辦公室管理制度[優秀15篇]

　　在我們平凡的日常里，很多場合都離不了制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。擬定制度需要注意哪些問題呢？下面是小編為大家整理的辦公室管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

辦公室管理制度1

　　文件資料管理的.重要性不言而喻。

　　它不僅是企業知識資產的載體，也是決策依據、法律責任的重要依據。

　　良好的文件管理能提高工作效率，防止信息混亂，保障企業機密，降低法律風險，同時也是企業合規經營的基礎。

辦公室管理制度2

　　第一條

　　本制度發布之日起，辦公室衛生管理嚴格按照制度運行，任務明確、職責到人，切實落實制度各事項，推動公司衛生管理的規范化、經常化、制度化。

　　第二條

　　本規定適用于公司所有辦公區域的衛生管理與辦公設備的使用維護。

　　第三條

　　個人辦公區域是員工工作的重要場所，為創造更好的工作環境，維護正常的工作秩序，個人辦公區域應做好如下維護：

　　1、每位員工應時刻保證自我的辦公桌面物品整齊、整潔無雜物，不擺放與工作無關的個人物品;

　　2、特殊崗位的人員(如后勤保障)應保證自我工作管轄區域(例如辦公用品倉庫)內貨物擺放有序、無廢棄物等。

　　3、辦公桌上不能堆放貨物、包裝廢品、實驗材料等，應及時辦理入庫或清理。

　　4、辦公室內需擺放文件柜、辦公桌、電腦等辦公設施的，應規范、合理、整齊并隨時堅持清潔。

　　5、使用文件柜、保險柜等的員工，應堅持文件柜、保險柜的外觀干凈;內部文件資料擺放整齊;頂部不擺放舊資料、舊文件、舊物品等雜物，堅持整體美觀。

　　6、員工離開辦公桌，長期不用電腦設備時，應鎖定并關掉顯視屏，節儉用電。

　　第四條

　　公共辦公區域的維護

　　1.衛生打掃時間：每周一至周五各部門人員應于每一天早上9點和午時17:30準時開始打掃衛生，為正常有序的上下班做準備。

　　2.衛生范圍包括507、508、509和510四個辦公區域。

　　3.衛生要求：

　　(1)每一天早晨將各自負責區域辦公桌面擦拭干凈，桌椅擺放整齊，煙灰缸、垃圾筒清理干凈，擺放整齊。每一天午時先用掃把清理地面，然后采用干濕拖布同步的方式將地面拖干凈。應經常檢查負責區域地面如出現臟亂及時清理，隨時堅持無紙屑、積塵、煙頭、痰漬、口香糖渣等渣滓。保證所負責區域門窗干凈。無塵土、玻璃清潔、透明、定時開窗通風。

　　(2)將各自負責區域內辦公桌椅及桌上的辦公用品清理干凈，擺放整齊、有序;書櫥、書柜內資料擺放整齊，櫥柜無亂堆亂放現象，無塵土。對打掃范圍內所有垃圾桶進行清理，及時在垃圾桶上套垃圾袋。

　　(3)前臺區域:前臺為公司形象窗口，保證前臺區域物品擺放有序，整潔干凈明亮，由前臺自行負責該區域。

　　(4)洗手間：保證地面干凈、垃圾桶每一天及時清理，水池臺面整潔，干凈，鏡面無水痕;毛巾放在固定(或隱蔽)的地方;及時更換洗手間廁紙。堅持衛生工具用后及時清潔整理，堅持清潔、擺放整齊;個人在使用完洗手間后應及時打掃清理。同時，每個人應養成進出洗手間隨手關門的習慣。

　　(5)茶水間：每個員工應請自覺管理好自我的飲水用具，不得將個人的茶具隨意擺放在茶水間。前臺人員負責茶水間內客戶用飲品及茶具的添置及管理，應整齊擺放飲水機，燒水壺，茶具等物品，雜物及過期物品應及時處理。茶水間各項設施應堅持干凈，及時清潔;紙屑、茶葉等垃圾倒入垃圾桶，廢水倒入水池，堅持地面xxx、潔凈。

　　(6)會議室：使用會議室的員工應愛護會議室設施、堅持會議室的.整潔，會后應將座椅歸還原位、擺放整齊，及時清理會議產生的垃圾，關掉電器、照明電源，負責會議室人員應在會議室使用完畢后及時檢查，若發現問題有權要求會議室使用人員重新收拾清理。

