銷售員崗位職責常用(15篇)
隨著社會一步步向前發展,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業規范用工、避免風險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問題呢?下面是小編精心整理的銷售員崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售員崗位職責1
崗位職責:
1.根據銷售業績指標要求,分解指標并制定行動計劃,確保銷售業績的達成;
2.根據行業目標客戶,開發新客戶,維護老客戶;
3.根據銷售業務過程的要求,熟練達成客戶搜集、電話預約、上門拜訪、推薦展示產品、排除異議、合同成交、回收貨款、客戶管理等全部業務工作。
任職要求:
1. 有C1駕照且熟練駕駛。
2. 有兩年以上推銷經驗,食品、制藥檢測、實驗室、機電一體化及自動化專業優先。
3. 為人積極正向,勇于挑戰,思維敏捷,有較強的自主學習能力,富有魄力及團隊合作精神。
4. 有責任心,有毅力,能承受較大的工作壓力,具有較強的溝通能力及為客戶服務意識。
5. 認同并積極響應公司的企業文化,有較強的自律能力及承擔公司的外部形象的覺知力。
1、負責公司產品的'銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責2
一、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
二、完成上級領導布置的工作。
三、引導新業務員熟悉各項業務知識。
四、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
五、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
六、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
七、注意禮儀、禮節,隨時關注展廳的環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
八、負責辦理收車及新車檢驗、
加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負責的各種報表。
十、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
十四、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售員崗位職責銷售員崗位職責(2)|返回目錄
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
2、接待展廳內顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。
3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節,隨時關注展
廳的.環境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環境。
5、負責展廳內展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。
7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。
8、負責與顧客保持良好的關系,盡量提高顧客滿意度。
9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。
11、填寫銷售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車型(參數、性能特點)。
13、市場信息的反饋、收集和總結,了解市場及競爭對手的情況。
14、完成上級領導布置的工作。
15、引導新業務員熟悉各項業務知識。
銷售員崗位職責3
1、利用網絡進行公司的銷售及推廣;
2、負責公司網上貿易平臺的操作管理和信息的'發布;
3、了解和搜集網絡上各同行及競爭者的動態信息;
4、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;
5、負責團購活動的策劃、組織和執行.
6、線上線下工作對接
銷售員崗位職責4
職責描述:
1、負責外貿業務開拓,整理客戶資料,聯系客戶,對客戶的咨詢進行回復;
2、在分管區域內爭取訂單,鞏固老客戶,開發新客戶,根據銷售指標,制定計劃及執行方案并付諸實施;
3、下單顧客產品需求信息到服務中心
4、跟蹤訂單的生產進度,并及時檢查生產產品是否符合客戶要求,按時安排產品的`發貨;
5、負責將提單正本、原產地、發票、箱單及時寄給客人清關;
6、組織客戶投訴或退貨的處理,并將結果反饋給公司或客戶;跟蹤開票信息,跟催貨款及時回籠;
任職要求:
1.大;虮究埔陨蠈W歷,英語、國際貿易、電子商務、市場營銷類等相關專業。
2.英語四級以上(六級或更高者優先),聽、說、讀、寫能力強
3.熟練應用office文檔;
4.具備優秀的溝通能力;有較強的抗壓能力;能經常出差,有較強的學習能力和適應能力,團隊合作意識強。
銷售員崗位職責5
1、負責客戶購買前的電話咨詢和購買過程中所有的`到訪接待;
2、負責客戶電話咨詢和到訪資料在CRM系統中的維護;
3、負責客戶來訪后的持續跟蹤、聯系工作,并及時記錄到CRM系統中;
4、負責開盤前誠意金收取工作;
5、負責引導客戶完成認購工作,并及時告知客戶認購須知;
6、負責各自客戶合同催簽及簽定工作,并執行告知提醒工作;
7、負責各自客戶催辦按揭工作,做好跟蹤記錄,并按照公司規定辦理相關手續;
8、執行客戶報事首問責任制,做好報事的記錄和反饋工作,并進行跟蹤及時回復;
9、行使公司和上級授予的其他權利;
銷售員崗位職責6
1、利用網絡條件,推廣銷售公車輛或配件,實現盈利。
2、依據公司條件和需要,制定新奇的網絡營銷戰略實施方案。
3、對公司制定的.銷售任務能保證完成。
4、為公司高質量供應網絡營銷相關詢問和建議。
5、對自己制定的營銷方案和方案的實施有較好效果,并且可以監督。
銷售員崗位職責7
。、向總經理負責;
2、擬定部門全年度銷售目標及計劃;
。、擬定部門的各種管理規章制度;
4、擬定部門的各項工作的'規范流程;
5、分析市場狀況,客觀預測市場需求,合理控制銷售費用;
6、銷售政策及銷售模式;
7、負責部門的招聘、甄選、培訓、調配;
8、設計部門員工的激勵方案;
9、建立完善的客戶管理體系;
10、完善樓款回收制度,跟蹤銀行按揭款到帳情況,保證資金及時回籠;
。1、定期對部門員工,進行績效評估,優獎劣汰;
銷售員崗位職責8
上班前:
(1)檢查儀容儀表;
。2)工作開始:精神飽滿;
(3)接待顧客:要熱情;
。4)主動介紹商品:要周到;
(5)是否購買商品:要婉轉;
。6)計劃:要準確;
(7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
銷售員崗位職責9
營業員崗位職責
根據公司職責分工,各門店營業員負責本門店商品的日常銷售工作,主要履行以下職責:
一、銷售職責
了解公司下達的銷售任務指標,協助店長進行銷售任務的分解。
營業中應隨時保持貨架,魚缸擺放的的商品整齊和充足,不得出現展示商品不足和擺放凌亂的現象,如果發現商品不足應及時告知店長貨補貨。
店面到貨必須認真清點接收,及時上柜,店面營業員對所負責的回去商品盈虧負責,做好死、殘商品的記錄,做好防盜工作。
努力提高自身業務水平,做到對所負責的每種商品的價格、產地、規格及特性都了如指掌.
