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酒店副總經理崗位工作職責
在現實社會中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發現和使用人才的作用。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的酒店副總經理崗位工作職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
酒店副總經理崗位工作職責1
①協助總經理抓好酒店帶戰略性的重大問題和根本性的工作(經營戰略、組織管理、選人用人等),有效地做好技術性的日常工作(計劃、指揮、協調、控制、激勵、考核等),保證酒店各項目標的完成。
②對酒店實行全面的經營管理,對外代表酒店,對內任免下屬人員。
③制訂酒店的各項經營目標、管理章程、經濟指標及各項規章制度。
④檢查、督導各級管理人員的.工作,協調酒店各部門之間的關系,主持召開每周工作例會。
⑤審核和上報酒店年度財經預算,向各部門下達年度工作指標。
⑥保持和發展酒店與各界良好的公共關系,樹立和提高酒店的形象,開拓酒店的經營業務。
⑦親自接待VIP(貴賓),代表酒店對其表示熱烈歡迎,并提供特殊的照顧和優惠。
⑧不定期與客人會面,了解客人的投訴和反映的各種意見,作為改善、提高管理和服務水平的參考。
⑨檢查、督導酒店的人事培訓工作,加強人力資源建設,發現和培養人才。
⑩努力改善工作條件,做好勞動保護和環境保護工作,不斷改善員工的工作環境和生活條件,加強酒店的安全保衛工作。
酒店副總經理崗位工作職責2
1、向總經理負責,協助總經理完成董事長下達的經營指標和工作任務。
2、協助總經理接待重要貴賓,建立良好的公共關系,廣泛聽取和收集賓客的'意見,處理投訴,不斷改進工作。
3、協助總經理協調酒店各部門之間的關系。
4、協助總經理對各部門主要管理人員進行考核、評估。
5、開展調查研究,分析酒店經營管理情況,隨時收集同行業和市場信息,為總經理決策提供參考。
6、責來信來訪的接待和處理工作,處理客人致總經理的投訴函。
7、審閱各種有關報表、報告,及時掌握房務部的經營情況,采取有效措施,積極組織促銷,使出租率和收入達到賓館計劃的要求。
8、督導控制所轄部門成本,防止浪費。
9、完成總經理交辦的其他工作
酒店副總經理崗位工作職責3
1、確定財務部工作崗位,制定崗位責任,安排日常具體工作。
2、負責編制財務計劃,報經批準后,貫徹實施。
3、按照財務制度和核算規程,進行會計核算和財務管理。
4、制定單位內部核算的自制原始憑證,建立健全核算管理制度,積極組織合理使用和加強資金管理,充分發揮資金效益。
5、參與對外經濟合同、協議及有關經濟事項的制定,按季度對經濟狀況進行分析和預測并提供有關資料數據。
6、組織進行統計工作,并按月編制統計月報。
7、接受上級財務管理部門、稅務部門的審計、監督。
8、負責安排填制有關業務范圍內的會計憑證、自制原始憑證,登記有關明細帳目及總帳。準確及時完成財務報告,作出財務分析。
9、負責財務成果的計算、提留和分配,根據國家稅收條例和政策交納稅金。
10、負責本公司財務、物質的'核算管理及應收、應支款項和內部往來備用金的結算業務的管理。
11、根據公司費用規定和開支標準,負責各種費用的收支核算。
12、負責對公司各部門有關財務業務的指導和監督。
13、協調配合相關部門作好工作銜接,努力探索本部門的工作特點和規律,提高工作效率。
14、負責直接下級人員的任用、升遷提名。
15、嚴格遵守公司管理制度,保守公司秘密,就本職工作及所轄人員的工作對總經理負責。
酒店副總經理崗位工作職責4
[管理層級關系]
直接上級:總經理
[崗位職責]
1、協助總經理完成酒店的經營指標、年度工作計劃與預算管理計劃,并保證總經理的工作指令與各項決議的貫徹落實。
2、重點負責酒店營運部、客房部、餐飲部、康樂中心的日常經營管理及內部協調工作,督促下屬努力實現年度經營計劃指標,提高酒店的經濟效益和社會效益。
3、在總經理的領導下,具體負責金海灣酒店管理模式的`實施、檢查和落實工作,確保酒店服務質量。
4、每日查閱酒店經營業務報表,發現問題及時采取積極有效措施予以解決,并報告總經理。
5、每天巡視客人活動區域,檢查并督導各經營管理部門的工作,認真、妥善地指導下屬部門處理客人投訴,不斷改進和提高服務質量。
6、負責召開分管部門的工作例會,督促工作進度,組織、指揮下屬部門完成各項工作計劃,認真做好服務接待和經營保障工作。
7、總經理缺勤期間,代行總經理職責。
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