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行政管理制度

時間:2024-11-19 15:08:06 行政 我要投稿

【優選】行政管理制度15篇

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對人們來說越來越重要,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的行政管理制度,歡迎大家分享。

【優選】行政管理制度15篇

行政管理制度1

  一、嚴格遵守規章制度:

  1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己,若有違反,除按相關規定處理外,公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰;

  2、若有人員違反相關規定,各級管理者必需準時制止并上報,凡未準時上報處理的直接上級,按同金額進行懲罰,若未涉及經濟懲罰,則直接上級每次罰交20元;

  3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內抽煙,每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元;

  4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負40%連帶責任;

  5、上班期間,禁止干與工作無關的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓(包括電視培訓)期間違反上述規定者,將雙倍懲罰;

  6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除,情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任;

  7、任何會議(包括表彰會)、培訓上,只有當主持人宣布結束以后,全部人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

  8、全部人員上班期間因事請假,必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可);一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批,并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條,請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特別狀況將直接除名;

  9、嚴格考勤,對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外,另外再根據第一次20元,其次次50元,第三次100元進行懲處。

  10、人員離職時,業務資料統一交回行政辦處,所使用的辦公用品必需規范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應離職人員工資中扣除;

  11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權利;

  12、全部人員必需愛惜公司辦公設施,凡發覺惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將依據情節輕重另罰交50-500元,情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任;

  13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息,并第一時間賜予回復,若違反,按每次20元懲罰;

  14、全部人員上班期間必需著正裝,杜絕奇裝異服,女士必需著套裝,男士為西裝、襯衫并系領帶,凡違反者副經理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生,隨時保持衣服干凈,無異味;

  15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理,隨時保持團隊的清潔衛生,每周五下午(節前)進行全面大掃除,團隊經理為總責任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者,其團隊經理按50元/次罰款,當事人10元/次罰款;

  16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關責任人懲罰50元/次,相應直接上級經理負30%連帶責任,若消失安全事故,將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任;

  17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持潔凈干凈,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;

  18、以上所罰快統一交行政登記管理,將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

  二、強化執行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求與規定,無論錯與對,全部人員必需做到令行禁止,否則將依據狀況輕重予以懲罰;

  2、執行到位:各級管理人員必需根據要求完全執行到位,不能借故推托,凡無不行抗因素而執行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經濟損失者,按損失額的40%進行懲罰;

  3、監督到位:領導在布置任務時,必需明確完成及回復時間,若在規定的時間內未完成而又無不行抗因素,每次罰交50-500元;

  4、回復準時:凡領導通過相關渠道布置任務時,相關人員收到信息后必需第一時間回復確認,并準時支配落實到位,將結果準時上報;

  5、不找借口:凡未按要求完成任務或目標,首先要有勇于擔當責任的意識,同時樂觀查找解決問題的方法,以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任,否則,每找一個借口罰交50元;

  6、端正態度:面對工作,無論難度多大,要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;

  7、問題終端:各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。

  凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者,將依據情節輕重予以懲罰。

  三、加強團隊建設:

  1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識;

  2、各級管理者都有義務提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識,隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長,打造最具分散力、競爭力的金牌團隊;

  3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸的有氣度,堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞,凡發覺者將依據情節予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%懲罰相關人員;

  4、在公司內部我們是競爭與合作的關系,而對外我們永久是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。

  5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識,與其多溝通、多溝通,有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和,真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

  6、新員工入司后,公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導,副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會,若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴,則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期間,全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領導的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批判下屬,以免影響工作心情。

  3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。

  4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發覺,安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。

  五、公司規章:

  1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務,違者開除;

  2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;

  3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章,違者開除,并移交司法機關處理;

  4、禁止擅自修改下發業務文件,違者開除;對業務文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

  5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,賜予開除;

  6、嚴禁向客戶亂承諾,違者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

  7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的,不得加蓋電子印章,不能群發電子郵件,違者視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

  8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節輕重賜予最低500元罰款,最高開除處理。

  團隊活動組織:

  1、高度重視公司組織的'每項活動,全部人員必需將公司榮譽作為第一要務,樂觀協作組織參加;

  2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;

  3、公司內部將定期舉辦團隊活動,包括全員和部分的,今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動,詳細費用由公司團隊進展基金解決;

  4、公司每年至少組織三次團隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司進展基金解決;

  公司內新老員工傳幫帶:

  1、全部老員工對新員工要做到:態度熱忱,布滿關愛;

  2、全部老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學習超越榜樣;

  3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用;

  4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導;

  5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導師。

  公司文化學習:

  1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習;

  2、每周(每半月)確定一個培訓主題進行系統培訓;

  公司內部業績競賽活動(個人競賽):

  1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動;

  2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享;

  董事長辦公會議:

  1、每周進行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參與;

  2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由,并對當周的工作進行總結分析,找出問題與不足,并制定相關工作改進措施;

  3、對下周工作做主要支配,并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施;每月進行一次全面工作總結和方案會議;

  4、對于整個公司的問題及規劃進行發布;

  5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議,公司全部人員參與;

  6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

行政管理制度2

  酒店車輛管理制度范本旨在規范酒店內部車輛的管理和使用,確保車輛安全、高效地運行,為酒店提供優質的后勤保障。制度涵蓋了車輛的日常管理、使用權限、調度規則、保養維護、事故處理等多個方面。

  內容概述:

  1.車輛登記與分配:明確車輛的所有權、型號、用途等信息,合理分配給各部門。

  2. 駕駛員管理:駕駛員的資格審核、培訓、考核及行為規范。

  3.車輛使用規定:明確車輛使用申請流程、使用權限、緊急情況下的`車輛調度。

  4.維護保養:定期保養計劃、維修流程、事故處理程序。

  5.費用管理:油料費用、維修費用的記錄和報銷流程。

  6.安全管理:駕駛安全規定、應急預案、事故報告和處理機制。

行政管理制度3

  酒店洗衣房管理制度旨在確保洗衣房的高效運作,提供優質的服務,并維護設備的良好狀態。它涵蓋了人員管理、設備管理、流程管理、衛生標準和成本控制等多個方面。

  內容概述:

