試用期工作總結(jié)15篇(推薦)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的試用期工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
試用期工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個(gè)月,內(nèi)心不禁感慨萬千。時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個(gè)月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
財(cái)務(wù)工作十余年,也寫了近二十份的,按說,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧。
作為大華集團(tuán)子公司的**公司,財(cái)務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)、審計(jì)及財(cái)政等的各項(xiàng)檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個(gè)月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持,在同仁的配合下我終于將各項(xiàng)工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。回顧即將過去的三個(gè)月,在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以及集團(tuán)行政部的要求,現(xiàn)將三個(gè)月的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
實(shí)習(xí)期的工作可以分以下三個(gè)方面:
一、費(fèi)用成本、客戶往來方面的管理
1。規(guī)范商業(yè)公司財(cái)務(wù)帳套布局設(shè)置,根據(jù)商業(yè)公司特點(diǎn),設(shè)置相應(yīng)帳套,通過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用,能夠及時(shí)有效的反映財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),滿足未來經(jīng)營管理的'需要。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
2)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
3)根據(jù)集團(tuán)的指示,對(duì)華品公司情況進(jìn)行了備案,使財(cái)務(wù)工作符合的需要,更加規(guī)范化,為不斷提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量而努力。
4)按規(guī)定時(shí)間編制本公司及集團(tuán)公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
5)按公司要求對(duì)商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)行登記、分析,對(duì)各項(xiàng)收入監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財(cái)務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時(shí)溝通、密切聯(lián)系并注意對(duì)他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。
6)正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合部門新的稅收申報(bào)要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)違背法規(guī)的問題并予以改正,保持與部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
7)在緊張的工作之余,加強(qiáng)財(cái)務(wù)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)基層財(cái)務(wù)工作管理者,注意充分發(fā)揮財(cái)無部其他員工的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。
8)作為基層管理者,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者,是集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部對(duì)外的一個(gè)窗口。要想做好財(cái)務(wù)工作,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在目前的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),本人決心再接再厲,更上一層樓。在今后的日子里我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍,精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要“確保營運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以“細(xì)”為起點(diǎn),做到細(xì)致入微,對(duì)每一崗位、部門的每一項(xiàng)具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角
試用期工作總結(jié)2
1、試用期工作的內(nèi)容:本人入職以來,在質(zhì)量部擔(dān)任技術(shù)支持工作。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,完成各項(xiàng)分配到的工作,工作中增進(jìn)了對(duì)公司的了解,近段主要負(fù)責(zé)工作內(nèi)容如下:
(1).IPQC/QA人員日常工作安排與工作運(yùn)作實(shí)施狀況監(jiān)督。異常發(fā)生問題原因分析并協(xié)調(diào)相關(guān)部門及客戶駐廠人員解決異常,保證產(chǎn)品品質(zhì)與產(chǎn)線順利生產(chǎn)完成生產(chǎn)計(jì)劃。
(2).IPQC/QA人員技能培訓(xùn)和指導(dǎo),進(jìn)步提升和強(qiáng)化品管人員技能.
(3).負(fù)責(zé)產(chǎn)線生產(chǎn)數(shù)據(jù)整理、審核和相關(guān)質(zhì)量報(bào)表發(fā)布。
(4).負(fù)責(zé)IPQC/QA人員日常考勤、績效考核、檢驗(yàn)輔料和工具申購。
(5).客戶驗(yàn)貨不良品確認(rèn)和分析,將不良品與產(chǎn)線負(fù)責(zé)人和品管人員宣導(dǎo),糾正不良作業(yè)手法和來料檢驗(yàn)手法,協(xié)調(diào)產(chǎn)線組織人員返工,確保產(chǎn)品按時(shí)出貨。
(6).物料異常駐供應(yīng)商跟進(jìn)來料改善狀況,推進(jìn)物料品質(zhì)改善進(jìn)度,提高公司來料檢驗(yàn)合格率。
(7)相關(guān)生產(chǎn)信息文件簽收與傳達(dá)。.及時(shí)傳達(dá)相關(guān)變更信息和跟進(jìn)實(shí)施狀況,品管人員監(jiān)督產(chǎn)線實(shí)施和效果反饋。
(8).建立和完善相關(guān)質(zhì)量體系文件。(首件作業(yè)指導(dǎo)書、IPQC作業(yè)指導(dǎo)書等,進(jìn)步規(guī)范人員作業(yè)流程和工作內(nèi)容).