　　(7)陽臺區域：地面應每一天清掃，堅持清潔干凈，衛生工具使用后清理干凈擺放整齊。

　　(8)每位員工都應愛護花草等綠色植物，尤其是辦公區域的植被，嚴禁在辦公區域的花草植物盆內亂倒水、茶葉、贓物等影響植物生長。

　　(9)臨下班前每位員工應負責檢查好各自負責區域的衛生及安全包括關好門、窗，切斷電器等。

　　第五條

　　監督與獎懲

　　公司人事部不定期對辦公室的環境衛生進行檢查，對發現的環境衛生問題，第一次勸導職責人進行及時整改，第二次要求責令整改同時通報其直接上級，并視情景在公司群上進行匿名通報，第三次對職責人給予一周辦公區域衛生打掃的處罰。

　　第六條

　　以上制度各位同事要嚴格遵守，由大家共同監督。

　　第七條

　　附則

　　1、本規定由公司人事部負責解釋修訂。

　　2、本規定自文件下發之日起施行。

辦公室管理制度3

　　為進一步加強辦公室管理制度，確保各項工作的順利進行，更好的提高辦公水平及效率，營造一個良好的辦公環境，特制訂辦公室管理制度。管理過程中如遇本制度中未完善之處，請及時反映做以修改備注，以供以后執行使用。

　　一、印章管理制度

　　(一)公司行政印章、合同專用章、介紹信由辦公室負責保存管理，對印章、介紹信要妥善管理，確保安全。

　　(二)嚴格履行審批手續。如有需要蓋章的文件資料或合同先由負責人簽署意見，再由辦公室加蓋印章。

　　(三)嚴格印章登記。使用印信經領導批準后，用完后及時收存保管。（詳見附件表1）

　　(四)嚴肅印信管理紀律。不得開具空白介紹信或在白紙上蓋印。

　　二、公文檔案管理制度

　　為規范公司檔案管理，增強公司檔案的實用性和有效性，特制定本制度。

　　(一) 歸檔范圍：公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、會計檔案、勞動工資、經營情況、人事檔案、會議記錄、決定、委托書、協議、合同、項目方案、通知等具有參考價值的文件資料。

　　(二)公司的'檔案管理由辦公室負責。

　　(三)檔案管理職責：保證公司及各部門的原始資料及單據齊全完整、安全保密和使用方便。

　　(四)資料的分類與歸檔：不同部門及分類的文檔要區分開，分別用標簽寫明歸檔。

　　(五)檔案的銷毀：公司任何個人或部門非經允許不得銷毀公司檔案資料。凡屬于密級的檔案資料必須由總經理批準方可銷毀；一般的檔案資料，由公室主任批準后方可銷毀。

　　三、員工著裝管理規定

　　為樹立和保持公司良好的社會形象，進一步規范化管理，本公司員工應按本規定的要求著裝：

　　(一)員工在上班時間內，要注意儀容儀表，佩戴胸牌，胸牌應戴在左胸前適當位置。

　　(二)公司制服、工作服和其它勞保用品由辦公室統一加工制作(購買)和發放，任何部門和個人不得隨意更改。

　　(三)各部門負責人應認真配合、督促屬下員工遵守本規定。

　　四、衛生管理準則

　　(一)辦公室人員負責公司全面衛生工作，每天早上應提前30分鐘（8：00）到公司進行衛生打掃工作，嚴格按照月排班表執行。

　　(二)衛生分工：對辦公室劃分，合理安排專人打掃清潔。

　　(三)衛生打掃范圍：辦公室桌、椅、地面保持干凈整潔，茶具、煙灰缸、垃圾桶及時清洗、清倒。飲水機、桶注意擦洗、更換，保持室內空氣流通、清新，及時做好門窗、燈的關閉。

　　五、值班管理制度

　　(一)日值日：辦公室人員每天值日生持鑰匙，值日生應做到早到晚歸，辦公室人員輪流排班。需注意對公司影墻燈的開閉工作，做到早開晚閉。

　　(二)周值日：每周六、日各安排1人值日，值日生應做好當天衛生清潔工作（參照上條衛生管理準則）。值日生不得中途停歇或隨意外出，個人如有突發事項需及時聯絡好代值班人員。

