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銷售工作心得體會

時間:2024-11-09 13:58:01 銷售 我要投稿

銷售工作心得體會15篇(優)

  我們有一些啟發后,馬上將其記錄下來,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的銷售工作心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。

銷售工作心得體會15篇(優)

銷售工作心得體會1

  首先,在公司、領導、同事的幫助以及自己對財務出納的工作學習認識,已經更深層次的了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。也已經在同事們的指導和幫助下我學到了工作中以及出納崗位外的知識,熟悉了這份新工作。在做本職工作之后學習公司有關崗知識。

  過去的三個月里在不斷改善工作方式、方法來配合現場的一線工作人員。同時,順利完成如下工作。

  一、遵從公司各類規章制度,服從上級領導安排的工作:

  (1)遵從公司各類規章制度:

  首先按照公司的規章制度開展工作,負責對公司會計核算管理、財務核算管理。對公司經營過程實施財務監督、稽核、檢查、協調的工作。會同有關部門,辦理固定資產的購建、入庫、出庫報廢等財務審核手續,做到賬、卡、物三相符。辦理現金收支和銀行結算業務,及時登記公司財務軟件中的現金和銀行存款日記賬,每月做出統計。保管庫存現金,保管好有關印章、空白收據、空白支票及作廢的單據等。將每天處理的費用、報銷單、付款單以及砂石廠的出貨單收據等做到監督、稽核、檢查工作。每天收到砂石廠的日報表,復核后。計入月報表,每月做出統計,月初會有一個上月總額數據。做到收支一條線,不坐支。及時的將每日現場收益存入銀行,做到每天的盤點清查工作,做好日清月結!

  詳細閱規章制度,讀理解并做到遵守公司的每一條規章制度。

  (2)服從上級領導安排的工作:

  服從上級的工作安排是公司存在和發展需要的一個基本原則。上級代表公司,他要從全局著眼,為調和短期的現在和長遠的未來,承擔起整體的責任。這也是他們之所以被尊稱為“上級”的原因。上級的職位使他們對資源和信息擁有大的支配權和主動性,而他的下級則并不具備這樣的優越性。所以從這個角度講,下級服從上級是大限度地發揮資源優勢的需要。

  另外,服從是團隊合作意識的體現,團隊合作的意義在于通過團隊來實現對個人力量的整合,從而凝聚成一股強大的動力。上級根據賦予他的責任和目標,站在整個團隊的角度去思考團隊中個體的工作安排,來達成整體的團隊目標。所以,為了實現團隊終目標,都需要放棄自己的一部分利益。一個團隊如果沒有共同的價值觀,沒有統一的意志和行動,當然就不會有戰斗力。“服從”主要強調的是一種團隊合作意識,團隊合作的意義不僅在于“人多好辦事”,而在于通過團隊來實現對個人力量的整合。

  其次,也是重要的。公司的后勤管理工作,根據公司領導意見,為砂石廠現場的`一線工作人員做好后勤工作!

  二、完成當月重點工作:

  每月月末和月初是會計忙碌的時候,一個月的工作都要在這幾天進行歸集。

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

  2、每日及時前往現場,與現場的一線工作人員做對賬。公司各項收支、開出的收據、及時收回現金,將現金于收據對好帳以后及時存入銀行,做到日清月結。

  3、根據會計提供的依據,與銀行部門取得聯系,井然有序的完成了其他應發放的經費工作。

  4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

  5、領導及其上級部門要求的報表和每月上報的報表能夠在規定的時間順利制成并上報。

  6、能順利的完成領導交付的其他工作。

  7、完成現金日記賬和銀行存款日記賬的總結核算任務。

  8、提取財務備用資金,取回銀行回單完成每天每月憑證。

  9、核算員工考勤情況,按照出勤情況核算工資,核算銷售業績、核算提成。發放工資,發放獎金。

  10、整理原始憑證,按照現金日記賬和銀行日記賬的登記順序整理,同時原始憑證和銷售出貨單進行核算,得出每天每月的利潤等。

  11、保障現場一線工作人員的后勤工作,做到隨叫隨到!

  12、加強理論學習,進一步提高工作效率的同時能夠保證工作質量。

  13、在日常財務管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優先,注重現金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

  14、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經營成果。

  三、在本職工作之外完成領導安排的臨時工作情況,及與各部門之間合作協調相關工作:

  (1)在本職工作之外完成領導安排的臨時工作情況:

  首先,如果領導有臨時工作的安排,在自身有本職工作而且處于急事的狀態,那么應該及時匯報領導。這很重要,一個員工,首先要做好自己職責范圍內的工作。或者在領導知道現狀的情況下,看領導是否有特殊的安排。在不耽誤本職工作的情況下接受并及時處理領導臨時安排的工作。

  當然,既然接受那必須及時處理,工作不挑肥揀瘦,領導安排的工作沒有折扣,只有認真努力的完成。過程中保持反饋。不管是進展順利與否,都應該及時溝通進度,并確認方向無誤。有困難更應該第一時間匯報,同時有解決方案或備選方案。

  不管是否完都要及時匯報!

  (2)及與各部門之間合作協調相關工作:

  積極參與配合各部門開拓新的合作協調相關工作經濟增長點,和同事增強分析問題、解決問題的能力。只有掌握了工作方法,遇到問題才有解決方法的能力!

