企業辦公室工作計劃
日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,立即行動起來寫一份計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的企業辦公室工作計劃,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業辦公室工作計劃1
**年是我們公司業務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛上任的辦公室主任來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了公司我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識并做本職工作。為此,在公司的曹、何兩位領導的幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的辦公室主任,我訂立了以下年度工作計劃:
一、工作計劃:
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正在開展新的業務期間,部門的計劃制定還未完成,節后,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作。
2、在第二季度的時候,公司正處于發展期間,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快掌握相關的業務知識,從而更好的對公司做出貢獻。并與領導一起培訓新加入的`員工,早日讓新員工成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數量的增加,一些問題也會逐步出現,我會好充分的準備,同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的非常重要時期,我們做了一年的努力,我相信在領導的正確思路下我們公司會有更好的發展。
二、制訂學習計劃。
不斷調整工作思路,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。掌握各方面知識。知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰。
企業辦公室工作計劃2
作為行政單位的核心部門之一,辦公室是保障行政工作順利開展的重要環節。為了更好地服務行政單位,我們近期認真總結了過去的工作情況,并制定了下一年的工作計劃。接下來,我們將分別展開總結和計劃兩個方面的內容。
一、工作總結
在過去的一年中,辦公室與各個部門以高度溝通和緊密合作的紐帶關系共同推動著行政工作的開展。具體而言,我們取得了以下幾點成績:
1.了解并滿足各部門需求
作為辦公室,我們要圍繞著行政工作的大局,緊密協作,進而滿足各部門的需求。由于行政工作的特殊性,不同部門之間的合作具有高度復雜性,需要辦公室扮演橋梁和中介的角色,為各部門解決各類問題。因此,在過去的一年中,我們仔細傾聽各部門的反饋意見,并及時調整和改進我們的工作內容和方式,為行政工作的有序運轉提供了充分的.服務保障。
2.加強工作效率
在日常工作中,我們始終秉持著快速、高效的服務原則,盡可能地提升工作效率。我們充分利用各類信息化手段,將行政工作中的許多重復性、簡單性工作進行流程化,通過系統化、標準化的方法來快速解決大量類似問題,大大提高了工作效率,為其他部門提供了更好的工作支持。
3.大力推進績效管理
為了更好地推進行政工作,提升各部門的工作績效,我們在過去一年中加大了績效管理的力度。我們采用了全面績效管理的方法,通過設定目標、制定指標、審核評價、總結反饋等方式,對各部門的工作進行評估和考核,及時糾正和解決問題,不斷完善績效管理機制,提高了行政工作的效率和準確度。
二、下年度工作計劃
在過去一年的回顧總結中,我們總結出了許多挑戰和不足,也發現了各個方面需要進一步繼續完善和提升。因此,為了更好地為行政單位服務,我們為下一年度制定了具體的工作計劃,內容如下:
1.推進信息化工作
面對數字化時代的變革,辦公室即將加強信息化工作,提高信息化水平。由于信息化工作具有很高的約束性和高度的復雜性,我們將在下一年度中新編一批人才,加強推進信息化建設工作,以更快捷方便的自動化的方式提供服務支持。
2.繼續強化企業文化
以企業文化為核心,強化行政人員的精神面貌,增強企業凝聚力。加強人員培訓和日常文化工作,提高員工的工作意識和凝聚力,打造更好的工作氛圍。
3.優化服務細節
我們將從細微處入手,深入開展“服務進萬家,微笑面對面”活動,從用戶角度出發,全面優化服務細節,真正改變辦公室的服務內容、流程和方式,不斷滿足用戶需求,提供更高品質的服務。
綜上所述,辦公室在過去的一年中,不斷提升工作效率,積極推進績效管理,滿足不同部門需要,為行政工作順利開展起到了積極而不可或缺的作用。在未來,我們將繼續致力于信息化建設和服務優化,為行政單位提供更加卓越的服務支持。
企業辦公室工作計劃3
20xx即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。現將工作計劃匯報如下:
一、加強溝通,抓好宣傳工作
綜合辦公室將根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