2、工作中存在的問題
1.生產(chǎn)過程的'質(zhì)量實(shí)際情況沒有詳盡的數(shù)據(jù)和記錄;沒有數(shù)據(jù)和記錄的統(tǒng)計(jì)不利于分析、指導(dǎo)和控制生產(chǎn)。我將會(huì)在今后工作時(shí)計(jì)劃對(duì)制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制.努力開展,實(shí)施這項(xiàng)工作,加強(qiáng)監(jiān)督、檢查,確保質(zhì)控工作落到實(shí)處。
2.現(xiàn)階段我司檢驗(yàn)員的對(duì)質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)理解不是很到位,有部分新員工入職時(shí)沒有進(jìn)行相應(yīng)的教育、培訓(xùn)。以至于部分檢驗(yàn)人員不能單獨(dú)完成產(chǎn)品檢驗(yàn)和產(chǎn)品性能試驗(yàn)工作。我計(jì)劃建議本部門組織開展有關(guān)的教育、培訓(xùn)〈如:AQL運(yùn)用、工藝裝備認(rèn)知、工具使用、儀器認(rèn)識(shí)、機(jī)械識(shí)圖、質(zhì)量概念等〉。
3、自我評(píng)價(jià):在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足。我知道,試用期工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到十分滿意,工作細(xì)心度不夠。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,努力學(xué)習(xí),克服自身的不足,在專業(yè)和非專業(yè)知識(shí)上不懂的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)以及周圍的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。在擴(kuò)充自己的知識(shí)面的同時(shí),不斷提高工作能力,希望能盡早獨(dú)擋一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
試用期工作總結(jié)3
我于x年x月底進(jìn)入公司,主要負(fù)責(zé)批發(fā)客戶,三個(gè)月都完成了銷售任務(wù)。在這三個(gè)月里感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務(wù)。
1、遵守崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。
我主要的工作就是服務(wù)經(jīng)銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調(diào)的作用。月初我的首要工作就是安排經(jīng)銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運(yùn)用分銷政策和贈(zèng)品加強(qiáng)分銷;及時(shí)完成各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做好月工作總結(jié)。
2、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。
每月做好銷售和開拓計(jì)劃,抓住工作重點(diǎn)有目的有步驟的實(shí)施。班前班后做好工作準(zhǔn)備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、正確對(duì)待客戶需求并妥善解決。
了解客戶的需求,主動(dòng)提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關(guān)注產(chǎn)品的陳列位置和價(jià)位(同競爭對(duì)手做比較),有預(yù)見性地提出提高銷量的建議。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)拜訪八步驟,靈活運(yùn)用到工作中。
客戶就是市場(chǎng),只要我們贏得客戶就贏得市場(chǎng)。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準(zhǔn)備到拜訪結(jié)束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個(gè)客戶的大門。學(xué)習(xí)了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個(gè)客戶那要做的其實(shí)有很多,其中的道理也得在實(shí)際工作中來體會(huì)。
5、在今后的工作中作好以下兩方面的內(nèi)容:
一是在拜訪客戶時(shí)不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。二是對(duì)簽有協(xié)議的客戶嚴(yán)格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調(diào)整,杜絕其僥幸心理。培養(yǎng)自己的`競爭意識(shí)。在拜訪客戶時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的陳列包括冷凍數(shù)pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力。
在和客戶溝通時(shí)準(zhǔn)備好陳述的內(nèi)容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個(gè)人工作計(jì)劃,為我們能把工作做的更好加油!
試用期工作總結(jié)4
時(shí)間在充實(shí)的生活面前總是如流星般飛逝,加入xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所已經(jīng)三個(gè)月有余。很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),我有幸來到公司審計(jì)xx部工作,在這短暫的三個(gè)月中,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境。
現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié):首先,我服從領(lǐng)導(dǎo)工作的安排,積極主動(dòng)并努力保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的.每項(xiàng)工作任務(wù),工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦。其次,工作過程中,我也逐漸認(rèn)識(shí)到自己的不足,由于較以前客戶類型的不同,使得我對(duì)部分行業(yè)的審計(jì)知識(shí)還存在一定的匱乏,還需要更好的完善自己的知識(shí)體系,積累審計(jì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我也會(huì)抓緊時(shí)間爭取在今年完成自己最后一門的cPa考試,爭取早日成為一名優(yōu)秀的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。三個(gè)月的時(shí)間雖然不算長,但我已深深感受到xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所是一個(gè)積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì),一個(gè)對(duì)專業(yè)知識(shí)擁有嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度的團(tuán)隊(duì),一個(gè)充滿溫馨與關(guān)愛的團(tuán)隊(duì),一個(gè)具有無限未來的團(tuán)隊(duì),這一切都讓我更加的堅(jiān)定自己當(dāng)初的選擇。在未來更長的工作生涯中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。
我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的審計(jì)工作,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
試用期工作總結(jié)5
我于20xx年x月份進(jìn)入xx公司,在職試用期期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將對(duì)自己試用期的工作總結(jié)如下:
一、內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展:
1、日常業(yè)務(wù)銜接、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送。
3、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價(jià)位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格、運(yùn)雜費(fèi)、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度)。
7、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進(jìn)。
二、存在的缺點(diǎn)
對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。20xx年的到來,在做好本職工作的'基礎(chǔ)之上,對(duì)上述存在的問題,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),盡量做到應(yīng)對(duì)自如,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三、部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四、總結(jié)
這幾個(gè)月來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面。我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時(shí)候也覺得自己有些經(jīng)驗(yàn),或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細(xì),所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯(cuò)誤,事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏,或是處理方法不當(dāng),我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué),才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!
