(精華)行政管理制度

　　在發展不斷提速的社會中，制度使用的頻率越來越高，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的行政管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

行政管理制度1

　　第一章總則

　　辦公場所是員工從事經營管理的勞動場所，公司努力創造一個安全、舒適、健康的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境，員工應自覺維護良好的辦公環境。

　　第一條目的：

　　規范辦公室的工作秩序，營造良好的辦公環境，以提高辦公質量與效率。

　　第二條職責/權限：

　　行政部：負責辦公室的整體日常監管與處理突發事件、辦公室人員及財產安全的監管。

　　其他部門負責人：所屬辦公室日常事務的管理，協助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀律

　　1、上班時間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節約能源，避免不必要的'浪費。工作區域空調設置如下：夏天室外溫度達到30℃以上方可開啟空調，溫度調節不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達到10℃以下方可開啟空調，溫度調節不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個人辦公臺面整潔，辦公室整體環境衛生，養成每天上班后清掃各自辦公區衛生的習慣。

　　4、做好日常清潔維護，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內。

　　5、公共辦公室內嚴禁吸煙，需要吸煙請到吸煙區。吸煙區在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認熄滅后，方可丟入垃圾桶內。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區域吃；中午就餐后清洗個人碗筷時不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會議召開、集體討論，任何人不得私自占用會議室與洽談室；如使用會議室、培訓室完畢后，使用人員應當恢復原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會由當天主持人員負責關閉電源和門窗。

　　9、接打電話應言簡意賅、長話短說，嚴禁在辦公區域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時間嚴禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進行集體討論時，在會議室內進行。不允許在上班時間打游戲、購物、觀看與工作無關的影片等。

　　11、公司集會與會議，除特殊情況（需提前向會議主持人請假）外，皆須準時參加。確因不能到會，需提前一天向會議主持人和部門第一負責人請假，走crm流程批準后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺面。最后下班人員要關閉水、燈、空調、電腦、傳真機、復印機、門窗等。

　　13、上班時間，公司內部通用性語言為普通話，除業務上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長時間在公司逗留，擔任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區電源、水源是否關閉后方可下班，將玻璃感應門設置感應開門狀態；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數上報給行政部，如因沒有報和漏報造成無法就餐，由各部門第一負責人自行承擔。

　　16、前臺人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個時間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務需擔任播音任務。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負責人應配合行政部門關注本部人員異動狀態，如有人員異常，在第一時間反饋給行政部，后續由行政部負責跟進人員狀態。

　　18、認真學習公司各項規章制度，員工如有請假或其他事情需請示時，請先行下載相關制度進行學習，如有疑問可向行政部門進行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動需提前一周做出申請，按規定在crm流程中提交離職申請表和離職異動表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會形象，實現規范化管理，本公司職員應按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時間以穿著職業裝為主，嚴禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負責人應認真配合，督促屬下職員共同遵照執行。

　　第二章員工行為規范

　　一、忠誠、守紀、勤勉、盡職、敬業

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準時上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應及時申請或通知本部門負責人，填報crm流程。

　　2、上班時間保持良好的精神狀態，精力充沛，精神飽滿，樂觀進取。

　　3、對待上司要尊重，對待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。

　　4、開誠布公，坦誠待人，平等尊重，團結協作，不將個人喜好帶進工作中，不拉幫結派、黨同伐異。

　　5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準時，如有客人來訪需等待時，應主動端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7、出入會議室或上司辦公室，主要敲門示意，進入房間隨手關門。

　　二、語言規范

　　1、語言清晰、語氣誠懇、語意明確、言簡意賅。

　　2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中

　　3、嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4、同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，委婉。

　　5、見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡潔、明確。

　　6、桌面和室內辦公設備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　四、財產管理

　　1、要節約用電，下班后及時關閉計算機；人員長時間離開辦公室時應關閉電腦電源等。

　　2、會議桌、沙發、茶幾上不允許放雜志和報紙；辦公室內不允許長期存放與工作無關的私人物品。

　　3、工作中同事之間應本著以公司利益為重、團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。

　　4、未經行政部同意，禁止私自調換工作位置或挪動工作臺、文件柜等辦公家具、辦公設備。

　　5、公司的電腦、傳真機、復印機不能用于私人用途。

　　第三章辦公現場管理制度

　　1、工作時間內，非工作需要無關人員不得無故在前臺逗留。

　　2、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生，嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

行政管理制度2

　　教師職業道德規范

　　一、社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，學習和宣傳馬主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛教育事業，發揚奉獻精神。

　　二、貫徹執行黨的教育方針，遵循教育規律，盡職盡責，教書育人。

　　三、不斷提高科學文化和教育理論水平，鉆研業務，精益求精，實事求是，勇于創新。

　　四、面向全體學生，循循善誘，誨人不倦，保護學生的身心健康。

　　五、熱愛學校，關心集體，謙虛謹慎，團結協作，遵紀守法，作風正派。

　　六、衣著整潔、大方，舉止端莊，語言文明，禮貌待人，以身作則，為人師表。

　　校長職責

　　一、認真貫徹黨的教育方針，執行學校黨支部的決議。負責和做好學校各方面的工作。

　　二、領導、組織學校的教育工作，提高師生的思想覺悟。

　　三、組織教職工開展政治、文化、業務學習，提高他們的思想水平和業務水平。

　　四、搞好后勤工作，管好財務收支，關心師生身體健康，搞活經濟，搞好教職工福利。

　　五、管理好學校的校舍、設備，作出規劃，搞好基建，不斷增添教學設備。

　　六、管好學校的組織人事工作和共青團、學生會的工作。

　　七、根據工作需要，定期召開校務會議。

　　教導處職責

　　一、協助校長全面貫徹執行黨的教育方針，制訂和實施教學計劃。

　　二、熟悉教學大綱、教材內容和教學計劃。

　　三、定期召開教務會議。

　　四、監督檢查教研組的工作和活動，組織教師開展業務學習。

　　五、搞好教學和科研實驗基地、實驗室、圖書館閱覽室等管理工作。

　　六、負責編排課程表，分派教學任務。

　　七、負責同其它學校或業務單位進行業務聯系，交流教學經驗，收集教學資料。

　　八、負責征訂教材和組織自編教材。

　　九、負責聯系和聘請校外教師，檢查聘請教師的教學工作，審核監督聘請教師的酬金發放。

　　十、制訂和實施學生管理規章制度。

　　十一、主管學生的考勤及獎懲工作，負責學生的`操行評定和政治思想檔案。十二、先派各班主任，指導班主任工作，定期召開班主任工作會議。十三、搞好校風建設，抓好學生的學風、考風，嚴明學習紀律。十四、負責學校招生和新生編班工作。

　　十五、指導團、學生會工作。

　　十六、負責學生學籍管理。

　　總務處職責

　　一、嚴格執行財經紀律，健全財會管理制度；增收節支，挖潛利廢，杜絕一切浪費現象。

　　二、抓好學校后勤工作，管理學生的生活和宿舍。

　　三、辦好學生飯堂，健全出入物資驗收制度。

　　四、搞好集體福利和師生員工的生活，做好衛生保健及計劃生育工作。

　　五、建立校具、椅臺、床等管理制度，統一編排號碼，執行賠償處罰條例。

　　六、管好用水用電，實施包干責任制。

　　七、協助學校做好基建、維修、質檢和驗收及設備購備管理工作，建立登記制度。

　　八、做好臨時工的管理工作。

　　九、做好學校的安全保衛及防火工作。

　　十、協同教導處做好招生編班工作。

　　十一、抓好學校環境衛生工作，落實各班衛生工作，落實各班衛生清潔包干責任區，定期檢查評比。

　　工作管理制度

　　一、每學期開學，教師要交教學計劃，職工要交工作計劃方能安排課程和工作，建立請假登記制度，學校職工要規定辦理請假手續。嚴禁無故曠工、曠課。

　　二、教職工上班實行考勤記工制度。教師登記授課情況，每周匯總教務處，工人記工，每月出勤情況匯總學校總務處。

　　三、按時上下班，除假期外，需要離開學校的要向教導處請假，主任請假要校長批準，教職工請假二天以上由校長批準。教師請假二天以下由主管主任批準，報學校備案。

　　四、病、事假按缺勤處理（因病住院留醫除外）

　　物資管理制度

　　一、學校的物資一般不得內借，若要借用，需經主管領導批準，并辦理有關手續，按時歸還。

　　二、學校物資要建立保管制度，由保管人員分類造冊登記。

　　三、凡購進或領取物資，必須由保管員先登記入庫后方能領取使用，否則按保管員失職處理，追究保管員責任。因失竊或公事損壞的物資要申請報廢手續，由領導批準注銷。

　　四、每學期開學由各班主任簽收各班課室、學生宿舍的物資，包括課桌、課椅、電器、鐵床、門窗、自來水設備等。

　　五、每學期末，總務處派人清查驗收，若損壞或遺失照價格賠償。

　　六、學生的勞動工具統一由保管員造冊登記保管。勞動時以班辦單位借出的工具，勞動結束后保管員要及時追還。遺失或有意損壞，按原價賠償。

　　七、教職工離校先清還公物，方可出具介紹性等函件。學生畢業離校前憑離校清領取畢業證書。

　　行政領導、教師值日職責

　　一、維護當天全校學生的學習、生活紀律，處理突發事件，協助門衛做好學校保衛工作。

　　二、檢查學生出勤和儀表情況。

　　三、檢查校園衛生和各班衛生責任區衛生情況，督促各班做好清潔衛生工作。

　　四、維持課外活動秩序，不準學生提前離校。

　　五、晚自修時間到各班檢查學生自修和出勤情況，并填寫好教育日志。

　　六、檢查住宿學生遵守學生作息制度情況。

　　教師工作職責

　　一、對所任課程有較高的理論水平，了解現代科學技術發展動態，認真鉆研教材，寫好教案。

　　二、懂得教育學、心理學，掌握教學基本原則和方法，既教書又教人。

　　三、抓好備課、課堂教學、實驗實習、課外輔導、批發作業、考試考查等教學環節，重視培養學生的智力，有效地提高教學質量。

　　四、開展互相聽課活動，及時總結經驗。

　　五、課堂教學要做到科學性和思想性統一；傳授系統知識與發展智力統一，反對照本宣科和滿堂灌。

　　六、嚴格執行成績考核制度。考試前要作好課程系統復習，加強輔導。七、發揚教學民主，聽取學生意見，改進教學工作。

　　班主任職責

　　一、經常到班檢查，掌握本班紀律情況，對存在問題要及時找出原因，查出違紀同學，加以批評教育。

　　二、自習自修時間要隨時到課室或宿舍檢查，確保學生的自習和作息時間。

　　三、定期召開班會。

　　四、做好學生的政治思想教育工作。

　　五、加強與學生家長聯系，對嚴重違反紀律的學生要及時通報其家長，共同做好教育工作。

　　六、做好學生的成績統計、評獎、操行評定和班級總結工作。

　　七、做好后進生的轉化工作。

　　團委書記職責

　　一、制訂團委工作計劃，主持團委日常工作，貫徹執行上級團委決議，指導各班團支部開展工作。

　　二、深入調查研究，了解和掌握各班團支部的工作情況和團員青年的思想動態，及時提出有關團的思想、組織建設的意見，積極開展富有思想教育意義的團組織活動。

　　三、指導學生會開展工作。

　　四、選拔培養學生團干部，發揮他們自我管理能力。

　　五、協助學校做好教工協團員和青年的思想政治工作。

　　六、經常向學校黨支部、上級團委會請示、匯報工作、維護團委會成員之間的團結，做團員、青年的知心朋友。

　　七、協調團組織和學生會的關系，與學生會、班主任互相配合開展工作，與負責學校體育工作的教師協調，運動和其他體育比賽。

　　八、依時收激團費，管理好團活動經費。

行政管理制度3

　　后勤工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持以人為本，服務育人的思想，樹立服務宗旨，提高服務質量，規范后勤管理。根據量入而出的原則，合法合理調度和使用資金，使有限的辦學資金在學校工作中發揮積極作用。