二、完善績效考核制度,使之更有序進行
公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。,綜合辦公室在績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
三、完善培訓、福利機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,綜合辦公室將根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時,7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續為員工能爭取到此類的福利活動。
四、完善各類物品的采購招標工作
走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養,積極聽取相關專業人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃如下:
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的'新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
辦成一件大事:全面推廣應用辦公信息系統,將其作為辦公室參謀輔政、溝通協調、綜合服務的有效渠道和有力工具。
強化兩項職能:進一步強化信息調研和督查督辦職能,堅持發揮好參謀助手作用。
建成“三型”部門:把辦公室建成學習型、奉獻型、創新型的機關部門。
實現四條標準:即努力實現辦公室“運轉有序、協調有力、督辦有效、服務到位”的標準。
主要工作
⒈加強政治、業務學習。進一步修訂學習制度,制定詳細學習計劃安排,指定專人負責學習內容準備,提高學習的計劃性和質量、效果;進一步豐富交班會學習內容,形成定期學、集體學、自已學的良好氛圍。按照公司黨委的統一部署,抓好辦公室黨員先進性教育活動的深入開展。
⒉全面推廣應用辦公信息系統。積極做好推廣應用辦公信息系統的各項準備工作,不斷完善辦公信息系統功能及流程、欄目設置,制定出臺《電子公文處理實施辦法》、《網站信息管理辦法》等相應規章制度。加強對公文處理用戶的培訓工作,加快推廣普及進度。
⒊強化督查督辦職能。下發關于加強督查督辦工作的通知,完善督查督辦制度及考核、通報辦法,明確具體分管人員,從制度、辦法、人員上保證職能作用發揮。重點落實會議決定事項、領導現場辦公決定事項、領導批示事項的督查督辦,做到事必查、查必果、果必報、報必罰。
⒋加強信息調研工作。制定信息收集、上報、聯系等一系列辦法,建立健全文秘崗位信息調研制度,開展評比獎勵,落實責任考核,并實行定期通報,綜合評定。
⒌繼續規范辦事程序。重新修訂《公司接待管理辦法》、《機關汽車使用管理辦法》和有關會議制度,規范辦事程序,提高辦事效率。強化日常基礎管理,認真做好文稿起草、文電審核、會務組織、信訪接待、值班機要、檔案史志、計劃生育、打字文印等各項工作。
企業辦公室工作計劃4
一、協調關系,使我宮全面工作順利開展。
在做好對外接待、人事、檔案管理、離退休教師的安撫等一系列工作的同時,發揮好樞紐作用,積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
二、強化管理,提高服務質量。
加強對工作人員的教育和管理,牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想,努力造就一支觀念新、能力強、業務精的工作隊伍。做好辦公室個人工作計劃,加強政治業務學習,要求辦公室人員模范遵守單位的各項規章制度,堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向,在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫,進一步增強辦公室工作人員的思想業務素質和整體合力。
三、優化手段,推進規范管理。
建立健全各項規章制度,積極推進我宮行政管理的科學化與規范化,將現代化的管理手段更多地應用于辦公室工作的方方面面。本學期要求辦公室工作人員繼續加強計算機技術的學習,要求單位人事、職稱、上報的材料等必須在電腦上操作,每個人學會使用電子文檔,在網上發送傳播信息,限度的避免或減少人為的失誤,以節省人力資源,提高辦公室工作效率,促進各項管理工作的科學化、規范化,更好地為我宮的`發展服務。
四、認真學習,提高文字性工作能力。
辦公室要做好單位各種計劃、總結、報告、請示等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認真學習,強化自身修養,不斷提高文字處理能力,特別加強年輕教師的業務培訓,給他們多磨練的機會,使辦公室真正成為領導的得力助手。平時要注意加強同新聞媒體的聯系,搞好單位的對外宣傳報道工作,把單位在工作中摸索出的新經驗、新做法、開展的特色活動介紹推廣出去,提高我宮在社會上的知名度。
主要工作
1、做好各種迎檢和接待工作。
2、安排好節、假日的教師值班和行政帶班工作。
3、按時完成人事統計及有關報表工作,做好各類考核、職稱評聘、評優選先工作。
4、做好單位考勤工作。
5、做好單位宣傳工作。完成下達的信息指標和有關的統計,全年出簡訊兩期。
6、做好單位檔案管理工作。
7、根據辦公室主任工作計劃中的要求,堅持周三的定期學習制度,抓好全宮的政治、業務學習。