試用期工作總結(jié)6
自20xx年3月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個(gè)月之久了,在這3個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會(huì)到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個(gè)行業(yè),物業(yè)這個(gè)名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個(gè)正確的解釋。對(duì)于自己的能力更是心知肚明,知道自己只有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作3個(gè)多月了,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時(shí)候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會(huì),如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)為我指正,教會(huì)我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己,因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;
總結(jié)近3個(gè)多月來的工作:忙碌伴隨著充實(shí),汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續(xù)做好以后的工作,我也同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)可以更多的指點(diǎn)我工作中的不足,我一定積極改正,朝著更好的方向去發(fā)展,
記得來物業(yè)有一個(gè)多月的時(shí)候我被領(lǐng)導(dǎo)安排在2號(hào)樓3單元大堂,因?yàn)橹霸缇鸵呀?jīng)獨(dú)自站過大堂,所以已經(jīng)習(xí)慣了和業(yè)主以及裝修工人打交道,也熟記著所有的工作流程,當(dāng)時(shí)因?yàn)樯县浖跋吕墓と吮容^多,在詳細(xì)的`做著記錄的同時(shí)也監(jiān)督著工人們對(duì)電梯的使用情況,客梯是禁止運(yùn)貨的、但難免有些工人為了節(jié)省時(shí)間和體力,趁客服人員不注意的時(shí)候偷偷的使用,這個(gè)時(shí)候客服就要加大看管力度。就在這時(shí)3單元的一個(gè)業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎么勸說,根本不去理會(huì),而且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,當(dāng)時(shí)我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭的特別委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到現(xiàn)在以來都沒有碰到過的事情,所以一時(shí)之間難以接受,客服部李經(jīng)理聽到了這個(gè)消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時(shí),給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受能力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時(shí)候,放平心態(tài),勇敢的去接受,這樣才能有所改變。
就在那一刻我下定決心,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,同事們對(duì)我的幫助,做好每一件工作,而且更要認(rèn)真仔細(xì)的去完成,對(duì)待工作時(shí)的不盡人意放寬心態(tài)去接受,做到靈活運(yùn)用公司所指定的規(guī)章制度。
雖然這3個(gè)多月的時(shí)間不算長,但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作。
在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說話辦事,加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷要求自己,使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會(huì)在我們溫暖的集體當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、努力工作,請(qǐng)大家多給我提出寶貴意見。
試用期工作總結(jié)7
在xx年夏天到來的時(shí)候,我來到了報(bào)社這個(gè)集體。溫故而知新,回想近1個(gè)月來的工作,我把這段時(shí)間分為三個(gè)階段:
一、以“做人”為開始。
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須具有的精神,也是一個(gè)社會(huì)人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時(shí)間觀察、參與和同事們的溝通,爭取快速融入這個(gè)集體。經(jīng)過近1個(gè)月時(shí)間的努力,我以為,這一點(diǎn)我已經(jīng)做到了。
二、開始迫不及待地明確自己的工作職責(zé)。
這是一個(gè)從模糊到明確的認(rèn)識(shí)過程,其痛苦也就在這個(gè)過程里。
現(xiàn)在,我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé):對(duì)企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作――對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)大家的工作積極性,凝聚我部員工的'向心力,宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理;對(duì)外就是提升企業(yè)的影響力,整合媒體營銷方案,推動(dòng)報(bào)紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是,從企業(yè)經(jīng)營的角度講,公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究,創(chuàng)新出一些決策性建議,輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
三、開始做事。
1、嚴(yán)格要求自己。遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度;提前上班,認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生,給大家營造一個(gè)整潔的工作環(huán)境。