　　六、公司計算機管理制度

　　(一)負責專人登記核實辦公計算機臺數，分配到哪些員工辦公，做好登記并存檔。

　　(二)辦公如需繼續配置新機，專職人員負責設備的采購工作。

　　(三)日常做好計算機的軟硬件維護工作，非辦公室人員嚴禁使用計算機，公司計算機只僅用于辦公，嚴禁辦公時間玩游戲看影片等。

　　七、辦公用品管理制度

　　(一)采購范圍

　　辦公設備、辦公耗材（各種辦公用紙、計算機耗材、復印機耗材、衛生用具等）。

　　(二)采購程序

　　根據實際需求和庫存情況填寫《物資申購表》（附件表3），報分管領導審批，財務部復核，領導審批后交由專人采購，特殊情況由領導臨時指定人員采購。

　　(三)物資管理

　　購回的物資由辦公室安排專人負責管理，建立辦公用品管理臺帳，切實做到實物與帳目一致。同時，領用發放物資時必須嚴格履行領用手續，做好發放記錄。

　　(四)紀律要求

　　采購工作人員要嚴格遵守財經紀律，自覺維護單位利益，嚴禁收取回扣、中介費、好處費等，一經舉報查實將嚴肅處理。公司員工要厲行節約，杜絕浪費減少運行成本。

　　八、保密制度

　　(一)屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管，非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

　　(二)公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準打聽公司秘密。

　　(三)記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。公司員工妥善保管好電腦和資料，防止外來人員查看電腦內容。

　　九、來訪接待制度

　　(一)熱情接待、禮貌待人，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，對來訪客戶咨詢問題不推諉，做到首問首接。

　　(二)接待來訪要耐心聽、仔細問、認真記、全面分析。

　　(三)對來訪客戶提出的問題不輕易表態、許愿。

　　(四)如提前接到通知或在已知有客來訪的情況下，辦公室人員應提前做好場地布置及茶水訂餐等工作。

　　附則

　　本規定解釋權歸總經理辦公室

　　本規定從發布之日起生效

辦公室管理制度4

　　本《辦公室車輛管理制度》旨在規范公司內部的車輛使用、管理及維護，確保公司資產的.安全與效率，同時也為員工提供安全、可靠的出行服務。

　　內容概述：

　　1.車輛分配與使用權

　　2.車輛使用申請與審批流程

　　3.車輛日常管理與保養

　　4.車輛安全規定與責任

　　5.違規處理與考核機制

辦公室管理制度5

　　教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所，教師辦公室的工作由教師辦

　　公室負責人具體負責，各位教師應在團結、合作的前提下，共同完成學校下達的

　　各項工作任務。

　　一、辦公：

　　（1）按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出，應向辦公室

　　負責人請假，辦公時間不請假或不準假而外出，作早退或曠工處理。

　　（2）上班期間認真工作，不宜大聲嬉笑、高聲談論，以免影響他人工作，不做與

　　工作無關的事情。

　　（3）營造健康向上的辦公室文化，體現教師身份，不宜說粗俗的話語，學生及客

　　人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌，熱情接待。

　　（4）按要求操作電腦，上班時間不玩游戲，不看不健康的內容。

　　二、衛生：

　　（1）室內及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。

　　（2）養成良好的'衛生習慣，每天上班時先做好辦公桌的衛生工作。不隨地吐痰，

　　不亂扔雜物（煙頭等），亂倒茶葉渣等。

　　（3）健全值日制度，值日教師須在每天上班前（或放學后）打掃衛生，打好開水。

　　（4）保持墻壁整潔，不亂掛衣物，不亂張貼，不亂釘它物。

　　三、財產：

　　（1）愛護節約用電。

　　（2）能少開燈就少開，不需開電扇（或空調）就不開，視氣候情況而定。

　　（3）期初、期末與總務處核對財產使用情況。

　　四、安全：

　　（1）不得將辦公室鑰匙交給學生，不得擅自將單個學生留在辦公室。

　　（2）放學或集會時，最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調，關鎖好門。

　　辦公室管理制度10

　　1.總則

　　1)為使公司衛生管理工作有所遵循，建立并保持整潔的辦公、經營、生活環境，特制定本規定。

　　2)本規定適用于公司全體員工及公司有關衛生工作事宜。

　　2.環境衛生管理

　　1)環境衛生的優劣反映了一個集體的人員素質狀況，保持環境整潔是公司每一個員工的責任和義務。公司員工應相互尊重別人的勞動成果，共同創造一個清潔、優美、舒心的工作環境。

