團隊建設心得體會[通用]
我們心里有一些收獲后,寫心得體會是一個不錯的選擇,這樣就可以總結出具體的經驗和想法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,以下是小編為大家整理的團隊建設心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
團隊建設心得體會 篇1
1、選:
講師的選擇,對于業務導向的部門,一直是個困難。尤其是新團隊,總希望出業績,最直觀的業績就是新課程數量。
以前,我們對于講師是來者不拒。有些部門把技術大學作為自己的宣傳平臺,把自己團隊的產品一包裝,就來開課啦。可想而知,學員并不買賬,很多課程開設的就像產品推銷會。明年,我們開始審核此類課程和講師。一個產品,如果需要開課,首先要確定的是“目前有多少人在使用你的產品”。如果使用者較少,這個產品我們不做。
有時,一些TL希望通過授課來培養自己的下屬,會把自己的課程,臨時轉給下屬授課。而這類課程的質量,一般都會偏差。明年,我們會禁止這種臨時代替某人授課的情況。如果希望培訓下屬,需要在部門內部完成2次關于這個課程的.內部試講(由部門培訓專員跟進,并打分、輔導)。
2、用:
技術大學是一個很好的平臺,講師通過授課,可以提升個人影響力和所在團隊的業務影響力。同時,我們希望講師可以利用這個平臺,產出好課程。大學和講師是互相需要的合作關系。
我們希望講師邁向專業,成為優秀的講師;講師也希望大學更專業,可以提供有價值的服務和幫助,而不僅僅是行政類支持。講師希望獲得專業的輔導,專業的反饋、專業的課程跟進,希望提升自己的能力和影響力。
在合作的過程中,我們需要修煉內功,并通過輔導反饋跟進,切實的幫助到講師。而年中“培訓改進”崗位角色的設置,可以提供富有價值的服務。可以促進這種合作。
而講師的高質量課程,不是一次二次TTT培訓能解決的。更多時候,是需要通過每次一點一滴的“培訓改進”細節修改。
而一個講師頻繁的開課,也會有倦怠期。儲備新講師的計劃,需要提前做準備。
更多時候,需要關注到講師的授課質量,如果有倦怠,質量出現明顯下滑,需要及時關注。
3、育
在此基礎上,講師管理會重點做一項工作,也是基于“培訓改進”這個基礎。設計兼職講師的學習路徑,通過 閱讀、沙龍、一對一輔導跟進、內外部授課 等組合方式;幫助講師系統提升。
4、留
在講師的留用上,我們將在原來做活動的基礎上,增加講師榮譽宣傳;講師宣傳將像普通講師傾斜,突出有責任心、進步快的講師。沙龍主題素材的收集,也會多收集此類講師的表現。通過和子公司的合作以及外部宣傳窗口的運作,提升講師在集團、業界的知名度。
5、其他:
同時,講師的引入、清退機制,也需要運行起來。以及和培訓實施培訓改進人員的密切配合。為我們的下游(課程研發與培訓執行團隊)提供充滿活力的生產力。
團隊建設心得體會 篇2
企業發展遇到瓶頸怎么辦?企業發展如何再上一個臺階?企業經營者如何打造自己的精英團隊,又如何建設自己的企業文化?這幾乎是每個企業所面臨的問題,這也一直困擾著企業經營者們。帶著這些問題我邁進了上海交通大學,參加了EMBA創新管理高級研修班的課程。經過王毅捷教授的精彩授課,我似乎從中尋找到了答案,以下為筆者的學習心得,將從中所得的啟發供大家參考。
我認為,一個企業首先要制定發展戰略,制定發展目標與規劃,即完成頂層設計,再將自己市場定位,進一步實現差異化、專業化與精細化。當然,這些會因企業的規模、行業、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業建設平臺,二流的企業建品牌,三流的企業注重技術,四流的企業注重產品。
其次,有了經營戰略之后,便是如何組建自己的團隊,建立怎樣的企業文化。我認為團隊的建設需要實現人性化管理,視員工為家人,在知道他們的類型之后滿足他們的需求,不必完全用制度來約束。公司內部實行公司化管理不可取,因為這不但沒有凝聚力,而且公司有被架空的危險,設法讓員工視企業為家庭,讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感,從而實現自我管理使企業的'利潤最大化。團隊的建設具體而言,除了從績效、出勤、態度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外,對于不同的員工、不同的經理人可采取不同管理方式,區別對待。比如對于經理人可恰當的提供企業的股份以獎勵,放下手足權力,設法滿足他們的權力欲,讓其輔導同事以滿足其自尊感,以新的崗位滿足其成就感。對于老黃牛的類型的員工則不能虧待。對于旁觀者、墻頭草類型的則要爭取、要把握、要團結,筆者最大的感悟在于盡量避免遠之,甚至排除之。企業的根本在于人才,先發現其長處,恰當的利用之,以為企業所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ,滿足其成長感,建立管理層的提撥以內部提升為主的管理制度以吸引之。不管怎樣,筆者認為,人力資源的管理關鍵在于管理人心,設法留住員工的心。一名優秀的經營者,不但會尊重客戶,使視客戶為伙伴,而且會尊重自己的員工,絕對不會辱罵的自己的員工,如有則必須向員工道歉, 采取私下交流、面對面的交流、實話實說、共同分享溝通方式。除了關心他們,給他們假期、獎金外, 還關心他們的家庭,比如他的妻子、孩子、父母,善用小恩小惠。
