企業(yè)管理心得體會錦集【13篇】
當我們對人生或者事物有了新的思考時,心得體會是很好的記錄方式,這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習慣。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)管理心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)管理心得體會 篇1
前不久,公司組織企業(yè)經(jīng)營管理培訓,感觸頗多,下面談下心得體會:
老一套不是藝術,老一套也不會有發(fā)展。一個作家如果老是用鮮花來形容美,用魔鬼來比喻丑,那一定是蹩腳作家。我們拿田野里的向日葵與庭院里的菊花作一比較,盡管它們十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多數(shù)人都是喜歡菊花,而不會欣賞向日葵的,因為向日葵太千篇一律了;菊花則不同,不僅花型多姿,有平瓣、管瓣、管臺瓣等,而且色彩豐富,有紅、黃、紫、白,以至于綠和黑(墨菊)等等。據(jù)說,目前菊花品種已在千種以上。可是誰知道,這些萬紫千紅、千姿百態(tài)的菊花,在數(shù)千年前,卻是荒野里千篇一律的野菊演變而來的。我想,要是這些菊花沒有人類的著意選擇培育,使它放出異彩,至今恐怕還是那些荒野上的野菊,大概是不會被人們器重的。
從大笑和菊花,筆者不禁想起《泰州日報》登載的泰興市黃橋鎮(zhèn)生豬深加工出了大名堂,三兩重的`軟骨長成億元產業(yè)的經(jīng)驗來。黃橋人把百來斤的生豬分割成幾十個“部件”化整為零闖市場,就連不起眼的一只豬頭,也被分解成十多個品種,豬頭里的鼻骨、喉骨派上了大用場,用來生產被西方人譽為“軟黃金”的硫酸軟骨素出口歐美。他們的經(jīng)驗就是一個“變”字,即隨著時代的變化而變化,根據(jù)對象的不同而各異,順著市場的變遷而變遷。或叫做按著“春夏秋冬、男女老小、東南西北”十二個字,不斷地做活“變”的文章。對于他們來說,產品的單一、呆板,跟在別人后面亦步亦趨,就意味著失敗。
“學我者生,似我者死。”這是畫家齊白石的一句名言,講的是藝術獨特創(chuàng)造的可貴。筆者以為,它不僅適用于藝術創(chuàng)作,也適用于產品更新。黃橋人做活生豬深加工這篇文章,變經(jīng)營為“精營”,形成新的億元產業(yè)的做法,值得借鑒和學習。
企業(yè)管理心得體會 篇2
前段時間,我參加了公司管理知識的學習培訓,接受了系統(tǒng)、全方向公司管理知識的學習和指導,得益良多。我深刻領悟到,作為一名合格的公司管理者,應當如何駕御整個公司的運作體制。并意會到,應當以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,進而促進公司穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,電力建設在飛快發(fā)展,在電力系統(tǒng)改革逐漸深入的大環(huán)境下,多種經(jīng)營公司該如安在強烈的市場競爭中獲取市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐產,是一個值得研究和商討的課題。經(jīng)過此次學習,聯(lián)合電力多經(jīng)公司的行業(yè)特色,我個人以為,電力多種經(jīng)營公司要想實現(xiàn)大發(fā)展,一定做好以下幾點工作。
一、狠抓人力資源管理
一個公司的發(fā)展,重中之重,在于人材,在于充分發(fā)掘人材的潛力,使其為公司服務。公司的管理者不在于他像關羽相同“千軍萬馬中,取大將首級”,也不在于他像張良相同“運籌決勝,決勝千里以外”,重要的是他可否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個公司管理者的發(fā)展遠景。從古到今,這樣的例子有好多。劉邦用蕭何、張良、韓信,成立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計策不如張良,領兵打仗不如韓信,可是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番功名蓋世。
多種經(jīng)營公司一定實行兩手抓、兩手都要強的員工隊伍建設目標。一方面要連續(xù)面向社會,廣開才路,鼎力引進高素質人材;同時對任職員工要踴躍培養(yǎng)和關懷,實現(xiàn)“三留人”,即感情留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有員工隊伍進行增強培訓,達到穩(wěn)固提高的目的,不斷發(fā)掘其潛力,適應市場經(jīng)濟的發(fā)展。相信是基礎,事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個公司管理者,特別是高級管理者,切記這個用人方略,就必定能充分調換員工踴躍性,使其全力以赴為公司發(fā)展做貢獻。
二、有始有終地開辟、經(jīng)營市場,并培養(yǎng)核心競爭力以求生計
市場,是一個公司發(fā)展的命脈所在,占據(jù)多大的市場份額,開辟多大的領域,從必定程度上說,能夠證明一個公司發(fā)展的實力。所以,如何開辟市場、經(jīng)營市場顯得尤其重要。電力多經(jīng)公司擁有行業(yè)性的明顯特色,開辟市場也一定依照行業(yè)特色逐漸實行。所謂核心競爭能力,是一個公司賴以生計和發(fā)展的要點因素。它不但指某種獨到的產品或技術,還包含銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個公司不行能擁有全部這些能力,但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰(zhàn)略的焦點,它一定形成理念,并表此刻核心產品上,獲取高于競爭敵手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,而后揚長避短,定位自己賴以生計的市場,成立環(huán)繞該市場運作的體制,該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產最大化進行運作,并且能夠適應市場所謂核心競爭能力,是一個公司賴以生計和發(fā)展的要點因素。