǔn)確無(wú)誤地出具各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表無(wú)數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無(wú)一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長(zhǎng)天公司從無(wú)到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過(guò)去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來(lái)手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門(mén)有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開(kāi)，各經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了9月份開(kāi)始的銷(xiāo)售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資2.6億元，償還到期貸款4500萬(wàn)元。資金的成功運(yùn)作保證了長(zhǎng)天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹(shù)立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營(yíng)銷(xiāo)。為了公司的長(zhǎng)足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于3月—5月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)貸款3000萬(wàn)元。期間收集、整理了大量資料，編制各類(lèi)貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的`財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷(xiāo)售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。
由于董事長(zhǎng)、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見(jiàn)，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至12月31日，門(mén)店銷(xiāo)售：297個(gè)、住房銷(xiāo)售262個(gè)，成交率72.44%，成交額11560萬(wàn)元，實(shí)收房款9301萬(wàn)元，尚有未收房款XXX萬(wàn)元，資金回收率為92.62%;預(yù)定門(mén)店67套，收取定金139萬(wàn)元。出租自有門(mén)店92套，收取定金59萬(wàn)元，出租率53.25%。在這5個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中，表現(xiàn)了兩部門(mén)不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款2391萬(wàn)元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒(méi)有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是20xx年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長(zhǎng)天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(zhǎng)。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)9
本人于今年在X供電局供電所工作，從事用電檢查和用電管理工作，負(fù)責(zé)線損管理、計(jì)量管理、用電檢查等工作。在幾年的實(shí)踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、努力錘煉，將書(shū)本學(xué)問(wèn)與實(shí)踐工作相，技術(shù)，現(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、搞好表計(jì)管理，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益
通過(guò)營(yíng)業(yè)性普查，我們建立了表計(jì)臺(tái)帳，將計(jì)量表計(jì)納入標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們確定了電表校驗(yàn)工作流程，由專(zhuān)人對(duì)臺(tái)帳施行動(dòng)態(tài)管理，以保證臺(tái)帳與實(shí)際相全都。表計(jì)在校驗(yàn)前先核對(duì)臺(tái)帳，登記工作記錄，校驗(yàn)中由微機(jī)自動(dòng)記錄誤差資料，校驗(yàn)后由專(zhuān)人更改表計(jì)臺(tái)帳；若需換表則出據(jù)《計(jì)量裝置更換記錄》，并依據(jù)實(shí)際情況出據(jù)《計(jì)量裝置退補(bǔ)電量報(bào)告書(shū)》。
這樣做的后果，有效的遏制了個(gè)別人通過(guò)電表做文章、為個(gè)人謀私利的不良行為。為保證電表校驗(yàn)質(zhì)量，我們施行電表校驗(yàn)終身負(fù)責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不管時(shí)間多久，都要追究校驗(yàn)人的責(zé)任，決不姑息。
二、強(qiáng)化客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運(yùn)行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟(jì)效益，也影響著電網(wǎng)的安全運(yùn)行。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專(zhuān)線客戶強(qiáng)化裝備線路的巡檢工作、實(shí)行有效防止小動(dòng)物入室的措施，并定期對(duì)這些用戶進(jìn)行檢查按時(shí)有效的處理缺陷，做到客戶的'安全管理可控、在控。幫助和催促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過(guò)大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
三、實(shí)行有效措施，大力降低線損
通過(guò)采納組包線，人包變的管理模式，把線損指標(biāo)任務(wù)分配到人，線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤，有獎(jiǎng)有罰，有效提高組員的主動(dòng)性，降低了線損。從年初開(kāi)頭加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來(lái)共查出竊電戶戶，追回?fù)p失萬(wàn)元。查出表計(jì)燒壞戶，按時(shí)更換到期表計(jì)塊，其中包括高壓用戶表計(jì)多組。
