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酒店網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)
不經(jīng)意間，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，我們的工作將會(huì)有更高的難度，更高的工作目標(biāo)，是時(shí)候開(kāi)始制定策劃書(shū)了。策劃書(shū)怎么寫(xiě)才更有新意呢？以下是小編為大家收集的酒店網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)，歡迎閱讀與收藏。
酒店網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)1
一、概述
“廣州天龍大酒店”是一家四星級(jí)大酒店，位于廣州市新城區(qū)中心，酒店設(shè)各類(lèi)客房150間（包括標(biāo)準(zhǔn)房、豪華房、套房、總統(tǒng)套房）。以專(zhuān)業(yè)的管理，特色完善的接待提供商行為表現(xiàn)、餐飲、娛樂(lè)等一系列服務(wù)。在網(wǎng)站建設(shè)上我們將充分考慮“廣州天龍大酒店”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)特色，注重系統(tǒng)的實(shí)用性、可靠性、先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)性原則，尤其對(duì)系統(tǒng)在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)的可升級(jí)性、可擴(kuò)展性做周密的考慮。系統(tǒng)建成后將成為天龍大酒店的一套規(guī)范、科學(xué)的計(jì)算機(jī)實(shí)時(shí)化操作平臺(tái)，既可提高酒店的現(xiàn)代化服務(wù)質(zhì)量。
解決方案
我們?yōu)椤皬V州天龍大酒店”提供一整套網(wǎng)站動(dòng)態(tài)或靜態(tài)信息管理系統(tǒng)，使其能夠以輕松的操作，在線(xiàn)、實(shí)時(shí)的進(jìn)行網(wǎng)站的管理工作。客戶(hù)也可以即時(shí)瀏覽到最新的網(wǎng)站信息。方案還提供了一個(gè)完善的集團(tuán)郵箱系統(tǒng)，給“廣州天龍大酒店”使用，集團(tuán)郵箱的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)的電子郵局基本相同，用戶(hù)只需在網(wǎng)站的郵箱入口登陸就可以查看自己的電子郵件。郵箱會(huì)使用“廣州天龍大酒店”自己網(wǎng)站的域名作為后綴，這樣公司就會(huì)形成良好的對(duì)外交流形象。
注冊(cè)以“廣州天龍大酒店”命名的國(guó)際定級(jí)域名，建議使用tcabaret.com或tguesthouse.com ，前一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“cabaret（酒店）”構(gòu)成，后一個(gè)是“天龍”的拼音縮寫(xiě)加英文的“guesthouse 賓館”構(gòu)成。
我們還可以為“廣州天龍大酒店”免費(fèi)提供國(guó)內(nèi)外大型搜索引擎的`注冊(cè)服務(wù)，以便更好地展示自己的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，其中包括：雅虎、搜狐、新浪、網(wǎng)易等等。
廣州因達(dá)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以具備完善的B2B商務(wù)技術(shù)，為諸多企業(yè)提供完善的電子商務(wù)解決方案，尤其在廣州地區(qū)首次提出汽車(chē)業(yè)有行業(yè)針對(duì)性的解決方案，具有領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢(shì)。因達(dá)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和個(gè)性化服務(wù)一定會(huì)為您帶來(lái)無(wú)限的商機(jī)。
網(wǎng)站結(jié)構(gòu)：
網(wǎng)站首頁(yè)
突出“天龍大酒店”個(gè)性化設(shè)計(jì)，并以Fash動(dòng)畫(huà)形式對(duì)外展示酒店的良好形象，為瀏覽者創(chuàng)造良好的視覺(jué)效果；
酒店介紹
介紹酒店概況、特色、接待能力和服務(wù)宗旨，還可以包括酒店的歷史及成功舉辦過(guò)的大型活動(dòng)；
客房介紹（采用二級(jí)瀏覽）
第一級(jí)主要以文本列表形式介紹酒店不同檔次的客房；
第二級(jí)結(jié)合圖片介紹各種規(guī)格的客房設(shè)施、服務(wù)水準(zhǔn)、價(jià)格及現(xiàn)有可預(yù)訂數(shù)量，讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對(duì)各種規(guī)格的客房有直觀詳細(xì)的了解；
客房預(yù)訂
以電子表格形式在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息，瀏覽者在此填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Emai等信息，確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員；