　　一、財務工作管理制度

　　1、認真執行國家的財政方針、政策，財務人員要以身作則、奉工守法、不徇私情。

　　2、合法收入、嚴格支出。凡該收的要抓緊收回，凡不符合財務開支標準和開支計劃的要拒付。臨時必須暫支的應按審批手續辦理。

　　3、學校對外的所有開支均應取得合法的原始票據、原始憑證由經手人、驗收人簽字后由校長審批才能付款結算。

　　4、嚴格掌握存庫限額，超過部分應及時存入銀行。未經批準不準透支，不準私自挪用公款和借支私用。

　　二、財產管理制度

　　1、各室場負責人把財產物品逐項登記，造表冊。建立學校固定總帳，室場明細帳，帳物相符，每學期要逐項檢查財產情況、新增財產要及時入冊，自然損耗的要申請報廢，審批后注銷。

　　2、低值易耗品用量較大，因此每位教師復印、速印要登記。

　　3、領發制度。領取物品必須辦理領物登記手續，以明責任，防止校產流失，掌握校產的去向及用途，校產一般不能外借，若需外借，由校長審批。

　　4、愛護公物。注重管理，做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用，人為損壞、遺失校產者照價賠償。

　　5、學校貴重器材由專人保管，專人使用（如ＤＶ攝錄機、復印機、速印機、數碼相機）。

　　三、采購工作制度

　　１、學校所有采購工作必須在校長的領導下，由學校指定相關有專長的人員購買，采購物品總價５００元以下由總務主任審批，２０００元以下由校長審批，２０００元以上由辦學單位審批。

　　２、遵循“質量優良、價格合理”的原則采購，不得收取任何形式的利益。

　　３、凡是學校組織采購的物品，都必須經校產管理員、相關室場負責人、使用人同時簽收，確保如數收貨、入庫。

　　四、水電管理制度

　　1、學校水電由學校統一管理，學校水電安裝、維修由指定人員實施，線路安裝必須規范化，做到定期檢查，及時維修，確保安全。

　　2、節約用電，出操、集會或室外授課必須關燈、關風扇，放學時要關燈、關風扇、關電腦、電視，切斷電源，放假要關總電源。

　　3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關好水龍頭，防止滴水或水長流現象，養成節約資源的習慣，增強環保意識。

　　五、校園綠化、衛生管理制度

　　1、校園綠化要系統地整體規劃，持之以恒地搞校園綠化建設和管理。

　　2、師生要愛護花木、草坪，嚴禁攀樹折木，采摘花果，掏鳥窩。

　　3、保護樹木生長、凈化、美化，綠化校園，嚴禁在校園內焚燒枯葉、廢紙、雜物等。

　　4、校園內的一切花草樹木，任何人不能私自更動，如需要更動必須征得校長同意。

　　5、定期對花草樹木進行除蟲、施肥、澆水、修剪。

　　6、各班每天對校園衛生包干區進行兩次清潔，主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水，確保有一個良好的學習、工作、活動環境。

　　7、保持校園環境整潔、美觀，請不要隨地吐痰、口香糖，不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。

　　8、做文明學生，大小便后要沖水、洗手，不亂涂亂刻亂寫，不做有損文明形象的事。

　　六、食堂管理制度

　　1、上班時間：

　　7：30------14：00

　　2、管理制度

　　一、嚴格執行《食品衛生法》，學校食堂必須取得衛生許可證后方可經營，食品從業人員每年體檢一次身體，持有效的'健康證和培訓合格證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。

　　二、進入食堂的各種原料，全部實行定點采購，確保食品質量。

　　三、學校領導要經常檢查飯菜質量，抓好衛生制度落實，保證學生就餐。嚴禁閑雜、生人進入食堂。

　　四、餐后要全面清潔打掃，經常保持室內外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，食堂周圍無垃圾，無污染、無雜物。

　　五、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染；餐具做到一洗二清三消毒四保潔，食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農藥隔離，不得混放；生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。

　　六、制定食品留制度，飯菜留樣必須堅持48小時。

　　七、學校每月都要對食堂管理、環境衛生、個人衛生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查，總結經驗，查找不足，改進工作。

　　八、按學校作息時間準時開飯，沒有特殊原因，不準提前或推遲開飯。

　　九、加強對食品從業人員的教育，經常進行營養、衛生、職業道德和法治紀律教育，努力提高從業人員的政治、業務水平，樹立愛崗敬業精神。

　　七、門衛管理

　　為了維護學校正常的教學秩序，保障學校財產和師生人身安全，特作以下規定：

　　1、校外人員進入學校必須主動到門衛值班處登記，并經門衛值班人員同意后方能進校。否則，門衛工作人員有權加以阻攔。

　　2、騎自行車出入校門，一律下車。自行車入校必須在指定地點停放。非本校教職工的自行車應停放在車棚內。任何人的自行車不得駛入教學區。

　　3、非本校機動車輛入校必須經門衛同意。所有車輛進校后均需慢行，不得鳴笛，不得駛入教學區。

　　4、各類商販不得以任何借口進入校園或在學校門口擺攤叫賣。

　　5、攜帶物品出校（如電視機、收錄機等）必須主動到門衛值班處登記，并說明情況。屬學校財產必須持有學校總務處發放的證明。否則，門衛有權追問并扣留。

　　6、上課期間，學生不準外出（如需外出，必須由老師或家長陪伴）。家長接送小孩，車輛不要開進校園（下雨天除外）。

　　7、在校園內進行大型活動，需學校領導批準方可使用，但必須服從管理人員的指揮。

　　8、任何人進入校園，都要遵守上述規定。對拒不服從管理，無理取鬧，情節嚴重者，學校保衛人員將采取必要的強制手段維護學校治安，或將其送社區治保室處理。

　　學生入校時間：上午7：10，中午1：00

　　學生離校時間：上午11：00，下午5：00

　　八、校園治安保衛管理制度

　　1、門衛值班人要堅守崗位，著裝整潔，認真負責，對進出校門的人員，尤其是來訪的客人要禮貌待人，耐心詢問。

　　2、來訪辦事的客人要問明訪問對象，必要時用電話與被訪人聯系，然后檢查證件，并填寫“來訪人員登記卡”方可進校。若來訪客人是在本校有關人員的陪同下或事先得到學校有關主管部門通知的可免予登記。

　　3、推銷、收購人員、商販及其他閑雜人員一律不得進入校內。

　　4、凡是外來人員攜帶物品出大門（包括汽車運貨出門）時必須持相關負責人簽字的證明，或主管人員確認后，方可將所攜物品帶出。

　　5、教工駕駛機動車出入大門時，應減速慢行；學生出入校門一律下車，校園內不得騎車。凡上級部門前來檢查工作的車輛，主管部門應通知保安人員安排停車位置；一般聯系業務、來訪人員的車輛應停在校門外，不可駛入校內。

　　6、門衛人員要嚴格管理好各教室的備用鑰匙，有關師生如遇特殊情況需借用鑰匙者，應進行登記。如無特殊情況、突發事件，門衛人員不得私自使用所管理的鑰匙開啟任何教室的門。

　　7、門衛人員不得私自將校外人員帶進校內；不得在工作時間內擅自離開崗位、打鬧、睡覺等。

　　8、門衛人員負責門衛室及監管校門前衛生，經常保持清潔。對堵塞大門的商販、車輛應及時勸其離開。

　　9、門衛人員要認真落實校內停放車輛規定，負責指揮、疏導出入學校的機動車、非機動車車輛，使車輛停放有序。

　　10、門衛人員上班時間內必須要穿制服并且不能擅自離開崗位。

　　11、每天早、晚巡視校內一次。檢查是否關燈、關門、關水。遇緊急情況應及時拔打報警電話。（匪警110；急救120；火警119）。

　　12、值班人員上下班交接時，必須填寫好保安值班登記冊。

　　13、因門衛人員責任不到位造成的損失，追究其責任。

行政管理制度4

　　辦公用品管理規定

　　一、目的：規范公司辦公用品的請購、入庫、領取(發放)及使用，使之規范化、合理化并有效控制辦公成本。

　　二、范圍：適用于公司全體人員。

　　三、職責：行政部負責辦公用品的領取、保管、發放并登記;

　　四、內容

　　1、辦公文具的劃分

　　⑴A類辦公文具：圓珠筆、簽字筆、筆芯、筆筒、文件夾、文件架、橡皮擦、膠水、回型針、訂書針、透明膠帶、涂改液、磁盤、便條紙、燕尾夾、刀片、油性筆、熒光筆、裝訂夾等。

　　⑵B類辦公文具：啟訂器、直尺、打孔機、訂書機、白板擦、名片夾、電話機、計算器、資料冊、打印紙、檔案袋、墨水、印油、印泥、隔頁紙、裝訂環、封面紙、電腦鼠標、復寫紙等。

　　2、辦公文具的配置標準：

　　A類辦公文具根據需要各部門辦公室人員可領一個(套);(保安員及維修工除外)B類辦公文具根據需要各部門可配置一件(套)。

　　3、辦公用品的領取、發放及登記程序

　　⑴各部門每月8號上報文具領用申請(過期將延至下次)，填寫《文具領用單》給部門經理簽名再交行政部審批，行政部憑審批后的單據派專人到華南城行政部領取文具，并于每月10號發放至各部門。其它時間原則上不再領取辦公用品，特殊情況除外。

　　⑵未交《文具領用單》的或未審批的《文具領用單》，行政部不受理，不領取文具。

　　⑶對新入職的員工行政部根據其崗位需要配置辦公文具(不限時間)，辦公室人員配置標準：文件欄/架2個、軟皮文件夾3個、筆筒1個、簽字筆及圓珠筆、鉛筆各1支，筆記本1本、信紙1本、便條紙1盒;其它員工可發筆一支，筆記本一本。

　　⑷當辦公文具使用耗盡或需更換時，部門或個人應以“以舊換新、以壞換好”的原則到管理部領取或更換，耗盡品除外。

　　⑸離職人員的辦公用品(另有規定的除外)均應移交至工作接交人或部門負責人，不得占為己有，并應在《離職表》相應欄中列出明細。

　　⑹各部門(包括各市場)所領的辦公用品均由行政部作帳登記，每個部門(包括市場)分別單獨核算費用。

　　公司工服管理制度

　　一、目的：為樹立公司對外形象，規范員工著裝的統一管理，特制定此規定。

　　二、適用范圍：公司全體員工

　　三、職責：

　　1、行政部負責公司全體員工服的款式設制、訂做、發放及回收;

　　2、各部門負責工服的領用、保管及回收;

　　3、個人負責工服的清洗及保管。

　　四、內容

　　1、工服的分類及制式

　　(1)管理人員著西裝：男士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲，紅色領帶兩條每人二套。

　　(2)女士：灰色襯衣、灰色西服外套及灰色西褲一條、西裙一條、馬夾一件、紅色領帶兩條，每人二套。

　　(3)保安員著保安服，分為春夏裝、秋冬裝及訓練裝。春夏裝為深藍色短袖襯衣(配肩章一幅)、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;秋冬裝為深藍色長袖襯衣，深藍色西裝式外套(配肩章一幅)、深藍色中褸一件、深藍色褲子、領帶及黑色皮鞋;訓練裝為迷彩服;每人一套。