8、年初制定出單位的目標任務,年終撰寫好目標自查報告,做好目標管理工作。
9、及時收發書面和網上文件,并交辦公室主任審閱,根據主任的審閱意見,轉達給分管主任及相關人員辦理或通知相關教師。
10、及時向相關上級部門上報各類工作材料。
11、及時出好單位工作安排通知、節假日放假安排通知等事宜。
12、做好主任辦公會議、宮務會議、支委會會議、教職工會議和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。
13、負責起草并擬定好單位各種規劃、計劃、決定、總結、通知等文件材料。
14、管理好單位印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用學校印章。
企業辦公室工作計劃5
一、前言
新的一年即將到來,對于事業單位來說,工作總結與下年度工作計劃的制定是重要的一件事情。在這篇文章中,我們將探討如何詳細具體且生動地寫一份“事業單位辦公室工作總結及下年度工作計劃”。
二、工作總結
1.工作回顧
首先,針對這一年度的工作進行回顧。回顧應該包括以下方面:完成情況、存在的問題、成果及不足之處等等。列舉具體的事例進行說明。
如:在今年度的辦公室工作中,我們完成了多項工作任務,其中包括:組織了防臺風演練、協調上級單位完成了新辦公系統的安裝等等。
同時,我們也存在一些問題,例如:內部溝通與協調不夠、人員分工不清等等。
我們的成果也是有的,比如:我們讓各項工作任務能夠在有序、高效的狀態下完成;我們也提高了工作質量并樹立了良好的品牌形象。
當然,在完成這些任務的同時,我們也出現了很多不足之處,我們就需要反省找到解決的辦法。
2. 總結分析
接下來,對所回顧的工作進行分析總結。對于已完成的工作,我們需要分析成果的'原因及影響,展開敘述。對于問題和不足之處,我們需要找到問題的根源,明確改進方向并制定對應的解決方案。將分析結果進行簡單闡述,展示你對于所回顧的工作的詳細考量。
三、下年度工作計劃
1.工作目標
以下年度的工作為主線,提出明確具體的工作目標,他們應該是實際可行、合理的,并且要緊扣單位目標。例如:引進國際先進的管理制度、提高信息披露速度、建設白色辦公環。
2. 工作計劃
制定具體的工作計劃,明確分工職責,使每一項工作都有一個負責人確保它的完成。對于每項工作內部分配的任務進行細分,制訂具體、可行的計劃,并設定清晰的時間表。
3.工作措施
對下年度工作的執行,需要制定切合實際的工作措施,安排好人力、物資等相關需求。為了做到高效率,我們也應該根據具體工作的需要,及時優化流程和機制,通過創新管理模式探索出更加智能的方式來提高工作效率。
4.工作要求
在明確工作目標、制訂工作計劃、執行工作措施等方面,對下一年度的工作有合理的要求。即:工作過程中需要注意的事項,工作中哪些問題需要特別關注,工作中哪些要求是不能妥協的,工作中哪些方面是要求達成的等等。這些要求要極具針對性,能夠有效的指導工作的開展。
四、總結
在“事業單位辦公室工作總結及下年度工作計劃”中,工作目標、工作計劃、工作措施及工作要求應該是通盤審視后根據實際情況作出的科學決策。從工作總結到工作計劃,我們需要將問題找出來,將問題解決掉。在下一年度的工作計劃中,我們需要展現出創新、積極、積極向上的態度,并實際執行。在完成各項工作任務的同時,不忘對所完成的工作進行復盤總結,從而不斷提升自我水平。
企業辦公室工作計劃6
xx年是xx公司整合成立后的第一年。同時,也是增強xx市場競爭力,滿足“三網融合”需求的一年。面對新形勢,公司辦公室確定了工作指導思想:緊緊圍繞公司中心工作,強化橋梁紐帶作用,推進服務陣地,發揮上下銜接作用,全面協調、監督檢查和服務保障,進一步轉變工作作風,改進工作方法,加大服務力度,提高服務質量,為全面工作的順利推進發揮積極作用。
一、xx年主要工作
根據公司成立初期的實際情況,主要做好八方面工作:
1、完善公司勞動人事制度。按照有關規定,對所有正式在職員工簽訂勞動合同,明確崗位職責,明確薪酬構成,避免公司利益受到人員限制,在貫徹落實原則的同時,保持人員的相對穩定。人員精簡。
2、改造與改造并重,抓好制度建設。建立健全各項工作制度和制度,并在征求多方意見的基礎上,對公司內部管理進行修改、補充、完善、成冊,實現“有章可循”的管理目標。
3.管帶結合,規范文件檔案管理,積極開展人員培訓,做好檔案材料的接收和收集工作。在領導統一部署協調下,接收有關部門移交的檔案資料,整理裝訂,建立檔案,健全文件檔案管理制度,實施規范化管理。
4.嚴格程序,做好行政事務管理,加強印章管理、車輛管理、網絡服務管理。做好服務接待,講究禮儀,嚴格工作程序,轉變工作作風,注重實效,不做表面文章。
5、制定標準和責任,做好節支降耗工作。公司固定資產登記,加強管理;完善設備材料申報審批制度;辦公用品管理實行限額管理,季度辦公用品限量分配。開源節流,加強管理,杜絕“跑漏”等各種浪費現象的發生。
6、結合公司實際,加強公司形象宣傳工作,規范公司廣告標語、標語、標牌、宣傳欄、公告欄等。
7、根據實際情況根據公司開辦情況,做好人事崗位和職能部門的銜接和配置,加強和完善公司內部組織架構,提高組織化程度,規范內部行政管理。
8.加強辦事人員思想業務建設,不斷提高工作水平,采取集中學習與個人自學相結合的方式,加強本部門人員的理論和業務技能學習,不斷提高全體人員的自尊心。質量。時刻保持清醒頭腦,嚴格管理統一管理,強化工作責任,維護工作秩序,杜絕誤操作、疏漏、延誤事故,提高工作水平和服務質量。
