品才網>春節>春節保障方案

春節保障方案

時間：2024-11-10 12:31:58 春節我要投稿

春節保障方案推薦度：
春節保障方案推薦度：
春節保障方案推薦度：
春節保障方案推薦度：
春節保障方案推薦度：
相關推薦

春節保障方案【熱】

　　為了保障事情或工作順利、圓滿進行，我們需要提前開始方案制定工作，方案是闡明行動的時間，地點，目的，預期效果，預算及方法等的書面計劃。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編精心整理的春節保障方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

春節保障方案【熱】

　　春節保障方案篇1

　　根據省委、省政府辦公廳《關于做好20xx年元日春節期間有關工作的通知》湘辦發電〔20xx〕82號等文件精神，強化市場保供穩價，滿足群眾節日消費需求，特制訂本方案。

　　一、總體目標

　　扎實做好迎峰度冬能源保供工作，確保全縣經濟社會平穩運行。全面落實糧食安全黨政同責和“菜籃子”市長負責制，加強市場運行監測和形勢分析，發現苗頭性問題迅速提示預警，切實做好糧油肉蛋奶果蔬等重要民生商品保供穩價工作，守住重要民生商品供應不斷檔脫銷、價格不大幅上漲的底線。豐富節日市場供給，滿足人民群眾多樣化消費需求。

　　二、主要工作任務及任務分工

　　（一）強化價格監測預警

　　在落實好重要民生商品市場價格和成品油供應市場“日監測、日分析、日報告”制度基礎上，密切關注口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資市場供應和價格動態。加強預測預警分析，加大監測頻次，提升價格監測信息公開頻率，及時發布各類監測預警信息，合理引導市場預期。加大市場巡視力度，如遇重大價格變動等異常情況，及時處置，并第一時間向領導送有關情況。

　　（二）強化供求調度

　　會同有關部門做好成品油市場供應和糧油肉蛋菜等生產生活物資以及口罩、消毒殺菌用品、抗病毒藥品等防控應急物資供求調度、產銷銜接等工作，一旦發生貨源短缺或短暫脫銷，全力配合相關部門指導企業及時補充貨源，保障市場供應。配合市商務部門繼續做好儲備凍豬肉投放工作，全力保障醫院、學校等重點單位豬肉市場供應不斷檔、不脫銷，充分發揮凍豬肉投放的市場調節作用。

　　（三）強化困難群眾基本生活保障

　　落實好社會救助和保障標準與物價上漲掛鉤聯動機制，在全市統一啟動物價上漲聯動機制后，及時足額發放價格臨時補貼，緩解物價上漲對困難群眾基本生活的影響。

　　（四）強化市場價格監管

　　協同市場監管部門加強市場價格秩序維護，加密市場巡視頻次，擴大巡視范圍，特別是及時發現防控應急物資銷售等環節存在的`問題，及時協調解決涉價問題。配合相關部門開展聯合執法，依法從嚴快處捏造散布漲價信息、囤積市場供應緊張的防疫用品、大幅度提高銷售價格、串通漲價以及其他違反價格法律法規的行為，及時曝光典型案例，形成震懾，共同維護市場價格秩序。

　　（五）強化輿情導控

　　積極開展正面宣傳，向社會各界傳遞“菜籃子”“米袋子”“油瓶子”等供給有保障、價格總體保持在合理縣間等信號，引導群眾理性消費，消除群眾恐慌情緒，防止和平抑市場炒作，營造良好價格輿論環境。及時處置各類負面輿情，第一時間澄清虛假信息和不實報道，切實有效杜絕負面輿情產生的“次生災害”。

　　（六）強化協同配合

　　統籌好各方資源力量，強化協調配合，努力形成多方參與、齊抓共管的工作格局。既要深入一線，充分了解重要民生商品產供儲銷情況，做到心中有數；又要積極配合縣農業農村局、市場監督管理局、醫保等部門，全力做好重要商品和物資生產及市場供應。

　　三、組織保障

　　（一）成立20xx年元日春節期間重要商品和物資保供穩價工作領導小組。局長任組長，副局長任副組長，相關股室為成員。領導小組下設辦公室，開展價格監測和供給保障工作。

　　（二）嚴把信息關口，及時報送信息。除上級商務主管部門正常業務外，節日期間價格監測組、供給保障于每日下午2點之前分別將價格監測預測預警信息和供給保障情況報送領導小組辦公室，辦公室匯總整理后按相關要求統一報送。

　　春節保障方案篇2

　　在“春節”來臨之際，根據國家、市及上級公司和XXXXX公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預防為主，的安全生產方針，實現“以人為本，和諧發展”和諧社區，維護XXXX家園的安全穩定工作，確保XXXX項目安全度過春節，真正有效防止春節期間各類安全事故的發生，結合園區實際情況，特制定安全保障措施：

　　一、成立春節期間安全保障領導組

　　組長：XXX

　　副組長： XXX

　　成員： XXXX

　　值班電話：XXXXXXXXX

　　安全保障組職責：

　　領導小組具體負責春節期間安全保障工作方案的制定、審核、負責春節期間安全隱患，以及突發性事件的防控等，對春節期間各崗位執勤情況的檢查落實。

　　檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發生，對違反規定事宜提出處理意見。

　　三、明確責任、高度重視做好節日期間安全工作：

　　各部門要利用各種形式，廣泛進行安全意識及服務意識的'教育及培訓。結合當前的社會治安形勢，特別是結合園區實際，提高今年安全工作重要性的認識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應急預案的具體實施內容落實到每個人。現場各崗位人員要明確責任，把安全工作做深、做細、做實，在服務方面要有超前意識，要把問題和困難想得再多一點，準備工作做得更充分一點，現場服務更加熱情周到一點。要通過每個系統、每個崗位、每個人的責任落實，為業主創造一個安定、和諧、愉快、祥和的環境。

　　三、節前安全隱患排除檢查：

　　1、檢查時間節點：20xx年2月1日星期五上午9點30分

　　2、集合地點：園區南門

　　3、參加人員：各部門代表

　　4、工作內容：

　　4.1、春節前各系統要進一步加大檢查力度。對電、水、氣、空調、電梯、消防、治安等設備、設施進行一次綜合性排查和保養，力爭在節前排除各種較大安全隱患，保證各種設施的正常運行；

　　4.2、認真落實各項安全及管理責任，各崗位人員要認真履行職責，自覺遵守公司的各項管理規定，遵守公司的勞動紀律；

　　4.3、現場所有人員要熟悉防火災、防盜竊、及各類治安案件的現場處置程序，節日期間加強對消防疏散通道和盲區死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；