它不但指某種獨到的產品或技術,還包含銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資本以及研發(fā)能力。一個公司不行能擁有全部這些能力,但它一定發(fā)展一種不一樣平常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的公司;核心競爭能力是公司戰(zhàn)略的焦點,它一定形成理念,并表此刻核心產品上,獲取高于競爭敵手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
詳細到多經(jīng)公司要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,第一應如前所述的剖析我們的生計環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,而后揚長避短,定位自己賴以生計的市場,成立環(huán)繞該市場運作的體制,該體制能夠激勵全體員工環(huán)繞股東財產最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這類以市場為導向,以股東財產最大化為目標的運作體制自然會形成公司的核心競爭力。定位、開辟市場,培養(yǎng)核心競爭力是公司的生計之本。擁有核心競爭力的公司才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生計。針對電力多經(jīng)公司內部市場愈來愈小的生計環(huán)境,一定加大外面市場的開辟力度,采納多種方式擴大市場據(jù)有率,比如市場開辟、公司收買、吞并或聯(lián)合開辟等形式。 踴躍增添電力多經(jīng)公司對外創(chuàng)收。確實抓住國家開發(fā)西部等有益環(huán)境,抓緊研究并擬訂電力多經(jīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略,加速多種經(jīng)營和各樣家產發(fā)展步伐。在比較短的時間內達成市場的從頭定位,資源的優(yōu)化配置,調整股本構造,形成全部權和經(jīng)營權分開后的代理體制。成立現(xiàn)代公司制度,真實做到以市場為導向,主動面向市場,仔細檢查研究市場,踴躍開辟市場,合時調整產品構造、家產構造和發(fā)展方向,用市場適銷產品去據(jù)有市場,開辟新財路,翻開新天地。公司不過守是沒有出路的,一定不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否認自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹言慎行、小心翼翼的去掌握市場的脈搏,成立與市場合拍的核心競爭能力,公司才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
三、清楚的產權關系,成立完美的法人治理構造
清楚的產權界定,是市場交易的前提。因為歷史的原由,多經(jīng)系統(tǒng)廣泛面對產權不清的難題。第一是清楚的財產關系,這一點還相對簡單操作。最難的還在于主輔人員的分別。因為多經(jīng)公司用人的'復雜性,公司自己缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機會,未來充滿不確定性。能夠考慮用優(yōu)惠的政策待遇,鼓舞離職,提早退養(yǎng),身份置換,排除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權分別,不利于集中決議,同時假如股權過于均勻,還會帶來老國企的弊端:如大鍋飯,均勻主義,人員不可以合理流動,成立不起激勵和拘束體制,以及進入和退出體制等。
所以要做到產權清楚,第一要解決人員的歷史遺留問題,而后明確財產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能成立在公司財產最大化的目標之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防備全部者缺位帶來的財產運作效率低下矛盾。此外有明確的投資主體,享有對公司的節(jié)余討取權,這是對投資主體肩負資秋風險的賠償,也為公司擴大重生產創(chuàng)立條件,只有將收益集中投資于必定的項目,才能形成必定的優(yōu)勢,假如收益分別的用于支付股利,公司最后將衰竭。
公司法人治理構造是指對于如何治理公司這一法人主體所采納的法定組織形式。完美法人治理構造的目的是達到公司各級各部門責權益的高度一致,公司的全部者和經(jīng)營者在全部權和經(jīng)營權分別的狀況下如何親密配合,分工明確,共同工作,互相限制,環(huán)繞公司財產最大化的目標運作。即從組織構造上保障公司目標的達成,包含股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設。現(xiàn)代公司產權制度在確定法人財產基礎上,實現(xiàn)原始全部權、公司產權與經(jīng)營權的三權分別,擁有清楚的產權關系。在此基礎上,公司經(jīng)過股東會、董事會、監(jiān)事會和履行機構等公司治理構造的設置和運作,明確區(qū)分責、權、利,形成了調理全部者、公司法人、經(jīng)營者和員工的制衡體制和拘束體制。
其實,公司經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上不過我在本次學習中的一點點領會,寫出來是一種收獲,一種能夠和他人分享心得的體驗。管理,特別是公司管理是一門很深的學識,需要在理論的指導下逐漸完美,需要在實踐中不斷地探究,進而達到實踐和理論的有機一致。
企業(yè)管理心得體會 篇3