2、xx年工作的主要措施
為確保xx年主要工作目標的實現,在新的一年的工作,要處理好4個工作關系,發揮6個工作職能
(1)處理好4個工作關系。
1.全局與局部的關系。作為一個綜合性部門,辦公室的性質主要體現在服務上。當部門工作與組織整體工作、局部工作與整體工作發生沖突時,自覺做到局部服從大局,部門服從整體。
2.主動與被動的關系。對于一些常規的、有規律的、分階段的等確定性的工作,要主動提前做好準備。對領導臨時交辦的任務、突發事件、突發事件等不確定性任務,要提高應對能力,做到忙而不亂。同時,以工作為中心,積極適應公司領導的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前面,主動提供先進的服務。
3.政務與事務的關系。政務工作是做好政務工作的前提。政務不宜當大事,大事不宜當瑣碎可有可無。更何況政務為高,事為低。辦公室工作一絲不茍,不能有疏忽和懈怠。
4.“超過”與“小于”的關系。在工作中,要抓“度”,抓比例。為公司決策提供盡可能多的參考資料,不要過度。積極勸告,但不要混淆。
(2)充分發揮6項工作職能。
1.充分發揮參謀職能。在工作中,不僅要了解表面上的整體工作,還要了解近期的重點工作,不僅要熟悉公司領導的工作安排和意見,還要了解公司的實際情況。單位和干部職工的'意見和建議。立足發展變化新形勢,多動腦筋,想辦法、想辦法,增強工作的主動性、預見性和創造性,查漏補缺,在充分發揮作用的基礎上向公司提出切實可行的建議和意見。調查和徹底調查。發揮好員工和助手的作用。
2.發揮良好的協調作用。對職責范圍內的工作,要一抓一抓,一抓一抓,一抓一抓。對超出職責范圍但本部門未辦理或職責不清的工作,也有義務承擔,做到對內工作無間隙,對外聯系和諧協調,確保各項工作全面推進。
3.任何辦理的工作,都要嚴謹、細致、一絲不茍,以免耽誤公司領導在辦公室安排的工作,防止辦公室內需要辦理的文件電文積壓,防止來辦公室聯系工作的人免于被冷落。,使公司機關形象在辦公室不受影響。
4.充分發揮管理職能。一、依規辦事。在政策法規問題上不談人情,“走后門”。 2、依法辦事。辦事人員必須學習、了解、遵守法律,嚴格按照法律法規開展工作。 3.按照組織原則行事。堅持民主集中制,堅持一級負責,一級負責的工作制度。
5、充分發揮服務功能。在大量復雜的事務性工作中,保持頭腦清醒,分清輕重緩急,分清輕重,不怕麻煩;堅持按部就班的報告原則,履行職責;建立一整套科學規范的工作制度、工作程序、工作規則,使每一項工作都有章可循。
6.充分發揮監督職能。耐心聽取各部門意見,如實向領導匯報情況。實事求是,講真話,做實事,創造實效,腳踏實地,不崇尚虛榮,不求虛名,一步一個腳印,不做膚淺的文章。
年末的這幾個月,因為公司才剛剛起步,人事都沒有和原單位分開很久,一切都得從頭開始,而有些事情處理得還不夠。,未來還有很多事情需要處理,請各位領導和同事見諒、批評和指正,感謝領導的信任和關愛,作為一個部門負責人,在此表達我的立場:全心全意工作。堅決貫徹集團公司追求創新、超凡發展、高效運作、注重結果的經營理念,為實現公司發展目標做一點貢獻。以上是辦公室xx年的初步工作思路。請領導和同事指正。謝謝!
企業辦公室工作計劃7
根據20xx年工作情況總經辦展開20xx年的工作,使總經辦運用組織協調機能,充分發揮好參謀和助手的作用,使整個公司科學、高效、有序運轉。具體計劃如下:
一、行政工作
行政工作是“公司矛盾的交點,穩定的重點,發展的支點”, “逆水行舟”是行政工作最真實的寫照,一定要“從不松懈、循序漸進、天天進步”的展開行政管理工作。
1.制度的修訂與完善
對公司現行的規章制度進行深入了解,征對其在實行過程中出現的問題,提出修改建議,經總經理辦公會議討論達成共識后,不斷完善各項制度。根據公司情況和現階段外部情況制定新的、符合公司發展要求的規范。
目標:規范員工行為,制度有效地服務于各項工作。
2.整合公司資源
深入了解公司情況,將公司現有的資源進行整合,合并部分部門和部分崗位。市場部與門市部合并、貨車司機和行政司機合并、采購部高壓與低壓的采購員合并……
目標:使公司的資源得到充分的利用,發揮最大的作用,提高效率降低成本。
3.勞動紀律的管理
根據目前公司的狀況制定合理的規章制度和勞動紀律,根據目前的《員工行為管理規定》、《門禁制度》、《考勤管理規定》……等相關規定的要求對公司所轄范圍進行定期或不定期巡查,對違反相關規定要求的行為依據相關制度規定進行相應的處理并及時公布。將勞動紀律情況與個人及部門負責人的績效考核相掛鉤,將將勞動紀律情況與先進評比相掛鉤,將勞動紀律情況與定向培養、晉職晉升相掛鉤,將勞動紀律情況與旅游培訓相掛鉤。
目標:使員工自覺遵守公司的規章制度和勞動紀律,服從公司的管理,提高執行力。
4.公文、檔案管理
制定《文件控制制度》推進公文制作,收發流程的標準化,規范檔案資料的分類、歸檔、廢除、調用程序。維持一個能保證公司信息資料開發、歸檔、調用、留存及保密的有效系統。
目標:盡可能提供準確、及時的資料和信息。
5.辦公用品的管理
制定《辦公用品管理制度》合理控制辦公用品的采購及發放,規范辦公用品的.領用程序和使用細則。根據各部門及崗位的實際情況制定辦公用品的領用定額。
目標:杜絕浪費辦公用品和私自侵吞辦公用品的現象。
6.會議管理
制定《會議管理制度》規范會議紀律,規范會務安排和會議紀要記錄,確定會議反饋程序。繼續堅持周例會、部門例會的召開,并逐步積極發揮作用。
目標:保證會議的效率,使會議更好地服務于工作。.