　　(4)維修人員著維修工服，分為春夏裝及秋冬裝。土黃色夾克工作服、土黃色褲子每人二套。

　　(5)服裝統一分為大、中、小碼，也可根據實際情況量身訂做。

　　2、工服的制作、入庫、發放、保管

　　(1)行政部負責選擇適合本公司企業形象的工服，并聯系供應商訂做。

　　(2)新入職公司的部分員工行政部在一個月內制作工服應根據工作崗位的特殊性，保安員、維修人員在入職時發放工服。

　　(3)工服由行政部統一入庫，辦理登記手續后，由各部門填寫《物品領用單》簽字領取。

　　(4)行政部應適當備存部分員工，如保安員等的工服。

　　(5)發放到員工的工服應愛惜，工服上嚴禁做任何標識或隨意自行裁剪，且不得轉借他人穿戴。

　　3、工服的折舊、回收、賠償

　　(1)公司發放的工服統一收取押金，管理人員600元/人，保安員400元/人，維修人員70元/人。

　　(2)管理人員工服原則上不回收，因任何原因離職按服務年限折舊其制服款，并在其工資中扣除。

　　(3)服務期未滿三個月的按服裝采購價100%折舊。

　　(4)服務期未滿半年按服裝采購價格的80%折舊，扣還押金。

　　(5)服務滿半年不滿一年的：按服裝采購價格的60%折舊，退還押金。

　　(6)服務滿一年不滿一年半：按服裝采購價格的40%折舊，退還押金。

　　(7)服務滿一年半不滿二年：按服裝采購價格的20%折舊，退還押金。

　　(8)服務滿二年:不折舊，退還押金，或領取新工服。

　　(9)離職的保安員及維修人員，無論服務年限，均歸還工服，由行政部統一處理。若未按規定退還，將按原價從其工資中扣除。

　　(10)工服若丟失將按折舊價進行賠償，若損壞視情況進行賠償。

　　4、著裝規定

　　(1)員工在工作時間內必須著工服,非工作時間或工作時間外原則上不得穿著制服。

　　(2)員工著裝必須保持整潔、得體。配有帽子的頭發露于帽外不得過長。

　　(3)工服一律系扣子，不得敞開穿著，著西裝的男士應系領帶。

　　(4)保安員著冬服時不得戴圍巾，女保安員著裝時不準戴過多手飾，頭發要扎起來，不能露帽子外過長。

　　5、配戴工牌規定

　　(1)所有員工上班必須戴工牌。

　　(2)行政部、管理部、維修部的員工工牌統一掛戴胸前。

　　(3)保安員工牌統一佩戴左胸前。

　　存貨及低值易耗品管理制度

　　為了使本公司的倉庫管理規范化，保障公司的庫存安全，提高貨品收發效率，加強核算與監督機制，特制定本制度。

　　一、公司對倉庫設置專門的`管理人員，全面負責公司的庫存管理工作。

　　二、倉庫由公司財務部直接管理。

　　三、庫管人員負責辦理日常庫存物品的入庫登記與出庫登記。

　　四、入庫登記：凡屬公司各部門采購的物品均須倉庫庫管員驗收簽字。庫管人員根椐公司已批準的采購申請單和發票或采購清單(送貨單)及時對入庫實物進行核對驗收，辦理入庫登記，填寫入庫單，庫管人員簽名確認。入庫單一式三聯，第一聯為存根聯，留倉庫備查，每二聯為送貨單位，交送貨人。第三聯為會計聯，報銷部門統一憑倉庫入庫單會計聯第三聯到財務部報銷采購款。

　　五、庫登記：庫管人員根據員工物品領用需求填寫物品領用單，領用人員簽名，并報部門負責人確認簽名批準。

　　六、個人領用文具時填寫個人領用文具登記表;

　　七、個人領用其他物品時填寫物品領用表(如附表三)，報部門負責人核實批準;

　　八、個人早領禮品貴重物品時填寫貴重物品領用批復表，報部門負責人核實、簽名，報行政部負責人審批、簽名批準。

　　九、倉庫管人員應及時對庫存物資建立倉庫物日記賬，每日逐筆登記入賬，每月底對庫存物資進行盤存清算，做到賬實相符。

　　十、分類：

　　1、固定資產類：單價在20xx元以上的物品;

　　2、低值易耗品類：單價在800元至20xx元之間的物品;

　　3、文具類：辦公文具用品;

　　4、費用類：單價低于800元以下的物品;

　　5、維修耗材類：公共設備的維護耗材。

　　十一、倉庫管人員根據人類每月四號應向財務部報送分部門核算上月部門領用物資結存費用匯總表、并遞交庫存物資領用情況結存總匯總表，便于財務進行分類核算與核對，做到賬賬相符，真實反映公司存貨的情況。

　　十二、每月初第一個非領用物品的工作日，庫管人員需進行月清算、盤點。

　　十三、每季度末庫管人員應對公司全部庫存物資進行一次全面盤點清查工作，另有一名財務會計監盤。對盤點中發現的存貨盤盈、盤虧、毀損、變質等情況要進行原因分析，凡因保管不善，出入庫手續執行不嚴等人為因素造成的，應立即查找原因，填寫盤虧報告由公司領導審批，便于財務進行賬務處理。

　　十四、倉庫管人員工作調動時，必須辦理移交手續，交接手續辦妥之后，方能離開工作崗位。

　　十五、倉庫管人員對庫存物資應進行妥善保管，減少不必要的損耗與浪費。

　　十六、倉庫管人員要嚴格執行倉庫的安全操作規程，切實做好防火、防潮、防盜等工作，發現問題及時上報。

　　十七、對于庫房重地，庫管人員應謝絕非庫管工作人員入內。

　　貴重物品管理規定

　　一、目的保障公司辦公自動化設備合理、有序使用，防止損壞，并控制使用成本。

　　二、范圍公司所有的貴重物品。

　　三、職責

　　1、行政部負責相關貴重物品的管理;

　　2、個人負責所屬貴重物品的管理;

　　3、信息技術部負責相關貴重物品的保養維護。

　　四、定義：

　　本規定所指的貴重物品包括電話機、傳真機、復印機、打印機、電腦、音響設施及其它設備如幻燈機、投影儀、數碼相機、電單車價值在1000元以上的辦公用物品。

　　五、內容：

　　1、電話機的管理：

　　(1)電話機的領用(借用)：

　　1)公司根據各崗位的需要進行電話機配置，在原配置的基礎上，若需新增電話機或新員工崗位需新增電話機，填寫《物品領用單》交本部門經理或管理處主任審核，行政部批準后領取。

　　2)原則上一個崗位只配置一部電話機，因工作需要或特殊崗位可增加電話機，但最多不能超過三部。

　　3)借用電話機須填寫《借用申請單》交本部門經理或管理處主任審核后，交行政部批準后，由行政部借出;借用期限不得超過一周，若超過一周須辦理續借手續;備用電話機由行政部保管。

　　(2)電話機的使用：

　　1)電話機的使用詳見“公司內部通訊錄”中的說明。

　　2)為保障公司對外聯系的暢通，員工在使用電話時通話應做到簡明扼要，通話時間一般不得超過十分鐘。

　　3)無論上下班時間，未經許可禁止使用公司電話撥打收費、不收費聲迅電話以及私人長話，否則除承擔相應的話費外，行政部將視情況給予一定金額的現金罰款。

　　4)如員工有特殊情況需拔打電話，可使用自備200卡等，或在公司電話上拔打，由行政部統一登記，話費將在其當月工資中扣除;通話時間最長不得超過十五分鐘。

　　5)接聽電話不得使用免提鍵，以免干擾他人工作。

　　6)未經行政部的許可不得自行拆裝、移動電話。

　　7)電話機的維修：電話機出現非人為損壞時

行政管理制度5

　　一、嚴格遵守規章制度：

　　1、全部人員必需嚴格根據公司的規章制度要求自己，若有違反，除按相關規定處理外，公司內部還將依據情節輕重予以相應的懲罰；

　　2、若有人員違反相關規定，各級管理者必需準時制止并上報，凡未準時上報處理的直接上級，按同金額進行懲罰，若未涉及經濟懲罰，則直接上級每次罰交20元；

　　3、每天上、下午均分別設有10分鐘工間休息時間（上午：10﹕30——10﹕40；下午：15﹕30——15﹕40），凡非休息時間，堅決禁止任何人外出抽煙、休息，包括在廁所內抽煙，每發覺一次罰款100元。凡在辦公區域內抽煙每次罰款200元；

　　4、全部人員無論上下班時間均不能用業務電話接打私人電話，否則，每次罰款200元，直接上級負40%連帶責任；

　　5、上班期間，禁止干與工作無關的事情，包括閑聊、睡覺、吃東西等，發覺一次罰交20元。公司統一進行學習培訓（包括電視培訓）期間違反上述規定者，將雙倍懲罰；

　　6、凡打架斗毆者無論什么狀況直接予以重罰或開除，情節嚴峻者將移交司法機關依法追究相應法律責任；

　　7、任何會議（包括表彰會）、培訓上，只有當主持人宣布結束以后，全部人員才得起立并離開座位，若有違反者，罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元，相關管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關管理人員負責監督。

　　8、全部人員上班期間因事請假，必需先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可（總經理本人請假必需由董事長簽字同意方可）；一般員工請假超過1個工作日必需由總經理審批，并將請假條交到行政處。若因特別狀況來不及填寫請假條，請假人必需在第一時間電話通知直接上級和行政主管，并于事后補寫請假條，凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內請假超過15天或遲到早退超過20次者，若無特別狀況將直接除名；

　　9、嚴格考勤，對多次遲到的人員除根據公司制度規定處理外，另外再根據第一次20元，其次次50元，第三次100元進行懲處。

　　10、人員離職時，業務資料統一交回行政辦處，所使用的辦公用品必需規范放置于工作位，并由行政部門檢查核實通過，凡未執行到位者每次罰交30元，并按成本價從相應離職人員工資中扣除；

　　11、無論上下班時間，各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上談天、玩嬉戲，否則每次罰交50元，自帶電腦者將取消自帶電腦的權利；

　　12、全部人員必需愛惜公司辦公設施，凡發覺惡意破壞行為，除照價賠償損失外，將依據情節輕重另罰交50-500元，情節嚴峻者賜予除名并追究其相關法律責任；

　　13、凡有辦公RTX號的人員，上班期間必需上線并隨時留意收取相關信息，并第一時間賜予回復，若違反，按每次20元懲罰；

　　14、全部人員上班期間必需著正裝，杜絕奇裝異服，女士必需著套裝，男士為西裝、襯衫并系領帶，凡違反者副經理以上級別每次罰交50元，員工每次罰交20元。全部人員肯定留意個人衛生，隨時保持衣服干凈，無異味；

　　15、各部門每天支配人員進行團隊衛生清理，隨時保持團隊的清潔衛生，每周五下午（節前）進行全面大掃除，團隊經理為總責任人，掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團隊成員方可離開。凡不達標者，其團隊經理按50元/次罰款，當事人10元/次罰款；

　　16、公司加班人員最終離開者必需關閉窗戶以及電腦和其他電源（電燈、空調、加濕器等），每天由行政部門逐一檢查，若違反將對相關責任人懲罰50元/次，相應直接上級經理負30%連帶責任，若消失安全事故，將依據情節輕重交由司法機關追究其法律責任；

　　17、全部人員每天下班后必需將椅子歸位（推到桌子下面），資料放入抽屜，辦公用品全部歸位，桌上保持潔凈干凈，只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機，水杯和文件框放在桌子上欄，若有違反者，每次交納10元，經理違反則每次交納20元，由行政部門檢查通報；

　　18、以上所罰快統一交行政登記管理，將作為公司的團隊進展基金用于團隊建設。

　　二、強化執行力：

　　1、令行禁止：凡公司的要求與規定，無論錯與對，全部人員必需做到令行禁止，否則將依據狀況輕重予以懲罰；

　　2、執行到位：各級管理人員必需根據要求完全執行到位，不能借故推托，凡無不行抗因素而執行不到位者，每次罰交50-200元，若造成直接經濟損失者，按損失額的40%進行懲罰；

　　3、監督到位：領導在布置任務時，必需明確完成及回復時間，若在規定的`時間內未完成而又無不行抗因素，每次罰交50-500元；

　　4、回復準時：凡領導通過相關渠道布置任務時，相關人員收到信息后必需第一時間回復確認，并準時支配落實到位，將結果準時上報；

　　5、不找借口：凡未按要求完成任務或目標，首先要有勇于擔當責任的意識，同時樂觀查找解決問題的方法，以求不再消失類似狀況。不能查找任何借口去推卸躲避責任，否則，每找一個借口罰交50元；

　　6、端正態度：面對工作，無論難度多大，要從態度和意識樹立起戰勝一切困難的決心和信念，要有必勝的信念，決不允許消極怠工；

　　7、問題終端：各級管理人員只要發覺問題就必需馬上解決問題，每個人都是問題的終端處理者，不允許輕易將問題上傳或置之不理。

　　凡對問題置之不理或未準時將問題妥當處理者，將依據情節輕重予以懲罰。

　　三、加強團隊建設：

　　1、各級人員都必需具備以大局為重的心態和意識；

　　2、各級管理者都有義務提高自己的下級，要樹立大家好才是真的好的團隊建設意識，隨時與團隊伙伴一道共同學習、共同成長，打造最具分散力、競爭力的金牌團隊；

　　3、競爭是最好的合作，競爭只是一種手段而不是目的，是為了通過競爭讓大家共同進步，獲得最大化收益，在競爭中提倡陽光競爭，就算輸也要輸的有氣度，堅決禁止通過不正值手段去投機或搞惡意破壞，凡發覺者將依據情節予以重罰，造成直接重大損失者，按損失額的20%懲罰相關人員；