總之，用電檢查是一項(xiàng)任務(wù)繁重的工作，直接面對(duì)向廣闊用戶，情況也較為冗雜，有其特別性。但只要加以重視，有序開(kāi)展，是能抓出成效的。只有把這項(xiàng)工作真實(shí)的開(kāi)展起來(lái)，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)10
我校加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理，辦好學(xué)生食堂，在實(shí)踐中不斷完善管理規(guī)章制度。使我校食堂管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。以下一年食堂管理總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)到位
人以食為天，食以衛(wèi)為先，以人為本，健康第一，以營(yíng)養(yǎng)、健康、安全為宗旨，是學(xué)校食堂管理的重中之重。食堂服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到師生的生活質(zhì)量和健康質(zhì)量，關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng)，關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到千家萬(wàn)戶。為此，我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理，牢固樹(shù)立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的理念，實(shí)施全面管理和強(qiáng)有力的監(jiān)督，為師生提供一流的服務(wù)，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。我們不斷探索食堂管理，建立了科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制，贏得了社會(huì)的認(rèn)可。
二、建立健全管理制度，加強(qiáng)食堂膳食管理
采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷(xiāo)售是食堂經(jīng)營(yíng)的主要過(guò)程，必須加強(qiáng)管理。在這個(gè)過(guò)程中，我們要注意三個(gè)層次：
第一關(guān)是采購(gòu)好。我們食堂的主要原材料和輔助材料都是定點(diǎn)和合同制采購(gòu)的。合同中有明確的質(zhì)量要求，包括供應(yīng)商的身份證復(fù)印件、詳細(xì)的家庭住址和聯(lián)系方式。管理員、廚師長(zhǎng)、倉(cāng)庫(kù)保管員負(fù)責(zé)每天檢查貨物，并通過(guò)觀看和聞到的方式控制采購(gòu)?fù)ㄐ凶C；大假期返校時(shí)，假期前剩余材料應(yīng)全面更換；食堂采購(gòu)必須登記驗(yàn)收，并做好采購(gòu)入庫(kù)登記。建立了三人簽字制度、購(gòu)物索證、索票制度。
二是嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行加工。蔬菜每天應(yīng)在水中浸泡半小時(shí)以上，以留下農(nóng)藥或蔬菜和昆蟲(chóng)。加工過(guò)程中不得重復(fù)使用油。加工儲(chǔ)存場(chǎng)所無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)出，并做好食品樣品。
三是嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生安全要求，防止食品酸變、腐爛、變質(zhì)、污染食品。一旦發(fā)現(xiàn)，立即嚴(yán)格處理。第二，防止他人投毒。在食品衛(wèi)生管理中，食堂管理人員對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效監(jiān)督，禁止非經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入食堂，從時(shí)間和空間上拒絕投毒。三防止疾病流行感染，堅(jiān)持每餐餐具專(zhuān)人操作，采用物理消毒，做好餐具清潔工作，防止交叉污染。定期滅蠅、滅蚊、滅蟑、滅鼠，切斷傳染源，確保師生健康。
為加強(qiáng)對(duì)食堂食品衛(wèi)生的監(jiān)督，成立了管理機(jī)構(gòu)，成立了食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)食堂的日常管理、檢查、監(jiān)督、嘗試、樣品、填寫(xiě)表格和食堂檔案。學(xué)校食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對(duì)食堂工作進(jìn)行抽查，對(duì)師生進(jìn)行民意評(píng)價(jià)，及時(shí)解決問(wèn)題。形成了管理部門(mén)、教師、學(xué)生，對(duì)學(xué)校食堂管理的全面監(jiān)督發(fā)揮了積極作用。
三、提高員工素質(zhì)，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)
食堂從業(yè)人員與學(xué)校簽訂就業(yè)合同，明確了甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)和工資待遇。學(xué)校在選拔員工時(shí)，注重思想政治素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力和職業(yè)責(zé)任感，形成具有凝聚力和創(chuàng)造力的食堂餐飲從業(yè)人員隊(duì)伍。
員工上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校食堂規(guī)章制度，提高員工的法律意識(shí)和食品衛(wèi)生安全意識(shí)，堅(jiān)持每周召開(kāi)食堂管理會(huì)議，每月食堂員工獨(dú)立學(xué)習(xí)3小時(shí)以上，分階段考核，不合格不得上崗。對(duì)于新員工的個(gè)人健康檢查，不能體檢，不合格，不穿工作服，建立個(gè)人檔案，通過(guò)崗前培訓(xùn)和加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)，深化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平和質(zhì)量，滿足師生需求，為學(xué)校的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。
