【精選】房地產銷售崗位職責42篇
在日常生活和工作中,我們每個人都可能會接觸到崗位職責,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?下面是小編為大家整理的房地產銷售崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產銷售崗位職責 1
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,制定所負責項目年度及分階段的`銷售計劃,并根據執行情況進行策略調整,完成公司下達的各項銷售任務指標;
2、帶領團隊完成項目拓展和客戶洽談、把控銷售節奏、完成銷售業績;
3、負責項目營銷團隊管理及人員培養,為業務長期發展提供持續的人才供給。
任職資格:
1、大專及以上學歷,市場營銷相關專業優先;
2、具有3年以上房地產銷售經驗,1年以上銷售管理經驗;
3、具備房地產項目完整操盤經驗,熟悉房地產項目全周期營銷工作的基本流程;
4、具有良好的公關能力、抗壓能力及應變能力,目標感強,善于正向激勵團隊。
房地產銷售崗位職責 2
熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的'置業顧問。
詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
具備高尚的職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
負責公司開發項目銷售執行工作,包括填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
定期進行可類比項目市場調研,了解其它樓盤信息。
完成領導交辦的其它工作。
房地產銷售崗位職責 3
1.根據總監制定的銷售方針,全面、具體地負責協助管理案場的銷售工作;
2.建立和管理銷售隊伍,完成銷售目標;
3.管理團隊,完成下屬員工的帶教工作;
4.建立和維護與開發商的良好關系,保持和開發客源;
5.協助銷售總監設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6.對所轄部門員工的'工作進行指導、監督、培訓、考核與協調;
7.銷售相關數據整理、上報、客戶檔案管理,銷售回款。
8.完成事業部/營業部總經理臨時交辦的其他工作;房地產銷售經理的崗位職責第5篇
1、主持售樓中心的整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
2、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
3、協助和參與項目銷售策劃。
4、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
8、對銷售現場的整體監督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規章。
10、提請聘任或者解聘本部門員工。
11、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息、意見及出現的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓計劃。
13、定期對本部員工進行考核、考查,對多次考核、考查不合格的員工進行處罰或解聘。
14、負責本部門各項業務(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
16、負責售出單位認購書的簽收與審核。
17.參與項目策劃工作,負責售樓處、樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產銷售崗位職責 4
1)每天來人、來電情況錄入工作。
2)銷售周報、月報等銷售數據的統計匯總工作。
3)監督案場員工遵守,執行公司及案場的各項規章制度。
4)根據項目的具體情況,不定期的向銷售經理匯報銷售情況并對存在的問題進行分析后提出解決建議。
5)根據公司考勤制度,制作考勤明細及匯總上報。
6)根據公司要求負責部門內銷售資料的領取、發放工作。
7)協助推廣活動執行,安排組織物料,并負責銷售物料的管理保存。
8)售樓部人員輪班的.安排及節假日的調休安排工作。
9)銷售部各項文檔的處理及公文流轉工作。
10)維護售樓部的團結合作。
11)完成上級領導安排的其它工作任務。
房地產銷售崗位職責 5
崗位描述:
1、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司銷售價格及交房標準進行銷售;
2、負責公司樓盤的推介,接待客戶促進成交;
3、掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;
4、熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務;
5、負責市場信息的反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告;
6、協助銷售主管處理一般日常事務;
7、維護售樓現場設施的完好及清潔。
任職資格:
1、中專及以上學歷,專業不限;
2、2年以上樓盤銷售工作經驗,業績優秀者優先;