  四、本職工作崗位學習的效果:

  在完成每天的工作后進行學習,理解并掌握《初級會計實務》《經濟法基礎》及公司各類規章制度。

  監督、稽核、檢查砂石廠數據、財務數據、報銷流程以及每月匯報各類報表數據。辨別真偽、嚴格把關、廉潔自律做到規范操作、杜絕漏銅。

  學習效果逐漸明顯,進一步的提高了工作效率的同時能夠保證工作質量。充分發揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。

  五、工作中出現的問題:

  本月出現遲到,經過領導的批評、教育、指導。明白了:這不僅是對自己不好的一方面,另一方面也是對公司不好的影響。準時上下班看似雖小,但卻彰顯了立身職場的態度!‘天下大事必作于細,天下難事必作于易’就要從身邊的小事做起,把一個個小的勝利果實聚集起來,才能獲得更大的成功。

  六、工作報告小結:

  以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將會一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。

銷售工作心得體會2

  20xx年xx月中旬,我非常有幸的加入到這個大家庭中來,成為我校財務室的一員。轉眼在有序的繁忙中來到了學期末,回顧這期間的工作,有成績也有不足,我會在以后的工作中,積極進取,彌補不足,為我校的財務室的會計工作增光添彩,努力提升自己,力創優績。值此時,對幾個月來的工作情況予以總結。

  一、加強知識學習,不斷增強思想道德素養

  我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網絡等途徑,豐富知識,提高思想道德素質,增強集體觀念,努力做到:“真正把讀書學習當成一種生活態度、一種工作責任、一種精神追求,自覺做到愛讀書讀好書善讀書……”

  工作期間,我以會計職業道德作為行為指南,遵守校規校紀,團結同志,熱愛集體,服從分配,以積極熱情的心態完成各項工作。在工作中不斷地充實自己,完善自己,努力增強思想和道德修養,從而使自己真正樹立正確的職業觀和人生觀。

  二、篤實認真,增強專業知識,提高工作能力

  1、在會計專業相關理論知識的學習方面,我根據工作安排充分利用業余時間,加強學習和培訓。通過專業書籍以及相關刊物的學習,增強財務知識并及時了解相關政策法規;通過會計人員繼續教育培訓,使自己的會計知識得到更新和提高。

  2、在工作上,通過這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學校財務工作的特點,對自己的會計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協調有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。

  財務部門整天與數字打交道,是一個要求細膩的部門。就出現了這樣的情況,財務室都是女同事,男的只我一個,初來乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業務、會計科目的設置以及具體核算內容,并且對于如費用報銷標準,具體審批流程等我不熟悉的工作環節,同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導,使我及時高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應了這里的工作環境。非常感謝。

  三、勤奮工作,敬業愛崗,積極進取

  我在日常工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,盡職盡責。嚴格遵守學校各項規章制度,努力提高工作技能,沒有遲到、早退的現象。認真做好本職工作和辦公室衛生清理,接打電話,送交文件等日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據及時報銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環境,我認為,勤勉敬業應是對自己的基本要求。

  四、盡職盡責履行好自己的.工作職責

  我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成,為學校的教育教學提供保障和支持。

  對內嚴格執行財務手續,認真審核原始憑證(報銷單,借款單等應做到字跡清晰、票面整潔,用途清楚,費用歸口、金額不能涂改,簽字齊全,原始票據真實合法,合同、通知書等相關手續必須完備)。

  根據工資管理規定嚴格正確的計算教職工工資,耐心準確地解釋教職工對工資的各項質疑,保障教職工正當利益不受損。及時整理,裝訂會計資料及上級下發的各類文件。

  通過對實際運營過程中財務數據的統計和分析(如本學期對小學固定資產的盤點,賬實核對,審核報廢),為學校各部門及決策層提供數據參考。

  對外審慎完成財務報表,綜合納稅申報表,個稅代扣代繳申報表等各類報表,及時向資產公司,稅務機關進行申報,并認真積極應對各部門的審查(如市教育局,七部委,資產公司在今年4至5月分別進行的各類檢查)。及時準確完成上級各部門的統計。

  幾個月來,我圍繞自己的工作職責做了一定的努力,取得了一些成績,但還存在一些問題和差距,主要是:自己來到我校時間短,一些情況還不熟悉,對部分學校規定和工作流程還沒有吃透,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為做好各項工作任務而努力,使自己可以更好的為學校服務,為教職工服務。

銷售工作心得體會3

  動物世界里面有著各種各樣的動物,每一種動物都有它的特性,而有一種動物始終吸引著我。它不是憑借體形巨大,也不是憑借力大無窮,更不是憑借狡黠偽裝來生存,它有著獨特的特性,它有三大特性:一是敏銳的嗅覺;二是有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神;三是有精彩的團隊作戰力量————它就是狼。狼沒有體形的優勢也沒有力氣的優勢,比起狐貍、變色龍這些動物它也沒有那么擅長狡黠偽裝。但它的三大特性已經足以令其笑傲整個動物世界。

  三年前,我曾經有機會在廣州的一個大型的營銷培訓活動中聽到中國聞名營銷學專家卞維林的演講,他的演講主題就是《狼型營銷》。他的演講特別精彩,一堂演講下來我深深感到獲益良多,至今我仍牢記在心。他演講的核心就是要求我們要像狼一樣做營銷。其實自然界有許多種動物,為什么卞老師就唯獨以狼作為其學說的形象代表呢?