總之,企業的成功沒有固定的發展模式,這因企業所處的行業、企業的規模、企業經營者的智慧、企業團隊的能力不同而不同,因地制宜建立適合自己的發展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發展戰略、樹立怎樣的企業文化、組建怎樣的企業團隊最根本、最本質的出發點在于滿足不同層次的需求,讓自己滿意、讓員工滿意、讓客戶滿意,視員工為家人、視客戶為伙伴,實現各個層次的利益最大化;這既是企業經營的出發點,又是落腳點,只有這樣企業才能迅速的、可持續的發展,打破發展瓶頸。
團隊建設心得體會 篇3
近年來,地產市場競爭愈發激烈,地產銷售團隊的管理也變得尤為重要。作為一個地產項目的銷售經理,我有幸參與并管理了一支優秀的銷售團隊。我從中汲取了許多經驗和教訓,形成了一些管理心得體會。
首先,作為銷售經理,我們需要明確團隊的目標和使命。任何一個團隊都應該有一個明確的目標,這能夠給予團隊成員一個明確的方向。在地產銷售團隊中,我們的目標通常是提高銷售量和市場占有率。為了實現這個目標,我們需要設定一些可行的具體指標,并向團隊明確傳達。同時,作為銷售經理,我們也要向整個團隊明確傳達團隊的使命,讓每個成員深刻地認識到他們的工作對于整個團隊以及公司的重要性和意義。
其次,我發現培養團隊的凝聚力和合作精神至關重要。團隊凝聚力和合作精神可以增強團隊成員之間的合作和溝通,提高工作效率和質量。為了培養團隊的凝聚力,我們組織了一些團隊建設的活動,比如戶外拓展訓練、團隊旅行等。這些活動不僅能夠增加團隊成員之間的交流和了解,還能提高他們的團隊意識和集體榮譽感。另外,我們也鼓勵團隊成員之間相互幫助、相互支持,共同完成團隊任務。在工作中,我會通過贊揚、獎勵和激勵的方式,增強團隊成員之間的合作精神和團隊意識。
第三,有效的溝通和反饋機制對團隊管理至關重要。作為銷售經理,我們需要與團隊成員保持良好的溝通,及時了解他們的情況和動態。我們可以通過定期的團隊會議、個別面談等方式,與他們保持密切的聯系。同時,我們也要提供有效的反饋機制,幫助團隊成員改進工作和提高能力。當團隊成員取得較好的成績時,我們要及時給予肯定和贊揚,讓他們感受到自己的努力和工作得到了認可。當團隊成員遇到困難或者犯錯時,我們要耐心傾聽他們的意見和解釋,給予適當的指導和幫助。
第四,激勵和培養人才是團隊管理的核心。地產銷售團隊中的每個人都有自己的優點和潛力,我們需要發掘并充分利用他們的`潛力。我會通過培訓和學習的方式,提高團隊成員的技能和能力。同時,激勵措施也非常重要。薪酬激勵是最常見的激勵手段,但對于年輕一代的銷售人員來說,他們更注重發展空間和個人成長。因此,我們還可以通過提供晉升機會、項目經驗的轉移和團隊管理的責任等方式,激勵團隊成員積極進取。
最后,為了確保團隊的長期發展,我們需要不斷進行團隊管理和調整。地產市場競爭激烈,市場環境和需求也在不斷變化,所以我們需要不斷適應和調整。我會定期審查團隊的業績和工作情況,分析和總結團隊的長處和不足,及時進行團隊建設和管理的調整。如果有必要,我們還需要重新制定團隊的目標和計劃,提出新的戰略和舉措。
總之,地產銷售團隊的管理需要明確團隊目標和使命,培養凝聚力和合作精神,保持良好的溝通和反饋機制,激勵和培養人才,并不斷進行團隊管理和調整。這些心得體會對于地產銷售團隊的管理都具有重要的指導意義,希望能對其他銷售經理有所啟發。
團隊建設心得體會 篇4
第一段:引言。
團隊銷售是一種重要的銷售策略,它能夠幫助公司提升銷售業績,拓展市場份額。通過集中多個銷售人員的力量,團隊銷售能夠更好地滿足客戶需求,提供更加全面的解決方案。在過去的工作中,我積累了一些團隊銷售的心得體會,希望能與大家分享。
第二段:團隊合作的重要性。
團隊合作是實現團隊銷售成功的關鍵。一個團隊如果沒有良好的合作和協作能力,將無法達成銷售目標。在團隊銷售中,分工合作是必不可少的。每個人都有自己的專長和能力,通過合理的分工,可以最大限度地發揮每個人的優勢,達到協同工作的效果。此外,良好的溝通和信任也是團隊合作的重要基礎。只有通過充分的溝通,團隊成員之間才能夠互相了解、相互支持,從而建立起團隊之間的信任關系。
第三段:目標共識和目標管理。
團隊銷售的另一個重要方面是目標共識和目標管理。團隊成員應該明確共同的銷售目標,并且每個成員都能夠積極地參與制定目標的過程。只有讓每個人都對銷售目標有清晰的認識,并且充分參與其中,才能夠保證團隊成員的共同努力。同時,目標管理也是團隊銷售成功的關鍵。團隊領導應該建立良好的`目標監控機制,及時跟蹤銷售進展,并根據情況進行調整和優化。通過不斷地監控和管理,團隊可以更好地掌握銷售動態,及時采取必要的措施。
第四段:團隊培訓和能力提升。
團隊銷售中,團隊成員的能力和素質是決定銷售成績的關鍵要素之一。因此,團隊培訓和能力提升也是團隊銷售的重要環節。團隊領導應該定期組織培訓和講座,以提高團隊成員的銷售技巧和專業知識。在培訓過程中,團隊成員應該積極參與,不斷學習和進步。此外,團隊成員之間也可以相互交流和學習,通過分享經驗和心得,共同提高銷售能力。
第五段:激勵和團隊文化。
激勵和團隊文化對于團隊銷售的成功同樣至關重要。激勵機制可以幫助團隊成員保持積極性和動力,激發他們的潛力并實現更好的銷售成績。激勵可以有多種形式,如獎金、晉升機會等,但最重要的是激勵要公平公正,并且與個人貢獻成比例。此外,團隊文化也是團隊銷售不可或缺的一部分。團隊文化是團隊的核心價值觀和共同信念,在團隊銷售過程中能夠凝聚人心,激發創新和團隊精神,提高團隊成員的凝聚力和責任感,從而實現銷售目標。
總結。
團隊銷售是一項需要團隊合作、目標共識、培訓和激勵結合的工作。只有通過良好的團隊合作、明確的銷售目標、持續的培訓和有效的激勵,才能夠實現團隊銷售的成功。在今后的工作中,我將繼續積極參與團隊銷售,不斷學習和提高自己的能力,為團隊的銷售業績做出更大貢獻。