公司是有公司的全部員工共同組成,管理好公司才能夠帶來讓公司快速進展,才能夠創(chuàng)造新的輝煌。
一、做好員工的基礎培訓
精英是全部公司都渴望得到的,但是世界這么大,真正的精英也不肯定會來到我們這里,就算來到了這里也不肯定會始終留下去,因為這樣的精英都是其他地方來的,對公司沒有歸屬感,也就不會為公司盡心盡力的去付出,所以做好自己公司的人才儲備才是最關鍵的,雖然不肯定能夠培育出特別杰出的人才,但是這些人都是公司可以信任的,都是公司的.正真中間力量,把這些中間力量培育起來就會使得公司整體飛躍,員工即使基層,也是中間力量,做好培訓,傳授工作技巧,培育他們的能力,他們所學到的學問也會運用到公司工作中,舍不得花費小代價去培訓自己的員工,這就相當于不情愿加固自己的基礎,每個公司都是通過內部培育,外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,但是許多時候靠得住的還是公司內部培育出來的人,也只有他們對工地有感情,情愿始終做下去。
二、提升員工對公司的認同
來到公司后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,因此我們就必需要留住他們,從資金上面嗎?你開的工資高其他的公司開的更高,假如優(yōu)秀遲早會被挖走。做好員工的思想工作是特別重要的。每個新來的員工,我們都要想方設法的提高他們對公司的認同感,讓他們接受公司,認同公司,情愿成為公司的一員情愿與公司一起成長,需要通過舉行一些活動,來增加感情,需要做好員工的感情工作,保證員工能夠在公司做得快樂,過的歡樂,這樣才能夠使得他們情愿為公司進展付出自己的力量。
三、公平公正,賞罰分明
作為管理人員,對待每一個員工都必需要做到公平公正,因為許多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作為一個管理人員必需具備的,不因為自己的愛好行事,也不會收到他人的影響感情行事,一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必需要給予應有的嘉獎,發(fā)揮他們的主動性,假如員工發(fā)覺做的好也沒有任何的用途和平常一樣只會讓他們變得寂靜,不在情愿去努力,因為無論好壞都是一樣的結果又有誰情愿這么做呢,不要把他人當傻子,犯了錯肯定要懲戒,一是要告誡員工不準再犯,二也是起到威懾的作用,讓其他員工引以為戒。
四、知人善用
管理者就必需要學會用人,只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,有的人擅長交際,有的人技術不錯,有的人有想法等等,對待不同的人,他們的能力不同通過觀看發(fā)覺他們的長處優(yōu)點,適當?shù)恼{整他們的工作,讓他們發(fā)揮出自己的長處,使得工作更高效這才是的。
管理不是簡簡潔單的支配就能夠做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花費更多的心思,去完善去進步。
企業(yè)管理心得體會 篇4
史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感謝公司公司組織了此次公司管理課程的培訓,感謝郭毅老師激情生動的解說。經(jīng)過此次學習,使我在有關公司管理、公司戰(zhàn)略、公司文化方面有了進一步的認識。聯(lián)合工作實質,深有領會。
一、公司管理方面
所謂公司管理就是公司在經(jīng)營活動中進行組織,計劃,控制,協(xié)調系列智能的總成。主要表此刻領導力這方面,管理學界有句名言:一頭獅子領導的一群羊能戰(zhàn)勝一只羊領導的一群獅子。這句話說了然管理者領導力的重要性,同時,也隱含著團隊的力量。 管理者既要增強學習、提高素質;又要建立優(yōu)異形象,增強管理。要著重嚴于律己,言傳身教,以領導魅力帶動、影響、促進公司員工改良工作,為實現(xiàn)共同目標而努力奮斗。要達成這個目標我們還需要高效的團隊,希丁克以前說過這樣一句話“成功的團隊沒有失敗的個人,失敗的團隊也沒有成功的個人"。優(yōu)異團隊的建設是公司成功的保障。那么一個團隊建設的核心是什么:就是達成目標,是一個詳細的被管理者和員工都能認可的戰(zhàn)略方向。
一個團隊有了明確的目標去踴躍進步并加以完美的制度和強有力的履行力作保障,這就是一個成功團隊的基礎。當身處領導崗位時,最要點的不是你能做什么,而是自己能讓各樣專業(yè)的人材依照你的企圖或許決議發(fā)揮他們的專業(yè)專長去做事。作為,應當能夠在不一樣場合、不一樣期間、不一樣員工的素質水平下都能縱橫捭闔,應付自如,靈巧辦理平時工作中發(fā)生的每一個故事的細節(jié),讓每一個員工的思路跟著你走。郭老師說“中層看當年,高層看長遠。”這句話的.意思是作為應當有長遠的目光。目光有多遠,世界就有多大。目光長遠的人,才會有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團隊走向絢爛。
二、公司戰(zhàn)略方面
公司戰(zhàn)略是對公司各樣戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,此中既包含競爭戰(zhàn)略,也包含營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、人材開發(fā)培訓戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。_總再三重申20xx年是人材年,人材開發(fā)培訓戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源員工培訓中心,以人材戰(zhàn)略為中心向各樣戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個時代,人材能夠說是最重要的,公司要做大,就要重視人材。假如修長城,人材就是基石;假如建大廈,人材就是棟梁;假如搞公司,人材就是成功的保證。人材是一個公司必不行缺乏的,擁有人材就代表擁有實力,擁有未來的發(fā)展!