3、熟悉當地房地產市場及相關政策法規,熱愛房產紀經行業,有工作激情和進取精神;
4、具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力;
5、刻苦耐勞,積極樂觀,誠信務實。
房地產銷售技巧
一、專業知識
一個銷售人員必須充分具備己身業務范圍內最基本的專業知識,包括建筑法規、建筑設計、稅法、地政、契約、契約行為、市場行情、商品構造、品質、商譽……等,以及各種業務上常用到的專業術語,才能對客戶詳細說明產品的優缺點,進而爭取客戶的訂單,達到銷售目的。
二、六心
1、耐心—凡從事高價位商品的銷售工作,必須對客戶作長期而耐心的訴求與說明。
2、關心—要站在消費者的立場去考慮他們的各項問題,并給予完善的解答,才能博取客戶的信任。
3、熱心—熱心協助客戶,發掘問題、解決問題、達成購買目的。
4、誠心—銷售人員應是誘導消費者從事購買優良商品的指導者,而不是一味的欺騙。
5、決心—接觸到一個新的個案時,要下定決心,不可猶豫不決,坐失良機。
6、旺盛的進取心—為自己定預期銷售目標及理想的利潤,以強烈而旺盛的進取心去達成目標及任務。
三、八力
1、觀察力—要在短時間內敏銳的觀察出客戶的類型、偏好、意向,面對產品時,要能立即觀察出產品的優缺點、特性、對策和解決方法。
2、理解力—要能深刻了解客戶的需求狀況及產品的品質、特性等各方面問題。
3、創造力—新產品具有嶄新的創造力,推陳出新,這就是您賺錢的先機。
4、想象力—要在土地及商品房尚未興建以前,就能想象出它未來的遠景,加以對個案投資或銷售工作,作最好的'判斷與說明。
5、記憶力—房地產業接觸的客戶繁多,客戶提出的總是不盡相同,加強記憶力,才能對每個客戶作最好的說明和服務。
6、判斷力—良好而正確的判斷力是成功的最大因素,反之,錯誤的判斷則令人一敗涂地,前功盡棄。
7、說服力—有強勁的說服能力,技巧地推廣房子的優點,常能贏得客戶的心動而成交。
8、分析力—站在客戶立場分析市場、環境、地段、價位、增值發展潛力,并比較附近土地加以個案分析,能分析更周到則更能掌握成交勝算。
四、豐富的常識
與客戶洽談時,除了交換專業知識的意見外,不妨談些主題外的閑話,若銷售人員具有豐富的常識與靈活的談話技巧,可借以縮短與客戶的距離,強化銷售時的影響力。
房地產銷售崗位職責 6
一、銷售經理
(一)工作標準
在房地產銷售的成長歷程中,銷售經理是一個非常關鍵的重要關卡,是否能在此行業出人頭地和是否能成為一名優秀的銷售經理有著緊密的聯系。現將優秀銷售經理標準及崗位要求公布如下,各銷售經理可對照此標準進行自我檢討不斷進步。
●自律面
總評:一個優秀的銷售經理首先應具備高度的責任心與敬業精神,并有較強的意志控制力,視案場綜合表現為自己事業成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領導別人,所以在各項規章制度的遵守執行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅持幾天,難就難在長期如一日的保持高效的管理。因此優秀銷售經理若想做到這一點,就必須在剛擔當此崗位時,一開始就高標準要求自己,使很多方面養成一種習慣,成習慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個優秀的銷售經理,對體力的要求很高,因為付出往往比一般的置業顧問要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準時上班,常常沒有休息日,但在上班時間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評:從一名置業顧問向銷售經理過渡最大的區別點就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協調轉化。因此,管理能力的培養則成為銷售經理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴,與置業顧問保持一定的距離,又能成為置業顧問的朋友,談心聊天。
1、嚴格執行公司及案場的各項規章制度:考勤、案場紀律、案場規章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現場清潔管理:現場的清潔一方面是使自己每天的工作環境良好,更重要的也是客戶進門第一眼產生對樓盤的印象,因此清潔衛生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有置業顧問養成各種良好的衛生清潔習慣,客戶走后桌椅歸位,臺面清潔,早晨的清
3、現場設施管理:在設施設備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓置業顧問保持良好的習慣:有的時候銷售經理擔當的便是置業顧問的家長、父母,對置業顧問的一言一行都有好的要求,進行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛生習慣,日記的習慣,有難必問的習慣,好學的習慣等等,這些良好習慣的養成靠的是銷售經理第一以身作則,第二時刻督促。