團隊建設心得體會 篇5
如今,在我們的社會中,許多工作需要團隊合作來完成。團隊是由成員和管理層組成的共同體,他們為了實現共同的目標以及業績目標而聚集在一起。在這個共同體中,每一個成員都可以充分利用自己的知識和技能,相互合作、信任和承擔責任來解決問題,最終實現共同的目標。
在學習中,同學間的合作精神特別重要。就像木桶原理一樣,一個班級的整體成績往往取決于最弱的那個學生,因此我們需要加強互相幫助,取長補短,讓每個人都能共同進步。例如,在高三時,班主任會按照學生成績和個人喜好調整座位,讓成績好的同學去幫助成績不好的`同學,這樣大家都能取得優異的成績,一起努力向成功邁進。
在這次培訓中,每位同學都在各自的工作崗位上盡心盡力,共同為實現共同目標而努力。為了提升我們的語言表達能力,我們先進行預演,然后正式展示自己制作的PPT。在講解完畢后,大家會發表自己的看法和意見,以便每個人都能從中汲取經驗。因此,團隊合作精神在我們的日常生活中尤為重要。
團隊建設心得體會 篇6
懷著沖動的心情,我很榮幸參加了為期兩天的團隊建設培訓,這次團隊建設培訓讓我記憶深刻,這是我人生中的一筆珍貴財富。在這兩天里,我學到了很多東西,也有了一定的進步,同時也認識到自己的缺乏。忠心感謝公司領導給我們提供一次這么珍貴的培訓時機,還要感謝培訓的各位老師,是他們讓我對團隊建設有了更深的認識。這次培訓內容豐富,既有戶外拓展訓練,又有理論培訓,整個培訓安排井然有序,隊員們全心投入,奮勇拼搏,充滿激情,相互關愛。使我認識到了什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協作,以及如何建立高績效團隊,拓展訓練更是磨練了我們的意志,培養了我們團結協作,奮勇拼搏,相互關愛,相互進取的精神。這次團隊建設的培訓給予我的感悟和啟發是一筆珍貴的財富,我將永遠受益。通過這次培訓,我們都有所得,有所思,有所悟。對我而言感觸尤為深刻,我有以下心得體會:
一、戶外拓展訓練讓我對團隊建設有了初步的認識和了解。
在老師的指導下,我們分成了幾個隊,并分別給自己的隊取了名字、logo、口號、隊歌。每個小組均發揮自己的優勢,展示自己的設計作品。通過展示,我發現隊員們各有千秋、都有自己的獨到之處,真是
是超乎想象。我們用高亢而富有含激情的聲音,呼喊出我們的隊名和口號,唱出我們的隊歌,這些場景就仿佛還在眼前,每一個工程,每一次感動,每一次挑戰,每一次自我的超越,一直到最終完成拓展培訓,我相信這些都將成為我珍貴的'精神財富,鼓勵和幫助我獲得成功。
我們一共進行了仙人指路、穿越電網等幾個工程的培訓。給我印象最深的是“穿越電網”這個工程。“穿越電網”考驗的是團隊合作能力,在有限的時間內,讓所有隊員都穿越電網確實不是易事,需要團隊拿出一個大致的脫險方案,隊長必須要有大局意識觀,傾聽及采納每一個隊員提出意見和建議,充分了解團隊的每一個隊員自身素質及優點和缺點,合理有序的安排各項工作,充分發揮了每一個隊員的潛力,然后綜合做出有力可行的決策。通過這個工程,我深深感覺到團隊的力量是很大的,團隊的智慧也是很強的。關鍵是隊員之間要相互配合,積極參與。
二、理論培訓讓我對什么是團隊,什么是團隊精神,什么是團隊協作,以及如何建立高績效團隊有了系統的認識和掌握。
1、通過對海爾集團、狼性文化的學習,我想到了很多,也感悟到了很多。通過系統的學習我認識到:團隊就是有共同的目標并認同,為結果擔負共同責任的一群人,他們有著嚴密的組織,各盡其責,有強有力的領導核心。團隊精神就是相互合作、相互效勞、相互支持、相互信賴。
2、要建立一個高效協作的團隊,必須要克服缺乏信任、懼怕沖突、欠缺投入、逃避責任、無視結果這五大障礙。信任是一個團隊協作的根底,是團隊高效協作的核心。沖突的爆發和解決是保持團隊健康的重要條件。欠缺投入的主要原因在于團隊成員沒有明確的目標,或者不了解工作的真正意義。逃避責任的產生是缺乏對整個團隊的責任感和歸屬感造成的。當團隊成員把他們的個人需要或他們的部門利益放在整個隊伍的共同利益之上的時候,就導致了無視結果。
如何建設一個能夠高效協作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理如何建設一個能夠高效協作的團隊,使每個成員能在團隊中找到歸屬感,是我們各級管理人員需要認真琢磨的事情。
3、建立一支高績效的團隊,我們可以利用目標和價值觀、賦能、人際關系和溝通、靈活性、最理想的生產率、認可和感謝、士氣這七大策略。
三、將我們學到的團隊建設的知識轉化成行動,進而養成習慣,最終上升到企業文化的高度。通過兩天系統的學習,對團隊建設有了一個比較系統的認識,但這只是一個好的開端,還需要我們不斷學習,不斷努力,不斷進取。“師傅領進門”,我們還需要不斷的修煉,還需要將理論轉化成不斷的行動。只有我們行動起來,才能養成我們的習慣。我們有了良好的習慣,就可以形成具有綦齒特色的企業文化。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
黨群部:肖斌
二0xx年七月二十一日
團隊建設心得體會 篇7
6月20日,公司組織我們去臨安青山湖浙地山莊拓展基地為期兩天的團隊拓展訓練。雖然兩天的拓展非常短暫,但是它帶給了我的是從來沒有過的震撼。
在一系列拓展項目中,我不僅暴露了自身的許多弱點,也認識到自己對于團隊精神理解的不足和處理方式的不恰當。可以說此行收獲頗豐,尤其讓我學會了,只要敢于拼搏,就會取得成功;只要樹立信心,就能超越自我。也讓我體會到了團隊精神的重要,相信集體伙伴,即使犧牲自己也在所不惜。只有這樣,我們的集體才是最強大的.!團結就是力量!