　　4、在公司內部我們是競爭與合作的關系，而對外我們永久是一個無法分割的整體，每位人員均代表的是公司的利益和形象，都必需擔當起捍衛公司利益和榮譽的重任，凡有損公司形象的現象將依據情節輕重予以懲罰。

　　5、公司全部人員都有隨時隨地關心新員工和困難員工的意識，與其多溝通、多溝通，有任何困難準時上報相關管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團隊的暖和，真正樹立起我們的團隊就是自己的家的感覺。

　　6、新員工入司后，公司將指定優秀老員工作為導師進行輔導，副總經理和總經理不定期與新員工溝通了解導師的輔導狀況并定期召開新員工座談會，若導師未按相關要求全力進行輔導或遭到新員工的投訴，則對導師進行通報批判并懲罰20元/次。

　　四、公司基本工作要求

　　1、正式工作期間，全部人員一律不得與同事溝通與詢問事情，以免影響他人工作。沒有必需馬上處理的緊急狀況，也不得向上級請示、報告、詢問事情，以免影響領導的工作思路。

　　2、管理者每天8﹕00－17﹕00時段不得批判下屬，以免影響工作心情。

　　3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者，每次罰款100元。

　　4、公司配備的電腦，不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經檢查發覺，安裝人及所在團隊直接上級每次罰款200元，間接上級罰款50元。

　　五、公司規章：

　　1、禁止冒用未經明確許可的領導名義開展業務，違者開除；

　　2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交，違者開除；

　　3、禁止盜用合作單位和協會、公司公章，違者開除，并移交司法機關處理；

　　4、禁止擅自修改下發業務文件，違者開除；對業務文件有修改建議的，可以口頭或書面形式呈報給項目負責人或CEO。

　　5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任，向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者，賜予開除；

　　6、嚴禁向客戶亂承諾，違者，視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　7、業務項目文件需以電子郵件形式向客戶發送的，不得加蓋電子印章，不能群發電子郵件，違者視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　8、弄虛作假或欺瞞上級者，視情節輕重賜予最低500元罰款，最高開除處理。

　　團隊活動組織：

　　1、高度重視公司組織的每項活動，全部人員必需將公司榮譽作為第一要務，樂觀協作組織參加；

　　2、對于公司組織的活動，每一項都不能落于其他團隊之后，每項活動都要獲得最佳組織獎；

　　3、公司內部將定期舉辦團隊活動，包括全員和部分的，今年方案至少組織一次郊游加拓展訓練活動，詳細費用由公司團隊進展基金解決；

　　4、公司每年至少組織三次團隊活動，比如K歌、登山等集體活動，費用由公司進展基金解決；

　　公司內新老員工傳幫帶：

　　1、全部老員工對新員工要做到：態度熱忱，布滿關愛；

　　2、全部老員工都要起到模范帶頭作用，人人成為新員工的學習超越榜樣；

　　3、老員工要起到傳播公司企業文化、和機制的樂觀作用；

　　4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的關心與指導；

　　5、老員工要做到人人是榜樣，人人是導師。

　　公司文化學習：

　　1、對公司企業文化中的一些核心理念、戰略、方法進行系統學習；

　　2、每周（每半月）確定一個培訓主題進行系統培訓；

　　公司內部業績競賽活動（個人競賽）：

　　1、以每月最終的有效業績進行業績競賽活動；

　　2、各團隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進行5分鐘的閱歷共享；

　　董事長辦公會議：

　　1、每周進行一次董事長辦公會議，主要由公司副總以上人員參與；

　　2、主要由各部門第一負責人匯報當周的目標完成狀況及未完成的緣由，并對當周的工作進行總結分析，找出問題與不足，并制定相關工作改進措施；

　　3、對下周工作做主要支配，并由部門第一負責人上報下周各自團隊的工作目標及措施；每月進行一次全面工作總結和方案會議；

　　4、對于整個公司的問題及規劃進行發布；

　　5、每個月進行一次董事長辦公擴大會議，公司全部人員參與；

　　6、每季度進行一次全員培訓工作會議。

行政管理制度6

　　1、凡本公司人員上班期間進入工作區必須要著裝整齊及佩戴工牌，對未按規定佩戴工牌者（副總經理級及以上領導不作特別要求），每人每次賠償公司損失20元。工牌非因公損壞換新每次賠償公司損失5元，丟失補辦賠償8元，離職丟失賠償公司損失20元。

　　2、上班時間禁止做與工作無關的事情（包括：吃飯、串崗、閑談、看雜志、玩游戲、網聊、瀏覽與工作無關之網頁、打瞌睡、大聲喧嘩等），違者每次賠償公司損失30元。

　　3、上班時間不得在辦公區化妝（洗手臺補妝例外），工作期間應著正裝，違者每人每次賠償公司損失20元。

　　4、上班時間不得隨意進入其它部門辦公室，因工作需要需敲門經允許后方可進入。

　　5、未經允許不得私自動用他人電腦及辦公物品，違者給予口頭或行政警告處罰，如給當事人或公司造成損失，依具體情況賠償。

　　6、辦公室必須保持清潔，個人辦公桌上應保持整潔。不得在辦公區隨意亂丟、亂放，違者每次賠償公司損失20元。

　　7、因公事外出必須知會部門主管或直屬領導且填寫《外出登記表》，如因私事外出必須請假，部門全體外出必須請示分管副總經理或總經理批準，違者給予通報批評處罰。

　　8、辦公室屬公共辦公場所，嚴禁在辦公區吸煙、打牌及賭博，吸煙需到吸煙區（公司領導辦公室及接待重要客戶時可斟情處理）。吸煙及打牌每次賠償公司50元損失，賭博每人每次賠償公司損失200元，情節嚴重的送公安機關處理。

　　9、任何人不準酒后上班，如確需因公接待的需報分管副總經理批準后可少量飲酒。如有違反，每人每次賠償公司損失100元。如酒后造成嚴重損失或嚴重影響的，予以從重處理。

　　10、未經辦公室批準和部門主管授意，不得索取傳真、打印、復印其他部門的資料，違者給予通報批評處罰。

　　11、辦公室所有物品屬公司財產，員工需愛護所有物品且必須按規定使用，所有電器必須關閉方可下班，違者每次賠償公司損失30元。

　　12、今后任何違規違紀造成公司損失導致賠償的情況（不局限于此規定），如辦公室發現部門負責人未履行管理職責并造成公司損失的`，該員工部門負責人負連帶管理責任并賠償公司損失，額度為該員工賠償金額的30%，如被總經理或董事長發現部門負責人未履行管理職責造成公司損失將采取100%-200%的賠償。

　　13、賠償款項直接以現金方式當天交財務保管，辦公室負責登記與財務對帳，如員工要求從工資中扣除則按違紀賠償金額120%賠償，且今后所有違規違紀類賠償款項均用于員工聚餐及活動經費。

　　如違反公司規定不聽勸告者，加倍賠償公司損失，希望各位員工自覺遵守執行！

行政管理制度7

　　一、職責

　　1、公司檔案管理工作實行公司(含公司職能部門)、管理處和部門三級管理制度。

　　2、公司行政人事部經理、管理處經理、部門主管分別負責公司、管理處和部門檔案管理工作，分別對公司、管理處和部門工作過程中產生的文件資料及與本部門工作相關的文件進行管理和控制。所有檔案立卷、歸檔后分別由公司行政人事部和管理處統一實行管理。

　　3、公司財務檔案由公司財務部依據相關法律法規建立和完善，其立卷、歸檔、管理工作由公司財務部經理負責管理和控制。

　　二、管理內容與

　　1、立卷歸檔

　　公司應立卷、歸檔的文件資料包括：

　　⑴證照資料：包括營業執照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證，以及公司開辦、年檢、變更等有關資料。

　　⑵：包括公司制定和修改的全部制度、規定、辦法、細則等。

　　⑶行政資料：包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件，公司與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件，公司與其它公司、單位和個人業務往來文件，公司發出的決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等。

　　⑷合同資料：包括公司訂立的各類合同及合同訂立、履行、變更、終止及合同糾紛處理過程中產生的有關資料。

　　⑸工程技術資料：包括公司工程技術項目實施過程中產生的設計、施工圖紙、設備資料等。

　　⑹照片、聲音資料：包括反映公司發展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤資料。

　　⑺其他需歸檔的文件資料。

　　管理處應立卷、歸檔的文件資料包括：

　　⑴公示資料：包括公司營業執照、稅務登記證、法人組織機構代碼證、收費監審證等有關證照資料，項目物業、管理規約、服務內容、服務標準等資料。

　　⑵規章制度：包括公司和管理處制定和修改的全部制度、規定、辦法、細則等。

　　⑶客戶資料：包括客戶綜合、匯總資料等。

　　⑷物業資料：包括物業項目竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;

　　包括共用設施設備清單及安裝、使用和維護包阿姨那個等技術資料;

　　包括供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等準許使用文件;

　　包括物業質量保修文件和物業使用件;

　　包括物業服務所需的其它資料。

　　⑸服務資料：包括客戶報修、維修和回訪記錄、征求客戶物業服務建議意見記錄、住宅裝飾裝修巡查記錄、客戶繳費收費統計、記錄等客戶服務資料;

　　包括房屋共用部位維修養護記錄、共用設施設備巡查維護保養維修記錄、突發設備故障演練記錄等工程服務資料;

　　包括秩序維護各崗位詢查檢查登記記錄、安全防范監控記錄、安防設施巡查檢查記錄、車輛機動有序通行和停泊記錄、治安和安全防范突發事件應急演練記錄等秩序維護服務資料;

　　包括消防安全巡查檢查記錄、消防安全整改通知、消防安全控制記錄、消防安全突發事件應急演練記錄等消防安全服務資料;

　　包括物業公共區域清潔保潔工作記錄、清潔保潔巡查檢查記錄、清潔衛生消毒消殺記錄等清潔保潔服務資料;

　　包括園林綠化養護管理服務資料等。

　　⑹行政資料：包括公司內部文件、總公司與各管理處往來文件，管理處與政府行政主管部門和單位往來公文、公函、批復等文件，管理處與其它公司、單位和個人業務往來文件，管理處發出的決定、通報、紀要、重要通知、會議記錄等資料。

　　⑺照片、聲音資料：包括反映管理處發展歷程和重大活動的有關攝影、錄音、錄像、光盤等資料。

　　⑻其他需立卷、歸檔的文件資料。

　　部門應立卷、歸檔的文件資料：

　　管理處各部門應根據管理處應立卷、歸檔的文件資料結合各自物業服務實際建立、健全和完善物業服務檔案資料，認真做好各項物業服務管理工作臺賬，并及時立卷和送交管理處歸檔管理。

　　部門因物業服務工作需要建立的檔案，其立卷、歸檔管理工作由各部門主管負責管理和控制。

　　客戶資料，包括客戶服務資料(如通知、合同、協議等)、客戶裝修資料等由客戶服務部分戶立卷和歸檔，其立卷、歸檔管理工作由客戶服務部主管負責管理和控制。

　　2、立卷歸檔要求

　　⑴各類文件應分別立卷，按年、按類裝訂成冊;

　　⑵文件的正文與附件、底稿等應歸案在一起，保持檔案資料的完整性;

　　⑶立卷歸檔的文件應便于查找;

　　⑷文件有標題的，應在目錄中列上標題。無標題的，應根據文件內容擬定標題，并標上方括號以示立卷人加的標題;

　　⑸案卷封面要用毛筆或鋼筆填寫清楚，對破損文件應加以裱糊;

　　⑹照片、聲像、磁盤檔案需用文字標明內容、時間、地點。

　　3、檔案的使用

　　⑴各部門因工作需要需查閱、借閱檔案，應經查閱人、借閱人主管領導批準;

　　⑵查閱、借閱檔案，要填寫查閱、借閱登記簿，查閱、借閱后應及時歸還。查閱人、借閱人對所查閱、借閱的檔案應妥善保管，防止遺失、泄密和污損，不得抽換、涂改、勾畫、拆散和轉借，不得擅自復制;