餐飲娛樂(lè)：
以上傳圖片加文本介紹形式，介紹酒店的各種餐飲娛樂(lè)設(shè)施；
商務(wù)及旅游接待
介紹酒店接待商務(wù)會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的能力及優(yōu)勢(shì)；
促銷(xiāo)優(yōu)惠
以信息發(fā)布形式公布酒店的各種促銷(xiāo)優(yōu)惠方案；
留言簿：
用電子公告板形式提供住客及瀏覽者留言的途徑，住客可以在此與酒店交流，也可以提出對(duì)酒店服務(wù)的滿(mǎn)意程度和各種建議；
前臺(tái)操作系統(tǒng)
住店客人入住的流程為：查詢(xún)客房信息—→在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息—→預(yù)定—→接洽入住；
定填寫(xiě)信息：姓名，抵達(dá)日期，離店日期，人數(shù)，預(yù)定預(yù)客房級(jí)別及數(shù)量；
當(dāng)前客房查詢(xún)：客房數(shù)量，房號(hào)，級(jí)別，價(jià)格，加床費(fèi)；
客房圖片：可實(shí)更新顯示客房當(dāng)前狀況；
留言簿（留言板）；
后臺(tái)操作
酒店資料錄入
通過(guò)輸入管理員的ID和密碼，酒店可以根據(jù)自身要求對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容（文字和圖片）任意更新；
預(yù)訂資料管理
瀏覽者在線(xiàn)提交的客房訂單，管理員審查后確認(rèn)，系統(tǒng)就會(huì)通過(guò)Emai通知瀏覽者預(yù)訂成功；
客房入住情況錄入
錄入酒店當(dāng)前客房使用情況，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)，然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面；
系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境
操作系統(tǒng)：服務(wù)器windows20xx 客戶(hù)端windows98/95
瀏覽器： Microsoft Internet Exporer5.0
數(shù)據(jù)庫(kù)：microsoft SQL server7.0
網(wǎng)頁(yè)空間：100M
酒店網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)2
一、概述
隨著互聯(lián)網(wǎng)走向千家萬(wàn)戶(hù)，人們對(duì)餐飲娛樂(lè)的選擇更趨便捷化，只要在搜索引擎里輕輕一點(diǎn)，就會(huì)出現(xiàn)許多家可供選擇的地方，而酒店的網(wǎng)上名片——網(wǎng)站的介紹就顯得尤為重要了，它決定了顧客的消費(fèi)取向，所以酒店網(wǎng)站不僅能提升酒店的品牌附加值，還可以有效地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)酒店在線(xiàn)預(yù)定，才能提升客房入住率！從而達(dá)到更好的營(yíng)利。
二、建站目標(biāo)
1、樹(shù)立酒店形象，提高知名度與顧客網(wǎng)上搜索率；
2、讓顧客足不出戶(hù)就能了解到酒店的.特色、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
3、讓顧客及時(shí)了解優(yōu)惠信息、特色活動(dòng)信息；
4、及時(shí)獲取顧客的反饋信息，做為管理決策參考；
5、拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形
6、提供網(wǎng)上訂房服務(wù)。擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
三、酒店網(wǎng)站規(guī)劃
根據(jù)酒店特點(diǎn)、服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)不同的網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)特色，又兼顧行業(yè)拓展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。
在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上盡量從客戶(hù)出發(fā)，盡量簡(jiǎn)化操作流程，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂，以電子表格形式在線(xiàn)填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法等住房信息給酒店網(wǎng)站后臺(tái)管理員；
另外還重點(diǎn)介紹酒店文化，客房介紹，價(jià)格說(shuō)明等等酒店信息。
四、網(wǎng)站功能
1、管理員管理——————管理員添加，查看，修改，刪除
2、酒店簡(jiǎn)介及管理——————公司簡(jiǎn)介修改添加
3、酒店新聞及管理——————酒店新聞添加查看，修改，刪除
4、客房及管理——————酒店客房添加，查看，修改，刪除