拓展只是一種訓練,是體驗下的感悟。是體現集體的個性。拓展訓練實行分組活動,強調集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽,同時從集體中吸取巨大的力量和信心,在集體中顯示個性通過“磨合”逐漸形成新的集體文化。我們應把拓展中學到的啟示運用到生活和工作的困難中,明確自己的目標和方向,對待工作必須經過充分的策劃,必須有團隊協作的精神和機制去完成每一項工作任務。
通過拓展訓練給予我的啟發和經驗是一筆永久的精神財富,無論我們身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團隊建設心得體會 篇8
早在一個星期前就聽x主任說下個周末要去聯合校區展開拓寬練習,一向很等待,總算比及這天,可天公如同不太眷顧我們的教師們,昨夜還在下雨,今日火辣辣的太陽就出來了,可是我們的興致并未減退,興味盎然趕往校區。
到校園后x教師給我們講了校園全體的展開方向以及我們將怎么展開這次拓寬,在我們未投入拓寬之前,拓寬總教練給我們講了拓寬練習的xxxxxxxx以及我們行將參與的項目,接下來教練讓我們做一個游戲,預估自己在1分鐘可以擊掌多少下,我們有說100下的、有說120下的,又說80的,還有說200的,我覺得自己一分鐘能擊120下。最終教練讓我們自己來做,他給我們計時,我會集全身的精力,教練說停的時分我擊了150下,其時很振奮,沒想到自己超出了預估。接下來教練說了一句話,全場驚奇,他說我給你們的計時是30秒。真的是沒想到,人在會集精力去做一件作業的時分,潛力是非常大的,我們都仍是缺少自信,不信賴自己。所以人最大的敵人便是自己!
做完小游戲,我們去操場20人一組進行拓寬,我們這一組做的是沼澤地逃生和結業墻。看到那些搖搖晃晃的木樁,并且越來越高,心里就覺得有點懼怕,但聽到教官訓話時說:“沒有不可的,只需不敢的!不能說不!不可!不可以!”所以在心里就對自己說你必定行!拓寬開端了,我前面的教師都順暢的走過,輪到我了,心里好嚴重,我逐漸的往前走,想到前面的教師都走過了,自己覺得挺有壓力,心里又有些嚴重,腳步也亂了,教官在一邊提示我說不要慌,依照自己的步調來,逐漸的往前走,快走到止境的時分腳下一滑,掉了下來,被鱷魚吃了,第一個項目我就失利了,真的覺得很惋惜,其時真想找個地洞鉆進去。在“結業墻”項目練習時,一堵4。2米的高墻,潤滑、沒有任何東西,要求全部的隊員都翻越曩昔,才算成功。教官給我們的情形設置是大火燒起,我們只需十五分鐘流亡時刻,并且不能丟下任何一個隊員,這樣才算成功,我們選了付校為指揮官。全隊20個人聯合一心、互相幫助,政策共同,勇于貢獻自己。男教師在下面咬著牙甘當柱石,讓一個個伙伴們踏著自己的肩頭求生,直到墻下只剩余了一個伙伴,再沒有人給他當柱石供他向上攀爬的時分,我們想到讓一位體重較輕的隊友從墻頭上垂下來,拉伙伴上來,我們不斷的測驗,不知道是辦法不對,仍是其他原因,最終剩余一位隊友沒有逃出來,可是我知道我們都現已盡了自己最大的`盡力,好幾位男教師的膀子現已流出血來,那一刻,我被團隊表現出來的團體榮譽感和精誠協作的精力所感動。這次拓寬練習的領會,總結起來有以下幾點:
1、人最大的敵人是自己;
2、人的潛能是無限的;
3、整個團隊有必要確認一個合理的作業政策,在政策確認的條件下,擬定出切實可行的作業計劃;
4、遇到問題要學會換位考慮,學會發散思想;
5、要學會相互協作。
在實際作業中,不要為外表的現象所困擾,需求耐性和才智,經過剖析、判別,充沛了解它的實質,經過安排、和諧到達政策,經過交流交流,才干樹立多贏的局勢。團隊精力,不只是我們作業中有必要發揚和使用的精力,也是一個單位展開壯大的底子。最終期望這樣的活動多多展開,讓我們都能感觸到這次未能體會的項目。
團隊建設心得體會 篇9
金秋十月,我很幸運地參加了人眾人公司的《團隊建設》拓展訓練。訓練結束,心潮起伏、思緒萬千。
也許我們很多人都不一定能夠說出到底什么叫團隊精神,對他的內涵也缺乏切身的體會。但通過這次活動,使我明確的感受到團隊精神也就是指團隊成員為了團隊的利益和目標,相互協作、縱橫溝通、盡心盡力的意愿和作風,是團隊管理的靈魂,是成功的內在動力。
無數事例說明,培育團隊精神,增強凝聚力、向心力、科學的領導策略事關成敗。美國學者喬恩r卡曾巴赫認為,團隊是指一定的有互補技能、愿意為了共同的目標而相互協作的個體所組成的正式群體,團隊正是以群體和協作的優勢激勵團隊成員之間的合作意識,營造一種增加工作滿意度的和諧氛圍,從而贏得競爭的主導地位。在某些團隊,人們會覺得心情愉悅,干勁十足,不知勞累,在眾成員的共同努力下,整個團隊成績驕人,蒸蒸日上;但在某些團隊,則心情壓抑,內憂外患,最終一事無成。因此,現代管理者認為:獨行俠難成大事,勝利來自團隊,一個將自己的目標、利益游離于團隊的目標和利益之外,他將永遠不能獲得真正的成功。
一個團隊必定有一個明確合理的奮斗目標,目標就是明燈,是前進的動力和方向,如果沒有一個明確合理的奮斗目標,團隊內部的一切行動均會處于一種混亂無序的狀態,團隊的存在也就失去了意義,也就不可能有任何豐功偉績的出現。