  1. 人員配置與職責:明確每個員工的`工作職責,包括洗滌、熨燙、折疊和清潔維護等。

  2. 設備操作與保養:規定設備的正確使用方法,制定定期保養計劃,防止設備故障。

  3. 工作流程與時間管理:設定衣物接收、洗滌、烘干、熨燙和分發的時間表,確保效率。

  4. 質量控制:設立質量檢驗標準,確保清洗效果符合酒店服務標準。

  5. 衛生與安全:制定衛生規程,確保洗衣環境干凈整潔,同時強調操作安全。

  6. 成本控制:監控洗滌劑、水、電等消耗,實施節能措施,降低運營成本。

  7. 應急處理:針對設備故障、衣物染色等問題,建立快速響應機制。

行政管理制度4

  為科學合理規范管理公司車輛,做到高效、節約、安全行車,保障公司用車需要,結合公司實際狀況,特制定本制度。

  一、車輛管理

  1、公司車隊負責公司車輛的統一購置、落戶辦證、保險、年檢年審、維修保養、油料補給、交通事故處理以及考核、培訓、安全教育等工作。

  2、公司所有車輛實行集中管理,統一調度。公司車輛除機動車輛外,原則上將車分配到各班子成員、部室優先使用。車輛未用時,車隊經請示后可臨時調配。如領導出差,車輛歸車隊統一調配。

  3、嚴格執行車輛專人專車的管理方式,非本車專職駕駛員嚴禁駕駛車輛,駕駛員負責本車駕駛、跟蹤維修保養、清潔、證件保管等,嚴禁轉借或私自調換駕駛車輛,否則,一切后果由當事人自己承擔并予以重罰。特殊原因如代班等,需經車隊同意。

  4、節假日或休息日車輛務必停放公司指定地點,嚴禁非工作用車,嚴禁搭載非公司人員,否則一切后果當事人自負,特殊原因需公司車隊同意。任何用車部門及人員,務必尊重駕駛員權利,不能指使駕駛員做出違章駕駛行為。

  5、駕駛員務必嚴格遵守各級交通法規和制度,對交通違法、違章行為引發的一切后果和所有罰款由駕車人自己負責處理。

  6、特殊狀況下外單位和公司職工借用車輛務必填寫《借用公車審批單》,經公司批準同意后,實行付酬派車。車輛使用費按1元/公里支付。

  7、車隊長負責對每臺車進行單車成本核算,并每月進行公布,單車成本核算是對駕駛員進行考核的重要指標,直接參與駕駛員工資的發放和年安全獎評比。

  (1)每輛車的行駛里程及燃料消耗。

  (2)根據車輛車型、車況等因素,確定每輛車百公里燃料消耗等。

  (3)每輛車的輪胎消耗量。

  8、公司車輛實行定點加油。燃料油采用一車一卡制,車卡相符,并準確填寫公里數。有特殊狀況需要在外加油時,事先務必經車隊長同意并報分管領導批準。

  二、車輛維修

  1、公司所有車輛實行定點維修。車輛維修務必憑派修單到指定的廠家維修。有特殊狀況需要在外維修時,事先務必經車隊長同意并報分管領導批準。

  2、車輛維護分為日常維護、一級維護、二級維護。

  (1)日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執行的車輛維護作業。其作業中心資料是清潔、補給和安全檢測。

  (2)一級維護是由指定的維修廠家負責執行的車輛維護作業。其作業中心資料是除日常維護作業外,以清潔、潤滑、堅固為主,并檢查有關制動、操縱等安全部件。該級維護為每5000公里進行一次。

  (3)二級維護是由指定的維修廠家負責執行的車輛維護作業。其作業中心資料是除一級維護作業外,以檢查、調整轉向節、轉向搖臂、制動蹄片、懸架等經過必須時間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位。該級維護為每15000公里進行一次。

  3、車輛大修按行駛里程15萬公里以上或實際狀況確定。

  4、車輛維修1000元或更換配件500元以下的由車隊長負責審核同意,車輛維修1000元以上至5000元以下或更換配件3000元以下的由分管領導審批,車輛維修5000元以上(含5000元)或更換配件3000元以上的(含3000元)的由公司經理審批。維修程序為:

  (1)駕駛員報修后由車隊長負責檢驗,確認后再由車隊填寫派修單。為了更好地對車輛進行管理,堵塞漏洞,節省開支,杜絕因維修保養造成的安全隱患,防止駕駛員在修車過程中采取報而不修,多報少修的現象發生,凡維修部件超過200元的務必回收,交車隊驗收。

  (2)車輛統一在指定的維修點維修,未經車隊同意,駕駛員不得到定點以外的廠家維修、如有違反由駕駛員承擔一切費用。修理期間駕駛員應在修理廠監督修理工作,防止修理廠家作弊和維修不到位。車隊長要對帳目進行核實簽字,經財務審核后才能付款。

  (3)維修質保期限為:一級維護車輛行駛1500公里或竣工出廠之日起三天內;二級維護車輛行駛3000公里或竣工出廠之日起十天內;大修車輛行駛10000公里或竣工出廠之日起三個月內(時間、里程先到達者為準)。

  三、報帳程序

  1、公司所有車輛的費用開支,均以每臺車為單位,單獨辦理報賬手續。

  2、報賬經辦人務必是指派的該車駕駛員,特殊狀況由非本車駕駛員發生的費用也應轉交本車駕駛員統一報銷。

  3、車輛費用報銷程序:駕駛員填寫單據→車隊長簽認→財務部審核→領導批示→財務部報銷。

  四、駕駛員管理

  1、駕駛員考勤一律由綜合辦統一管理,無特殊原因月漏打考勤3次及以上者,罰款50元/天。考勤作假的.,罰款100元并取消當月績效工資。

  2、嚴禁長時間待車開空調,一經發現,罰款100元/次。

  3、嚴禁上班(待崗)期間玩牌賭博和離開公司辦私事,違者罰款100元并取消當月績效工資。

  4、嚴禁以各種借口逃避出車,當班駕駛員要求做到隨喊隨到,如要出車時無法按時到場視作事假并處以100元/次的罰款。

  5、駕駛員務必做到上車系安全帶,并有義務要求其他乘客也系安全帶。做到不開英雄車,不開賭氣車,不得強行超車,轉彎不占道超車、不超車,透過集鎮或遇雪、雨、霧天應持續車距,減速慢行。違者處以50元/次的罰款。