經(jīng)過學習,使我對公司管理和公司發(fā)展有了新的認識,在此后的工作中要再接再礪,增強學習,將理論落實到實質工作中,不斷提高自己的認識水平易工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)管理心得體會 篇5
進行了為期兩天的封閉式學習培訓,聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家__老師的精彩報告,并結自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考,使我學到了不少有關質量管理、安全管理、生產管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產品質量的應付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎。通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內容和方法:
1、自我管理篇,就是管理者轉換思維方式、轉換工作角色、學習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理篇,從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
4、領導魅力篇,從管理技能到領導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結合;領導要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1、加強員工培訓,提高思想素質和業(yè)務水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習,是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
2、不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
3、加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,要圍繞公司領導的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的`問題。
4、敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
5、寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
總之,這次的培訓學習不僅是對工作,更重要的是對以后的生活產生了重要的影響,很多的東西和感想不是可以用文字來表達的,也無法用語言表達出來,
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領導下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
企業(yè)管理心得體會 篇6
應公司的要求,我們今年開始學習了時代光華管理課程,通過一個系統(tǒng)的學習,也給自己有了一個較全面的提升。
通過對《中國式管理》這門課程的學習,使我認識到要想成為一名卓越的管理人才,學習是一個終生都要堅持的習慣,這門課程的核心也是告訴我們要想將知識轉化為智慧,只有去創(chuàng)造的學習,只有去思考的學習,只有去運用的學習,只有創(chuàng)新的學習,才會取得真正的成效。
那么如何將我們從這門課程所學到的知識結合我們的工作實踐轉化為智慧呢?我結合自己的工作實踐談談我的感受,不當之處,還請領導指正。
首先我們要明確什么是管理者,管理者就是組織中通過決策、分配資源、指導工作、控制過程,最終達到工作目標的群體,為實現(xiàn)業(yè)主的建設目標而努力工作,最終達到企業(yè)盈利的目的。
那么我們大多數(shù)都是由專業(yè)技術人員轉變成為管理者的,對管理人員與專業(yè)技術人員究竟有什么不同的特質應該有個清楚的認識,通過學習我們了解到:
1、管理人員更關注的是每個人的潛力是否都得到了發(fā)揮,團隊成員是否已經(jīng)盡了自己最大的努力。
2、管理人員既是對事也對人,會視具體情況和具體對象作出適宜的反應。
3、管理人員更強調工作的價值、結果。
4、管理人員是對于所有關鍵要素都要齊頭并進,缺少其中一個要素沒有配合完成都被認為是失敗。
5、管理人員更看重管理中的哲學和藝術。這些就是管理人員應該擁有的特質。
通過學習,我認識到了溝通的基本概念,溝通即是為了一個設定的目標,溝通,常常會溝而不通,容易形成大家各說各話的局面。因為溝通這種迫使別人接受的行為會讓關起心門,顧左右而言其他;而與商量結合就能讓人接受,是因為大家有共同的目標,當然一定要彼此遷就,而不是誰吃掉誰的關系。一句話——你跟我硬來,我不會抗拒你,但是我絕對不會服從你。只要能好好溝通與商量,并且領導的好,大家就愿意互相體諒。
把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞,并且達成共同協(xié)議的過程。通過學習和反思我深刻認識到了有效溝通要達成,其中的溝通的三大必備要素少不了,溝通的三大要素包括:1、要有一個明確的目標 2、達成共同的協(xié)議 3、溝通信息、思想和情感。對三要素的第一點:只有大家有了明確的目標才叫溝通,如果大家來了但沒有目標,那就不是溝通,是什么呢?是閑聊天。第二點:溝通結束以后一定要形成一個雙方或者多方都共同承認的一個協(xié)議,只有形成了這個協(xié)議才叫做完成了一次溝通。如果沒有達成協(xié)議,那么這次不能稱之為溝通。第三點:溝通的內容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。
其次,在溝通的過程中除了三要素具備后,我們還要遵循一定的原則,即溝通三原則。1、談論行為不談論個性 2、要明確溝通 3、積極聆聽。這三條原則看似普通,但卻對溝通起到了非常關鍵性的作用,在溝通的過程中我們是要遵循一定的原則的,不能想什么說什么,不能不注意一些細節(jié),否則就會使我們的溝通無效甚至引起別人的誤解,這樣只會對我們的初衷起到負面的作用。