5、客房?jī)r(jià)格表及管理——————客房?jī)r(jià)格設(shè)置，修改，刪除，6、在線(xiàn)預(yù)訂及預(yù)訂客戶(hù)管理———————預(yù)訂客戶(hù)管理，查看處理/刪除
7、餐飲娛樂(lè)及管理——————酒店餐飲信息添加，查看，修改，刪除
8、特惠精選及管理——————酒店優(yōu)惠信息添加，查看，修改，刪除
9、目的地指南及管理——————酒店路線(xiàn)等信息添加，查看，修改，刪除
10、會(huì)議及宴會(huì)及管理——————酒店會(huì)議宴會(huì)信息修改/查看
11、聯(lián)系我們及管理———————聯(lián)系方式式修改
五、酒店wap網(wǎng)站
酒店在建設(shè)電腦網(wǎng)站的同時(shí)還應(yīng)同時(shí)建設(shè)wap手機(jī)網(wǎng)站，wap網(wǎng)站也具備電腦網(wǎng)站各項(xiàng)功能。不受地點(diǎn)限制，隨時(shí)隨地了解酒店信息及訂房
3g時(shí)代，將酒店裝進(jìn)手機(jī)里，放在口袋里，揣在手心里！
酒店網(wǎng)站建設(shè)策劃書(shū)3
第一章 概述
1、互聯(lián)網(wǎng)分析
互聯(lián)網(wǎng)自誕生以來(lái)就以其大容量、高速度的信息傳遞方式迅速滲透到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步成為新一輪經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。它對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的許多方面產(chǎn)生了深刻的影響，就企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
1） 全球化的大市場(chǎng)
作為覆蓋全球的開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)把每一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)從其所在的地理范圍內(nèi)解放出來(lái)，突破了傳統(tǒng)市場(chǎng)的地域限制，形成全球化的大市場(chǎng)。
2） 市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置
互聯(lián)網(wǎng)上的信息種類(lèi)繁多、數(shù)量極大，而且增長(zhǎng)速度驚人，使這個(gè)新興的虛擬市場(chǎng)擁有著十分豐富的市場(chǎng)資源。并且由于網(wǎng)絡(luò)信息的共享性，中小企業(yè)能與大企業(yè)一樣接觸各類(lèi)市場(chǎng)信息，可以更加方便地通過(guò)交流與協(xié)商達(dá)成各種交易，從而使市場(chǎng)資源配置不再受到傳統(tǒng)的門(mén)戶(hù)限制，真正能為全社會(huì)所共享，達(dá)到優(yōu)化資源配置的目的。
3） 直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
互聯(lián)網(wǎng)將眾多的企業(yè)和消費(fèi)者納入其網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后，利用信息共享和及時(shí)通訊，最大限度地減少它們之間的中間環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息透明，從而構(gòu)造出一個(gè)直接透明的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。商品供給信息和需求信息都將在網(wǎng)上公開(kāi)，極大地縮短了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離，使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)成為直接面對(duì)消費(fèi)者的透明競(jìng)爭(zhēng)。
4） 多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
隨著互聯(lián)網(wǎng)的觸角遍及全球的每一個(gè)角落，各類(lèi)企業(yè)不論規(guī)模大小，都能在世界市場(chǎng)上同臺(tái)競(jìng)技。互聯(lián)網(wǎng)能夠避免少數(shù)企業(yè)壟斷市場(chǎng)，形成多極化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2、網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的效益
1） 迅速提升企業(yè)形象
今天，國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為高科技和未來(lái)生活的代名詞，要顯示公司的實(shí)力，提升公司形象，沒(méi)有什么比在員工名片、企業(yè)信箋、廣告及各種公眾能看得到的東西印上自己公司獨(dú)有的網(wǎng)絡(luò)地址和專(zhuān)用的集團(tuán)電子郵件地址更有說(shuō)服力了。消費(fèi)者、客戶(hù)和投資者自然對(duì)您另眼相看。
2） 可以讓客戶(hù)獲得所需的商業(yè)信息