  卞老師認為,狼族的才智值得我們每個人,特殊是做營銷的人去學習。

  首先,敏銳的嗅覺是基礎。狼對于血腥味有著天生的敏感,就算在很遠的地方有動物受傷流血了,它也會很快依據這微小的氣味找到獵物。營銷人員作為全公司業績的締造者,當然也必需要像狼一樣,用自己的職業敏感嗅到我們的客戶究竟在哪里。狼與其它動物的區分就是它能更精確、更快速地感覺到它的獵物在哪里。當知道客戶的所在后,下一步就是如何轉化為銷售了?狼的敏銳遇到獵物的時候同樣會顯現出來,它會用它過人的觀看力發覺獵物的弱點在哪里,然后想盡方法去攻擊。當獵物有好幾只的時候,它還會去觀看哪只才是關鍵的,一旦發覺,它會集中力氣攻擊這個關鍵點。細想一下,這樣與我們日常做營銷是不是很相像呀?我們同樣要用狼一樣的敏銳去探尋我們的客戶,同樣要用狼一樣的敏銳去分析客戶并了解他們的需求所在,同樣要用狼一樣的敏銳去發覺客戶真正能在我們業務范圍內做決策的關鍵人,一旦弄清晰,我們就需要集中資源去做他的'工作。

  其次,不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是狼的靈魂所在。狼是一種有很強共性的動物,它遇到困難或獵物相當難應付時,它能呈現出來一種志在必得、視死如歸和不達目的絕不罷休的狠勁。這個特點我覺得就是我們作為營銷人員最重要的一種素養,由于我們在面對客戶的時候,很多困難與阻撓在不斷纏圍著我們,沒有不屈不撓、奮不顧身的攻擊精神是不行能支撐著我們挑戰這一切的。沒有這種精神,我們很簡單就會退縮、躲避甚至放棄。狼所處的大自然處處都布滿了危機與不測,為了生存它們必需要練成一種比其它動物都要狠的性格,為了獲得獵物無懼任何困難與危急,不達目的絕不罷休,由于退縮、躲避或者放棄意味的不單是沒有獲得某一個獵物,更有可能意味著失去它的生存機會。我們營銷人員在殘酷的商戰環境中何嘗不是布滿了競爭與壓力,假如選擇退縮、躲避甚至放棄,我們肯定會面臨被淘汰的命運,只要我們選擇像狼一樣的不屈不擾、奮不顧身的攻擊精神,那么我們就會有贏的機會。所以,為了生存我們也必需要練成一種比其他職業更加頑強、更加拼的性格,無懼任何阻撓與困難,盡自己最大力量把客戶爭取過來,這才是具有狼性的營銷人員。

  第三,精彩的團隊作戰力量是令狼發揮最強戰斗力的關鍵。狼最具特色的共性就是它的群體精神了,它們每次出擊都不會是一匹狼的,通常都是一群出動的,我們稱為狼群。狼群不會貿然攻擊,一旦出擊時,每一匹會分工合作,發揮每一匹的優勢和最大的力量,所以狼群常常可以捕獲體形比它們大的獵物。如果有一匹受傷了它們也不會拋棄同伴,它們反而會呼喚更多的同伴來救援的,這就是為什么狼在自然界沒有體形也沒有力氣的優勢卻比其他動物更能生存在這個世界上。在我們實際工作中,我們和狼一樣,也不能單獨一個人在工作,無論你的力量有多強,你也需要你的同伴的關心,營銷是一個團隊在共同運作的。所以,我們假如要在商場上也能像狼一樣生存,就要懂得運用團隊的力氣,一個人的力氣究竟是有限的,而且在現代化生產大分工時代,每個人都有自己的不同的崗位,要把一件事做好通常是需要幾個人甚至幾個部門聯合一起操作的。因此團隊的作戰力量就直接關系到業務勝利與否,在團隊中我們與其他同事要像狼群一樣分工合作,發揮每個人的特長,形成最佳的向心力為實現團隊的目標一同努力,當有同事由于某些緣由臨時發揮得不抱負時,我們不應看不起他或者拋棄他,應當努力去關心他支持他,令他也能為團隊盡自己的一份力氣。這樣的團隊才是最有戰斗力的團隊,才是經得起風浪的團隊,才是最有狼群特性的團隊。

  綜上所述,“狼型營銷”主題就是——營銷人員要令自己具有狼性,有敏銳的嗅覺、不屈不撓和奮不顧身的攻擊精神,還有有精彩的團隊作戰力量。一群“狼性”十足的營銷人員組成的營銷團隊會得到公司欣賞、讓競爭對手懼怕、使客戶滿足的,是一個與眾不同的“狼群”。

銷售工作心得體會4

  領導要求大家的工作總結多寫點自己的感受,于是我認認真真的熬了一鍋雞湯,可能料還不足,也可能是一鍋毒雞湯。

  一、年度工作概況

  招商工作做了一年多,各式各樣的測算做了幾十版,算完自己的賬再算人家的賬,感覺自己快成賬房先生了;各種類型的匯報,寫了一篇又一篇,招商模式,商業部分招商計劃、價格體系、整體推盤方案…前前后后談了十幾個客戶,終于有要簽框架協議了,可是領導突然改主意了,整租變成大部分自用,感覺就像終于找到了成功的鑰匙,卻發現人家把鎖芯給換了。