那么作為一名卓越的'管理者應該養(yǎng)成哪些好習慣呢?通過學習我了解到,作為一名專業(yè)轉型的管理人員,應當養(yǎng)成“關注結果、眼觀大圖、緊扣要事”這三種重要的個人習慣和“創(chuàng)造信任、集思廣益、發(fā)展優(yōu)勢”這三個重要的團隊習慣。
1、關注結果,公司的目標是我們工作的核心,我們的各項工作都必須圍繞著這個目標來開展。需要采取什么方法才能達到這個目標,在工作中減少投入增加產出,最終實現(xiàn)公司的利益最大化。
2、眼觀大圖,要求我們關注自己的價值貢獻點,理解自己在整體中的位置及貢獻,整體的思考問題我們在工作中要發(fā)揚并保持那些良好的習慣,杜絕那些不良的習慣,才能最終培養(yǎng)出自己的競爭優(yōu)勢。
3、緊扣要事,緊扣要事就是做正確的事情大于正確的做事,效能大于效率。所以我們所做的事情是否有價值,比做事的速度更重要。
4、發(fā)展優(yōu)勢,每個人有每個人的特長、優(yōu)點,正確的做法應該是安排下屬去做他們擅長有優(yōu)勢的工作,不必要求下屬面面俱到,要充分利用下屬的優(yōu)點而非克服缺點,對員工更多地進行正確的激勵,才能更好地調動其主觀能動性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
5、集思廣益,有一個開放的心態(tài),能夠包容不同的意見,這就需要我們在心態(tài)上不能用輸贏的概念進行把握,只有創(chuàng)造出了一加一大于二的結果,才能最終確定這個方法是最適合當前群體的方法。
6、創(chuàng)造信任,在一個組織當中,有兩點非常關鍵:一是員工應具備良好的品格和能力,另一個方面是領導也應具備良好的品格和能力,只有優(yōu)秀的人才能營造出信任的氛圍,才可能導引出人際關系的互信,信任氛圍的營造與管理者的領導行為和風格是密不可分的,適宜的領導行為及風格才更有利于創(chuàng)造信任,而團結信任的組織才能夠為企業(yè)創(chuàng)造出更大的價值。
總之,通過學習《時代光華》的課程,我個人的最大體會是,第一是態(tài)度,工作態(tài)度能決定工作方向,端正了態(tài)度工作方向就能步入正軌、事半功倍,第二是,在正常的人際交流中作好溝通工作,那工作就能成功的一半了。有付出就會有收獲!因此作為公司的一份子,在今后的工作中,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風,愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務、新知識,積極參加各種業(yè)務學習,在不斷提高自身文化素質的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務素質,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
企業(yè)管理心得體會 篇7
企業(yè)管理是一門應用性很強的學科,它直接指導企業(yè)管理的具體實踐,促進企業(yè)管理水平的提高,通過本課程學習,應該掌握現(xiàn)代企業(yè)管理基本原理和基本知識,熟悉企業(yè)管理的主要職能和一般過程,掌握現(xiàn)代管理的科學方法和技能,為今后工作奠定一定的理論基礎。集團公司給我一個很好的提高自身管理能力的培訓機會,在培訓中我能認真學習并深刻理會其中的含義,我的感知感想如下:
哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的.;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領導人只要多觀察領導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來. 之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎.國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權,不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程.集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課. 加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任.許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權,所以,政府應該責成有關部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調整有機地結合起
來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持. 綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結構,更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!
企業(yè)管理心得體會 篇8
透過此次管理培訓,從中得出一些企業(yè)管理培訓心得體會,身為企業(yè)領導者對不良品是如此的痛恨至極,又有哪位企業(yè)員工敢無視產品品質?企業(yè)領導者對于執(zhí)行不折不扣的表率,如同榜樣的力量,將會潛移默化地影響和引導組織內部各階層的員工對執(zhí)行力的理解與踐行。
執(zhí)行力,對于企業(yè)、組織、團隊而言意味著什么呢?換言之,如果一個企業(yè)或組織、團隊沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強,對企業(yè)、組織、團隊而言將會產生何程度的`影響?
眾所周知,執(zhí)行力實則是一種操作潛力,而這種操作潛力是貫徹,完成預定目標的潛力。試想一個企業(yè)或組織或團隊沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強,勢必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報的利潤;抑或試想一個執(zhí)行力不強或者缺乏的企業(yè)、組織、團隊,勢必對所執(zhí)行的任務會打折扣;而一個被執(zhí)行者打了折扣的任務最終的執(zhí)行效果會是令人滿意的嗎?