根據(jù)學(xué)生活躍、自我約束、自我管理、自力更生能力相對(duì)較差的.特點(diǎn)，學(xué)校推出了學(xué)生用餐固定座位，餐廳管理員負(fù)責(zé)管理模式，確保學(xué)生吃熱食，避免學(xué)生燙傷，了解學(xué)生用餐情況，糾正部分食物，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生身體不適等。中學(xué)生活是兒童健康成長(zhǎng)的重要階段。學(xué)生飲食多樣化，質(zhì)量有保障，營(yíng)養(yǎng)有保障。準(zhǔn)備一周的菜譜，菜譜要求搭配要符合營(yíng)養(yǎng)要求，注意菜品的多樣性，一周的菜譜不重樣。為了保證質(zhì)量，我們也隨時(shí)接受家長(zhǎng)的監(jiān)督。當(dāng)家長(zhǎng)在孩子上學(xué)的任何一天來(lái)到學(xué)校時(shí)，他們都可以檢查我們是否按照食譜安排菜肴，或者在食堂和孩子一起吃飯。
在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我校食堂的建設(shè)和管理取得了一定的成績(jī)。今后，我們將進(jìn)一步做好學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全管理工作，長(zhǎng)期不懈努力，努力提高食堂的服務(wù)質(zhì)量和水平，保障師生的健康和學(xué)校的教學(xué)工作，讓學(xué)生滿意，讓家長(zhǎng)放心。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)11
一年來(lái)的工作非常充實(shí)，我深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，我知道在這方面自己個(gè)人的能力是有非常大的提高的，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我是深刻的意識(shí)到了自己能力的提高，在這一點(diǎn)上面我是覺(jué)得自己可以有更多的成長(zhǎng)，我也渴望在新一年的工作當(dāng)中，我會(huì)讓自己有更多的提高，對(duì)于過(guò)去一年來(lái)的工作我也需要總結(jié)一下。
通過(guò)一年來(lái)對(duì)自己業(yè)務(wù)能力的提高，我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是很大的，這一年的工作到頭了，這對(duì)我是一個(gè)很大的提高，我虛心的和周?chē)耐抡?qǐng)教，我在公司的能力不是最優(yōu)秀的，但是還是在一些方面有足夠的進(jìn)步，現(xiàn)在回想起來(lái)我依然覺(jué)得非常的有意義，感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，當(dāng)然我也是在很多方面都有足夠多的提高，這給我的感覺(jué)還是非常好的，相信在這方面我能夠有更多的體會(huì)，現(xiàn)在我回想起來(lái)的時(shí)候我是感覺(jué)是能夠有進(jìn)一步的提高，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我清楚的意識(shí)到了工作對(duì)我的提高，現(xiàn)在我還是希望自己可以有更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步，雖然這一年的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了，但是我相信自己是可以做的更加到位。
以后我會(huì)認(rèn)真的做好這一點(diǎn)，我現(xiàn)在覺(jué)得自己是能夠有足夠多的提高的，這讓我感覺(jué)還是很有動(dòng)力的，盡管在這方面我還是需要繼續(xù)努力，但同時(shí)我也知道我應(yīng)該付出更多的時(shí)間和精力去做好這些，在未來(lái)的.工作當(dāng)中，這絕對(duì)是一件很有意義的事情，我也感激一直以來(lái)公司對(duì)我的關(guān)照，不管是現(xiàn)在還是未來(lái)我都會(huì)繼續(xù)去做好這件事情，工作當(dāng)中能夠有更多的提高，這一年來(lái)我做的是比較好的，我現(xiàn)在也是有很大的提高，我也是愿意去做好分內(nèi)的職責(zé)，我知道在工作方面自己可以做的更加到位，一直以來(lái)我都覺(jué)得自身的成長(zhǎng)是很大的。
當(dāng)然我也有一些不足的，在這方面我是深有體會(huì)，我知道這次對(duì)我的影響很大，我的個(gè)人能力還是有些許的不足，和周?chē)膬?yōu)秀的同事還是有一定的差距，這對(duì)我的影響還是很大的，公司同事對(duì)我的影響還是很大的，未來(lái)在工作當(dāng)中，我一定會(huì)讓自己做的更好，雖然一年來(lái)的工作已經(jīng)結(jié)束了，可是我一定會(huì)讓自己做出更加到位，我和周?chē)耐逻�是相處的很好的，新的一年即將開(kāi)始了，我一定會(huì)把自己的工作做的很好，我知道這對(duì)我是很大的提高的，新一年繼續(xù)努力的。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)12
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋?zhuān)?物料"包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然，錢(qián)會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的職責(zé)，我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料；按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料；手續(xù)不貼合要求的，不能發(fā)放物料；未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放；完成一件工作后要作（做）自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決；對(duì)每一天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量；有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)"等一下"；工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排；對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的職責(zé)心有關(guān)。職責(zé)心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，職責(zé)心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的`帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但職責(zé)大，要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫忙。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)13