5、時刻保持高度的觸覺:優秀的銷售經理身在案場能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時覺察,及時解決,銷售經理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對下屬不抱偏心,尤其是對偏愛的置業顧問更加嚴格管理,有錯誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個樣,今天明天一個樣。因此獎罰一定要分明,有的銷售經理一年管理下來,即無一個表揚,也無一點處罰,這樣對于很多求上進的人會打消進取心。因此在制度的前提下,大膽獎罰很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、置業顧問心態及積極性的調節:每個人都有弱點,人無完人,置業顧問更是如此,因此優秀的銷售經理能夠在最適當的時機時常與置業顧問溝通思想,問長問短,問寒問暖,解決心理上的癥結,調整好心態,讓置業顧問時刻保持高度的工作積極性。
9、對突發事件的處理具備獨立的協調、解決能力。
●業務面:
總評:管理最終是為銷售服務,銷售經理最終的能力大小是表現在業務的`帶動上,最終順利完成指標。
1、充分利用各種業務報表。實際上日報表、周報表、周分析表等都有極有價值的作用。善于利用報表、分析形勢,對下階段銷售工作的計劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報表的功能,使報表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個置業顧問珍惜,珍惜每一個電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時間。要做到這點,銷售經理必須對每一個置業顧問的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識去感召每一個置業顧問,并給他們一種壓力,及時督促置業顧問完成每一個追蹤電話和每一個現場談判。而且業務日記、業務會議、業務討論、業務匯總等手段方式的運用,要從形式轉化成實用與實戰。
3、銷售控制:一個項目開案前,對銷售策略的訂制,樓盤推進順序及開盤后的價格調整策略等都有講究。總而言之,好的銷售經理有能力使一個案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計劃、指標:項目銷售過程中,銷售經理要針對項目的運作情況及開發商規定的回款額度定期制定銷售計劃及月度銷售指標,也可適時組織促銷活動,推動銷售工作的順利開展。
5、發現瓶頸,解決困難:一個案子在銷售過程中常會遇到很多困難。有的來自于市場,有的來自于產品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經理要有敏銳的洞察力發現問題的核心,找出解決困難的方法,或調整廣告方向,或調整價格策略,或解決業務說詞,或提高置業顧問的積極性等,至于方式、方法就看各位的創造性了。
6、業務培訓:優秀的銷售經理明白一個道理,只有讓大家的業績普遍提高,才能使個案業績廣泛提高。充分利用案場周會,平時提高大家的業務水準也至關重要。
7、銷售總結:銷售經理應分階段性對案場情況作分析總結,并結合案場實際情況對近期置業顧問及銷售主管的工作進行評價。
8、廣告企劃:銷售經理也應具備廣告企劃的意識,留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個優秀銷售經理的三方面要求完整呈現。確實,要在各方面都十分優秀很難,但這不是每個人奮發的目標嗎?一旦你踏上這個臺階,你會發現你的境界、對人生認識、對價值觀的看法都會發生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責
1、執行及遵守公司及案場的規章制度
2、負責案場考勤監督及起表率作用
3、對案場出現的問題不包庇、不隱瞞并及時解決匯報
4、幫助置業顧問養成良好的生活和工作習慣
5、安排日常工作執日表、輪排表
6、熟悉和精通銷售流程及操作
7、案場環境衛生的管理
8、按時完成每周的周計劃、月計劃
9、每月及時下達本月度業績指標并負責案場業績指標的完成
10、負責控制過期大定、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大定及未簽客戶情況分析
12、負責各項業務推廣活動(制定及起草各種信函內容及寄發)
13、各種大、小業務會議的安排、主持與記錄及整理確認工作晨會、例會、業務部例會、經典案例討論會除業務周會以外的所有與業務有關的會議
14、負責售后服務工作,如:短信祝福、追蹤等
15、負責樓盤開盤前底價表的制作,在銷售經理提出調價申請得到批準后,制作完成價目表并監督執行新的價目表(調價申請上必須有此價目的大概執行日期)
16、與各部門和案場置業顧問進行溝通,要多和置業顧問談心,幫其確定目標
17、對銷售情況有針對性措施、計劃并能解決銷售瓶頸
18、安排置業顧問進行市調
19、對案場的業績銷售,資金回籠狀況了如指掌20、提高下屬的專業能力,專業知識,銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認各種房展會、展覽會的位置
22、各類發包物品質量的驗收
23、發包制作進度的控制
24、負責提供給置業顧問最新的房產信息,并針對其對置業顧問進行相應的培訓與講解
25、在業務及合同中遇到爭議,負責和開發商協調
房地產銷售崗位職責 7
崗位職責