  二、工作完成情況

  然而,當抱怨訴盡,靜下心來思考總結這一年的工作,我發現,其實,一切我們曾付出過的,都不是白白的浪費了,就像能量守恒定律,那些與客戶溝通談判的能量轉化為我們對項目的認知及對待各種客戶的經驗;那些做投資測算分析的能量,轉化為了我們對數據的采集分析能力;那些寫過的方案,也許決策層根本沒看到,但卻鍛煉并提高了我們獨立思考、提出問題、解決問題的能力。我相信,不管項目的招商模式如何變化,萬變不離其宗的'是,此類項目的前期報批報建、后期招商運營工作的工作流程、工作要點。所以我們要注意對這些方面的梳理、總結。我部門在按時保質完成領導布置的各項工作任務的同時,還通過查找各類書籍文獻,梳理完成了“房地產開發全過程流程圖”、“項目前期報批報建標準流程”、“房地產投資項目可研報告標準模板”,以期望能夠對日后類似項目的前期報批報建工作、可研報告編寫、項目操盤流程工作起到一定的規范及指導作用,同時正在梳理前期報批報建工作流程圖。另外,房地產開發工作,實操經驗是很重要的,在這一年中,我從一開始在內部講解項目PPT時還經常緊張的手心冒汗,到現在能夠駕輕就熟的向客戶介紹(此處檢討:離郭總要求的如數家珍還有一定距離,還要加強學習);從獨自研究第一太平的投資測算表,研究每一個公示、每一個鏈接、每一項指標,到自學房地產評估知識,現在已經掌握了整個投資評價體系;從像寫財務分析報告一樣寫方案匯報到現在用郭總的話說:終于有點房地產企業匯報文件的模樣了,雖然很多工作做的還不夠,但至少我成長了,那么所有的付出就都是值得的。

  三、工作存在不足

  曾經有個前輩跟我說:你做的每一件事都不會白做的。有些事看上去可能沒什么立等可取的價值,但疊加在一起就是你的態度。態度這東西千金難換,多少老板有錢也買不來一個愿意用心工作的員工,能力再強,也無法彌補態度的短板。因為一個人的成就常常取決于他愿意做多少,而不是他能做多少。曾聽到過這樣一句話,我覺得特別有道理:你現在的態度,決定十年后你會成為什么樣的人。能力代表現在,態度代表未來。進退之間的差別就取決于一個人的態度。

  有時候,人特別糊涂。我們愿意花大價錢提高自己的智商、情商,也愿意費盡心思地去做大項目,認識大人物,可卻常常忘記一個簡單的道理,態度也是一個人的核心競爭力。

  沒有好的態度,能力會與日俱減。但只要態度積極,能力差也早晚能夠得到改進。無數天才都告訴過我們,這個世界根本沒有天才,你以為的天賦,不過是別人鍥而不舍的態度。

  四、明年工作計劃

  具體的工作,已在部門工作總結里做了詳盡的敘述,所以我對自己的工作要求就是解決一個態度問題:告別“差不多”先生。

  “差不多得了”是很多人的口頭禪,其中也包括我自己。其實明明可以做得更好,卻用“差不多”這個借口讓自己妥協了。或是怕麻煩,或是好面子,老用“差不多”來欺騙自己,安慰自己說“可以了”。但是,如果凡事只求差不多,那么,就會差很多。所以,在日后的工作中我將盡力把每一項工作做到最好,不湊合,不妥協,把實力留給自己,把態度留給世界。

  最后預祝我們建設辦齊心協力,發揮驅動力,順利完成總院建設項目

銷售工作心得體會5

  大學這么長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開...

  大學這么長時間,自己也已經做過好幾分工作了,大多是促銷員的工作,比如維納斯婚紗攝影,愛維利斯化妝品促銷,美的微波爐之類的工作。一開始毫無經驗,工作感覺很困難,但是經過多次的磨練與培訓以后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!

  我的第一份工作并不順利,那時剛剛來到南昌,對這里的一切還都很陌生。第一次去面試,根據上面提供的信息我坐上工交車,一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!

  有了第一次的教訓,第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的。看著這些陌生的面孔,心里有種不安的感覺,我是害怕失敗吧!不管怎樣,總要面對的!這是第一次參加這樣的活動,不免有些緊張,臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試,我還是滿幸運的獲得了我的.第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天。節假日,八一廣場人山人海,我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照,對象是情侶,嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里,尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客,這真的有點難,不免有些泄氣,很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許,是第一份工作不想就這么結束了,最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資,理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……

  之后是美的微波爐的工作,這次面試相對前次好多了,沒有了上次的怯場,痛快地表達自己!和以往不同的是,這次面試增加了辯論這一環節,所有人員分成兩組進行辯論!所以,這次要求挺嚴格的,經驗固不可少,更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢,考官當場宣布錄取人員名單,這次幸運女神還是照顧我的,我成功的通過了面試!在工作之前,我們進行了一天的培訓,半天的實習,然后正式分配任務。對于微波爐的促銷,首先必須了解相關產品知識,并掌握一些必要的解說技巧,這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓,抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好,收獲也不少,當然也包括money 了!

  五一即將來臨,還是上次美的的工作,星期天要去重新培訓,因為有了新產品!

  恩,希望這次表現會更好吧!

銷售工作心得體會6

  在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

  一內勤日常工作

  作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶的接聽及電話記錄。2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數量、價位、結算方式)。5、各種促銷活動情況了解,統計費用報銷等協助辦理。6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管,不得丟失或向外泄密。11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

  二存在的缺點及

  對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業績。20xx年的到來,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

  三部門組織上面的一些小建議

  在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

  銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的`狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。4、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

  四總結

  一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,才能夠超越現在的自己,爭取更大的進步!