長(zhǎng)期以來(lái)，食堂工作基于食品衛(wèi)生質(zhì)量直接關(guān)系到每個(gè)人生命安全和健康的基本觀點(diǎn)，努力提高政府就餐人員的身體素質(zhì)。遵守縣衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)食堂衛(wèi)生的要求，認(rèn)真執(zhí)行食品衛(wèi)生法，進(jìn)一步規(guī)范食品衛(wèi)生管理，確保用餐人員的食品衛(wèi)生安全。今年1-6月，接待食客近7萬(wàn)人次，具體做了以下工作：
一是樹(shù)立全心全意為政府服務(wù)的`理念，提高員工愛(ài)崗敬業(yè)的自我意識(shí)。我們始終把為政府干部職工服務(wù)貫穿于食堂工作的方方面面。教育員工牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念，進(jìn)一步提高員工服務(wù)意識(shí)。為了讓干部職工吃得健康，廚師們互相交流，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。讓廚師和糕點(diǎn)師傅去外面的餐飲單位品嘗不同口味的菜肴。通過(guò)學(xué)習(xí)，食堂大多數(shù)員工形成了一種工作熱情、工作責(zé)任心和工作態(tài)度，形成了良好的工作氛圍。
第二，注意飲食。衛(wèi)生工作，嚴(yán)格控制進(jìn)貨。為了保證用餐者的食品安全，保證食品衛(wèi)生質(zhì)量，消除食品衛(wèi)生隱患。我們組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法，嚴(yán)格遵守食品衛(wèi)生法。工作中，要嚴(yán)格關(guān)閉進(jìn)貨渠道，驗(yàn)收入庫(kù)貨物，儲(chǔ)存食品。同時(shí)，我們應(yīng)該讓食堂的所有員工都參與進(jìn)來(lái)并監(jiān)督他們。在食品采購(gòu)中，我們經(jīng)常去市場(chǎng)調(diào)查，了解商品的質(zhì)量和市場(chǎng)價(jià)格，避免送貨單位隨意報(bào)價(jià)。驗(yàn)收時(shí)，對(duì)不合格食品堅(jiān)決抵制退回，不合格項(xiàng)目不予驗(yàn)收。食堂的水、電、氣都是不安全因素。我們進(jìn)行日常調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決。即使食堂處理不了，我們也會(huì)及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因此，食堂工作不存在安全隱患，就餐秩序穩(wěn)定。
三、不斷提高菜品質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)和食客都能放心。為了保證用餐者能夠安全、愉快、舒適地用餐，我們精心制定每日食譜，并根據(jù)近年來(lái)食堂的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和平時(shí)用餐者的喜好不斷完善食譜，做到三餐營(yíng)養(yǎng)搭配，從食物的口味和顏色上下功夫，保證每餐四葷四半、四素菜一湯的搭配。盡量給早餐增加多樣性，讓食客有所選擇。尤其是在龍頭餐廳，除了在大堂供應(yīng)各種品種外，我們還增加了小炒和一些精致的早餐。受到領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
總之，食堂在為政府保障后勤服務(wù)方面取得了一些成績(jī)，但仍有一些需要改進(jìn)的地方。要從食客需求出發(fā)，不斷完善就餐食譜，做好營(yíng)養(yǎng)搭配，推出新菜品。同時(shí)，要改進(jìn)工作方法，關(guān)心員工，讓用餐者開(kāi)心滿意。
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間已經(jīng)從指間流逝，不得不感嘆時(shí)間如箭�；仡欉^(guò)去一年發(fā)生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。更多的是折騰。但結(jié)果還是不錯(cuò)的，終于折騰到了合適的地方。從工作表現(xiàn)和工作態(tài)度來(lái)看，由于把自己放在了正確的位置，與往年相比有了很大的變化。然而，仍然會(huì)有一些缺點(diǎn)。我的主觀情緒總是不由自主地控制著我的神經(jīng)系統(tǒng)，偶爾也會(huì)表現(xiàn)在我的工作中。對(duì)于這一點(diǎn)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)努力克制，努力做得更好！本年度重要工作總結(jié)如下：
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我完成了一些工作，取得了一定的成績(jī)。只有把自己放在正確的位置上，努力熟悉基礎(chǔ)知識(shí)，學(xué)習(xí)，才能更好地與客戶溝通。只有積極融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。只有堅(jiān)持實(shí)施制度的原則，我們才能實(shí)現(xiàn)我們一直想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能做好本職工作。加強(qiáng)與同事的溝通，與大家一起解決工作中的情緒問(wèn)題，多進(jìn)行思想交流。
二、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己
定期進(jìn)行自我審視。為了糾正自己的缺點(diǎn)，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能。經(jīng)過(guò)這樣一個(gè)緊張有序的一年，我覺(jué)得我的工作技能達(dá)到了一個(gè)新的水平。我對(duì)每一項(xiàng)工作都有明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有方向，工作有目標(biāo)，心里真的有底！但還沒(méi)有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明”。但確實(shí)擺脫了剛參加工作時(shí)只努力工作，不知道總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。在工作的同時(shí)，我比過(guò)去更了解人際關(guān)系的真相，也明白良好的態(tài)度、對(duì)工作的熱情和責(zé)任感是多么重要。
在今年的工作中，我接觸到了很多新事物，產(chǎn)生了很多新問(wèn)題，學(xué)到了很多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，提高了思想認(rèn)識(shí)和工作能力，進(jìn)一步提高了工作能力。在日常工作中，我總是要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。最好多實(shí)現(xiàn)行動(dòng)。
三、存在的不足