7.5S管理
制定《5S推行計劃》,制定不同階段的5S檢查標準及相應的獎罰措施,實行定期或不定期檢查各部門的5S執行狀況,實行各部門責任區區劃分,各負其則。杜絕閑雜社會人員在辦公區域逗留。
目標:創造整潔、美觀、舒適的辦公環境,保證各項工作正常有序地進行。
8.來訪接待與外聯工作管理
制定《投訴管理制度》,建立總經理信箱、總經理郵箱,保持各部門之間,上下級之間,員工之間溝通渠道的暢通。妥善安排接待外來訪客。積極維護好公司與勞動局、質量技術監督局、公安局、各協會和新聞媒體之間的關系。
目標:使內部各項工作緊密配合,高效運轉;對外樹立良好的企業形象
二、人力資源工作
牢牢抓住以“經營人心,管理人性”為人力資源工作宗旨,以“機構建設、制度建設、人力資源規劃與配置”這三個工作重心,尋找解決問題方法和實施。
1.招聘管理
招聘是企業對外宣傳的大好機會,嚴格規范的招聘流程不僅能為企業招到合適的人才,而且對外還能更廣泛地樹立企業的良好形象。
根據公司各項業務的發展需要,擬訂人才需求計劃。進一步完善招聘從廣告發布、面試、復試到試用等環節,避免出現誤導求職者和招聘人員在面試中主觀臆斷的情況。
目標:第一時間為公司招到合適的人才。
2.定員定崗管理
考查了解公司目前各崗位的工作情況,征對發現的問題,對個別崗位進行調整,進一步明確和細化各崗位的工作職責和工作目標,加強各崗位、各部門之間的工作鏈接,杜絕出現工作責任的盲點。
目標:事事有人做,事事有人負責。
3.培訓管理
根據各崗位工作性質,實際工作中出現的問題和公司各項業務開展的需要,進行有征對性的培訓,重點培訓員工的執行力與忠誠度,培養員工的協作意識。進行入職培訓、崗位技能培訓、職業發展培訓、綜合素質培訓等內容,避免培訓走形式或脫離員工實際需求的現象。對于新員工不管是一個、兩個甚至十個,重點在于灌輸,讓新人了解公司企業文化理念并認知和認同,對其個人文化素質的培養而達到公司的要求。每次培訓后必須對培訓效果(培訓的有效性)進行有效的評價。
企業辦公室工作計劃8
20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型科室、服務型科室。為保證年度各項工作順利完成,制定本工作計劃
一、黨建工作計劃
1、積極做好入黨積極分子的培養工作,為黨組織培養后備力量。每個支部至少2名。
2、做好黨員發展對象的推薦、測評、培養、政審等工作,完成全年黨員發展計劃。
3、進一步完善基層黨支部考核標準和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。
4、抓好黨校建設,做好黨員培訓工作。
5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚企業文化為主題的大型活動。
6、制定,開展好“黨員先鋒崗”活動。
二、宣傳工作計劃
1、理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高《xx新聞》的水平。
2、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
3、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、群團工作計劃
1、制定計劃措施,以抓好基層組織建設為突破口,使工會、共青團、婦女工作上一個新臺階。
2、“三、八”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。
3、結合公司生產經營工作實際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。
四、治安保衛工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
五、檔案管理工作計劃
1、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
2、統一管理公司的'文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。3、組織學習檔案管理業務,不斷提高兼職檔案員的業務能力。
六、環境衛生管理工作計劃
1、重新規劃公司綠化區域,并組織實施。做好公司內綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。
2、重新劃分公司內衛生區域,制定標準和考核辦法,按現場管理要求進行管理考核。確保公司內公共場所清潔衛生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。
七、后勤管理工作。
1、對衛生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續進行改革,更好地服務于員工。
2、管理維護好公共設施,確保公共設施不被損壞。
3、加強車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實行定置管理,保持車棚衛生清潔,車輛擺放整齊。
4、做好職業病防治工作。結合季節特點,對員工進行衛生知識宣傳教育。
八、車輛管理工作計劃
辦公室主要負責公司公務用車的日常管理和調度工作,公司用貨物運輸車輛的租用工作。20xx年主要做好一下幾項工作:
1、進一步加強車輛規范化管理,建全臺帳,合理調度,制定詳細的車輛使用消耗定額,并進行嚴格管理。
2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。
3、做好公司貨物運輸車輛的租用.工作。重點根據市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格,做到與市場接軌。
九、辦公室其它工作計劃
1、推行“5s”管理,制定標準和措施,按現場管理要求進行管理考核。
2、做好行政公文的編號、打印、復印及收發、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。3、服務熱情,細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛生清潔。
4、抓好通訊費用管理,根據公司具體
情況修訂定額,落實到部門。
5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經費實行定額管理,納入考核體系。
6、根據需要合理配置微機,選擇實用軟件推廣使用,確保系統運行正常,提高工作效率。
企業辦公室工作計劃9