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反應;
2、監督、匯報部門銷售任務的完成情景;
3、開展銷售代表的'培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
4、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道。
任職資格
1、形象良好,溝通本領強,有穩定的客戶資源和較高的活動籌劃本領;
2、市場拓展本領強,具有較強的陌生拜訪及挖掘客戶本領;
3、接人待物大方得體,細致耐心;
4、有較強的服務意識,善于溝通協調,能夠適應高效率的工作環境;
5、工作主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
6、虛心好學,善于思考,善于在工作中總結、改善和提高。
房地產銷售崗位職責 8
1、負責項目的住宅、車位、商鋪等貨包的銷售工作,并組織實施和落實,保證公司項目按照計劃完成銷售;
2、負責管理各項目的市場調研、整體策劃,產品定位,完成公司制定的年度銷售目標;
3、負責制定市場營銷計劃,推廣并監督實施;
4、負責管理外部合作伙伴,建立客戶檔案,作好客戶關系管理;管理客戶資源,協調部門內部各部門,做好客戶服務工作;
5、組織建立系統的.市場調查和分析工作機制,了解市場的變化,總結市場變化的內在規律,為公司提供決策支持;
6、負責做好外部的公關,確保公司在當地知名度和品牌的提升。
房地產銷售崗位職責 9
1、熟識房地產項目營銷流程,對地產營銷見解獨到,分析透徹;
2、負責項目的市場調研、整體策劃,產品定位,完成公司制定的'銷售目標;
3、負責規劃項目整體的營銷戰略體系,內外場銷售團隊的組建,團隊成員的培訓及管理,完善營銷團隊的考核、激勵及管理制度;
4、負責制定代理項目營銷推廣安排、營銷策略及案場營銷全面管理工作。
5、負責項目市場調研和需求分析,總體營銷工作安排及總結匯報; 案場及外部行銷團隊銷售組織管理與策劃等工作。
房地產銷售崗位職責 10
1。接受顧客咨詢,為顧客提供專業的樓市資訊服務;
2。了解客戶需求,提供合適房源,進行商務談判;
3。陪同客戶看房,促成買賣或租賃業務;
4。完善售后跟進及房屋過戶手續辦理等服務工作;
5。主動持續開拓房源及客源資訊,積累建立客戶關系網;
房地產銷售崗位職責 11
1、負責市場調研與需求分析;
2、負責年度銷售預測,目標的制定及分解;
3、確定銷售目標體系和銷售配額;
4、制定銷售計劃和銷售預算;
5、負責銷售渠道和客戶的管理;
6、組建銷售隊伍,培訓銷售人員;
7、評估銷售業績,建設銷售團隊。
房地產銷售崗位職責 12
一、組織架構圖(隨著項目的開發量等相關情況的變化,人員配備也會做相應補充)。
二、崗位職責
(一)營銷總監崗位職責:
1、參與公司戰略規劃,提出建議并參與決策;
2、負責項目前期調研工作、市場定位、目標客戶的確定和研究;
3、以市場調研為基礎,實現樓盤開發價值為中心,整合建筑、策劃、設計、營銷、工程建設;
4、研究掌握行業動態及發展方向,參與產品研發,實現公司開發項目定位;
5、參加公司例會,及時、準確地掌握項目的銷售進度、推廣進度、費用等情況,提出建設性意見;
6、根據公司年度經營計劃,組織編制本部門整體工作計劃,并負責監督落實;
7、根據公司經營管理的要求,做好房地產市場基礎研究工作和各項目競爭樓盤資料收集;
8、針對項目的特性,制定相應的營銷策劃、研發、調研等工作的考評、考核制度,使每個員工的利益與能力相結合;
9、負責甄選策劃機構、銷售代理機構以及廣告媒體;
10、審核部門提交的.各階段定位、營銷策劃、執行方案;
11、指導部門營銷策劃方案轉化成設計成果;
12、統籌、監控、管理房地產項目的營銷工作,確保開發項目順利實現銷售及回款目標;
13、定期開展營銷團隊的專業培訓,全面貫徹企業文化,建設一支業務能力精、專業性強的營銷團隊;
14、建設完善的客戶服務體系,組織和監督有關部門人員進行補救和整改,為業主提供優質服務,創建和提升企業品牌;
15、負責對項目銷售的執行情況和數據進行監控,根據計劃的完成狀況向公司提出相關改進意見;
16、控制部門內部的管理費用支出;
17、協助組織下屬人員的招聘、培訓和職業發展等工作,提升下屬人員素質和能力;
18、負責直接下屬的績效管理工作,幫助下屬提高工作績效;
19、負責部門內部的工作安排,指導下屬人員完成各項工作;
20、負責完成總經理交辦的其它工作。
(二)營銷策劃部長崗位職責:
1、負責主持本部門的日常管理工作,協調與其它部門的工作關系;
2、負責本部門新聘員工的招聘、面試和試用期的考核工作,并公正、客觀地提出轉正建議。負責本部門員工辭職報告的審核及上報工作;
3、建立營銷管理部制度、流程,完善相關管理體系;
4、負責本部門員工業務培訓的組織安排工作;
5、負責按照公司制定的考核方案和規章制度,對本部門員工進行日常業務考核,根據員工的實際表現,提出晉升、獎罰等相關建議;
6、負責本部門的辦公用具、家私和設備的日常維護和使用管理工作,并根據需要對購置、領用或報廢處理的報告進行審核;
7、負責房地產項目促銷活動的組織實施,適時配合做好媒體廣告宣傳,嚴格控制營銷費用的開支;
8、參與廣告策劃、廣告創意的審定和廣告的設計制作工作;
9、負責組織實施公司房地產項目開盤的各項準備工作,包括:
(1)對廣告公司編制銷售手冊提出合理化建議;
(2)對售樓現場和樓盤環境的設計和布置提出合理化建議;