　　⑶外單位借閱、查閱公司檔案(含管理處檔案、部門檔案)，需經公司總經理同意。

　　4、檔案銷毀

　　⑴檔案保存期限，由公司行政人事部負責統一管理。專業性檔案(如財務檔案、工程技術檔案、客戶檔案等)的保存期限按照國家有關制度執行;

　　⑵對超過保存期限、失去保存價值的檔案，由檔案管理部門負責人提出銷毀申請，報公司總經理批準;

　　⑶銷毀檔案時，應認真清點，由2名以上監銷人員監銷。監銷人員由公司行政人事部經理指定。銷毀后，由銷毀經辦人和監銷人員在銷毀記錄上簽字;

　　⑷對已銷毀文件，應制定目錄清冊存檔。

　　5、檔案管理

　　⑴公司、管理處應建立檔案登記、統計制度。檔案收進移出、銷毀必須在流水帳簿上登記;

　　⑵檔案管理人員或調職，必須與接任人員辦理移交手續;

　　⑶檔案管理人員對保存的檔案應根據需要進行全面或重點檢查，平時注意檔案的保存情況，發現問題，及時解決;

　　⑷檔案管理應注意防火、防霉、防盜、防蟲、防鼠、防光、防潮、防塵等工作;電子存檔應注意防病毒、防磁、防潮、防擠壓，并注意溫度適宜;

　　⑸立卷的檔案應分類放入檔案盒存放。

　　6、檔案移交

　　⑴由部門負責管理的檔案不移交，公司行政人事部、管理處定期對部門負責管理和控制的.檔案進行檢查;

　　⑵由部門負責按年度立卷、歸檔的檔案資料，部門應在每個自然年度結束后1個月內，將立卷、歸檔的檔案資料交該檔案管理部門管理和控制;

　　⑶負責管理、控制和保管檔案的員工離職或調離工作崗位時，應將有關檔案資料按要求整組卷后，與行政人事部負責人、部門負責人一同進行檔案移交，移交給本部門負責人或接崗人;

　　⑷檔案移交時，移交人應填寫移交清單一式三份，交接雙方按清單核對交接，并在移交清單上簽字。移交清單由移交人、接交人、公司行政人事部或管理處各執一份。

　　三、責任

　　員工違反檔案管理制度有下列行為之一者，公司視情節輕重依據《》給予處罰：

　　1、損壞、丟失公司檔案的;

　　2、擅自提供、銷毀公司檔案的;

　　3、涂改、偽造檔案的;

　　4、不按制度立卷、歸檔或不按期移交檔案的;

　　5、檔案管理人員玩忽職守，造成公司檔案損、損毀的;

　　6、其它嚴重影響檔案立卷、歸檔和管理的。

行政管理制度8

　　1、收集各部門辦理完畢的文件(含會議文件)、資料，按“條款類目”分別存放。年終整理立卷歸檔;

　　2、對已失去作用的檔案文件要銷毀，銷毀材料必須經過認真鑒定或送領導審批后進行;

　　3、設立保密制度，未經總經理、行政總監批準，任何部門不準到行政辦翻閱保密文件;

　　4、各部門借閱檔案，須經總經理、行政總監批準。在檔案借閱登記本上登記后方可借閱;

　　5、檔案資料一般不借出，只在行政辦閱讀;

　　6、酒店外人員借閱檔案，須請示總經理和管理公司方可進行;

　　7、檔案資料保管要注意防火、防水、防潮、防塵、防鼠。保證檔案資料完整性;

　　8、酒店的檔案資料是真實歷史的記錄，是今后工作考查主要根據。應按年份排列保管，便于今后查閱。

　　1.定崗定編、合理配置人員，做到人盡其才。

　　2.科學安排班次，充分利用有限人力資源。

　　3.打破工種界線，組織交叉培訓，跨崗位跨部門調配人力。

　　4.加強崗位培訓，建立和運用激勵機制。

　　5.雇用季節工和鐘點工降低成本。

　　6.行政辦管理酒店不能流于形式，總經理要想辦法讓總監們敢提意見，肯提意見。總經理要聽得進反對意見，接納別人正確意見，用集體智慧，形成團隊管理酒店。

　　7.建議酒店總經理每周起碼與部門主管一起吃一次飯，互相溝通，互相了解，互相交流，以達到相互得益的.目的。

　　8.建議總經理深入生意下降、營利不好的部門，調查研究，與部門經理一起制定扭虧為盈的計劃，并在實施中不斷總結，調整計劃，直到生意上升，營利好轉。

　　9.建議抓好后勤部門樹立為營業前線服務意識，要有全局觀念，急前線營業部門之所急，反對以本部門為理由或只顧本部門的利益卡前線營業部門，影響對客服務。

　　10.建議認真貫徹“酒店禮儀禮貌，以本部門主管為榜樣。”做到員工相遇，高層先向下屬打招呼。

　　11.建議要求部門主管對下屬除作風上嚴格要求，工作上積極支持，生活上還要經常關心，最好能1-2個月內搞一次集體活動，或請下屬外出食飯，培養自己核心力量和凝聚力。但反對搞山頭。

　　12.建議行政辦在酒店管理工作中，重視培養各部門“典型人物”、“先進分子”堅持正面引導，以鼓勵為主的方法，以典型帶動全體，收到整體提高目的。

　　13.酒店總經理每年12月份前要收齊部門明年工作計劃書，修改本酒店明年工作計劃書，上交一份管理公司存檔。

　　14.建議對酒店各部門之假期作嚴格控制，使用“以假補假”盡量少用“以資補假”方法處理員工假期。

　　15.建議嚴格控制高級管理人員星期六離店時間(下班后)和星期日晚上回店沒有特別情況不要星期一回店。

行政管理制度9

　　一、行政管理

　　1. 辦公例會制度

　　1.1 例會目的 通過辦公例會明確下一階段工作目標和要求，溝通部門之間項目運作的進展、管理情況，協調解決存在問題，監督公司質量體系有效運行，確保公司在經濟活動中做出正確決策。

　　1.2 例會職責

　　1.2.1 公司行政部負責經理辦公例會的準備、會議記錄及擬制會議紀要。

　　1.2.2 總經理（或副總經理）負責主持經理辦公例會，并對會議議題做出決策。

　　1.2.3 各部門經理參加辦公例會，并負責提供會議所需的本部門資料和《工作進度周報》。

　　1.2.4 各部門經理負責執行會議決定，行政部負責跟蹤會議決定的執行情況。

　　1.3 例會類型 公司辦公會議分為周例會、月度例會，一般周例會在每周五上午召開，月度例會在每月最后一周召開。最后一周的周例會與月度例會合并召開。

　　1.3.1. 每周例會的主要例會議程包括：但不限于： 上周工作回顧、檢查； 項目實施過程中需協調的事項研究、決定； 公司運作中需研究決定的一般事項； 下周工作安排。

　　1.3.2 月例會的主要例會議程包括，但不限于： 各項業務運作過程及效果的溝通、交流； 開發項目的質量、進度、投資回顧和檢查； 銷售工作及效果； 與相關方（監理、施工、服務分包方、主管部門及上級公司）的溝通； 市場（顧客）反饋情況。 本月工作總結和下月工作安排。

　　1.4 例會程序

　　1.4.1 周例會

　　1.4.1.1 公司周例會參加人員為：總經理、副總經理、管理者代表、部門經理及骨干員工。

　　1.4.1.2 周例會由公司總經理主持召開。總經理不在時，由總經理委托公司常務副總經理主持召開。

　　1.4.1.3 每周五上午9：00召開周例會，不做專門通知。如時間有變化，由綜合管理部通知各部門。情況特殊時，如不能召開周例會，可以順延或取消，但不能連續取消三次周例會。

　　（1）部門經理因特殊情況不能參加周例會，可指定代表參加，但須經會議主持人同意。

　　（2）周例會提出的要求和形成的決定，由各部門經理自行記錄。會議結束后，行政部負責整理形成《經理辦公例會會議紀要》，并下發各部門。各部門依據例會決定，按時如實填寫《工作進度周報》，以便下次例會時對照檢查。

　　1.4.2 月度例會

　　1.4.2.1 月度例會召開的具體時間、地點、參加人員及主持人與周例會相同，如有特殊原因由行政部負責提前通知參會人員。

　　1.4.2.2 總經理因故不能參加月度例會，常務副總經理及管理者代表必須參加月度例會，部門經理不能同時有二名以上缺席。

　　（1）月度例會可以順延或取消，但不得連續取消二次月度例會。

　　（2）月度例會召開前，各部門經理負責對本部門的工作進行小結，并對以下內容進行匯報： ——各項業務工作現狀； ——業務運作程序的執行情況； ——已出現或可能出現的問題； ——需提請會議討論決定的其它問題。

　　1.4.2.3 月度會議討論的問題及形成的決議，由行政部負責整理成《經理辦公例會（月）會議紀要》，并下發各部門。

　　2. 辦公設備的管理

　　2.1 辦公設備的購置

　　2.1.1 本規定所指的辦公設備，包括計算機、打印機、攝像機、投影儀、照相機等單位價值在20xx元以上的辦公設備和儀器。

　　2.1.2 各部門申請購買儀器設備，必須先由部門經理寫出申請報告，報主管副總經理批準后，交由行政部統一安排采購，購買時應根據市場因素和部門實際需要，在征詢需求部門和主管副總經理意見的基礎上，選擇滿足辦公需求的設備。

　　2.1.3 以購置的辦公用品，由行政部統一編號登記，同時將設備的保修憑證、說明書及暫且用的配件等統一由行政部保管，以備維修維護時使用。

　　2.1.4 部門需要申購的計算機軟件，由行政部統一購買并保存。各部門使用相關軟件時應到行政部登記申領，軟件使用完畢后，及時交還行政部。

　　2.2 辦公設備的使用

　　2.2.1 行政部根據各部門的工作需要，對計算機、打印機等進行統一調配。 2.2.2 各部門應保持本部門計算機、 打印機等設備日常清潔和維護，以保證正常工作需要。

　　2.2.3 對本部門上網的計算機，應確保所安裝程序的軟件無計算機病毒，以避免相互感染。

　　2.2.4 每天工作結束后，各部門的`計算機應推出系統并關機。公司所有計算機不得安裝游戲軟件和進行聯網游戲。

　　2.2.5 公司各部門復印可到公司復印室，要規范使用復印機，并保證復印室的清潔。

　　2.2.6 公司其他辦公設備如投影儀、攝像機等，由行政部統一保管；各部門使用時應向行政部登記，使用完畢及時交回行政部，由行政部進行檢查，確保設備的正常使用。

　　2.2.7 申請領用設備的員工，辭職或由于其他原因離職時，須到行政部辦理設備歸還手續，取得行政部主管簽字后，方可辦理離職手續。

　　2.2.8 辦公設備在使用過程中，如因保管不善而損壞或丟失，則由領用人負責賠償或者修理，費用由領用人負擔。

　　2.3 辦公設備的保養與維修

　　2.3.1 公司行政部每月上旬為各部門聯網電腦做殺毒軟件升級；

　　2.3.2 公司各部門計算機的使用、清潔和保養工作，由各部門指定專人負責，要求各部門采取必要的措施，確保本部門的計算機始終處于清潔、良好的運行狀態。

　　2.3.3 公司原則上要求出專業維修人員外，員工不得隨意拆卸本部門的計算機及其他相關設備。對關鍵的計算機設備應配備必要的斷電繼電保護措施。

　　2.3.4 公司各部門辦公設備出現問題，應及時通知行政部，由行政部統一聯系專業維修公司進行修理。

　　2.3.5 公司局域網的服務器，任何部門和個人均不得自行打開更改，必須由公司行政部聯系專業公司進行維修維護。

　　3. 辦公用品及消耗品的使用管理

　　3.1 辦公用品分類

　　3.1.1 消耗品：筆記本、區別針、膠帶、便簽、訂書針等；

　　3.1.2 管理消耗品：簽字筆、文件夾、涂改液、電池、白板筆等；

　　3.1.3 管理品： 剪刀、美工刀、訂書機、日期章、計算器、印臺等；

　　3.2 辦公用品領用

　　3.2.1 分為個人領用與部門領用兩種，“個人領用”系個人使用保管用品，如簽字筆、文件夾、多用文具盒… …等；“部門領用”系本部門共同使用保管的用品，如裝訂機、白板筆、電池等。