　　4.4、消防中心人員要加強火險報警的檢查落實工作，同時節日期間要嚴格執行動用明火的規定；

　　四、防火、防盜工作：

　　1、節前對所有員工進行消防安全培訓，培訓時間20xx年2月4日晨會進行。

　　2、劃分區域指定位置作為燃放區，對燃放區周邊進行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。

　　3、張貼告知通知業主燃放區域，節日期間加大巡視力度對樓宇頂層進行巡視，發現火情及時消除避免火災發生。

　　4、園區綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發火災。

　　5、節日當天XXXXXX級以上人員，現場盯守指揮控制煙花燃放區域以及園區秩序。

　　6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現象及時進行調試，當有人員跳入時能及時發現及時控制，避免盜竊事件發生。

　　7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進入，做到雙重保護防止盜竊事件發生。

　　8、在技防的基礎上，節日期間對園區薄弱環節加強巡視力度，加大巡視次數有效控制物品丟失。

　　9、對出入人員嚴格控制，認真核實、詳細登記、防止不法分子趁虛而入。

　　五、文明執勤、禮貌待客,加強服務觀念、提高服務意識:

　　1、現場人員要不斷增強顧客服務意識，規范服務，微笑服務，主動服務，，盡可能為業主提供更多優質服務。

　　2、各崗位執勤人員，保持良好軍姿接待每一位業主以及來訪客人。

　　3、培訓節日用語，落實到每崗每個人，做到會用、會說。

　　節日期間當值主管、當值領班要明確責任。加強現場巡視，加強各種信息反饋，加強與客服中心的協調與配合工作。遇突發事件應按照《XXXX處置突發事件應急預案》采取相應措施，減少損失，減少影響，并及時報告部門領導及公司值班經理。現場領班級以上人員要保證24小時電話暢通，以符合突發事件聯絡要求。

　　春節保障方案篇3

　　按照區委辦公室、區政府辦公室《關于做好20xx年元旦春節期間有關工作的通知》（濟兗辦發電〔20xx〕162號）精神，為統籌做好節日期間各項工作，依據我局承擔的工作責任制定本工作方案。

　　一、落實責任分工，扎實做好牽頭職責

　　1、嚴肅財經紀律。嚴把資金支付關，堅決杜絕年底突擊花錢，嚴禁違規發放津貼、補貼、獎金和實物，嚴禁用財政性資金舉辦年會、經營性晚會。牢固樹立厲行節約精神，進一步減少、簡化各類茶話會、聯歡會和節慶演出。加強對部門節日期間財務支出的監督檢查，嚴厲查處違規使用、損失浪費財政資金行為，維護財經紀律嚴肅性。（責任科室：財政監督科牽頭，各業務科室配合）

　　二、發揮職能作用，積極配合相關部門工作

　　2、保障困難群眾生產生活。根據職能部門的資金申請，多方籌集資金，按照程序及時兌現扶貧惠民政策資金，及時撥付困難群眾生活救助資金，及時撥付困難群眾煤電油氣補貼資金，配合做好農民工工資支付工作。落實中央、省市支持民營企業和中小企業發展的'政策，助力解決生產經營困難。（責任科室：農業科、社保科、經濟建設科、地方債務管理辦公室、企業科）

　　3、保障干部職工正常福利。統籌調度資金，保障機關事業人員工資正常發放，及時足額撥付各類社保補貼補助資金。及時安排、足額撥付各部門節日走訪慰問資金。（責任科室：預算科牽頭，各業務科室配合）

　　4、認真做好退役軍人工作。及時足額兌現優撫對象各項待遇。及時安排、足額撥付走訪慰問資金。（責任科室：社保科）

　　三、加強作風建設，抓好財政部門節日保障工作

　　5、持之以恒正風肅紀。嚴格執行中央八項規定及其實施細則精神，加大對公款吃喝、收送禮品禮金等隱形四風問題的監督檢查力度，引導黨員干部清廉過節。（責任科室：局紀檢組）

　　6、抓好節日期間安全監管。加強職工節日期間的安全教育，不參加群眾性集會活動，不違規駕駛車輛，保護人身安全。全面檢查辦公樓內公共設施，消除安全隱患，確保辦公樓內安全。堅持不懈做好矛盾糾紛排查化解及掃黑除惡工作。（責任科室：局辦公室）

　　7、做好值守應急工作。嚴格執行領導干部外出報備制度，嚴格執行24小時專人值班和領導干部帶班制度，及時報告重要緊急信息，做好上傳下達，確保節日期間各項工作有人抓、有人管、正常運轉。（責任科室：局辦公室）

　　各科室、局屬各單位要把做好春節期間有關工作擺在重要位置，科室、單位負責人要帶頭履行職責，把需要辦結的業務、下達的指標及時辦好，積極配合相關部門工作，抓好自身廉政、安全教育，確保過一個歡樂祥合、勤儉文明的春節。

　　春節保障方案篇4

　　為確保20xx年春節期間市政供水工作正常有序的進行，為保證居民用水需求，為了提高企業社會供水服務保證力度，開創水務集團工作的良好局面，經集團公司研究，特對春節期間供水服務工作做如下安排：

　　一、總體要求

　　20xx年春節是水務集團成立后的第一個傳統節日假期，也是市區用水高峰期，做好此期間供水服務工作，是水務集團組建后確保社會用水穩定，提升企業形象的重要舉措。要以“四個滿意”為宗旨，以誠信服務、便民服務、樹立行業新風氣為重點，以強化社會監督解決問題為目的。要以總調度室為龍頭，各單位部門要執行調度指令，對待用戶反映的問題嚴格按照接待、受理、服務、反饋、跟蹤的服務規范，加強快速反應能力，提高服務質量，盡最大能力達到社會滿意、群眾滿意、政府滿意、員工滿意，為水務集團的'穩定和發展創造良好的環境和條件。

　　二、為加強春節期間供水服務組織領導工作。

　　集團公司成立“春節期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區供水服務負責制度，即每個區都有集團領導具體負責本區的一切涉水事宜。

　　總指揮：xx

　　昌邑區負責人：劉宏偉

　　豐滿區負責人：李強

　　船營區負責人：龍一軍

　　龍潭區負責人：孫大軍

　　三、具體要求

　　春節期間各單位部門一定要做好以下工作：

　　1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯系網絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態；

　　2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的發生；

　　3、要有大局意識，對不

　　屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；

　　4、要有團結協作精神，提高快速反應能力，各單位部門之間要加強溝通與協作，對供水服務交叉區域和交叉工作要服從調度指令，在搶修工作中堅決執行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過夜，大修連續干”的原則；