營業員必須堅守崗位,不得無故離崗、串崗,扎堆聊天,有事離崗必須向店長或值班店長請假并向其他員工做好委托。
做好商品日常的'飼養、保管、補充和盤點工作.
配合收銀員做好銷售收銀工作和顧客信息采集。
微笑服務,掌握所銷售商品的專業知識,要用規范專業的語言同顧客交談,避免同顧客產生沖突. 81. 積極響應、配合公司的銷售策略的實行.
二、其他輔助工作
營業前做好魚缸,柜臺、貨架、商品及店面等環境衛生,達到干凈、明亮、整潔。 13. 隨時注意、保持適宜的儀容儀表,給顧客整潔、清新的形象。
發現魚缸、柜臺、設備等損壞及時向店長或值班店長報告。
聽從店長安排,完成店長臨時交辦的工作.
銷售員崗位職責10
1、承攬進出口貨物海運集裝箱運輸業務、海運集裝箱拼箱運輸業務、空運業務、陸運業務、進出口清關業務、倉儲派送業務。
2、為客戶提供訂艙(船、飛機)、拖車、報關、倉儲、單證等服務。
3、領導業務部門完成公司的銷售目標。
4、協調和管理業務部門的日常工作。
銷售員崗位職責11
1、每日例行的業務工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規定的數量;
2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡),對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡),并按公司規定對A卡客戶進行回訪、追蹤,對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪,按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;
3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:
4、進行客戶的售前、售中、售后的`服務;
5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;
6、每日按時參加部門例會,并匯報每日的工作情況和次日工作計劃;
7、及時呈交公司規定的各類報表至部門經理;
8、按時參加部門每周、每月的公司例會;
9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;
10、按時參加公司舉行的培訓;
11、定期對市場情況進行調查,搜集相關信息,并呈報部門經理;
12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息,并將客戶的反饋信息傳達至公司;
銷售員崗位職責12
崗位職責:
1.維護阿里巴巴平臺賬號,上傳產品資料,定期更新關鍵詞資料和p4p操作。
2.維護google關鍵詞平臺,定期更新關鍵詞和廣告的發布。
3.及時回復詢盤,跟進客戶,處理下單、發貨等事宜。
4.保持與客戶良好溝通,維護客戶關系,做好售前和售后服務。
5.完成上級交代的'工作,完成銷售任務。
6.團結協作,完成團隊業績目標。
任職要求:
1.優秀的英語聽、說、讀、寫能力,有過參展工作經驗優先。
2.熟悉外貿流程,能夠自主跟進詢盤,開發客戶,完成發貨等事宜。
3.有阿里巴巴平臺管理經驗者優先,熟悉google優化排名規則。
4.本科及以上學歷,英語六級以上。英語、國際貿易、市場營銷等相關專業優先。
5.為人誠懇、友善,積極主動,有強大的進取心、學習能力及團隊協作精神。
6.工作至少1年及以上,優秀的應屆畢業生亦可放寬條件。
公司福利:
1.員工入職當月即購買五險一金;
2.每年至少1次加薪機會;
3.每位員工每年至少5天帶薪假期;
4.每年至少組織2次國內外旅游;
5.每周1次免費瑜伽課程(公司高薪聘請專業瑜伽老師授課);
6.每月舉行1~2次團建活動(如羽毛球、乒乓球、桌球、唱k、看電影、爬山等);
7.每月舉辦1次生日會,公司會給每位壽星準備蛋糕及精美禮品或禮金一份;
8.公司為優秀員工提供內部或外部的帶薪培訓,如專業技能培訓、職業發展培訓等。
公司簡介:
深圳市元特科技有限公司是一家高新科技類型公司,公司專注于環境監測設備及系統的研發、生產和銷售。以“氣體檢測儀”為核心產品,為各行各業提供氣體監測產品和針對性解決方案,經過了近十年的高速成長,元特已發展成為國內的環境監測設備和系統的領導品牌。團隊組成以90后為主,整體氛圍活潑熱情、積極向上,公司不僅為員工提供豐厚福利,同時也為員工提供各種帶薪培訓機會,讓你在工作之余不斷提升自我?靵砑尤胛覀儼!