2、學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。短短20多天的工作,我已經(jīng)對(duì)廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣,為此,我看了一些這方面的書籍。《中國廣告》里關(guān)于廣告策劃的案例、在“中國廣告網(wǎng)”和“中華廣告網(wǎng)”上別人的一些廣告策劃理念、近期《精品購物指南》以及眾多報(bào)紙媒體上的時(shí)尚專題……這些都是我現(xiàn)看現(xiàn)學(xué)的活教材。
3、工作總結(jié)做了幾件小事情。
第一件,我寫了一封函,那是畢業(yè)后做的第一件事情,所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次,最后竟然發(fā)現(xiàn)一個(gè)成功的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。
第二件事,當(dāng)我看到本報(bào)的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時(shí),便寫出一個(gè)簡單的策劃書――關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn),幾次修改,終于通過了審查,決定從8月份開始試實(shí)施。
第三件事情,打電話聯(lián)系企業(yè)老總,給他們派發(fā)報(bào)紙,以增進(jìn)他們對(duì)報(bào)紙的了解,拉攏投資商家同時(shí)也是消費(fèi)群體。
事后,又寫他們寫了一封函,在寫作過程中再一次證明了我的秘訣――多修改就會(huì)有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情,比如說這封信函,開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信,第二稿,我們的視角就太高一些,做到不卑不亢。剛剛工作,我嘗試用多種方法解決同一個(gè)問題,通過比較,找出方案。
試用期工作總結(jié)8
在百盈公司度過了為期三個(gè)月的試用期,我總結(jié)了一下這段時(shí)間的工作經(jīng)歷和所取得的成果。這三個(gè)月的試用期對(duì)我來說是充實(shí)而寶貴的,以各種挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),推動(dòng)了我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展。以下是我對(duì)這段試用期的總結(jié)。
我要感謝公司為我提供了這次試用的機(jī)會(huì)。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,我明白只有親身工作經(jīng)驗(yàn)才能拓寬我的知識(shí)和技能。在試用期的這段時(shí)間里,我嘗試了不同的崗位和職責(zé),并且全力以赴地完成了每一個(gè)任務(wù)。這使我更好地理解了公司的業(yè)務(wù)流程和操作方式。
在百盈公司的試用期里,我主要在市場(chǎng)營銷部門工作。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司的市場(chǎng)營銷策略,提高品牌曝光度和增加銷售額。我負(fù)責(zé)協(xié)助部門經(jīng)理開展市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)需求和競爭對(duì)手的動(dòng)向。通過這些工作,我學(xué)習(xí)到了如何有效地進(jìn)行市場(chǎng)分析和競爭研究,并且學(xué)會(huì)了運(yùn)用各種工具和數(shù)據(jù)分析軟件。我也參與了一些市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行工作,通過與其他部門的協(xié)調(diào),成功地提升了產(chǎn)品的曝光度和銷售額。
在試用期的.過程中,我遇到了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過克服這些困難,我不僅學(xué)到了新的知識(shí)和技能,還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力。在一個(gè)項(xiàng)目中,我負(fù)責(zé)與其他部門的同事合作,以確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這要求我具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,并能夠快速解決各種問題。盡管有時(shí)候任務(wù)壓力很大,但我學(xué)會(huì)了保持冷靜和尋找解決問題的方法。這樣的經(jīng)歷使我更加自信,并幫助我在工作中做出更好的決策。
在試用期的我非常慶幸自己能夠在這個(gè)公司工作。百盈公司為員工提供了良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。我所在的團(tuán)隊(duì)非常友好和配合,他們樂意幫助我解決問題,并且鼓勵(lì)我提出自己的想法和建議。這讓我感到很受鼓舞,并激發(fā)了我更加努力地工作和學(xué)習(xí)。
通過這次試用期的工作經(jīng)驗(yàn),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,還培養(yǎng)了良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。我意識(shí)到在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中工作的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,并能夠積極參與團(tuán)隊(duì)合作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
在未來,我將繼續(xù)努力提高自己的能力,并為公司的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。我相信,在百盈公司這樣的環(huán)境中,我將有更多的機(jī)會(huì)發(fā)展自己,并且實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的目標(biāo)。
這段試用期對(duì)我來說是一段寶貴而充實(shí)的工作經(jīng)歷。我將始終珍惜這段經(jīng)歷,并以此為動(dòng)力不斷成長和進(jìn)步。感謝百盈公司給我這次機(jī)會(huì),我相信這將是一個(gè)良好的開始,帶領(lǐng)我走向成功的職業(yè)生涯。
試用期工作總結(jié)9