　　5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；

　　6、節日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；

　　7、對可能發生的市政供水過程中突發供水事件（事故）按“公司突發供水事件（事故）應急預案”執行。

　　集團公司要求各單位部門要有強烈的服務意識，要有規范的服務行為，要有扎實的工作作風，要有良好的敬業精神，要讓百姓滿意服務質量，要使社會有較高的評價，為創造和諧供水的新局面，打造優秀服務品牌努力工作。

　　春節保障方案篇5

　　一、人流疏導策略

　　1.優化布局：為避免顧客在超市內長時間排隊等待，應提前規劃好商品陳列布局，將熱銷商品放置在易于顧客取放的位置。同時，設置專門排隊區域，引導顧客有序排隊，避免擁堵。

　　2.分流措施：根據超市的客流量情況，制定分流方案。在客流高峰期，采取分時段開放部分收銀臺、限制入店人數等措施，確保超市內人流保持暢通。

　　3.宣傳引導：利用超市內的廣播、電子屏等宣傳工具，及時發布商品信息和促銷活動，引導顧客合理安排購物時間，避免高峰期擁堵。

　　4.智能化手段：引入智能化技術，如人臉識別、客流統計等，實時監測超市內的人流情況，為管理人員提供決策支持，實現高效的人流疏導。

　　二、安全保障措施

　　1.監控系統：建立健全的監控系統，對超市的各個角落進行全方位的監控，保障顧客和商品的安全。

　　2.防火防盜：定期對消防設施進行檢查和維護，確保消防設備完好有效。同時，加強防盜措施，如安裝防盜門、防盜窗等。

　　3.應急預案：制定詳細的安全應急預案，包括火災、地震等突發事件的應對措施，確保在緊急情況下能夠迅速啟動預案，保障顧客和員工的安全。

　　4.食品安全：嚴格把控食品的進貨渠道和存儲條件，確保食品質量安全。同時，加強食品衛生監管，防止食物中毒等食品安全事件的發生。

　　三、服務提升計劃

　　1.培訓計劃：定期對員工進行服務意識和技能的培訓，提高員工的.服務水平。培訓內容包括客戶服務技巧、溝通技巧、投訴處理等。

　　2.員工激勵：制定員工激勵計劃，通過獎勵機制激發員工的工作積極性。例如，設立優秀員工獎、服務明星獎等，鼓勵員工提供更好的服務。

　　3.顧客滿意度調查：定期進行顧客滿意度調查，了解顧客對超市服務的評價和意見。針對調查結果，采取改進措施，提升顧客滿意度。

　　4.顧客互動體驗：增加顧客互動體驗項目，如親子活動、DIY手工制作等，增強顧客對超市的好感度和粘性。通過良好的互動體驗，提高顧客的忠誠度和口碑傳播效應。

　　5.線上服務拓展：結合互聯網技術，拓展線上服務項目，如在線購物、送貨上門等。通過線上服務的拓展，滿足不同顧客的需求，提升超市的服務品質和市場競爭力。

　　春節保障方案篇6

　　春節是中國最重要的傳統節日之一，也是人們團聚歡慶的時刻。在這個特殊的日子里，人們會前往超市購買各種食物和商品。隨著人們生活水平的提高和購物需求的增加，超市春節期間客流量也隨之增大。為了更好地應對春節期間客流高峰，超市需要制定一份完善的應急預案，以確保順利營業和滿足顧客的需求。

　　一、人員調配

　　超市應提前根據歷年數據和市場趨勢預測春節期間的客流量，確保在高峰期有足夠的工作人員來服務顧客。根據超市規模和客流情況，合理安排收銀員、導購員和保潔人員的'數量和分布位置。同時，需要對員工進行培訓，提高他們的服務水平和工作效率，確保他們能夠應對高強度的工作壓力。

　　二、庫存儲備

　　超市應提前與供應商溝通，根據客流預測和商品銷售情況設置合理的庫存儲備量。在春節前及時補充商品，并確保貨物的種類豐富、品質優良。根據顧客需求，加大購買熱銷商品的進貨量，避免因供應不足而導致客戶流失。同時，對易腐爛商品要做好檢查和管理，避免出現商品過期或損壞的情況。

　　三、收銀系統及設備

　　春節期間客流量大，超市收銀系統需要保持高效穩定。超市應提前檢修和維護收銀設備，更新軟件和系統，確保收銀過程流暢無阻。同時，保證有足夠的收銀臺，并合理配置人員，縮短顧客排隊時間，提高購物效率。此外，超市還應準備好充足的購物車、購物籃等購物設施，為顧客提供便利。

　　四、行車秩序和停車管理

　　春節期間，超市周邊的道路交通和停車場管理常常成為問題。超市應與交通部門和相關單位合作，加強交通疏導，確保客流和車流有序進行。對超市停車場，應有明確的停車指引標志和停車位劃分，為顧客提供方便快捷的停車環境。同時，在超市門口設置人員引導車輛和行人進出，確保交通秩序的良好運行。

　　五、安全保障

　　春節期間，人員聚集、購物狂歡活動頻繁，超市安全問題尤為重要。超市應加強巡視，確保消防設備正常運作，通道暢通，防止踩踏事故和火災。提前做好安保方案，增加保安人員數量，加強監控攝像設備安排和監控效果的檢查。同時，超市應與警方保持密切聯系，加強安全信息的傳遞和應對突發事件的能力。

　　六、顧客服務和活動策劃

　　超市春節期間也可以通過舉辦特色活動來吸引顧客。超市應提前策劃和推廣促銷活動，為顧客提供更多的優惠和福利。同時，提高顧客服務質量，加強顧客的滿意度調研，并及時改進服務不足的地方。通過增加顧客的購物體驗，提高他們對超市的忠誠度和口碑。

　　綜上所述，超市春節客流量大應急預案是確保超市順利運營和滿足顧客需求的重要措施。通過合理的人員調配、庫存儲備、收銀系統及設備、行車秩序和停車管理、安全保障以及顧客服務和活動策劃，超市可以應對客流高峰，提供良好的購物環境和服務給顧客，實現穩定的銷售和經營。