銷售工作心得體會7

  不知不覺加入到xx這個大家庭已經一年了,時間說短不短,說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,親切的領導,親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環境,溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時間里發生的點點滴滴,更是讓我時常回味,時常想念。在xx的這段時間,不僅認識了這么多好同事,更多的是學到了很多東西,以前對房地產一無所知的我,現在也能多少了解一些,也能協助銷售人員簽定購房合同,這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,我把自己這一年來的工作做了一個總結,有值得驕傲的工作成績,也有不足的工作缺點,也希望通過總結,對自己有一個正確的認識,也請領導,同事對我的工作進行監督。

  作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執行。

  1、嚴格執行庫存現金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

  2、嚴格保證現金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。

  3、堅持每日盤點庫存現金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發現,及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據做到填寫無誤,印鑒清晰。

  4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

  5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票。保管好現金,收據,保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作,自我經手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。

  6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問李總當月工資是否有變化,然后根據其編制工資報表,編制完畢先交由金主任審核,審核無誤后,交由李總簽字確認。后是在工資的'發放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

  7、我手里還有一塊就是和房地產業務有一定關系的工作,就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業務聯系在一起,只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團公司,一旦分管會計問到我相關問題,我便是一問三不知,只好又回來問廣宣部的同事,這樣既浪費了時間,又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導,我逐漸對房地產廣宣方面有了了解,后來再去請款,也順利了很多,也節約了很多時間。而且,我將請款這項工作用細致的表格健全,做到有據可查,也便于年終統計。

  當然,一年的工作要用文字寫完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務,而且涉及到一些保密制度,所以我就總結到這里,以后工作上有有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在新的一年里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。

  xx-xx年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

  一、日常工作:

  1、與銀行相關部門聯系,根據公司需要提取現金備用.

  2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。

  3、做為現金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。

  4、做好xx-xx年各種財務報表,并及時送交部門領導。

  二、其他工作

  1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。

  2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

  三、在本年度工作中

  1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現金。

  2、根據會計提供的憑證,及時發放職工工資和發放工費。

  3、堅持財務手續,嚴格審核,對不符手續的票據不付款。隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺校隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。

銷售工作心得體會8

  一、資金張羅、表里和諧

  1、學校財務職員對一樣尋常事情流程純熟掌握,能做到層次清楚、帳實符合。從原始發票的取得到填制記帳憑據、從管帳報表體例到憑據的裝訂和生存都到達正規化、尺度化。

  2、學校財務職員開源節流,較大地緩解了學校的資金壓力,包管了學校正常講授事情的開展。

  3、在對外接洽的歷程中,財務職員對峙把學校長處放在首位,對峙維護學校的團體形象。以年頭計劃擺設的經費為限,努力使所耗費的每一分錢都有回報為根本準繩,時時不忘宣傳學校,為學校團體生長而盡高興。

  二、財務管帳核算

  1、經心計劃管帳核算體系,全面、真實、實時的提供財務管帳信息,為向導決議計劃等提供有效的決議計劃信息。學校財務職員聯合學校詳細環境和年度財務事情目的,通過集會研討、一樣尋常交換、向專家討教、向兄弟單元學習和再實踐、再總結等多種情勢,精心構造、計劃學校的管帳核算體系和管帳信息陳訴體系。

  2、對峙管帳創新,再創佳績。積極順應財務、物價、工商、稅務體系的要求,全面維護學校的團體長處,確保學校的長處化,為學校節流大量資金流出,為學校生長提供了財務底子。

  三、財務管帳監視

  1、對學校每筆經濟業務的正當性、公道性舉行監視。嚴酷按有關制度實行,鐵面無私從不放過任何不公道事變。進一步增強財務單子的辦理,接納專人賣力,一樣尋常事情中做好種。種財務、稅務單子的'領用、核銷、庫存等的臺賬登記事情。每次都向領用人書面交待清楚種。種單子的利用劃定、細致事變等相干的事件。實時核銷種。種單子,以確保學校的全部收入實時舉行賬務處置處罰。對峙財務“出入兩條線”,嚴酷實物資產的入庫手續,從源頭做勤學校的財務監視事情。

  2、對學校團體資產舉行監視,定期舉行牢固資產盤貨,以包管學校產業不受陵犯。

  四、經費辦理

  預算內經費辦理:預算內經費全部由財務撥款,重要用于職工人為、獎金、離退休費、醫療保險、住房公積金和公業務費等開支。重要通過以下事情來實現經費辦理。

  1、實時足額發放職工人為、獎金、離退休費等;

  2、定期上交職工醫療保險金、住房公積金。

銷售工作心得體會9

  今年,我會更加努力做好自己的工作,積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能夠得到妥善解決。不斷開發新產品和新領域,我相信公司會走得更遠,擁有更高的市場份額,xx人會洋溢著幸福的笑容!

  雖然銷售情況不錯,但是回款率不是很樂觀,因為集團總部沒有及時結算貨款。20xx年,我會盡力克服這個因素,及時解決與各子公司的回款問題。現在我總結一下銷售工作的內容和感受。

  1、在日常事務中,接到領導布置的任務后,在保證工作質量的前提下,積極開始按時完成任務。

  2、銷售報表匯總:包括產品銷售登記和產品銷售排名;

  清理業務經理的借還情況。

  3、推廣每一款新產品,與經銷商保持密切聯系,根據不同地區、行業、受眾進行分析;

  4、處理公司上門業務,處理產品銷售過程中的問題,之前與各部門進行友好溝通;

  5、與集團總部清理往年應付賬款。因為前幾年的賬目不是我處理的,加上一些單據丟失和價格或者其他問題,給現在的工作帶來了很多麻煩。

  6、協助區域經理進行銷售:將一些電話服務或需要送貨的服務分配給業務經理,協助他們抓住訂單;經常、頻繁地與銷售人員溝通,分析市場情況、存在的問題及解決方案,以求共同提高;合同執行:協助業務經理,監督合同完成情況。