(3)對代理公司售樓處工作制度,售樓員的工作紀律和行為規范進行督導工作;
10、負責現場疑難客戶的處理,并及時上報給上級領導;
11、處理現場守價或折扣,領導封房以及銷控封房等;
12、負責監督銷售部人員計劃工作的執行情況;
13、根據公司的階段狀況要求或市場回饋,對銷售工作做出策略調整和對策決策;
14、評定現場銷售人員的資信及其業績表現,并負責銷售人員的培訓、獎懲及調配;
15、負責督導商品房的售后服務工作,自覺維護公司信譽;
16、負責樓盤入伙的組織實施工作,做好與物業管理公司的銜接工作;
17、負責組織部門員工考察參觀知名樓盤、公司項目競爭樓盤及各類促銷活動、儀式,并督導相關人員在事后完成考察報告;
18、了解本部門每一位員工的個性及優劣勢,幫助員工認識到業務成長過程中的障礙,培養員工個人發展能力;
19、負責完成總經理和各級領導交辦的其它工作。
房地產銷售崗位職責 13
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
房地產銷售崗位職責 14
1、協助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數據,為公司的運行提供及時和可靠的數據基礎;
2、編制銷售月報,為公司制定正確的銷售策略提供及時、準確的決策依據;
3、進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業績的統計、查詢、管理;
4、依據統計整理的數據資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動;
5、整理公司合同的'執行并歸檔管理;
6、隨時了解客戶的變化,配合銷售人員的業務工作,保證公司能夠及時滿足客戶的需求;
7、協助公司做好售后服務工作;
8、內部收支、往來賬核對等賬目處理;
9、接待來訪客戶及綜合協調日常行政事務。
房地產銷售崗位職責 15
1、根據公司業務發展需要制定產品銷售策略及業務拓展計劃;
2、負責日常運營和團隊的管理,組織執行銷售策略,實現本區域的市場占有率和銷售目標;
3、建立順暢的客戶溝通渠道,主持收/出房業務談判及成交,創建長期、良好、穩固的區域客戶關系;
4、確保銷售業績的達成與銷售費用的合理分配與控制;
5、根據公司的長遠發展需要,組織開展銷售團隊建設,負責團隊目標績效管理,支持銷售目標的'達成。
6、團隊賦能:關注員工成長,激勵員工;提供相關的技能培訓,提高區域團隊的整體水平。
房地產銷售崗位職責 16
1、客戶接待與回訪,客戶渠道拓展與維護;樓盤現場咨詢講解、推薦;項目房產銷售及簽約交房相關服務;售后跟蹤與維護。
2、根據公司銷售計劃,制定個人銷售計劃,定期對市場信息、銷售數據及客戶資料進行分析、評價、匯報,提交工作報告總結、銷售進展,并及時反饋客戶意見與建議。
3、主動完成公司下達的任務,及時反饋客戶信息,定期對銷售拜訪工作進行總結與反饋。
4、完成計劃銷售任務,自主克服困難,追求高質量銷售目標。
房地產銷售崗位職責 17
崗位職責:
1、負責年度、半年度、月度銷售指標的執行工作;
2、負責協助案場策劃完成樓盤案場的市場調研工作;
3、負責協助案場行政完成樓盤案場的客戶檔案工作;
4、負責協助項目管理人員完成樓盤置業顧問的`帶教工作;
5、負責協助項目管理人員完成樓盤案場銷售突發事件及購房客戶投訴事件的處理工作
任職要求:
1、房地產及經營管理、市場營銷、管理類優先;
2、兩年以上房地產項目銷售管理經驗;
3、對房地產行業、客戶和媒體有較深刻的理解和控制本事,熟悉各種銷售模式和售后服務管理,有商業地產、寫字樓項目全程操盤及成功案例者優先;
4、具有組織、方案執行和團隊協調本事,具備較強的人際溝通、談判技巧、創新精神。
房地產銷售崗位職責 18
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協助成交
3、維護客戶關系
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產銷售崗位職責 19
1、完成項目主管下達的銷售指標任務,工作上對現場銷售主管負責,
2、按程序熱情、積極、規范的作好現場客戶接待工作,通過良好的職業風范和周到的售前、售中、售后服務展示公司企業形象,樹立企業良好的口碑;
3、銷售成交,催收房款,完成銷售收入指標;
4、對于客戶提出的問題及時協調公司各相關部門給予處理解決,實行首問負責制;
5、對已經辦理入住手續的客戶定期進行回訪,及時協調各相關部門存在的'問題;
6、負責各自的銷售統計及客戶分析立檔工作,配合策劃部作好市場統計匯總及信息反饋工作;
7、本合客戶服務部作好各項客戶服務工作及成交客戶上報歸檔上報工作;
8、負責銷售合同的簽定工作,簽定之后及時會簽并轉交客戶服務部;
房地產銷售崗位職責 20
崗位職責:
負責項目銷售工作的組織和實施
崗位要求:
1、大專及以上學歷,市場營銷或房地產相關專業優先;
2、2年以上房地產銷售經驗,熟悉房地產銷售流程,從事過大中型房地產企業銷售管理工作;
3、熟悉國家房地產相關政策、法律法規、及房地產開發流程和經營模式,具備銷售技巧,掌握市場發展動態和規律;
4、有較強溝通協調、團隊管理本事,執行力、抗壓力強,能有效組織銷售團隊完成銷售計劃。
薪資待遇:
4000元月+提成+五險及其他福利(供給住宿)
房地產銷售崗位職責 21