團隊領導是團隊的核心,事關全局的成敗。因此,領導者的自身影響力,對建立科學系統的管理制度,形成良好的協調和溝通局面 以及強化主人翁意識、培育團隊成員的忠誠度、創造寬松、愉快、合作、信任的氛圍,培育團隊精神、打造卓越學科,具有決定性的作用。領導者的威望及影響力主要是通過其人格魅力、專業素質、工作作風和膽略來實現的。嚴于律己、率先垂范、以身作則、公平待人、善于耐心傾聽員工的不同意見。在事關成敗的關鍵時刻,領導者或領導集體一定要快速地閱讀并理解時局的發展,果斷作出及時、正確的判斷、制定合理正確的策略、并保證信息順暢地傳達到團隊成員的手里。團隊成員在保證正確執行領導意圖的同時,也要不斷地進行縱向和橫向的溝通交流,以增加對全局的了解和把握。出色的領導藝術、高尚的人格魅力、精深的專業素質和宏大的領導魄力是推動學科發展和事業成功的關鍵。七巧板的失敗,跨越雷陣的全軍覆沒,充分說明堅強有力的領導是多么的重要。
團隊成員是貫徹團隊精神、實現團隊理想的'基石,其素質的高低是團隊目標能否預期達到的一個重要因素。結合團隊目標,空中斷橋要求我們勇于挑戰和超越自我;攀崖提示我們要正確的認識自己的能力,準確地定位自己,只有每個成員都得到最大程度的發展,團隊才有最大的業績;背摔如果沒有對同事的信任和同事們齊心協力的保護和支持,恐怕誰也不可能完成;時空隧道要求我們在正確策略的指導下,只有齊心協力才能在最短的時間內取得最大的效益;驛站傳書告戒我們要懂得識時務者為俊杰,不要抱怨環境時代的變化,而要積極調整心態,適應時局的變遷。因此,發揮團隊精神,每個成員加強彼此信任、相互尊重和關懷、相互理解和支持、相互謙讓和體諒,相互學習和進步,勇于開拓進取,共同發展友誼,不斷奮斗的同時,密切和高效溝通交流,對工作的執著和對事業的忠誠,都是取得更大業績的重要因素。共2頁,當
團隊建設心得體會 篇10
本人參加了由吐哈石油公司舉辦的第三期中層干部綜合素質提, ,升班的學習通過認真緊張的學習本人收益頗多,感受和體會深刻,具體感受匯報如下:
一、理解團隊,帶著團隊
顧名思義,團隊就是由兩個或兩個以上的人組成的一個共同體,該共同體合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,到達共同的目標。作為中層干部,在團隊中要起到承上啟下的作用,對上要對公司領導團隊負責,對下要對自己的團隊進行負責,帶著自己的團隊完成公司下達的各項任務和考核指標,這就要求中層干部要正確理解團隊含義,并且帶著團隊完成目標,只有這樣才能把團隊建設好,因此只有理解了團隊,才能帶著好團隊。
二、加強溝通,高效協調
加強溝通,是領導主體與組織內的上級、同級、下級或組織外的個人、組織、群體乃至社會,進行思想、觀點、信念、意見、感情、愿望交流的過程,目的是形成相互理解、相互信任的和諧人際關系。高效協調,是領導主體為了更好地實現領導目標而采取不同的方法、手段,協同各方面的力量和步調,以到達相互配合,以形成最大合力和支持力的具體過程。溝通是協調的主要手段。 領導,就是指領導者充分運用自己的影響力,在獲得被領導者的自覺追隨和服從的前提下,引導、率領被領導者實現共同目標的行為過程。
加強溝通和協調,就是使自己成為受歡送的`人,提升與人合作的能力。在以往工作中,確實存在同上級、同級、下級的缺少相互溝通。通過此次培訓使我認識到溝通在工作中的重要性和必要性,溝通可以加強相互之間的了解,減少誤會和誤解,統一認識,目標一致。彼此尊重,相互信任,密切合作,預防和防止工作中的失誤。是減少內耗、增加效益的重要手段;是實現人員團結、組織穩固的有效途徑;是調動各方面積極性的重要方法,因此加強溝通和組織高效協調非常重要,在團隊中必須引起高度的重視。
三、準確定位,把好尺度
在實際工作中,中層干部既是領導著又是被領導著,在上級面葉;履好職,當好參謀;做好人,經常溝通。對待下級要統籌而不包攬,要放手而不撒手,要寬容而不縱容,要敢斷而不獨斷,要兼聽而不盲從,要推功而不諉過,要廉潔而不廉情。
在實際工作中,還要作到關心員工,了解員工的想法與困難,在力所能及的條件下解決員工的困難,但要把握好尺度,因為過度關心是一種傷害,對其他員工會產生不滿情緒,影響工作的正常運行,同時對那些得寸進尺的個別人員也要敢于制止,指出其缺點,催促其改良,只有這樣才能帶著好團隊。
四、敏銳觀察,頭腦清醒
高績效團隊,觀察是領導者接觸工作對象最直接的途徑。良好的觀察力,在領導活動中具有十分重要的作用。領導者良好的觀察力是領導者作出科學決策的前提條件。領導者的任何決策都是從發現問題開始的,一個領導者能否準確及時的發現問題,直接關系到領導者和團隊的決策是否正確及時。因此,一個領導者要想做出正確及時、科學有效的決策,必須具有良好的觀察力,必須勤于觀察、善于觀察、敏銳觀察。一個適應時代開展的領導,必須具備良好的觀察力,并時刻保持頭腦清醒,善于把握部屬的思想脈搏,不能人云亦云,步別人的后塵,培養起敏銳觀察、清醒頭腦是很重要的。
五、全神貫注,善抓關鍵。