一個企業(yè)、組織、團隊沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強,即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設甚至會給企業(yè)、組織、團隊帶來毀滅性的災難!因為好的戰(zhàn)略,周密的規(guī)劃都務必由強有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風輕拂便轟然倒塌。
企業(yè)管理心得體會 篇9
第一段:引言(大約200字)。
企業(yè)管理與經(jīng)營是一門藝術,也是一門科學。作為企業(yè)的管理者或者經(jīng)營者,我從多年的實踐中不斷總結和積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在企業(yè)管理與經(jīng)營方面的一些見解和思考。這些心得體會對我來說具有很大的價值,并希望對其他企業(yè)管理者或者經(jīng)營者有所幫助。
第二段:構建強大的團隊(大約300字)。
企業(yè)的成功與否很大程度上取決于團隊的力量。一個團隊的凝聚力和合作能力是企業(yè)管理中非常重要的因素。為了構建一個強大的團隊,首先需要明確團隊的目標和價值觀,并通過適當?shù)募畲胧┘ぐl(fā)每個人的工作動力。另外,有效的溝通和協(xié)作也是必不可少的。作為管理者,我始終保持與團隊成員的密切聯(lián)系,并鼓勵他們分享自己的想法和建議,以促進團隊的發(fā)展和創(chuàng)新。
第三段:客戶至上的經(jīng)營理念(大約300字)。
在今天的激烈競爭環(huán)境下,客戶是企業(yè)最寶貴的資源。因此,客戶至上的經(jīng)營理念在企業(yè)管理和經(jīng)營中顯得尤為重要。通過提供優(yōu)質的產品和服務,建立穩(wěn)固的客戶關系,以及持續(xù)的創(chuàng)新和改進,能夠幫助企業(yè)贏得客戶的認可和忠誠度。作為企業(yè)的管理者,我秉持著這一理念,并致力于不斷提升客戶滿意度。在這個過程中,我學會了傾聽客戶的需求和反饋,及時作出調整和改進,以確保客戶的利益始終放在首位。
第四段:適應變革和創(chuàng)新(大約300字)。
如今的商業(yè)環(huán)境變化迅速,企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇。在管理與經(jīng)營中,適應變革和創(chuàng)新能力是至關重要的。企業(yè)需要不斷地調整自己的業(yè)務模式和策略,以適應市場和客戶的需求。同時,也需要不斷地尋找和開拓新的.商業(yè)機會,推動企業(yè)的發(fā)展和增長。作為企業(yè)的管理者,我積極主動地面對變革和挑戰(zhàn),持續(xù)學習和成長,并鼓勵團隊成員具備創(chuàng)新思維和敢于冒險的精神,以不斷推動企業(yè)向前發(fā)展。
第五段:持續(xù)學習與反思(大約300字)。
企業(yè)管理與經(jīng)營是一個不斷學習和成長的過程。每個人都有自己的優(yōu)點和不足,沒有人能夠做到百分百的完美。因此,我相信持續(xù)學習和反思是取得成功的關鍵。通過讀書、參加培訓和與同行交流,我不斷豐富自己的知識和經(jīng)驗,提高自己的管理與經(jīng)營能力。同時,也會定期反思自己的行為和決策,以找到可以改進的地方。通過持續(xù)學習和反思,我相信自己能夠不斷提升,更好地管理和經(jīng)營企業(yè)。
總結:
在這篇文章中,我分享了我在企業(yè)管理與經(jīng)營方面的一些心得體會。構建強大的團隊、客戶至上的經(jīng)營理念、適應變革和創(chuàng)新以及持續(xù)學習與反思是我在實踐中總結的一些關鍵點。這些心得體會對于企業(yè)的成功起著重要的作用。作為企業(yè)的管理者或經(jīng)營者,我們應該不斷地學習、成長和改進,以提升自己的管理與經(jīng)營能力,從而推動企業(yè)向前發(fā)展。
企業(yè)管理心得體會 篇10
近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學習,感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學習的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調管理的軟化,重視管理的藝術。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達到一定目標而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達到預期的目標。“藝術”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學家、藝術家的作品有很高的藝術性一樣,管理工作、領導工作也有它的管理藝術、領導藝術。所謂管理藝術是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術。管理藝術是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