什么是商業(yè)信息？你的營(yíng)業(yè)時(shí)間？你的服務(wù)項(xiàng)目？你的聯(lián)系方法？你的支付方式？你的地址？你新的產(chǎn)品資料？如果你讓客戶(hù)明白與你合作的所有原因和好處，那么何愁生意不上門(mén)？
更重要的是，你的眼光已經(jīng)放得非常長(zhǎng)，因?yàn)樵谠S多你的銷(xiāo)售人員未能到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以通過(guò)上網(wǎng)這一廉價(jià)途徑獲取你的商業(yè)信息，并且不是你花大筆的宣傳費(fèi)用去讓客戶(hù)得到你公司的商業(yè)信息，而是客戶(hù)自愿從您那兒取得所需商業(yè)信息，這一來(lái)，即能使你節(jié)約大量不必要的投入，更能使你的現(xiàn)有客戶(hù)或潛在客戶(hù)更滿(mǎn)意。
3） 可以吸引公眾的注意力
你不大可能將你的新產(chǎn)品信息在全球的周刊上發(fā)表，但你可以把它發(fā)表在你的企業(yè)網(wǎng)站上。即使你可以把上述信息在全球的周刊上發(fā)表，但消費(fèi)者遺忘廣告，忽略廣告你也無(wú)可奈何。有了網(wǎng)站上的信息任何一個(gè)人都可在網(wǎng)上瀏覽你的網(wǎng)頁(yè)，都會(huì)成為你的潛在客戶(hù)。
4） 可以讓公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品說(shuō)明聲情并茂
如果說(shuō)在畫(huà)冊(cè)中你的企業(yè)宣傳是靜止的，那么在互聯(lián)網(wǎng)上它完全可以是活的，WWW技術(shù)可以很簡(jiǎn)便地為任何一段產(chǎn)品介紹加入聲音、圖形、動(dòng)畫(huà)甚至影像等等，這些不斷涌現(xiàn)出來(lái)的多媒體技術(shù)已讓網(wǎng)絡(luò)世界變得豐富多彩。
5） 可以迅速得到客戶(hù)的反饋
你向客戶(hù)發(fā)出各類(lèi)目錄和小冊(cè)子，但是沒(méi)有顧客上門(mén)，這到底是為什么？是產(chǎn)品的顏色、價(jià)格還是市場(chǎng)戰(zhàn)略出了問(wèn)題？你沒(méi)有時(shí)間去尋找問(wèn)題的答案，也沒(méi)有大量金錢(qián)測(cè)試市場(chǎng)。有了企業(yè)網(wǎng)站，有了你的電子信箱系統(tǒng)，又了企業(yè)論壇，極大的方便了客戶(hù)/消費(fèi)者及時(shí)向你反映情況，提出意見(jiàn)。在論壇里，你也可以通過(guò)聊天的方式跟客戶(hù)溝了解更多需求，做出更合理市場(chǎng)戰(zhàn)略的。
第二章 網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)解決方案
a） 服務(wù)器 ——租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管
b） 操作系統(tǒng) —— Window 20xx Server
c） 網(wǎng)站安全措施——防黑、防病毒方案
d） 相關(guān)程序開(kāi)發(fā) —— 網(wǎng)頁(yè)程序、SQL SERVER數(shù)據(jù)庫(kù)等
e） 網(wǎng)站系統(tǒng)解決方案——專(zhuān)業(yè)的'技術(shù)人員自己開(kāi)發(fā)
第三章 網(wǎng)站整體布局圖
第四章 網(wǎng)站詳細(xì)內(nèi)容規(guī)劃
網(wǎng)站制作流程圖
a> 出網(wǎng)站建設(shè)申請(qǐng)；
b> 制定網(wǎng)站建設(shè)方案；
c> 簽署相關(guān)協(xié)議，客戶(hù)支付預(yù)付款；
d> 完成網(wǎng)站詳細(xì)內(nèi)容建設(shè)初稿（由專(zhuān)業(yè)的美工設(shè)計(jì)師先進(jìn)行各個(gè)網(wǎng)頁(yè)的詳細(xì)內(nèi)容設(shè)計(jì)，然后再由資深的程序開(kāi)發(fā)工程師根據(jù)詳細(xì)內(nèi)容開(kāi)發(fā)所需程序），經(jīng)客戶(hù)確認(rèn)后進(jìn)行建設(shè)；
e> 網(wǎng)站測(cè)試，客戶(hù)驗(yàn)收；
f> 網(wǎng)站后期維護(hù)工作。
1、首頁(yè)設(shè)計(jì)
首頁(yè)設(shè)計(jì)要求以皇室的金黃色為主色調(diào)，開(kāi)頭要用一張象征酒店整體形象的圖片作為網(wǎng)站的logo圖片，突出整個(gè)酒店的豪華和富貴氣息，同時(shí)，在整個(gè)頁(yè)面布局方面要求簡(jiǎn)單大氣，模塊之間要相互輝映，給人渾然一體的感覺(jué)，頁(yè)面設(shè)計(jì)方面以動(dòng)靜相結(jié)合的方式突出酒店整體形象，給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力，獨(dú)特、新穎；嚴(yán)謹(jǐn)、大方；浪漫、溫馨。
2、酒店簡(jiǎn)介
主要包括“集團(tuán)介紹”、“組織機(jī)構(gòu)”、“公司歷史”、“企業(yè)文化”等公司基本資料，采用靜態(tài)頁(yè)面，主要功能是宣傳企業(yè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的基本情況、文化理念、服務(wù)、歷史的介紹，使企業(yè)為更多客戶(hù)所熟悉、信賴(lài)。在頁(yè)面設(shè)計(jì)上，我們靈活運(yùn)用多種效果，力求企業(yè)形象予以最好的傳達(dá)。
3、酒店新聞