1、熟練掌握房地產基礎知識及房地產銷售技巧,詳細熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業顧問。
2、詳細掌握項目銷售信息,為客戶提供準確信息。
3、具備高尚的`職業道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關系,為企業和樓盤樹立良好形象。
4、負責公司開發項目銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。
5、負責填寫審核認購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監簽字后執行。
6、負責反饋一線銷售信息,指導策劃推廣工作。
7、負責發現項目存在的各項問題并及時反饋上報。
8、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協助辦理客戶按揭貸款工作,負責違約客戶款項催繳。
10、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作。
房地產銷售崗位職責 22
一、制定銷售管理制度,建設具有良好氛圍的銷售案場,并督導置業顧問做好每一天的工作。
二、配合營銷總監和策劃師,制定銷售策略。及時反映銷售狀況和市場狀況推薦調整策略。
三、參與制定價格,根據每套單位的具體特點,做好性價比分析,為制定價格帶給基礎資料。
四、參與制定促銷政策,促成每一單交易的達成,推動銷售工作的正常開展。
五、參與確定廣告推廣策略,根據銷售狀況推薦公司調整廣告推廣資料和方式。
六、用心協助營銷總監組織好每次房地產交易會,做好對項目的展示與宣傳。
七、制作各種銷售統計用表格,做好每周、每月的銷售統計分析工作和每月客戶分析工作,并根據銷售狀況及客戶資料對銷售進程提出合理化推薦。
八、做好置業顧問的培訓工作,組織好置業顧問業務培訓及學習考察。
九、主持每周的銷售例會,發現工作中存在的問題,尋找解決問題的辦法,評估銷售代表的銷售業績和工作表現,激勵銷售代表。
十、協助置業顧問和客戶談判,促成交易,確保獲得良好的銷售業績。
十一、審核置業顧問填寫的單據,保證與客戶簽署的每一份合同、文件都準確無誤,保障公司利益。
十二、解決現場突發事件,及時呈報重大及具有影響的`問題,帶給解決推薦。
十三、做好和公司其他部門的溝通、協作,為其他部門帶給周到的服務。
十四、催促客戶按時來簽訂合同、交納房款和辦理按揭手續,加快資金流入。
十五、檢查售樓處狀況,并將異常狀況及時知會相關部門,并及時解決問題
十六、評估置業顧問工作表現并將狀況及時上報營銷總監,根據置業顧問的銷售業績與工作表現推薦各類獎懲措施。
十七、組織好樓盤現場的活動,使現場能積聚更多的人流,促進銷售工作的進行。
十八、組織好戶外展銷活動,用低成本的方式找到更多的客戶,擴大項目知名度,實現快速銷售。
十九、做好銷售總監交給的其他工作。
房地產銷售崗位職責 23
1.負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
2.負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢;
3.熟悉明源系統操作流程,熟練使用辦公軟件,能夠熟練操作網簽上報系統;
4.協助銷售人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理;
5.協助領導做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作;
6.逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售機密;
7.完成營銷部領導臨時交辦的其他任務。
房地產銷售崗位職責 24
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;
3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的.談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。 職責描述:
1、負責我司所有產品的業務拓展和銷售工作;組建及管理銷售團隊。
2、帶領銷售團隊積極開發新客戶,發展長期客戶,挖掘及激發客戶發展需求,擴充業績;
3、負責進行項目跟進,簽訂銷售合同并回款,完成年度、季度、月度銷售任務指標。
4、收集行業用戶需求和競爭信息。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,計算機、電子工程相關專業;
2、3年以上企業級市場銷售工作經歷,在金融、運營商和互聯網+等領域有客戶資源和合作伙伴積累的優先考慮;
3、熟悉云計算、iaas, paas, saas等解決方案和服務,有軟件銷售管理經歷;
4、有成功的項目運作經驗,能夠獨立拓展市場;
5、具有優秀的談判能力、應變能力、抗壓能力、團隊合作能力。
房地產銷售崗位職責 25
1、對項目進行全盤銷售管理;
2、負責項目各項制度的制定和執行;
3、制定項目年度、月度營銷任務及營銷可行性方案,負責計劃執行及策略調整;
4、與客戶溝通收集項目信息及意見反饋并根據情況調整;
5、負責銷售團隊的管理和激勵、考核;
6、定期召開項目各項會議,統籌、協調各方關系。
房地產銷售崗位職責 26