管理工作既是一門科學,又是一門藝術。反映這門工作的學科知識,既有管理科學,又有管理藝術。在這里我只想淺談一下管理藝術。社會主義現(xiàn)代化建設,特別是現(xiàn)代化的大生產,管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術水平。提高管理藝術水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責的重要保證,是管理者的要訣。因此,學習、研究管理藝術是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總任務和目標所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應性的過程。因此,又具有適時性和應變性的特點。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車20xx年時間里凈資產從0增長到10。5億元,走的'是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風云一時的巨人集團失敗的主要原因就是非關聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導致無法收拾。3、強有力且團結的領導班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領導班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產品質量、款式的競爭,更是無形資產的競爭。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。韋爾奇領導下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學校,每年的預算高達10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質之首,這對習慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。在創(chuàng)新管理方面,海爾集團是中國企業(yè)中最成功的一個。
1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產品,一天有兩項專利,產品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本GK設計公司合作成立青島海高設計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設計分公司和10個信息站,產品設計從最初的單一的冰箱產品發(fā)展到所有家電領域,使海爾的海外市場產品實現(xiàn)了本土化設計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進行開發(fā)設計。
企業(yè)管理心得體會 篇11
作為一個企業(yè)管理人員,我深深地認識到管理是企業(yè)發(fā)展的重要因素。企業(yè)管理機制是企業(yè)管理工作不可或缺的一部分,具有重要意義。在企業(yè)工作多年,我深感企業(yè)管理機制中蘊含著成功的智慧和經(jīng)驗,那么下面我將從五個方面談一談我對企業(yè)管理機制的心得體會。
企業(yè)管理機制的紐帶是制度,即規(guī)章制度。一個制度完善的企業(yè),其管理機制也會得到有效實施和運用,從而保證企業(yè)的穩(wěn)健運營。制度的嚴格執(zhí)行能夠最大限度的避免人為因素對企業(yè)發(fā)展的影響。例如,一家生產企業(yè)在生產車間中制定了操作規(guī)程,根據(jù)員工的人數(shù),分別安排了一部分員工進行生產,同時為每個工位設置了快速操作的流程。這個規(guī)程能夠減少不必要的操作流程和人為失誤,避免因為員工的疏忽而導致的生產錯誤和安全事故的發(fā)生。
管理機制中的核心之一就是團隊合作,凝聚團隊合作力的同時,也能有效地提高企業(yè)的工作效率。通過對員工進行崗位培訓、部門間交流學習,加強人員的溝通,能夠更好的協(xié)同合作做好工作。類似的,在客戶服務方面也尤為重要。對外客戶,把企業(yè)看做是一個整體,必須做好信息的共享和傳遞,根據(jù)客戶需求及時作出響應,實現(xiàn)以市場需求為導向的管理體系。
信息共享是現(xiàn)代企業(yè)管理體系必須的一部分。不同部門之間實現(xiàn)信息共享,能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)信息的集成、優(yōu)化決策和提高生產效率。建立通訊流程、保證信息可信度,為企業(yè)帶來了無限商機。企業(yè)部門之間的交流、上下級之間的互動、員工與客戶之間的良好溝通都是信息共享的重要途徑。
企業(yè)文化是企業(yè)管理機制的重要組成部分,在管理中具有舉足輕重的作用。建立和發(fā)展公司文化不僅可以內外融合,也能為員工提供動力,提高員工凝聚力,也可以提高企業(yè)的利益與形象,提高企業(yè)的發(fā)展度。例如,一個以“客戶至上,誠信為本”的企業(yè)文化將提高員工的服務意識和服務質量,為企業(yè)帶來更多顧客和口碑。
創(chuàng)新機制是企業(yè)管理機制的重要組成之一,能夠不斷地調整和優(yōu)化管理策略,更好地適應市場的'變化和挑戰(zhàn)。一個創(chuàng)新性強的企業(yè)管理機制,可以推進產品的開發(fā)和市場占有率的提升,推進企業(yè)發(fā)展的進程。例如,在現(xiàn)代物流企業(yè)中,物流公司可以創(chuàng)新化地開發(fā)出更優(yōu)質的物流操作流程和提供高效的物流解決方案,從而提升了企業(yè)在市場上的競爭力。
企業(yè)管理機制的目標是構造一個健全的,可持續(xù)發(fā)展的管理體系。一個成功的企業(yè)管理機制需要具備包括完善的制度運行、團隊合作、信息共享、企業(yè)文化、創(chuàng)新機制等重要體系,在實踐中通過加強管理能力,實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展和蓬勃發(fā)展。同時,企業(yè)管理機制不同于傳統(tǒng)管理體系,以市場需求為導向,在滿足顧客需求的基礎上不斷進行創(chuàng)新,只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)追求卓越的愿景。