  總結過去一年的工作,自己的工作還有很多問題和不足。我需要向其他銷售人員和同行學習工作方法和技巧。20xx年,我打算在去年工作得失的基礎上,取長補短,重點做好以下幾個方面:

  (1)努力做好每一件事,堅持,再堅持

  (2)為保證年度銷售任務的完成,平時積極收集信息并及時匯總;

  (3)維護客戶關系,不斷開發新客戶。

  (4)認真核對銷售報表的準確性;

  (5)及時處理借貨和退貨;

  (6)盡量協助銷售經理,從產品價格、數量、質量、服務態度等方面認真與客戶溝通;

  最后,我想總結一下銷售過程中的問題。

  1、新產品開發速度太慢。

  2、倉庫的存貨不足。雖然庫存清單上標明了每個產品的'最低庫存,但實際上并不一致,很多產品甚至缺貨。在低庫存的情況下,建議倉庫及時聯系生產下單,或者聯系銷售提醒下單。飛單的情況大部分都和庫存不足有關。

  3、采購退貨不及時。商品的退貨時間總會延遲。對于這種現象,采購人員的態度大多是不著邊際,很少思考如何與供應商解決問題。相反,他們希望銷售人員與客戶溝通以拖延時間。這會降低我們客戶的信譽度。

  4、交付和調度問題。

  5、財務部應定期對未還款的業務進行催款或提醒。有很多商家已經還錢了,財務部幾個月后才告訴銷售人員。期間銷售人員認為一直沒有還錢,給客戶的印象非常不好!

  6、部門間不一致。為了自己工作的方便,往往不會太在意別人,也不會考慮給別人帶來的麻煩。有時候一句話或者一件小事就能解決,卻讓銷售人員走了很多彎路。

  7、質量檢驗和采購部門對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間的拖延,最后被挑出來當合格品賣,這和我們追求高品質的信念非常不符。有經常拿出來的東西,因為質量問題讓銷售人員很尷尬。

  我調到銷售部已經一年半了。回顧自己一年多來走過和經歷的路,沒有太多的感慨和驚喜,心態平和而淡定。在公司領導的帶領和幫助下,加上部門同事的全力協助,我立足本職工作,使銷售工作順利進行。

  雖然公司各部門之間存在各種各樣的問題,但這只是小問題,不會影響我們公司的正常業務。但是,小問題會影響我們的工作效率,所以我仍然建議我們應該加強部門之間的關系,以進一步提高我們公司的業績。

銷售工作心得體會10

  進入公司后,不知不覺中一個月過去了,在這段時間里,我開始熟悉一個對行業產品一無所知的新人,完成了角色轉換,也開始慢慢融入其中。

  一個集體和一個家庭,慢慢開始適應。

  在這個月的銷售過程中,對于新的采購指南行業,首先要感謝團隊成員的幫助與合作,讓我學到了很多,謝謝您的細心指導,在這個月里,讓我充分享受工作的樂趣,也揭開了我生命中又一個新的篇章,這是我從未見過的東西。

  我在工作中有著深厚的感情,讓我意識到買方有著無與倫比的角色,進入一個新的行業,每個人都應該熟悉這個行業的產品知識,熟悉公司的運作模式。"在銷售過程中,確實有很多東西要學習,了解商品,選配鞋,也要了解客戶的需求,滿足客戶的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,信任他人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事情,而是整個商店,整個公司。然后充分發揮自己的優勢,不斷總結和改進,提高自己的綜合素質。

  在這一個月的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,中間有迷茫過,但要強的我,既然接受了這個工作,我就要把它做到最好。后來發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的.應變能力、產品知識、服務態度,甚至其他知識,這些都將影響我們的銷售。以下是我在工作中的小小心得,在以 后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將導購職業做到更好。

  1,導購員除了將產品展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦,以引起顧客的購買興趣。

  2,推薦鞋子時,導購員本身要有信心,才能讓顧客對產品有信心。只有自己喜歡,才能說服客戶喜歡。 3,適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際 客觀條件,推薦適合的鞋子。

  4,每類產品有不同的特征,如顏色、設計風格、品質、售后服務、促銷活動等,向顧客 推薦時,要著重強調產品的不同特征。

  5,向顧客推薦產品時,要想方設法把話題引到鞋子上,同時注意觀察顧客對鞋子的反映,以便適時地促成銷售。 其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于鞋子的庫存,設計,價格因素,要因人而宜,真正使顧客的心理接受鞋子接受我們導購員本人, 最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

  在總結銷售的同時,我也為自己以后的工作方向做好明確的規劃:

  一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。做好店內衛生、倉庫和產品數據整理,下班后做好交接工作。

  二、明確銷售計劃,完成每日銷售金額。必須做到保底金額,向獎勵金額看齊。

  三、努力經營和諧的員工關系,激發銷售熱情。同時認真學習知識、技能及銷售實戰來 完善自己,力求不斷提高自己的綜合素質。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,充滿熱情。用更加積極的心態去工作。愿意與公司一起發展一起成長。以上是我3月份工作總結,不足之處還請領導們和有經驗的 伙伴們多多指點和批評。謝謝!

銷售工作心得體會11

  整體櫥柜促銷活動快速成單技巧世界上最難得兩件事分別是把自己的思想裝進別人的腦袋和把別人的錢裝進自己的口袋。因為櫥柜單品購買金額大且屬于使用期限在十年的耐消品,所以消費者在購買時非常的謹慎,購買決策時間長。所以櫥柜業做限時優惠或搶購不僅需要快消品的活動氣氛,更需要耐消品說服顧客的.智慧。櫥柜業搞限時優惠如何讓消費者感到緊迫?