國稅試用期是每一名新員工必須經(jīng)歷的階段,對(duì)于每一名員工來說,這是個(gè)新的開始,也是非常重要的一個(gè)階段。在試用期內(nèi),每一名員工都要認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,從而為未來的發(fā)展打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在本篇文章中,將對(duì)國稅試用期的內(nèi)容逐一詳述,并總結(jié)本人的感受和收獲。
一、國稅試用期的內(nèi)容
1. 崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)是整個(gè)國稅試用期最為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在短暫的培訓(xùn)中,我們除了學(xué)習(xí)稅收政策、企業(yè)法律知識(shí)等,還學(xué)習(xí)了如何在工作中處理突發(fā)事件等技能。該培訓(xùn)使我們更好地融入團(tuán)隊(duì),并為我們?cè)诠ぷ髦刑峁┝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2. 公司制度的學(xué)習(xí)
試用期內(nèi),我們還將會(huì)深入學(xué)習(xí)公司制度,認(rèn)真閱讀《崗位職責(zé)書》、《員工手冊(cè)》等,從而更好地了解公司的規(guī)章制度,規(guī)范員工的行為和工作態(tài)度。同時(shí),還有尊重企業(yè)文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力等等各種內(nèi)涵文化。
3. 熟悉工作流程
試用期內(nèi),我們需要逐步熟悉公司的`工作流程,該過程是一個(gè)逐步提高的過程,需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整自己的節(jié)奏。在工作流程中,我們也需要與各部門之間進(jìn)行溝通,逐漸建立良好的工作關(guān)系。
4. 參與實(shí)際工作
在試用期結(jié)束時(shí),我們會(huì)逐漸接觸到實(shí)際工作。在這個(gè)過程中,我們要盡可能的完成自己的任務(wù),可以利用自己的優(yōu)勢(shì)來發(fā)揮自身的作用。但是,我們也要注意前輩的指導(dǎo)和交流,了解其他同事的工作情況和進(jìn)展,不斷改進(jìn)自己的工作方式。
二、我的收獲和感受
1. 提高自身能力和思考能力
我認(rèn)為,在試用期中,我最大的收獲就是自己的能力和思考能力得到了提升。在這段時(shí)間內(nèi),我之前所學(xué)到的知識(shí)都得以實(shí)踐,并從實(shí)踐中不斷總結(jié)并得出結(jié)論,從而提高了自己的分析、綜合、判斷和解決問題的能力。同時(shí),在不斷的工作實(shí)踐中也提高了我的耐心和專注力。
2. 加深對(duì)稅收制度的了解
通過試用期的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,我對(duì)稅收制度有了更加深入的了解。在實(shí)際工作中,也更加有利于理解并運(yùn)用這些知識(shí),從而更好地為公司服務(wù)。
3. 增加團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作者,團(tuán)隊(duì)合作也是我們必須掌握的技能之一。試用期期間我們不能孤立工作,而是必須與其他同事不斷協(xié)作和溝通,以便完成任務(wù)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后更好地進(jìn)行職業(yè)發(fā)展也是非常重要的。
結(jié)語
國稅試用期是每位新員工必經(jīng)之路,這段時(shí)間里,新員工要認(rèn)真學(xué)習(xí),積極與他人交流,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作能力。通過試用期的學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,也希望更多的員工能夠觸摸到更多工作層面。同時(shí),在今后的工作中,領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化,并不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
試用期工作總結(jié)10
一、引言
我在某大型超市擔(dān)任收銀員的試用期已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過一個(gè)月的試用,我對(duì)自己的工作能力和職業(yè)生涯有了更深入的認(rèn)識(shí),并在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的技能,本次報(bào)告主要就此進(jìn)行總結(jié)。
二、工作內(nèi)容
1.快速而精確地操作收銀機(jī),能夠熟練地應(yīng)對(duì)各種情況下的結(jié)賬操作。
2.了解商品的價(jià)格、銷售策略、促銷活動(dòng)等,為顧客提供專業(yè)的咨詢和服務(wù)。
3.與顧客溝通,幫助顧客解決問題,并即時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.處理退貨、退款等顧客投訴,保證顧客體驗(yàn)與購物滿意度。
三、工作心得
1.人際溝通的重要性
作為收銀員,與顧客的溝通能力是非常重要的。我在試用期間,遇到了很多種不同的顧客,有些是開朗的,有些則讓人感到困惑,但我懂得了如何與他們進(jìn)行溝通,并積極主動(dòng)地幫助他們。我發(fā)現(xiàn)用心溝通不僅能讓顧客感到您的專業(yè)性,還能幫助您更好地理解他們的.需求。
2.學(xué)習(xí)能力
在試用期間,我花了很多時(shí)間去熟悉收銀流程,學(xué)習(xí)如何操作收銀機(jī),并了解優(yōu)惠促銷策略。我認(rèn)為,不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高自己的職業(yè)技能是必不可少的。這不僅可以提高自己的員工素質(zhì)和能力,同時(shí)還有助于更好地為顧客服務(wù)。
3.工作態(tài)度
在一天的工作中,保持積極樂觀的態(tài)度非常重要。即使工作中遇到了一些不順利的情況,我們也應(yīng)該把它們看成是為了更好地為顧客服務(wù)而存在的挑戰(zhàn)。此外,精神的狀態(tài)也對(duì)工作表現(xiàn)有重要的影響,因此,充足的休息和維持良好的心態(tài)非常重要。
四、發(fā)現(xiàn)的問題及改進(jìn)方案
1.對(duì)促銷活動(dòng)的了解不夠
在試用期間,我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)促銷活動(dòng)的了解不夠。雖然有介于收銀員和顧客之間的信息形式,但仍有一些細(xì)節(jié)方面的缺失,比如活動(dòng)時(shí)間等。對(duì)于這種情況,我計(jì)劃閱讀公司的宣傳手冊(cè)和相關(guān)文獻(xiàn),以了解促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)信息,從而更好地為顧客提供服務(wù)。
