房地產(chǎn)銷售部主管工作職責(zé)

　　1、主管上級：策劃營銷經(jīng)理

　　2、工作職責(zé)：

　　（1）在策劃營銷經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù)工作。

　　（2）協(xié)助策劃營銷經(jīng)理參與公司項目的市場調(diào)研、可行性研究及操作建議等項目前期工作。

　　（3）參與公司項目銷售方案的擬寫、銷售政策的擬訂、銷售現(xiàn)場的管理、銷售道具的制作等具體工作的落實和執(zhí)行；主要負(fù)責(zé)客戶洽談、公關(guān)、銷售合同簽定履約工作。

　　（4）協(xié)助并組織參與項目策劃、客戶服務(wù)及外聯(lián)工作。

　　（5）負(fù)責(zé)項目推廣方案的參與制訂與具體落實工作。

　　（6）負(fù)責(zé)項目銷售計劃的制訂、確定參與和落實工作。

　　（7）負(fù)責(zé)階段銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)的制訂與具體落實工作。

　　（8）負(fù)責(zé)銷售前場的崗位培訓(xùn)工作。

　　（9）負(fù)責(zé)銷售前場人員的日常管理與績效考核工作。

　　（10）負(fù)責(zé)銷售前場銷控與信息通傳工作。

　　（11）負(fù)責(zé)銷售前場工作的召集與監(jiān)控工作。

　　（12）負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、跟蹤、洽談、簽約、履約的指導(dǎo)、控制、執(zhí)行工作。

　　（13）負(fù)責(zé)與各業(yè)務(wù)部門、崗位的協(xié)調(diào)、配合組織工作。

　　（14）負(fù)責(zé)銷售前場業(yè)務(wù)信息的匯總、通傳、處理工作。

　　（15）負(fù)責(zé)銷售前場業(yè)務(wù)開展程序、標(biāo)準(zhǔn)的審核、監(jiān)督工作。

　　（16）負(fù)責(zé)客戶管理的具體工作（檔案管理、動態(tài)控制、交接房屋、投訴處理）。

　　（17）負(fù)責(zé)銷售前場崗位、規(guī)章制度的參與設(shè)定與落實工作。

　　（18）全面負(fù)責(zé)物業(yè)交接的組織與落實工作。

　　（19）負(fù)責(zé)物業(yè)交接的協(xié)調(diào)、配合工作。

　　（20）負(fù)責(zé)物業(yè)交接過程的監(jiān)控、審核工作。

　　（21）積極參加集體活動及合理化建議活動。

　　（22）及時與部門各主要業(yè)務(wù)崗位通傳信息，共同處理有關(guān)事宜。

　　（23）注意學(xué)習(xí)，不斷提高個人的品德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，自覺遵守規(guī)章制度，嚴(yán)守工作紀(jì)律和保密制度，以對公司事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，為部門經(jīng)理提供力所能及的服務(wù)。

　　（24）及時、認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項。

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