  1、關于櫥柜優惠方案的設計,一定要聚焦。

  櫥柜活動優惠優惠方案的優惠點不能太多最好聚焦在1—2個優惠點上,以便在消費者印象中形成新舊價格對照明晰優惠額度。所以活動只推出1—2套產品、臺面和電器供客戶搭配選擇(制作出搭配效果圖),按照指定產品搭配特別優惠用以吸引眼球,并且限量先到先得,或者消費滿1。5萬加1元購星盆等方法,從而造成一定的搶購氣氛。

  2、前期宣傳半個月,營造氛圍。

  優惠方案確定后最好持續宣傳15天,讓客戶前期了解活動優惠并進店查看產品,等待活動時間集中成交。顧客心里是有一個比較決策過程的,你只可以加快這個過程卻不能省掉其中的某個步驟,讓活動前期客戶進行充分比較這樣在活動當天成交時會更快,購買一件上萬的物品誰會沖動到不用思考立馬掏錢呢?

  3、關于活動準備,活動溝通說明會及分工。

  活動前一定要召集全體參與人員召開溝通說明會,對活動優惠方案和產品導購口徑進行統一,并對人員進行明確分工。要模擬顧客咨詢進行現場演練。

  此外店面要營造出濃郁的活動氛圍,對特價產品直接用爆炸貼標明價格,并且在店面張貼活動優惠方案和限時搶購時間提示牌。

  4、關于活動時間設置,下午14:00—17:30

  活動時間不宜設置太長,按照規律周末進店人流主要集中在下午的14:00—17:30,活動時間設置短暫有利于集中顧客留在店內從而給客戶一種旺銷的緊迫感,從而更容易促成成交。如果活動時間設置太長顧客稀稀拉拉的過來,每個顧客來時都只有一兩個或沒有顧客從而難以形成旺銷的氣氛。

  當店內客戶一多,客戶就會有種緊迫感,再加上導購員接待不過的景象,不要給客戶咨詢過多和思考過多的時間,跟其說明活動優惠后就說名額有限催其趕快先根據單價估值先下單。否則顧客思考越多越難以下單。

  5、活動現場導購一定要營造出緊迫感。

  當導購人員通過活動前和優惠后的價格對照讓客戶意識到優惠后,當客戶確定產品后就按照他的廚房估算一個價格讓其先下定,然后再找設計師進行設計咨詢探討方案。

  每次有顧客下單后都要大聲宣傳,讓其他顧客知道,以促使他們趕快成交。同時每過半小時就進行活動倒計時播報。

  6、活動折扣的把控,折扣堅決不變

  對于活動當天客戶要求再次進行議價談折扣的,店面導購人員要堅決按照活動方案執行不可降低折扣,以維護我們活動的嚴肅性和最低折扣,否則一旦某一個客戶打破折扣其他所有的顧客都會跟進議價難以成交。

  7、發揮榜樣的力量,讓顧客引導顧客。

  在活動期間一定要促使1到2位率先成交,并在店內大聲宣傳祝賀,從而將這兩位顧客樹立為當日活動的榜樣,以此來說服其他顧客盡快下定成交。

  8、總結讓我們更成功

  櫥柜促銷活動結束后及時的組織召開活動總結會,所有參與工作人員分別從自己的視角來檢視此次活動,發現優點和缺點及時的總結成經驗,傳承優秀經驗持續改善會讓以后的活動更成功。(李偉)

  田園鄉村風情,充滿自然而又溫馨的感覺,采用木作元素作為搭配。讓充滿陽光的溫馨感覺充滿廚房。

  橘黃色櫥柜搭配磨砂玻璃吊柜,色彩鮮亮時尚,一字形設計的櫥柜使人操作時走動方便,廚房的中間安排小型的島臺可以作為操作區使用,也能搖身一變充當餐桌,使廚房兼具餐廳功能,適合和朋友一起一邊烹飪一邊品嘗,廚房也可以是交流感情的地方。

銷售工作心得體會12

  時間飛速,工作到此也告一段落了,我內心不勝歡喜,在這一月的出納工作中我盡心盡力完成自己的工作任務,積極的進取,努力提升自己,在工作方面對于我來講是一個質的提高,我非常清楚這些都是完美的,我一直想著能夠做好自己,在工作方面不斷的積累經驗,一月來我對這份工作充滿了熱愛,出納工作對于就是考驗,在工作上我也非常的清楚這些都是我爭取過來的,這一月來我也有所突破,現總結一番:

  一、提高業務能力

  我一直在給自己創造機會,在各方面我都希望自己能夠提升不管是在什么時候都應該清楚這些,能力是工作的根本,也是進階的必需品,不管是在什么時候都應該清楚這些,在業務能力上面我是抱著虛心的態度在學習,這些都是非常關鍵的,我明白只有做到了這些,才讓進步,快速的成長往往就是差了一個臺階,一個讓自己堅定不移的臺階,我一定要邁過去,不管是努力也好付出也好,只有在工作當中積累到了一定的知識,這些才會進步的更加快,我一定要給自己足夠的理由一步一步的進取,只有把這些做好了才是關鍵。