銷售員崗位職責13
崗位職責:
1、以電話銷售方式開發網絡廣告客戶
2、負責公司產品的銷售及推廣;
3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
5、負責轄區市場信息的'收集及競爭對手的分析;
6、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
崗位要求:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;
4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。
銷售員崗位職責14
1、維護老客戶,拓展新客戶,幫助客戶解決問題;
2、以完成公司下達的銷售任務為至高目標,并制定個人銷售計劃;
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析;
4、監督計劃的執行情況,將銷售進展情況及時反饋給部門主管;
5、根據產品的`特點和目標找到需求點和銷售方向;
6、完成臨時分配的工作或任務,并配合其它部門完成相關工作。
銷售員崗位職責15
上班前:
。1)檢查儀容儀表; (2)工作開始:精神飽滿;
。3)接待顧客:要熱情; (4)主動介紹商品:要周到;
(5)是否購買商品:要婉轉; (6)計劃:要準確;
(7)商品包裝:要美觀;
1、檢查門面、門口地面、店內玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無阻。
2、商品陳列;補貨;檢查條形碼與價格是否正確;組織商品盤點,是否有商品丟失,是否有商品損壞。
3、面帶微笑,向顧客問候“您好,歡迎光臨”;
服裝導購員工作職責
1、通過在貨場與消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象,提高品牌知名度。
2、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
3、時刻保持貨在場良好的服務心態,創造舒適的購物環境,積極向消費者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品。
4、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加專賣店的營業額。
5、收集顧客對貨品和專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向主管匯報。
6、收集競爭對手的產品、價格、市場活動等信息,并向主管匯報。
7、 完成日、周、月(如銷售、補貨、盤點)報表等工作,并向主管匯報。
8、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行專賣店的各項零售政策。
導 購 員 崗 位 職 責
一、 工作職責
1、 遵守專賣店的各項規章制度和物流管理。
2、 必須服從店長的工作安排及調配。
3、 做好每天賣場的清潔工作,整理陳列貨品。
4、 了解所有貨品的知識,銷售技巧嫻熟。
5、 儀表端正,禮貌待客,正確使用文明語言。
6、 主動向顧客推薦貨品,百問不厭,百試不煩。
二、 日常工作流程
1、 營業前 ① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。
② 清潔賣場的衛生,按要求整理貨品的陳列,做到豐滿整潔,
規格齊全。
③ 檢查價格牌、展示牌、特價標志、宣傳廣告等是否按要求擺
放,是否做到美觀整齊,貨價相符。所有褪色,破損或折彎
的標簽必須更換。
④ 整理倉庫,檢查是否需要補貨等。
2、 營業中 ① 有顧客光臨,按照(銷售作業流程)操作。
② 自覺維護店內環境衛生,經常進行清潔,及時整理好顧客弄
亂的貨品。
、 工作中遇到問題,及時向店長反映匯報。
、 淡場時,在店長的安排下,參加專業知識學習與銷售技巧的
訓練。
⑤ 交接班時,兩班人員要做好交接盤點與交接工作。
⑥ 發現丟失貨品,要立即報告店長處理。
3、 營業后 ① 晚上下班時間到,若還是有顧客在挑選,要拖延下班時間。
、 做好交接班書面工作。
③ 關閉所有電器設備,鎖好門窗。
④ 主動接受店長檢查隨身物品。
三、 管理制度
1、 試用制度 初任導購員者,先參加考核期,期間必須
、 第一天,參加店內安排的`新員工培訓課程,了解所有員工流程。
② 第二、三天,熟悉商品的知識,商品的擺設等服飾方面知識及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內,參與銷售工作,無業績提成。
、 第十天,店長對其進行以上要求的考核,合格者進行正式銷售工作,不合格,繼續學習三天。三天后,店長再進行考核,仍不合格者,不予以考慮
2、 獎懲制度 所有員工享有專賣店的規定的獎勵和處罰制度。
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