  6、嚴禁違章駕車,酒后開車,無證開車,穿拖鞋開車,帶病開車,疲勞開車,車輛亂停放。違者職責自負并處以罰款50元/次。

  7、嚴禁在開車時使用通訊工具、抽煙、吃檳榔。違者處以50元/次的罰款。

  8、因駕駛員職責造成車輛被盜者,取消全年安全獎并予以辭退。

  9、嚴禁出私車或私自將車借與他人駕駛。違者處以100元/次的罰款。

  10、駕駛員需每一天填寫行車日志,行車日志將作為對駕駛員考核的重要依據。未填寫行車日志的,罰款50元/次。

  11、駕駛員要按時參加公司組織召開的安全學習例會。無特殊原因的,不得請假,學習遲到的處以50元/次的罰款,缺課的處以100元/次的罰款。

  五、安全事故處理

  車隊負責做好駕駛員的安全考核工作,將安全生產、事故狀況及獎罰意見報公司領導批準,其中道路事故與機損事故所造成的損失由交警、保險公司或修理廠做出鑒定,并由交警劃分職責。

  1、不論事故大小,事發后當事人務必及時報告車隊負責人,以便車隊與保險部門聯系,減少事故損失,縮小事故影響。同時報警,盡快采取有效措施保護現場,積極配合交警處理事故。嚴禁事故發生后逃離現場,隱瞞實情。

  2、事故發生涉及人員傷亡,當事人和隨行人員務必組織搶救,發揚人道主義精神,急救傷者移動現場務必設立標記。

  3、事故發生后,當事人務必做出書面匯報,說明事故發生的原因以及自己就應承擔的職責,總結經驗教訓,避免類似事故的發生。

  4、因公出車造成的職責事故處罰:事故直接經濟損失在20xx元以內,取消當月績效工資及全年安全獎;直接經濟損失在20xx-5000元者,取消當月績效工資、全年安全獎及半年年終獎金;直接經濟損失在5000元以上或造成人員受傷者,取消當月績效獎金、全年安全獎及年終獎金。

  5、職責事故當事人承擔的職責分為全部職責、主要職責、同等職責、次要職責和必須職責,在劃分職責后,當事人分別按事故經濟損失的5%,4%,3%,2%的比例計算賠償金額。

  6、因私出車造成的事故由當事人承擔全部職責并予以辭退。

  六、安全行車的獎勵措施

  全年無任何大小事故,愛崗敬業,服務熱情周到,遵章守制,車容整潔的按200元/月的標準發放安全行車獎。

  七、本制度自20xx年10月1日起執行,解釋權歸屬公司綜合辦。

  單位行政車輛管理制度2

  1.0目的:為了公司車輛管理的正常化,提高公司使用輛的及時性、合理性及規范化,降低公司用車成本,特制定本制度.

  2.0范圍:公司所有車輛使用管理

  3.0職責:

  辦公室主任:負責監管及調度公司現所有車輛的管理權,合理的、有效的及規范化的調度公司行政車輛及采購及模具專用車輛,降低公司用車費用,對公司車輛的年檢、保險以及相關證件的保存做統一安排和歸口管理,車輛的維修、保養、規劃、管理及調度.

  各部門主管:負責部門人員用車的申請審批。

  4.0車輛使用:

  4.1個人因公申請使用車輛的,經部門經理批準,報辦公室主任安排車輛。

  4.2各部門、車間要求派車的,原則上須提前半天申請,以便辦公室主任統一調度,對非急性事物,辦公室主任須本著有序、節約的管理原則進行統籌安排。

  4.3所有車輛使用完畢或下班后,統一停放公司指定停車位,原則上不允許公車私用或將公司車輛開回家等現象。

  4.4車輛鑰匙統一放置總經理辦公室,用車完畢后,將鑰匙交辦公室主任,并在車輛使用情況上登記相關信息。

  5.0車輛管理:

  5.1出車前檢查:

  5.1.1檢查燃料、潤滑油、冷卻液、電液是否足夠,制動器、離合器總泵油是否合乎要求。

  5.1.2檢查輪胎氣壓是否合乎標準,輪胎螺絲是否緊固。

  5.1.3檢查手、腳制動器性能是不良好,各連接管道是否漏油。

  5.1.4方向機、轉向器、傳動軸及轉向橫直拉桿是否緊固、有效。

  5.1.5檢查喇叭、燈光、雨刮器是否正常,電瓶搭線是否牢固清潔。

  5.1.6按照車輛的技術規程啟動車輛,并察聽聲音是否正常。

  5.1.7車輛發動后,各種儀表、指示燈工作必須正常(如發現有故障,應馬上熄車并向辦公室主任匯報)。

  5.1.8自檢本車確認技術性能良好,方可出車。

  5.2出車時注意事項:

  5.2.1不得交給他人駕駛,不得進行公司任務以外的活動。

  5.2.2嚴守交通規則,嚴格控制車速,寧停三分,不搶一秒。

  5.2.3行駛中,發現車輛異常,應立即停車檢修,并及時與辦公室主任聯系匯報情況。

  5.2.4應按時保質、保量完成公司委派的任務。

  5.3下班收車管理:

  5.3.1保持車輛內外清潔(清潔煙灰盒,檢查車內是否有熄滅煙頭,及車上有無他人遺留物品,防止易燃易爆物品在車內),然后把車輛開回公司指定位置。

  5.3.2熄燈、入檔、拉緊手制動器,檢查輪胎氣壓是否標準,輪胎螺絲是否松動。

  5.3.3補充好車輛的機油、燃油、冷卻水和電池水。

  5.3.4詳細填寫好《用車情況表》,并對車輛當天異常情況作書面記錄,同時向辦公室主任匯報。

  5.3.5關好車窗,鎖好車門、尾蓋。

  6.0車輛保養與維修

  6.1所有車輛的維修與保養由辦公室主任負責。

  6.2根據車輛狀況,定期做保養與申請維修,如因保養不及時所導致車輛出現問題,維修費用由責任人承擔10%。

  6.3車輛需要維修的,提前填寫《車輛維修/保養申請單》,呈報總經理審批,審批后到公司定點進行維修。更換部件需帶回公司,由倉管員核實后存放在指定位置。未填寫《車輛維修/保養申請單》不可私自進行維修,特殊情況(車輛壞在路上)可先電話通知辦公室主任,得到同意后方可安排維修。如問題較小并費用在200元以下,由最近的修理廠進行修理,開好收據,如超出200元以上修理費的,打電話到定點維修廠,由定點維修廠進行維修。

  6.4及時檢查水與油的情況,及時進行補充,如因無水或無油造成車輛維修,由責任人負10%。

  6.5如發現在車輛維修及保養上有造假情況的,對當事人處罰20-200元/次。

  7.0責任擔當:

  7.1發生交通事故,屬全責的,事故金額超過500元并在1000元以內的,駕駛員處罰200元;超過1000元的,駕駛員處罰300元;

  7.2發生交通事故,屬主責的,事故金額超過1000元并在20xx元以內的,駕駛員處罰200元;超過20xx元的,駕駛員處罰300元;

  7.3發生交通事故,屬次責或無責任的,不在考核范圍。

  7.4辦公室主任每月對各車輛使用狀況進行調查,對違章記錄進行通報并上報公司主管領導。

  7.5因亂停車、無證、未系安全帶造成的違章罰款,由當事人自行負責,辦公室主任當月提報財務進行相關扣款;因超速、闖經燈造成的違章罰款,當事人扣分,公司負責罰款部分(注:一個年度內累計罰款超過600元的,超出部分由個人承擔)。

  7.6一經發現多報或在加油費用上虛報的,處違規金額5倍以上處罰;每次加油未及時、如實填寫《洗車、加油記錄表》的扣20元/次;

  7.7無派車單或發貨、外加工、模具維修等手續不全出車的,當值保安處罰50元/次;駕駛員處30元/次;

  7.8車輛使用過程中,將車輛交由他人行使或學習的,一經發現,處罰當事駕駛員20-200元/次;發生交通事故的(無論什么責任或無責)所產生各項費用由當值駕駛員個人承擔,(包含保險公司已賠付金額)視事故情節嚴重,對當值駕駛員處300-800元/次,

  7.9發生其他失職責任,造成車輛損壞或維修的,視情節輕重,處20-200元/次處罰。

  8.0相關費用報銷:

  8.1正常的停車費、路橋費、洗車費、燃油費,每天上交至辦公室主任做匯總,并在單據背后注明具體情況,由辦公室主任在月底進行報銷。

  8.2燃油補助費,公車私用的,按出差次數補助,武義市區范圍按30元/次,永康市區范圍內50元/次。(其他未標注的,視距離遠近,最高補助次數100元/次)