　　春節保障方案篇7

　　礦屬各單位：

　　20xx年春節即將到來，為認真貫徹落實上級文件精神，切實抓好春節期間各項安全生產工作，堅決防范各類生產安全事故發生，結合我礦實際情況，特制定如下方案：

　　一、組織機構

　　為加強安全工作的領導和管理，特成立安全工作領導小組。

　　組長：李金良

　　常務副組長：史常榮

　　副組長：倪紹洲高國龍王建斌李秋安盧俊奎陳夢連申燕敏袁升平

　　成員：由各科、隊負責人組成

　　領導小組下設辦公室，辦公室設在安監科，由安監科科長兼任辦公室主任，負責春節期間安全保障措施的組織、協調、督查等工作。

　　二、時間節點：20xx年元月1日至2月22日

　　三、具體保障措施

　　1、嚴格執行領導干部值班、跟班制度 >。各級領導干部要保持清醒頭腦，認清形勢，嚴格按照排定的值班、跟班表進行值班、跟班。值班時要堅持24小時值班制，做好地面“冬季四防”安全巡查和查崗工作；跟班時要與工人同下同上，全力以赴抓好現場安全生產工作。

　　2、嚴格領導干部請銷假制度>。科(隊)長及以上管理人員有事必須請假，經分管礦領導批準后，還必須報礦長審批同意（或電話請假），請假單交調度室存檔備查，返礦后到調度室銷號，同時向分管礦領導和礦長銷假。對于未請假私自離礦人員處罰200元／天。

　　3、抓好職工思想穩定工作。各單位要認真開好班前會，安排工作必須強調安全注意事項，落實責任人、落實安全措施、落實安全責任。特殊作業必須制定專項安全措施，做到“誰主管，誰負責安全；誰安排工作，誰落實安全措施；誰簽字，誰負責。”，實現安全防范工作無盲區、無死角。做好職工思想穩定工作，嚴禁疲勞上崗，嚴禁帶有思想包袱或酒后入井，單位負責人要及時掌握職工思想動態，發現問題必須及時解決，杜絕越級上訪事件發生。

　　4、加大安全>小分隊巡查、突查力度。每天不定時對地面各作業場所進行巡查，查人員在崗情況，是否執行操作規程；每天檢查領導干部請銷假制度執行情況和工作是否盡職盡責；下井突查兩天不得少于一次，重點放在四點班和零點班的突擊檢查。其他管理人員下井后要查“三違”、查隱患、查漏洞，提高下井質量。

　　5、開展春節前后安全隱患大排查。春節放假前和節后復工前，由安全副礦長牽頭各開展一次全方位的.安全隱患大排查，對查出的各類安全隱患和問題，按“三定”原則落實跟蹤整改閉合。

　　6、抓好冬季四防工作。春節放假前和節后復工前，由辦公室負責各組織一次地面冬季四防安全檢查，重點檢查地面辦公場所、職工宿舍、庫房的用電、用油、用火、取暖和防盜保衛情況，嚴防發生火災和煤氣中毒事件。

　　7、加大反“三違”力度。管理人員元月份少一個反“三違”指標罰款200元，所有“三違”人員在處罰的基礎上，必須寫出書面檢查交安監科后方可上班，嚴重“三違”人員駐“三違”學習班，停班學習5天，經考試合格后再上班。

　　8、加強地面保衛和做好突發事件的應急處置工作。保衛科每天安排人員對全礦區開展面安全巡邏，重點加強夜間、重要場所和要害部位的安全檢查，做好防盜、防火工作，做好出入礦區人員和車輛的登記工作；各單位充分做好應對突發事件準備工作。

　　9、加強機電設備檢修管理。春節放假設備檢修必須制定詳細的檢修計劃和安全技術措施，機電部門安排專人負責跟蹤監督安全技術措施落實到位。

　　10、扎實抓好春節放假期間安全管理工作。由安監科負責在放假前制定春節放假期間安全保障實施方案，并嚴格監管落實到位。

　　四、工作要求

　　（一）加強領導，明確任務。各單位負責人要充分認識到安全工作的重要性和緊迫性，從講政治、保穩定、促發展的大局出發，切實抓好春節期間安全工作。對安全不到位，重視不夠，不負責任而導致事故發生的單位，將嚴肅追究事故責任人和單位負責人的責任，絕不姑息遷就。

　　（二）搞好安全教育，提高安全意識。各單位要召開各類會議，教育廣大職工強化安全意識，按章作業，杜絕“三違”，加強用火、用電等消防安全方面的知識教育，嚴防火災事故的發生。

　　（三）加強節日值班和信息報送工作。各單位一定要安排好節日期間的值班工作，決不允許值班人員脫崗，一經發現，嚴肅處理。遇有緊急、重要事項或突發事件要及時向調度室和分管礦領導匯報，不得延誤。

　　春節保障方案篇8

　　在疫情防控關鍵之年，為保障全街道人民特別是困難群體過一個祥和安定的春節，切實解決好人民群眾生產生活中的實際問題，我街道結合各部門職能職責，特制定本方案。

　　一、領導小組

　　為切實抓好春節期間民生保障工作，經黨工委、辦事處研究決定，特成立雙江街道春節期間民生保障工作專班，專班成員如下：

　　組長:

　　副組長：

　　成員：

　　工作專班涉及的各部門要各司其職，全力做好疫情防控、物價穩定、糧食供應、食品安全、應急物資儲備、交通保暢等工作。確保人民群眾度過安定祥和的春節。

　　二、工作措施及職責

　　（一）疫情防控組

　　組長：何友芳

　　副組長：喻海江、楊勇、毛榮忠

　　成員：譚樺、楊勝開、劉洋、毛華、楊惠明、

　　潘峰、派出所民警

　　職責：負責堅持常態化精準防控和局部應急處置有機結合，克服麻痹思想、松勁心態，嚴禁春節期間人員流動和聚集，嚴格落實疫情防控要求，抓好省外返鄉人員、車站、交通工具、娛樂場所、商貿場所、餐飲場所、社會服務和管理機構、進口冷鏈食品等重點人員、重點場所、重點環節疫情防控，確保不出現規模性輸入和反彈。堅持“人”“物”同防，規范做好直接接觸進口物品人員的個人防護、日常監測和定期核酸檢測，對重點場所采取嚴格的環境監測和衛生措施，落實重點人群“應檢盡檢”。發揮發熱門診等“哨點作用，強化春節期間醫療檢驗、院感控制、疫情處置等工作。加強健康教育，引導群眾堅持科學佩戴口罩、保持社交距離、勤洗手等良好習慣，做好疫情防控登記。

　　（二）農副產品保障組

　　組長：馬駿

　　成員：楊華、楊進、曹文婷、滕樹志、李子君

　　職責：1.摸清供需底數，農業服務中心要根據本地居住人口推算本地單日、單周、單月的蔬菜消費需求量，深入村組、蔬菜生產大戶調查，摸清在地蔬菜品種、面積、產量、預計上市時間。并據此預估本地蔬菜供需盈缺品種、數量、時間段，落實專人負責信息采集上報工作。通過建立信息監測群、電話聯系及實地調查等方式，按照“日監測、周匯總、月預測”的要求，對我街道市場上的蔬菜生豬種（養）植（殖）供養量、品種、價格及銷售等信息進行摸底統計，第一時間將收集匯總后信息反饋給主管部門和各生產者，為上級部門決策提供依據，為生產者合理安排生產提供指導，進而穩定市場預期，保障蔬菜肉類銷售暢通，確保蔬菜肉類產品市場供應，要讓人民群眾買得到、吃得起。

