- 相關推薦
酒店餐飲部年終工作總結范文 酒店餐飲部年終工作總結怎么寫
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,是時候寫一份總結了。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的酒店餐飲部年終工作總結范文 酒店餐飲部年終工作總結怎么寫,僅供參考,歡迎大家閱讀。
在我們餐飲部工作的時間差不多是一年的時間,回顧這一年來的工作,有很多的收獲,也是發現自己還有很大的進步空間,我明白想要做好工作,做好服務,不斷的進步是必不可少的,我也就這一年來的餐飲工作做以下總結 。
一、日常工作
日常里我和同事一起在餐飲部做好我本職的工作,我是做服務員工作的,開始進入酒店我覺得這個工作很輕松,而且覺得我一個大學畢業的學生,來做這個工作真的是浪費我的才華,但是真的做了一段時間之后,我自己真的感到羞愧,我們酒店的餐廳服務想要做好并不簡單,首先我們主要針對的是高端人士以及外賓,我記得第一次接觸外賓服務的時候,我的口語我自己都感覺很對不起這份工作,怎么那么差,還好外賓是懂中文的,所以他很有禮貌的跟我說中文,但是服務完之后我的臉是燙的,我居然不能很好的用英語來為客人服務,這也是讓我明白想要在我們酒店的餐飲部做好一名服務員是多么的不容易,而且很多餐點的擺盤,一些上菜的順序,菜品的推薦也是特別有講究的,不是簡簡單單的客人點了上就是了,而是有很多的流程和順序,如果是不懂這些的客人點餐,我們出丑了還好,要是懂的客人點了,我們出錯了那么就是敗壞我們餐廳的名聲了 。經過這次事情,我也是懂得要做好不容易,也在以后更加積極的去工作了 。
二、積極學習
除了工作,我明白想做好,我必須學習,而且要學的東西還特別的多,以前在學校雖然有一些了解,但是并不深刻,而且還有很多知識都已經忘記了,但是在工作當中卻是不能出現忘記的情況發生,從擺盤,上菜順序,菜品推薦,各種菜的口味,該如何推薦,等等一系列的學習也是讓我明白,想做好,真的不容易,同時我也是加強了我的口語練習,我明白不是每一個外賓都懂中文,而且不是每一個人都是那么的有禮貌,除了英語,我也是需要學習其他一些語言的簡單用法,畢竟也是有其他國家的客人來就餐,如果能說一些他們簡單的語言和他們對話,其實更是能讓他們感受到我們餐廳的服務,給我們的服務加分 。
一年的工作和學習讓我明白,雖然我的職位只是一個服務員,但是想徹底做的好,其實也不是那么的容易,難怪別人說,別看一個簡單的基層崗位,但是包含的東西卻是特別的多,要學的也是特別的多,在來年我也是要積極的學,提升自己,把工作做得更好 。
【酒店餐飲部年終工作總結 酒店餐飲部年終工作總結怎么寫】相關文章:
酒店餐飲部年終工作總結10-01
酒店餐飲部年終10-19
薦酒店餐飲部年終工作總結06-14
【熱門】酒店餐飲部年終工作總結08-23
酒店餐飲部年終工作總結【薦】08-12
【熱】酒店餐飲部年終工作總結07-11
【推薦】酒店餐飲部年終工作總結05-29
酒店餐飲部年終工作總結【熱門】10-05
【精】酒店餐飲部年終工作總結10-21