銷售工作崗位職責8篇[精選]

　　在當下社會，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的銷售工作崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售工作崗位職責1

　　（1）針對項目，對銷售人員進行培訓、考核及擇優錄用和組建該項目的銷售團隊等有關工作。

　　（2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。

　　（3）監督銷售人員出勤情況，發現問題及時解決或向上級匯報。

　　（4）負責督促銷售人員跟蹤意向客戶。

　　（5）負責督促銷售人員的考勤及儀容儀表。

　　（6）考核銷售人員實際操作水平，并適當給予輔導。

　　（7）了解銷售進度，了解員工思想動態，組織會議進行交流、溝通，鼓勵士氣。

　　（8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統計輸入電腦。

　　（9）及時處理售樓現場客戶糾紛，若不能解決應盡快向上級匯報。

　　（10）協助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務的管理。

　　（11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結，并及時匯報上級。

　　（12）每月統計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的.真實性。

　　（13）協調與發展商之間的關系，創造良好的工作環境。

　　（14）外地銷售經理與公司對接應保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。

　　（15）負責老客戶的售后服務工作。

　　（16）項目結束時的文具交接工作。

銷售工作崗位職責2

　　1.通過網絡銷售工具接洽買家的咨詢，使有意向的客戶達成成交

　　2.熟悉商城的各個運營流程

　　3.熟悉掌握公司產品信息及產品交易流程。了解客戶需求，正確描述產品的特點。

　　4.負責進行有效的客戶管理和溝通

　　5.定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況

　　6.負責發展維護良好的'客戶關系

　　7.負責組織公司產品的售后服務工作

　　8.建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售后服務信息管理系統

　　9.負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。

　　10.以每次貼心，周到，高效的服務在客戶群眾建立起專業，高效，負責任，值得信賴的公司形象

　　11.及時準確地跟進訂單，接受顧客咨詢，回復顧客留言，保證商城的正常運作；

　　崗位要求

　　1.頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務意識，工作耐心細致；

　　2.普通話標準，具有親和力，具備良好的溝通能力，工作積極嚴謹，做事認真，踏實肯干；

　　3.有較好的電話、網絡語言溝通技巧能力、團隊精神和客戶服務意識；

　　4.聽從工作安排，適應壓力環境下工作，能很好的配合團隊工作；

　　5.為網上客戶提供售前售后服務,并以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務并能解決一般投訴

銷售工作崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、有主動開發和挖掘客戶的能力，保證銷售目標的有效達成；

　　2、積極與各業務部門配合，開拓多種業務渠道，保證目標的達成；

　　3、根據中心數據分析業績完成、客戶類型和需求情況，有效提升效率和能力；

　　4、協同中心各部門解決學員的投訴與建議，確保學員得到滿意的'答復；并與學員建立良好關系，提升客戶對公司的滿意度和忠誠度；

　　5、協同中心各部門維護好與學員的關系，確保客戶報名后得到優質的服務并完成學習；

　　6、結合工作經驗，積極對業務改進、能力提升、流程完善等方面提出需求和建議。

　　任職資格：

　　1、不限，大專及以上學歷；

　　2、性格開朗，普通話標準，口齒清晰，溝通表達能力強；

　　3、作風正派、品行端正，具有較強的責任心和敬業精神；

　　4、工作積極主動、勤奮好學、行為自律，能夠承受工作壓力，有較強的團隊合作精神；

　　5、思路清晰，行動果斷，具備吃苦耐勞的精神；

　　6、對待客戶能做到鍥而不舍、結果導向，并以服務為宗旨，具有專業的顧問式銷售能力；

　　7、擁有大客戶（企業）銷售經驗與資源優先，有教育類行業銷售經驗者優先；

　　8、應屆畢業生及無工作經驗者都可考慮。

銷售工作崗位職責4

　　1、負責支付產品的市場渠道開拓與銷售，執行并完成公司銷售計劃；

　　2、根據公司市場營銷戰略，擴大產品在所負責區域的銷售；

　　3、與客戶保持良好溝通，提供主動、熱情、滿意、周到的.服務；

　　4、處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜；

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告；

　　6、維護和開拓新銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶；

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略提出參考意；

　　8、 協同同事共同完成公司制定之戰略目標。

銷售工作崗位職責5

　　職位描述:

　　1.接收客戶訂單,確認其要求(交貨期,品質特殊要求等);

　　2.家具產品結構及工藝的設計,家具圖紙的審核;

　　3.做好產品生產,做好家具原料成本的`核算;

　　4.負責跟單控制與協調,保證進度和質量,協助業務完成生產的項目推進工作;

　　5.完成審單、下單工作,配合售后的處理及補單,工藝和產品更新及淘汰的掌握。

　　崗位要求:

　　1.專科以上學歷,專業不限;

　　2.三年以上相關工作經驗,會cad制圖優先,有品牌衣柜、櫥柜設計師工作經驗優先考慮;

　　3.懂家具結構或家具行業工作經驗者優先錄用,熟練掌握并運用word、excel等辦公軟件;

　　4.有較強的抗壓能力,具有高度的工作熱情和團隊精神,表達和和溝通組織能力較強;

　　5.工作有主觀能動性,做事認真、仔細,能吃苦耐勞,服從上級工作安排;

銷售工作崗位職責6

　　職責描述：

　　1、熟悉旅游產品，了解客戶需求，解答客戶對旅游產品的咨詢，將旅游線路的詳細信息及特色傳達給客戶，促成銷售；

　　2、對提交的訂單及時進行處理和跟進；

　　3、維系微信客戶，發布更新旅游資訊，挖掘潛在客戶；

　　4、不定期跟團帶隊；

　　5、完成業務相關事宜，積極開發新的銷售渠道 ；

　　6、完成上級安排日常行政工作和其它任務。

　　專業要求：

　　1、大專以上學歷、有旅游和銷售從業經驗者、旅游管理及酒店管理專業畢業生優先；

　　3、相貌端正，普通話流利、年齡在20歲至30歲之間，男女不限 ；

　　4、具有良好的'服務意識，有耐心，責任心、性格樂觀大方，不怕吃苦，能夠承擔一定的工作壓力；

　　5、熟悉使用電腦和通訊軟件，熟練操作辦公軟件，有較強的學習能力；

　　6、較強的溝通能力，對工作和生活充滿熱情，熱愛旅游行業、并有志在此行業長期深入發展者優先。

銷售工作崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、在線負責接待客戶的咨詢,解答買家關于零配件的'問題,并給與專業性指導;

　　2、制定公司網站網絡營銷計劃,制定網絡宣傳發展目標;

　　3、利用網絡進行公司產品的銷售及推廣;

　　4、了解和搜索網絡上各同行及競品的動態信息;

　　5、通過網絡進行渠道開發和業務拓展;

　　6、收集客戶資料,在網路上尋找資源為公司提供業務來源;

　　7、按時完成銷售任務。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,市場營銷、汽車等相關專業;

　　2、2年以上汽車零配件、易損件銷售工作經驗;

　　3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗,熟悉各大門戶網站及網購網站;

　　4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件;

　　5、有較強的溝通能力。

銷售工作崗位職責8

　　1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作，執行并完成公司產品年度銷售計劃。

　　2、根據公司市場營銷戰略，提升銷售價值，控制成本，擴大產品在所負責區域的銷售，積極完成銷售量指標，為公司創造利潤

　　3、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的'服務

　　4、根據公司產品、價格及市場策略，獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中，協調并監督公司各職能部門操作。

　　5、動態把握市場價格，定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作周報

　　6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發及拓展上下游用戶，尤其是終端用戶。

　　7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

　　8、收集和分析所在行業發展、生產銷售、設備管理等信息

　　9、考察行業客戶，協助業務人員發掘服務項目需求

　　10、完成領導臨時交辦的其他工作

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