  9.0相關表單

  9.1《洗車、加油記錄表》

  9.2《使用情況表》

  9.3《車輛維修/保養記錄表》

行政管理制度5

 。ㄒ唬{校管理制度

  1 、按教學大綱規定的教學順序、內容、時間培訓,保證培訓質量。

  2 、訓練中保證學員的安全,防止人員傷害。

  3 、文明教學,尊重學員,不侮辱、歧視學員。

  4 、如實填寫培訓駕駛記錄,不弄虛作假。

  5 、允許學員選擇教練和培訓日期。

  6 、提高工作效率,為學員提供優質服務。

  7 、保證教練車的完好率,不影響學員練車。

  8 、廉潔施教,不接受學員的錢物和宴請。

 。ǘ┙虒W管理制度

  1 嚴格按照教學大綱規定的內容、時間和順序組織教學。

  2 認真填寫教學日制,每日培訓后由教練員和學員共同填寫并簽字。

  3 認真填寫培訓記錄,培訓記錄一式三份,經交通部門審核后報送交通和公安部門各一份。

  4 開展入學教育,使學員了解訓練日程安排、培訓管理制度、安全訓練知識,學校廉政制度,投訴電話等。

  5 按行業管理規定組織開學和培訓,完成規定的培訓學時和內容。

  6 理論教學學校按計算機教學為主,教練員指導為輔的教學原則。

  7 術科訓練必須在指定的訓練場地、路線內組織訓練,訓練時不得允許無關人員進入訓練場地圍觀、逗留、從事與訓練無關的'活動。

  8 隨時檢查培訓質量,按規定程序組織結業考試。

 。ㄈ┙叹殕T管理制度

  1 加強教練員隊伍建設,提高教練員的素質,充分調動教練員的積極性,提高教學質量。

  2 組織教練員參加省、市交通部門的培訓和統一考試,不允許無證教練員上崗。

  3 必須保證學員訓練時間和內容,各車每天訓練前要組織學員學習安全教育。

  4 堅守崗位,不得擅離職守,嚴格遵守訓練作息時間,按時訓練,準時收車。

  5 認真協助市交通局駕管中心作好結業考試工作。

  6 不準接受學員宴請和錢物,不準酒后駕使培訓。

  7 尊重學員,對學員一視同仁,不得隨意停止訓練,不得安排無關人員和親屬練車。

  8 對違反規定的教練員給予警告處分,情節嚴重的給予開除。

 。ㄋ模⿲W員管理制度

  1 學員必須按教學大綱完成培訓學時。

  2 學員不得單獨駕駛車輛。

  3 學員必須遵守安全操作規程。

  4 不得酒后駕車。

  5 實事求是填寫培訓記錄,建立建全學員擋案。

  6 端正學習態度,刻苦學習駕駛技術。

  7 學車訓練時不得作與訓練無關的活動。

  8 協助教練員搞好車輛衛生工作。

 。ㄎ澹┙叹氒嚬芾碇贫

  1 教練車必須牌證齊全,技術性能良好,并有交通部門規定的統一教練車標識。

  2 保證對教練車的日常維護,經常檢查教練車的車容、安全性能、安全狀況。

  3 車輛分配到個人進行管理,經常檢查轉向、制動、燈光的技術狀況。

  4 發現故障要及時排出,確保教練車安全。

  5 教練車必須放在指定停車場或規定的位置,不準亂停亂放。

  6 教練車不準搭乘無關的人員,訓練時嚴格按規定配備學員,并按規定的路線行駛。

  7 訓練結束后要及時檢查,必須保證車輛隨時參加訓練。

  8 收車后、放假時將鑰匙放在辦公室統一保管。

  (六)安全管理制度

  1 學校必須建立安全領導小組,經常開展各種形式的安全教育,并制定、組織、實施安全方案。

  2 經常組織學習省、市有關的 安全制度,做到警鐘長鳴。

  3 學校每周一為安全列會時間,教練每天訓練前都要對學員進行安全教育。

  4 訓練時要遵守交通安全法規,保證安全訓練。 5 經常檢查車輛狀況,保證車輛安全。

  6 嚴禁教練員酒后執教和學員酒后訓練。

  7 學校不定期對車輛、場地、教練、學員培訓情況進行檢查有無違反規程的現象。

  8 如發現車輛、訓練場、辦公場所有安全隱患,要及時排除,否則停止訓練,待隱患排除后方可繼續培養。

行政管理制度6

  一、目的

  為進一步規范公司員工試用期考核管理工作,為員工試用期考核工作提供明確指導,特制訂本制度。

  二、范圍

  本制度適用于所有試用期內的員工轉正辦理。

  三、職責

  (一)行政管理部:負責制定試用期考核管理制度及監督制度的執行;

  (二)部門經理:負責對本部門人員試用期的考核;

  (三)副總經理:負責對各部門經理及總經辦助理試用期的考核;

  (三)總經辦:負責所有試用期考核的批準。

  四、試用期相關規定

  (一)新入職的員工需要經過3天考察期才能進入試用期。3天考察期是員工和公司相互考量的'過程,任一方在考察期內基于各種考慮可以無條件終止合作關系。正式進入試用期之后,3天考察期的工資將會計入試用期第一個月的工資里。

  (二)新招錄人員試用期為2個月,可根據試用情況縮短或延長試用期。從入職日開始計薪,試用期工資按公司薪酬制度標準發放。用人部門須安排專人對試用員工的工作進行指導,并做好考核記錄。試用期間雙方可隨時通知對方解除聘用關系,工作交接完成后即可離職。

  五、考核內容

  試用期考核內容包括:工作成績、工作能力和工作態度三個方面。

  (一)工作成績:

  主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質量、工作數量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核的重點有所不同。如業務部、招商部重點考核業務完成情況,后勤部門重點考核工作能力。

  (二)工作能力

  根據被考核者實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、執行能力、解決問題的能力、創新能力等。

  (三)工作態度

  主要對員工平時的工作表現予以評價,包括本職工作內容、紀律性、積極性、主動性、責任感、團隊精神等。

  六、考核及轉正流程

  (一)考核流程

  行政管理部每月2日前統計需進行試用期考核的人員名單(每月20日后入職的試用期考核并入下月一起進行考核),并以書面形式通知部門負責人或副總經理進行考核,部門經理和副總經理根據員工表現進行打分,并在月末提交給行政管理部。

  (二)轉正流程

  員工提交轉正申請--行政管理部--總經辦--溝通與反饋

  (二)計算方式:

  普通員工得分:部門經理復核占60%,綜合考核分占40%。

  經理級別員工得分:總經辦復核占80%,綜合考核分占20%

  (三)行政管理部對于已通過試用期考核的新員工以書面方式通知其本人成為正式員工,并為其辦理相關轉正手續。

  (四)對于未能通過轉正評估的人員由行政管理部以書面方式通知其本人未通過試用期考核,審批結果通知其延長試用期或者辭退,并書面函告財務部門結算其工資待遇。

  七、考核申訴

  (一)如員工對考核結果有異議,可向部門經理提出,部門經理應從公平、公正、科學的角度,在一天內給予合理的答復。

  (二)若員工對部門經理的答復仍有異議,則可向行政管理部提出申訴,行政管理部在詳細了解情況的基礎上,三天內給予答復。

行政管理制度7

  行政執法管理制度清單旨在規范行政機關及其工作人員的執法行為,確保公正、公平、公開的行政管理,保障公民、法人和其他組織的合法權益。清單主要包括以下幾個部分:

  1、行政執法職責劃分

  2、執法程序規定

  3、行政裁量權行使標準

  4、監督與責任追究機制

  5、公民參與和權益保護

  6、法律法規及政策更新培訓

  7、執法信息公開與透明度

  內容概述:

  1、行政執法職責劃分:明確各行政機關及其工作人員的職能范圍,防止權力濫用和交叉執法。

  2、執法程序規定:設定從立案、調查、決定到執行的詳細步驟,確保執法活動的'合法性。

  3、行政裁量權行使標準:設定裁量權行使的界限,避免因主觀因素導致的執法不公。

  4、監督與責任追究機制:建立內外部監督體系,對違法行為進行問責。

  5、公民參與和權益保護:保障公眾的知情權、參與權和救濟途徑,促進公眾與行政機構的有效溝通。

  6、法律法規及政策更新培訓:定期對執法人員進行法律法規教育,確保其知識更新。

  7、執法信息公開與透明度:提高行政決策的透明度,增強公眾信任。

行政管理制度8

  一、總則

  1.為進一步規范行政車輛使用行為,減少和杜絕交通事故的發生,保障公司領導工作用車和正常的生產經營活動,做到依法合理有效地管理使用車輛,結合本公司實際,制定本辦法。

  2.本公司實行公司綜合管理部專設車輛管理人員,實行車輛管理人員專職車輛管理和派車制度。

  3.本公司車輛管理應當遵循以下原則:

 。1)科學安排好車輛,優先保證公司領導、經營和客戶接待用車;(2)規范管理,嚴格考核獎懲;