　　3.2.2 消耗品可依據經驗法則和歷史紀錄設定領用管理基準（如：按估計消耗時間，圓珠筆每月每人發放一只），還可以隨部門或人員的工作狀況調整發放時間。

　　3.2.3 管理消耗品應限定人員使用，自第三次發放起，必須以舊品替換新品，單純消耗品部在此限。

　　3.3 辦公用品的管理

　　3.3.1 管理性辦公用品的保管應列入移交，如有故障和損壞，應以舊品換新品，如遺失應由個人或部門賠償或自購。

　　3.3.2 辦公用品的申領應于每月一日前由各部門提交《辦公用品計劃匯總表》，由行政部統一購買后發放。但管理性文件的領用不受上述時間的限制。特殊辦公用品行政部無法采購時，可以經行政部統一授權由相關部門自行采購。

　　3.3.3 行政部為每人每個部門設立“辦公用品領用計錄卡”并統一保管，領用辦公用品時分別登錄，并用以控制文具領用狀況。

　　3.3.4 新進人員到職時有所在部門提出辦公用品申請，向行政部請領辦公用品并列入領用卡；人員離職時，應將剩余文具及列管用品一并交行政部。

　　4. 車輛管理

　　4.1 車輛使用規定

　　4.1.1 公司副總以上領導專用車由本人使用。若領導不便駕駛車輛，由專職司機負責駕駛，并負責車輛的保養、維護，保證車輛的安全性能和技術性能。 4.1.2 公司各部門日常辦公用車或急需安排因公接送事宜，須事先通知行政部，由行政部根據事情的輕重緩急進行協調安排，填寫派車單。

　　4.1.3 為保證辦公用車正常使用，司機在未接到派車單之前，一律不準為任何部門、任何人私下服務。

　　4.1.4 個人因私用車，需事先征得領導同意，隨后通知行政部安排，嚴禁因私駕車辦事影響正常工作。

　　4.2 車輛的保養維修管理規定

　　4.2.1 駕駛員要樹枝公司車輛的技術性能、使用規定、操作要領，管好、用好、維護4好、保養好公司車輛，做到會使用、會檢查、會保養、會排除故障。 4.2.2 嚴格執行出車前、行車中、收車后、的檢查規定，認真填寫日檢紀錄，發現問題及時處理，決不允許帶病車

　　4.2.3 根據行車公里數，定期做好車輛保養，延長車輛使用壽命，建立車輛保養維護檔案。

　　4.2.4 嚴禁駕駛員酒后駕車，否則出現的一切后果由駕駛員全部承擔。

　　4.2.5 駕駛員需要維修車輛必須提前通知行政部主管，行政部根據行車里程、車輛異常情況和嚴重程度，盡量安排在工余時間維修車輛。

　　4.2.6 在修車過程中，決不允許駕駛員和任何人借修車理由向廠方索要物品，一次發現嚴重警告，二次發現開除公職。

　　4.2.7 嚴格控制費用開支，根據行車里程紀錄，領用油票或登記報銷。 5. 專業圖書資料的購置和管理 為加強公司員工對專業知識的學習和應用，各部門可以根據實際工作需要購置專業書籍和資料。同時按規定手續借閱，又能使使資源得到最大限度的利用，控制公司辦公成本，實現資源共享。

　　5.1 圖書、資料的購置

　　5.1.1 各部門根據工作需要可隨時申購專業書籍。根據圖書的專業性、知識性、信息涵蓋的廣度和深度及購買的迫切性等原則,對申購書目應多方比較，篩選出最佳書目。

　　5.1.2 申購部門須先填寫《購書申請單》，有部門經理審核簽字后，報主管副總批準后方可購買。

　　5.1.3 原則上，全年購書費用總額控制在每人每年100元標準內，但特殊部門特殊需要時可酌情增加。

　　5.2 圖書的登記和保管

　　5.2.1 各部門購置的工具書籍應由行政部對書名、作者、出版社名、購買日期、價格及其他相關資料進行逐一登記，并加蓋“受控”章后，方可傳閱。各部門傳閱時，必須先在行政部辦理借閱登記手續。

　　5.2.2 行政部資料保管員及時做出公司工具書目錄清單并隨時更新，并在網上形成共享文件，供各部門查閱。

　　5.3 圖書借閱和歸還

　　5.3.1 員工向行政部借閱相關工具書籍時，由行政部在《借書登記表》上詳細登記。借閱時間最長不得超過一個月；

　　5.3.2 員工不得在借閱的圖書上批改、圈點、畫線、折角或涂寫，圖書如有破損或遺失等情況，一律照原圖書版本購賠或照原價賠價；

　　5.3.3 員工借書期限屆滿或公務上需參考應及時歸還，如經通知仍不還書者，將停止借書權，直至歸還所借圖書；

　　5.4 公司作為共享資源的雜志的管理辦法參照本規定。

　　附：工具書目錄清單和購置工具書登記表見附表

　　6. 檔案的管理

　　6.1 借閱檔案要求

　　6.1.1 需要借閱檔案員工必須嚴格履行檔案借閱、調閱制度。

　　6.1.2 對需要檔案復印件的，一般情況下，檔案室不予接待，找各部門資料員查閱。

　　6.1.3 特殊情況和需要原始資料的，須在“檔案查閱登記簿”上登記。借閱本部門檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經本部門經理簽字批準后，方可借閱；跨部門借閱檔案時，填寫“查閱檔案審批單”，經主管總經理簽字批準后，方可借閱。

　　6.1.4 借閱檔案人員，嚴禁在檔案資料上涂改、勾劃、撕頁和抽取文件。

　　6.1.5 借閱檔案人員，應及時無誤將檔案歸還檔案室。

　　6.2 檔案管理要求

　　6.2.1 檔案管理人員收回借閱檔案時，要嚴格檢查檔案資料的完好、完整情況，確認無誤后無誤后方可收回。如有損失，應詳細紀錄，并要求借閱人員立即修補或限時修補。如損失較大或遺失，應報告行政部領導按有關規定處理。

　　6.2.2 檔案人員要認真做好檔案借閱登記，并收集檔案借閱效果，及時向領導反饋利用情況。

　　6.2.3 執行本規定時，如遇有難以處理的問題，請示行政部經理和總經理協調解決。

　　二、財務管理

　　1. 費用說明 費用是指公司及各部門在日常經營活動中發生的差旅費、業務交際費、交通費、通訊費等開支。公司員工有義務本著合理、節約、有效的原則是用各項費用。員工的報銷憑證必須真實、有效。在本制度中，費用均納入部門費用考核范圍，由財務部根據費用預算進行考核，考核結果與部門績效考核掛鉤。

　　2. 基本原則

　　2.1 對各項費用實行預算管理，財務部根據公司目標利潤指標作出全年費用預算，并負責總體費用預算的執行與監控。費用預算編制本著誰支出、誰預算、誰控制的原則，責任落實到各部門。各部門將辦公用品、工具書、市內出租車費、出差費、招待費、加班餐費等有關費用在年度末編制下一年度預算標準，經總經理辦公會審批后，嚴格執行。預算的執行與準確性將納入部門績效考核。

　　2.2 公司嚴格按照財務規定和標準確保對各項支出的有效管理和控制，并使簽字報銷程序規范、簡化。

　　2.3 報銷審批實行逐級簽字制度，各項費用的審批以經辦人的直接上級作為第一責任人，對費用的合理性、真實性負責，在按規定程序逐級報批。有簽字權的領導因故不能履行簽字職責時（如出差不在位時），可根據需要進行必要的授權。

　　2.4 備用金、借款要遵循“欠賬不清，后帳不立”的原則。

　　3. 費用標準

　　3.1 辦公用品及消耗品：包括日常辦公用品及辦公設備的消耗品如紙張、文具、計算機耗材、工具書等。此類用品由行政部統一購置，特殊情況需自行購置的，應提前請示行政部同意后方可自行購置。行政部隊所購物品進行登記入帳，統一管理調配。 需自行購置工具書及資料，須提前填寫《圖書申購表》向行政部申報，購置后由行政部登記保管。

　　3.2 物料及消耗品：包括清潔、洗滌用品、衛生用品等公司日常用消耗品，由行政部統一購置管理。

　　3.3 差旅費：差旅費主要包括市內交通費（出租車費）、地鐵費用、出差費用、汽車費等四項費用。

　　3.3.1 出租車費：主要指員工因公外出發生的出租車費，規定按實際距離實報實銷。節假日加班或工作日加班的員工按統一標準報銷交通費。報銷標準為：部門經理每人每月400元，員工每人每月300元。（特殊情況除外）

　　3.3.2 地鐵費用：指員工因公外出發生的地鐵費用，采取實報實銷。

　　3.3.3 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統一管理。

　　3.4 出差費用：員工因公赴外省市辦理公務時須提前按下圖程序辦理相關借款手續。 出差地住宿及費用參考標準如表所示：（特殊情況除外） 住宿 交通費 通訊費 餐費 一類城市上海、廣州、深圳、天津、海南 其他城市 200元/人*天 長話費 手機費 200元/人*天 200元/人*天 150元/人*天 50元/人*天 50元/人*天 單人住宿可在此標準的基礎上浮50%

　　3.4 汽車費用：為公司所屬或為公司所使用車輛的汽油費、日常保養性維修費、養路費、存車費、過橋費等，對車輛的油耗狀況、維修費用等由行政部進行詳細登記，統一管理。

　　3.5 業務招待費：招待費包括因業務需要招待客戶、關系單位的餐費、禮品費用等。

　　3.6 手機話費：報銷標準為部門經理每人每月500元，員工每人每月300元，因公出差期間的話費每人每天增加50元的通話費用。（特殊情況除外）

　　4. 財務報銷程序

　　5. 支票的管理及使用

　　5.1 主辦部門或經辦人因業務需要須開支票時，首先填寫支票借款單，由部門經理、主管經理或總經理審批后，財務部經理審核后，到財務部領取支票，簽發支票必需注明日期、收款單位，金額、用途，不準開空頭支票。

　　5.2 領票人在領取支票五日內，持稅務局監制的原始發票，填寫費用報銷單，由財務部經理審核票據，報主管經理或總經理審批后，到財務部報銷。逾期不報者，及時與財務人員聯系，說明原因并積極催辦。

　　5.3 支票領用人應牢記支票號碼，妥善保管，如因丟失支票或發票給公司造成的一切損失，均由經辦人承擔一切經濟責任。

　　5.4 工程款撥付時，必須根據已定工程合同或協議、工程價款會簽單和收款方開具的稅務局監制的正式發票方可撥付工程款。無合同（或協議）、工程價款單、正式發票或簽字手續不全者，不予辦理撥款手續。

　　5.5 如工作需要需購置固定資產的，需填寫《辦公設備申購表》，經總經理審批后由行政部統一購置，購置后行政部門進行登記，使用人填寫保管卡后領用。固定資產報廢時，由行政部門填寫《固定資產報廢申請單》，報總經理審批后，報財務部進行帳務處理。

　　6. 現金管理及報銷程序： 公司嚴格執行國務院頒發的《現金管理暫行條例》。

　　6.1 為了加強現金管理，做到日清月結，準確的核對現金庫存，定于每周三、五為現金報銷日，其他時間不辦理現金報銷業務。報銷時必須持有稅務局監制的正式發票，填寫費用報銷單，其它的收據或白條一律拒絕報銷。

　　6.2 各部門領取備用金最高限額5000元，由部門經理負責管理使用，主要用于日常費用開支。費用發生后應及時報銷，墊支金額超過5000元的由本部門自行解決，每年12月31日前所有備用金要報銷完畢，尚未使用完的備用金要歸還結清。

　　6.3 根據工作需要，公司如遇到特殊情況需用大額款項時（超過2萬元），經辦人應提前填寫借款單并通知財務部，財務部積極配合及時備款，保證公司工作順利開展。

行政管理制度10

　　一、作息時間

　　1、公司實行每周5天工作制

　　上午9：00——12：00

　　下午14：00——18：00

　　2、部門負責人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10；3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10。

　　4、保潔員：7：30

　　5、在公司辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點，招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