　　2.要組織技術人員深入基地加強技術指導。一是因時因地加強田間管理，落實標準化生產栽培技術，提高產量、提升品質；二是及時采收，通過設施生產和栽培技術管理，促進在田蔬菜早發快長，加強蔬菜生產基地間的互助合作，對成熟蔬菜及時采收，及時上市，增加供應。三是加強質量監管，保障蔬菜質量安全，絕不能出現因市場急需而忽視質量管理的情況。

　　（三）市場監管組

　　組長：吳丹

　　成員：譚樺、曾海、唐銳

　　職責：

　　1、深入開展“大排查、大整治、大管控”專項行動。按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總要求，認真落實“管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產經營必須管安全”，堅持問題導向，嚴抓嚴管，切實加大安全生產監管執法力度，深入排查治理安全隱患，保持“打非治違”高壓態勢，重點抓好煙花爆竹、危化物品、道路交通、消防等方面的安全生產事項，確保春節期間安全生產零事故。

　　2、加強公共衛生監測，一是集中開展食品藥品安全專項執法檢查，重點檢查餐飲服務場所、農貿市場、年貨市場和超市。做到節日期間監管更嚴，標準更高，杜絕不符合食品安全標準的食品，尤其是散裝食品流入市場。二是加強藥品和醫療器械經營企業的監督檢查，重點檢査銷售產品的合法性、進貨渠道、證索票、銷售臺賬及出廠檢驗報告。三是檢查進入農貿市場銷售的豬肉“兩證兩章”是否齊全，確保人民群眾吃得放心、吃得安心。

　　（四）交通保暢組

　　組長：吳丹

　　成員：黎江流、張映翠、胡慧

　　職責：加強交通保暢工作，加強春運管理和春運期間城區交通秩序維護工作，對違法違規車輛進行查處，確保全街道交通暢通。

　　（五）民生保障組

　　組長：李勇

　　成員：孫薇、文艷玲、吳元香、楊建芬、胡玲玉

　　職責：高度關注困難群眾生活狀況，對困難群眾進行走訪慰問，并及時足額發放低保、特困供養等各類民政救助資金，確保困難群眾基本生活得到保障。做好臨時受困人員救助。扎實開展“寒冬送溫暖”專項救助行動，對流浪乞討、尋親不遇、務工不著、討薪無望、離家出走等遇到困難的人員進行救助，幫助他們安全過節，防止意外事件發生。

　　（六）供水供電保障組

　　組長：吳丹

　　成員：龍光赤、黎珊琳、李元珍

　　職責：供電所要對所有高低壓線路、配變進行全面巡查，核準配變容量，更換不匹配配變進出線，樹枝等碰線現象徹底杜絕。隨時監控配變負荷變化，做到及時預防及時發現配變燒壞現象。水務站要組織各村管水員加強輸水管線的巡查力度，及時發現隱患，及時搶修，根據冬季供水特點，科學合理調度，確保管網平穩運行。

　　（七）信訪維穩組

　　組長：何友芳

　　副組長：喻海江、楊勇

　　成員：龍俊、毛華、楊惠明、胡慧、潘峰

　　職責：有效防范、協調處置各類群體性突發事件，及時控制平息事態。春節期間，集中排查一批矛盾糾紛、苗頭隱患，集中解決一批信訪突出問題。人社中心要加強拖欠農民工工資、維權等不穩定因素排查工作。針對排查出的不穩定因素和信訪積案要建立工作臺賬，逐人逐案落實包案領導和責任人。切實加強重點群體和重點人員穩控工作，特別是對所有信訪老戶要按照“五包一”工作措施穩控到位。

　　（八）督辦督促組及追責問責組

　　組長：田麗

　　成員：陳雪飛、郭少雄

　　職責：督促各村（社區）、站股室落實黨中央、國務院和省委、省政府，市委、縣委、縣政府春節期間民生保障工作開展情況，及時發現、報告協調處理存在的問題，負責對在春節期間民生保障措施落實不到位，存在玩忽職守、失職、瀆職等行為的'，依紀依法嚴肅追責問責。

　　三、工作要求

　　（一）提高政治站位。全街道各級各部門要把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，將民生保障工作作為當前的重點工作來抓，統一領導、統一指揮、統一調度，堅定不移把黨中央、國務院和省委、省政府，市委、市政府，縣委、縣政府的各項決策部署落到實處。

　　（二）強化統籌調度。各工作組要迅速結合冬春季疫情防控工作要求，完善調整細化方案和工作計劃，落實春節期間民生保障政策措施，明確專人負責日常工作，確保工作有序推進。各組組長要靠前指揮、統籌調度，全面掌握工作動態，及時協調解決工作中存在的困難和問題。各有關單位要履職盡責，主動溝通，密切配合，形成工作合力。

　　（三）完善工作機制。今后因工作和職務變動的其他成員，相關工作職責直接由現任對應職務人員自行接替，不再另行文。各組根據工作需要，及時調整充實成員單位。要比照脫貧攻堅時期定點包村責任制，建立春節期間民生保障處置包保聯系責任制，由街道班子成員包村（社區），駐村干部包組，村支兩委及監委包戶，包保領導要率先垂范，深入各自分管聯系村（社區）、部門和行業領域，督促指導疫情防控工作。村（社區）要根據新的工作情況及時調整領導小組，完善工作機制，確保工作上下聯動、無縫銜接、高效開展。

　　春節保障方案篇9

　　為深入貫徹落實自治區、自治州黨委和縣委關于做好春節期間物資保障工作部署要求，統籌推進常態化疫情防控和經濟社會發展工作，全力抓好節日期間各類物資保障工作，確保節日期間市場供應充足和價格平穩，確保各族群眾過一個愉快、祥和、溫暖的春節。現結合縣域實際，制定春節期間物資保障工作責任分解方案如下：