  (3)文明行車,遵紀守法。

  二、派車管理

  1.根據領導要求、工作需要、調劑合并使用,確保領導用車、經營用車、財務領送大額現金,以及客戶接待用車。

  2.凡本公司有大型活動、接待上級領導和來賓等活動需要用車的,由綜合管理部統一調派。

  3.在江北、渝北區域內辦事的、市區一般性事務的辦事人員,原則上乘坐公交車輛。接送供應商和客戶、部門領導開會,或者一次性有大量物品運送的事務,可以派車。

  4.各部門用車,需在前一天下午5:00之前填報派車申請單到綜合管理部,向綜合管理部申請,完成審批程序后,由車輛管理人員安排車輛,通知用車人乘用車輛和駕駛員等信息。

  5.行政用車一律由車管人員統一調度,其他人員無權調度用車。符合用車條件的,車輛管理人員根據相同方向、相近目的地,進行組合派車,并在相應派車申請單上注明。回程不能統一的,車輛將就路程最遠、辦事時間最長的用車人,其余人員乘坐公交車輛返回。

  6.車輛管理人員應認真履行職責,從嚴把關,確保工作用車,杜絕不合理用車,嚴禁無照人員和非指定人員駕車。實行用車登記管理制度,所有派出車輛,一律由車輛管理人員按批準的用車申請派車。

  7.行政司機憑批準的用車申請單報銷出車費。行政司機憑單填報正式報銷單,車輛管理人員初審后報綜合管理部領導核查,經總經理簽字后方可報銷出車費用。

  8.行政車輛原則上不得外借和私用,因工作原因或特殊情況需要外借和因私用車的,須經總經理批準。

  9.公司領導享有優先用車權利,包括正常工作用車或業余用車,但均實行派車管理制度,由車輛管理人負責登記記錄。

  10.用車申請單在執行過程中,公司領導適時抽查,以監督車輛管理人員和行政司機履職情況。

  三、出車管理

  1.行政司機經安排出車,同時填寫行車記錄,自覺遵守工作紀律和各項規章制度,合理選擇經濟、快捷和安全的行駛路線。

  2.放在車上的一切工公司財物,當面交接后,當值行政司機承擔保護、保管的責任,沒有公司授權人員的指令,行政司機不得私自或允許他人私自取拿。違反者,承擔私用財物的全額賠償。

  3.行政司機自覺遵守交通法規,違法行為遭受的行政處罰和因為違法導致的事故,全責(含半責以上)、保險公司賠付后的費用,500元以下由責任司機全部承擔,500元以上責任司機承擔60%;半責(含零責以上)、保險公司賠付后的費用,300元以下由責任司機全部承擔,300元以上由責任司機承擔30%;零責、保險公司賠付后的費用,由公司承擔。

  4.行政司機不得私自將車輛開出辦私事、外停(過夜)、外借或交由非指定駕車人員駕駛出去辦事或過夜。如有違反,一次扣責任人工資500元和按規定向公司交納私人用車費用。若因此發生車輛被盜、被損或人身傷亡事故,由責任人承擔經濟損失(含保險公司賠付后的經濟損失)及法律責任,并給予責任人解除勞動合同關系的處理。

  5.行政司機不得酒后駕車,隨意搭貨帶人,在行車過程中不抽煙、不接聽移動電話、不打擾乘車人因工談話和不外傳乘車人因工談話內容;確需接聽電話應停車至安全地段接聽。

  6.行政司機出車任務完成后,應立即將車;剞k公樓前停車場,不得私自將車開離停車場辦理任何私事。

  7.為保證出車及時準確,在工作時間內,無出車任務的,駕駛員應當在綜合管理部待命或兼做其他工作;確有特殊情況離開綜合管理部時,必須隨時保持信息暢通并10分鐘內及時回復或回到綜合管理部。

  8.出車回到公司,下班時將車鑰匙交還車輛管理人員或指定人員;在國家法定假日,沒有出車任務的,駕駛員應當在放假的前一天下班前或完成出車任務后將車輛鑰匙交回車輛管理人員或指定人員。如有臨時出車任務時,再領取鑰匙出車。

  四、車輛及行政司機安全管理

  1.車輛管理人員應當加強安全學習制度,堅持每月組織一次集中學習制度。安全學習的內容主要包括道路交通安全有關的法律法規、事故案例,以及綜合管理部領導安排的學習內容。

  2.安全學習要嚴格學習紀律,按時考勤和簽到,行政司機因特殊情況不能參加學習的,應當向綜合管理部領導請假,并事后補課。遲到、早退、缺席按違反勞動紀律處罰

  3.車輛管理人員應當隨時掌握每個駕駛人員的工作情況,及時掌握每個駕駛員的思想、工作、情緒現狀,做到心中有數,及時幫助消除有可能危及安全駕駛的'潛在的不安全身體和心理因素。

  五、車輛保養和維修管理

  1.車輛保養。要求定時洗車、打蠟,隨時保持車內和車身清潔,使用規定香水。適時保持車輛空氣清新,車內物品擺放有序。車輛管理人員進行不定期抽查、記載,作為評先進和計發工資的評比條件。

  2.行政車輛附屬用品,根據工作需要,由行政司機申報,車輛管理人員初審,由綜合管理部報總經理同意后,由車輛管理人員統一采購,并由行政文員進行出入庫和實物領用登記和臺帳建立。

  3.行政車輛原則上實行定點維修,行政司機負責對車況進行檢查、保養,做到及時維修,不出“病”車;車輛例行檢修和維修由行政司機提出計劃,車輛管理人員初審,經董事長或總經理批準后到工公司定點單位實施修理。情況緊急時行政司機可直接向董事長或總經理申請應急維修,經批準后立即就近維修。

  4.行政車輛需要維修換件的,由行政司機先提出書面申請,由車輛管理人員審查后,綜合管理部報總經理批準后,方可到定點維修公司家維修換件。車輛維修完畢后,須由輛車管理人員對修理項目進行仔細驗收。驗收合格的,方可結算有關費用。

  六、車輛用油管理

  1.行政車輛用油實行單位統一采購、憑卡加油。

  2.行政車輛用油實行定點憑卡加油和單車加油簽字制度。加油清單由車輛管理人員初審后,綜合管理部報總經理審批,由車輛管理人員和財務一道與供油單位每月結算。駕駛人員未經批準不得自行在外購油,如遇特殊情況應向車輛管理人員事先報告經同意后方可加油,否則一切費用自理。