　　二、違紀界定

　　員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：

　　1、遲到：指未按規定到達工作崗位（或作業地點）；遲到30分鐘以內的，每次扣10元；遲到30分鐘以上的扣半天根本工資；遲到一小時的扣全天工資；

　　2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內，每次扣罰10元；30分鐘以上按曠工半天處理。

　　3、曠工：指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資；一月內連續曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工7天的作開除處理；

　　4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。

　　5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元；造成重大損失的，由責任人自行承擔。

　　三、請假制度

　　1、假別分為：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

　　2、病假：指員工生病必須進展治療而請的假別；病假必須持縣級以上醫院證明，無有效證明按曠工處理；出據虛假證明加倍處分；病假每月2日內扣除50%的根本日工資；超過2天按事假扣薪。

　　3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別；但全年事假累計不得超過30天，超過天數按曠工處理；事假按實際天數扣罰日薪。

　　4、婚假：指員工到達法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的.假別；

　　5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據工作能力決定；年假必須提前申報當年使用。

　　6、工傷假：按國家相關法律法規執行。7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別；喪假期間工資照發，準假天數如下：父母或配偶父母傷亡給假7天

　　配偶或子女傷亡給假10天

　　四、批假權限

　　1、病事假：1天以內由部門負責人批準；3天以內由分管付總經理批準；三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

　　2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批，并送行政部行政管理員處備案。

　　3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規定程序履行簽字手續前方為有效假別；特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續方為有效假別；未按規定執行一律視為曠工。

　　五、考勤登記

　　公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字（共計每日2次）。

　　六、外出

　　1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進展登記，并交由部門經理簽字確認；上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。

　　2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

　　七、加班

　　1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予成認加班。

　　2、經過批準的加班，公司辦公室按月進展統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發給加班工資，不作調休處理。

　　3、行政部對每月的考勤進展統計，統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

　　八、出差

　　員工出差，應事先填寫《出差申請表》，由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準，部門經理以上人員由分管經理批準；總經理出差時應知會辦公室，以便聯絡。《出差申請表》交行政部備查。

　　九、員工因違紀的扣款，統一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。

　　十、本制度自公司公布之日起執行。

　　十一、本制度解釋權歸行政部。

行政管理制度11

　　第一條 為進一步加強機關預算管理，規范預算編制和執行行為，健全預算約束和獎勵機制，優化支出結構，提高預算支出績效，根據《中華人民共和國預算法》、《國家信訪局機關貫徹落實〈黨政機關厲行節約反對浪費〉實施辦法》及有關法律、法規的規定，結合我局實際，制定本規定。

　　第二條 預算管理嚴格貫徹落實中央八項規定和厲行節約的要求，牢固樹立過“緊日子”的思想，堅持從嚴從緊編制預算，嚴格按標準控制差旅費、會議費、培訓費等一般性支出，確保“三公經費”只減不增。建立健全厲行節約反對浪費長效機制，不斷降低行政運行成本。

　　第三條 完善預算編報和審批制度。各司、室、中心要緊密聯系工作職責，根據上年預算規模和本年工作安排合理測算資金需求，科學嚴謹編制預算，并對預算草案的合理性進行審核。各司、室、中心“一上”預算草案需經分管局領導審批后，于每年7月10日前報送財務部門。財務部門負責對各司、室、中心預算草案是否符合規定的支出標準，是否符合國家的政策要求等進行審核，匯總形成部門“一上”預算草案，提交局長辦公會審議批準后，按要求于7月31日前報送財政部。財政部下達“一下”預算控制數后，各司、室、中心要嚴格對照分解下達的“一下”預算控制數對預算進行細化調整，經分管局領導審批后于11月20日前報送財務部門。財務部門審核匯總后形成部門“二上”預算草案，按程序經局長審批后，于12月10日前報送財政部。

　　第四條 加強結轉結余資金管理。編制預算時要按規定用途優先安排使用結轉結余資金。對項目預算目標已基本完成，或項目支出連續兩年未使用，或連續三年仍未使用完形成的剩余資金，財務部門將按規定報財政部做結余資金處理。

　　第五條 抓好項目立項規劃，推進備選項目庫建設。各司、室、中心要將項目組織和預算編報工作時間前移，結合工作任務和事業發展目標，提前做好備選項目的遴選、論證和審核等相關工作。對項目實行分類、滾動管理，根據年度預算規模合理安排新增預算項目。未進入備選項目庫的項目原則上不安排預算。申報新增預算項目或延續項目申請增加預算應提供書面論證，必要時財務部門可組織專家或委托中介機構進行評審。

　　第六條 規范基本建設項目和大中修項目預算申報流程。項目負責部門申報基本建設項目，要先向發展改革委報批基本建設項目初步設計和項目概算;申報大中修項目，要先向國管局申請大中修項目立項和提交項目初步設計。得到批準后，再向財務部門提出預算申請并提供有關批準文件，財務部門審核匯總后編入部門預算，按規定報送財政部。

　　第七條 強化預算執行管理。應當遵循先有預算、后有支出的原則，嚴格執行財政部批復的預算，禁止超預算或者無預算安排支出，嚴禁虛列支出、轉移或套取預算資金。完善重大支出集體制度，認真執行各項財務制度規定，嚴格履行報銷審批程序，任何超范圍、超標準或與機關公務活動無關的費用不予報銷。

　　第八條 加強預算審核和審核。預算內項目執行前要編制具體的明細預算。經財務部門審核后再報分管局領導審批。按照財政部的'要求，凡涉及使用財政資金對外簽訂的經濟合同，在經辦部門初審的基礎上，由財務部門審核把關后方可確定正式合同文本。實行招投標的，招標文件中合同文本須經財務部門審核后方可發標。

　　第九條 加強預算執行進度管理。實行預算執行進度制度，建立預算安排與預算執行進度掛鉤機制。對項目預算執行情況定期統計、排序并通報，項目執行進度較差的司、室、中心要及時查找原因，研究改進措施。對于項目預算執行進度低于機關平均水平的司、室、中心，將酌情核減下年度延續項目預算金額并限制新增項目。

　　第十條 堅持預算管理與政府采購管理有機結合。所有使用財政性資金及其配套資金采購貨物、工程和服務的支出，必須嚴格按照中央預算單位政府集中采購目錄及標準編制政府采購預算，納入部門預算。未按要求編報政府采購預算的，不得組織政府采購活動，不得支付資金，不得申請變更政府采購方式和采購進口產品。

　　第十一條 堅持預算管理與資產管理有機結合。加強資產配置預算審核，從滿足機關辦公基本需求出發，從嚴控制資產配備數量和標準，杜絕奢侈浪費。資產處置收入納入預算管理，嚴格按照“收支兩條線”要求，及時全額上繳。

　　第十二條 加強預算績效管理。完善制度規定，逐步建立“編制有目標、執行有監控、完成有評價、結果有反饋、反饋有應用”的預算績效管理模式。有關司、室、中心與財務部門要積極配合，認真組織預算支出績效評價工作，按時提交績效報告和績效評價報告。績效評價結果將作為安排下一年度預算支出的重要依據。

　　第十三條 積極推進機關預算信息公開。辦公室與綜合指導司、研究室、人事司、機關服務中心、信息中心等部門要根據自身職責，建立完善預算、決算公開工作機制，及時做好因公出國(境)、公務用車、公務接待、差旅、會議、印刷、培訓、修繕改造、政府采購等預算執行相關信息的統計工作，以適當方式在機關內部公開，按規定應向社會公開的及時向社會公開。

　　第十四條 建立完善預算聯系人制度。各司、室、中心應指定專人負責經辦具體預算事務并保持人員相對穩定。財務部門應定期采取專題培訓、以會代訓等多種方式，加強對預算經辦人員的業務素質培訓，幫助提高預算實務操作能力。

　　第十五條 加強對預算執行情況的監督檢查。財務部門負責對機關預算執行情況進行綜合管理，完善內部控制機制，強化對預算執行情況的分析和全過程動態監控。紀檢監察部門負責依法依規監督預算執行，有權對任何一筆支出的真實性、合法性進行審查，發現違規行為，及時提出整改要求，并監督執行。情節嚴重的依法依規追究經辦人和部門負責人的責任，給予嚴肅處理。

　　第十六條 本規定由辦公室負責解釋，自下發之日起施行。

行政管理制度12

　　辦公室工作內容：辦公室是在公司高層領導下的綜合辦公類行政管理部門，主要負責公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務等，其主要職責有：

　　1、協助領導組織公司日常辦公及有關活動安排，向公司領導及各部門提供后勤保障，為公司正常業務的開展做好服務；

　　2、負責公司各項制度及重要工作信息的收集、匯總、上報，各類合同、文件、會議紀要的歸檔和管理；

　　3、負責公司各類會議、重要活動的組織籌備等工作并做好相關文件及影音資料的保存；

　　4、負責公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規定上報各類人事統計報表；負責公司注冊、增資、年檢及公司各類法律事務；

　　5、負責公司資產的管理，建立固定資產、低值易耗品等物品的購買、驗收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　一、辦公室主任工作職責

　　辦公室主任：在公司高層領導下，規劃、指導、協調公司行政服務的各項工作，具體職責如下：

　　1、組織制定本部門工作計劃、行政管(來自:小龍文檔網:辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實公司各項管理制度和決議；

　　2、負責日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規章制度及督促、檢查制度的貫徹執行；

　　4、組織安排公司各種會議、活動等，并擬定有關文件；

　　5、負責檔案管理、公司重要資質證件，辦理公司所需各項工商、稅務等各項證照，出具相關證明材料；

　　6、負責工商、法律事務及其外聯工作；

　　7、協調公司內部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責

　　協助主任完成行政事務性工作，具體負責法律事務及相關文書類工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、協助主任制定行政工作發展規劃和計劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負責公司協議審核、修訂，主持擬定常用法律文書合同范本，負責審查、備案所有合同；

　　5、負責相關法律事務的協調與處理；

　　6、完成領導交辦的其他事項。

　　三、文員工作職責

　　協助主任完成公司行政事務性工作，具體負責督辦工作落實及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協助制定、執行公司行政規章制度；

　　2、負責各項具體工作的督辦落實；

　　3、組織辦好會議接待及各種活動安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計劃和組織落實各部門申報各類辦公用品的采買和發放，監督落實用品領用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負責組織建立公司固定資產的管理臺賬和檢查盤點工作；

　　6、全力協助人力專員做好檔案管理及其他事項工作；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　四、人事檔案專員工作職責

　　協助主任做好公司人力資源管理及公司各項印章、檔案管理，具體職責如下：

　　1、負責建立、健全公司人力資源管理系統，確保人力資源工作按照公司發展目標科學化、規范化；

　　2、負責制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓管理等，經領導批準后組織實施，并根據公司實際情況，制定公司的人力資源計劃；

　　3、制定和實施人力資源年度工作目標和工作計劃，對公司人員檔案進行統一管理；；

　　4、負責勞動合同的簽訂與管理工作，進行勞動關系管理，代表公司處理勞動事務；

　　5、辦理員工晉升、調崗、獎懲等人事手續；

　　6、負責建立公司各項證照、印章使用管理制度并監督落實；

　　6、嚴格按照《檔案管理辦法》負責檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領導交辦的其他事項。

　　五、董事長辦公室文書職責

　　1、全力做好董事長辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長召開的.各項會議，準備會議文件，并做好會議錄，主動掌握有關決議的執行情況；

　　3、忠實執行并積極完成董事長委派的各項任務，負責整理董事長的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負責收集及統計匯總董事長所需的各類信息；

　　5、協助董事長對公司內部發布重要信息、通知工作；

　　6、負責董事長文件、茶水準備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長臨時安排的各項工作任務。

行政管理制度13

　　依據《中華人民共和國食品安全法》等國家有關法律、法規，結合本店經營實際，制定食品安全管理制度。

　　本單位法定代表人是食品第一負責人，對本經營場所區域內的食品安全監督管理負總責，統一領導、協調區域內的食品安全監督管理工作。食品安全管理員負責食品安全日常工作。

　　員工食品安全學問培訓制度

　　依據《食品安全法》其次十三條的規定，食品經營企業應加強對職工食品安全學問的培訓，制定以下制度：

　　組織新入職員工學習《食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《北京市食品安全條例》、《北京市食品安全監督管理規定》等法律、法規、規章和其他食品安全學問，要求其嫻熟把握相關法律法規學問，并能夠貫徹執行。培訓合格者才允許從事食品流通經營，并建立培訓檔案。