　　員工負責搞好個人工作周圍的環境衛生，衛生區域由負責劃分辦公室主任安排值日人員打掃。

　　2)衛生標準要求如下：

　　A.辦公桌椅干凈無污點(包括表面、背面、腿)，辦公用品擺放要有序，杯壺擺放整齊。

　　B.門、窗、玻璃、門框應按時擦洗，做到干凈無浮塵。

　　C.墻壁應干凈，墻角應無灰塵，未經許可，任何人不準在墻壁上亂釘釘子、亂掛雜物。

　　D.室內文件框及其它物品應擺放整齊，保持干凈。下班后桌面整潔、桌椅擺放整齊。

　　E.地面應天天拖洗，保持干凈，垃圾應倒在指定地點。

　　3)衛生間的衛生管理：

　　A.衛生間：

　　a)不得在衛生間內亂潑亂倒、亂丟雜物。

　　b)不得在衛生間內放置雜物。

　　c)不得在衛生間內亂涂亂畫。

　　d)使用衛生間后，及時沖水、拖地。(全員可共同監督)

　　e)值日人員必須保持衛生間干凈整潔，做到無異味、無積水、無雜物。

　　B.衛生間的清掃、保潔工作，作到無積垢、無異味、干凈清潔;

　　C.負責將垃圾送到公司內指定堆放處，并定期將其清除出公司區。

　　D.完成上級領導交辦的各項清潔工作。

　　4)行政部門指定專人每天9：30分對公司的環境衛生進行檢查，衛生間一天檢查2次以上，相關人員應配合檢查，辦公室檢查人員有權對違規行為開具"整改通知單"和"懲罰單"。如衛生不合標準，第一次由辦公室下發"限期整改通知單"，如不見好轉，直接進行通報批評。若連續被通報批評2次以上，記入當月考核記錄，并進行相應負激勵。

　　5)每天各區值日人員需在9：10以前將衛生清理干凈，9：30分準時工作。

　　6)行政部門衛生檢查人員直接對公司負責，需本著認真、公正的心態檢查衛生，如監督不到位，衛生不合標準，除對當天值日人員通報批評外、部門負責人及衛生檢查人員同負50%的連帶責任。

　　相關說明：

　　1、部門經理有權在不降低以上規定范圍的前提下，將工作要求進一步加強、細化。

　　2、建立現場環境保障流程：

　　1.明確各部門衛生包干區域、工作人員清潔衛生值班表。

　　2.實行部門負責制，與公司其他制度統一納入考核，考核結果直接影響各部門全體工作人員的工資與獎金。

辦公室管理制度6

　　辦公室規范管理制度是確保企業日常運營秩序和提升工作效率的重要工具，它涵蓋了員工行為、工作環境、溝通協調、資源管理等多個方面。

　　內容概述：

　　1. 員工行為準則：包括著裝要求、工作時間規定、個人行為規范等，旨在塑造專業的工作氛圍。

　　2. 工作環境維護：涉及辦公設施使用、環境衛生、噪音控制等，以保持良好的工作環境。

　　3. 溝通協調機制：明確會議規則、信息傳遞方式、協作流程，促進團隊間的'有效溝通。

　　4. 資源管理：包括辦公用品領用、設備管理、文件存儲和保密規定，確保資源合理利用。

　　5. 行為紀律與獎懲制度：設定違規處理辦法和表現優異的激勵措施，以維持公正公平的工作秩序。

辦公室管理制度7

　　一、各辦公室的室內衛生，由各辦公室的工作人員負責，公共部分的衛生，由保潔員負責;會議室衛生由保潔員負責;院內的環境衛生由門衛人員負責。

　　二、辦公室衛生要求及標準：各辦公室的衛生包括地面、墻壁、門、室內垃圾、窗戶玻璃、物品擺放等。室內垃圾隨時清理，并倒入各樓層的垃圾桶內，門的里外要堅持干凈，窗戶玻璃要定期擦拭，室內的物品擺放要整齊，做到地面清潔，物品整潔有序，窗明幾凈，燈管無塵，無衛生死角。