　　一、提高政治站位，統一思想認識

　　縣疫情防控物資保障工作各成員單位要樹牢打“持久戰”的思想，充分認識疫情的嚴峻性、復雜性和多變性，時刻緊繃疫情防控這根弦，增強風險意識、憂患意識、危機意識，嚴格按照“備足1個月、保障2個月、力爭3個月”的保障要求，堅持“寧可備而無用、不可用而無備”原則，堅持戰時機制、保持戰斗狀態、發揚戰時作風，不斷增強責任感、使命感和緊迫感，進一步加強對疫情防控相關部署要求的.學習領會，不等不靠、主動作為，時刻做到物資保障工作底數清、情況明，全力以赴保防疫、保一線、保市場、保生產、保民生、保暢通、保預期，抓緊抓實抓細常態化疫情防控各類物資保障，堅決克服麻痹思想、厭戰情緒、僥幸心理、松勁心態，切實做到思想不松、措施不松、機制不松、責任不松。

　　責任單位：縣發改委、衛健委、商工局、縣財政局（國資委）、住建局、農業農村局、畜牧獸醫局、市場監督管理局、紅十字會、交通運輸局、醫保局、群眾工作服務中心

　　責任領導：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強、劉縣飛

　　完成時限：常態化落實

　　二、加強分析研判，實行周報、日報工作機制

　　1.實行醫療物資保障情況周報機制。由縣紅十字會負責，會同縣衛健委、公安局、教科局、財政局、縣醫院、疾控中心等部門，每周收集匯總全縣（含重點醫療單位）醫療設備、醫療器械、耗材、核酸檢測試劑、N95口罩、專用防護服等醫療專用物資和口罩、消毒液、體溫計、測溫槍等一般（常用）醫療物資儲備、配備、發放、缺口、擬采購計劃等情況，經各配合單位共同分析研判后形成醫療物資保障情況周報，于每周五18:00前報物資保障工作分管縣領導。

　　責任單位：紅十字會

　　責任領導：王永強

　　配合單位：縣衛健委、公安局、教科局、財政局、縣醫院、疾控中心

　　配合領導：豐全峰、王宏寬、李秀君、劉勝龍、徐科、鮮志勇

　　完成時限：每周五18:00前

　　2.實行生活物資保障情況日報機制。由縣發改委牽頭匯總：

　　①縣市場監督管理局負責提供每日各類批發市場蔬菜、水果等農副產品和嬰幼兒奶粉等日用百貨的調運、儲備和投放供應情況；負責提供每日監測商場、超市主要生活物資儲備供應和價格情況。

　　②縣發改委負責提供每日米、面、糧油、食鹽等生活物資的調運、儲備和投放供應情況。

　　③縣畜牧獸醫局負責提供每日肉、蛋、奶等生活物資的調運、儲備和投放供應情況；負責提供每日牲畜存欄、出欄、屠宰情況。

　　上述單位將當日相關情況報發改委分析研判后形成生活物資保障情況日報，于每日16:00前報物資保障工作分管縣領導。

　　責任單位：縣發改委

　　責任領導：李冰

　　配合單位：縣市場監督管理局、畜牧獸醫局

　　配合領導：凱賽爾·托合提、董斌

　　完成時限：每日16:00前

　　3.實行生產物資保障情況周報機制。由縣商工局負責牽頭匯總：

　　①商工局負責提供每周監測煤炭、電力、油氣、快遞和通信儲備的供應保障情況；負責提供成品油儲備供應和工業企業達產增效情況。

　　②縣住建局負責提供每周供電、供水、供暖、供氣等市政公用設施運行情況。

　　③縣交通運輸局負責提供物流保障情況和公路貨運情況。

　　上述情況經各配合單位共同分析研判后由商工局統一梳理匯總，形成生產物資保障情況周報，于每周五18:00前報物資保障工作分管縣領導。

　　責任單位：縣商工局

　　責任領導：孫越

　　配合單位：縣住建局、交通運輸局

　　配合領導：趙文輝、張波

　　完成時限：每周五18:00前

　　4.實行物資保障工作周研判機制。按照上述分工情況，各責任單位要在每周日物資保障工作例會上將本周各類物資調運、儲備、投放、供應、價格等情況進行分析研判，及時研究解決存在問題，確保物資保障工作平穩有序、保障有力。

　　責任單位：縣發改委、商工局、紅十字會

　　責任領導：李冰、孫越、王永強

　　配合單位：縣衛健委、住建局、交通運輸局、公安局、教科局、財政局、市場監督管理局、畜牧獸醫局、縣醫院、疾控中心

　　配合領導：趙文輝、豐全峰、張波、王宏寬、李秀君、劉勝龍、凱賽爾·托合提、董斌、徐科、鮮志勇

　　完成時限：每周六下午18:00前上報相關分析材料

　　三、堅持問題導向，壓實具體責任

　　1.加強市場調研。各成員單位要注重發現物資保障工作中存在的突出問題和薄弱環節，及時提出有針對性解決對策，建立問題臺賬，督促做好即知即改、立行立改。由物資保障組李玉和負責，及時收集各責任單位物資保障中存在的問題，建立問題臺賬，實行銷號管理，并盯辦整改。

　　責任單位：縣發改委、衛健委、商工局、財政局（國資委）、住建局、農業農村局、畜牧獸醫局、市場監督管理局、紅十字會、交通運輸局、醫保局、群眾工作服務中心

　　責任領導：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強、劉縣飛

　　完成時限：常態化落實

　　2.加強群眾防護物資科學使用意識。由縣衛健委牽頭，及時了解發現群眾在防護物資科學使用中存在的問題，由李玉和負責統一匯總后報縣疫情防控指揮部，協調宣傳部門進一步加大宣傳力度，引導各族群眾主動采購儲備口罩、家用消殺等防護用品，指導群眾科學使用、科學防疫。

　　責任單位：縣衛健委

　　責任領導：豐全峰

　　完成時限：常態化開展

　　3.加強對村（社區）醫療防護物資配備儲備工作檢查指導。由縣紅十字會負責，會同縣衛健委分別按照部門單位、鄉（鎮）場（含村、社區）、醫療機構、教育系統、公安系統“五類”，盡快研究建立各類群體平時醫療物資標配清單和“戰時”醫療物資配備清單，固定時間統一配發至各類群體。同時要不定期加大對下發物資使用、發放和儲藏等情況的指導檢查，及時發現并解決存在問題。

　　責任單位：縣紅十字會、縣衛健委

　　責任領導：王永強、豐全峰

　　配合單位：各鄉鎮、各部門單位

　　完成時限：2月10日前并常態化開展

　　4.加強對市場物資調運、儲備、投放情況和價格問題監測。由縣市場監督管理局牽頭，會同縣發改委、畜牧獸醫局、農業農村局等部門加大對市場蔬菜、水果等農副產品和米、面、糧油、食鹽、肉、蛋、奶等生活物資及嬰幼兒奶粉等日用百貨的市場物資調運、儲備、投放情況和價格問題監測執法，嚴厲打擊囤積居奇、哄抬物價等擾亂市場行為，并公開曝光典型案例，強化警示作用。縣畜牧獸醫局要結合市場投放需求和儲備情況，統籌做好畜禽出欄和屠宰、投放工作，保障市場供應需求。