高績效團隊,領導者良好的注意力是領導者提高工作和學習效率的必要條件,也是進行高效隊伍、提高領導效能的重要條件。領導工作的特殊性就在于他在一定的范圍內具有統領和影響全局工作的作用,因此,領導者在工作中的疏忽大意,不僅僅給領導者自己,更重要的會給這個領導者領導下的團隊造成不良的后果,甚至巨大的損失。總之,要想成為一個合格稱職的領導者,就必須具備良好的綜合素質和高超的注意力。同時,還要根據工作任務的變化,善于抓住某一時期的主要矛盾,積極、適時轉移對象,制定相應的方案措施,也就是抓住關鍵中的關鍵,解決了矛盾中的主要方面,才能引起次要的矛盾的同步有效的加以解決。
六、博覽群書,終身不輟
高績效團隊,領導控制的信息和資源比擬大,雖然比擬大,但是日常的工作中通過感知獲得的各種信息,有許多是需要保存的,以便使用時隨時提取。博覽群書就是要求領導者破書萬卷,儲蓄淵博知識,而且還要具備良好的學習能力和學習效率,善于記憶吸納新的東西。領導者具備良好的記憶力是領導者博覽群書,終身學習的必要條件,也是領導者開展領導活動的一個重要優勢。記憶就是信息的輸入、儲存、
編碼和提取的過程,在領導活動中,領導者的記憶力起著十分重要的作用。良好的記憶力也是領導者必備的一個心理素質。原來單純的學校學習已經不能適應時代的開展,為了避免被時代淘汰,領導者必須博覽群書,終身不輟。生命不息,學而不止,就象人們長說的“生命不息、學習不止〞 。
七、獎罰清楚,客觀公正
高績效團隊,必須具備高素質的領導著,帶著著團隊成員,協調合作,分工明確,為著共同的目標不懈努力。高素
質的領導必須加強團隊建設,團結關心下屬,工作中加強與員工的溝通協作,對團隊員工要制訂獎勵、鼓勵原那么,并確定戰略,讓員工感覺公司有開展前景,安心本職工作,為公司的開展盡心盡力。
建設一個高績效的團隊,必須有鼓勵
機制,作到獎罰清楚。對待員工根據不同情況,采取不同的鼓勵方法,以前總以為鼓勵無非就是表揚、獎勵,通過這次培訓使我明白鼓勵可以多種多樣,比方提升、休假、鼓勵等等,都可以促進員工發奮工作,提高工作效率。但是,不能抓小放大,檢了芝麻、丟了西瓜,該獎不獎、該罰不罰、該說不說、該管不管。
八、角色互補,互幫互助
高績效團隊,猶如大雁飛行一樣,領導人固然非常重要,但是團隊成員角色同樣重要,角色互補,學會理解和幫助,共同完成團隊共同目標,就象基層單位主任、書記和副主任一樣按照各自的分工并緊密配合,共同完成公司下達的考核目標,相互尊重,相互補臺不拆臺,組織和帶著好團隊,不能形成一手遮天、狂妄自大的角色。
通過此次緊張的培訓,使我學到了許多實用的理論知識,學而不用等于白學,學而致用才是本次學習的目的。要將所學知識用到實際工作中,根據實際情況,分析原因,勇于實踐,善于實踐,不斷總結經驗,加強高效團隊建設,提高本人及團隊職工的素質,團結職工,為公司的美好未來作出自己的奉獻
思想境界來認識和對待。我非常珍惜能有這樣一次學習的時機,因為它不僅是我職業生涯的新的奠基點、人生的又一起跑線,更是我效勞公司,實現自我價值的前提和條件。對于作為公司分管政工工作的我來說,既要有為公司效勞的意識,更要有為公司效勞的本領,只有通過不斷的學習,使自己具備廣博的知識理論、高尚的道德情操、良好的個人素質,才能真正成為一名合格的人。
團隊建設心得體會 篇11
銷售團隊是企業實現銷售目標的重要力量,良好的銷售團隊管理是企業長期發展的關鍵。在我從事銷售團隊管理的工作中,我積累了一些心得體會,總結如下。
首先,建立有效的溝通渠道是銷售團隊管理的基礎。一個團隊的成功與否,很大程度上取決于內部成員之間的溝通效率和質量。因此,作為銷售團隊的領導者,我非常注重與團隊成員之間建立穩定的溝通渠道。我鼓勵團隊成員定期開展團隊會議,用于交流工作進展和遇到的問題。此外,我為團隊成員提供各種溝通渠道,包括電話、郵件和即時消息工具等,以便他們在工作中遇到問題時及時向我求助。通過有效的溝通,我可以更好地了解團隊成員的工作情況,及時解決問題,提高銷售效率。
其次,培養團隊的協作能力是銷售團隊管理的關鍵。在銷售工作中,每位銷售人員都是團隊的一部分,互相之間的合作關系直接影響到整個團隊的.銷售績效。為了提高團隊的協作能力,我鼓勵團隊成員互相學習,分享經驗和技巧。我定期組織團隊培訓,讓銷售高手與新人進行經驗交流,讓每個人都有機會學到更多的知識和技能。此外,我注重培養團隊成員的團隊意識,通過組織一些集體活動,增強團隊的凝聚力和向心力。通過這些措施,我成功地提高了團隊的協作能力,實現了銷售目標。
第三,激勵團隊成員是銷售團隊管理的重要手段。激勵是激發團隊成員工作熱情和積極性的重要因素。為了激勵團隊成員,我制定了一套完善的激勵機制。首先,我設立了銷售獎勵機制,通過設定銷售目標和獎勵制度,激勵團隊成員積極參與銷售工作。其次,我幫助團隊成員制定個人發展計劃,并提供培訓機會,幫助他們提高自身銷售能力。此外,我注重給予團隊成員充分的認可和表揚,激發他們的工作激情。通過這些激勵措施,我有效地提高了團隊成員的工作積極性和幸福感,取得了良好的銷售業績。