　　三、樓梯、樓道、衛生間衛生要求及標準：樓梯、樓道、衛生間衛生由保潔員打掃，全天保潔，隨時發現隨時清理，xx辦負責督促檢查。做到樓道、樓梯無痰跡、無紙屑、無煙頭，樓梯扶手無灰塵，衛生間無雜物及污垢，洗臉池、墻壁、廁所里邊的門、隔斷要堅持干凈，大小便池沖洗干凈，手紙入簍，無明顯異味，無衛生死角。

　　四、會議室衛生要求及標準：會議室衛生由保潔員負責保潔，平時要定期打掃，會前認真清掃，會后及時清理，始終堅持會議室的衛生清潔，做到桌椅整潔，窗明幾凈，無煙頭雜物。

　　五、樓外環境衛生要求及標準：辦公樓外臺階及院內衛生平時由門衛人員負責清掃，做到無煙頭、樹葉、廢紙、荒草、雜物。特殊情景造成工作量較大的全面清理時，由xx辦組織全體職工團體清理。

　　六、冬季清雪工作及要求：各部門必須要按照劃分的職責區，各負其責。要求做到雪停人動、人動雪凈，不得以任何理由和借口推諉和搪塞，遇到下鄉或出差時也要及時安排人清掃，不得影響整個辦公樓周邊的清雪工作。清理出的.積雪要及時清運出去。清雪工作情景由黨政辦負責督促檢查，對于完成任務不好的責令限期完成任務，否則負責人向書記、x長說明情景，并影響年末考核結果。

　　七、機關衛生工作由xx辦統一安排、檢查。定期由鎮領導帶領有關人員，對各辦公室的衛生進行檢查，并在全體工作人員會議上通報檢查情景，并限期整改。公共衛生由xx辦負責督促、檢查，若發現因保潔員和門衛人員失職造成的衛生不合格，批評并限期整改。

　　八、節假日衛生工作由保潔員輪流負責，院內環境衛生由門衛人員負責。

辦公室管理制度8

　　1. 辦公室內人員應提高安全意識，杜絕麻痹思想。

　　2. 辦公室內嚴禁存放易燃易爆物品，不得使用電爐、電熱棒等大功率電器，嚴禁明火。

　　3. 辦公室內禁止吸煙。

　　4. 辦公室內應加強用電管理，工作完畢關閉計算機、離開房間切斷電源、養成隨手關燈的'好習慣。 安全用電，防止用電事故，一旦發現電器或線路故障及時做好應急處理并及時向有關部門報告。員工必須自覺遵守操作規程，未經許可不得擅自安裝或改變用電線路。

　　5. 辦公室內消防器材固定存放位置，任何人員不得擅自動用或損壞消防器材，周圍不準堆放物品。派專人管理，定期巡查，保證處于完好狀態。 對消防器材應經常檢查，發現丟失、損壞應立即補充并上報領導。

　　6. 堅持“以防為主，防消結合”的方針，切實搞好消防工作，杜絕火災事故。定期為員工時進行消防安全教育，開設防火、滅火自救知識培訓等，加強員工消防安全意識。

　　7. 嚴格執行國家有關安全用電法律法規，充電器嚴禁長時間插在電源上，堅決制止違反規定的操作行為。

　　8. 發生險情及時報警。火警:119

辦公室管理制度9

　　良好的工程部日常管理制度對于公司運營至關重要。它能：

　　1. 保證工程項目的按時交付，降低延誤風險。

　　2. 提升團隊協作效率，減少溝通成本。

　　3. 遵守安全法規，減少事故隱患，保障員工生命安全。

　　4. 通過質量控制，確保工程品質，提升客戶滿意度。

　　5. 促進員工職業發展，增強團隊穩定性，提高員工滿意度。

　　6. 有效應對突發事件，減少損失，維護公司聲譽。

辦公室管理制度10

　　防火防毒管理制度的重要性不言而喻：

　　1. 保障生命安全：火災和病毒攻擊可能導致人員傷亡，良好的.管理制度可以降低此類風險。

　　2. 維護財產安全：防止火災損失和數據丟失，減少企業的經濟損失。

　　3. 保證業務連續性：通過預防措施，防止因火災或網絡攻擊導致的業務中斷。

　　4. 法規合規：遵守相關法規，避免因安全事件引發的法律責任。

　　5. 提升企業形象：一個重視安全的企業，能贏得客戶和合作伙伴的信任。

辦公室管理制度11

　　1、辦公室嚴禁吸煙；

　　2、辦公室內嚴禁使用大功率電器設備，如有必要應事先通知安全部門，并由專職人員進展操作；

　　3、辦公室內接配電源線須由專職人員進展，嚴禁私拉電線；

　　4、每日下班前辦公室人員須關好本部門的電器及照明設備的.電源；

　　5、每日下班前辦公室人員須將珍貴的文件工具等保藏好，以免喪失；

　　6、每日下班前辦公室人員須將本部門門窗鎖好。

辦公室管理制度12

　　為加強公司管理，維護公司良好形象完善公司的行政管理機制，建立規范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規章制度。