總的來(lái)說(shuō)，還有一些不足，還有一些問(wèn)題等著我去解決。我對(duì)新事物學(xué)習(xí)不夠。我經(jīng)常依靠工作經(jīng)驗(yàn)和以往的工作套路來(lái)處理問(wèn)題，這表明我在工作中沒(méi)有足夠的大膽創(chuàng)新�？偛坑袀�(gè)別員工，自豪感高，工作自己，公司制度不遵守，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，應(yīng)從思想處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境和形象。
四、下一步的計(jì)劃
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新年工作，需要進(jìn)一步積極做好與同事的關(guān)系；加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。在研究人員的領(lǐng)導(dǎo)下，我也應(yīng)該享受研究人員的待遇。
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，嚴(yán)格要求自己，做好同事的模范帶頭作用。在明年的工作中，我將繼續(xù)努力向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)我的不足和缺陷。只有團(tuán)結(jié)工作，才能有力量，才能合作成功，才能把工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，xx設(shè)計(jì)部的明天會(huì)更好！
簡(jiǎn)短年度個(gè)人工作總結(jié)15
過(guò)去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這新年到來(lái)之際，回首來(lái)時(shí)的路，在來(lái)到我們酒店的一年里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下，我從對(duì)于酒店前臺(tái)接待工作的一無(wú)所知到現(xiàn)在能夠獨(dú)立當(dāng)班。從不敢開(kāi)口說(shuō)話到能夠與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們，謝謝！現(xiàn)在我對(duì)前面一年的工作做一個(gè)總結(jié)。
前臺(tái)是展示酒店的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客人來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們酒店的第一步，是對(duì)酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了酒店的形象。同時(shí)，酒店對(duì)客人的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以，我在過(guò)去一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定�？偨Y(jié)起來(lái)可以用以下的五個(gè)方面來(lái)說(shuō)：
一、注重禮貌、禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問(wèn)候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對(duì)客所要用的語(yǔ)言等。
二、注意形象
前臺(tái)是酒店的第一印象，是酒店的門(mén)面。所以，我們前臺(tái)的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對(duì)客，從而維護(hù)酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)
主要是日常工作流程，前臺(tái)的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問(wèn)詢，提供信息，行李寄存，接送機(jī)信息的查詢與核對(duì)。訂單的檢查與核對(duì)，排房，交接班時(shí)的交接工作等。所以，我們隨時(shí)都要保持認(rèn)真，細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心！以免給客人和自己的同事帶來(lái)很多的不便！
四、前臺(tái)英語(yǔ)
一些前臺(tái)英語(yǔ)能力的具備是對(duì)我們每個(gè)前臺(tái)接待員的基本要求，這樣才能好為來(lái)自外國(guó)的客人服務(wù)。對(duì)于英語(yǔ)的接待方面，我本以為對(duì)于像我一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)不是問(wèn)題，可是，后來(lái)在接待外國(guó)客人的時(shí)候，好多問(wèn)題出來(lái)了，對(duì)于我已經(jīng)一年多沒(méi)有接觸英語(yǔ)這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱(chēng)都是以前沒(méi)有接觸過(guò)的。還好我們酒店組織了前臺(tái)接待的英語(yǔ)培訓(xùn)，使我對(duì)以前學(xué)過(guò)得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱(chēng)。通過(guò)這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個(gè)道理就是不管什么時(shí)候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電！唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步，才讓自己各個(gè)方面的能力不斷增強(qiáng)！
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果酒店有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時(shí)積極參加酒店組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門(mén)之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過(guò)去的一年里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時(shí)候我會(huì)緊張，在新的一年到來(lái)之際，在往后的工作上我一定會(huì)克服這種心理。我也很感謝給我提意見(jiàn)的同事！因?yàn)槟銈兾艺J(rèn)識(shí)到自己的不足，才有機(jī)會(huì)去改正。對(duì)我也有很大的幫助！雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的'日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作！
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
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