2.提高反應(yīng)速度
在面對(duì)高峰期的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)自己的反應(yīng)速度有待提高。盡管我已經(jīng)盡力保持流程的穩(wěn)定和順暢,但一些誤操作還是會(huì)導(dǎo)致一些小問題。因此,我認(rèn)為進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能和常規(guī)工作能力,是提高反應(yīng)速度的一種有效方法。
五、結(jié)論
在試用期間,我的收銀員工作技能和職業(yè)素養(yǎng)受到了極大的提高。我意識(shí)到,作為一名收銀員,在工作中要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,才能更好地服務(wù)顧客。通過這次試用期的總結(jié),我更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己在收銀員崗位上的不足之處,并得到了改進(jìn)。
在未來的工作中,我會(huì)繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度和良好的溝通,通過加強(qiáng)技能的提高,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)水平,實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)價(jià)值。同時(shí),我也要不斷關(guān)注公司的新政策和文化,與公司共同進(jìn)步、共同發(fā)展
試用期工作總結(jié)11
轉(zhuǎn)眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
一、工作感悟
在這四個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從x月開始進(jìn)入公司,不知不覺中,四個(gè)月的時(shí)間一晃就過了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是四個(gè)月的工作業(yè)務(wù)明細(xì):
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場(chǎng)開發(fā)和實(shí)際工作中,如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些,當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費(fèi)上班時(shí)間,但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮,我相信我會(huì)更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。“我要像個(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。”
二、20xx年工作設(shè)想
總結(jié)這幾個(gè)月來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在工作得失的.基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
依據(jù)這幾個(gè)月銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域,一是對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三是要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶,還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
三、工作中的問題及解決辦法
1、不能正確的處理市場(chǎng)信息,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場(chǎng)信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場(chǎng)信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時(shí)掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
2、在年初工作中,因?yàn)樽陨順I(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗(yàn)不足,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對(duì)多次失敗的教訓(xùn),查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,3、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性,否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
4、報(bào)價(jià)表,報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場(chǎng)的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明誠實(shí)性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
試用期工作總結(jié)12
我于xxxx年xx月XX日成為公司的試用期員工,目前在我公司從事煤礦開采和生產(chǎn)工作。在此期間,公司為我組織了各種相關(guān)專業(yè)人員的一系列培訓(xùn)工作,包括對(duì)公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安全培訓(xùn),隨后是緊張的崗位培訓(xùn)。在這個(gè)過程中,我對(duì)電廠的生產(chǎn)流程和我公司的煤炭開采生產(chǎn)工作有了深入的了解。目前的工作簡述如下:
1.認(rèn)真完成了工廠的實(shí)習(xí)培訓(xùn);
2.在很短的時(shí)間內(nèi),我就掌握了電廠的采煤和選煤、油服和簡單的試水;
3.自進(jìn)廠以來,他參與了1800多個(gè)煤樣的測(cè)試和500多個(gè)煤樣的制備;
4.積極配合化工專業(yè)人員完成廠區(qū)綠化和項(xiàng)目部交接;
5.在化學(xué)工程師的監(jiān)督下,配合環(huán)保助理完成環(huán)保驗(yàn)收、檢查、日常環(huán)保資料報(bào)送等工作。