1、營銷經理
1)對銷售現場進行全面管理(包括現場相關部門人員),對公司領導負責;
2)組織銷售代表的在職崗位培訓及測評、人員調整;
3)協調與公司其它部門之間的關系,做到“上情下達,下情上達”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進度,對銷售現場進行實時監控,對銷售現場的房屋去化進行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發事件,協調處理重要客戶關系,現場重大事件的決策;
7)銷售狀況的.評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責是實現銷售活動,為客戶提供高質量的接待、咨詢服務;
2)完成公司制定的銷售任務;
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務及上級安排的各項工作;
5)協助銷售經理整理租售資料的統計和分類管理;
6)協助辦理相關的銷售手續,并做好檔案管理工作;
7)協助市場調查,及時上交工作計劃及總結;
8)負責與客戶溝通聯系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節,不準有超越權限的承諾;
10)在與客戶聯系中,要有禮有節,不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協助經理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關工作,積極完成上司臨時安排的工作。
房地產銷售崗位職責 27
1、負責本部門各項業務(如銷售合同按揭催款)的完成。
2、定期對本部員工進行考核考查,對多次考核考查不合格的員工進行處罰或解聘。
3、及時提交銷售報表,匯報所收集的信息意見及出現的問題。
4、對銷售現場的整體監督管理與控制。
5、主持售樓中心的.整體運作工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務。
6、(及時協調和處理解決客戶與業主的各類投訴并反饋有關信息,認真做好售前和售后的各項服務工作。
7、提請聘任或者解聘本部門員工。
8、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
9、擬訂售樓部內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
10、負責售出單位認購書的簽收與審核。
11、制定員工的招聘教育與培訓計劃。
12、參與項目策劃工作,負責售樓處樣板房方案及裝修標準方案的制定工作和組織實施工作。
13、培訓銷售人員,指揮協調現場人員,營造銷售氣氛,輔助成交。
14、協助和參與項目銷售策劃。
15、制定階段性銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃,并完成銷售計劃。
16、擬訂售樓中心傭金提成及獎勵方案。
17、制定售樓中心員工的具體管理規章。
18、行使公司和上級授予的其他權利。
房地產銷售崗位職責 28
崗位職責
1、接聽客戶來電咨詢
2、有效解答客戶疑問引并導客戶到訪,協助成交
3、維護客戶關系
任職要求:
1、有互聯網公司銷售經驗者優先
2、工作嚴謹,工作有計劃性,有責任心
3、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
房地產銷售崗位職責 29
崗位職責:
1.依據企業總體經營計劃,編制營銷戰略規劃。
2.根據企業年度經營目標,制訂年度銷售計劃并組織實施。
3.根據集團公司經營計劃,確定項目銷售計劃、控制銷售費用預算。
4.負責公司項目可行性研究,確定市場定位、目標客戶群定位、風格定位、類型定位等。
5.負責項目的銷售全面工作,負責項目銷售策劃方案的執行,評估項目整體銷售策劃方案的效果。
6.撰寫項目的各種方案及銷售資料,推售報告,審批及統籌對外廣告、新聞發布,配合項目發展,提供市場及專業性建議。
任職資格:
1、學歷和專業:5年經驗以上,大學本科以上學歷,市場營銷、經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業。
2、能力和經驗:熟練掌握房地產市場調研、營銷策劃、廣告企劃等專業技能;能根據銷售情況和市場情況階段性提交營銷策劃方案;
3、具有出色的'策略指引及創意思考能力,縝密的邏輯思維能力,能夠獨立撰寫項目策劃報告并組織實施;針對特殊指標及突發營銷問題提交相關方案;
4、其他要求:熟練使用microsoft office專業辦公軟件,具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力。
房地產銷售崗位職責 30
1、新員工入店,熟悉了解所在商圈;
2、在店內與客戶電話溝通;
3、積累客戶與房源資源;
4、詳細了解客戶的需求,做好信息的'合理匹配;
5、根據客戶意向,帶客戶看房并進行周邊環境介紹;
6、進行商務談判,促成房產經紀買賣和租賃業務成交;
7、提高自身學習力和修養;
8、為客戶提供良好的客戶服務;
房地產銷售崗位職責 31
崗位職責
1、房地產買賣合同簽署前期準備;
2、房管局網站合同信息錄入及合同整理;
3、合同備案及預告登記辦理;
4、按揭銀行對接;