企業(yè)管理心得體會 篇12
20xx年3月25日晚,參加了曾老師培訓的(企業(yè)管理鐵規(guī))課,通過此次培訓,收獲頗深。
企業(yè)管理,是對企業(yè)的生產經(jīng)營活動進行計劃、組織、指揮。協(xié)調和控制等一系列職能的總稱。財務管理是企業(yè)管理的主要內容之一,公司是全體員工的生存平臺,也是我們管理人員的支柱。所以,我們得堅持自己的崗位,堅守職責,保證生產利益,保障員工安全,團結一心,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡責。
在配管工作崗位工作了幾十年下來,首先要和同事及員工之間協(xié)調處理好關系,深入了解員工的優(yōu)缺點,及個人特長,針對不同的人員展開悉心教導,讓他們在工作中,生活中,都能開心愉悅。在生活中,若個別員工家庭比較困難,我們也會組織員工進行幫扶,所以,一個企業(yè)能順利運轉,離不開基層的勞動工作者。
當然,更離不開公司各位領導,采取正確的生產經(jīng)營方針,組織員工進行學習崗位安全責任制,讓我們更加了解本崗位存在的安全隱患及防護措施,將事故預防及措施放在前面,讓每個員工都深入了解,生命至上,安全第一。避免員工發(fā)生意外工傷事故,保障公司順利運行。我們也應該尊從王老板的`指導工作精神,組織全體員工學習,艱苦奮斗,自力更生,勇于創(chuàng)作,善于創(chuàng)新,敢為人先的拼搏進取精神,減輕公司負擔,能翻新使用就翻新使用,能減少的就減少,不給公司拖后退,為公司的發(fā)展奉獻自己那份力。
企業(yè)管理心得體會 篇13
有效的管理實踐培訓,其培訓目的是幫忙主管人員發(fā)現(xiàn)盲點,改變其做事風格。應用行為培訓的重點在于評估其當前的工作勝任潛力,以確定行為的改善目標和提高學習敏感度。培訓要有針對性地確定改善的優(yōu)先順序和發(fā)展的目標,提高主管學習的敏感度,提升其實踐的理性。以評估作為培訓的起始點,是為了以組織學習的方式引起共同反思,達成共識,避免陷入習慣性防衛(wèi),利于實施。透過在實踐中輔導,強化培訓效果,到達培訓目的,提高主管的工作效率和學習的敏感度。所以在《經(jīng)營戰(zhàn)略與執(zhí)行》系列包括《策略管理》、《策略執(zhí)行力》、《卓越主管的主角與職責》三門課程,分別培養(yǎng)高階主管領導的先見力、構想力、執(zhí)行力;策略執(zhí)行者的思維、運營、管理和學習力;卓有成效主管人員的復雜管理主角和潛力。中階主管具有多重主角,指導者、推動者、監(jiān)督者、協(xié)調者、指揮者、生產者、經(jīng)紀人、革新者等。對每一種主角的核心潛力要求都不一樣,潛力的評估標準也不一樣,因而要著重的學習方向、練習的技能重點、應用該主角的景況也不相同。
《組織學習與發(fā)展》系列是適應已建立學習習慣,期望進一步邁向高層次組織學習的企業(yè)組織,包括《組織學習的領航》、《學習型組織環(huán)境的塑造》、《行動學習的輔導》三門課程,課程為遞進關系,分別面向"運用組織學習領航企業(yè)的有效經(jīng)營和創(chuàng)新"、"透過建立真誠信賴的.關系到達真誠的對話"、"找對本組織的學習方式走上實踐學習之路"等,透過系統(tǒng)輔導和團隊修煉,找到適應自身組織特點的組織文化建設之途徑。
企業(yè)管理培訓系統(tǒng)思考成功可期
在近年來的自身培訓實踐中,我們深深感受到要取得成功需要在三個方面下功夫:把握先進培訓理念、資料貼合企業(yè)實際、貼近培訓者的感情,使每一堂培訓課都成為思想的分享和交流的紐帶,努力探索易被企業(yè)、成人理解的手法和形式。
經(jīng)過系統(tǒng)思考和大膽摸索,我們在三個方面取得了一些心得:
其一,與時俱進,不斷引進當前國際上最前瞻的培訓思想和手法。
比如《高爾企業(yè)管理培訓手冊》是最新出版的管理類培訓研究成果,展示了英國乃至歐洲的管理理論和管理實踐。它是以英國為代表的歐洲國家在兼容并蓄了美、日管理成功經(jīng)驗后,在自身已經(jīng)經(jīng)歷了近百年市場競爭洗禮的企業(yè)中,構成的企業(yè)管理培訓智慧的凝結。目前北京市管理科學院擁有85卷手冊,涉及顧客服務、管理效能、團隊發(fā)展、領導力發(fā)展各個具體方面。
近年來體驗式培訓流行一時,如何把企業(yè)管理培訓和體驗式培訓結合是我們一向探索的課題。20xx年我們引進MTa—ASTD最佳體驗式培訓,它的最大特色是針對各種培訓課程需求彈性搭配使用,采用團體參與的方式,每個活動的設計都有特定的目的,根據(jù)活動的性質體現(xiàn)不一樣的活動主題;幫忙學員掌握各種人際、團隊、領導的觀念及技巧,讓其充滿活力,幫忙學員從特定主題活動中體驗到培訓的重點。
其二,洋為中用,營造生動的培訓場景。
比如MindResources是一家銷售教學錄影帶的國際性公司,也是全球最大的教學錄影帶供應商,在亞洲有8000家以上企業(yè)使用過它的產品。它的各系列錄影帶,風格多樣,形式活潑,是企業(yè)及高校培訓課程進行當中極佳的輔助教學工具。目前北京市管理科學院擁有近50種教學錄影帶。透過觀賞教學錄影帶能夠模擬培訓場景,讓大家身臨其境,彌補僅靠培訓師講述的不足。
其三,學會反思,在組織學習中萃取群眾智慧。
學習的目的不是知識的獲得,而是每一個學員能夠從自身職務主角出發(fā)學會反思、改變、行動,逐步在組織學習的氛圍中掌握溝通、對話、深度會談,萃取群眾智慧不斷達成共識,激發(fā)企業(yè)中隱藏的創(chuàng)新力量。每一次培訓不是單向地只聽老師講課,而是主動去思考和溝通,作為培訓的引導者更加要努力引導學員在反思中,去落實創(chuàng)新的行動。
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