6.協(xié)助實(shí)驗(yàn)室主管定期對(duì)所有實(shí)驗(yàn)儀器進(jìn)行校準(zhǔn)、檢查和日常維護(hù)。并協(xié)助整理登記和歸檔各類資料;
7.機(jī)組啟動(dòng)調(diào)試期間,根據(jù)主管要求,加班完成燃煤試驗(yàn)項(xiàng)目,并及時(shí)提交試驗(yàn)結(jié)果;
8.根據(jù)系里下發(fā)的新生集控學(xué)習(xí)計(jì)劃,對(duì)電廠的生產(chǎn)流程、專業(yè)理論知識(shí)以及鍋爐、汽機(jī)、電氣等設(shè)備進(jìn)行了初步了解和學(xué)習(xí);
在實(shí)驗(yàn)室崗位工作的這段時(shí)間,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,以及實(shí)驗(yàn)室過程中的一些問題,總結(jié)如下:
1、煤質(zhì)檢測(cè)儀器容易出現(xiàn)故障,沒有備用設(shè)備,且煤樣多。儀器連續(xù)不間斷的工作很容易導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果出現(xiàn)偏差,嚴(yán)重影響測(cè)試結(jié)果的準(zhǔn)確性。并且經(jīng)常延遲提交檢測(cè)結(jié)果,導(dǎo)致報(bào)告不能及時(shí)出具;
2.由于實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)部分工作量增加,水化、油服、煤化、制樣崗位人員不足,嚴(yán)重影響正常工作的協(xié)調(diào)開展;
3.由于部分煤炭檢測(cè)設(shè)備老化,由于頻繁更換配件,工作性能達(dá)不到原技術(shù)指標(biāo),直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞零件廠家已經(jīng)停產(chǎn),無法更換)
4.個(gè)人認(rèn)為,理論知識(shí)理解不夠扎實(shí),實(shí)踐能力仍不足,工作經(jīng)驗(yàn)有待提高,個(gè)人溝通能力差,與同事、領(lǐng)導(dǎo)溝通少;
在實(shí)驗(yàn)室工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和涵養(yǎng)!我從來不不帶任何情緒去工作。在試驗(yàn)過程中,我注意觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時(shí)排除,有效保證了實(shí)驗(yàn)的`進(jìn)度和準(zhǔn)確性。贏得了所有專業(yè)人士、主管、同事的認(rèn)可。當(dāng)然,我在工作中也犯過一些小錯(cuò)誤和不足,所有的專工和主管都及時(shí)給我指出來,這也進(jìn)一步促進(jìn)了我工作的成熟。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)時(shí)刻注意自己的不足,努力克服,改正,虛心請(qǐng)教,強(qiáng)化自己的綜合素質(zhì),不斷提高自己的工作能力,認(rèn)真做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
在這期間,從懵懂的工廠實(shí)習(xí),到能夠獨(dú)立完成現(xiàn)在的日常工作,化學(xué)專員和實(shí)驗(yàn)室主管不辭辛苦的加大訓(xùn)練力度,想盡辦法在最短的時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)我快速工作的能力。非常感謝!同時(shí),緊張的培訓(xùn)使我在短短三個(gè)月的時(shí)間里對(duì)我公司的煤礦開采和生產(chǎn)工作有了扎實(shí)的了解和掌握。采掘生產(chǎn)工作看似簡單,但直接接觸的卻是我們公司的經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈,也是我們司機(jī)安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的有力保障。因此,我深知我的工作的重要性,它要求我具備優(yōu)秀的專業(yè)理論知識(shí)和熟練的動(dòng)手能力。所以,認(rèn)真學(xué)習(xí)國標(biāo),在日常工作中貫徹國標(biāo)要求,認(rèn)真維護(hù)設(shè)備,了解其工作特點(diǎn),是我必須要做的工作之一。實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,在日常工作中,我嚴(yán)格結(jié)合國家標(biāo)準(zhǔn)的要求,定期對(duì)實(shí)驗(yàn)室儀器進(jìn)行校準(zhǔn),細(xì)化實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié),為我公司的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和機(jī)組的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行盡到了自己應(yīng)盡的責(zé)任。
總之,經(jīng)過一年的試用期,我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作,能夠積極、全面地配合公司下達(dá)的要求開展工作,能夠與同事進(jìn)行良好的合作與協(xié)調(diào)。在今后的工作中,我將一如既往地以公司利益為重,誠實(shí)守信,言行一致,腳踏實(shí)地,勤政不弄虛作假,為公司節(jié)約成本。互相支持,積極與他人合作。不斷提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期工作總結(jié)13
試用期的工作很快,想一想我來到xx公司三個(gè)月的時(shí)間是這么的迅速,工作也在這段時(shí)間有了很大的提升,不管是在個(gè)人的能力,還是在工作上面都是一種實(shí)際性的提高在,作為一名技術(shù)人員,程序?qū)τ谖襾碇v是非常的敏感,在xx這里從事技術(shù)工作我非常的榮幸,在領(lǐng)導(dǎo)跟同事們的幫助下,這三個(gè)月的工作也是非常不易的度過,我希望能夠得到公司的認(rèn)可,這些不管是什么方面,我都希望能有一個(gè)好的評(píng)價(jià),我也對(duì)這試用期的工作總結(jié)一番。
一、踏實(shí)努力
剛剛進(jìn)入到xx公司的時(shí)候其實(shí)我是緊張的,我這么說也是有理由,作為一名畢業(yè)不久的學(xué)生這是對(duì)我的一種考驗(yàn),我非常希望自己掌握知識(shí)能夠在xx公司這里運(yùn)用與實(shí)際,這是對(duì)工作的一種態(tài)度,也是我的對(duì)自己所學(xué)的一種期盼,我知道自己進(jìn)入到了xx公司這里非常不易,工作上面也是需要努力的,只有不斷的努力進(jìn)取,才有資格享受到更好的`待遇,在xx這里三個(gè)月的時(shí)間我對(duì)自己的要求非常的高,我認(rèn)為只有把自己的這些最基本的事情做好的了才能做到更多的工作,端正態(tài)度積極的進(jìn)取,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),還有不斷的學(xué)習(xí),這也是我這三個(gè)月來的一種狀態(tài),我愿意花時(shí)間去掌握這些。