新聞信息發(fā)布系統(tǒng)根據(jù)用戶(hù)選擇的版塊分類(lèi)，自動(dòng)發(fā)布所選的信息內(nèi)容。可以使用此系統(tǒng)構(gòu)造新聞內(nèi)容頁(yè)面，自動(dòng)生成首頁(yè)的新聞連接，同時(shí)產(chǎn)生歷史新聞列表，提供新聞頁(yè)面的管理界面，自動(dòng)發(fā)布行業(yè)新聞，并且新聞內(nèi)容頁(yè)中支持插入圖片方式和網(wǎng)頁(yè)代碼，自由設(shè)置新聞?lì)悇e，自動(dòng)顯示信息及發(fā)布時(shí)間等。它大大減輕了網(wǎng)站更新維護(hù)的工作量，加快了信息的傳播速度，使網(wǎng)站時(shí)時(shí)保持著活力和影響力。
4、客房信息
客房信息分為客房介紹和客房預(yù)訂倆部分，客房介紹：采用三維全景動(dòng)畫(huà)，全方位的展示客房設(shè)施。再用文本加注客房服務(wù)水準(zhǔn)、價(jià)格及現(xiàn)有預(yù)訂數(shù)量，讓瀏覽者在網(wǎng)上就能對(duì)各種規(guī)格的客房有直觀詳細(xì)的了解。客房預(yù)訂：以電子表格的形式在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息，瀏覽者在此填寫(xiě)姓名、身份證號(hào)碼、訂房規(guī)格、人數(shù)、預(yù)住天數(shù)、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Email等信息，確認(rèn)后這些信息將提交給酒店后臺(tái)管理員。
5、餐飲娛樂(lè)
以圖片加文本的形式，依次介紹酒店的各種餐飲娛樂(lè)設(shè)施和各種特色餐飲、娛樂(lè)活動(dòng)。
6、客戶(hù)留言、論壇
用戶(hù)可以在企業(yè)網(wǎng)站上注冊(cè)會(huì)員，企業(yè)網(wǎng)站管理人員可以對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，可以通過(guò)論壇發(fā)帖的形式，發(fā)表一些自己的看法和意見(jiàn)，為企業(yè)帶來(lái)有價(jià)值的商業(yè)信息。同時(shí)，及時(shí)和顧客進(jìn)行溝通，也可以幫助企業(yè)更好的做好售前售后服務(wù)工作，可以幫助企業(yè)做好自我監(jiān)督工作，在同行業(yè)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第五章 網(wǎng)站推廣及后期維護(hù)
1、網(wǎng)站推廣
a）各大搜索引擎推廣，包括xx等。
b）同行業(yè)連接，可以搜索同行業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)地址連接。
2、后期維護(hù)
我們將為客戶(hù)提供一年的免費(fèi)維護(hù)時(shí)間，一般為每倆周一次，其中包括以下維護(hù)內(nèi)容：
a）服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)，對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估，制定響應(yīng)時(shí)間。
b）數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。
c）內(nèi)容的更新、調(diào)整等。
d）制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定，將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化。
3、人員培訓(xùn)
為客戶(hù)免費(fèi)培訓(xùn)2名網(wǎng)站操作管理人員，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：
a）文章的上傳和刪除
b）圖片的上傳和刪除
c）后臺(tái)的使用及管理
d）會(huì)員的管理
4、售后服務(wù)
我們公司有專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)部門(mén)，為客戶(hù)提供5×8小時(shí)的電話(huà)服務(wù)，如果您的網(wǎng)站在運(yùn)行時(shí)遇到任何問(wèn)題您只要一個(gè)電話(huà)，我們的客服人員將會(huì)幫您輕松搞定
第六章 網(wǎng)站測(cè)試驗(yàn)收
測(cè)試工作包括功能測(cè)試和性能測(cè)試兩部分。然后將已完成的系統(tǒng)從開(kāi)發(fā)環(huán)境遷移至發(fā)布環(huán)境。有計(jì)劃的發(fā)布功能和數(shù)據(jù)直至全部開(kāi)放進(jìn)行商務(wù)運(yùn)作。我們將記錄并轉(zhuǎn)移一切客戶(hù)必須掌握和了解的技術(shù)與規(guī)范方面的知識(shí)，保證客戶(hù)懂得如何運(yùn)作及維護(hù)系統(tǒng)。用戶(hù)和我公司將在一個(gè)有限的范圍內(nèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行試運(yùn)行，系統(tǒng)試運(yùn)行一段時(shí)間后，系統(tǒng)將投入正式運(yùn)行。
第七章 網(wǎng)站建設(shè)日程表
第八章 所需費(fèi)用明細(xì)
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