　　本規定所指行政事務包括辦公秩序、辦公室衛生規章制度、辦公室考勤制度、文件管理、辦公用品管理等。

　　一、辦公秩序

　　1.、工作時間內不應無故離崗，不得閑聊、大聲喧嘩，上班期間每天上午9:15后不得在辦公室飲食，確保辦公環境的安靜有序。

　　2.、個人通訊方式要留存公司，如有變動及時通知辦公室進行更新，若有急事須及時回復，以免耽誤工作。

　　3.、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊，不得在室內擺放與工作無關的物品，下班前保持桌面整潔、座椅歸位。

　　4.、發現辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發生故障時，職員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。

　　5.、吸煙應到規定的區域范圍內，禁止在辦公室吸煙。

　　6.、辦公室人員外出需通過部門負責人的批準方可離開崗位，用車(公車或的士)費用報銷需持有效發票由總經理審批后提交到財務人員處理。

　　7.、不得利用工作時間或公司設備干私事。

　　8.、下班后，整理各自區域辦公設備(電器關機、切斷電源;文件整理整齊)，最后離開工作區域的同事負責檢查電源(電燈、電腦、空調等設施)，門、窗是否關閉;如有未關閉的情況，及時整改。

　　二、、辦公室考勤制度

　　(一)、總則：

　　1.、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。

　　2.、每周按長短周交替休息。公司節假日值班由辦公室統一安排。

　　(二)、請假：

　　1.、請假必須通過手機app申請事假或病假，按規定程序由事業部總經理審批同意并提前一天或當天上班前致電通知考勤人員。

　　2.、請病假須持縣以上醫院診斷證明或拍照通過手機app申請方可請假，經事業部總經理審批同意，方可離開崗位。

　　3.、公休假、婚喪假、產假等國家規定的假均須履行請假手續，由事業部總經理審批同意后，按國家有關規定執行。

　　4.、請假期限將到，若要續請，必須提前一天辦理續假手續，續假手續與請假手續相同。續假以一次為限。

　　5.、上班后在考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。

　　(三)、簽到制度：

　　1.、上班實行手機app簽到制。辦公室人員為：早9:00—晚18:30。上班后15分鐘內為簽到時間，超15分鐘按遲到記錄(并處以50元/次的罰款)，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

　　2.、因工作原因不能按時簽到者，通過手機app寫明原因，情況如實者，不作為遲到計算。

　　3.、因工作需要加班，計入加班時間(加班時間可沖抵請假時間，最多沖抵不超過2天請假時間)。

　　三、辦公室文印管理規定

　　1、所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。

　　2、打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送信息中心打印各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。

　　3、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的'地方，應及時與有關人員校對清楚。

　　4、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。

　　5、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。

　　6、愛護設備，注意設備保養和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。

　　四、辦公用品購置領用規定

　　1、部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《辦公用品采購申請表》，報總經理審批后購置。

　　2、辦公用品購置后，須持總經理審批的《辦公用品采購申請表》和購貨發票、清單，辦理、第2頁

　　出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。

　　3、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規定報總經理審批后，由辦公室統一印制。

　　4、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　5、所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。