　　責任單位：縣市場監督管理局、畜牧獸醫局、農業農村局

　　責任領導：凱賽爾·托合提、董斌、周斌

　　配合單位：縣發改委

　　配合領導：李冰

　　完成時限：常態化落實

　　5.要加強物資保障工作聯動。物資保障工作各成員單位要切實提高政治站位，增強大局意識和責任意識，要主動作為、不等不靠、相互配合、相互協作，形成工作合力，全力做好物資保供應工作，確保市場供應不脫銷，不斷檔，決不能出現推諉扯皮、不擔當、不作為等影響物資保障工作開展的行為。各成員單位日常工作中發現的無法解決的問題要加強請示報告或提交每周例會研究解決，進一步提高工作效率，確保物資保障工作有力有序有效開展。

　　責任領導：趙文輝、凱賽爾·托合提、李冰、豐全峰、孫越、劉勝龍、張波、周斌、董斌、盧江寧、王永強、劉縣飛

　　完成時限：常態化落實。

　　春節保障方案篇10

　　為切實做好20xx年我縣春節文化活動期間的醫療保障，有效組織突發事件的醫療救援工作，根據縣委的安排部署，特制定本預案。

　　一、工作原則

　　貫徹以人為本，樹立預防為主的思想，統一領導、分級負責；屬地管理、明確職責；反應及時、措施果斷；服從大局、主動配合的原則，做到醫藥物資準備充分，醫務人員反應迅速，急診急救處置得當，保障20xx年我縣春節文化活動的順利進行，保障人民群眾的健康安全。

　　二、組織領導

　　成立20xx年文化活動醫療領導小組

　　組長：xxx，縣衛生局局長

　　副組長：xxx，縣衛生局副局長

　　組員：xxx，縣人民醫院院長

　　xxx，縣婦幼保健院院長

　　xxx，縣中醫醫院院長

　　xxx，縣人民醫院副院長、120急救站站長

　　xxx，縣衛生局副主任科員

　　各鄉鎮衛生院院長

　　領導小組主要負責春節文化活動期間應急醫療救治工作的指揮協調，制訂應急醫療救治工作方案，指揮調度全縣的醫療力量與救援，負責組織對相關人員的急救培訓，檢查、督查各醫療機構的應急準備工作及落實。

　　領導組下設辦公室，由##兼任辦公室主任，具體負責春節文化活動期間醫療保障的組織協調、應急處置、日常管理等工作；組建應急救治醫療隊并在發生突發事件時做好救治現場調度指揮。

　　三、明確職責任務

　　（一）確定醫療保障單位

　　縣人民醫院為20xx年春節文化活動期間應急救治的主要單位，要成立應急醫療救治工作組（院內），充實應急救治力量，制定應急醫療救治方案，做到準備充分，應對有序，同時要做好血液儲備工作。其他醫療機構是應急救治的備用單位。一旦需要醫療力量，他們將隨時聽從縣衛生局的調度，完成醫療保障任務。

　　（二）明確醫療保障任務

　　1、縣人民醫院、縣婦幼保健院、縣中醫醫院做好醫藥、設備器械的準備，各組建應急救治隊伍（外出）一支，并于2月28日前將應急救治隊伍名單和通訊方式上報縣衛生局。春節文化活動期間，如遇突發事件，按照縣衛生局的調度完成醫療救治任務。其它醫療機構要加強應急工作，做好應急值守，儲備應急保障床位，隨時待命。

　　2、縣人民醫院醫務科和120急救站在活動中要嚴格遵守值班制度，配合衛生局做好應急調度和救治工作。

　　四、其他有關要求

　　（一）現場指揮

　　為了及時準確掌握現場情況，做好現場醫療衛生救援指揮工作，使醫療衛生救援工作緊張有序地進行，縣衛生局在現場設置現場醫療衛生救援指揮部，主要或分管負責同志要親臨現場，靠前指揮，減少中間環節，提高決策效率，加強搶救過程，同時加強與現場各救援部門的'溝通與協調。

　　醫療衛生救援機構或相應的醫療救治專業應急隊伍在接到救援指令后要及時趕赴現場，并根據現場情況全力開展醫療衛生救援工作。在醫療衛生搶救過程中，既要積極開展救治，又要注意自我保護，確保安全。

　　（二）現場搶救

　　到達現場的醫療衛生救援應急隊伍，要迅速將傷員轉送出危險區，本著“先救命后治傷、先救重后救輕”的原則開展工作。

　　（三）轉送傷員

　　當現場環境有危險或傷員情況允許時，應盡快轉移病人，并做好以下工作：

　　（1）對有活動性大出血或轉運途中有生命危險的急危重癥者，應就地先予搶救，做必要的處理后再進行監護下轉運。

　　（2）在運輸過程中，醫務人員必須密切觀察病人病情的變化，確保繼續進行。

　　（3）在運輸過程中，應科學搬運，避免二次損壞。

　　（4）合理分配傷員或轉移到現場醫療衛生救援指揮部指定的地點。

　　（5）接受轉運救治任務的醫療機構在接到指令以后要立即啟動應急機制，做好救治的各項準備工作，保證救治工作的及時有效，并與轉送機構做好交接。

　　春節保障方案篇11

　　為切實做好xx年元旦春節期間各項工作，根據《中共亳州市辦公室亳州市人民政府辦公室轉發的要求》（亳辦明電[xx]148號）《關于印發的通知》（亳恥辦[xx]60號）文件要求，結合我局實際，特制訂xx年元旦春節期間安全生產工作實施方案。

　　一、組織機構

　　為了加強對元旦春節安全生產工作的領導，決定成立元旦春節期間安全生產專項工作領導小組。

　　領導小組負責研究制定安全生產專項執法行動思路、計劃、方案和措施。

　　領導小組下設辦公室，王坤同志任辦公室主任，安全生產辦公室設在一樓，與室合署辦公。具體負責組織、協調、檢查、推進元旦春節期間安全生產工作的開展，承辦領導小組交辦的其他事項。