20xx年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性,各項工作全面上水平,服務質量整體上臺階,較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用,全面完成了年度責任考核各項指標。
現特定20xx年公司年度工作計劃方案如下:
一、加強學習教育,優化隊伍結構,員工整體素質全面提升
一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部三會一課、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育,進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育,先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象,名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中兩辦干部培訓1人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次,提高了員工業務能力水平,隊伍整體素質有較大提高。同時,優化隊伍結構,調整秘書人次,更新了血液,秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。
二、圍繞中心工作,規范運作程序,參謀助手作用發揮良好
一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發揮辦公室綜合部、參謀部的綜合協調作用,協調溝通相關部門,積極出謀獻策,科學制定措施,抓好督促落實。如:針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際,我們積極協調有關部門,綜合整理出增收節支攻關措施,并督促檢查落實,取得了較好效果。加強信息調研,收集掌握運輸經營信息,深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研,為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發各類信息期(條),集團公司轉發公司信息條。
二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法,結合公司實際,制定出臺了《公司公文處理實施辦法》,進一步規范了辦文程序,規范了公文處理,結束了一直以來公司公文處理較為混雜的`局面。落實《公司公文處理實施辦法》,嚴把公文質量關,不辦、不收不規范性公文,先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿,確保辦文質量,全年審核各部門文電余件,沒有發生大的差錯。堅持文以載道,全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件,認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇,較好地發揮了以文輔政的參謀助手作用。
三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作,切實提高辦會水平,全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知,進一步規范總經理辦公會議題的收集,并認真落實議題報審制度,不屬辦公會議事內容的,做到堅決不上會,有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作,對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實,保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。
四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如:針對各單位、部門白紙請示、報告直送領導,牽扯公司領導工作精力的情況,辦公室以落實《公司公文處理實施辦法》為契機,明確規定基層單位請示、報告必須以紅頭文件行文,機關各部門請示、報告必須采勸紅頭簽報形式,嚴格按公文處理程序辦理,有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
三、強化服務意識,改進辦公方式,綜合服務水平不斷提高
一是成功推行了機關用車制度改革。落實一件辦成一大大事的指導思想,把改革機關用車制度作為辦公室xx年工作的一件大事來抓,辦好、辦實。期間,辦公室頂住來自各方面的壓力,對領導用車辦法進行了調整,不再固定專車、專職司機,實行統一調度,有效節約了用車成本,并做到了服務質量不下降,取得了很好反響。同時,改進用車服務,提高司機業務技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次,安全行程萬公里。
二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實專人負責,使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨,堅持群眾利益無小事,認真對待每件來信來訪,落實政策和人文關懷,妥善處理每件信訪。來訪人xx次,進京妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保了大局穩定。
三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門,加快辦公網絡建設,年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡,在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站,為改進辦公方式,逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用,我們對辦公室網站實行專人負責管理,不斷更新網站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。
四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署,我們積極上手,迅速動作,解決了辦公信息系統資金預算問題,基本完成了用戶需求分析,制定了試用期間的相關制度、辦法,各項準備工作基本到位。今年,將全面進行推廣應用。
四、統籌兼顧各方,全面扎實推進,各項工作均有新的進展