第四,持續優化銷售流程是銷售團隊管理的關鍵。銷售流程的優化能夠提高銷售效率和客戶滿意度。在銷售團隊管理中,我重視對銷售流程的分析和改進。首先,我定期召開銷售流程分析會議,與團隊成員一起討論現有流程存在的問題,提出改進方案。其次,我鼓勵團隊成員積極反饋對銷售流程中的不合理之處,以便我們及時對相關流程進行調整。此外,我采用科技手段,如CRM系統,來幫助團隊成員記錄和管理銷售流程,提高工作效率。通過不斷優化銷售流程,我提高了銷售效率,減少了團隊的工作負擔,取得了良好的銷售結果。
最后,作為銷售團隊的領導者,我始終堅持賦能團隊成員的理念。一個成功的銷售團隊離不開每個成員的個人成長和提升。因此,我鼓勵團隊成員主動學習和拓展自己的知識和技能,定期組織培訓和學習交流活動,提供機會讓他們展示自己和實踐自己的想法。同時,我注重與團隊成員的人際關系,幫助他們解決工作和生活中的問題,提升個人能力和綜合素質。通過賦能團隊成員,我培養了一支優秀的銷售團隊,實現了銷售目標,為企業創造了良好的業績。
綜上所述,銷售團隊管理需要建立有效的溝通渠道,培養團隊的協作能力,激勵團隊成員,持續優化銷售流程,并始終堅持賦能團隊成員。這些是我在銷售團隊管理中的一些心得體會,通過這些方法,我成功地實現了銷售目標。我相信,在未來的工作中,我會不斷總結經驗,不斷提升管理水平,為企業創造更大的價值。
團隊建設心得體會 篇12
“康泰之樹,出自茂林,樹出茂林,風必折之”,一棵健康高大的樹木,一定是從茂密的森林里長出來的,這棵樹如果離開了這片森林,風一吹,勢必折樹散葉。在當今社會,沒有一個人單靠自己就能頂天立地。企業競爭不是個人賽,而是團體賽,執行力的強弱直接決定團隊戰斗力的高低,因此,增強團隊凝聚力、向心力至關重要。
可是,群體不等于團隊,二者是有區別的,群體僅僅男人女人的組合,而團隊是捏合,前者是量的組合,后者是質的提升。當一個群體里的成員能做具備自主性、思考性、協作性,方可稱為團隊。以我龍潭站為例,如果有一天能做到員工都認為“龍潭站是我的站”,且自動、自發思考站里的一些重點、難點,同時,員工之間互相支援,那么,就說明龍潭站是個高執行力的團隊。
那么,怎樣培育員工的自主性、思考性與協作性呢?余老師也給出了建議:
在“自主性”的培育方面,要幫助下屬養成主動回報(反饋)、主動、主動關切的習慣。凡是安排手下做的事情都記在筆記本上,看他們有沒有主動反饋,并時時提醒他們未能自動自發的地方。要讓員工知道,“溝通”不是等著人家來找我們,而是我們走出去主動跟人家溝通,同時要確認員工知道各項工作的“優先順序”,要依重要性和緊急性排序。作為主管,要不斷地對員工所擁有的權力做出調整,平時工作、反饋自動自發的員工,給他的權力越來越多,反之,則越來越少。
在“思考性”的培育方面,要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見,同時找出自己工作的缺點,有計劃地列表逐個改掉。打破一些沒有必要的習慣或規定,防止思想僵化,要看人家看不到的問題,想別人想不到的辦法,在模仿他人的同時,進行改良優化,以達到創新的效果。
在“協作性”的培育方面,要充分用好沖突的作用。沖突其實是個中性詞,其定義簡單說就是“我”對你的`意見不同意,而且想辦法阻擾你,但是沖突關乎人性,是可以溝通的,在團隊內部要鼓勵正向的沖突,在沖突中進步。不斷的沖突促使INTEL進行技術升級革新,在世界保持了領先的地位。所以,作為主管,首先可以通過觀察,檢查公司里有哪些人是“自顧自”的,凡是自私(只幫助自己認識的人)、自我(自己的利益重于一切)、自大(自己的想法就是答案)的,都很難做到與他人協作。知道存在不協作的現象后,一是在生活中建立團隊意識,如見面如何問好,出入公司的注意事項,用餐的規矩,甚至公務車來賓、主人、司機等的不同坐法;二是在工作中養成團隊的精神。工作不推諉,就是說在上級批評我們的時候,我們不要馬上說是下屬沒做好,要先檢討自己的不足;不扯后腿,就是當自己沒有機會的時候就讓給別人;不倡導英雄主義,就是時刻想到“公司成功是集體的榮譽,公司失敗是集體的羞恥”。不強調個人獎金,就是有獎勵報酬的時候站在后面,有處罰責任時站在前面。如何避免沖突呢?對比較敏感的問題,在開會前會,也就是在開會討論之前先個別溝通,可以避免沖突;有不同的想法或意見阿以交互發送參考,交叉詢問,可以避免沖突;經理人要培養自己的人格魅力,可以抑制沖突的激化;面對主要沖突,要么你讓一步我讓一步,要么先尋找可以松動的“第一步”,也就是雙方各了條件交換,是動手和下刀的地方。總之,要鼓勵團隊內部多建設少破壞,求大同存小異,要懂得適當的讓步(不是妥協)是一種藝術。
在團隊建設的過程中,溝通也是至關重要的。作為主管或經理人,在日常工作中,盡量要求下屬與下屬之間自行解決問題,而不是動輒請示。當出現問題時,要求雙方一起坐在你的面前協調討論,此時你注意觀察他們不夠團結的地方,對配合不力、支援不積極的部門名個人,輕者批評,重者記過,再重調職或下崗議處。