　　二、工作重點

　　（一）貫徹執行安全生產法律法規、標準，落實安全生產主體責任，健全完善安全規章制度，加安全投入，強化安全管理，加強員工安全教育培訓等安全基礎工作情況。

　　（二）落實事故隱患排查、治理和防控主體責任情況；對排查出來的重安全隱患及時落實整改；同時加強隱患排查治理長效機制建設。

　　（三）強化渣土運輸車輛主體責任落實、源頭管理、駱管控、處置場管理、安全整治等情況。

　　（四）加強道路清掃保潔、垃圾收集運輸等環衛安全作業情況，特別是對轉運站、公廁、垃圾填埋庫區、環衛機械等重點環節的安全管理情況。

　　（五）加強戶外廣告、店招標牌等戶外設施的管理，惡劣氣候下的安全防范措施落實，隱患排查整改情況。

　　（六）開展市容環衛作業人員元旦春節期間安全教育、培訓，強化安全防護設施、措施落實情況。

　　（七）按照“四不放過”和“依法依規、實事求是、注重實效”的原則，加快事故查處，嚴格責任追究情況。

　　（八）加強應急機構和應急隊伍建設情況；建立完善安全生產事故的預防、預警、預報應急機制情況，及時做好駱積雪清掃工作，防止結冰路滑發生交通安全事故。

　　三、工作要求

　　（一）加強領導，落實責任。各分局、環衛辦要建立健全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全生產責任體系，認真做好安全生產全面排查、集中整治和鞏固提升工作。主要負責人要加強思想認識，切實擔負起第一責任人的責任，把元旦春節期間安全生產工作作為一項重要任務來抓，細化工作方案，按照網格化監管的工作體系，層層分解工作任務，任務到人、責任到人。

　　（二）嚴格執法，多措并舉。各分局、環衛辦要全面徹底地開展排查整治，對安全隱患實行“零容忍”，形成高壓態勢，加強重點地區、重要時段和節假日期間的部門聯合執法檢查，嚴厲打擊各類非法違法行為，在強化內部配合的同時，加強與相關部門的.信息溝通、協調配合和資源整合，形成合力，構筑部門統籌協調、群防群治的安全生產工作機制。

　　（三）深入宣傳，營造氛圍。各分局、環衛辦要根據本方案內容和要求，教育引導各基層隊所和廣職工增強做好元旦春節期間安全生產工作的主動性和自覺性，充分發動廣市容環衛隊員參與安全生產工作，排查隱患。同時充分運用政務信息平臺、微信公眾號等各種新聞媒體，開展安全知識和應急知識宣傳教育，加元旦春節期間安全生產工作宣傳和輿論監督力度。加與主流媒體的合作，努力營造人人關心、人人重視的社會氛圍。

　　（四）完善機制，強化督查。各隊要將安全生產工作與各專項行動有機結合起來，互動互促、統籌推進。要把專項行動與查找深層問題、完善規范制度等有機結合起來，做到查出一處、整治一處、鞏固一處，規范安全生產法治秩序，完善檢查記錄和工作臺賬，健全和完善安全生產。

　　春節保障方案篇12

　　一、總體要求

　　二、為加強春節期間供水服務組織領導工作，集團公司成立“春節期間供水服務指揮部”，并設立四個行政區供水服務負責制度，即每個區都有集團領導具體負責本區的一切涉水事宜。

　　總指揮：

　　昌邑區負責人：

　　豐滿區負責人：

　　船營區負責人：

　　龍潭區負責人：

　　三、具體要求

　　春節期間各單位部門一定要做好以下工作：

　　1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話聯系網絡，備足備品、備件，要保證搶修車輛處于完好狀態；

　　2、要嚴格按照“五心服務法”和“文明服務用語”等工作要求，規范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的'發生；

　　3、要有大局意識，對不屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶的角度考慮問題，盡可能幫助解決；

　　5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時反饋，未完成的要說明原因和解決問題的期限；

　　6、節日期間公司及基層單位受理電話要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話、撂電話和非工作用途長時間占用受理服務電話；

　　7、對可能發生的市政供水過程中突發供水事件（事故）按“公司突發供水事件（事故）應急預案”執行。

　　春節保障方案篇13

　　20xx年元旦和春節將至，根據安徽省管理局《關于做好20xx年元旦春節期間電信網絡安全運行工作的通知》（傳字58號），為提高用戶感知，以響應“正德厚生，臻于至善”的企業核心價值觀，特成立潛山移動應急保障小組，以保證網絡正常運行，網絡質量優良，網絡性能良好。

　　一、組織機構：

　　領導小組：

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　保障組：

　　組長：

　　成員：

　　二、各部門職責

　　領導小組：負責網絡指揮和調度，全權負責保障

　　保障組：受元旦春節應急保障領導小組的領導，落實上級部門保障的要求，負責元旦春節期間保障和恢復應急工作。保障組下設基站、發電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組，其中陳雯、鄭經超負責基站和發電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。

　　三、預防和預警機制

　　（一）預防機制

　　加強對各項基礎網絡設施的安全防護工作和應急處置準備工作的監督檢查，保障網絡的安全暢通。加強對核心網元、重要基站及電源、鐵塔、天線等配套設施的巡檢，對中心局房進行安全檢查并及時排查整改安全隱患。

　　（二）預警機制

　　建立預警監測機制，加強保障預警的監測收集工作。預警信息分為外部預警信息和內部預警信息兩類。外部預警信息指行業外突發的可能需要保障或可能對網產生重大影響的事件警報。內部預警信息指行業內網上的事故征兆或部分網突發事故對其他網造成重大影響的事件警報。與地方政府有關部門建立有效的信息溝通渠道，對網絡日常運行狀態實時監測分析，及時發現預警信息。

　　四、應急響應

　　（一）信息上報和處理

　　突發事件發生時，保障組立即將情況上報領導小組并同時上報上級主管部門，及時向領導小組提出處理建議，由領導小組決策并啟動本預案。

　　（二）信息通報

　　應急領導小組加強與應急任務下達的保障組的信息溝通，及時通報應急處置過程中的信息，提高保障和恢復的工作效率。突發事件發生時，將相關信息及時通報與突發事件有關的政府部門、重要單位和用戶。

　　（三）應急任務下達

　　發生突發事件時，應急領導小組的`以電話或短信形式向保障組下達應急任務，保障組應按照領導小組的指示，及時成立現場應急指揮機構，并組織相應人員進行保障和恢復工作。

　　（四）保障應急工作要求

　　保障組在接到應急任務后，應立即開展保障和恢復應急工作，具體要求如下：

　　（1）保障及搶修遵循先城市后鄉鎮，先重點后一般的原則；

　　（2）保障組應保持良好狀態，實行7×24小時值班，值班人員堅守工作崗位待命，建維部和各代維單位應在節日來臨前5個工作日內向領導小組遞交節日值班表；

　　（3）主動與上級有關部門聯系，及時通報有關情況；