　　準時將食品安全管理的相關規定和政策對員工進行培訓，對把握狀況進行考核。

　　食品進貨查驗制度

　　依據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營者選購食品，應當查驗供貨者的許可證和食品合格證明文件。

　　一、公司嚴禁選購下列部分有何食品安全標準的食品。

　　(一)用非食品原料生產的食品或者添加食品添加劑以外的化學物質和其他可能危害人體健康物質的食品，或者用回收食品作為原料的食品;

　　(二)致病性微生物、農藥殘留、獸藥殘留、重金屬、污染物質以及其他危害人體健康的物質含量超過食品安全標準限量的食品;

　　(三)養分成分不符合食品安全法標準的專供嬰幼兒和替他特定人群的主輔食品;

　　(四)敗變質、油脂酸敗、霉變生蟲、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀特別的食品;

　　(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產動物肉類及其制品;

　　(六)未經動物衛生監督機構檢疫或者檢疫不合格的肉類，或者未經檢驗或者檢驗不合格的肉類制品;

　　(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

　　(八)超過保質期的食品;

　　(九)無標簽的預包裝食品;

　　(十)國家為防病等特別需要明令禁止經營的食品;

　　(十一)食品的標簽、說明書不符合《食品安全法》第四十八條第三款規定的食品;

　　(十二)沒有中文標簽、中文說明書或者中文標簽、中文說明書不符合《食品安全法》第六十六條規定的進口的預包裝食品;

　　(十三)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

　　檢查預包裝食品包裝的標簽是否表明下列事項。

　　(一) 名稱、規格、凈含量、生產日期;

　　(二)成分或者配料表;

　　(三)生產者的名稱、地址、聯系方式;

　　(四)保質期;

　　(五)產品標準;

　　(六)貯存條件;

　　(七)所使用的食品添加劑在國家標準中的通用名稱;

　　(八)生產許可證編號;

　　(九)法律、法規或者食品安全標準規定必需標明的其他事項。

　　專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品，其標簽還應當標明主要養分成分及其含量。

　　選購食品時應查驗供貨者的許可證和食品合格的證明文件。留意生產日期或保存期等食品標識，不應選購快要到期或者超期食品。禁止選購《食品安全法》規定的禁止選購的不合格食品。

　　嚴格執行索證索票制度

　　實行統一配送經營方式的食品經營企業，可以由企業總部統一查驗供貨者的許可證和食品合格證的證明文件。

　　選購的進口的預包裝食品應當有中文標簽、中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關法律、行規的規定和食品安全國家標準的要求，載明食品的原產地以及境內代理商的名稱、地址、聯系方式。預包裝食蘋有中文標簽、中文卓明書或者標簽、說明書不符合本規定的，不得進口。

　　商場、超市應當建立食品進貨允收期制度(允收期指商場、超市進貨日期距離該食品生產日期的`最長期限)。

　　商場、超市經營的食品或用于食用的贈品，均需要根據保質期確定食品的允收期，到貨食品早進貨查驗時應當在允收期規定的范圍之內，超過允收期限的不予收貨。

　　食品允收期界限劃分為：

　　(一) 保質期16天以上的，允收期為保質期的50%;

　　(二) 保質期8天以上15天以下，允收期為生產日期后3至4天;

　　(三) 保質期少于7天的，允收期為生產日期后2至3天。

　　(四) 蔬菜、水果、鮮肉等無明確保質期的初級農產品由食品經營者根據保持品質的原則自行確定保質期，并依照前款規定確定允收期。

　　(五) 進口食品可依據狀況自行制度。

　　食品進貨查驗記錄制度(食品臺賬)

　　依據《食品安全法》第三十九條的規定，食品經營企業應當建立食品進貨查驗記錄制度。

　　(一) 照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產批號、保質期、供貨者名稱及聯系方式、進貨日期等內容。進貨采納計算機管理，須建立電子臺賬。進口食品確保照實記錄食品的名稱、規格、數量、生產日期、生產者或者進口批號、保質期、出口商等內容。

　　(二) 設立一個存放上一級批發商或者廠商相關資質和臺賬的資料柜，根據供貨商、進貨時間、商品類別等不同內容，將供貨憑證進行分類整理，定期裝訂成冊，落實臺賬管理。

　　(三) 食品進貨查驗記錄或者票據應當真實，保存期限不得少于二年。

　　從業人員健康檢查制度和健康檔案制度

　　依據《食品安全法》第三十四條的規定，食品生產經營者應當建立并執行從業人員健康管理制度。

　　一、建立并執行從業人員健康管理制度。患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員，以及患有活動性肺結核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全的疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品的工作。

　　二、接觸直接入口食品的工作人員每年應當進行健康檢查，取得健康證明后方可參與工作。

　　三、從業人員體檢合格證明應隨身攜帶，以備檢查。

　　四、建立從業人員健康檔案，由專人負責保存并隨時更新。

　　食品退市制度

　　依據《食品安全法》第五十三條的規定，食品經營者發覺其經營的食品不符合食品安全標準或者街道行政部門公布的不合格視頻信息，要馬上停止經營，通知相關生產經營著和消費者，并記錄停止經營和通知狀況。

　　商場、超市應當與其供貨商在公平自愿、誠懇守信的原則上參照規范簽訂《不合格食品退市處理合同》。合同雙方應當根據合同規定自覺履行食品停止銷售、銷毀或者無害化處理的義務，并擔當相應的違約責任。

　　食品檢查、貯存、運輸制度

　　依據《食品安全法》第四十條、四十一條的規定：

　　一、根據食品安全的要求存放食品，定期檢查庫存食品，準時清理變質或者超期的食品。

　　二、貯存散裝食品，應當在貯存位置標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。銷售散裝食品，要在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產者名稱及聯系方式等內容。

　　三、依據《食品安全法》其次十七條的規定：貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設備應當安全、無害、保持清潔、防止食品污染，并符合保證食品安全所需的溫度等特別要求，不得將食品和有毒、有害物品一同運輸。

行政管理制度14

　　*****發展有限公司

　　目錄

　　總則...........................................................3

　　員工招募.........................................................4

　　培訓制度......................................................6

　　考勤管理辦法...................................................8

　　休假管理辦法...................................................9

　　福利制度........................................................11

　　生育保險津貼制度...................................................13

　　困難補助金管理辦法.................................................15

　　離職管理辦法..................................................17

　　工作服與工作證管理規定.............................................19

　　用車管理制度..................................................20

　　衛生管理制度..................................................21

　　報刊雜志的管理辦法.................................................22

　　工具、耗材領用制度.................................................23

　　辦公用品與日常用品管理.............................................24

　　總則

　　一、為建立組織，健全制度，使公司各項管理制度、規范化、，特制訂本規定，凡本公司所屬員工都應遵守本規定。

　　二、本公司員工任用、擔保、工作時間、請假休假、出差、培訓、福利、考勤考核、獎懲、年資、離職等事項除國家有規定外，皆按本規定辦理。

　　三、本公司員工應團結友愛，忠于職守，遵守公司各項規章制度，服從各級主管人員的合理指揮與安排，不得陽奉陰違或敷衍塞責。

　　四、本公司員工應遵紀守法，努力學習科學文化知識，不斷提高自身修養。

　　五、本公司員工對內應認真工作，愛惜公物，減少損耗，提高業務水平和工作效率，對外應嚴守公司商業機密（公司的產品、圖紙、內部文件資料、贏利情況、銷售計劃、客戶資料、工資福利等均屬公司機密）。

　　六、本公司員工應尊重公司信譽，除辦理本公司指定外，不得擅用本公司名義，嚴禁用公司名義在外招搖撞騙。

　　七、本公司員工對外接洽事項時（包括電話洽談），應態度謙和，特別注意文明用語，不得滿懷不滿情緒，有損害公司形象的行為。

　　八、本公司員工應遵守國家法律，嚴禁有酗酒鬧事，吸食毒品、賭博、拉幫結派等行為。

　　九、本公司員工應發揚團隊精神，心胸豁達，勤奮敬業，始終保持勤儉創業的精神。

　　十、本制度經行政會議通過后，試用實施，若試用期間有疑問，可向行政部以書面形式提出意見，再由行政部組織會議研究修訂，其他任何人員不得擅自修改。

　　行政部

　　20xx年1月1日

　　員工招募

　　為了開發人力資源，為公司注入新的血液，規范公司的`員工招募如下：

　　一、招聘

　　1、準備：各部門經理根據其工作需要進行人員編制或根據人力需求填寫人員增補單，經總經理批準后交行政部進行招聘。

　　2、本公司所需人員一律公開條件向社會公開招聘，以學識、品德、能力、經驗、體格適合于該工作崗位為聘用原則。公司內部人員也可以推薦，但必須按規定程序進行。

　　3、初試：應聘人員自備個人簡歷帶齊相關證件到行政部進行面試，技術人員、銷售人員需進行筆試。

　　3、復試：行政部面試后將其資料與筆試試卷一起交予部門經理再由部門經理和總經理統一安排時間對應聘者進行復試，再把最后結果通知行政部。

　　二、錄用

　　1、經復試合格的人員接到通知后，按其指定日期到行政部辦理入職手續，并繳相關證件（學歷證、身份證復印件各一份，照片兩張），由行政部統一安排崗前培訓。

　　2、凡應聘者有以下情形之一者，不予錄用。

　　1）曾在本公司被開除或未經批準擅自離職者。

　　2）經指定醫院體檢不合格者。

　　3）未滿16周歲的未成年公民。

　　4）品性惡劣，經其他公私營機構開除者（需有確鑿證據）。

　　5）違法犯法吸食毒品者。

　　三、擔保

　　1、經公司雇用的經濟管理（財務人員）或認定其職務有必要提供擔保者（倉庫保管員、安全保衛員等）必須于到職前辦理擔保手續（經濟擔保，本地有正當職業、固定收入、固定資產的人士擔保，合法有實力的團體擔保）。

　　2、被擔保人如有下列情形之一者，連帶賠償責任。

　　1）營私舞弊或其他不法行為使本公司造成損失者。

　　2）侵占、挪用公款、公物或損壞公物者。

　　3）竊取機密技術資料或財物者。

　　五、試用

　　1、本公司新進人員除特殊情況經總經理批準免予試用外，一律先經試用。

　　2、新進人員一般試用期為1－3個月，試用期表現特別優秀者，經直屬主管呈報上級核準可縮短試用期限，但至少不少于原試用期的一半；若在試用期表現不佳者，可當場予以辭退。

　　3、新進人員試用期滿后由行政部通知部門經理對其進行試用期考核，考核合格者由行政部辦理轉正手續；考核不合格者若有培訓潛能可考慮延長試用期（最長2個月），否則予以辭退，且不得提出異議。

行政管理制度15

　　1.負責及制定服務物業管理公司內部崗位人調配等人力資源工作。針對《人力資源控制程序》進行歸口管理。

　　2.負責物業管理公司《年度培訓計劃》的制定及監督實施,負責人員招聘。

　　3.對新員工上崗進行基礎教育,負責組織對培訓效果進行評估。

　　4.負責服務物業管理公司工程物品、辦公用品的`采購工作及對供方評價工作。

　　5.負責物業管理所需的采購物品進行驗證,并按《行政人事部政策與程序》中的《庫存管理制度》進行保管、發放,控制不合格物品及標識管理。

　　6.組織有關人員對工程、客戶服務部、秩序維護部、外包服務分供方進行評價,確保采購的物品和委托服務符合性規定的要求。

　　7.負責對工作環境的管理。

　　8.負責服務備品、服務設備、設施和服務人員等進行標識管理,針對客戶服務部、工程部、秩序維護部所涉及的各種標識制作及訂購進行監控工作。

　　9、負責顧客財產控制,加強固定資產管理,提高固定資產利用率,監督固定資產使用過程,延長固定資產使用壽命,提高固定資產使用效率。

　　10.負責組織客戶要求的識別及組織合同評審。

　　11.物業管理公司部門經理、主管、主任、文員等其他與質量管理體系運行有關人員的崗位職責見各部門《崗位職責》。

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