  二、出納工作經過

  一月來我做到了工作細心,作為一名出納工作者,在這方方面我非常清楚有多么的重要,我能夠做到努力認真,不管在什么時候都要堅定的做到這一點,我相信只有做到了這些才會工作更加順利,一月來我用心的統計各項支出,公司每天的流水都會認真的統計,面對各種細節方面的問題,我都會細心的檢查,各部門團結一致讓工作輕松起來,出納工作需要做到細心,關鍵就是這一點要做好,我實實在在的做好了自己,積累了足夠多的經驗,然我這一月來遇到問題從來不慌,遇到事情也能夠很順利的`解決,回顧這一月的出納工作我心理還是滿意的,讓同事們滿意也是我欣慰的一點,工作當中保持這種細心的態度是非常必要,我會積極的進取,做好屬于自己的工作任務,面對不足能夠端正態度糾正,不以自我為中心,故步自封。

  三、下個月工作計劃

  通過這一月的工作我也看到了自己哪些方面的需要加強,哪些地方是有問題的,只有不斷的積累,在這個過程中才會有所收獲,來月的計劃就是更加努力,服從安排配合各部門積極的完成工作,保持認真上進,這是一定的,我也會繼續的讓自己的工作變得更加優秀。

銷售工作心得體會13

  能作為--服裝店的店長在這里總結本年的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人-月份被聘為--服裝店店長,由于精通業務,熟練銷售技巧和老板的信任。一年來,本著迪圖公司的經營理念,能認真的履行好自己的崗位職責,為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎。

  作為店長我深深的感受到:

  1、作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業務、責任心強。

  2、管理品牌店必須有一套科學的管理制度。

  3、店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態,能積極為本店的銷售做出應有的貢獻。

  4、在經營上要本著“發展新顧客、穩住老顧客、擴大品牌店在--的影響力”的理念,讓--的服裝在--人心中生根發芽。

  我深深的感受到品牌服飾非常適應現在人的需求,只有優雅的環境、高質量的服務、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質量好、品牌店的員工素質高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務,都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學的,我愿意為品牌店的經營獻出自己的力量。

  對于本年度的經營我做如下總結:

  1、銷售額完成--,較去年同期增長--,經常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產品的賣點,當顧客試穿的時候發現服裝適合自己,就要適當地附和著并加些贊美之詞。當顧客對產品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗興隆大家庭對我店的宣傳以及老板的'精心策劃、科學管理以及合理宣傳。

  2、培養員工-名,達到對--企業理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學習理論知識,然后將理論知識轉化為實踐,結合自己的工作經驗,借鑒優秀員工的服務經驗。

  3、在調動員工積極性方面,我能根據每人的實際情況進行合理的時間調配,家中確實有事的酌情串假,發現情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。

  4、強化員工服務意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。

  5、處理好商場關系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立--在商場員工中良好形象。能按要求及時參加--的各項會議,將興隆的制度較好的執行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發放傳單、打掃衛生、軍訓、培訓等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。

  6、配合好--店銷售工作,及時做好服裝的號碼調配,加大員工的培訓力度,讓他們知道只有多學習才能適應迪圖的經營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。

  在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:

  1、用于學習銷售經驗的書籍時間不充足。應該多學習銷售技巧類的書籍,多向優秀的同行學習。

  2、有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。

  3、沒做到與店員經常溝通,不能及時調動店員的積極性。

  成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長-個百分點。我要帶領全體員工做到以下幾點:

  1、加強管理,完善制度執行,學習并制定科學合理的管理制度,加強制度的執行力度,做到獎懲分明,使銷售業績穩步提升。

  2、加大員工培訓力度,每個月的第一周自學服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓;每個月的第三周對銷售技巧進行培訓,每個月的第四周進行月工作總結,對前三周的重點知識進行考試,對于考試優秀的員工進行獎勵。

  3、做好其他店銷售管理工作,分三步進行:一、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。二、加大分店的管理制度的執行力度:每周不定期對自己的業務范圍進行檢查指導,做到賞罰分明。

  4、繼續維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去--的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到--的銷售理念,愛上--服飾。

銷售工作心得體會14

  作為一名個人銷售,我認為做好銷售工作最重要的一點是要有耐心和恒心。在銷售過程中,要經常與客戶溝通,和客戶建立互信關系。這需要我們對待每位客戶都要認真細致,給予他們充分的關注和尊重。

  其次,我認為在進行銷售工作時,要注重個人形象的提升。個人形象是對客戶印象最深的方面之一,因此我們應該注重自己的穿著、語言表達和行為舉止,在任何時候都要保持良好的形象。

  此外,我們也需要具備良好的銷售技巧。在與客戶溝通時,要了解顧客的需求和心理,盡可能的`去根據客戶的需求進行產品推銷。當然,我們也需要了解市場的變化,關注競爭對手的情況,及時調整自己的銷售策略。

  最后,我認為一個成功的銷售員需要不斷地學習和進步。銷售工作是一個不斷學習和更新的過程,只有不斷學習新知識和技能,才能跟上時代的步伐。

  作為一名個人銷售,要有耐心和恒心,注重個人形象,具備良好的銷售技巧,不斷學習和進步,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現自我價值。

銷售工作心得體會15

  我自20xx年7月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。

  下面我將近1個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

  一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志。

  自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。

  二、盡職盡責履行好自己的工作職責

  我在德盛行物業有限責任公司從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

  1、嚴格控制物業現金支出。嚴格按公司發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業發生的`費用控制在預算范圍內。保證現金的正常周轉。

  2、認真審核需支付費用。費用結算嚴格,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求重新開據或者拒絕報銷。

  3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準確性。

  4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經理反應,保證員工正當利益不受損。

  5、及時向總部報送財務分析及經營分析。及時準確的填財務月份報表,監督該月各項經營收入與經營支出有無異常因素。及時處理財務狀況及存在的問題。

  6、及時完成總部的其他要求。

  三、存在的問題

  一個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發展竭盡所能。

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