總之,打造高效執行力團隊,必須先行解決團隊成員的執行動機問題,換名話說,就是要“肯做”,神奇足球教練米盧曾經把他的座右銘印在自己的帽子上,掛在嘴邊上,實踐在行為上,那就是“態度決定一切”,其實,我覺得,態度決定一切未免太片面了,但是態度確實能提高個人的執行能力和行動力,以及在遇到困難時的斗志。同樣,態度也是職業化團隊的凝聚力,只有在每個成員都抱著百分百正確態度,才能和公司上下團結、奮進,才能體現職業化的工作技能,當然,接步就班,就付任務式的完成,要本就不算正確態度,雖然享受工作是個很高的境界,但是為什么不試著追求這種境界呢?其實,如果團隊中每個人都能抱著享受和樂觀的心態去看待工作,并帶著?愉悅的心情去完成工作,而不是怨天尤人,我相信,一個積極樂觀、向上奮進的職業化團隊的形成并不是很難的事。
非常有幸參加公司本年度團隊建設培訓,這次團隊的培訓讓我記憶深刻,是我人生中一筆寶貴的財富,通過這次培訓我們都有所得,有所思,有所悟。在培訓老師的指導下,我們分成了四組,分別給自己的團隊取了隊名、口號,通過每個小組展示,我發現隊員都各有千秋,都有自己的獨到之處,真是超乎想象!每個小隊都盡情發揮本隊的優勢,展示自己的作品,通過每一個項目,每一次挑戰,每一次自我超越,一直到最終的拓展培訓,每個人都盡自己所能,竭盡全力的做到極致。
通過尹樹剛老師的講解,讓我知道了了什么是執行力,領導下達的任務要立即執行,只有行動才會得到結果,行動是最好的執行,行動是最好的執行方法,無論做什么事,不要等到沒有機會才去努力。也就是我們所說的——成功者找方法,失敗者找理由。只有挖掘各成員的潛能,激發各成員強烈的責任心,做到人盡其職,物盡其用,再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關系等諸多方面的資源優勢,形成一支有強大凝聚力、頑強戰斗力的卓越團隊,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
通過雁群與狼性文化的學習,讓我感悟到一個團隊中不僅需要精英還需要有機動人員,要有共同的目標并認同,有著嚴密的組織,各盡其責,有協同合作的精神。通過胡建華老師講解的高效溝通讓我認識到:要創造優良團隊的條件,只有團隊溝通努力才能提升整個團隊的實力,成員之間必須分工明確、溝通協作、相互配合。優秀的企業應該用共同的目標,我們應追求雙贏,將團隊利益放在第一位,鼓勵支持其他成員,通過溝通,及時解決存在的問題。只有在工作中相互幫助、信任、尊重、溝通、我們的團隊才能走的更遠!
團隊建設心得體會 篇13
20xx年8月29日上午參加公司總經理閆總《優秀團隊的建設與管理》培訓課程后,我感觸很深。閆總言簡意賅,生動形象的表達與我們工作、生活、學習有機的聯系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我帶來深刻的思考與啟迪。
一、優秀團隊應該有一個優秀的領導者,有一個共同的目標以及為了實現目標而制定的計劃。在整個團隊中,每個人都有不同的特點,由于每個人的人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同,導致每個人性格、處事不同,那么作為領導者就應該正確引導團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個團隊每個人只有分工不同,沒有輕重不同,都應該各司其職,最大化的發揮自己的特長,團結協作,共同努力創造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準,也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進信息共享,分享經驗教訓,也是上級關心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進配合提高默契合作,使工作順利進行。
四、制度建設,建立健全規章制度,有助于團隊實現規范化管理,促進團隊快速發展,不斷提高生產和經濟效益,同時完善的制度可以保護職工的合法權益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規范權利、義務和責任,使每一位都可以預測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標達成相結合,激勵的`目的是要員工能夠以更大的心力來創造更好的業績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團隊績效必須與個人績效掛鉤,激勵應因人而異,合理設置精神激勵與物質激勵方案,正確應用正激勵和負激勵,制定適合于團隊發展的獎罰制度并不斷優化調整機制,使激勵原則成為打造高效團隊建設的強心劑。
最后,希望我們通過不斷的學習培訓,提高自身素質,提升團隊能力,真正打造一支狼性團隊,實現我們富景公司的愿景!
(——一中后勤服務中心馮忠會)
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