二、工作經(jīng)過
三個(gè)月我積極的完成自己的本職工作,其中最重要的是讓自己學(xué)習(xí)到更多的東西,在這幾個(gè)月的工作當(dāng)中我也看到了自己的不足,在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識(shí),在這是夠用的,自己的掌握的知識(shí)有一定的難點(diǎn),而且工作是工作在學(xué)校學(xué)習(xí)的到的很多其實(shí)都是過時(shí)了,我真心覺得自己沒有什么事情是不可以的學(xué)好的,面對(duì)這么陌生的工作我當(dāng)時(shí)還是有一點(diǎn)不知所措的,但是這些都不是問題,只要花時(shí)間去了解,去學(xué)習(xí)都是可以做好的,我愿意努力一點(diǎn),這也是我對(duì)自己的工作一個(gè)態(tài)度,這些都是我需要保持的,三個(gè)月的工作我在不斷的積累,不斷的學(xué)習(xí),特別是跟周圍的同事老員工,那都是非常的虛心請(qǐng)教,經(jīng)常會(huì)了解到一些非常受益的東西。
三、不足之處
工作總會(huì)有不足,我自認(rèn)為在這三個(gè)月當(dāng)中,表現(xiàn)還是有一些不足,比如說在做一件事情有的時(shí)候就是死腦筋,都說執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn),但是我覺得也要分時(shí)間,分工作,以后的工作當(dāng)中我一定改變這一點(diǎn),執(zhí)著是一種優(yōu)點(diǎn)但是要看是什么事情,對(duì)于自己的缺點(diǎn)我一定虛心糾正。
試用期工作總結(jié)14
我是光伏電站的,于20xx年xx月xx日成為貴公司的試用員工,到今天已經(jīng)有6個(gè)月,試用期已滿。在這段時(shí)間里,我自認(rèn)能夠完全勝任本職工作,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為正式員工。現(xiàn)將這六個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:
一、與電站人員共同完成調(diào)度值班員資格考試。由于電站并網(wǎng)計(jì)劃提前,而并網(wǎng)驗(yàn)收的一個(gè)要求就是站內(nèi)有3人以上具備調(diào)度值班員資格,要想按計(jì)劃完成并網(wǎng),必須有足夠的'人數(shù)通過調(diào)度值班員考試。而電站初期人員只有4個(gè)運(yùn)維人員,時(shí)間緊任務(wù)重,我利用工作之余積極復(fù)習(xí)考試并及時(shí)與大家溝通交流,最終站內(nèi)4人全部通過考試,為計(jì)劃并網(wǎng)提供了有利條件。
二、按計(jì)劃完成并網(wǎng)任務(wù)。由于項(xiàng)目搶并網(wǎng)電站基礎(chǔ)設(shè)施都不具備,所以前期條件十分艱苦,而運(yùn)維人員前期只有4人,工作量又比較大,所以并網(wǎng)工作十分嚴(yán)峻。面對(duì)這些困難,我與大家積極準(zhǔn)備,盡快在項(xiàng)目附近租到了一間房屋,保證了運(yùn)維人員的基本生活。然后迅速學(xué)習(xí)站內(nèi)設(shè)備,積極準(zhǔn)備并網(wǎng)各項(xiàng)資料。由于前期并網(wǎng)時(shí),站內(nèi)車輛還沒到站,而箱變與逆變器距離開關(guān)站又十分遠(yuǎn),我們四人分成兩組,步行檢查光電線路對(duì)應(yīng)箱變及逆變器,靠著堅(jiān)持和毅力克服了困難,做好了并網(wǎng)的準(zhǔn)備,最終在20xx年12月31日順利完成了電站并網(wǎng)。
試用期工作總結(jié)15
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂舞臺(tái)。從這段時(shí)間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時(shí)間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經(jīng)驗(yàn)。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對(duì)我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這三個(gè)月的具體工作情況總結(jié)如下:
在此,我深刻的體會(huì)到了(公司)這個(gè)團(tuán)隊(duì)從老板到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的'制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當(dāng)之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了(公司)這個(gè)大家庭里,并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,把工作當(dāng)事業(yè)對(duì)待,做出自己最大的貢獻(xiàn)。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿的熱情,認(rèn)真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德,我認(rèn)為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個(gè)部門和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì)受損,這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。
兩個(gè)多月以來,我更能體會(huì)到,工作時(shí),用心,專心,細(xì)心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產(chǎn)品,細(xì)心的為客戶講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項(xiàng),耐心的跟進(jìn)和維護(hù)好所有客戶。
在工作中,我深深感到加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識(shí),以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習(xí),工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
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