　　五、責任

　　1、本制度的檢查、監督部門為總經辦主管、總經理共同執行，違反此規定的人員，將給予相應的警告處分(30-100、元)。

　　2、行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。

　　3、本制度自公布之日起生效執行。

　　XX有限公司人力資源行政部

　　20xx年XX月XX日

辦公室管理制度13

　　（一）仔細傳達貫徹國家和上級部門有關安全工作的方針、政策、法規和治理處各項安全規章制度，確保政令暢通。對本部門履行安全生產職能負責。

　　（二）加強對全處員工的安全學問教育和業務技能培訓，組織落實教育培訓工作。

　　（三）制定綜合線的安全生產治理制度、預案，編制安全生產目標、規劃、措施，并組織實施。

　　（四）每月組織召開安全生產工作例會，分析總結安全工作，推廣先進工作閱歷。

　　（五）每年不少于兩次向治理處提交安全生產工作的書面建議。

　　（六）準時落實綜合線的安全生產隱患防范整改措施。

　　（七）協調和協作有關部門做好安全工作的檢查、催促和考核工作。

　　（八）審核和印發有關安全工作的文件、資料，并仔細做好建檔工作。幫助安全生產委員會辦公室開好安全生產會議。

　　（九）確保重要文件卷宗嚴密，落實消防安全制度。

　　（十）負責全處車輛的使用治理工作。

　　（十一）參加因瀆職失職、職工違章或腐敗現象造成重大事故的.調查及對責任人處理工作。

　　（十二）必需按“安全財會室“標準做好防范工作，負責會計資料、會計檔案、票、證、現金等資金的安全工作。

　　（十三）在編制年度財務規劃時，對安全經費做好落實工作，并負責經費使用狀況的監視治理和審計工作。

　　（十四）負責制定本業務線的安全生產治理制度、預案，編制安全生產目標、規劃、措施，并組織實施。

辦公室管理制度14

　　氣瓶管理制度的重要性不言而喻。一方面，它保障了員工的生命安全，防止因不當操作引發的爆炸、中毒等事故；另一方面，規范化的.管理也有助于提高工作效率，減少設備損耗，降低企業運營成本。

　　此外，遵守相關法規和標準，可以避免因違規操作導致的法律風險。

辦公室管理制度15

　　儀容儀表

　　1、制服必須整潔，熨燙平整，無松扣和掉扣現象；

　　2、常剪指甲，避免過長，不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油，男生要常刮胡子；

　　3、頭發著色必須是自然色，不準染成其它顏色，不準戴假發；

　　4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表，但款式必須美觀、簡潔、大方；

　　5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指，一對釘式耳環，不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物；

　　6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水；

　　7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子，不得穿已抽絲、破損的襪子，男員工要穿黑色皮鞋及襪子；

　　8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起，發式應樸素大方，不得剪特短或梳理其它怪異之發型，女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。

　　工作紀律

　　1、上班時間穿著制服，方可進入酒店公共區域或辦公室區域；當班期間佩戴工牌；

　　2、保持辦公區域的衛生，辦公用品要整齊，不可雜亂無章；

　　3、保持辦公室的安靜，嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等；不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊，屢犯不改者給予簽單處理；

　　4、不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域；

　　5、對上司不禮貌，不服從主管或上司之合理工作指示，在工作中弄虛作假欺騙上司，屢教不改者給予簽單處理；

　　6、不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位，情節嚴重者給予簽單處理；不得出入酒店正門，不得使用客人電梯；

　　7、遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰，嚴重者作開除處理；不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽；不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到；

　　8、員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料，情節嚴重者作開除處理；

　　9、當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態；

　　10、員工如有換班、換休要求，需經主管或前廳部經理批準方可執行，并填寫換班申請單，違者簽警告單；

　　11、員工無故不得請假，如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意；若病假需開指定醫院證明或醫務室證明；

　　12、遵守酒店的規章制度，違者警告，違反多次簽單處理。

　　工作崗位操作

　　1、提前十五分鐘到崗交接班，特殊情況不能提前到崗的，應事先向主管或其他同事說明情況，最遲不得超過規定上班時間，否則按遲到處理；

　　2、使用規范的禮貌用語接聽電話，注意“請”字開頭，“謝”字結尾，禮貌用語不離口，聲音要清晰；

　　3、上班前，仔細閱讀交班本，了解需跟辦事宜，掌握新發文件內容，了解當天房態及可賣房型的信息；

　　4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格，鼓勵客人預訂最好的房間，做到高價售房；

　　5、核對訂房及空房資料，是否超額預定，提前做好對策；

　　6、做到散客兩分鐘（最遲五分鐘內）、團體五分鐘（最遲10分鐘內）完成每一個預訂錄入；每個需回傳的`訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。

　　7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者，給予口頭警告，屢犯者給予簽單處理；

　　8、當班所發生的有關問題，未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者，屢教不改者給予簽單處理；

　　9、結束通話時，要待對方先掛電話后方可放下電話，任何時候都不可以擲電話，要輕拿輕放；

　　10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴，給予簽單處理；

　　11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時，應立即向預訂主管或am匯報。

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