一值班工作。加強值班室基礎管理,強化值班室責任考核,值班室工作整體水平不斷提高,較好完成了上情下達、下情上傳、各類應急事件的臨時處理等,值班協調工作到位。全年共編輯信息周報期。
企業辦公室工作計劃10
隨著辦公室新階段工作的展開難免會讓我回顧以往在工作中的表現,畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今后的辦公室工作應該如何開展比較好,而且當我在憧憬未來的時候也在領導的囑咐中感受到了辦公室職責的沉重,只不過面對時代的沖擊與工作的壓力的確應該制定辦公司后續的工作計劃比較好。
行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進行重點檢討才行,其中需要重點關注的還是辦公室區域的清潔工作以及文件整理,雖然可以根據其他部門提供的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理,因此對于行政類的工作應當采取合理的措施從而在效益方面獲得提升,尤其是領導的指示應當及時進行處理以免在后續的行程安排方面出現問題,除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎上獲得提升,關鍵是作為辦公室員工的自己處理工作不能再那般平庸才能夠形成相應的優勢,而我也會牢牢把握住可以用以提升效率的契機從而讓原有的工作質量得到加強。
人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準確的數據才行,關鍵還是根據考勤記錄從而明白企業員工存在著哪些人違反了規章制度,針對這些問題應當做好績效考核并針對重大違紀行為記入員工檔案,而且針對財務部的工資結算工作也要做好信息傳達才能夠體現出辦公室的職責所在,總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強才能夠彰顯出自己認真負責的態度,而我也會根據辦公室主任的教導認真做好績效考核并處理好不同部門間的交涉工作。
采購方面則是針對辦公室日常用品以及復印文件的紙張的購買,盡管以往有專門的`采購文員負責卻因為公司規模較大的緣故導致存在照顧不到的地方,這也意味著自己有時也會兼任采購工作并處理好后續的報銷工作,主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進行補充才不會影響到后續的事務,至于報銷工作則要額外與財務部門進行交涉并提前獲得領導的簽字或蓋章,盡管過程比較繁瑣卻也要加強這方面的鍛煉從而彌補自身的短板才行。
對于辦公室的發展而言計劃的制定與總結的積累提升自身能力的關鍵,而我也會在辦公室的工作中將其落實下去并爭取通過磨礪獲得領導的認可,也許過程較為漫長卻也會通過辦公室工作中的努力完成實現準備的任務。
企業辦公室工作計劃11
一、個人能力的提升
思想方面:思想是進步的第一步,作為一名員工,也是如此!在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發展和要求,期間造成了很多的麻煩。
在之后的思考中我認識到,作為員工,更作為辦公室的一員,我必須要清楚的了解公司的發展策略,要在思想上和公司達成一致,在工作中為公司思考,而不是為了完成任務思考!這樣才能帶動工作的進步,帶動公司集體的發展!
為此,在下一年的工作中,我首先要努力的學習公司的思想理念,結合領導的管理理念,做好自己辦公室的工作。不僅如此,我更要在工作中時刻為公司著想,讓自己習慣從公司的角度思考,提高自己的工作能力。
二、工作方面
辦公室的工作繁瑣又寬廣,為了能更好的處理好自己的工作,我要努力的在基礎上提高自己的工作能力,要知道自己負責什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標不僅僅是對工作的完成,更要對工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,讓工作能更加快速有效的完成。
為此,我不僅僅需要從實踐中吸取經驗,也需要從同事和領導身上學習進步,這樣才能真正的`提升自己的能力,讓自己為辦公室做出貢獻。
三、個人管理方面
過去作為一名員工,自己在工作中總是沒能管理好自己,不僅僅是工作上,還有生活規律上也有不少的問題。為了發展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已經成為了必須,為此,我會嚴格的加強自我管理,并學會自我監督,讓自己的工作和生活能有更科學的安排。
四、結束語
新的一年就在眼前,我不會讓自己在這一年碌碌無為,我會努力,讓自己成為一名出色的辦公室人員!
企業辦公室工作計劃12
我們懷揣著新的目標和方向,走進了新的一年。20xx年對于我來說,是非常特別的一年,也是我最應該珍惜的一年。因為這一年是我進入社會的第二年,有了第一年的鋪墊,我想第二年的我可以做的更好,也可以在這份工作上實現自己更高的目標。就懷揣著這樣的一個心愿,我想為自己20xx年的工作做一個初步的計劃,再根據實際實時進行調整。
一、工作細致上
作為一名辦公室的文員,這是一份非常需要細心的工作,與此同時我們也應該更加注重細致。細致代表著我們日常工作的原則,也代表著我們對待工作的態度,更是代表著我們個人的能力。所以在工作上保持一份原則是非常重要的,這不僅是我個人標準,也是對今后發展的一個期望和目標。在工作上講究細致,做好任何一件小事,不添堵,也不惹麻煩,兢兢業業的完成自己的工作,為部門之間、團隊之間打造一個好的工作環境,培養良好的工作素養。這是我需要具備的,也是我這一年需要去做到的。
二、個人態度上
無論我們做一件什么事,大家都會說要保持一個良好的態度,只有保持了一個好的態度了,我們才會在自己的工作上達到一定的效率。我們辦公室的工作最講究的就是效率了。在我學習的那段時間內,我的師傅告訴我,對于這份工作,我們要拿出百分之兩百的耐心出來,因為它復雜繁瑣,但是當我們做好了之后,能夠給這個團隊減輕很大的負擔。有時候工作不只是為了自己,更是為了我們整個團隊,整個公司的發展。這一點上我必須清楚,也必須遵守下去,執行下去。
三、堅定工作標準
工作了一年了,我也認識到了最重要的`一點,就是在工作中要保持自己的工作原則。在我們日常的生活中,我們會有很多的誘惑,也會有非常大的磨難。也許有事情問題非常棘手,會讓我們放棄原則,甚至是踐踏底線。而這樣的現象我是絕對不允許發生的,在進入公司之后我便告訴自己,要堅定自己的工作標準,切不可因為一時的沖動而讓自己失去了最寶貴的個人誠信和原則。這是萬萬不可的,也是非常不值得去冒險的。因此有一個良好的工作標準是非常重要的,公司所給予我的期望我也一直銘記心里,我希望在將來,我可以繼續保持這份熱忱,勇敢的走下去,向未來奔跑,向未來拼搏!