5、合同相關資料移交銀行及客戶;
8、房產證辦理;
9、客戶檔案管理;
10、負責營銷類報建報規、預售證獲取、房管局備案等相關前期報建工作及外聯事務;
11、服從領導安排,完成領導交辦的其他工作。
任職資格
1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業;
2、形象氣質佳,溝通表達能力強,熟練使用辦公軟件;
3、3年以上大型房地產企業同崗位經驗優先;
4、熟悉抵押登記程序、房管局備案、房產登記、房產證辦理、銀行按揭工作流程。
房地產銷售崗位職責 32
1、制定銷售策略和銷售流程,擬定銷售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報銷售任務的.完成情況;
3、控制并管理整體業務發展,并對現場售樓處進行管理;
4、開展置業顧問的培訓,以有效完成公司銷售經營目標;
5、維護并開拓客戶建立經常性聯系渠道;
6.負責客戶/銷售渠道的建立。對接和維護;
任職要求:
1.大專及以上學歷,英語熟練,男女不限;
2.有3年以上房地產業務團隊運營或管理經驗,有海外房地產工作經歷者優先;
3.對海外房地產行業有自己的想法和思路,有效協助團隊提升業務能力;
4.接人待物大方得體,細致耐心,工作積極主動,認真負責;做事有條理,善于處理繁雜事務;
5.溝通能力強,有較強的服務意識,善于溝通協調
房地產銷售崗位職責 33
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的'客戶;
6、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
9、協助解決客戶售后服務工作。
房地產銷售崗位職責 34
1.負責客戶的接電接訪,為顧客提供優秀的置業咨詢服務;
2.發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤和維護;
3.客戶接待、談判,與客戶簽訂合同;
4.負責業務跟進及簽署合同等服務工作,協助客戶辦理購房租房手續;
5.客戶跟蹤、維護,以及銷售案場其他工作配合等;
6.負責市場信息的`反饋,定期對銷售數據及成交客戶資料進行分析評估,提交銷售總結報告。
房地產銷售崗位職責 35
1、負責客戶接待,提供專業的咨詢服務;
2、了解客戶需求,提供適合房源,進行商務談判,陪同客戶看房,促成一二手房買賣或租賃交易;
3、負責公司房源客源的`開發和積累,與業主建立良好的業務協作關系。
房地產銷售崗位職責 36
1、新員工入店,熟悉所在商圈;
2、負責接待、溝通上門客戶,維護公司分配的客戶,了解客戶需求,做好信息匹配;
3、進行商務談判,促成房屋買賣和租賃業務成交;從帶看到成交,師傅一對一輔導;
4、為客戶提供專業的置業服務;
房地產銷售崗位職責 37
1、 開發與積累房源:通過網絡、電話等方式挖掘潛在客戶;
2、 店面接待:了解客戶的需求,精準匹配合適的房源;
3、 約看帶看:陪客戶看房,促成房屋租賃及買賣交易;
4、 談判簽約、辦理流程:包括簽合同、貸款、過戶等。
房地產銷售崗位職責 38
1、根據公司領導安排制定年度、月底銷售推廣計劃。
2、領導部門員工完成市場推廣、銷售及服務工作。
3、負責銷售部內部人員管理及專業培訓工作。
4、負責協調與各部門的工作關系。
5、能處理按揭、辦理房產證等權證事宜。
6、做好市場調研,準備把握項目經營方向,明確項目整體營銷方案。
房地產銷售崗位職責 39
1.負責公司樓盤項目的客戶接待,促進客戶購買成交。
2.意向客戶的跟蹤維護、發掘潛在客戶。
3.辦理樓盤銷售相關簽約合同及相關手續。
4.配合完成項目競品樓盤的.信息資料整理、市場調研工作。
5.協助銷售主管處理一般日常事務。
房地產銷售崗位職責 40
1、負責線上渠道的房產信息維護,為客戶提供專業的房地產置業咨詢服務。
2、了解客戶需求,促成二手房買賣或金融業務,負責業務跟進和房屋過戶手續辦理等后續服務工作。
3、促成買賣雙方交易達成,協助雙方合同簽署、辦理權屬轉移等工作。
房地產銷售崗位職責 41
崗位職責:
1、日常簽約資料準備,銷售合同、補充協議、按揭合同的解說、簽定;
2、合同的審核、送審、備案等;
3、客戶應交款項的催收工作;
4、銷售數據的統計、匯總及填報,確保數據的.準確性和及時性;
5、銷售后臺對內、對外的工作銜接;
6、負責銷售部日常文書及物資管理;
7、代理公司人員行為規劃、儀容儀表等日常管理工作;
8、負責客戶服務工作,隨時保持良好的工作儀態、儀表。
9、完成部門經理安排的其他工作。
任職要求:
1、熟練運用office軟件、oa系統、erp系統、eas系統等;
2、工作細致踏實、認真負責,較強的工作責任感;
3、良好的職業道徳和職業素養,有一定的協調溝通能力;
4、較好的團隊協作能力,有地產銷售內勤工作經驗優先。
房地產銷售崗位職責 42
1.維護新增房源,維護公司內部房源;
2.開發新房源及客戶;對于新員工,公司有一套完善的培訓課程,幫助員工了解開發新房、客源的工作技巧。
3.老客戶回訪工作,了解老客戶是否有新的'購房或者投資意向,把握商機;
4.與客戶溝通看房事宜,確定最終看房事項;
5.陪同客戶看房,并且做好房源介紹工作,幫助客戶更好地了解房源的相關信息,包括房地產信息、價格信息、周邊的配套信息等等。
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