  七、獎懲制度

  1.安全獎勵堅持以精神獎勵為主,物質獎勵為輔,對全年無安全事故,無違章行為的駕駛員,在合理的范圍內給予一定的物質獎勵。

  2.對全年完成任務出色,符合管理規定的駕駛員,申報年終評優。

  3.行政司機違反本辦法,除承擔相應條款規定的責任外,每人違反每款次扣工資20元;酒后駕車的,一律停薪、停駕學習,學習期間只發生活費30元/天。

  4.車輛發生意外交通事故,行政司機應按照《道路交通安全法》的規定程序進行處理,及時報告車輛管理人員和綜合管理部領導,并與相關部門銜接,依法參與和配合事故處理。

  5.車輛管理人員在車輛管理工作中玩忽職守,給車輛管理、交通安全帶來危害或損失的,視其情節扣當月工資50-100元。

  八、附則

  1.公司指定駕車人員,受本制度約束和承擔相應責任。

  2.本辦法由綜合管理部負責解釋。

行政管理制度9

  某事業單位管理制度主要涵蓋以下幾個核心領域:

  1. 組織架構與職責分工

  2. 人力資源管理

  3. 財務管理

  4. 項目管理

  5. 行政事務管理

  6. 內部控制與審計

  7. 公共關系與對外合作

  8. 培訓與發展

  9. 制度執行與監督

  內容概述:

  1. 組織架構與職責分工:明確各部門的職能,設定崗位職責,確保工作流程順暢。

  2. 人力資源管理:涵蓋招聘、培訓、考核、福利等方面,確保員工能力提升和滿意度。

  3. 財務管理:規范預算編制、收支審批、會計核算等財務活動,確保資金安全和效益最大化。

  4. 項目管理:制定項目實施流程,明確項目負責人,確保項目按時按質完成。

  5. 行政事務管理:規范日常辦公流程,提高行政效率。

  6. 內部控制與審計:建立內控體系,定期進行內部審計,防止舞弊和風險。

  7. 公共關系與對外合作:維護與外界的`良好關系,拓展合作機會。

  8. 培訓與發展:提供員工專業技能和職業素養的提升平臺。

  9. 制度執行與監督:設立監督機制,確保各項制度的有效執行。

行政管理制度10

  為加強大廳日常管理,及時發現和協調服務過程中出現的問題,確保服務流程環節通暢,營造良好的服務環境,特制定以下制度:

  一、崗位制度

  大廳設個口,大廳主任名,工作人員名。實行AB崗制度,本制度旨在加強大廳日常管理,協調和處理服務過程中出現的問題和矛盾,確保服務大廳環境整潔,便民措施到位。

  二、工作要求

  1、按值班表各組值班人員負責。上午8:30,中午1:30。負責本日大廳內的'疫情防控工作。

  2、各口需堅守崗位,市場準入、城鄉建設需至少保證1名,民政、退役軍人窗口至少保證1名,就業、社保至少保證1名,衛生健康至少保證1名工作人員在崗。

  3、履職過程中,應增強主動服務意識。態度熱情,主動服務。

  三、請假制度

  各口在確保本崗位1名同志在崗的情況下方可請假,請假需大廳主任及主管副職請假。如遇特殊情況,窗口無人值守,需經主管領導批準并做好外出報備。

  各窗口工作人員應積極主動配合、協助大廳主任做好工作,遇到相關問題請及時與大廳主任反映,提出建議、意見。

  本制度自即日起施行。

行政管理制度11

  酒店裝修管理制度的重要性體現在以下幾個方面:

  1.提高效率:明確的流程和責任分配可以提高工作效率,減少因溝通不暢造成的延誤。

  2. 保證質量:嚴格的質控標準和流程確保裝修質量,提升客戶滿意度和酒店形象。

  3.控制成本:有效的預算管理和材料采購策略能有效控制裝修成本,防止浪費。

  4.保障安全:安全制度的'執行能夠保障工人安全,降低事故風險,維護酒店聲譽。

  5.符合法規:遵守環保和安全法規,避免因違規而產生的罰款或法律糾紛。

行政管理制度12

  酒店考勤管理制度是確保酒店運營效率和員工工作紀律的關鍵工具。它旨在規范員工的出勤行為,提高工作效率,保證服務質量,同時維護公平公正的工作環境,增強團隊凝聚力。

  內容概述:

  1.工作時間:明確每日工作時長、休息時間以及加班規定。

  2. 考勤記錄:規定簽到、簽退的時間和方式,確保準確記錄員工出勤情況。

  3.請假制度:設定不同類型假期的申請流程和審批權限。

  4.缺勤處理:對于遲到、早退、無故缺勤的`處理措施。

  5.調班管理:規定調班申請的條件和程序。

  6.周末和節假日安排:明確特殊時間段的值班和休息規定。

  7.數據報告:定期匯總考勤數據,用于薪資計算和績效評估。

行政管理制度13

  某酒店人事管理制度的重要性體現在以下幾個方面:

  1.提升效率:明確的'職責分工和考核標準能引導員工高效工作,減少資源浪費。

  2. 保持服務質量:通過持續培訓和激勵,確保員工提供高水平的服務,滿足客戶需求。

  3.穩定人才:合理的人事政策可以吸引和留住優秀人才,降低員工流動率。

  4.保障合規:遵守勞動法規,避免因違規操作引發的法律風險。

  5.企業文化塑造:通過制度傳達酒店價值觀,塑造積極的企業文化,增強員工歸屬感。

行政管理制度14

  商務酒店內部管理制度是確保酒店高效運營、提升服務質量、保障員工權益、維護客戶滿意度的重要框架。它涵蓋了以下幾個核心領域:

  1.員工管理:包括招聘、培訓、考核、晉升、福利等方面。

  2. 服務流程管理:涉及客房服務、餐飲服務、接待服務等標準化流程。

  3.財務管理:涵蓋預算制定、成本控制、收入管理等。

  4.設施設備管理:關于維護保養、安全操作、能源使用等。

  5.安全與衛生管理:確保酒店環境的安全與清潔。

  6.客戶關系管理:處理投訴、維護客戶忠誠度等。

  7.市場營銷與推廣:策劃活動、促銷策略、品牌建設等。

  內容概述:

  1.員工行為準則:明確員工行為規范,包括職業道德、工作紀律、服務態度等。

  2. 操作規程:詳細規定各部門、各崗位的工作流程和標準操作程序。

  3.內部溝通機制:建立有效的'信息傳遞渠道,如例會、報告制度等。

  4.績效評估體系:設定明確的業績指標,定期進行員工績效評估。

  5.培訓與發展:提供持續的員工培訓和發展機會,提升員工技能。

  6.應急處理預案:針對各類突發事件制定應對措施,確保快速響應。

  7.法規遵守:確保酒店運營符合國家法律法規,避免法律風險。

行政管理制度15

  為了進一步做好我局人大代表建議和政協委員提案辦理工作,根據市人大、市政府、市政協的要求,結合我局實際,制定本制度.

  一、辦理范圍

  1、政府交辦的人大代表在人代會期間對政府工作的建議,政協委員在政協會議期間對政府工作提出的提案;

  2、某政府交辦的人大代表、政協委員在視察工作時或以其他方式對政府工作提出的建議、批評和意見。

  二、工作責任

  (一)實行領導負責制。人大代表建議和政協委員提案辦理工作由局長統一領導,分管領導具體抓,各責任科室具體承辦.各承辦科室負責本科室辦理建議、提案的督辦、查辦和審核,重要建議、提案分管領導要參與辦理。對涉及其他科室業務的建議、提案科室間要相互主動進行協商。各科室指定專人負責辦理,責任科室負責人對辦理和答復的質量負直接責任. (二)局辦公室為辦理工作的牽頭協調科室,負責綜合協調、督促檢查。各責任科室根據各自工作職責,負責對人大代表建議、政協委員提案的辦理答復.辦結率、滿意率必須達到100%。

  (三)辦理程序

  1、接辦。此項工作由局辦公室負責。按照市政府的要求,局辦公室及時將市政府交辦我局的建議、提案,認真清點、核對、整理、登記,并將建議、提案分派到各責任科室、單位征求意見.各責任科室、單位發現確有不屬科室職責范圍內的,在規定的時間內以書面形式提出退辦理由,經局領導批準后,及時辦理退辦手續。

  2、交辦。召開交辦會議,局辦公室根據建議、提案內容將建議、提案分派到各責任科室、單位,各責任科室、單位發現確有不屬科室職責范圍內的,需在規定的時間內以書面形式提出退辦理由,經局領導批準后,及時辦理退辦手續。超過規定時間沒有按規定退回的視為已經承辦分派建議、提案。

  3、辦理。各責任科室、單位接收建議、提案后,應盡快落實具體辦理人員,經辦人員自接辦之日起2個月內,必須在與代表、委員進行溝通的基礎上辦理答復,并將由局業務分管領導審核簽字的書面答復意見交局局辦公室。屬我局主辦的,應主動與協辦單位銜接,要求協辦單位出具協辦意見;屬我局協辦的應及時主動向主辦單位出具協辦意見,在2個月內將書面協辦意見交局辦公室。

  4、答復。局辦公室核稿后,一般性建議、提案經局分管建議、提案辦理工作領導簽發;重要建議、提案經局分管建議、提案辦理工作領導審核后,由局主要領導簽發。局領導簽發后文印室按照統一、規范的格式出文,最后送市人大、市政協、市政府和人大代表、政協委員。

  (四)在辦理答復過程中,各責任科室、單位要認真負責,積極主動,注重實效,保證辦理質量。對建議提案所提問題要認真研究,逐項作出答復。凡是有條件解決的,要集中力量及時落實;因條件所限一時不能實施的,要列入規劃,創造條件,逐步落實;確實不能解決的,要實事求是地說明情由,解釋清楚。

 。ㄎ澹┺k理建議、提案,實行溝通聯系制度。為提高辦理、和回復的工作質量,承辦科室和具體承辦人員應主動與人大代表、政協委員取得聯系,可采取直接對話、開小型座談會、派人登門走訪、發聯系信函、打電話等方法,廣泛征求意見,交流情況,溝通思想。對于重點建議、提案和黨派團體提案,必須面商座談,重點辦理.對于回復無法完全滿足建議、提案意愿的代表委員,必須面商溝通,求得理解和支持。

  (六)承辦科室和承辦人員應積極主動和協辦單位聯系、協商,邀請協辦單位共同參加與建議、提案提出人的'面商座談或電話聯系.屬于我局協辦的建議、提案,承辦科室和承辦人員應認真負責地協同主辦單位研究辦理。

 。ㄆ撸┏修k科室和承辦人員應及時向局辦公室報告辦理工作的進展情況。局辦公室應做好進度記錄登記。

 。ò耍┚洲k公室應嚴格按照要求,加強對辦理工作的督促檢查,發現問題及時向分管領導和局長匯報。承辦科室和具體承辦人員在辦理過程中遇到困難和問題,應及時向局辦公室反饋.

(九)局辦公室在建議、提案辦理完畢后,按要求將建議、提案的答復原件及答復件歸檔。

  聯系點工作制度

  1、全局干部職工要堅持走群眾路線,深入群眾,廣泛開展調查研究。

  2、各股室每年跟蹤調查一件關乎群眾疾苦的民情,調查要堅持真實可靠、細致詳盡、有始有終的原則,自己能處理的盡量做到讓群眾滿意,自己不能處理的要及時向領導匯報,爭取領導的支持。

  3、加強與社區、聯點村的交流,了解社區、聯點村居民的困難和思想動態,并及時向組織反映情況。

  4、加強政策宣傳力度,幫助社區居民、聯點村村民樹立全局觀念和長遠觀念.

  5、黨員干部帶頭與貧困戶結成幫扶對子.

6、工會或支部每年組織一次以上的捐贈活動,對社區、聯點村貧困對象進行慰問。

  7、將民情調查情況及民情落實情況寫入個人年終總結中。

8、全面做好“精準扶貧”相關工作。

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