企業辦公室工作計劃13
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理,充分體現了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調配人員,充分整合現有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發,從整體利益出發,互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發展。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發展,適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續及工作情況。
2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3 建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發,出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4 制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發送傳真,為后續工作提供了方便,提高了工作效率;
5 制定了公司純凈水領用記錄,每月統計,賬目清楚,一月一結。
6 考勤、售飯情況 。公司實行考勤、售飯一卡通系統,每月只需把考勤機、售飯機接口接入電腦,上傳數據,每個月的考勤情況、售飯明細便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機、考勤機來吃飯、上班。提高了工作效率,體現了公司的規范化管理。
7 進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調配、使用以及維護,及時做好車輛駕駛員的年度審驗工作。司機責任心強、從未發生任何安全責任事故。
8 辦公室走廊衛生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環境。
對銷售行業接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領導和各位同事的協助下我很快扭轉了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細的個人銷售工作計劃。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,要經常保持聯系。
二;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的`失誤有那些地方還可以改進,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務額,為我們店創造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售人員個人工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導,共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻。
我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
從這次餐飲服務員,改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,知道了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業,而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業意志和端正了我的工作態度;知道了成功服務員應有的素質,從而增強我的從業意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員
我學會了服務賓客的原則;服務賓客的程序;服務中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務工作突發事件對應技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務禮儀、餐飲衛生知識、消防知識等等。使我成為一個優秀的服務員奠定了基礎。
在這次服務員兼職工作中我總結出作為一個優秀服務員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優秀的。
要學會做人:做人就是做一位敬業、感恩、樂于助人、講職業道德的人,真誠做人、認真做事,事業將會更成功
責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優質的出品與服務;就是“敬無在”,即使沒有人監督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發揮團隊精神是企業一致的追求,餐飲企業的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創新一點點,是在走向領先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
企業辦公室工作計劃14
20xx年公司辦公室繼續以提高素質,強化服務為宗旨,緊緊圍繞公司的工作中心,狠抓工作作風和工作質量,努力爭創學習型部門、服務型部門。為保證年度各項工作順利完成,制定本計劃如下:
一、日常工作內容
1、處理來函文件,登記、歸檔、統計資料、打印、復印函件資料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發放工作。
4、協助編制部門工資、獎金發放表格。協助做好工程部月材料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保證工程部辦公室的清潔衛生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、協助工程部對所有圖紙、技術資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成部門安排的其他工作任務。
二、宣傳工作計劃
1、 理順公司宣傳報道網絡,加強領導和管理,使宣傳內容更加豐富,貼近員工,提高工作的水平。
2、通過專業協會和其他媒體等渠道做好產品、企業形象宣傳工作。
3、結合公司實際,強化公司形象宣傳工作。重點理順公司內部的標語、宣傳口號、標牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統一色、統一尺寸等。
4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯絡、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。
三、治安保衛工作計劃
1、從進一步完善公司安全保衛工作制度入手,結合公司實際,在組織好研究、探討的'基礎上,成立公司治安保衛大隊,健全、完善公司安全保衛系統。
2、做好安全保衛人員的培訓工作,提高思想、業務素質,維護好公司辦公秩序、生產秩序。
3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強綜合治理目標管理,防止意外事故的發生。
4、做好重點要害部位、治安復雜場所的管理工作,定期檢查,注意發現治安隱患,要求有關部門限期整改。
5、認真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計劃,定期檢查、落實消防器材的使用、更新工作。
四、檔案管理工作計劃
1、統一管理公司的文書、科技、會計等各類檔案,并督促、指導各歸檔部門按規定進行立卷歸檔。
2、對檔案室及檔案管理工作進行整頓,完善檔案管理系統,健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務于生產經營管理工作。
企業辦公室工作計劃15
20xx年迎來了,作為辦公室文員,對新的一年要制定自己新的工作計劃,要把這一年的工作都盡量做好了。對這一年面臨的工作,我制定了以下的文員工作計劃:
一、企業文化的深化塑造
企業文化的深化塑造,企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發揚光大的過程,在一個擁有良好企業文化的企業,員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發展多年來積累的優良傳統和企業文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
1、修改《員工手冊》,將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業文化的培訓。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關系。集思廣益,為企業發展服務。
4、加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
二、行政部自身建設
行政工作作為未來企業發展的動力源,自身的正規化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規范。行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業人員專業技能和業務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。
四、繼續績效評價體系的完善工作
并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業的發展。第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的'。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
在不斷的成長中,很多的現實情況在不斷的發展中得到了長遠的進步,這是公司發展的現狀,只要跟上的行政辦公室工作做好了,公司的運轉順利了,公司的發展也就更加的順暢了。在不斷的發展中,公司行政辦公室會發揮更大的作用。在這里我希望大家都能夠意識到自己的問題,找到問題所在,找到以后發展的方向,為公司的發展做出的貢獻!
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